Вакансия Врач-консультант (телемедицина) в компании Лаборатория Гемотест. Зарплата: от 82000 до 100000 руб.
Лаборатория «Гемотест» завершила масштабную модернизацию контакт-центра
| «Почти бесплатно»: где за 190 рублей можно проверить свое здоровье | Федеральная медицинская компания, лаборатория «Гемотест» с помощью конструктора голосовых роботов VoiceBox от МТТ автоматизировала подтверждение времени приезда. |
| "Гемотест" проверяет информацию об утечке данных клиентов | С 1 октября в любом отделении Лаборатории «Гемотест» в рамках проекта «Здоровая страна» проводятся три комплексных исследования стоимостью по 190 рублей каждое*: «Печень, почки. |
| В «Гемотесте» начали проверку возможной утечки данных клиентов | Информационное агентство «Время Н» | «Гемотест» нашел партнера по телемедицине. |
Другие новости Новости компаний
- «Гемотест» разработал специальный комплекс исследований для медицинских работников
- Акция в лаборатории Гемотест - Базовые чек-апы по суперцене
- Гемотест это развод? Отзывы об онлайн приеме врача | Это развод™
- Telegram: Contact @gemotestlab
- Возможности программы «Страна Гемотест»
Врач «на удаленке»: возможности и преимущества современной телемедицины
По результатам исследования авторы пришли к выводу, что медицинская деятельность с применением цифровых технологий должна регулироваться набором стандартов и клинических рекомендаций. Дальнейшее совершенствование рекомендаций и регуляторных документов в данной сфере будет способствовать широкому внедрению телемедицины в действующую дерматологическую практику. Статья может быть интересна дерматологам, организаторам здравоохранения, а также другим специалистам. Выходные данные статьи: Андреев, Д. Андреев, Н.
Они являются нашей основной активной базой, так же как, наверное, и во всех других сегментах нашей страны. Кажется, что у нас самыми активными являются женщины, а не мужчины, мужчины ходят на работу, зарабатывают деньги, а женщины ведут весь основной активный образ жизни. Ксения Ульянова: Это в основном Москва и Питер. А регионы не охватываете? Денис Швецов: У нас федеральное покрытие, мы оказываем консультации по всей стране, у нас очень много консультаций из регионов. Ксения Ульянова: То есть это к узким специалистам, или это терапевт, педиатр?
Какие наиболее востребованные специалисты? Денис Швецов: Сейчас меняется картина. Я думаю, что это происходит из-за большей зрелости наших пациентов, то есть они первый раз воспользовались нашей консультацией и получают ее у дежурного врача, а в последующем, понимая, что это действительно удобный формат получения медицинской помощи, начинают обращаться к узким специалистам. У нас растет количество повторных консультаций, и я думаю, что рост консультаций узких врачей связаны с повторными консультациями, когда пациенты осознанно выбирают узкого врача, чтобы получить у него правильную консультацию. Ксения Ульянова: Давайте поговорим теперь о врачах, которые консультируют. Не секрет, что не всем удается наладить правильную коммуникацию онлайн, много недопонимания. Врачи не всегда понимают пациентов, когда ты к ним офлайн приходишь на прием, а тут онлайн. Как врачей обучаете? Какие навыки должны быть у врача, который проводит телеконсультации? Денис Швецов: Мы с самого начала очень внимательно подходили к отбору врачей.
Благо, у нас для этого есть хорошая ресурсная база. В нашей сети без учета врачей «Ниармедик» порядка 400 врачей, поэтому было из кого выбрать, есть и сейчас из кого выбирать. На платформе на текущий момент чуть более 100 врачей работает 120 врачей. Конечно, не все врачи могут консультировать онлайн. Кто-то воспринимает такой формат общения с пациентами вполне себе нормально, а кто-то очень консервативно и не может преодолеть этот барьер дистанционной помощи, им всегда нужно осмотреть пациента, прежде чем дать ему консультацию. Таких врачей мы к себе на платформу не выводим, потому что хотим, чтобы врач консультировал от души и оказывал качественную медицинскую помощь, не делал это из-под палки, потому что это нужно делать. Другое дело, что даже тех врачей, которые хотят консультировать онлайн, нужно предварительно подготовить, потому что есть законодательные ограничения, мы не можем ставить диагнозы, мы не можем назначать лечение, и каждый врач должен понимать те рамки, в которых он может действовать. Поэтому у нас разработаны специальные инструменты для обучения врачей. Есть личный кабинет для врачей, где они регистрируются, там есть обучающие материалы, они читают инструкции, после этого проходят тестирование нашими врачами-экспертами, только после этого вводятся уже в линию, где за ними первое время достаточно внимательный и пристальный контроль со стороны наших экспертов. После того как мы понимаем, что врач уже достаточно комфортно чувствует себя в формате дистанционных консультаций, правильно проводит консультации, соблюдая все рамки, мы выпускаем его уже в свободное плавание.
Ксения Ульянова: После консультации врач дает рекомендации? Может ли телемедицина заменить первичное звено, когда человеку непонятно, куда ему идти? Денис Швецов: Мне кажется, это один из наиболее частых случаев. Ксения Ульянова: То есть люди идут не пойми с чем: «У меня болит за ухом, я не понимаю, что это, тройничный нерв или мне нужен ухо-горло-нос». С такими запросами идут? Денис Швецов: Разные бывают запросы, есть 4 типа основных обращений. Первое — это неотложная медицинская помощь. Человек чувствует себя плохо, ему нужны симптоматические рекомендации врача, что нужно делать до приезда вызова скорой помощи, или до вызова врача на дом, или до похода в клинику. И здесь наши врачи рассказывают, что пациенту нужно предпринять для того, чтобы снять… Ксения Ульянова: Это в рамках первичной консультации? Денис Швецов: В рамках первичной консультации.
Второй повод для обращения — это навигация пациентов к конкретному узкому специалисту, потому что он обращается с проблемой, он говорит, что у меня вот здесь болит, не знаю, что делать. Тогда врач рассказывает, к какому специалисту ему нужно обратиться и как правильно к этому приему подготовиться, потому что часто бывает, что пациент приходит на прием, рассказывает о своих жалобах, врач говорит: «Слушай, без анализов ничего сделать не могу». И на дистанционной консультации говорим о том, что для того чтобы прием был эффективный, вы сдайте сначала вот такие анализы и вместе с этими анализами обратитесь на очный прием к гастроэнтерологу, и тогда он сможет вам поставить более точный диагноз. Третий повод для обращения — это консультация по результатам лабораторных анализов. Им приходят результаты анализов, и если там все хорошо, то хорошо, а если есть какие-то отклонения, то прямо здесь и сейчас хочется узнать — а что же это такое? У меня это незначительное отклонение или что-то серьезное? И они могут загрузить результаты анализов в нашу консультацию, врач прокомментирует и подскажет. Ксения Ульянова: Но без постановки диагноза? Денис Швецов: Без постановки диагноза. И четвертый, самый частый повод для обращений — это второе медицинское мнение, когда люди обращаются из регионов, когда врач поставил какой-то диагноз и дал рекомендации по лечению, и пациенты хотят верифицировать и убедиться, что именно так следует действовать.
Мы можем высказать свое мнение относительно того, что мы согласны либо по нашему мнению необходимо пройти дополнительную диагностику, только после этого назначать уже лечение. Ксения Ульянова: А часто приходят за вторым мнением? Ксения Ульянова: То есть недоверие к своему лечащему врачу, хотят проконсультироваться люди из регионов? Денис Швецов: Чаще всего из регионов. Бывает, поставили диагноз, начали лечение, и хочется, чтобы оно для тебя было самым верным и самым эффективным. Поэтому позвонить и получить второе мнение — вполне естественное желание. Ксения Ульянова: Были ли такие случаи, что человек обращался проконсультироваться до вызова скорой, вы его мотивировали именно вызвать скорую? Денис Швецов: Да, таких случаев бывает достаточно много. Пациент зачастую не может понять степень критичности заболевания. Как у нас часто бывает, пока не заболело настолько, что не можешь встать с постели, врача не вызываешь.
А телемедицина не только для того, чтобы успокоить, хотя такие случаи тоже есть, но и в том числе для того, чтобы смотивировать. Если наш врач понимает, что симптоматика, которую озвучивает пациент, это проявление серьезного острого заболевания, он говорит, что вам сейчас требуется вызвать скорую медицинскую помощь для того, чтобы максимально быстро оказали помощь на месте. И зачастую нам после этого перезванивают и благодарят за то, что наш врач порекомендовал обратиться в скорую, потому что врачи приехали, подтвердили острое заболевание, которое мы смогли купировать на ранней стадии его проявления. Ксения Ульянова: После обращения офлайн в клиники «Доктор рядом» вы ведете мониторинг пациентов, то есть удаленно? Например, человек с сердечно-сосудистым заболеванием. Есть ли такие практики в вашем сервисе? Денис Швецов: Честно говоря, и после наших онлайн-консультаций ведем такой мониторинг. То есть если к нам пациент обратился за дистанционной консультацией, то мы ему обязательно перезваниваем через какое-то время. Если это был вызов скорой помощи, то через несколько часов, если это была рекомендация вызвать врача на дом, можем позвонить на следующий день и поинтересоваться приходил ли врач, подтвердилась ли гипотеза, которую мы поставили, какие рекомендации дал врач и когда нам перезвонить в следующий раз, чтобы промониторить насколько эффективная динамика лечения. И если эта динамика неэффективная, нет вообще положительной динамики, то мы можем предложить помощь по организации приема другого специалиста, чтобы лечение все-таки стало более эффективным.
Ксения Ульянова: И сколько же такая консультация стоит? Стоимость первичной телеконсультации? Денис Швецов: Мы за этот мониторинг денег не берем, мы хотим оказывать людям качественную помощь и понимаем, что у телемедицины есть ряд ограничений, связанных с невозможностью физически осмотреть пациента, связанный с невозможностью поставить диагноз и назначить лечение, значит, людям нужно давать что-то взамен. А если чего-то не хватает, то нужно дать что-то большее. И мы считаем, что вот это большее — это забота о пациенте, когда мы можем проявить некую эмпатию, заботу и постараться решить проблему. Ксения Ульянова: А средняя стоимость?
Лаборатория «Гемотест» работает в 500 городах четырех стран — России, Киргизии, Таджикистана и Казахстана. По данным компании, она проводит более 105 миллионов исследований в год, а число ее клиентов превышает 11,6 миллиона человек.
В течение 24-х часов до анализа крови нельзя употреблять алкоголь. Также, по согласованию с лечащим врачом, необходимо отменить прием лекарственных препаратов. За час до исследования избегайте психоэмоционального напряжения, физического напряжения, такого как быстрый подъем по лестнице, бег. Желательно прийти в отделение лаборатории заблаговременно и в течение 10-15 минут до сдачи крови спокойно посидеть. Не сдавайте кровь сразу после физиотерапевтических процедур, массажа и инструментальных обследований, таких как УЗИ и рентген, в течение 5-7 дней.
Пресс-релиз: Гемотест автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
| Базовые чек-апы по суперцене | Медицинская лаборатория «Гемотест» приступила к проверке информации об утечке данных клиентов, а также начала ужесточать технические меры безопасности, сообщил ТАСС. |
| Телемедицина-2020: как будут развиваться сервисы онлайн-консультаций? | Новый комплекс исследований состояния здоровья врачей разработали в лаборатории «Гемотест». |
Телемедицина-2020: как будут развиваться сервисы онлайн-консультаций?
При наличии показаний пациента направляют в профильные лечебные учреждения для углубленной диагностики и полноценного лечения «Печень, почки и железо»: АЛТ, АСТ, креатинин и сывороточное железо, оценивающие общее состояние организма и выявляющие возможные предвестники хронических заболеваний. Своевременная диагностика помогает обнаружить скрытые заболевания и вовремя обратиться к врачу. Позаботьтесь о себе и своих близких вместе с «Гемотест», станьте частью «Здоровой страны».
Работать в нем может любой специалист без навыков программирования. Робот собирается из готовых функциональных блоков: входящие и исходящие вызовы, распознавание и синтез речи, интерактивное меню, логическая обработка, переадресация, интеграция с внешней базой данных.
В зависимости от целей рекламной или информационной кампании можно выбрать подходящий номер: городской или в формате 8-800. Также можно планировать кампании на определенный период и в режиме реального времени отслеживать статистику. Платформа для создания робота предоставляется бесплатно, пользователь оплачивает только трафик.
Решение адаптируется под различные ИТ-инфраструктуры и позволяет регулировать скорость передачи данных от каждого подключенного партнера. На формирующемся рынке телемедицины важно постоянно развивать спектр услуг. В мировой практике уже существуют примеры подобных интеграций. Американский телемедицинский проект Teladoc в начале 2017 года запустил сотрудничество с лабораториями Analyte Health, в рамках которого терапевтам и пользователям онлайн-сервиса становятся доступны результаты анализов для подтверждения предполагаемого диагноза.
Крупнейшие лабораторные сети США Quest Diagnostics и LabCorp дали доступ к назначению и получению результатов анализов для клиентов телемедицинского провайдера Doctor on Demand. Проект сотрудничает с ведущими российскими медицинскими организациями и крупнейшими российскими и международными страховыми компаниями. Лаборатория выполняет более 55 млн тестов в год: от стандартных исследований до диагностики редких видов заболеваний.
Продавец сообщил, что в данных есть информация, содержащая полные имена, даты рождения, адреса, телефоны, электронные почты, серии и номера паспортов клиентов. Кроме того, в базе имеются результаты тестов на ВИЧ.
На форуме уже есть желающие купить эти данные. В Нижнем Новгороде находятся 24 филиала компании «Гемотест».
Страхование на Банки.ру
- Понравилась статья?
- Главное меню
- Как сеть лабораторий «Гемотест» стала IT-компанией | Rusbase
- Лаборатория «Гемотест» пригласила врачей проверить здоровье на выгодных условиях
"Гармония"
Как миллионы анализов лаборатории "Гемотест" вместе с данными пациентов оказались у хакеров? Лаборатория «Гемотест» сообщила о завершении масштабной модернизации контакт-центра. Лаборатория "Гемотест" проведет служебное расследование из-за cообщений об утечке данных клиентов, сообщил РИА Новости руководитель информационной безопасности. С 1 октября в любом отделении лаборатории «Гемотест» в рамках проекта «Здоровая страна» проводятся три комплексных исследования стоимостью по 190 рублей каждое*.
APK Downloader Online
Так, в случае с "Гемотест", при обнаружении отклонений пациентам предоставляется бесплатная очная или телемедицинская консультация врача. «Гемотест» нашел партнера по телемедицине. ООО «Лаборатория Гемотест». Современная высокотехнологичная лаборатория, ежедневно выполняющая десятки тысяч медицинских анализов для пациентов со всей России. Федеральная медицинская компания "Гемотест" начала внутреннюю служебную проверку информации об утечке данных своих клиентов, в случае ее подтверждения "Гемотест". Получить рекомендации врача в комфортное время и из любой точки земного шара — такая возможность есть у всех пользователей сервиса Гемотест Телемед. Ежедневно лаборатория «Гемотест» выполняет десятки тысяч медицинских анализов для пациентов со всей страны.
Популярное
- «Гемотест» проверит информацию об утечке данных 31 миллиона клиентов
- Гемотест это развод? Обзор и отзывы
- «Гемотест» сократит время приезда врачей и медсестер с помощью Яндекса
- Часто задаваемые вопросы
- «Гемотест» улучшит коммуникации с пациентами благодаря модернизации контакт‑центра | РИАМО
- Гемотест Телемед - приложение по iBolit
Телемедицина-2020: как будут развиваться сервисы онлайн-консультаций?
Лаборатория «Гемотест» проведет служебное расследование из-за информации об утечке данных клиентов, а также ужесточит технические меры безопасности, сообщил РИА Новости. Два месяца назад в России стартовал эксперимент, который позволяет человеку получить дополнительную телемедицинскую консультацию. Получить высококвалифицированную медицинскую консультацию и воспользоваться всеми преимуществами телемедицины можно в Лаборатории «Гемотест».