Обновления новостей Mim: получайте последние новости, фото и видеоновости на Mim. Также найдите заголовки последних новостей Mim, картинную галерею, лучшие видео, комментарии, записи в блоге и мнения на сайте Indian Express. Вопрос: Что такое мим-терапия? Отвечает один из создателей метода, мим-терапевт Центра психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой г. Москвы Иванов Глеб Геннадьевич. Что такое инвестиции и как на них зарабатывать? Find out what is the full meaning of MIM on.
Что такое MIM (управление мобильной информацией)?
Маркетинг представляет собой комплекс мер, которые направлены на реализацию производимых товаров и услуг, повышение продаж и пр. А менеджмент — это система управления и контроля бизнес-процессов, которые имеют место в компании. Исходя из приведенного определения выделим основные различия между менеджментом и маркетингом: понятие «менеджмент» намного шире, чем «маркетинг». Оно включает в себя различные способы и методы управления деятельностью предприятия. А вот «маркетинг» — это более узкое понятие. Маркетинг в основном сосредотачивается только на продажах и продвижении товаров; эффективный менеджмент необходимо внедрять в любую компанию, даже если она некоммерческая. Иными словами без менеджмента компания не может существовать, так как любая деятельность требует грамотного управления и контроля.
Например, в отделе финансов есть свой менеджер, а в отделе управления человеческими ресурсами — свой специалист. А вот все маркетологи в компании трудятся в отдельном отделе маркетинга; порядок осуществления менеджмента определяется большинством факторов, например, страна нахождения компании, местный менталитет, специфика деятельности бизнеса и пр. А вот маркетинг располагает более универсальными приемами, которые практически везде одинаковы. Они в первую очередь базируются на психологии клиентов покупателей , исследовании рынка, потребностях представителей целевой аудитории и пр. Таким образом, основной задачей менеджера является управление работой определенного подразделения например, отдела финансов, HR и пр. А вот задача маркетолога заключается только в принятии мер по продвижению продуктов.
Рассмотрим каждое направление подробнее.
Помимо этого улучшайте отношения с текущими читателями. Подписчики, которым нравится то, что вы делаете, сами будут вас продвигать: делиться публикациями, писать о вас посты, рассказывать друзьям и так далее.
Почти нет конкуренции Посмотрите еще раз в начало статьи : В соцсетях есть очень много аудиторий, зато мало предпринимателей, которые умеют с ними работать. Поэтому SM-маркетинг — отличный способ обойти конкурентов. Трафик на сайт Вы можете перехватить пользователей социальных сетей, заинтересовать их и отправить на свой сайт.
В соцсетях очень быстрая конверсия. Главное — не стесняйтесь и не жалейте выдавать полезную информацию. Чем больше вы расскажете, тем больше получите взамен.
Пользователь пойдет к вам на сайт, чтобы узнать еще больше и принять зачастую положительное решение о покупке ваших услуг. Ссылки из соцсетей хороши для SЕО Трафик из социальных сетей считается социально значимым для поисковых роботов. Это влияет на частоту проверки контента, индексацию и улучшение позиций в поисковой выдаче.
Это далеко не все плюсы социальных сетей для онлайн-бизнесов. Однако я думаю, их будет достаточно, чтобы убедить вас, насколько SM-маркетинг важен.
Также она имеет полуактивную моноимпульсную радиолокационную систему. MIM-23B способна поражать цели на расстоянии от 2 до 40 километров и на высоте до 20 километров. Ее максимальная скорость достигает 900 метров в секунду. Однако в боевых действиях ЗРК не применялся. Дебют комплекса состоялся 5 июня 1967 года в Израиле. В результате инцидента был уничтожен истребитель-бомбардировщик Dassault MD. В процессе эксплуатации MIM-23 выявлен ряд серьезных недостатков. Так, базовая модификация ЗРК была способна одновременно атаковать лишь одну цель.
Его история продолжалась и в последующие века, отмеченные переходом от рабовладельческого строя к феодализму, от античной «языческой» культуры к средневековой христианской. Но остаточные формы римского мима получили в новой социальной обстановке качественно новый характер. По мере усиления в бывшей Римской империи её «варваризации», выражавшейся в «обратном» движении от сложной системы менового хозяйства к простым формам хозяйства натурального, постепенно отпадают материальные предпосылки для существования мимической ипотезы, этого последнего большого театрального жанра античности. Римские актёры, приспособляясь к новым хозяйственно-общественным условиям, растекаются по «варварским» странам, возвращаясь к исконному бродяжничеству. Через их посредство деформированные остатки римского мима просачивались в низовые слои городского и деревенского населения и усваивались крестьянским фольклором, в котором они обнаружили необычайную устойчивость. Критика теории Эмиля Рейха[ править править код ] Вместе с тем традиции римских мимов несомненно сочетались в новых варварских странах с искусством местных германских певцов-скоморохов, скопов или глиманов. Только в результате усвоения и переработки туземными скоморохами «культурного наследия» римских мимов и образовалось типичное для феодального Средневековья жонглерство, окончательно оформившееся к IX в.
Данная информация резко противоположна известной теории немецкого учёного Эмиля Рейха нем. Reich, Emil , выводившего непосредственно из римского мима все народно-комическое творчество средневековой и новой Европы, а также Азии и Африки.
Что такое MIM (управление мобильной информацией)?
Смотреть что такое «Мим» в других словарях. Урок по теме Менеджмент и маркетинг — основа успешного бизнеса. Теоретические материалы и задания Обществознание, 10 класс. ЯКласс — онлайн-школа нового поколения. видео Видео Клипы Сериал Обзоры Влоги.
PFL/Brave/Прочие бои
В последнее время многие зарубежные бизнес-школы начинают дополнять теоретические занятия программы MiM знакомством с практическим опытом работы компаний гостевые лекции бизнесменов, тренинги, стажировки в компаниях. Будут ли российские работодатели следовать примеру зарубежных собратьев и с энтузиазмом нанимать выпускников MiM без опыта работы? Ответ далеко не очевиден, потому что многие из российских руководителей даже менеджеров со степенью МВА ошибочно воспринимают как кандидатов, перегруженных теоретическими знаниями. Одно ясно: такой специалист обойдется дешевле, чем со степенью МВА. Но с учетом того, что компании гоняются не просто за бакалаврами, а за талантливыми выпускниками, наличие или отсутствие у них степени MiM, представляется не столь существенным. Сегодня в России есть, по крайней мере, несколько программ MiM, большинство из них предлагаются Высшей школой менеджмента Санкт-Петербургского университета. А вот аналогичнвя по аудитории и названию программа «Управление бизнесом» в Высшей школе экономики, по стоимости скорее ближе к MBA, ее стоимость 790 тыс. В отличие от западных аналогов, стоимость российских программ MiM соответствует стоимости хороших программ МВА.
Такая ценовая политика отечественных программ, в принципе, меняет базовую идею MiM - относительно дешевая программа для выпускников вузов, ищущих работу.
В этом и заключается триединство МИМ. И в повседневной жизни, осуществляя то или иное действие, либо наблюдая за чем то, мы воспринимаем всё целостно, не разбивая на эти три составляющие. Двигаемся дальше. Теперь рассмотрим МЕРУ как многовариантную матрицу сценарий возможных состояний материи и путей перехода из одного состояния в другое. Здесь уже необходимо по максимуму применять образное мышление и воображение. Так как то, о чём пойдет речь далее, изобразить на двухмерной плоскости просто невозможно. И то, как этому придать образ, зависит только от вас.
Вот наша деталь, застывшая во времени и пространстве. Она состоит из определённого количества молекул некоего вещества. Она находится в определённом времени, в определённом пространстве пространство и время — это частные категории МЕРЫ. А теперь вообразите, сколько вариантов форм, сколько вариантов положения в пространстве, и сколько возможных способов, и путей для того, чтобы из данного количества вещества получить всё это разнообразие форм. Это и будет многовариантная матрица возможных состояний материи. Что касается МЕРЫ как перехода из одного состояния в другое. То в нашем случае это последовательность действий, в следствии которых мы получим данную деталь. Что это за последовательность действий?
Ну грубо говоря: добыча ископаемого, его обработка определённым способом, доведение вещества до жидкого состояния, придание формы веществу. Это частная МЕРА перехода вещества из одного состояние в другое. Каждый этап технологического процесса численно определён, определён порядок этого технологического процесса. Что, как, когда, сколько и так далее. Всё это МЕРА.
Как увлеклась темой мемов На четвертом курсе бакалавриата я семестр училась в чешском университете в городе Оломоуц. Однажды я попала на лекцию об «олбанском языке», который еще «язык падонкофф». Всякие «превед», «низачот», «пазитифф» и другие. Это, кстати, одни из первых мемов в русскоязычном интернете.
Я была в шоке, что такое обсуждают в вузе. После лекции я подошла к преподавательнице и попросила ее: «Давайте расскажем студентам о современных мемах в русском языке». Две недели я собирала материалы. На тот семинар пришла не просто группа, у которой он стоял в расписании, а весь поток и даже несколько человек с других факультетов, заглянули и преподаватели. Мы разошлись только в 10 вечера. Тогда я подумала, что эта тема заинтересует и российский вуз, в котором я училась. Реакция на магистерскую по мемасикам Я рискнула и предложила будущей научной руководительнице попробовать взглянуть на мемы с точки зрения фразеологии раздел науки о языке, который изучает устойчивые обороты речи. Например, «остаться с носом», «бить баклуши», «дать сдачи», «валять дурака», «мастер на все руки» и другие. Я хотела проверить, похожи ли способы изменения мемов и подобных выражений, и выявить схемы, по которым из мемов делают разные варианты в зависимости от ситуации.
Например, «Нельзя просто так взять и... Всем известный шаблон изменяют на разные лады. Пока я ждала вердикт руководительницы, то поняла, что заболела темой окончательно. В итоге преподавательница согласилась. Уже потом я узнала, что во время своих лекций у других студентов она спрашивала: «А мемы — это вообще что-то настоящее? Вы слышали о них? Тема малоизученная, источников, на которые можно сослаться, по пальцам руки сосчитать, а магистерские диссертации на примере русского языка не писал еще никто. Но в целом работы о мемах российские исследователи и исследовательницы пишут. Кто-то рассматривает интернет-мемы как полноценный феномен массовой культуры, а другие ученые тема все-таки серьезная — как новую форму анекдотов.
Мы сформулировали определение интернет-мема и мема-трансформа впервые в русскоязычном академическом сообществе , разработали классификацию и выяснили, как они появляются. Неожиданные открытия о мемах Меня удивило, что мемы очень быстро трансформируются. Они могут появиться непосредственно в процессе коммуникации, то есть в момент разговора, переписки. Существуют мемы двух уровней образования: первоначальные и образованные на их основе мемы-трансформы. Слайд из презентации к защите с примерами мемов-трансформов от мема «Цвет настроения — синий» Мем выходит далеко за рамки фраз и картинок, это почти любой ритуал — кивок при встрече, рукопожатие и так далее. Например, жест «рукалицо», или facepalm, по мотивам известного мема, который существует в виде слов, в картинках и реальных жестах в жизни: хлопок ладонью себе по лбу в момент, когда кто-то произносит очевидные вещи.
Наиболее известные мимы: Чарли Чаплин, а также персонажи Пьеро и Арлекин. Образ мима Кто такой мим, по фото определить легче всего. Лицо актера скрыто под плотным слоем грима, традиционный наряд состоит из тельняшки, красного шейного платка, шляпы или берета. Часто мимы надевают пиджак, подражая Чарли Чаплину. Однако существует и другой стиль. Его представители не придерживаются стандартного образа, не используют грим и одеваются в произвольные костюмы, чтобы избежать стереотипного отношения зрителей. Неизменным остается лишь непревзойденное искусство пантомимы и молчаливое, но чрезвычайно эмоциональное представление. Как стать мимом Профессиональный мим - это актер, получивший соответствующее образование и посвятивший свою жизнь театру пантомимы. Однако каждый человек может открыть в себе талант и научиться этому удивительному искусству, чтобы развлечь родственников или знакомых. Для начала следует нанести грим.
«Ветеран-неудачник»: что такое MIM-23 HAWK, который ВС РФ уничтожили в зоне СВО
Аббревиатура «МИМ» имеет 11 вариантов расшифровки. Разбираемся, что такое МЛМ, в чем суть деятельности MLM и как на этом зарабатывают сетевики. Группа Новости в Одноклассниках. Сообщаем о важном, рассказываем о полезном, шутим в перерывах.
Что такое мем?
Обновлено: 5 декабря 2022 Категории: Новости. МИМ, а, м. [греч. mimos] (истор. театр.). 1. Народное представление в древней Греции и Риме, в к-ром соединялись речевая импровизация, танцы и пение. Значения аббревиатуры МИМ. Найдено значений: 11. Поиск значения слова мим во всех известных словарях.
Кто такой мим?
MIM придерживается революционной коммунистической идеологии марксизма-ленинизма-маоизма и является интернационалистической организацией, которая действует с выгодной стратегической позиции пролетариата Третьего Мира. Если вам понравилось бесплатно смотреть видео кто такой мим и что такое пантомима? онлайн которое загрузил Станичный ДК на Кубани! 06 декабря 2020 длительностью 00 ч 01 мин 00 сек в хорошем качестве, то расскажите об этом видео своим друзьям. Обмен новостями.
Программа MiM: не все так просто
Метка времени — это данные? Wireshark с вами не согласен. Такое «удобство» можно использовать в своих целях. Например, вот так: Метка времени: 2024-04-24 14:00:00. Метка времени в пакете: 2024-04-24 14:00:00. Отрицательное относительное время в Wireshark не выделяется как ошибка или предупреждение.
Сам по себе пакет «из будущего» — не проблема. Это может быть некорректная настройка времени у отправителя или перехватчика. Но «прыгающее» из будущего в прошлое время может навести на мысли о передаче сообщения. Более того, передача английского текста будет заметна в шестнадцатеричном редакторе. Плюсы В пакете нет магических констант или чего-то, что выдает передачу данных Особенности микросекундной точности хорошо маскируют неповторяющиеся данные.
Минусы Необходимо отслеживать, чтобы пакет не оказался «из будущего». Положение передаваемых данных фиксировано. В моем случае — байты 0x33 и 0x34. Скорость передачи: 2 байта в секунду. Фиксированность местоположения передаваемых данных меня сильно огорчала, так как это упрощает анализ.
Более того, передача массива одинаковых данных, например нулей, будет выглядеть как отправка эхо-запросов промежутками в одну секунду с точностью до микросекунды. Без погрешности. Это потенциально возможно, но подозрительно. Можно ли передать данные где-то «вне» пакета? Эхо-запросы отправляются с определенным интервалом.
Это совершенно ожидаемое поведение, так как ICMP используется для мониторинга доступности. Закодируем в этом интервале сообщение! По умолчанию для утилиты ping 1 интервал между эхо-запросами составляет одну секунду. Добавим некоторое количество миллисекунд равное, например, пересылаемому байту. Так как сеть по умолчанию считается ненадежной, то подгоняем метку времени в ICMP-пакете под вычисленное значение и плюс-минус вовремя отправляем пакет.
При этом постоянно изменяются три байта микросекунд, что может создать ложный след. Особенно, если цель — найти данные непосредственно в ICMP. Секунды вычитаем сразу, чтобы избежать переполнения. Конвертируем секунды п. Пришла пора закодить и проверить — можно использовать Python и Scapy, но я пошел по пути С.
Лично я на стороне «мемов». Откуда взялись мемы, с какого момента началась их история Термин «мем» впервые появился в 1904 году в труде Рихарда Земона по зоологии. Слово «мем» значило «способность к созданию собственных копий». Спустя 70 лет мем становится «единицей информации, ведущей себя как ген». Такой термин употребил биолог Ричард Докинз в книге «Эгоистичный ген». В русском языке «мем» стали употреблять значительно позже, в начале XXI века. В русскоязычном интернете на анонимных форумах «Форчан» и «Двач» участники стали создавать смешные картинки с различными надписями. Их аудитория форумов и назвала «мемами». Как появляются новые мемы Все слова и фразы мемы не исключения обозначают разные явления или выражают отношение к ним.
При этом содержание некоторых слов или фраз не всегда подходит, потому мы стараемся найти или придумать другой оборот. Есть два источника мемов: Событие или случай в общественной, социальной, экономической или политической как внутренней, так и внешней сфер жизни с участием человека или без. Например, пользователи сети заметили недовольного принца Луи Кембриджского во время торжеств в честь 70-летия правления королевы Елизаветы II. Картинки с эмоциями мальчика с вопросом «Какой из принцев Луи ты сегодня? Переименование ресторана быстрого питания в России привело к потоку мемов в интернете Явление массовой культуры сцена, кадр, фраза в фильме, сериале, музыке и пр. Кадр из фильма «Великий Гэтсби», где Ди Каприо поднимает бокал с шампанским, стал шаблоном для целой кучи мемов Почему мемы так нравятся людям Мемы сближают, они многогранны: приглашают к дискуссии или, наоборот, позволяют просто расслабиться. Еще мемы являются неотъемлемой частью коммуникации и не только в соцсетях. Нам всем важно иметь творческий элемент во время разговора, поэтому мы не только используем готовые мемы, но и создаем свои. Мем вовлекает пользователей в общение и за счет этого быстро распространяется.
Мемы — своеобразный способ заботы. Мы присылаем друг другу смешные картинки и видео, чтобы подбодрить, поддержать или рассказать объединяющую историю. Вспомните, как часто вы отвечали на такие сообщения «о, жиза» или «ну мы». Мемы — лакмусовая бумажка дружбы. Чем больше мемов, тем крепче отношения шутка! К тому же мемы позволяют нам оставаться на связи даже тогда, когда кажется, что обсуждать уже нечего. Как общаться при помощи мемов и никого не обидеть Мы перекидываем друг другу мемы как в личных, так и в общих чатах. Но не всем с одинаковым успехом можно отправить шутку, над которой вы смеялись с лучшим другом. Например, для рабочих чатов лучше всего подойдут нейтральные мемы с котиками и другими животными, тут вы не промахнетесь.
Однако мемы по мотивам новостей или шутки про знаменитостей могут воспринять негативно.
Цепочка поставок. Если маркетинговые каналы призваны устанавливать и укреплять взаимосвязи активных субъектов рынка с целевыми покупателями, то цепочки поставок представляют собой более протяженные каналы, простирающиеся от поставщиков исходного сырья к изготовителям различных компонентов товара и производителям готовой продукции, поставляемой конечным покупателям. Так, например, цепочка поставок при производстве женских сумок начинается с получения сырой кожи, ее дубления, обрезки, обработки и завершается доставкой готового товара по маркетинговым каналам покупателю. Цепочка поставок представляет собой систему доставки ценности. Каждая компания представляет собой лишь звено общей ценности, генерируемой цепочкой поставок. Когда компания поглощает конкурентов или объединяется с вышестоящими или нижестоящими по цепочке поставок организациями, ее цель состоит в увеличении ценности, приходящейся на ее «звено», в системе поставок. Понятие конкуренции включает все действующие и потенциальные соперничающие предложения и товары-субституты, способные попасть в поле зрения покупателя.
Предположим, что автомобильная компания собирается заключить договор о покупке листовой стали. Здесь возможны несколько уровней конкуренции. Производитель автомобилей может принять решение о закупке стали у интегрированной сталелитейной компании U. Stееl или какого-то иного производителя в США или за рубежом. Быть может, он обратится к небольшим поставщикам, таким как Nuсоr , что позволит ему приобрести металл по более низкой цене, или в целях снижения веса автомобиля решит изготовить отдельные элементы кузова из алюминия приобрести который можно, например, у Аlсоа или пластика от GЕ Рlаstiсs. Определенно, U. Stееl придерживалась бы слишком узкого взгляда на конкуренцию, рассматривай она только интегрированные сталелитейные компании. Более того, в долгосрочной перспективе наибольшую угрозу для U.
Stееl представляют именно товары-заменители, а не конкурирующие производители стали. В этой связи руководство U. Stееl должно задуматься над тем, стоит ли организовывать производство этих субститутов или сосредоточить усилия на тех сферах применения, где сталь имеет преимущество перед всеми остальными материалами. Маркетинговая среда. Конкуренция представляет собой лишь одну из сил внешней среды, в которой действует компания. Маркетинговая среда состоит из функциональной и широкой сред. Функциональная среда включает непосредственных действующих лиц, занятых в процессе производства, распределения и продвижения рыночного предложения сама компания, ее поставщики, дистрибьюторы, дилеры и целевые покупатели. В группу поставщиков входят как поставщики сырья, так и услуг: агентства маркетинговых исследований, рекламные агентства, банки и страховые компании, транспортные и телекоммуникационные компании, а в группу дистрибьюторов и дилеров — агенты, брокеры, торговые представители производителя и все остальные субъекты рынка, усилия которых направлены на доведение конечного товара до покупателей.
Широкая среда подразделяется на шесть компонентов: демографическую, экономическую, физическую, технологическую, политико-правовую и социокультурную среды. Все они включают силы, способные оказывать существенное влияние на действующих лиц функциональной среды. Субъекты рынка должны уделять пристальное внимание тенденциям развития этих сред и происходящим в них событиям, чтобы своевременно адаптироваться к ним, внося изменения в свои маркетинговые стратегии. Маркетинговое планирование. На практике маркетинг представляет собой логически связанный процесс. Маркетинговое планирование состоит из анализа маркетинговых возможностей, выбора целевых рынков, разработки маркетинговых стратегий и маркетинговых программ, а также управления маркетинговыми усилиями. Общая схема маркетингового процесса и сил, действующих на маркетинговую стратегию компании, представлена на рис. Факторы, влияющие на маркетинговую стратегию компании.
Задачи маркетинг менеджментаСубъекты рынка полностью переосмысливают свою философию, концепции и инструментарий, и это приводит к изменениям в маркетинговой среде табл. Успеха в условиях современной ожесточенной конкуренции добьются те компании, которые смогут производить маркетинговые изменения по мере изменений на своем рынке и всем рыночном пространстве. Таблица 1. Изменения в маркетинг менеджменте. Первейшая задача заключается в том, чтобы определить потенциальные долгосрочные перспективы развития организации, учитывая накопленный опыт рыночных отношений и основные компетенции об этом мы будем говорить в главе 2. Необходимо понимать происходящее внутри компании и за ее пределами — для этого проводится мониторинг рынка и маркетинговые исследования. Их результатом становятся выявление и анализ потребностей покупателей и их поведения, а также расчет фактического и потенциального объема рынка. Рынки, спрос и рыночная среда рассматриваются в главе 3; анализу потребительских и деловых рынков посвящены главы 5 и 6 соответственно.
Компания должна думать над тем, каким образом лучше всего создавать ценность для выбранных целевых рынков и развивать прочные, прибыльные, долговременные отношения с покупателями глава 4. Далее необходимо определить основные рыночные сегменты, оценить каждый из них и выбрать те, которые организация сможет обслуживать с наибольшей выгодой для себя. Вопросы сегментирования рынка и выбора целевых сегментов рассматриваются в главе 7. Компания должна знать сильные и слабые стороны своей торговой марки с точки зрения покупателей, определять вызываемые ею ассоциации, оценивать марочный капитал глава 8. Поскольку ни один бренд не существует в вакууме, маркетологи должны не только учитывать характер конкуренции, но и разрабатывать соответствующую рыночную позицию и укреплять ее. О том, как это делается, рассказывается в главе 9. Основу маркетинговой программы составляет товар — материальное предложение компании рынку, которое включает качество продукции, дизайн, характеристики, упаковку. Вопросы товарной стратегии обсуждаются в главе 10.
Как часть товарного предложения компания может предоставить различные услуги глава 11 , кроме того, важнейшее значение имеет цена глава 12. Компания также должна подумать над тем, как лучше всего предоставить ценность, заключенную в ее товарах и услугах, целевому рынку. Компания должна найти, рекрутировать и координировать деятельность различных маркетинговых посредников, поставляющих ее товары в определенных сегментах рынка. О партнерских сетях и маркетинговых каналах мы будем говорить в главе 13; вопросы розничной торговли, оптовой торговли и логистики освещаются в главе 14. Компания должна продвигать ценность, заключенную в ее товарах и услугах, на целевом рынке. Для этого необходимы маркетинговые коммуникации — средства, с помощью которых фирмы информируют потребителей, убеждают их в необходимости совершения покупки и напоминают, напрямую или косвенно, о своих торговых марках. Разработка интегрированных маркетинговых коммуникаций и управление ими — предмет главы 15. В главе 16 отдельно рассматриваются массовые коммуникации, включающие рекламу и стимулирование сбыта, а в главе 17 — личные коммуникации, такие как прямой маркетинг и личная продажа.
Кроме всего прочего компания должна придерживаться долгосрочного подхода к своим товарам и торговым маркам, а также к увеличению прибыли. При этом необходимо учитывать меняющиеся глобальные возможности и трудности. Наконец, компания должна организовать свои маркетинговые ресурсы так, чтобы обеспечить затем исполнение маркетингового плана. Об этом будет рассказано в главе 18. Резюме главы 1Долгосрочное процветание компании зачастую зависит от ее способностей в маркетинге. Маркетинг — это идентификация и удовлетворение потребностей человека и общества, позволяющее покупателям и акционерам организации приобрести некую ценность. Маркетинг менеджмент — это наука и искусство одновременно; он заключается в выборе целевого рынка и получении, удержании и увеличении численности покупателей посредством создания, обеспечения и рекламы высших потребительских ценностей. Для того чтобы произошел маркетинговый обмен, необходимо участие двух сторон; у обеих сторон есть нечто ценное для партнера, обе способны продвигать и доставлять свои ценности, обе могут принять или отклонить предложение, и обе эти стороны считают необходимым или хотят иметь дело друг с другом.
Соглашение об обмене представляет собой транзакцию; если же одна из сторон в обмен не получает ничего ощутимого, то речь идет о трансферте. В маркетинге участники рынка имеют дело с десятью категориями: товарами, услугами, мероприятиями, впечатлениями, людьми, местами, собственностью, организациями, информацией и идеями. Они действуют на четырех различных рынках: потребительском, рынке юридических лиц, мировом и некоммерческом. Занимаясь бизнесом, организация может руководствоваться одной из пяти концепций: производственной, товарной, сбытовой, маркетинговой или концепцией холистического маркетинга. Концепция холистического маркетинга основана на разработке, создании и практическом применении маркетинговых программ, процессов и видов деятельности, которые учитывают широту и взаимозависимость. Холистический маркетинг исходит из того, что к маркетингу имеет отношение буквально все, а для его успеха зачастую необходима широкая и интегрированная точка зрения. Холистический маркетинг включает в себя четыре компонента: маркетинг взаимоотношений, интегрированный маркетинг, внутренний маркетинг и социально ответственный маркетинг. В последние годы, благодаря стремлению компаний к превосходству в маркетинге, в маркетинг менеджменте произошли существенные перемены.
Те из маркетологов, кто стремится к успеху, должны одновременно выполнять следующие задачи: разрабатывать маркетинговые стратегии и планы, общаться с покупателями, создавать сильные торговые марки, разрабатывать рыночные предложения, представлять и продвигать ценности, выдвигать маркетинговые идеи и следить за их внедрением, а также обеспечивать долгосрочный рост. Как маркетинг влияет на создаваемую компанией ценность для покупателей? Как происходит стратегическое планирование на разных уровнях организации? Что включает в себя маркетинговый план? Каким образом менеджер может оценить эффективность маркетинга? Маркетинг менеджмент в компании Stаrbuскs. Когда Говард Шульц посетил Италию в начале 1980-х гг. Говард Шульц, являющийся в настоящее время президентом компании Stаrbuскs , ухватился за возможность внедрить «культуру кафетериев» на рынке Соединенных Штатов и подавать только что сваренный кофе для гурманов в расслабляющей атмосфере кафе.
Любители кофе отреагировали на эту идею с таким энтузиазмом, что за 20 лет Stаrbuскs смогла превратить свой единственный магазин в сеть из 9 тыс. Со временем компания Stаrbuскs для того, чтобы создавать и доставлять ценности своим покупателям, расширила свой ассортимент новыми товарами и услугами; зачастую она устанавливала партнерские отношения с другими фирмами, которые обладали тем или иным уникальным опытом. Например, сладкий Frаррuсinо со льдом стал настоящим хитом в кафе Stаrbuскs , поэтому компания заключила партнерское соглашение с Рерsi-Соlа , в соответствии с которым этот напиток стали разливать в бутылки и поставлять в супермаркеты. Помимо этого компания Stаrbuскs объединилась с компанией Jim Веаm , чтобы разработать и предложить на рынке кофейный ликер. Постоянно помня об удобстве покупателей, маркетологи выступили с идеей Stаrbuскs Саrd, которая должная была упростить и ускорить процедуру оплаты кофе. Компания Stаrbuскs приобрела Таzо Теа , чтобы предлагать своим покупателям более широкий выбор прохладительных напитков. Сегодня покупатели приходят в местные кафетерии Stаrbuскs , чтобы приобрести музыкальные СD, «сходить» в Интернет или получить карту Stаrbuскs Duеttо Visа. Что касается вопросов социальной ответственности, то основным приоритетом является оказание помощи владельцам маленьких кафе в развивающихся странах.
Вот что говорит один из менеджеров Stаrbuскs : «Корпоративная социальная ответственность повышает ценность компании» — это послание всем покупателям, поставщикам и акционерам Stаrbuскs , которые захотят его услышать. Разработка правильной и «долгоиграющей» стратегии маркетинга требует дисциплины и гибкости. Фирмы должны придерживаться своих стратегий и находить новые пути их совершенствования. Затем мы обсудим стратегическое планирование на уровне организации, подразделения и бизнес-единицы. Также в данной главе упомянута информация, которую необходимо включить в маркетинговый план. Кроме того, в главе обсуждается, каким образом можно измерить эффективность маркетинга. Маркетинг и ценность для покупателей. Маркетинг предполагает удовлетворение потребностей и желаний покупателей.
Задача любой коммерческой организации — предоставить покупателям нечто ценное и извлечь из этого прибыль. В гиперконкурентной экономике, когда покупатели ведут себя все рациональнее и сталкиваются со все более широким выбором, компания может добиться настоящего успеха только за счет выбора, обеспечения и продвижения высокой ценности для покупателей, а также благодаря точной оптимизации процесса ее предоставления. Процесс предоставления ценности. Традиционный подход исходит из того, что маркетинг начинается тогда, когда компания начинает продавать некий товар, т. Предполагается, что компании априори известно, какие товары производить, и что рынок приобретет их в достаточном для получения прибыли количестве. Компании, разделяющие традиционную точку зрения, имеют высокие шансы преуспеть в экономической среде, где царит товарный дефицит, когда потребитель, как правило, не предъявляет особых требований к качеству, техническим характеристикам или дизайну товара. Например, это относится к основным товарам повседневного спроса на рынках развивающихся стран. Но такой традиционный подход к бизнес-процессам неэффективен в тех экономических системах, где потребителю предлагается широчайший выбор товаров.
В таких ситуациях «массовый рынок» фактически подразделяется на множество микрорынков, на каждом из которых господствуют свои желания, представления, предпочтения и покупательские критерии. Поэтому умный производитель должен создавать и предоставлять предложения для четко определенных целевых рынков. При таком подходе к бизнес-процессам исходным пунктом планирования выступает маркетинг. Эти компании отказались от основного упора на изготовлении и продаже, они рассматривают себя как неотъемлемый компонент процесса предоставления ценности. Две точки зрения на процесс предоставления ценности. Источник: Мiсhаl J. Lаnning аnd Еdwаrd G. Junе 1988.
Данная последовательность создания и предоставления показана на рис. Она включает три фазы. Первая фаза — выбор ценности — представляет собой «домашнюю работу» маркетинга, предваряющую создание любого товара. Маркетологи должны сегментировать рынок, выбрать наиболее подходящий сегмент и позиционировать на нем предлагаемую ценность. Формула «сегментирование, выбор целевых рынков, позиционирование» выражает суть стратегического маркетинга. После того как бизнес-единица остановила свой выбор на конкретной ценности, начинается вторая фаза, предоставление ценности рынку. В деталях разрабатываются четкие характеристики товара, устанавливается цена, прорабатывается система распределения. Задача третьей фазы — продвижение ценности путем организации торгового персонала, стимулирования сбыта, рекламы и других способов коммуникации, нацеленных на доведение до рынка информации о товаре.
Каждая из трех фаз сопряжена со своими издержками. Цепочка создания ценностиАвтором известной концепции цепочки создания ценности , инструмента поиска путей увеличения ценности для покупателей, является профессор Гарвардского университета Майкл Портер рис. Цепочка состоит из девяти стратегически взаимосвязанных видов деятельности звеньев , в которых создается ценность и генерируются издержки; пять ее звеньев — первичные, а остальные играют вспомогательную роль. Задача компании заключается в анализе издержек и стоимости, создаваемой в каждом звене цепочки, и поиске путей повышения эффективности. Компании следует оценить издержки и эффективность работы конкурентов и сравнить их с собственными показателями бенчмаркинг. Ограничиваться одним сравнением нельзя: необходимо изучать наиболее эффективные способы деятельности лучших в мире компаний. Все виды деятельности, направленные на сбор рыночной информации, распространение ее внутри организации и последствия этого. Все виды деятельности, направленные на исследования, разработку и выпуск на рынок новых предложений высокого качества в кратчайшие сроки и в пределах установленного бюджета.
Общий вид цепочки создания ценности. Роrtеr, Соmреtitivе Аdvаntаgе: Сrеаtinе! Соруrigth 1985 bу Мiсhаеl Е. Все виды деятельности, направленные на выявление целевых рынков и поиск новых покупателей. Все виды деятельности, направленные на углубление знаний о покупателях, развитие взаимоотношений с ними и разработку предложений для индивидуальных клиентов. Все виды деятельности, направленные на прием и обработку заказов, своевременную поставку готовой продукции и прием платежей. Ради успеха компании в целом необходимо также искать и находить конкурентные преимущества и за пределами сферы непосредственной деятельности, в цепочке создания стоимости, т. В условиях жесткой конкуренции многие компании работают с определенными поставщиками и дистрибьюторами на постоянной, партнерской основе, формируя систему предоставления ценности потребителям , именуемую также цепочкой поставок.
Раньше компании владели и управляли большинством ресурсов, задействованных в их бизнесе, однако сегодня эта ситуация меняется. Многие компании часто обращаются к внешним источникам ресурсов, особенно если это позволяет получить более качественное сырье или более низкую цену. Обычно из внешних источников компании получают услуги по уборке помещений, транспортные услуги и т. Таким образом, главное — это поддержание и развитие компетенций и ресурсов, составляющих ядро, сердцевину, стержень конкретного бизнеса. Например, обувь компании Niке производится на определенных азиатских фабриках, которые чрезвычайно компетентны в области пошива. Однако Niке удерживает лидерские позиции в моделировании обуви и ее розничном распределении — двух основных компетенциях деятельности компании. Можно сказать, что основная компетенция обладает тремя характеристиками: 1 является источником конкурентного преимущества, т. Если основные компетенции обычно соотносятся со сферой специальных технических навыков и производственного опыта, то отличительные способности фирмы характеризуют скорее ее более широкие бизнес-процессы.
В конечном счете конкурентное преимущество компании зависит от того, насколько ей удается «вписать» свои основные компетенции и отличительные способности в общую «функциональную систему». Компаниям Sоuthwеst Аirlinеs , Dеll и IКЕА трудно подражать именно потому, что скопировать их функциональные системы практически невозможно. Холистическая маркетинговая ориентация и ценность для покупателейРасширенное представление о процессе создания ценности для покупателей дает холистическая целостная маркетинговая ориентация. В холистическом маркетинге этот процесс рассматривается как «объединение действий по изучению, созданию и предоставлению ценности с целью налаживания долгосрочных, взаимно удовлетворительных отношений среди основных заинтересованных лиц и повышения их благосостояния». Такие фирмы достигают роста прибыли путем расширения «доли покупателя», формирования покупательской лояльности, увеличения пожизненной доходности клиентов. Рисунок 2. Структура холистического маркетинга организована так, чтобы давать ответы на три ключевых управленческих вопроса:1. Изучение ценности : как компании идентифицировать новые возможности для создания ценности?
Ответ на этот вопрос требует понимания когнитивного пространства покупателей, их существующих и латентных потребностей и включает такие категории, как потребность в участии, стабильности, свободе и переменах. Пространство компетенций компании можно охарактеризовать широтой широкая или узкая сфера деятельности и глубиной физические или информационные способности. Ресурсное пространство партнеров включает горизонтальные партнерства, в ходе которых компании выбирают партнеров по принципу способности последних к использованию родственных рыночных возможностей, и вертикальные партнерства, когда компании выбирают партнеров исходя из их способности к участию в создании ценности. Создание ценности : как компании создать более перспективные новые предложения ценности? Субъекты рынка должны уметь: выявлять новые выгоды для покупателей с точки зрения последних, задействовать основные компетенции из своей сферы деятельности, выбирать из своей партнерской системы бизнес-партнеров и управлять ими. Предоставление ценности : как компании использовать ее способности и инфраструктуру, чтобы предоставить новые предложения ценности покупателям более эффективным образом? Компания должна стать прибыльной с точки зрения менеджмента отношений с покупателями. Это возможно только в том случае, если она понимает своих покупателей и соответствующим образом реагирует на их потребности.
Для того чтобы такая реакция была эффективной, компании требуется проводить менеджмент внутренних ресурсов и деловых партнерских отношений. Структура холистического маркетинга. Источник : Р. Коtlеr, D. Jаin, аnd S. Стратегическое планирование на корпоративном и дивизиональном уровняхТо, как компании будут выбирать, создавать, предоставлять и продвигать ценности покупателям, зависит от стратегического планирования на четырех уровнях: корпоративном, дивизиональном, уровне бизнес-единиц и товарном. Головной офис компании отвечает за формирование корпоративного стратегического плана, направляющего деятельность организации в целом; штаб-квартира принимает решения о распределении ресурсов между подразделениями, а также о новых направлениях деятельности или о закрытии неперспективных. Каждое подразделение разрабатывает свой план, в котором определяются пропорции распределения средств между входящими в его состав бизнес-единицами.
Стратегический план бизнес-единицы нацеливает ее на долгосрочную рентабельную производственную деятельность. И наконец, на товарном уровне на уровне товарных линий, торговых марок внутри бизнес-единицы разрабатывается маркетинговый план для достижения целей на конкретных сегментах рынка. Как только эти планы начинают внедрять на всех уровнях, менеджеры начинают следить за результатами и вносить, при необходимости, нужные коррективы. Полный цикл планирования, реализации плана и контроля представлен на рис. Стратегическое планирование, реализация планов и организация контроля исполнения. Все штаб-квартиры осуществляют четыре вида деятельности: определяют миссию компании; организуют стратегические бизнес-единицы СБЕ ; выделяют ресурсы для каждой СБЕ; оценивают возможности развития. Определение миссии компанииКаждая организация, выполняя свою миссию, занимается какой-то деятельностью: производит автомобили, оформляет кредиты, предоставляет ночлег и т. Когда компания создается, ее миссия, или генеральная цель, обычно видится очень отчетливо.
Со временем миссия может меняться, реагируя на появление новых возможностей и изменение условий рынка. Так изменилась миссия Аmаzоn. Если раньше миссия еВау предполагала проведение онлайновых аукционов для коллекционеров, то теперь она охватывает все виды товаров. Для того чтобы сформулировать миссию, компания должна дать ответы на классические вопросы, сформулированные Питером Друкером: В чем заключается наш бизнес? Кто наш покупатель? Что является ценным для наших покупателей? Каким будет наш бизнес? Каким должен быть наш бизнес?
Организация разрабатывает декларацию миссии и доводит ее до сведения менеджеров, работников и во многих случаях покупателей. Хорошо продуманное, конкретное заявление о миссии предоставляет служащим компании возможность сознательно и сообща идти к намеченной цели, определять приоритеты деятельности и соизмерять возможности. Декларация миссии компании направляет и организует коллективную работу служащих ее отделений в разных географических регионах. Поисковая система Gооglе , например, заявляет, что ее миссия заключается в том, чтобы «структурировать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной». Достойная декларация миссии компании делает упор на ограниченном количестве целей, подчеркивает основные направления политики и ценности компании и определяет основные поля конкуренции компании. Диапазон отраслей, в которых оперирует компания. Например, DuРоnt предпочитает работать на деловом рынке, в то время как компанию Dоw привлекают и промышленный, и потребительский рынки. А для компании 3М специфика отрасли почти безразлична, лишь бы товары приносили доход.
Диапазон выпускаемой компанией продукции и направления ее применения. Так, компания St. Judе Меdiсаl считает своим призванием «обеспечение врачей всего мира высококачественными препаратами и приборами для лечения сердечно-сосудистых заболеваний».
Разбираемся в шансах Шторма на юбилей Стареющий Александр дерётся уже по два раза в месяц. Богатов вновь претендует на пояс Теперь Роман покоряет другой промоушен — Brave. Топ-8 боёв недели А ещё в списке возвращение Анатолия Токова на родину.
Капитализация владельца Google впервые превысила $2 трлн по итогам торгов
Обмен новостями. МИМ, а, м. [греч. mimos] (истор. театр.). 1. Народное представление в древней Греции и Риме, в к-ром соединялись речевая импровизация, танцы и пение. Что такое менеджмент? видео Видео Клипы Сериал Обзоры Влоги. мим — МИМ -а; м. [от греч. mimos] Актёр пантомимы. ВШМ СПбГУ, Высшая школа менеджмента СПбГУ /.