При возникновении любых вопросов можно позвонить на горячую линию, которая работает 24/7. Курьер Сервис Экспресс не несет ответственности за разницу между значениями ориентировочного и фактического транзитного времени. Подпишитесь на наши новости. Телефонная поддержка. +7-495-748-77-48 Номер телефона горячей линии.
Как дозвониться до оператора Ксе. Как получить быструю и качественную поддержку клиентов у КСЭ
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности. КСЕ Курьерская служба горячая линия. робот активно скидывает звонки. робот активно скидывает звонки.
Курьерская служба КСЭ – надежная доставка по России за 2-3 дня
Курьер Сервис Экспресс делает акцент на первоклассный сервис в сочетании с выгодными условиями и ценами, доставка по Москве и России. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса). не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). В зоне обслуживания КСЭ находится 20000 населенных пунктов.
Курьерская служба ксэ номер телефона
При возникновении любых вопросов можно позвонить на горячую линию, которая работает 24/7. Вс / 10:00 - 21:00, info@, +7 496 547 88 11 / +7 910 487 88 11. Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. Курьер Сервис Экспресс повышает качество бизнеса своих Клиентов. фикция, действующего местного телефона нет, емейл не ответит, адреса на сайте и в группе ВК не те, в 2Гисе фирма записана иначе (нашёл её сильно позже), чат-бот туп как пробка. С 2006 года КСЭ является полноправным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. горячая линия +7 (495) 748-77-48 Круглосуточно. КурьерСервисЭкспресс. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России.
КурьерСервисЭкспресс отзывы
Команда КСЭ по футболу одержала победу со счетом 7:1 над командой соперников в Лиге Чемпионов Бизнеса. Узнайте, как заключить договор с КСЭ одним из удобных способов. Готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону:+7(8212) 56-83-48 или по электронной почте cse_syk@ Рады приветствовать на канале Курьер Сервис ЭкспрессМы планируем делиться с Вами обучающими видеороликами,а так же держать Вас в курсе жизни и развития нашей. фикция, действующего местного телефона нет, емейл не ответит, адреса на сайте и в группе ВК не те, в 2Гисе фирма записана иначе (нашёл её сильно позже), чат-бот туп как пробка.
Экспресс доставка
КСЭ доставит заказы интернет-магазинов за 99 руб. Курьер Сервис Экспресс в Москве. Новости компании, средняя зарплата, размер штата, финансовые показатели, льготы и бонусы. КСЭ Курьерская служба горячая линия. Курьер сервис экспресс телефон горячей линии. С КСЭ дела обстоят лучше, но все же без звонков на горячую линию и разбирательств тоже не обошлось.
Экспресс доставка
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах. Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте. Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода. Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться. Отслеживать через приложение еще проще! Скачивайте бесплатно. Что такое трек-код? По регламенту "Всемирного Почтового Союза", трек-номер идентификатор почтового отправления состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя пример: LM123456789CN.
Первая буква служит как индикатор типа отправления. Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя. Российский почтовый идентификатор РПО состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Как войти в личный кабинет? Для удобства клиентов, кроме официальной страницы, где можно пройти авторизацию, возможность входа предоставляется в мобильном приложении. Для входа нужно уточнить логин и пароль. При любых трудностях с авторизацией, свяжитесь с техподдержкой. Где можно отследить заказ?
Введите в соответствующем «окне» вверху страницы номер и ожидайте обработки запроса от системы. Сожалеем, что вы поставили низкую оценку! Позвольте нам стать лучше! Расскажите, как нам стать лучше? Помогла статья? Поставьте оценку Сожалеем, что вы поставили низкую оценку! Терехов Сергей Специалист по компаниям и брендам Как быстро вам удалось связаться с поддержкой? Не дозвонился!
У нас самый плохой офис вашей фирмы. Они оплаченную доставку не выполняют,всех вынуждают,чтобы сами приходили за посылками в офис,а деньги за доставку не возвращают. А если самой не идти,то посылка может лежать там месяцами 25 ноября 2021 Лана Ответить Живу в г. Корсаков , Сахалинской области жду посылку с 24. Не по одному телефону дозвониться не могу , вложение посылки заказала на день рождение , КСЭ подвели посылка не доставлена ,придется ехать в Южно-Сахалинск и написать жалобу руководству , время доставки как у почты России там хотя бы планы не строим.
Забирает посылку курьер. Опоздания увы бывают, но не долгие, я не ругаюсь, так как всякое бывает. Мне это экономит кучу времени. Опозданий доставки редко, если только если сам не намудрил в адресе. Серафима 10 ноября 2021 в 17:10 Мне повезло с КСЭ. Раньше отзывы не читала. Когда заказала на али телефон, решила заказать доставку курьером. Так получилось, что курьер этой компании со мной работал. И как была указано на сайте, что доставка придет во вторник, так это и было. Ждать и переживать мне не пришлось. В понедельник позвонил курьер и предупредил, что будет до обеда во вторник с телефоном у меня. Как сказал, так и сделал. Так что у меня нет ни жалоб, ни замечаний. Олег 21 сентября 2021 в 16:12 А у меня хорошие впечатления о профессионализме специалистов КСЭ. Мне необходимо было отправить медикаменты из одного города в другой с сопроводительной документацией. Специалисты курьерской службы не подвели и исполнили свою работу в лучшем виде. Так что, если возникнет подобная необходимость буду обращаться только в эту уже проверенную мной компанию. Можно быть уверенным в них! Все сделают как надо. Анастасия 15 сентября 2021 в 15:46 Пользовалась их доставкой только один раз пока что, но они меня здорово выручили. У крестника был лень рождения, я никак не могла приехать почти 400 км между нами. Будний день был, я работала, должны были вроде отпустить, но за два дня дали отворот-поворот. Очень хотела, чтобы подарок он получил именно в этот день. Полазила по отзывам в инете, решила выбрать КСЭ. Ох, как не прогадала. За два дня они успели довезти паяльный набор племяшу он очень увлекается этим. Сергей 01 сентября 2021 в 17:32 Я очень доволен обслуживанием, предоставленным компанией КСЭ. Курьеры проделали феноменальную работу. Мне очень хотелось, чтобы посылка пришла до дня рождения получателя. Я оставила свой контактный телефон, и хотя посылка была адресована моему другу, курьер отметил, что свяжется со мной. Он позвонил, чтобы заверить меня, что оставил посылку в надежном месте, откуда получатель может спокойно ее забрать. Посылка была в целости и сохранности. На следующий день посылка уже была доставлена почти за 400 км. Я рад, что выбрал КСЭ. Пользуюсь ее услугами не регулярно, просто так сложилось. Но недавно в силу обстоятельств обратилась в другой сервис доставки. Получила полный спектр отрицательных эмоций. Долго ждала, менеджер разговаривал как с челядью, тарифы завышенные, короче захотелось уйти, просто выбора не было. Ну и скорость доставки не быстрее, чем у КСЭ. Так что я для себя выводы сделала. От добра как говорится добра не ищут.
Далее 09. Звонка не было! Телефон был корректно изменён и даже в чате в телеграме подтвердили его корректность возвращаемся к вышесказанному. Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!! Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра! Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку. И претензия на контору которая просто забивает болт и проставляет комментарии при доставке от балды и не стремится оказать высокачественный сервис, как указано на сайте!
Ксе телефон горячей линии 8800
Речь идёт о заказе496-2900014-00142735. Сегодня пришлось отменить заказ, так как курьер заявил о том что якобы он меня не застал в указанном адресе хотя он даже не заезжал в наш населенный пункт , затем я менял дату доставки на 08. И в интернете про них полно 1 звездочки и негативных отзывов, делайте выводы. На свой вопрос ответа не дождешься. Заказ не отслеживается, горячая линия на вопрос не отвечает сбрасывает трубки. Если вы читаете этот отзыв, выберете другую службу-вам же будет спокойнее! App Privacy The developer, Курьер Сервис Экспресс, has not provided details about its privacy practices and handling of data to Apple.
Мне должны были после этого перезвонить сотрудники службы, но никто не звонил. В итоге я позвонил сам, лично указал им другой адрес. На следующий день мне в третий раз позвонил робот и в третий раз назвал неверный адрес. Шарага какая-то, не связывайтесь с ними. Я бы переименовал название на ничего не знаю ничего не вижу и ничего никому не скажу. Непонятно сюда перевели всех самых худших с почты России? Им бы хвосты коровам крутить, а не посылки доставлять 4 месяца назад Полина Зинзивер Звонки за три минуты до доставки, хотя оговорено, что должно быть за час; полупьяные курьеры, разговаривающие матом; неумение доставить посылку - в этом весь КСЭ. Номера строений расположены как попала, ни какой логики. В Дурдоме и то можно что либо найти. Требуйте схему на пропускной. При оплаченой доставки курьером. После претензии отправителя всё-таки доставили курьером 1 месяц назад Ужасная компания. Сотрудники кол-центра говорят одно, менеджеры другое. Еле нашла свою посылку. При этом вам гарантировано хамское отношение к клиенту например если вы оставляете заявку чтобы вам позвонили и решили вашу проблему-вам никогда в жизни не позвонят. Если у вас есть возможность не связываться с этой компанией-пожалуйста не делайте этого! Обман клиентов при попытке составить жалобы, трек номер не отслеживается, самая отвратительная курьерская служба. Карты выдают 2 корпус, где, видимо, сидит АУП администрация компании. Туда требуют пропуск, поэтому всё равно придётся возвращаться в первый корпус. Войдя, прямо перед турникетами повернуть направо и там одна из 2 дверей и есть пункт самовывозa КСЭ. Только сильно не разгоняйтесь, там сразу за дверью стойка выдачи заказов. Выдали заказ быстро, но пакет не предложили. Несколько занимательных фактов: Центральный склад компании расположен по адресу, Москва, ул. Угрешская, д. Из этого следует, что: Почтовый голубь пролетит данное расстояние за 20 минут. На общественном транспорте путь займёт примерно 1. Автомобиль даже с учётом пробок доедет за 1. Черепаха, даже с учётом восьми часового рабочего дня проделает этот путь за 3. Улитка при тех же условиях доползёт за 111 дней Из этого можно сделать вывод, что скорость доставки Курьер Сервис Экспресс находится между скоростью муравья и улиткой, а это брюхоногое, на минуточку, самое медленное на планете. Впрочем Курьер Сервис Экспрессу есть куда стремиться дабы отобрать пальму первенства за звание самого медленного.
Поддержка Курьер Экспресс рассматривает обращения только с полным описанием ситуации, указанием номера накладной, данных по отправителю или получателю. Отсутствие важных сведений послужит поводом для дополнительного запроса к заявителю или увеличению сроков рассмотрения сообщений. Связь с поддержкой через личный кабинет Личный кабинет служит не только, как площадка, где можно отследить посылку, посмотреть историю отправлений, оценить услуги. Авторизовавшись в учетной записи можно задать вопросы, оставлять замечания, пожелания. Курьер сервис внимательно следит за качеством услуг, поэтому проверяет и обращает внимание на все обращения жалобы, запросы, предложения , поступающие от клиентов. Чтобы оставить жалобу можно воспользоваться одним из способов: Время работы Режим работы поддержки и представительств отличается по регионам. Зачастую связаться со специалистами возможно с 09:00 до 20:00 по будням или с 10:00 до 19:00 в выходные дни. Отзывы Отзывы о работе компании. Самая отвратительная служба доставки. Полнейшее игнорирование обращений. Не узнать где посылка, груз, пишешь в онлайн чате молчат, пишешь на электронную почту, звонишь, молчат. Зайдешь на сайт, все у них глючит, не отследить ничего.. Где груз, когда доставят. Если даже груз придет на склад, то жди когда курьер изволит привезти, привозят по какому то определенному графику, когда у них на адрес будет несколько доставок, так можно ждать еще неделю. Проще самому приехать и забрать в день доставки товара в твой город.. Но узнать отследить прибыл ли ли груз тоже большая проблема.. Я уже рекомендовал своему отправителю не пользоваться этой тормозной службой, почта России и то быстрее. Добрый час! Мой инстаграм взломали и проблема со входом, пароль забыла. Что делать не могу войти. Помогите пожалуйста. А как вы добились разблокировки, подскажите, пожалуйста. Я могу подать жалобу на расчетный счёт?? Ново-Вокзальная 227-31. Нет отопления. Пожалуйста помогите. Все дома вокруг включили, только наш дом не отапливают.
Более удобным и быстрым способом является заключение договора дистанционно. Для этого необходимо нажать вкладку с одноименным названием, расположенную на левой боковой навигационной панели страницы КСЭ. Далее будущий заказчик заполняет анкету, указывая в ней такие сведения: город нахождения компании и ее юридическое наименование; данные контактного лица: ФИО. Регистрируемое лицо должно указать способ получения информации о курьерской службе КСЭ. После проверки введенной информации заявка отправляется на обработку оператору сервиса. Регистрация аккаунта После того как договор между сторонами будет заключен и подписан, для компании автоматически создаться личный кабинет. Клиенту остается получить к нему доступ. Для этого необходимо нажать вкладку «Личный кабинет», которая расположена в левой боковой навигационной панели. В открывшейся форме обратной связи требуется выбрать ссылку «Получить логин» и заполнить онлайн-анкету, указав в ней: наименование компании; данные о контактном лице: фамилия имя номер телефона и личной почты. Также нужно дать согласие на обработку персональных данных. После отправки заявки на одобрение нужно следовать подсказкам сервиса, которые приходят на указанный адрес электронной почты. Вход в личный кабинет Окно для входа в личный кабинет расположено на левой боковой навигационной панели. Активировав его, клиент вводит полученные от сервиса логин и пароль и кликает по кнопке оранжевого цвета с надписью «Войти». После этого можно приступать к работе в личном кабинете и знакомству с его функционалом.
Курьер сервис экспресс техподдержка
Типовые проблемы клиентов компании: Курьер может внезапно позвонить вам и потребовать принять заказ по адресу доставки через 10 минут На сайте компании может внезапно появиться запись о неудачной попытке вручения заказа в связи с недоступностью телефона клиента, хотя вам никто не звонил Реальная дата доставки покупки вам может быть на 30-45 дней позже, чем по расчётным данным TMall Невозможно дозвониться до операторов колл-центра компании, приходится десятки минут слушать музыку ожидания и платить за каждую минуту звонка на городской номер. И это далеко не все. Расскажу о своём опыте: В моем случае покупка на TMall была отправлена со склада в Москве. Чтобы было понятно: мой адрес доставки в 1,5км от трассы, дорога до офиса асфальтовая.
Компания обязана обеспечить доставку до двери клиента. Сперва пытался дозвониться до представителей компании КСЭ, потом пришлось обращаться в техподдержку в мессенджерах.
Отправлял документы через эту компанию, курьер забрал во время, доставили в кротчайшие сроки. Рекомендую Рифат Хасаншин У нас был случай. Наш партнер из другого города не мог получить посылку. И вот я дозвонилась в эту службу. Сотрудники оперативно и быстро отследили куда мог поехать. И отлично, помогли вовремя среагировать и найти посылку. Ещё хочу поблагодарить курьера нашего Шайдуллину Диляру Радиковну, она доброжелательная и всё в своё время привозит. Пусть процветает и расширяется эта служба.
Вам не нужно звонить в колл-центр или отправлять электронные письма с вопросами о стоимости доставки. Просто откройте сайт, введите информацию о грузе вес, размеры, пункт отправления и доставки и калькулятор мгновенно предложит вам оптимальные варианты тарифов. А в конце гадаем - как так быстро наступил вечер?
Курьер сервис экспресс склад Томилино. Курьер сервис экспресс логотип. Сервис экспресс Курьерская служба. Компания сервис курьер.
Курьер сервис экспресс лого. Водитель курьер. Экспресс сервис. Курьерская служба экспресс. Курьер сервис логотип. КСЭ Курьерская служба. Курьерская служба доставки КСЕ.
Конверт КСЭ. Пакет курьер сервис экспресс. Курьер сервис экспресс картинки. CSE Курьерская служба. КСЭ машины. Курьер сервис машины. Курьер сервис экспресс Томилино.
Курьер сервис экспресс автомобили. КСЭ курьер сервис экспресс. KSE Курьерская служба. Склад Томилино КСЭ. КСЭ Кожуховская. Курьер на автомобиле. Доставка машина.
Служба доставки логотип. Курьер сервис экспресс Екатеринбург. Эмблема курьер доставки. Сергей Сотник КСЭ. Форма доставки. KCE курьер сервис экспресс.
Курьер Служба Экспресс Телефон Горячей Линии • Оставить отзыв
Служба доставки KCE. Курьер сервис экспресс посылка. Отслеживание посылок КСЭ. КСЭ Курьерская служба отслеживание. Курьер сервис заполнение накладной. Накладная курьера. KSE логотип. Задачи сервиса. KCE накладная. Пакет КСЭ. Экспресс точка ру.
Курьер сервис экспресс Иркутск. Курьер сервис экспресс отслеживание. CSE Курьерская служба отслеживание. Курьер сервис экспресс Санкт-Петербург. Пакет КСЕ. Курьерский пакет а4. Компания DHL. Курьерская компания. Служба доставки DHL. Курьерская накладная курьер сервис экспресс.
Накладная курьер сервис. Курьерская программа доставок. Упаковка КСЕ. Информация по доставке. КСЭ отслеживание. Экспресс накладная отслеживание. КСЕ Курьерская служба логотип. КСЭ доставка логотип. Логотип курьерской службы. Логотипы курьерских компаний.
В год "Курьер Сервис Экспресс" доставляет более 10 000 000 отправлений, и за каждым из них стоит история конкретного человека или компании. Нам доверяют: сверхсрочное, важное, ценное и то, от чего зависит не только успешность бизнеса, но и будущее. Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента!
Также вы можете связаться с КСЭ по телефону, указанному на сайте компании, и описать свою проблему. Квалифицированный специалист постарается решить вашу проблему максимально быстро и эффективно. Если вы хотите сообщить о плохом сервисе КСЭ или о несоответствии качества оказываемых услуг, можно написать письмо руководству компании. Адреса электронной почты руководства указаны на сайте КСЭ. Также можно написать отзыв о работе курьерской службы на сайтах-агрегаторах отзывов о компаниях. Это может помочь другим потенциальным клиентам сделать правильный выбор.
Если вы не получили удовлетворительного ответа от службы поддержки или руководства КСЭ, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, чтобы защитить свои интересы. Проблемы с доставкой Опоздание курьера Если курьер не пришел вовремя или не уведомил вас о задержке, свяжитесь с курьерской службой и уточните, что произошло. Потеря посылки Если ваша посылка была потеряна, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Уточните, какая информация нужна для поиска посылки. Повреждения груза Если ваш груз был поврежден во время доставки, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Укажите степень повреждения и приложите фотографии, если есть. Нечитаемый адрес Если курьер не смог доставить посылку из-за нечитаемого адреса, проверьте правильность указанного вами адреса. Если адрес указан верно, свяжитесь с курьерской службой и уточните, как можно решить проблему. Недоставка Если по какой-то причине посылка не может быть доставлена нет доступа к дому, дверь закрыта и т. Примерные действия при возникновении проблемы Дополнительные рекомендации Уточнить информацию о статусе доставки и сроках В случае утери посылки предоставить все необходимые документы Сохранить копию все переписки с курьерской службой Получение компенсации в случае повреждений груза Не утилизировать поврежденные товары до получения компенсации Качество услуг КСЭ: анализ Оперативность Недостаточная оперативность работы курьеров КСЭ является одной из главных проблем, с которой сталкиваются клиенты.
Значительное количество жалоб связаны с опозданием курьеров на место назначения или задержкой доставки. Это приводит к серьезным неудобствам клиентов, особенно если они ожидают получение важной или дорогостоящей посылки. Решение: Чтобы избежать задержек, некомпетентности и потерь бесценного времени клиентов, КСЭ должна внедрить систему оперативного контроля доставки и постоянно отслеживать движение груза. Пунктуальность КСЭ должна уделять больше внимания пунктуальности курьеров и не допускать задержек, когда они неоправданы. Сколько раз клиенты были вынуждены ждать курьера дольше, чем было оговорено?
Трекинг имеется, можно отследить посылку, посмотреть, где и что с ней. Отправить посылку через КСЭ стало так же просто, как купить что-то в интернет магазине. Обычно доставка происходит спустя день или два после заказа. Цены на услуги очень адекватные. Курьеры честные ребята, если говорят, что задерживаются потому что пробки, значит так оно и есть. Решил помочь этой компании привлечь больше клиентов и оставить лестный отзыв, потому что они заслуживают того, чтобы развиваться и привлекать новых клиентов. Доставка через курьер сервис экспресс была вынужденной. Магазин не давал права выбора ТК, только через них. Покупалась хрупкая электроника на немаленькую сумму, кроме того, нужно было успеть к определенному сроку. Предварительный срок доставки был за 2 дня до события, то есть с запасом. По итогу отслеживал за транзитом на сайте cse. В итоге она конечно проторчала лишние 2 дня в городе получателе, но в результате получил чуть раньше обещанного. Отправитель позаботился об упаковке, поэтому все пришло целое и в рабочем состоянии. Заслуженно 5 звезд.