«Сапсаны» формируются из 10 вагонов, где большая часть представлена моделями класса эконом. Салон вагона-бистро №5 поезда «Сапсан» разделен на две зоны: барную и пассажирскую.
Вагон-бистро в Сапсане: дорого и сердито.
Вагоны бистро в Сапсане стали популярными среди пассажиров благодаря своим преимуществам. Alena, да, вагон № 5 является вагоном-бистро во всех составах. Любой пассажир всегда может заказать блюда из меню вагона-бистро через медиацентр «Сапсан». Вагоны этого класса присутствуют, как в старых «Сапсанах», так и в «Сапсанах» с обновленным интерьером.
Классы обслуживания в Сапсане
Мы понимаем, что пища — это источник эмоций человека, а кулинарные традиции и предпочтения — образ жизни, который необходимо поддерживать вне зависимости от того, где находится человек — дома, в ресторане или в дороге. В этой связи мы стараемся учесть предпочтения и пожелания всех наших пассажиров. Например, наряду с традиционными блюдами русской и европейской кухни в меню вагона-бистро включены блюда, рекомендованные для здорового образа жизни, вегетарианского и детского питания, продукты с пониженным содержанием глютена и многое другое», — говорит заместитель начальника службы по обслуживанию пассажиров ДОСС Дмитрий Бармин. Процесс утверждения меню непростой.
После этого меню считается утверждённым. Мы делаем это для того, чтобы они не только попробовали и оценили, но и дали обратную связь о меню. Это помогает нам учитывать предпочтения людей в процессе оказания услуг по питанию.
В этот раз мы обновили меню для пассажиров всех классов. Например, 1 декабря впервые в меню для пассажиров бизнес-класса попадёт такое блюдо, как салат с яйцом и копчёной индейкой с соусом из садовой зелени, и салат с бужениной «Баварский». Пассажиров первого класса впервые угостят блинным тортом с муссом и лепестками лосося, а также запеканкой по-сербски, жареным судаком с рисом микс и польским соусом.
Наконец, мы добавили в меню для пассажиров первого класса мандариновый десерт и черничное пирожное», — говорит «Гудку» руководитель отдела маркетинга Группы компаний РБЕ Татьяна Крылова. Ещё больше интересных новостей в нашем телеграм-канале. Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в «Яндекс Дзене».
Анна Героева.
Вагоны-бистро отличаются от вагонов-ресторанов, знакомых пассажирам по поездам дальнего следования. В них размещается буфет, где покупателю разогреют уже готовое блюдо.
Часть вагона занято сидячими местами со столиками, также есть столик со «стоячими» местами. Блюда из буфета можно заказать и в любой другой вагон. Пищу для пассажиров «Сапсанов» производят на фабриках-кухнях, причем, уже много лет неизменным поставщиком остается RBE Group. По словам очевидцев, чтобы пообедать комплексом блюд с напитками и десертом, можно не уложиться в такой лимит.
При этом вкус и качество могут оставить не самое приятное впечатление. Мало того, что есть там нечего, ибо это не филе, а непонятно что. Так принесли холодное, еле-еле подогретое. Цены очень завышены!
Опытные путешественники советуют экономить на продукции из вагона-бистро, взяв перекус с собой. Даже кофе в поезде может не оправдать своей стоимости.
В вагоне бистро также есть кафе, где можно приобрести напитки, закуски и горячие блюда. Пассажиры могут заказать еду и напитки на свое усмотрение и насладиться ими в уютной обстановке вагона. Вагон бистро часто используется на долгих маршрутах, таких как поездки из Москвы в Санкт-Петербург, и предназначен для того, чтобы сделать поездку более комфортной и приятной для пассажиров. Кроме того, в вагоне бистро отдельное внимание уделено безопасности пассажиров.
В первом классе ситуация получше: кожаные сидения с подвижной спинкой. Туалеты есть не в каждом вагоне, а через один, начиная с первого — из-за этого в них бывают очереди, а также они быстро перестают быть чистыми. Каждый вагон оборудован кондиционерами и розетками, в «бизнесе» предоставляют питание. На «Ласточках» часто ездят до промежуточных станций, например, в Тверь или Бологое, поэтому публика постоянно меняется. Ценовая политика Динамическое ценообразование, есть скидки , регулярно проходят акции: до 1 200 рублей за билет — это очень хорошо, а дороже ехать уже не хочется. Бизнес-класс иногда можно урвать за 2 тысячи, но даже этих денег он не стоит, а обычно цена раза в два выше. Можно выгодно потратить баллы в программе РЖД-бонус : 4 000 вместо классических 7 000 на этом направлении. Личное впечатление «Ласточки» хороши на коротких дистанциях. Ехать семь часов — сложно и неудобно, тем более днём просто теряешь время. В августе 2020 его пустили по новому маршруту Самара — Санкт-Петербург, затем поезд пропал и снова вернулся в расписание с 3 ноября 2020. Поезд делает остановку в Москве на Курском вокзале, в Петербурге прибывает на Ладожский. На сайте «Стрижа» есть расписание движения и схема вагонов, там же можно купить билеты, но официальный сайт РЖД почему-то показывает больше вариантов типов обслуживания. Время в пути и регулярность рейсов Ходит через день. Из Москвы в Питер поезд отправляется в 14:58 и прибывает в 19:24. На обратном пути поезд выходит в 00:45 и приходит в Москву в 05:09. Путь на север занимает 4 часа 26 минут, обратно на две минуты быстрее. Удобства В «Стриже» кроме обычных сидячек есть вагоны со спальными местами — люкс, СВ и купе, плюс вагон-буфет и вагон-ресторан. Классы обслуживания тоже разные: например, сидячки могут быть первого и второго класса. В первом кресла похожи на сидения в самолётном бизнесе, а ещё в стоимость входит горячее питание, плед и гигиенический набор. Во втором классе обычные сидения с откидывающимися спинками, индивидуальным освещением и розетками — для 4,5 часов вполне ок. Судя по фотографиям, ехать в «Стриже» удобнее, чем в «Сапсане» Ценовая политика Динамическое ценообразование, как и везде. Так как из Питера в Москву поезд идёт ночью, билеты в этом направлении стоят значительно дешевле, чем в обратную сторону: самый дешёвый вариант из найденных нами — 1 101 р. Обычные цены в этом направлении рублей на 600 выше. Из Москвы в Питер уже хуже: 2 тысячи за сидячку, 2 106 за купе и 2,5 тысячи за СВ. Впрочем, цены вполне конкурентоспособные. Поезда ночные: идеально подойдут тем, кто не любит тратить время днём и предпочитает спать во время поездки. Все вагоны новые, но есть существенный недостаток: очень мало места для багажа и на верхних полках жутко тесно. Время в пути и регулярность рейсов Поезд «Санкт-Петербург — Москва» отправляется в 22:50 и приходит в 6:30 в пути 7 часов 40 минут. Бетанкур» отправляется в 21:50 и приходит в 6:06 в пути 8 часов 16 минут. Ходят регулярно, билеты есть в продаже часто, так как благодаря двум этажам мест в этих поездах очень много. Удобства У двухэтажных поездов только два типа вагонов: купе и СВ. И там и там есть кондиционеры, постельное бельё входит в стоимость. Поезда новые, внутри чисто, в каждом вагоне есть кулер с питьевой водой и три удобных биотуалета. Но, как мы уже сказали, места в купе маловато: чтобы уместить в поезде два этажа, классическое купе сжали раза в полтора. Ценовая политика То же самое динамическое ценообразование, но бывают регулярные распродажи: за 1 200 — 1 500 рублей можно смело брать билет. Личное впечатление Новые поезда, новые вагоны, но теснота — очень существенный минус. Если у вас большие сумки, клаустрофобия или рост выше среднего, лучше выбрать другой вариант. Этот фирменный поезд вообще не имеет отношения к РЖД, но от этого сервис сильно не страдает. Время в пути и частота рейсов Ходит раз в сутки, но не каждый день. Из Москвы отправляется в 00:20, в Петербург приходит в 08:59, обратно так же. В пути 8 часов 39 минут. Удобства Старенькие, но удобные вагоны купе и СВ. В минимальную цену входит дорожный набор и лёгкие закуски, в СВ подается полноценный завтрак.
Вагон бистро — новая концепция обслуживания в поездах
- Вагон-бистро в Сапсане — новый уровень комфорта и сервиса
- Эконом класс в Сапсане (2С)
- Сапсан: что означает вагон-бистро и как им пользоваться
- Вагон бистро в Сапсане: что это такое
- В чем «фишка» вагона-бистро в поезде «Сапсан» | Поезда современной России | Дзен
Найдите «Сапсаны» или любые другие поезда по всем направлениям.
- Поехать бизнес классом поезда Сапсан: что из питания и услуг включено
- Что Такое Вагон Бистро В Сапсане
- «Сапсан»: расписание 2024, маршрут, вагоны, фото, цены — на Туристер.ру
- Сапсан - эконом, бистро или бизнес? Невский экспресс?
- Где в поезде находится вагон-ресторан
- Скоростной поезд «Сапсан» сообщением Москва – Петербург: как купить билеты, цены, советы
Скоростной электропоезд
- Люди жалуются на питание в «Сапсане», или Разоблачение фейка
- Скоростной поезд «Сапсан» сообщением Москва – Петербург: как купить билеты, цены, советы
- Вагон бистро в Сапсане: что это такое
- Ещё по теме
- Обзор на все поезда между Москвой и Петербургом
Сапсан: что означает вагон Бистро
Здесь предусмотрено больше места для колясок, а в соседнем 9-м вагоне есть пеленальный столик. В семейном вагоне можно найти все необходимое, чтобы занять ребенка на всю поездку. Это настольные игры с красочными иллюстрациями, книжки со сказками, а также отдельная игровая зона, где в том числе можно найти игровые приставки. Есть игры попроще, вроде раскрасок, есть возможность посмотреть фильм или мультик. Все это значительно облегчает задачу родителям.
Примечательно, что обслуживают такие вагоны только проводники со стажем. Как пояснили сотрудники РЖД, юные пассажиры требуют особенного внимания, поэтому задачу возлагают на самых опытных. Стоит также отметить, что дети в возрасте до 5 лет могут проехать в «Сапсане» бесплатно, если родители приобретут специальные билеты. В цену билета в семейный вагон также входит питание, это сэндвич, сладкий батончик и напитки.
В отличие от развлечений для детей эта опция по вкусу не всем родителям. Единственное еда, которая входила в стоимость: булочка с курой или ветчиной ледяная. От этого в мусорку, вкус ни о чем», — пишет путешественница.
В меню присутствуют как классические блюда, так и блюда национальных кухонь различных стран. Каждый пассажир сможет найти что-то по своему вкусу. Расписание и бронирование Вагон бистро работает на регулярной основе и входит в состав поезда Сапсан. Пассажиры могут заранее ознакомиться с расписанием отправлений Сапсана и выбрать подходящий для них вагон и время поездки. Бронирование места в вагоне возможно как при приобретении билета, так и отдельно. Вагон бистро в Сапсане — это отличная возможность не только насладиться вкусными блюдами и напитками, но и сделать поездку более комфортной и разнообразной. Он создает атмосферу уютного кафе прямо внутри поезда, где пассажиры могут расслабиться и насладиться приятной атмосферой. Преимущества вагона бистро в Сапсане: — Удобство и комфорт во время поездки — Широкий выбор блюд и напитков — Возможность бронирования места — Создание уютной атмосферы внутри поезда Описание и особенности вагона бистро в поезде Сапсан Вагон бистро обычно находится в середине поезда и имеет специальную зону, отделенную от остальных вагонов. Здесь есть возможность заказать горячие и холодные напитки, снэки, салаты, горячие блюда и десерты. Вагон бистро оборудован современной кухней, где профессиональные повара готовят блюда непосредственно перед подачей к пассажирам. Одной из особенностей вагона бистро в поезде Сапсан является широкий ассортимент предлагаемых блюд и напитков. Здесь каждый пассажир сможет найти что-то по своему вкусу, будь то сытный обед, легкий перекус или чашка ароматного кофе. Вагон бистро также отличается своей атмосферой. Здесь всегда царит дружелюбная и уютная обстановка, которая создает приятную атмосферу и делает поездку комфортной и приятной.
Он создает атмосферу уютного кафе прямо внутри поезда, где пассажиры могут расслабиться и насладиться приятной атмосферой. Преимущества вагона бистро в Сапсане: — Удобство и комфорт во время поездки — Широкий выбор блюд и напитков — Возможность бронирования места — Создание уютной атмосферы внутри поезда Описание и особенности вагона бистро в поезде Сапсан Вагон бистро обычно находится в середине поезда и имеет специальную зону, отделенную от остальных вагонов. Здесь есть возможность заказать горячие и холодные напитки, снэки, салаты, горячие блюда и десерты. Вагон бистро оборудован современной кухней, где профессиональные повара готовят блюда непосредственно перед подачей к пассажирам. Одной из особенностей вагона бистро в поезде Сапсан является широкий ассортимент предлагаемых блюд и напитков. Здесь каждый пассажир сможет найти что-то по своему вкусу, будь то сытный обед, легкий перекус или чашка ароматного кофе. Вагон бистро также отличается своей атмосферой. Здесь всегда царит дружелюбная и уютная обстановка, которая создает приятную атмосферу и делает поездку комфортной и приятной. Преимущества вагона бистро в поезде Сапсан: 1. Широкий ассортимент блюд и напитков; 2. Возможность приобрести еду и напитки непосредственно во время поездки; 3. Дружелюбная и уютная атмосфера; 4. Возможность заказать горячие блюда непосредственно перед подачей; 5. Быстрое обслуживание и высокое качество предлагаемых блюд.
В них появилась боковая стойка, дополнительная кофемашина, полки для личных вещей. Все места для пассажиров оборудованы зарядками, светильниками и кнопкой вызова официантов. На апрель 2023-го такие вагоны есть более чем в 20 поездах, отметил РБК.
Фото-обзор нового поезда “Сапсан”
Сапсан приглашает в вагон-бистро. Сапсан — поезд со всех сторон необычный: начиная от внешнего облика и заканчивая скоростью, с которой он несется. агон-бистро в сапсане В вагоне 10 столиков на 4 человека, которые все находятся около окон. Вагон Бистро в Сапсане Что Это Такое Что Входит в Стоимость Свет в салоне. Кроме вагона-бистро и семейного вагона «Сапсаны» могут предложить еще много различных вариантов.
Обзор на все поезда
Схема мест вагона Бистро поезда «Сапсан». Поскольку мы впервые ехали в Сапсане, да ещё в фактически в ресторане для нас было неожиданностью, что в стоимость билета в этот вагон входит депозит на сумму порядка 2000 рублей на каждый билет, включая детский. «Сапсаны» формируются из 10 вагонов, где большая часть представлена моделями класса эконом. Пассажирам «Сапсана» перевозчик предлагает специальную категорию билетов в вагон-бистро с депозитом 2000 рублей. Вагоны бистро в Сапсане стали популярными среди пассажиров благодаря своим преимуществам.
Что входит в тариф вагона-бистро в «Сапсане»?
Самый пиздатый вагон-бистро в Сапсане. Один рейс «Сапсана» обслуживает 24 работника: машинист, помощник машиниста, бортинженер, начальник поезда, 9 проводников, кассир, 7 стюардов, из которых 4 — для вагонов бизнес-класса, 2 официанта вагона-бистро и один бармен. Пассажирам «Сапсана» перевозчик предлагает специальную категорию билетов в вагон-бистро с депозитом 2000 рублей. При этом что такое вагон-бистро, который собираются включать в составы РЖД/ФПК, неизвестно. Пока что он есть только в «Сапсане».
Все, что вы хотели знать о «Сапсане»
Вагоны-быстро оборудовали специальными терминалами, поэтому оплату можно произвести без использования наличных, банковских карт или смартфонов. Для того, чтобы произвести оплату лицом, необходимо установить на смартфон приложение OVISION и зарегистрироваться: ввести номер телефона, сделать несколько фотографий и сохранить свою карту. Пассажиру достаточно будет лишь сообщить кассиру о том, что он хотел бы оплатить проезд лицом, после чего менее чем за секунду система автоматически идентифицирует покупателя и проведёт транзакцию.
В салонах всех вагонов есть вешалки для одежды и свободное место для хранения ручной клади. В туалетах 6-го и 16-го вагонов находится столик для пеленания детей, в обновленных составах — в 9-ом и 19-ом.
Два больших табло в каждом из вагонов показывают маршрут, температуру воздуха за окном и скорость. В простом «экономе» они тоже есть, но лишь парочка на весь вагон. Над каждым сиденьем расположены кнопки вызова проводника и включения освещения. Во впередистоящее кресло встроен откидной столик по типу самолетного.
Правда, поставить на него что-то существенное, например, ноутбук будет затруднительно. Wi-Fi в «Сапсане» есть, но может работать не всегда хорошо. Рекомендуем рассчитывать и на ваш мобильный интернет. Он временами пропадает, но редко.
Важный момент: кресла в «Сапсане» не откидываются назад, как это принято, например, в самолетах. Они трансформируются несколько иначе: спинка чуть-чуть сползает вниз, а седалище одновременно сдвигается вперед, благодаря чему тело принимает более, что ли, расслабленную позу. Как это происходит, посмотрите на видео ниже. Есть отдельный вагон-бистро, куда, к слову, также продаются билеты.
Кроме того, во время следования стюарды проезжают мимо с тележками с закусками и напитками. Вполне неплохое горячее можно заказать по телефону прямо к своему месту или предоплатить питание при покупке билета, в том числе заказать через сайт РЖД вариант с сайтом не подходит, если вы едете в классе «Эконом» или «Базовый». Никто не запрещает приносить в «Сапсан» собственную еду и напитки, в том числе алкоголь. Многие, узнав об этом после поездки, в ходе которой спустили на обед пару тысяч рублей, хлопают себя по лбу.
А вот вы — предупреждены. Распитие алкоголя официально запрещено, но никто не будет проверять, что у вас в термосе, если вы себя нормально ведете. Соответственно, набор услуг, бесплатных и платных, различается в зависимости от выбранного вами класса. В платные — этот перечень почти одинаков для всех классов — входит заказ экскурсий, билетов, такси, мобильный бар, сувениры, мини-офис распечатать, скопировать, отправить письма и файлы по электронной почте.
Бесплатные услуги для каждого из классов выглядят так: «Вагон-бистро»: питание на сумму до 2200 рублей, развлекательный медиацентр, автомат для чистки обуви. Состав услуг периодически меняется. Если вам нужны какие-то из них, лучше уточните их наличие в вашем классе при покупке билета. Стоит отметить, что в «Бизнесе» и «Первом» меньше мест, следовательно, больше пространства для того, чтобы вытянуть ноги.
И атмосфера поспокойнее, потому что как правило его населяют уставшие командировочные люди, путешествующие с умным занятым видом и без детей. Может так получиться, что на какой-то конкретный рейс стоимость «Бизнеса» будет не сильно превышать цену на экономкласса, в таком случае мы бы рекомендовали именно «Бизнес» для душевного спокойствия. Что такое медиацентр? Это мультимедийный портал, в который упакованы фильмы, аудиокниги, музыка, новости, расписание и другие сведения о поезде.
Вы можете подключиться к бортовому Wi-Fi и пользоваться порталом со своего устройства — компьютера, планшета или телефона. Если у вас своего устройства нет, то вам бесплатно выдадут планшет. Кроме того, в каждом вагоне висят два экрана, на которых показывают фильмы. Для того, чтобы посмотреть фильм, а точнее, услышать его, в кармане кресла каждого пассажира лежит пакетик с наушниками, которые надо подключить через специальное гнездо.
Рекомендация: берите с собой свои собственные наушники, ибо местные, судя по отзывам и нашему личному опыту, слабенькие — малоудобные и в них плохо слышно.
Чтобы основательно покушать вам потребуется потратить примерно 200-400 рублей. Из напитков вы можете выбрать минеральную воду, сок, лимонад, а также чай или кофе. К чаю и кофе вы конечно же можете заказать десерт: пироженные, кекс, шоколад и пр. Также к вашим услугам бар, где вы можете приобрести охладительные и алкогольные напитки.
Пассажиры могут приятно провести время, наслаждаясь вкусной едой и приятной обстановкой в вагоне бистро, не теряя времени на длительное ожидание еды. Вагон бистро — отличное место для пассажиров, которые хотят насладиться вкусной едой и напитками во время поездки на Сапсане. Обслуживание пассажиров в вагоне бистро В вагоне бистро предлагается широкий выбор разнообразной еды и напитков, чтобы удовлетворить вкусы всех пассажиров. Такое разнообразие позволяет каждому найти что-то по своему вкусу и насладиться приятной едой во время путешествия. После погружения в полосатую атмосферу вагона бистро, пассажиры имеют возможность сделать заказ у приветливого персонала. В меню представлены горячие блюда, закуски, сэндвичи, салаты и десерты. Чтобы удовлетворить потребности каждого пассажира, меню также включает вегетарианские и диетические варианты. Приятной особенностью обслуживания в вагоне бистро является возможность пассажирам выбрать и оплатить покупки перед посадкой. Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.
После посадки пассажир просто предъявляет полученный билет или показывает номер заказа, чтобы получить свою покупку. В вагоне бистро также предлагается широкий выбор напитков: от горячего кофе и чая до безалкогольных напитков и различных сортов пива. Даже наиболее требовательные любители чая и кофе найдут что-то для себя. Удобные кресла и просторные столы позволяют пассажирам комфортно насладиться своей едой и напитками. Обстановка в вагоне создает атмосферу спокойствия и уюта, в которой пассажиры могут расслабиться и отдохнуть во время поездки.
Где в поезде находится вагон-ресторан
Вагоны бистро в Сапсане стали популярными среди пассажиров благодаря своим преимуществам. Вагон-бистро №15 в новом составе поезда "Сапсан" 2020 года. Вагон бистро — это специальный тип вагона, который можно найти на поезде «Сапсан», который следует по маршруту Москва — Санкт-Петербург.