СЕТЕВОЙ ИНЖЕНЕР. Рассказывай! Где и когда учился, кем хотел стать? Ксения Петровская Автор Викиум Сетевой инженер (иногда также называется системным) настраивает, обслуживает все внутренние компьютерные сети, офисную технику и помогает сотрудникам пользоваться программным обеспечением. Инженер сетей – это специалист, который обеспечивает поддержку компьютерной и коммуникационной сети компании. Именно сетевой инженер/администратор может создать и настроить внутренние сети.
СЕТЕВОЙ ИНЖЕНЕР: зарплата, вопросы на собеседовании, как стать единым целым и отличием
| Что нужно знать о сетевых инженерах и чем они занимаются | Давай поговорим о том, кто такой сетевой инженер и почему это благородная профессия имеет важность. |
| Сетевой инженер: кто это, чем занимается, сколько зарабатывает и что должен знать? | Кто такой Сетевой инженер, в чем заключается работа, задачи и обязанности. |
| Что нужно знать о сетевых инженерах и чем они занимаются | Именно SRE-инженер стоит в первых рядах, когда речь идёт об обеспечении аптайма highload-сервисов, стабилизации системы после краша и вносят соответствующие поправки в код. |
Сетевики (не) нужны
Прочитайте, почему порой мастера бесят абоненты, их дети и даже их соседи. Работодатель меня обувает, одевает и обеспечивает всем необходимым для работы. Полный соцпакет, зарплата выше среднего, одним словом — сказка. Вдобавок саму работу я очень люблю. Как бы я ни ругался на абонентов — в основном это очень хорошие люди, с которыми приятно поговорить, а то и завести полезные знакомства. Когда я получаю заявку, то всегда иду на нее с улыбкой и хорошим настроением. Работаю так уже десять лет — и желания сменить профессию нет совсем.
Но ведь в любой работе есть моменты, которые бесят, верно? Так вот. Бесит, когда люди нагло врут. Приходишь на заявку, а абонент говорит: «Я ничего не трогал, раньше всё работало». Но работать так, как у него установлено, не могло в принципе — то кабель, то модуль, то еще что-то не туда подключено. Так зачем врать?
Только тянуть время» инженер-монтажник слаботочных сетей Вдобавок люди совсем обленились. Часто приходят заявки с пустяковыми проблемами — например, у человека просто выключен роутер из розетки. Это можно решить по телефону, и я пытаюсь помочь по телефону, но меня просто не хотят слушать! Говорят: «У вас же назначена заявка? Вот и приезжайте». И ладно бы это был соседний дом, но между адресами заявок может быть десять километров.
И вот я еду в такую даль, чтобы нажать одну-единственную кнопку. А как?
Дополнением — личный опыт и знание вендорских подходов и реализаций, чипов и других компонент, методов реализации QoS и буферизации. Инструменты автоматизации Мы стараемся полностью уйти от ручных операций с сетью, поэтому проверяем знания в области автоматизации и программирования. Из языков программирования подойдёт Python. Архитектура сервиса Вполне вероятно, что вас попросят спроектировать систему. Спектр задач сетевого инженера широк, поэтому она может быть любой: коммутатор или дата-центр, сервис управления потоками трафика или мониторинга состояния сети, система управления конфигурацией устройств или обработкой инцидентов.
Здесь могут пригодиться любые знания и навыки — от ТРИЗ до способов подключения консоли к коммутатору. Но вам не обойтись без понимания основ инженерного проектирования и теории систем, навыков декомпозиции задач и планирования процессов, знания принципов построения современных сетей и технологий балансировки нагрузки. Не беспокойтесь — не обязательно обладать экспертными знаниями во всех областях.
Фактическая работа ног для каждой должности также носит разные названия от одной компании к другой. Так что, когда вы начинаете, хорошо подавать заявки на роли со знакомыми должностными инструкциями.
Однако это не жесткое правило. Выбор плана карьеры Прежде чем строители приступают к строительству великих зданий, они должны сначала иметь план, которым они будут руководствоваться. Точно так же план для этой технической карьеры имеет решающее значение. Это особенно верно, когда вы хотите стать сетевым инженером без опыта. Сначала создав план, вы можете быть готовы к следующим шагам, чтобы выработать привычку ставить цели.
Начните свое обучение с жестких навыков В течение нескольких месяцев работы сетевым инженером всегда важно продолжать обучение. Это означает постоянно быть агрессивным в изучении сетей. Но не пугайтесь, если вы не знакомы с описанными темами. Существует множество ресурсов, которые вы можете использовать, чтобы понять, как все это сочетается друг с другом. Продолжить обучение с Soft Skills Изучая сложные навыки для перехода на следующую должность, важно также знать о классических навыках работы с людьми.
Хороший сетевой инженер способен эффективно сотрудничать с членами команды. Ниже приведены несколько мягких навыков, которые необходимо приобрести.
К сожалению хотя скорее к счастью это не так. Наш мир бурно развивается, а IT мир развивается еще быстрее, опережая все другие сферы жизни. Поэтому каким бы крутым специалистом вы не были, через 2-3 года ваши навыки будут устаревшими. Нужно непрерывно учиться новому.
You can avoid reality, but you cannot avoid the consequences of avoiding reality Вы можете избежать реальности, но вы не сможете избежать последствий избегания реальности. Это настолько объемное понятие, что это трудно описать не только в одном абзаце, но и в целой статье. Об этой технологии говорят уже давно. Есть много различных реализаций данного решения. Но преобладающее большинство пока относятся к этой технологии весьма скептически. И очень зря.
Основные умения и навыки сетевого инженера.
- Сетевой инженер: полное руководство по найму
- Что делает - сетевой инженер
- Кто такой сетевой инженер
- Опыт построения карьеры сетевого инженера
- Какими навыками должен обладать, и какие знания нужны сетевому инженеру для работы в 2023 году
Будущий сетевой инженер: скиллы и обязанности
Сетевой инженер – это специалист, который занимается созданием, настройкой и поддержкой работы компьютерных сетей в организации. Станьте гуру по сетям с курсом "Сетевой инженер" от Академии IT DMS. Если вы заинтересованы в управлении системами для компаний, изучение того, что делают сетевые инженеры, поможет вам определить, подходит ли вам эта профессия. это профессионал, который отвечает за планирование, процесс установки и техническое обслуживание компьютеров в сетях компании. Инженер сетей – это специалист, который обеспечивает поддержку компьютерной и коммуникационной сети компании.
О профессии Сетевой инженер
Это значит, что основная часть соискателей желает найти не просто место работы, а более интересное по сравнению с тем, что есть у них сейчас: с более высокой зарплатой, лучшим компенсационным пакетом и т. Поэтому, несмотря на усиление конкуренции среди соискателей, работодатели не имеют возможности экономить на стартовых условиях для кандидатов.
Человек только мешается у меня под ногами, отвлекает, и в итоге я трачу на работу больше времени. Бесит, когда в квартире дети. Сразу оговорюсь: это касается не всех случаев.
Если их в квартире два ребенка, то вообще пиши пропало. Приход мастера ребята воспринимают как развлечение — да такое, что родители сами в шоке от их поведения. Но остановить таких детей почти невозможно. Бесит, когда они просто отказываются в это верить.
Даже демонстрация — вот, смотрите, на моем тестовом ноутбуке всё «летает» — их не убеждает. У них один аргумент: «Раньше же работало». Но ведь сайты не стоят на месте, для их дизайна используются всё более тяжелые элементы. К тому же ваше устройство может подхватить вирус, сломаться, да мало ли что может случиться!
Однако людям этого не докажешь. Ведь если компьютер загружается по пять минут — то явно виноват провайдер это сарказм, не думайте так. Еще бесят люди, которые сделали в квартире ремонт, а про разводку проводов забыли. Надо бы подключить» инженер-монтажник слаботочных сетей Я прихожу — а там, например, нужно сверлить стену.
И начинается: «Какие еще провода? Сейчас же XXI век, всё должно быть без проводов». Но от провода для роутера никуда не деться, и его еще нужно установить к розетке которую, конечно же, тоже не предусмотрели заранее. И всё, люди впадают в ступор.
Я трачу время на то, чтобы всё объяснить, показать, как это будет, подождать, пока они всё осознают. А потом слышу: «Ой, нам нужно подумать» — и заявка уходит в отказ.
Также стоит отметить тот факт, что те люди, которые хотят обучиться профессии инженера слаботочных систем, должны обладать высоким интеллектуальным уровнем, так как процесс обучения отличается повышенной сложностью и требует большого количества усилий. Будущий специалист должен в совершенстве овладеть такими дисциплинами, как математический анализ, черчение, сопромат и т. Обязанности Профессиональные обязанности инженера подробно прописаны в должностной инструкции. С данным документом нужно ознакомиться перед тем, как вы будете официально трудоустроены на должность. Кроме того, список рабочих обязанностей специалиста может изменяться в зависимости от конкретного места работы, а также требований работодателя. Итак, к основным рабочим обязанностям инженера слаботочных систем можно отнести: первоначальное обследование здания; проведение первичных расчетов, необходимых для дальнейшей разработки проекта; написание технических заданий; согласование проекта с другими специалистами; создание чертежей; написание комплексного проекта и составление сметы к нему; утверждение проекта у заказчика; прохождение системы государственного контроля и надзора в процессе реализации проекта; исправление ошибок и недочетов в проектной документации; составление и заполнение учетных и отчетных документов и т.
Стоит иметь в виду тот факт, что в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязанностей инженер слаботочных систем может понести ответственность и даже потерять работу. Знания и навыки Чтобы сотрудник компании мог эффективно и грамотно выполнять свои обязанности, он должен обладать соответствующими знаниями и умениями. К ним можно отнести: знание нормативных документов, которые регулируют профессиональную деятельность специалиста; знание государственных стандартов, строительных норм и правил, а также руководящих документов, в которые входят руководства по проектированию и эксплуатации знаний; знание и умение работать в специализированных программах например, AutoCad, Visio, MS Project, NanoCad, Magicad и т. Помимо всего прочего, работодатели в описании вакансии могут указывать личностные качества, которыми должен обладать специалист. Считается, что инженер слаботочных систем должен быть аккуратным, внимательным, ответственным, усидчивым, исполнительным, коммуникабельным и дипломатичным. Образование Чтобы получить должность инженера слаботочных систем, необходимо пройти соответствующее обучение.
Образовательная траектория сетевого инженера Начальное профессиональное образование Начать обучение можно с одной из рабочих специальностей, которую можно получить в колледже, техникуме или училище: 11. Среднее профессиональное образование Продолжить обучение можно в колледже или техникуме с присвоением квалификации по окончании специалиста по обслуживанию телекоммуникаций. Сетевой и системный администратор. Чтобы стать инженером связи, инженером телекоммуникаций, сетевым инженером, необходимо пройти обучение по одной из специальностей: 11.
Специальность магистратуры: 11. Вот где могут работать сетевые инженеры: Корпоративные компании: Большие корпорации, особенно те, у которых есть много офисов или удаленных рабочих мест, требуются сетевые инженеры для поддержки их внутренних сетей. Поставщики интернет-услуг: Компании, предоставляющие интернет-услуги, нанимают сетевых инженеров для обслуживания их инфраструктуры. Телекоммуникационные компании: Они нуждаются в сетевых инженерах для проектирования, установки и поддержки своих сетевых решений. Образовательные учреждения: Колледжи, университеты и даже некоторые школы нанимают сетевых инженеров для обслуживания своих академических и административных сетей. Правительственные органы: Все от местных до федеральных органов имеют сетевые инфраструктуры, которые требуют обслуживания. Здравоохранение: Больницы и медицинские центры требуют надежных сетей для обработки пациентских данных и поддержания медицинского оборудования.
Что нужно знать о сетевых инженерах и чем они занимаются
Выпускники технических вузов, впервые претендующие на должность сетевого инженера, должны иметь хорошую теоретическую подготовку: знать основы информационной безопасности, сетевое оборудование, основные принципы построения сетей. это профессионал, который отвечает за планирование, процесс установки и техническое обслуживание компьютеров в сетях компании. Хотя инженер по сетевой безопасности не работает непосредственно с данными, в его функции входит обеспечение того, чтобы внешние угрозы не смогли получить доступ к сети.
Сетевой инженер: профессия, обязанности и заработная плата
Сетевой инженер несет ответственность за надлежащую работу компьютерных сетей, обеспечивает их доступность, безопасность и производительность. Сетевой инженер занимается настройкой и эксплуатацией соответствующего оборудования, консультирует пользователей, а также обнаруживает и устраняет некорректные моменты в работе сети. Освойте актуальную и востребованную профессию сетевого инженера и получите престижный диплом одного из лучших университетов страны!
Инженер в сфере телекоммуникаций
Инструменты эксплуатации Познакомитесь со средствами учета сетевого трафика для анализа загрузки на примере протокола NetFlow. Рассмотрите средства сбора и анализа диагностических сообщений с помощью syslog и snmp trap. Познакомитесь со средствами аутентификации, авторизации и аккаунтинга сетевых устройств на базе протоколов radius и tacacs. Узнаете о качестве сервиса в сетях VoIP. Познакомитесь с существующими рисками и механизмами обеспечения безопасности в сетях VoIP.
Познакомитесь с основами аналоговой и цифровой телефонной связи. Основы программирования на Python Изучите один из самых хорошо организованных языков программирования. Научитесь описывать алгоритмы для решения повседневных задач и работы с данными. Операционная система Linux Узнаете, какие бывают типы операционных систем, какие функции они обеспечивают, как устроено взаимодействие внутри ОС, как приложения обращаются к системе, как планировать процессное время.
Детально разберёте ОС Linux и принципы работы системного администратора с ней. Научитесь управлять процессами, потоками, сигналами, хранением данных на дисках. Узнаете, как управлять пакетами: устанавливать, удалять и пересобирать их. Научитесь управлять пользователями и их правами, приложениями и их запуском.
Плюсы и минусы К плюсам профессии можно отнести следующее: — престижная и интересная работа; — официальное трудоустройство и полный социальный пакет; — перспективы карьерного роста при условии активного самообразования. А вот наиболее вероятные минусы работы сетевым инженером: — повышенная ответственность; — большой спектр обязанностей и задач; — дополнительные задачи по ремонту техники, внеурочная работа на фоне форс-мажоров и производственной необходимости; — необходимость постоянно развиваться и овладевать новыми знаниями; — невозможность удаленной работы. Обучение Для такой работы нужен математический склад ума и высшее образование — конечно, техническое. Лучше всего получать образование по специальности «Информатика и вычислительная техника». Такое обучение организуют во многих российских вузах — например, в Национальном исследовательском университете «МЭИ», Московском техническом университете связи и информатики, Национальном исследовательском технологическом университете «МИСиС» и т. Важно осознавать, что низкая квалификация сетевого инженера может оказаться причиной крупных материальных и информационных потерь организации!
Часто функционал сетевого инженера граничит с DevOps. Какие будут обязанности? Могут отличаться в зависимости от требований компании: Построение и обслуживание сетевой инфраструктуры Сборка, настройка стендов в том числе для нагрузочного тестирования Проведение тест-дизайна и регрессионного тестирования проверка последних изменений, завершающее тестирование после какого-либо апдейта Диагностика сетевого оборудования в основном Juniper, Eltex, Huawei, Mikrotik, Nateks , в том числе их аппаратных компонентов.
Кто же такой такой network инженер? Сетевой инженер — это специалист, отвечающий за создание, настройку и обслуживание внутренней компьютерной сети вашей компании, а также за взаимодействие с ИТ-инфраструктурой и внешней сетью вашей компании. Эта работа требует понимания локальной сети, аппаратных и программных решений, которые компании используют для управления сетевыми компонентами своих ИТ-систем. Это могут обеспечить только высококвалифицированные сетевые специалисты.
Сетевой администратор
Документирование сетевой инфраструктуры: Составление технической документации по сетевой инфраструктуре и внесение изменений в сетевые схемы. Консультации и обучение: Предоставление консультаций и обучение персонала для правильной эксплуатации сетевых ресурсов. Эта роль требует глубоких технических знаний, навыков решения проблем и способности адаптироваться к быстро меняющимся технологиям. Специализации сетевого инженера Сетевые инженеры могут специализироваться в различных областях в зависимости от требований организации, используемых технологий и размера сетевой инфраструктуры. Вот некоторые из наиболее распространенных специализаций сетевых инженеров: Сетевой архитектор: Занимается разработкой и планированием сложных сетевых структур и решений. Беспроводной сетевой инженер: Специализируется на проектировании, установке и поддержке беспроводных сетей. Специалист по безопасности сети: Фокусируется на защите сети от внешних и внутренних угроз. Специалист по облачным сетям: Фокусируется на проектировании и поддержке сетевых решений в облачных средах. Сетевой администратор: Отвечает за повседневную эксплуатацию и поддержку сетевой инфраструктуры организации.
Специалист по автоматизации сетей: Разрабатывает и внедряет автоматизированные решения для управления и мониторинга сети. Специалист по оптоволоконным сетям: Специализируется на проектировании, установке и обслуживании оптоволоконных коммуникаций.
Если Ваши документы выданы не в РФ, свяжитесь с нами для уточнения. Диплом о профессиональной переподготовке Вы можете получить, при наличии у Вас любой специальности как связанной, так и не связанной с IT Удостоверение о повышении квалификации Вы можете получить, только если Ваше основное образование уже связано с IT. Если у Вас нет требуемого уровня образования, или если Ваши документы об образовании не подходят, Вам будет выдан сертификат о прохождении обучения.
Как правило, это бизнес с крупной ИТ-инфраструктурой или провайдеры интернета, телефонной и сотовой связи, дата-центры. Таким компаниям необходим целый штат инженеров. Бизнес провайдеров зависит от бесперебойной и безопасной работы сетевой инфраструктуры, поэтому представители этих компаний тратят огромное количество ресурсов не только на содержание штата сетевых инженеров, но и на их обучение, сертификацию и софтверную специализацию. Ведь, пробелы в образовании специалистов такого уровня могут принести компании реальные серьезные репутационные и финансовые ущербы. C учетом масштабов вложенных ресурсов, крупные телеком-компании не защищены от проблемы миграции кадров. Вложив огромное количество средств и времени в обучение сетевого инженера, компания не застрахована от того, что через пару лет, уже будучи высококлассным специалистом, он не уйдет работать к другому провайдеру.
Специалист по автоматизации сетей: Разрабатывает и внедряет автоматизированные решения для управления и мониторинга сети. Специалист по оптоволоконным сетям: Специализируется на проектировании, установке и обслуживании оптоволоконных коммуникаций. С учетом быстрого развития сетевых технологий и изменяющихся требований бизнеса, сетевые инженеры часто продолжают свое образование и профессиональное развитие, чтобы быть в курсе новейших тенденций в своей области. Образовательная траектория сетевого инженера Начальное профессиональное образование Начать обучение можно с одной из рабочих специальностей, которую можно получить в колледже, техникуме или училище: 11. Среднее профессиональное образование Продолжить обучение можно в колледже или техникуме с присвоением квалификации по окончании специалиста по обслуживанию телекоммуникаций. Сетевой и системный администратор. Чтобы стать инженером связи, инженером телекоммуникаций, сетевым инженером, необходимо пройти обучение по одной из специальностей: 11. Специальность магистратуры: 11. Вот где могут работать сетевые инженеры: Корпоративные компании: Большие корпорации, особенно те, у которых есть много офисов или удаленных рабочих мест, требуются сетевые инженеры для поддержки их внутренних сетей. Поставщики интернет-услуг: Компании, предоставляющие интернет-услуги, нанимают сетевых инженеров для обслуживания их инфраструктуры. Телекоммуникационные компании: Они нуждаются в сетевых инженерах для проектирования, установки и поддержки своих сетевых решений.
Сетевики (не) нужны
| Как расти сетевику | Станьте гуру по сетям с курсом "Сетевой инженер" от Академии IT DMS. |
| Что нужно знать сетевому инженеру | Именно SRE-инженер стоит в первых рядах, когда речь идёт об обеспечении аптайма highload-сервисов, стабилизации системы после краша и вносят соответствующие поправки в код. |
| Что нужно знать сетевому инженеру | С помощью постмортемов SRE-инженер делится важным знанием с командами разработки, помогая избежать ошибок в будущих проектах. |
| 🔄 Как стать сетевым инженером в 2021 году? | Освойте актуальную и востребованную профессию сетевого инженера и получите престижный диплом одного из лучших университетов страны! |
| Сетевики (не) нужны / Хабр | Освойте актуальную и востребованную профессию сетевого инженера и получите престижный диплом одного из лучших университетов страны! |
Что нужно знать о сетевых инженерах и чем они занимаются
Инженер-проектировщик слаботочных систем – это специалист, который в процессе своей профессиональной деятельности имеет дело с сетями связи. Чтобы сетевой инженер «успешно влился в коллектив», он должен уметь разговаривать на одном языке и с разработчиками, и с коллегами админами/девопсами. Мои первые задачи в качестве сетевого инженера были по модернизации сети. "сисадмин" его заменить? Предложения работы во всех регионах по запросу сетевой инженер от прямых работодателей. Работа сетевого инженера часто предполагает решение различных технических задач и проблем, что делает эту работу интеллектуально стимулирующей.
Профессия: сетевой инженер
Ну и дальше начальство вызывает его, а коллектив ставит вопрос так, что он один не пойдёт, он пойдёт только со всеми вместе. Ну а дальше такие грузные и страшные начальники меняют риторику и начинают говорить, что «ребят, войдите в наше положение, нас же уволят». Парень на самом деле сам слабость проявил. Тогда ему задали прямой вопрос: «Ты до конца пойдёшь? Потому что если мы за тебя впрягаемся, то мы должны быть уверены, что ты сам до конца будешь стоять за то, чтобы тебя не сдвинули». А паренёк поникший, хотя вроде солидный-серьёзный был такой, футбольный фанат, и сказал: «Да неее… мне это особо не надо…». Ну, я думаю, ему не особо работать-то хотелось. Так, пинком под зад родители выгнали. Так что для него это был не худший вариант: меня уволили, с меня взятки гладки, кормите меня, дорогие родители. Но коллектив себя проявил как такая вот стройная сила, стена.
Как люди способные отстаивать себя и своих. Если бы он хотел остаться работать, он до сих пор бы работал. Возможно, это было бы для него и лучше. Я не знаю, как его судьба сложилась... Слышал, что не очень хорошо. Расскажи о своём рабочем месте. В каких условиях работаешь? Это зависит от задачи. Но, опять же, работа неоднородна.
Помимо того, что занимаемся монтажкой сети, ещё звонки проходят. Ну, там такие... У кого что не работает, вот звонят. Не буду вдаваться в технические подробности, благо издание у вас не специализированное. Для тех, кто не знаком, есть большая китайская грамота, а кто в теме, те и так представляют, что может твориться в сетевой инфраструктуре, где больше тысячи самых разных конечных устройств, компьютеров, телефонов, сетевой оргтехники, и, что специфично для промышленности, — станков. Карикатурно это изображено в сериале The IT Crowd: поднимаешь трубку и сразу говоришь, мол, перезагрузите компьютер. Ну а там в зависимости от сложности задачи. Бывают задачи совсем простые, бывают вполне сложные. Бывает такое, что обнаруживаешь, что проблема касается там уже тех, кто непосредственно ремонтом компьютеров занимается, или оргтехникой.
Ну, то есть, по ходу дела разруливаем, по ситуации. Если не наша задача, то перекидываем на соответствующие подразделения. Если наша, вцепляемся бульдогами и победно побеждаем победу. А вообще, в целом, работа нравится? Хотел бы поменять место работы? Как я уже сказал, место работы я менять не хочу... Потому что я вообще такой человек по жизни, что могу мириться с некоторыми такими моментами, которые другие люди считают основными в жизни. Ну, например… размер зарплаты, карьерные перспективы. Может, даже на каком-то этапе профессиональное развитие.
Я готов мириться с тем, что с этим какие-то проблемы, но мне важно, чтобы рядом со мной были достойные люди. Я считаю, что это довольно большое дело… Я бы не хотел бы плохо говорить о других людях, в других местах, но я чувствую, что это именно тот коллектив, в который я попал, это коллектив достойных людей. А вот уйду я куда-нибудь… где задачи интереснее, сложнее, технологии разные можно пощупать, и платят больше, и мармеладом с печеньем угощают… будут ли там такие же достойные люди как те, в рядах которых я сейчас? Или это будут какие-нибудь гнусмусы прижимистые без понятия о чести и достоинстве, лижущие жопу хозяевам? То есть в принципе ты себя ощущаешь на своём месте? Скажем так, что с точки зрения именно профессиональной, мне хотелось бы заниматься другими задачами. То есть, скорей, не монтажными делами, а из области системного администрирования, сетевой инженерии, телефонии опять же. То есть тем, чего мы вскользь касаемся как-то. У меня был вариант этим заниматься, но для этого надо было работать в том же структурном подразделении, но в другом коллективе.
А мне кажется, что тот коллектив — это не тот коллектив, в котором я хочу работать. И хотя скрипя душой, но я готов поступиться интересными задачами и ростом квалификации, но остаться в окружении достойных людей. А там посмотрим, жизнь — это такая вещь, в которой, как некоторые это делают, заранее выстраивать рельсы из чрева в гроб — более чем наивно и вредно. А какие на твой взгляд существуют проблемы в той отрасли, где приходится работать? Хм… Речь конкретно об отрасли нашей узкой, айтишно-телекоммуникационной, то, что мы реализуем на предприятии, или отрасли, в которой наш завод работает? Предприятие Это очень большой вопрос… До начала, наверное, десятых годов вообще периодически стоял вопрос… ну я постфактум изучал в интернете... Есть идеи снести, построить жильё, деловые, мать их, центры, и торгово-развлекательные, конечно. Некоторые люди вынашивали такие идеи… или антилюди. Потому что предприятие не так далеко от центра города.
Но когда благополучно начались все эти войнушки с нашими так называемыми врагами, по-моему, это вопрос на время отпал. Хоть бесспорно продолжает как дамоклов меч висеть, рано или поздно опять над нашими головами будет поднят вопрос того, что надо строить жильё, торговые и деловые центры строить, а вы, ребята, валите к чёрту куда-нибудь в глубины… Как ты думаешь, когда этот вопрос встанет ребром, коллектив достойных людей, который существует у тебя на предприятии, сможет что-то с этим поделать? Да надо понимать, что, когда работает много тысяч людей, небольшая группа мало что может сделать, кроме как высказать своё «фи». Если же говорить о заводе в целом и о том, что происходит в трудовом коллективе завода вообще, то тут стоит сказать, что старые предприятия, на которых более-менее сносные условия работы и оплаты, являются в некоторой степени советскими заповедниками. И на них люди не особо парятся. Я думаю, когда вопрос закрытия предприятия всё-таки встанет, а он может и встать всё-таки, то очень многие смирятся. По поводу того, чтобы именно сопротивляться, я загадывать не буду. Я, конечно, надеюсь на лучшее. Но я вижу, что у людей нет культуры коллективной борьбы.
То есть то, что мы локально можем отстаивать свой интерес, — это скорей что-то атипичное, чем характерное. Люди сейчас в массе пока что безвольны и терпеливы. Нет правильных приоритетов, таких, как чувство собственного достоинства, потребности в товариществе и т. А есть ли у этого шанс, что отстаивание себя станет скорее характерным, а не удивительной редкостью, как сейчас? Очень такой вопрос… Который, что называется… Нуу… Тут скорее стоит ответить вопросом на вопрос. А что можно сделать, чтобы люди, у которых нет опыта коллективной борьбы, чтобы они не то чтобы его получили, а хотя бы захотели его получать? Для этого люди должны оказаться в намного худших условиях. Я думаю, они просто не успеют в них оказаться, то есть это вопрос не какого-то предприятия конкретного. И это вопрос даже не отрасли.
Это вопрос в целом промышленности в России, и вообще рынка рабочей силы в России. Люди должны понять, что дальше дёргаться некуда. Либо ты отстаиваешь свой интерес, не думаешь, что «вот ну я свалю с этого места на другое», либо «господа лучшие люди» с тебя три шкуры спустят, инвалидом сделают. Вот все эти: «Ну может я что-то, может я где-то, да я дотерплю до пенсии, а вот мои дети на кого-то там выучатся». На кого они там выучатся-таа? На «господ лучших людей»? Так у «господ лучших людей» свои дети есть. Вот когда вопрос встанет так, что дети никуда там не выучатся, что в школе будут говорить «за это плати, за то плати, за седьмое плати», а если не можете платить, то вот вам счёт, что называется, ищите благотворителя, а умение поставить крестик под документом мы уже преподали. Ну, короче, до шестого класса доучили, а дальше куда хош иди.
И когда люди будут воспринимать не так, что, мол, «мы ребёночка-то в институте-то выучим», а когда люди будут понимать, что дать рабочую профессию уже большое счастье, и тогда, когда у людей из рук выбьют приватизированное советское жильё… Ну, постоянно же ходят разговоры, так или иначе, о начислении налогов по рыночной стоимости на жильё, многие не смогут рано или поздно это оплачивать. Вот тогда понимание прочухается. У некоторых умирают родственники, им падает на руки дополнительное жильё. Если не совсем в депрессивном регионе, где оно даром никому не нужно, то, казалось бы, живи себе, сдавай одну хату, а в другой живи… Но люди, которые нами правят, они такой кусок-то не оставят. Они просто введут лицензирование сдачи жилья. И людям будет дороже купить такую лицензию, чем доход за год с хаты... Люди не смогут окупить за сдачу эту лицензию. Впрочем, многие из нас и за жильё, в котором живут, не смогут платить налоги и платежи. И тогда люди вынуждены будут продавать это всё и сами съезжать жить в общаги, в мотели и прочие конуры и коробки из-под холодильника.
Все это жильё соберут в доходные дома, как до революции, и будут нам же и сдавать. Когда люди окажутся в ситуации, что они должны постоянно снимать жильё, что их дети не будут какими-то там богатеями, как некоторые надеются, или хотя бы халдеями богатых, вот тогда люди поймут, что только борьба рабочего класса за свои интересы может дать им возможность нормально жить. А не выходить на пенсию лет в 80 и работать не по 12 часов. Не быть скотиной, которой в рожу плюют. У нас люди действительно начнут задумываться, куда они катятся, только тогда, когда они прикатятся. Когда они обнаружат, что они в состоянии так некоторыми ненавидимых мигрантов. Когда они сами окажутся в состоянии своих наиболее угнетённых братьев трудящихся. Только тогда люди задумаются всерьёз. Я не знаю, переживёт ли это мое предприятие или нет.
Трудно загадывать. Я же не оракул.
Бюджет ошибок — это SLA наоборот. SRE-инженеры договариваются о том, сколько процентов времени нужно обязательно предоставлять доступ. Все оставшееся время — это наш бюджет ошибок. Его принято расходовать, поэтому и называют бюджетом. Он расходуется сам, когда случается непредвиденный сбой. Его можно расходовать на сложный деплой, когда мы хотим пользователю показать даунтайм и израсходовать выделенный бюджет ошибок. Настройка мониторинга и алертов, постмортемы.
SRE-инженеры настраивают мониторинг и алерты, чтобы проверить, укладываются ли они в оговоренные показатели или нет. Если говорить о реактивном реагировании на инциденты, то это могут быть диагностические инструменты, встроенные в сами приложения, метрики и логи, тулы, которые сокращают время диагностики. SRE стремится автоматизировать максимум работы, потому что ручные действия медленны: нужно заранее писать админки и утилиты, чтобы ускорить диагностику во время инцидентов. Проактивное реагирование — это то, чем занимается SRE-инженер все оставшееся время. Он думает над тем, что не так может быть с сервисом, почему он может перестать нормально работать. Либо пытается предугадать, где сервис может сломаться, и создать инструменты на этот случай, либо расследовать прошлые инциденты и написать постмортемы. Дежурство, реагирование на инциденты. В команде SRE выделяют дежурного, который отвечает за продакшен и должен быть всегда доступен. У него есть договоренности на дежурство.
Они выглядят так: «От момента начала инцидента до начала работы SRE должно пройти пять минут». Это довольно жесткий тайминг: например, если инцидент произошел в нерабочее время и ты был вне дома, то за пять минут приступить нереально. Поэтому мы устанавливаем понятные правила дежурств, определяем, кто как реагирует, а наши дежурные могут друг друга подменять. Любой SRE-инженер — это очень широкий T-shaped-специалист то есть эксперт в одной сфере, который разбирается на среднем или минимальном уровне во многих других сферах. Навыков у SRE-инженера очень много: умение автоматизировать, в сложных случаях используя языки программирования; знание сетей и операционных систем; знание оркестраторов и виртуализации; навыки работы с базами данных разных типов; знание энтерпрайзных хранилищ, дисков, клаудов; знание архитектуры распределенных сервисов; умение разбираться в оборудовании, железе; понимание фронтенда и мобильной разработки; знание пользовательских интерфейсов и многое другое. Список может показаться устрашающим, но, как я и сказал, быть гуру в каждой сфере не надо. Нужно понимать, как это устроено, поскольку SRE-инженер обеспечивает работу масштабного сервиса, в котором все это есть. При этом ломаться может что угодно — и по-разному воздействовать на связанные системы.
Кроме того, в его компетенцию входит обеспечение взаимодействия ИТ-инфраструктуры организации с внешними сетями. Такие специалисты должны обладать хорошим уровнем знаний в сфере дизайна и поддержки сетей, причём их работа также включает в себя элементы программирования и серверного администрирования. Сетевик должен разбираться в локальных сетях, софтверных решениях и оборудовании, которое используется в компании при управления сетевой составляющей IT-систем. Пробелы в образовании такого специалиста обойдутся компании весьма дорого, особенно если учесть глубину интеграции бизнес-процессов в цифровой среде. Важна ли сертификация? В качестве первой, но промежуточной цели на вашем карьерном пути можно назвать сертификацию от одного или нескольких вендоров сетевого оборудования. Говоря о самых популярных вендорах, нельзя не вспомнить Cisco и получение знаний уровня CCNA первый уровень в системе сертификаций этого вендора. И это уже объективный входной барьер для работы сетевым инженером. Данный сертификат подтвердит базовое понимание работы с сетевым оборудованием и может стать неплохим подспорьем при устройстве на работу.
Выезды бывают также в связи со срочным запуском и настройкой оборудования. В 2018 году компания обеспечивала мобильной связью Чемпионат мира по футболу, Алексей и Николай в этом тоже участвовали. В районе Воробьёвых гор была фан-зона, и уже в первые часы ее работы стало понятно, что людей соберется сильно больше, чем прогнозировалось. Срочно нужно было добавить ёмкости. Мы буквально ночью привезли на место несколько мобильных базовых станций и вывели их в эфир. На следующий день народу стало ещё больше, чем в первый день, а Чемпионат только набирал обороты! Ночью достраивали ещё. В итоге справились, у нас там интернет просто «летал». Я написал резюме, разместил в интернете, после чего мне позвонили из МТС. Приехал на собеседование, затем ещё одно — и с тех пор работаю в компании уже 12 лет. Наша бригада занимается сетью радиодоступа. Но в команде есть разные специалисты для поддержки работы всех частей станции: от электропитания до волоконно-оптических линий на магистрали. Среди нас много выпускников вузов, специализирующихся в области связи. Баумана, МАИ. Их нам предоставила МТС. Образование крайне желательно высшее профильное, радиотехника. Типичные задачи: приемка, техническое обслуживание, ремонт оборудования радиоподсистемы мобильных базовых станций и радиорелейных станций, эксплуатация систем электропитания. Например, это может быть студент с ещё незаконченным профильным, успевший поработать 2-3 года в подрядной организации и получивший представление о том, как устроена общая сеть. Это профессия для сильных и активных людей — требования к состоянию здоровья инженера существенные: Крайне важна физическая подготовка. Человек должен быть способен залезть на башню или пройти по снежному полю с оборудованием. Это могут быть блоки по 20 килограмм, которые необходимо поднимать на высоту 70 метров. Или антенны по 30-40 кг и больше, например, многосекторные антенны со встроенным радиомодулем, это 60 килограмм! Дополнительно к этому нужно соблюдать технику безопасности и помнить о рисках.