Владельцев киви-кошельков оставили без денег. Отзыв лицензии у КИВИ Банка привел к сбою в работе части платежной инфраструктуры России. Группа QIWI не уверена, что ей удастся отменить введенные Центробанком ограничения вывода средств с кошельков на банковские счета и снимать наличные.
Извините, но Ваш запрос заблокирован
Клиентов у самого банка было не очень много. В основном они пользовались другими сервисами, которые находятся в экосистеме «Киви». В частности, наибольшим спросом пользовалась платежная система Contact и киви-кошельки. Особенную популярность эти сервисы получили в последние пару лет, когда с их помощью можно было отправлять деньги за рубеж. Что грозит владельцам счетов Киви-банка? Как и другие банки, работающие с физическими лицами, Киви-банк участвовал в системе страхования вкладов. Он платил туда регулярные взносы.
Поэтому все клиенты банка могут рассчитывать на возмещение. Напомню, страхуются любые средства, лежащие на вкладах, текущих и накопительных счетах. Но сумма возврата ограничена — не более 1,4 млн рублей. Если хранилось больше, тогда клиент получает максимально положенную сумму. А остатки ему выплатят лишь в том случае, если в результате ликвидации банка обнаружатся дополнительные средства. Но на практике это редко случается.
И на возврат этих средств уходит несколько лет. Вся система уже отработана. За последние 10 лет, особенно во второй половине «десятых», лицензии лишились несколько сотен кредитных организаций. Сейчас Центробанк введет временную администрацию и назначит банк-оператор обычно из числа крупнейших.
Против привлечения компании высказывались и Центробанк, и АСВ. В итоге суд отклонил ходатайство. АСГМ отклонил еще одну просьбу: ранее АСВ просило принять обеспечительные меры и арестовать акции «Киви», запретить органам управления Qiwi Банка принимать решения о выплате дивидендов, распределении прибыли и убытков либо предпринимать действия, направленные на вывод активов. Ее срок не может превышать год со дня вынесения судебного решения о ликвидации.
Особый случай составляют киви-кошельки, которые не подпадают под страхование. Их владельцы являются кредиторами третьей очереди при ликвидации банка и смогут получить деньги только после этой процедуры. Им также нужно подать заявление о включении в реестр требований, но сделать это можно уже сейчас. По оценкам ЦБ, в "Киви-банке" достаточно средств , чтобы вернуть их владельцам кошельков. Заёмщикам придётся продолжить выполнять свои обязательства, несмотря на отзыв лицензии. Оплатить задолженность можно через платёжный портал АСВ или любую кредитную организацию. Платёжные реквизиты указаны на сайте агентства. В чём заключаются претензии к QIWI Центробанк в своём заявлении указал на связь операций "Киви-банка" с теневым бизнесом.
Речь идёт о денежных переводах криптообменникам, нелегальным онлайн-казино, букмекерским конторам, а также обходе ограничений регулятора. В декабре 2020 года регулятор оштрафовал компанию на 11 млн рублей. Тогда же были ограничены большинство платежей иностранным торговым компаниям и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Как отмечал источник Frank Media , нарушения были связаны с платежами в адрес серых букмекеров, которые выводили деньги за рубеж, не платя налоги. Летом прошлого года ЦБ выдал новое предписание. Компания была вынуждена ограничить вывод физлицами средств на банковские счета с кошельков и запретил снятие наличных с Qiwi-карт. В банке тогда заявили, что в ходе проверки выполнения требований к составлению отчётности и ведению документации были выявлены "недочёты, типичные для крупных организаций".
В этом случае поддержка обычно требует отправить письмо, содержащее, например, шесть последних транзакций, которые были сделаны в системе. Эту информацию можно найти, зайдя в свой личный кабинет и нажав на пункт «История». На странице отчетов требуется указать период, скопировать информацию о последних операциях и отправить службе поддержки. Если все в порядке, система закроет Киви-кошелек, и в течение суток вы уже не сможете в него войти. А также номер, к которому он привязан, нельзя будет использовать в Киви-терминалах. Автоматическое удаление тоже возможно. Для этого нужно подождать. В соответствии с правилами ресурса, Киви-кошельки, которые не демонстрировали активности и не совершали операций в течение 12 месяцев, удаляются с утратой средств, находящихся на счете.
Россияне массово сообщают о блокировке кошельков и счетов Qiwi [Обновлено]
Чтобы полностью удалить QIWI кошелек, отправьте запрос на удаление в службу поддержки. Удалить собственный аккаунт QIWI вместе с историей с киви-кошелька возможно. Qiwi-кошельки захлопнулись: что делать клиентам КИВИ Банка. «Киви Банк» (QIWI Банк).
АСВ запустило бот для закрытия Qiwi-кошелька через личный кабинет платежного сервиса Qiwi
— нажать на кнопку «удалить кошелек»; — дать согласие на удаление кошелька, а также подтвердить свою личность нажатием кнопок «согласен» и «подтверждаю». "Qiwi-кошелек будет удален при условии нулевого баланса и отсутствия блокировок со стороны банка до даты отзыва лицензии. А если заблокировать и удалить нужно срочно киви кошелёк по каким либо причинам, то следует в поддержку техническую написать в чат сообщение. Qiwi-кошельки захлопнулись: что делать клиентам КИВИ Банка.
Пенсия.PRO
Для этого потребуется заполнить специальную форму на сайте Киви и указать желаемую операцию — «Удалить свой аккаунт». Обращение рассматривается в течение нескольких дней. Часто администрация запрашивает сканы подтверждающих документов: паспорта и договора на номер телефона с оператором. А также данные о последних транзакциях для дополнительной верификации. Без предоставления этих данных Киви кошелек удален не будет. Пошаговая инструкция Шаг 1. Подать запрос на удаление Заявку можно оформить двумя способами: Через форму на сайте: перейти в раздел «Помощь — Безопасность — Удалить свой аккаунт» Написав письмо на электронную почту службы поддержки: qiwi. Если администрация запросит дополнительные данные, нужно будет их предоставить. Шаг 2. Подтверждение личности Скорее всего потребуются копии следующих документов: Паспорта владельца Киви — разворот с фотографией Договор с оператором мобильной связи, который подтверждает принадлежность вам номера телефона Скриншоты истории операций в Киви кошельке последние платежи и переводы Эти данные нужны администрации Киви для подтверждения, что запрос на удаление кошелька оставлен именно его владельцем. После их изучения будет принято окончательное решение.
Шаг 3. Ожидание решения по кошельку Как только вы получите ответ, что все запрошенные данные предоставлены, останется немного подождать. Служба безопасности Киви еще раз изучит ваш аккаунт и всю информацию, чтобы удостовериться в отсутствии мошенничества и нарушений правил. Это занимает до 3 рабочих дней. После чего вы получите окончательное уведомление: кошелек удален или в запросе отказано. В последнем случае обычно объясняют конкретную причину. Шаг 4.
Сложнее обстоят дела с электронными кошельками. Однако, в официальном канале АСВ появилась информация, что владельцы электронных кошельков являются кредиторами третьей очереди. Для включения в реестр требований кредиторов и получения денежных средств необходимо: 1. Распечатать и заполнить заявление скачать примерную форму заявления можно на сайте Агентства. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. К заявлению необходимо приложить копию паспорта и иные доказательства владения электронным кошельком. Предъявить требование кредитора можно в любой момент в период действия временной администрации, а также в течение 60 дней после введения в отношении банка процедуры банкротства или ликвидации. Срок рассмотрения обращения — до 30 рабочих дней с даты его регистрации в Агентстве. Справочно: Банк России приказом от 21. В банк назначена временная администрация, функции которой возложены на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов». Таким образом, на мой взгляд, гарантий возврата средств сейчас нет их может просто не хватить. Но если у вас на кошельке осталась существенная сумма, думаю стоит озадачиться и попробовать ее вернуть.
Владельцы кошельков теперь не могут вывести на карты и счета других банков более 1000 руб. Из доступных функций физлица все еще могут переводить средства на другие кошельки, оплачивать покупки, ЖКУ, игры и другие услуги кошельками и картами Qiwi, а также пополнять счета операторов мобильной связи. После объявленных ограничений «Киви банк» 26 июля днем фиксировал поток операций по осуществлению переводов на сторонние кошельки и классическим оплатам, говорит его представитель. Сервисы для компаний работают без ограничений, заверил он. О риске новых ограничений Qiwi предупреждала инвесторов в отчете группы за 2022 г. Компания не давала «никаких гарантий» того, что она не подвергнется большему контролю со стороны ЦБ или что запланированные проверки не приведут к обнаружению каких-либо существенных или незначительных нарушений и последующим за это санкциям. Qiwi осознавала, что «любые подобные санкции могут оказать существенное неблагоприятное воздействие на бизнес, финансовое состояние и результаты деятельности». Что могло не понравиться ЦБ Главная проблема Qiwi в глазах регулятора — «откровенно дырявый» процесс идентификации личности пользователей, предполагает старший аналитик агрегатора онлайн-обменников Bestchange. На черном рынке существует «невообразимый» по масштабам сегмент по продаже личностей для фейковых аккаунтов на Qiwi, а некоторые бизнесы почти открыто используют подложные аккаунты для своих белых операций, продолжает эксперт. Другая возможная причина ограничений вытекает из первой, продолжает Зуборев: платежная система часто используется не только в преступной деятельности мошенничество, наркоторговля , но и онлайн-казино. По его мнению, ЦБ мог поставить ультиматум Qiwi, чтобы компания пресекла возможность оплаты таких сервисов через свои счета. Эта мера является «профилактикой» против отмывочных практик, поскольку существенно усложняет их. Для регулятора транзакции, которые осуществляются с использованием альтернативных электронных платежных систем и средств вроде электронных кошельков, куда как менее прозрачны и оттого по умолчанию выглядят более рискованными и подозрительными, добавляет партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Уровень контроля там может быть ниже и поэтому выявление нарушений антиотмывочного законодательства представляется более сложной задачей, объясняет эксперт.
По их словам, они сталкиваются с блокировками после оплаты счетов или перевода денег. Qiwi отметила, что блокирует кошелек в целях безопасности, если замечает подозрительную активность или угрозу того, что доступ к деньгам получили третьи лица. Кроме того, компания сообщила, что усилила меры по защите данных и средств накануне, 2 августа, и сейчас запрашивает дополнительную информацию и документы по некоторым пользователям.
Как удалить Qiwi кошелек – пошаговая инструкция
Создать Qiwi кошелек просто, а вот удалить сложнее, поскольку кнопка, позволяющая сделать это моментально, отсутствует. Компания «Киви», которой, как заявил представитель компании, принадлежит 99% Qiwi Банка, планировала вступить в дело третьим лицом без самостоятельных требований. Создать кошелек в системе QIWI можно в несколько счетов, а вот удалить его немного сложнее.