Уже на момент публикации новости в ТАСС «Ростелеком» заявил о подключении резервных международных каналов связи, призванных снизить масштаб проблемы. Ранее во вторник на сервисе мониторинга сбоев в интернете Downradar стало расти число жалоб на сбои в работе "Ростелекома". Петербуржцы — абоненты Ростелекома в домах на Лиговском проспекте — три дня жаловались на отсутствие интернета. Жители Новосибирска пожаловались на сбой в работе интернета от оператора «Ростелеком».
Железный занавес опускается? Москвичи пожаловались на проблемы с доступом к зарубежным сайтам
О ЦМУ ССОП Новости Отчеты Документы Проверка ресурсов Мониторинг сбоев Looking Glass Публичный сервис РАНР Портал заявителей РКН. Крупный сбой произошел сегодня на сетях компании Ростелеком. Что произошло с Ростелеком, причины сбоя и решение проблемы. Чтобы узнать почему Ростелеком сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. 26.04.2024 Ростелеком не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах, не грузит личный кабинет.
26.04.2024 Ростелеком может сбоить сегодня — последние новости
06.10.2023 Возможные причины сбоя «Ростелекома» сейчас — последние новости. If you have Telegram, you can view and join Ростелеком right away. Страна и мир - 23 мая 2023 - Новости Москвы - Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на работу интернета — не работает DTF, Twitch и Genshin Impact.
В "Ростелекоме" предупредили о затруднении доступа к ряду зарубежных интернет-ресурсов
Об этом 23 мая сообщили в пресс-службе «Ростелекома», отметив, что в России сеть оператора работает штатно. Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам», — цитирует пресс-службу ТАСС. О проблемах с доступом в интернет в сети «Ростелекома» сообщили ранее в этот день некоторые Telegram-каналы, ссылаясь в основном на жалобы пользователей зарубежных ресурсов.
По истечению 2х дней мою заявку на расторжение договора закрывают со статусом выполнено и всё.
При том, что договор не расторгнут. Дозвониться по телефону и дописаться в чате невозможно. Только извиняются постоянно, что так получилось и создают заявку заново.
Показать полностью...
Все вместе еще выгоднее! Пакет услуг с Видеосервисом Wink Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Всё в одном приложении Удобный личный кабинет для мобильных устройств.
Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Ростелеком связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Ростелеком могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Массовый сбой в работе "Ростелекома" произошел 23 мая 2023 года
А все нужное есть под рукой — в приложении. Но когда я писала в чат поддержки мне сказали, что без договора не могут помочь. Прошло больше недели прежде чем я узнала, что договор не внесли в какую-то общую базу. И что решить проблемы с отсутствием WI-FI они не могут сейчас. Ушло еще несколько дней прежде чем они оформили мой договор и подключили меня к интернету, — рассказала тюменка. Возмущению девушки не было предела. Она уверяла, что произвела оплату на месте, во время установки. Но к интернету представители компании смогли подключить ее только через 2 недели. Я ответила им, чтобы они в таком случае приехали и забрали роутер и отключили все свои провода.
На что мне ответили, что и этого они не могут сделать, потому что договора не существует, — поделилась историей тюменка. Кроме того, девушка рассказала, что пошла на уступки сотрудников и вызвалась прийти в офис, чтобы вновь заключить договор и соблюсти все формальности. Однако диспетчеры ответили, что офиса Ростелекома в Тюмени нет. А значит и прийти не получится. Удивление сначала сменилось злостью, а потом отчаянием. Я думала, что потеряла деньги, думала, что нарвалась на мошенников. Поскольку договора нет, офиса нет, интернета нет, переписка удаляется автоматически, а диспетчеры не отвечают на звонки, — рассказала тюменка. Узнать подробнее Обновлено: Как прокомментировали в пресс-службе компании, массовых технических сбоев в работе провайдера не зафиксировано, подъема трафика обращений абонентов не наблюдается.
Единичные заявки пользователей отрабатываются в стандартном режиме. Оставить заявку можно по телефону круглосуточной службы техподдержки 8-800-1000-800 Ранее портал «Nashgorod. О том, какие провайдеры популярны у тюменцев и как найти лучшего поставщика услуг можно прочитать по ссылке. Читайте также:.
В настоящий момент проблема устранена — в компании объяснили ее неполадками на одной из европейских площадок обмена трафиком. Как пишут отечественные СМИ, представитель «Ростелекома» сообщил о полном восстановлении стабильной работы связи примерно в 11-30 по московскому времени.
Так, согласно популярной теории, оператор мог проводить учения по «суверенизации Рунета».
Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Ростелеком В Ростелекоме добавили, что подключили резервные международные каналы связи.
Рано утром пользователи Ростелекома начали жаловаться на проблемы с доступом к веб-версии Telegram, YouTube, GitHub, Twitch и другим сайтам.
Не может Сначала они звонили мне. Каждый день. Спрашивали, когда прийти подключать. Говорю, никогда, уже неактуально. Потом они начали кидать мне в почтовый ящик флаеры. Потом однажды я нашла в двери конверт без опознавательных знаков. Вскрываю - реклама Ростелекома то есть кто-то не поленился подняться на 9 этаж, чтобы пихнуть мне это гавно в дверь.
Ростелеком не работает сегодня апрель 2024?
Адрес для корреспонденции и посетителей: 127018, Россия, г. Москва, ул. Полковая, д.
Причины аварии пока неизвестны. В ближайшее время будет восстановлен доступ ко всем жизненно необходимым услугам: мобильной связи , интернету, банковским и электронным сервисам. На место аварии направлено судно для проведения глубоководных восстановительных работ. Будет также запущен спутниковый канал связи для населенных пунктов Южно-Курильск, Крабзаводское и Малокурильское. Сейчас жители островов могут связаться со службами экстренного реагирования, а также друг с другом по стационарному телефону.
Правительство Чукотки сообщило о неполадках со связью в регионе. Повреждение кабеля было вызвано сторонним судном, проводившим траление в охранной зоне кабеля. При проведении контрольных измерений обнаружено отклонение параметров подводного участка линии связи от проектных. Власти региона предупреждают о проведении профилактических ремонтных работ с 12 по 23 октября.
Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам.
Подключены резервные международные каналы связи», — пояснили СМИ после сбоя в пресс-службе компании. Около 11:30 мск представитель «Ростелекома» сообщил СМИ, что проблема с доступом к зарубежным ресурсам решена.
Нет интернета. Все оплачено. Сообщают на английском что системная проблема. И ответы Ростелекома — По всему Новосибирску не готовы сказать, но работы действительно ведутся и массовые.
Ростелеком
Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали. В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам. При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах. Еще один автор отзыва, называющая себя пенсионеркой и клиенткой компании «Ростелеком», рассказывает , что при заключении договора ей объяснили о необходимости ежемесячно перечислять средства на оплату интернета, но не упомянули о кредитовании следующего месяца. Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора.
Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается. Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить? Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва. Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять. Это нормальное повышение цен вообще? При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9.
А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений. Оповещение производится через сайт оператора связи. Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором. В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году.
Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом. Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. На сайте 101internet. Пользователь отмечает, что «Ростелеком» не следует рассматривать в качестве провайдера интернета, и отмечает, что другой провайдер оперативно устранял неполадки по указанному адресу, на все работы уходило порядка одного часа.
Сообщают на английском что системная проблема.
И ответы Ростелекома — По всему Новосибирску не готовы сказать, но работы действительно ведутся и массовые. Плановая дата решения 18:04:2023 16:20. Если сбой случается, то заранее знать, что он будет, мы не можем.
Недоступен голосовой помощник «Алиса», отвечающий: «Вы меня сломали, но я обязательно починюсь. Спросите попозже, пожалуйста. На текущий момент не один из отечественных провайдеров, it — гигантов или операторов сотовой связи не прокомментировал ситуацию.
Но по косвенным событиям всё же можно судить о причинах. Ещё с середины прошлой рабочей недели происходят массовые хакерские атаки на все возможные информационные структуры России: были взломаны радиостанции в целом ряде крупных городов Краснодар, Казань, Нижний Новгород и объявлены ракетные атаки, зафиксированы попытки нарушения телевещания Крым. В результате, со значительной долей уверенности можно говорить о проводимой масштабной длительной хакерской атаке на российские ресурсы со стороны западных «партнёров».
Пакет услуг с Видеосервисом Wink Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Всё в одном приложении Удобный личный кабинет для мобильных устройств. Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, безопасно пополнять баланс Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет.
Интернет снова дал массовый сбой в Волгоградской области
Добавим, что хакерские атаки продолжается и сейчас. Однако с помощью Роскомнадзора программисты выстроили защиту ресурсов и стабилизировали работу интернет-провайдера. Присылать новость @mstislavz. Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме. Сотрудники «Ростелекома» подтвердили, что действительно свои в Сети. Сейчас ведутся восстановительные работы. В пресс-службе оператора сбой объяснили перебоями на европейской площадке обмена трафиком. Чтобы решить проблему, «Ростелеком» подключил резервные международные каналы связи.