Как и у всех крупных сотовых операторов, у "билайн" есть решение для организации цифровой телефонии — облачная АТС. Для ее подключения не нужно прокладывать провода и покупать. Новостная лента провайдера билайн. Узнайте свежие новости и изменения в тарифах и услугах билайн для дома. Билайн не является провайдером данной услуги ОАТС, он является лишь посредником между клиентом и вендором, а это значит что ваши аварийные.
Облачная АТС билайн бизнес
Продажа компании российским акционерам логична по причине, что позволит работать компании в том числе в направлении государственных поставок b2g. Управление компанией тоже находилось за рубежом, то есть развитие компании, несмотря на то, что сейчас базовые станции не поставляются, российских нет, все управление, развитие, принятие решений должны быть на территории РФ. Я считаю, что решение сделать это не на опережение, но все-таки гораздо раньше, оно уже не поддается какому-то изменению, потому что вряд ли в ближайшие несколько лет конъюнктура и ситуация на рынке поменяется, в политической сфере тоже. Речь шла о менеджменте компании, о продаже, передаче акционеру компании, к примеру, «Альфа групп». Как это все будет выстроено, покажет время, с точки зрения поиска других игроков рынка, это всегда время, определенные торги по цене, компания стоит дорого, и найти в столь непростых условиях для рынка период очень тяжело, поэтому это более логичное решение. В «Вымпелкоме» подтвердили начало процесса реструктуризации владения оператором. Но как именно это произойдет, «никто пока не знает», отмечает источник Forbes. По его словам, «переговоры тяжелые, скорее всего, потому, что Veon торгуется на бирже, а «Вымпелком» — большая часть Veon». Veon еще в августе заявляла , что из-за санкций ей придется остановить развитие сетей в России и компания изучает возможность оптимизации активов на «неподходящих» рынках.
Базовые станции «Сколтеха» уже вышли на этап лабораторных испытаний и готовятся в ближайшее время выйти на полевые испытания при участии двух операторов, рассказал представитель компании Александр Сиволобов. Каждый оператор получит по несколько десятков комплектов базовых станций — они будут тестироваться в лабораторных и полевых условиях. До конца года будут выпущены около 100 комплектов.
Ранее зарубежные производители в лице Nokia, Huawei и Ericsson самостоятельно работали с тестовыми коммерческими зонами — при наличии развитого массового производства для них не было проблемой предоставить десяток образцов операторам. Пока отечественные производители лишь налаживают выпуск, и тестирование сетей может обходиться в сотни миллионов рублей — эти расходы производители делят с операторами. В ходе тестирования проверяется совместимость базовых станций с клиентскими устройствами, транспортными решениями, стабильность работы, отсутствие сбоев, наработка на отказ, возможность быстрого развёртывания и удобство обслуживания, а также ремонтопригодность и возможность обновления программной части.
То есть менеджеры смогут принять все звонки от клиентов, никому не придётся долго ждать на линии. Могут ли несколько сотрудников звонить с одного номера? Телефон многоканальный, и с него можно делать до 100 вызовов сразу. Распределение звонков в офисе от клиентов происходит равномерно. Можно ли записывать звонки? Запись звонков — это одна из функций виртуальной АТС. В облачной телефонии для бизнеса от билайн бизнес можно записывать разговоры всех сотрудников или только нескольких.
Например, чтобы отследить, как работают стажёры. Прослушивать звонки можно прямо в учётной записи или отправить копии на свой e-mail. Записи хранятся в облачной АТС от трёх месяцев до года. Объёма хранилища хватит на 2 млн минут разговоров с клиентами. Сколько хранятся записи разговоров? Записи входящих и исходящих вызовов в виртуальной АТС билайн хранятся от трёх месяцев до года — всегда можно прослушать звонок и узнать, как менеджер общался с клиентом. Сколько стоят звонки с ОАТС?
Стоимость звонка с виртуальной АТС зависит от потребностей бизнеса и тарифа. Можно платить за каждую минуту разговора или приобрести тариф с пакетом минут. Облачная АТС включена в тариф «Яркий бизнес» — минуты на разговоры расходуются из пакета. Узнайте подробные условия тарификации. Возможности облачной АТС Виртуальные номера Подключайте номера для новых офисов или под новые задачи без затрат на оборудование и проводов. Принимайте звонки на городской номер компании, находясь в любой точке мира. Общайтесь с клиентами без роуминга в командировке по России или за рубежом с любого устройства — компьютера, телефона или планшета.
Обратный звонок Не заставляйте клиентов ждать на линии. Установите на сайт специальный виджет, чтобы клиенты оставляли свои контакты. К вам в CRM будет попадать заявка на вызов от посетителя сайта, по которой менеджер сразу сможет перезвонить клиенту, ответить на его вопросы и закрыть продажу. Также оставленные клиентом данные сохранятся в CRM, чтобы вы потом смогли с ним работать, например, заниматься ремаркетингом. Многоканальные номера Многоканальный номер — это телефон, по которому клиенты всегда смогут дозвониться в вашу компанию.
При этом доступ к обрабатываемой информации есть только у клиента. Дополнительно можно настроить разграничение прав доступа сотрудников к аналитике звонков. Недавно мы добавили в ОАТС сервис для отслеживания эффективности рекламы от Callibri, теперь — речевую аналитику, и будем продолжать расширение функциональности нашего облачного решения», — комментирует Денис Панасенко, владелец продукта Облачная АТС от билайн бизнес. Клиент гарантирует, что анализ аудиозаписей не противоречит законодательству РФ и осуществляется только при наличии у клиента правовых оснований на соответствующую обработку.
билайн и ГК «Основа» заключили соглашение о развитии услуг связи и IT-услуг в Москве
Вторая составляющая цены — это многоканальный номер — тот, к которому будет подключаться абонент и к которому будут привязаны другие номера компании. Номер может быть: Прямой городской 8 495 … — такой номер предполагает ежемесячную абонентскую плату 500 рублей в месяц. Номер абонента. На каждом номере устанавливается тарифный план, абонентская плата которого может составлять от 300 до 3000 рублей в месяц. Услуга предоставляется авансом и оплачивается соответственно по истечении месяца. Для разных номеров тарифные планы могут быть подобраны разные. И последней составляющей цены являются различные платные подключаемые услуги внутри выбранного пакета.
Как правило, это расширенные возможности в рамках уже имеющихся функций, например, дополнительное голосовое меню, дополнительные группы обзвона, дополнительные агенты и т. Амплитуда цен здесь достаточно широкая. Для удобства восприятия информации по стоимости облачной АТС Билайн в таблице ниже представлены все предполагаемые расходы, связанные с ее приобретением и содержанием.
Почему интерес бизнеса к услугам виртуальной телефонии растет и в чем особенность решения билайна, рассказал Руслан Ахлебининский, директор по корпоративным решениям и сервисам ПАО «Вымпелком». CNews: билайн предлагает много разных услуг для бизнеса. Какое место среди них занимает ОАТС? Руслан Ахлебининский: Облачная АТС — один из наших флагманских продуктов для малого и среднего бизнеса.
Дополнительно можно настроить разграничение прав доступа сотрудников к аналитике звонков. Недавно мы добавили в ОАТС сервис для отслеживания эффективности рекламы от Callibri, теперь — речевую аналитику, и будем продолжать расширение функциональности нашего облачного решения», — комментирует Денис Панасенко, владелец продукта Облачная АТС от билайн бизнес. Клиент гарантирует, что анализ аудиозаписей не противоречит законодательству РФ и осуществляется только при наличии у клиента правовых оснований на соответствующую обработку.
К ним подсоединили голосовые шлюзы, в результате заказчик смог использовать аналоговые телефоны, которые уже были в магазинах, для подключения к Облачной АТС от билайна. Предварительная настройка ОАТС заняла всего 12 часов. Были заведены 386 абонентов, настроены все голосовые меню, а также маршрутизация вызовов. Сергей Цаун, руководитель департамента продуктов передачи данных ПАО «ВымпелКом»: — Это был самый интенсивный проект по соотношению количества включений на промежуток времени: мы подключали к сети до 100 магазинов в неделю, причём по нестандартной схеме. Всё получилось благодаря активной и слаженной работе всех подразделений.
Холдинг Veon завершил выход из России, продав «Билайн»
Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. Нидерландский Veon продаст «Вымпелком», который работает под брендом «Билайн». "Умная сеть" билайна – комплекс решений, направленных на анализ, прогнозирование и перераспределение нагрузки на сеть в целях улучшения качества связи.
Эксперт рассказал, что ждет абонентов "Билайна" после смены владельца
Мы опять сами себе позвонили, а у нас, оказывается, отключен телефон. Опять начались звонки в поддержку, а, оказывается, надо было подтвердить номер владения многоканального телефона, и это через такой большой промежуток времени. От билайна начала уже седеть вся компания. Наступил сентябрь, что только за 2 месяца сотрудники билайна нам не рассказывали, и что помехи, это потому, что сотовая связь, и что форматы сообщений должны быть с такими параметрами, что даже космические корабли так не летают. Каждый инженер звонил, и рассказывал, что-то новое, это просто ужас, создавалось ощущение, что мы такие тупые, что можем поверить в эти сказки.
Когда инженерам задавали вопросы, а почему у АТС других компаний все работает, а у них нет, вразумительного ответа так и не получили. Теперь второй месяц билайн не отдает на портацию номер телефона, постоянно перенося сроки. Работаем через 3 переадресации, только потому, что необходима корпоративная связь. На 14 октября был назначен очередной срок портации, но уже вечер, а воз и ныне там.
Да, соглашусь с тем, что есть наша ошибка, надо было проверить работоспособность системы, а потом вкидывать деньги в баннеры, флаера, и визитки.
Также алгоритмы умеют определять длинные паузы или, наоборот, перебивания собеседников, улавливать негатив, оценивать скорость речи и многое другое. Что именно будет анализировать сервис «Речевая аналитика» и в отношении каких отделов компании, зависит от настроек, которые можно задать в личном кабинете. При этом доступ к обрабатываемой информации есть только у клиента. Дополнительно можно настроить разграничение прав доступа сотрудников к аналитике звонков.
По количеству мобильных абонентов «Вымпелком» уступал только пакистанским активам. Но в первом квартале на фоне спецоперации российский актив компании обесценился на 449 млн долларов, говорит партнер юридической фирмы GRM Сергей Новиков: Сергей Новиков партнер юридической фирмы GRM «Исходя из информации на рынке, есть косвенные признаки того, что сделка вообще будет безденежной. Это все-таки очень большой актив, мы знаем, что в 2018 году «Билайн» вел переговоры о продаже «Билайна» «Вымпелкому», но не договорились по цене. Сейчас с учетом того, что компания «Вымпелком» оценивается в диапазоне от 4,5 млрд до 5,5 млрд долларов, маловероятно, что эта сделка будет денежной, с учетом того, что мы прекрасно понимаем, кто является основным контролирующим акционером компании — холдинг LetterOne, которым владеют господа Фридман и компания — это владельцы «Альфа групп».
Выход Veon из российских активов напрашивался давно. Во-первых, все — и головная компания, и российская дочка — по-своему терпели как материальные, так и репутационные убытки после начала СВО. Здесь сейчас выигрывают все. Российская компания начинает свою жизнь, может не обращать внимания на зарубежные санкции, насколько это возможно. И у Veon по большому счету половина бизнеса — это российский бизнес, но он все-таки продолжит более легкую жизнь, чем жил до сегодняшнего дня.
В том, что смена владельца «ВымпелКома» не отразится на клиентах «Билайна», в разговоре с «Москвой 24» также выразил уверенность ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Более того, "Билайн" сможет интенсивнее развиваться и агрессивнее конкурировать», — рассудил Муртазин. Информация о том, что «Билайн» якобы уходит из России и продает сотового оператора, не получила распространения в российских СМИ.
Эксперт рассказал, что ждет абонентов "Билайна" после смены владельца
О компании. Новости. Итак, как видно из описанного выше кейса, Облачная АТС от Билайн — это виртуальная АТС, в которой подключение абонентов возможно через мобильные номера. пресс-служба "Билайна". В "Билайне"добавили, что через похожие процессы смены владельцев на российском рынке уже прошли множество компаний c иностранным участием. В ноябре или декабре 2023 года «Билайн» первым среди мобильных операторов запустит полевые испытания отечественных базовых станций 4G. Новости компаний. Скорость 4G билайн на Сахалине за прошедший год выросла на 44%. В ноябре или декабре 2023 года «Билайн» первым среди мобильных операторов запустит полевые испытания отечественных базовых станций 4G.
Новости по тегу: "билайн"
Большое внимание билайн бизнес также уделяет вопросам отказоустойчивости своих сервисов и безопасности данных заказчиков. Именно поэтому в ОАТС используется микросервисная архитектура, все основные компоненты системы зарезервированы, а данные хранятся внутри контура билайн. Появились и новые функции. Например, сервис «Коллтрекинг», который помогает определить самые эффективные рекламные каналы и повысить конверсию в продажи. С помощью функции смс-визитки можно отправить клиенту уведомление, если сотрудник компании не успел ответить на звонок. Уже сейчас на базе Облачной АТС формируется коммуникационная платформа с широкой функциональностью для тех, кто общается внутри своей компании и за её пределами.
А еще знаем, что проблема потерявшихся детей актуальна, даже когда многие сидят дома на самоизоляции.
Мы в Билайн вместе с геймдизайнером Дмитрием Неклюдовым сделали настольную игру, которая поможет детям выучить наизусть номер телефона мамы и папы и покажет, как себя вести, если потерялся. Это игра про поход родителей... В такие моменты абсолютной зрелищной нужды особенно хочется нацепить на себя простынь вместо древнеримской тоги и бродить по квартире, драматично вздымая руки к потолку с криком: — О боги, мне решительно нечем заняться! И чтобы кот оторвался от корма, страдальчески заломил лапки и начал вторить «совсем-совсем нечем, о бедный друг Патрициус! Как же справиться со скукой?
У виджетов есть кнопка пояснения, в котором рассказано об их функционале, чтобы посмотреть более развёрнутую статистику по виджету, кликните на его заголовок. Инструкция по telegram-боту Если вы хотите всегда быть в курсе, когда ваши сотрудники пропускают звонки и заявки клиентов, наш telegram-бот поможет вам в этом. CallsWatcherBot будет отправлять вам уведомление каждый раз, когда ваши сотрудники не отвечают на заявку или пропущенный звонок клиента в течение заданного вами времени. Шаг 2 В течение минуты бот поприветствует вас и предложит активировать подписку. Чтобы сделать это необходимо нажать на кнопку "Отправляю номер" внизу экрана.
Для улучшения доступности и надежности мобильной сети в шахтах лифтов, подземных парковках и на высоких этажах зданий будут устанавливать базовые станции оператора прямо внутри зданий. Такое решение обеспечивает надежный прием сигнала в любой точке здания и на его территории. То есть сигнал будет всегда и везде.
В своей работе мы в первую очередь ориентируемся на потребности и ожидания наших клиентов. В партнерстве с ГК «Основа» у нас есть возможность создать качественное покрытие мобильной сети и решить проблему поиска провайдера еще до заселения.
билайн и ГК «Основа» заключили соглашение о развитии услуг связи и IT-услуг в Москве
Делимся новостями: теперь «Мобильный платёж» называется «Плати с билайн». С этим сервисом ты можешь оплачивать мобильную связь, интернет, онлайн-игры в Steam и не только. билайн и ГК «Основа» договорились о стратегическом сотрубдничестве в области услуг связи, информационно-телекоммуникационных технологий и IT-услуг на территории застройщика. Новости компаний. Скорость 4G билайн на Сахалине за прошедший год выросла на 44%. Облачная АТС билайна растет в два раза быстрее рынка: прирост выручки сегмента за тот же период составил 30%.
Облачная АТС от билайн бизнес растет в два раза быстрее рынка — за счет чего это происходит
Мобильные операторы «Мегафон», Yota и «Билайн» уже начали брать плату при заключении контракта. Новости и события интернет-провайдера билайн. Конференция » Телефония, телекоммуникации, офисные АТС» Gigaset Maxwell и BLF в ОАТС от Билайна.
Облачная АТС билайн бизнес
Кроме того, "Ростелеком" заключил еще два форвардных контракта по разработке и производству оборудования и решений для сетей мобильной связи: с НТЦ "Протей" и "КНС Групп". Также в пресс-службе "Мегафона" РИА Новости рассказали, что компания тестирует различные типы сетевого оборудования как иностранного, так и отечественного производства с 2022 года. В прошлом году был заключен контракт с компанией Yadro, при этом "Мегафон" работает над "расширением сети поставщиков".
Неизменным оставалось одно: чтобы торговые точки могли эффективно работать, нужна связь — доступ в интернет, корпоративная сеть и телефония. С запросом именно на эти услуги в билайн бизнес обратился один из крупных ритейлеров, работающий в сфере продажи одежды. За две недели нужно было подключить связь на 245 торговых точках по всей России. Когда кабель не выход Провести в каждую торговую точку проводной интернет от одного провайдера было невозможно по разным причинам, а договариваться с разными поставщиками услуг связи — долго и невыгодно для заказчика.
Поэтому команда билайн бизнеса предложила нестандартное решение — организовать связь с использованием MultiSim-оборудования Мультисим-оборудования. MultiSim — это устройство, которое использует две или четыре сим-карты разных операторов для создания резервируемого фиксированного интернет-канала.
К ним подсоединили голосовые шлюзы, в результате заказчик смог использовать аналоговые телефоны, которые уже были в магазинах, для подключения к Облачной АТС от билайна. Предварительная настройка ОАТС заняла всего 12 часов. Были заведены 386 абонентов, настроены все голосовые меню, а также маршрутизация вызовов. Сергей Цаун, руководитель департамента продуктов передачи данных ПАО «ВымпелКом»: — Это был самый интенсивный проект по соотношению количества включений на промежуток времени: мы подключали к сети до 100 магазинов в неделю, причём по нестандартной схеме. Всё получилось благодаря активной и слаженной работе всех подразделений.
Не знаю зачем, но Билайн нам тоже что-то пытается во время авторизации кидать по порту 5060 стандартный порт авторизации сервера IP-телефонии. Разумеется данный порт извне у нас был открыт только для айпи-адресов удаленных офисов, для всех остальных — закрыт. Пришлось пинговать домен билайна и добавлять в белый список в файрволе IP-адрес Билайна mpbx. И так… открыли, прописали неизвращенную строку авторизации в sip. Они мне скинули лог что от меня им летит при звонке, попросили в конфиге изменить IP адрес на домен mpbx. И так… настраиваем правила приема, открываем файл extensions.
То, что в квадратных скобках должно быть таким же, как в хвосте строки register в файле sip. Здесь у меня описаны еще правила, чтобы записывать телефонный разговор. Плюс мне нужна была переменная, которая хранит метку времени Unix. Облачная АТС Билайн — услуга, которая пригодится корпоративным клиентам, то есть юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Она позволяет контролировать работу подчиненных и видеть результаты деятельности. В этой статье мы рассмотрели все особенности и функции данной опции, а также ее стоимость и тонкости управления.
Комплекс возможностей станции Виртуальная АТС — это целый набор функций, упрощающих работу компании, позволяющих организовать её максимально продуктивно. Станция даёт вам: Многоканальный номер, объединяющий все отделы. Дозвонившиеся не ждут, пока система обработает предыдущие звонки. АТС обрабатывает сразу несколько соединений. Переадресация осуществляется на сотрудников, которые на момент соединения свободны и могут принять звонок. Станция объединяет номера, вне зависимости от того, где находятся их абоненты.
Если предприятие сменит адрес в рамках РФ, номер продолжит работать на новом месте. Возможность получать статистику звонков, анализировать её и фильтровать, рассматривая длительность звонков, нахождение в сети тех или иных отделов или отдельных номеров. При необходимости можно формировать отчёт нужного формата в Excel. Возможность созывать аудио-конференции, выбирая только тех сотрудников, которые нужны для обсуждения определённых вопросов. Виджет «Звонок с сайта». Благодаря этой опции, ваши клиенты получают возможность заказывать обратный звонок на свой телефон.
Возможность объединить SIP-телефоны и мобильники.
Облачная АТС от Билайн бизнес растет в два раза быстрее рынка — за счет чего это происходит
Операторы "Билайн" и "Ростелеком" планируют до конца 2023 года начать тестирование российских базовых станций LTE в полевых условиях, рассказали РИА Новости в. Специалисты билайн бизнеса настроили корпоративную сеть, подключили к ней необходимые информационные системы и оборудование, установленное в торговых точках: принтеры. Новости и СМИ. Обучение. О компании. Новости. Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получили продукты: "ДММ: Коннектор" ОАТС "Билайн" компании "ДММ". Наш сервис представляет собой облачное веб-приложение, которое берет данные по звонкам из ОАТС Билайн "Бизнес". Система программ 1С:Предприятие" получили продукты: "ДММ: Коннектор "ОАТС "Билайн" компании "ДММ" получил очередной сертификат.