Что случилось. Предложения о продаже ПВЗ звучат на фоне глобальной забастовки сотрудников маркетплейса.
«Все, мы прекращаем работу c 16 апреля»: Ozon и Wildberries приняли важное решение для всех россиян
приводит главные новости о забастовке. «Сначала фигню подписали — теперь бастуют»: что происходит с Wildberries и что делать покупателям — разбираем с юристом. Глава фракции «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов заявил о том, что Wildberries необходимо навсегда закрыть за покрытие нелегальных мигрантов. Wildberries необходимо навсегда закрыть за покрытие нелегальных мигрантов. Об этом заявил депутат Государственной Думы, глава фракции «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов, комментируя.
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
Ранее Telegram-канал Baza сообщил, что почти 300 работников Wildberries со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково» в Московской области написали коллективное заявление в прокуратуру. Они заявляют, что работодатель постоянно штрафует их по надуманным причинам и что иногда штрафы превышают заработок за смену. Ещё, как заявляют работники, их вынуждают каждый день проходить досмотр в одном нижнем белье.
Однако продавец не вернул деньги, поэтому покупательница подала в суд на Wildberries, требуя возврат денег за товар, оплату экспертизы, гонорар представителю, моральный ущерб и проценты за каждый день просрочки возврата. В итоге, покупательница получила около 40 тысяч рублей. Продавец был уверен, что возврат товара оформляет маркетплейс, который и возвращает деньги за товар, уменьшая соответствующие выплаты продавцу. Он не знал о возврате и не ожидал получить исковые требования.
Суд проходил в Кургане, и продавец не мог прислать своего представителя на заседание. Он считает, что в договоре прописано, что товар ненадлежащего качества принимается и утилизируется Wildberries, а маркетплейс просто уменьшает выплаты поставщику. Продавец уверен, что проблема не в конкретном случае с толстовкой, а в системе, которая работает неправильно. Суд ценой в 39 млн На маркетплейс подали исковое требование о взыскании почти 40 млн рублей, именно такую сумму насчитали за реализованный товар. Wildberries, конечно же, отрицал данные требования, но не все так просто. Суть дела была в том, что селлер успешно работал на протяжении 2-х лет, но после ранее указанного срока с площадки пропал товар и отчетность.
У продавца вновь появились вопросы, но ответы были получены только тогда, когда товар уже был распродан за очень низкую цену. В ходе суда удалось выяснить, что истец якобы сам прислал письмо в организацию с разрешением редактирования товарной карточки. Самый главный факт заключался в том, что на письме были подпись и печать, но не было даты. Соответственно дату выяснить не удалось так, как продавец не составлял никакого письма. Обвинить компании в подделке документов истцу не удалось, по причине того, что пересылка документов состоялась в электронном виде.
Дополнительные выгодные условия действуют для постоянных покупателей Wildberries — персональная скидка, зависящая от процента выкупа вещей. В Wildberries всегда ответственно подходят к выбору поставщиков, со многими производителями мы работаем напрямую, поэтому все категории товаров отличаются высоким качеством, разнообразием моделей и цветов, доступными ценами. Доставка и оплата без проблем Онлайн-магазин Wildberries осуществляет бесплатную доставку по всей России с помощью собственной курьерской службы.
Покупатель может также забрать заказ из пункта выдачи заказов. Любую одежду, обувь и другие товары можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте выдачи заказа, оборудованном удобными примерочными. Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом. Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней.
Прежде всего это затронет обладателей iPhone, которые работают на платформе iOS от 13 и старше. Так многие российские граждане до сих пор используют iPhone 6 или 6 Plus. У таких гаджетов больше нет возможности обновить операционную систему, а значит и воспользоваться приложением Wildberries. По причине западных санкций потеря доступа к онлайн-магазину будет актуальна вплоть до смены самого устройства.
В Wildberries снова поменяли правила для клиентов: главные изменения
| Wildberries (Вайлдберриз) — новости сегодня и за 2024 год на РЕН ТВ | Эта ситуация случилась и я стала относиться к Wildberries крайне негативно. |
| Почему в Подмосковье полиция пришла с проверкой на склад Wildberries - Толк 24.11.2023 | Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. |
| Прекращение работы с 11 декабря: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян | С 15 марта страну захлестнула забастовка владельцев пунктов выдачи заказов популярной торговой площадки Wildberries, которые взбунтовались против новой системы необоснованных, по их мнению, штрафов, которые «съедают» весь их заработок. Как писал «МК», 15 марта. |
Заблокированные счета и списания в 2 миллиарда
- Wildberries - крупнейший в России интернет-магазин
- Почему Вайлдберриз сейчас не работает и как это исправить?
- Что происходит с Wildberries и можно ли заказывать товары в пункты выдачи - 16 марта 2023 - 74.ру
- В Госдуме предложили навсегда закрыть Wildberries
В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами
Покупателю в момент заказа будут сообщать о том, какой будет сумма комиссии за возврат товара. Как сообщил тогда директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников, эта комиссия — вознаграждение банку, который будет обрабатывать этот платеж. Комиссию ввели из-за особенностей операционно-технологического процесса приема платежей по таким картам. Спустя три дня представители Wildberries встретились с Генпрокуратурой.
Написала в поддержку, ответили непонятно что. Состав корзины в лк приложения WB, не соответствует составу корзины в полной версии сайта, и так уже давно. Денисенко Екатерина - 228 дней назад - 12. Телефоны недоступны! Поддержка пишет ерунду и постоянно проверяет мой телефон! На этом все!
Как забрать заказ без входа в вайлдбериз вообще никто не хочет помогать и не предлагает варианты!!! Галина - 230 дней назад - 10. Ни сайт не загружается, ни личный кабинет не открывается. Кто вредит нашему полюбившемуся Wildberries? В ноуте не могу войти в личный кабинет. А также не могу войти на сайт Wildberries. Пару дней назад было уже такое. Потом восстановился вход личный кабинет. По поводу предыдущего сбоя обращалась на сайт с этой проблемой.
Но ответа так и не получила. Пишет, что мое обращение в обработке. Может, здесь кто ответит? Надежда - 234 дней назад - 06. Яна - 235 дней назад - 06. Первый раз такое! Приложение в телефоне работает! Елена - 235 дней назад - 05. Все время крутится "колесико".
Ира - 235 дней назад - 05. Крутится колесико и все Ирина - 237 дней назад - 03. Не могу войти в свой профиль 03. В мобильном приложении все нормально,но хотелось посмотреть фото выбранных товаров на большом экране. Ирина - 238 дней назад - 03. Крутится колесико постоянно Марина - 238 дней назад - 02. Прошу принять меры. Михайлинская Светлана Александровна - 238 дней назад - 02. Сбой длится с 01.
Оксана - 239 дней назад - 01. Только с телефона. Все уже почистила на компе. Москва Марина - 239 дней назад - 01. Не приходит код для авторизации. После нескольких попыток его получить, пришло сообщение о том, что все попытки запроса кода исчерпаны. Невозможно отследить доставку оплаченного товара. Ирина - 239 дней назад - 01. Дмитрий - 240 дней назад - 01.
Карта активирована и работает. Олеся - 240 дней назад - 31. Колёсико крутится и всё. Людмила - 241 дней назад - 31. Елена - 241 дней назад - 30. Московская область. Наталья - 241 дней назад - 30. Открываю сам сайт, через браузер, все работает, кроме поиска товаров. Набираешь в строке нужные слова, начинает искать и все, так ничего и не показывает.
Это уже два дня. Рушания - 242 дней назад - 29. Пишет что код отправлен в приложение. Так понимаю на телефоне. У меня Айфон. Запускаю приложение тоже просит код. В смсках ничего нет. В вайбере, телеграмме и ватсапе тоже. Как зайти?
Не работает сайт ни с какого браузера крутится колёсико и всё. А через VPN открывается, но не приходит код для авторизации. Не могу отследить доставку. Товар оплачен, комментария «отгружено со склада продавца» и всё. А товар очень нужен. На вопросы приходят однотипные ответы от электронного консультанта Лины. Татьяна - 246 дней назад - 25. Товар оплачен а получить нет возможности. Товар оплачен, продавец говорит, что выслал, но до покупателя он не доходит.
Очень жаль, много лет все было хорошо, а теперь впечатление сильно испортилось. Людмила - 247 дней назад - 24. Открывается, но не загружается. Анастасия - 247 дней назад - 24. При попытке зайти, запрашивает код из СМС, но он не приходит. Повторяла так несколько раз, в итоге новое СМС можно будет запросить через 710 минут почти 12 часов! Умут - 248 дней назад - 24. Думала из за того что отправка силами продавца, заказала со склада ВБ.. Оплаченные товары просто где-то зависают.
Оплатила товар 14 августа, уже с 17. Недавно один товар даже был отменен продавцом, шел дне 10. Да, и на все товары время доставки увеличилось с 1 дня до 4-5 дней наталья - 248 дней назад - 23. Начиналось все с медленного открытия отдельных блоков; потом некоторые блоки перестали открываться, теперь вообще ничего не работает. Александр - 249 дней назад - 22. Не могу узнать , что с заказом. Любовь - 249 дней назад - 22. Второй раз в августе сбой. В приложении открывается ,но показывает пустую корзину, хотя были отложенные товары.
А что здесь перемалывать проблему,если ответов нет почему это присходит. С приложения отправила вопрос в рубрике "задать вопрос". Посмотрим ,ответят ли Людмила - 250 дней назад - 21. В этом месяце второй раз. В начале месяца было также, зашла с другого устройства и все было норм. В пункте выдачи сказали что никаких сбоев нет. Элина - 250 дней назад - 21. С телефона прогружается медленно. К технической проблеме добавилась и проблема задержки доставки товаров на несколько дней, чего раньше не было.
А один товар отправили даже два раза, и теперь оба товара висят в "доставке", но ни один еще не пришел Светлана - 250 дней назад - 21. И не двигается товар был оплачен, деньги вот сайт не разучился снимать Никакие товары не двигаются. Не могу отменить и вернуть деньги,хотя вайлберриес обещает кнопку об отмене заказала после задержки 8 дней Татьяна. Не понятно - товар движется в пункт выдачи или нет. Один должен прийти сегодня. Галина - 252 дней назад - 19. Елена - 253 дней назад - 19. Александра - 253 дней назад - 19. Текущие доставки отслеживаются только через приложение.
Писала обращение сюда, в поддержку на самом сайте. Молчок и без изменений. Ну озон так озон, как скажете. До сих пор свой заказ не могу получить. Привязанная карта пропала. Ранее при получении все товары оплачивались конечно. Хотела привязать другую, но тут же приходит уведомление, что спишется мой отрицательный баланс, то есть не понятно откуда взялась эта цифра 8000 рублей. Юлич - 253 дней назад - 18. Полина - 253 дней назад - 18.
Даже загрузки нет никакой.
Камила - 155 дней назад - 24. Диана - 157 дней назад - 22. Грузится но не заходит Наталья - 159 дней назад - 20. Товары уже оплачены. Как узнать пришли заказы в пункт выдачи или нет? Как их забрать? Наталья - 161 дней назад - 19. Вальберес шлёт куаркод для получения товара. Пропала большая часть товара в разделе покупки и сумма выкупа уменьшилась в 4 раза.
Что происходит. Решите проблему. Вика - 162 дней назад - 17. Часть товаров оплачено, масштабный сбой! Решите вопрос!!!! Олеся - 162 дней назад - 17. Алина - 162 дней назад - 17. Обнулилась история покупок с мая по сегодняшний день. Анастасия - 163 дней назад - 17. Все оплаченные заказы исчезли из доставок.
Появились в покупках, хотя я их не забирала. Значит ,кто-то другой забрал! Как забрать свои доставки?! Наталья - 163 дней назад - 17. Сергей - 163 дней назад - 16. Ирина - 164 дней назад - 15. На платформе Android это сделать возможно. А почему? Светлана - 165 дней назад - 14. Как исправить?
Константин - 170 дней назад - 09. Как следствии проверить статус заказа невозможно мария - 170 дней назад - 09. С телефона грузится, но просит код с сайта. Не могу зайти в свой аккаунт на телефоне соответственно. И заказ забрать не могу. Евгений - 172 дней назад - 08. Марина - 177 дней назад - 02. Дальше все. Не показывает описание товара, размер, ничего. Лента не работает Евгения - 178 дней назад - 01.
Ольга - 182 дней назад - 28. Попробуйте позже. Анна - 186 дней назад - 24. Евгения - 195 дней назад - 16. Наталья - 203 дней назад - 07. Не можем просмотреть товары. Руслан - 207 дней назад - 03. Меры по устранению не принимаются. В последнее время сайт работает отвратительно. Надежда - 214 дней назад - 26.
Геннадий - 215 дней назад - 25. Сделал заказ теперь проблема. Ирина - 218 дней назад - 22. Жду получения заказов, оплаченных ранее. Надеюсь, что это временный сбой и он будет быстро устранен. Людмила - 220 дней назад - 20. Рушания - 221 дней назад - 19. Ни какой реакции на чат, не отвечает и курьер. Что происходит с сервисом? Татьяна - 222 дней назад - 18.
Анна - 225 дней назад - 15. Но мне не удобно смотреть вещи, альтернативой сейчас покупаю на озон и маркете. Гайни - 226 дней назад - 14. Куда они хотят его отправить не понятно писала в службу они пишут что попало всякую ерунду теперь вопрос как делать заказы? Или что там у них закрытый клуб никого не пускают? Ирина - 226 дней назад - 14. Заново зайти не могу, т. Алла - 227 дней назад - 13. Не могу отследить поступление заказа. Вчера оформила заказ, информация в доставках не обновляется, всё висит статус "оформлен", код есть.
Написала в поддержку, ответили непонятно что. Состав корзины в лк приложения WB, не соответствует составу корзины в полной версии сайта, и так уже давно. Денисенко Екатерина - 228 дней назад - 12. Телефоны недоступны! Поддержка пишет ерунду и постоянно проверяет мой телефон! На этом все! Как забрать заказ без входа в вайлдбериз вообще никто не хочет помогать и не предлагает варианты!!! Галина - 230 дней назад - 10. Ни сайт не загружается, ни личный кабинет не открывается. Кто вредит нашему полюбившемуся Wildberries?
В ноуте не могу войти в личный кабинет. А также не могу войти на сайт Wildberries. Пару дней назад было уже такое. Потом восстановился вход личный кабинет. По поводу предыдущего сбоя обращалась на сайт с этой проблемой. Но ответа так и не получила. Пишет, что мое обращение в обработке. Может, здесь кто ответит? Надежда - 234 дней назад - 06. Яна - 235 дней назад - 06.
Первый раз такое! Приложение в телефоне работает! Елена - 235 дней назад - 05. Все время крутится "колесико". Ира - 235 дней назад - 05. Крутится колесико и все Ирина - 237 дней назад - 03. Не могу войти в свой профиль 03. В мобильном приложении все нормально,но хотелось посмотреть фото выбранных товаров на большом экране. Ирина - 238 дней назад - 03. Крутится колесико постоянно Марина - 238 дней назад - 02.
Прошу принять меры. Михайлинская Светлана Александровна - 238 дней назад - 02. Сбой длится с 01. Оксана - 239 дней назад - 01. Только с телефона. Все уже почистила на компе. Москва Марина - 239 дней назад - 01. Не приходит код для авторизации. После нескольких попыток его получить, пришло сообщение о том, что все попытки запроса кода исчерпаны. Невозможно отследить доставку оплаченного товара.
Ирина - 239 дней назад - 01. Дмитрий - 240 дней назад - 01. Карта активирована и работает. Олеся - 240 дней назад - 31. Колёсико крутится и всё. Людмила - 241 дней назад - 31.
Ирина Ответить Аналогичная ситуация 18 сентября заказала, сегодня 13 ноября!!!! Товара нет!!! Казахстан, Алматы магазин не работает с 8 ноября!!! Никто не отвечает!!! А представляете как не повезло тем кто оптом , перед новым годом за купился!! Закрывать такие магазины надо!!! Каждый год одна и та же ситуация!!! Елена Не работает поиск товара пишет товар не найдёт и выдаёт сообщение отчёт об ошибке. Пономарева Светлана Ответить Не работает поисковая строка, постоянно выдает По вашему запросу ничего не найдено. Не открывается карточка товара, отзывы и вопросы.
Wildberries (Вайлдберриз)
Просто хранить продукцию тоже не представляется выгодным, поскольку фирма взимает повышенный тариф. К делу подключились юристы, планируется судебный иск. Унизительные досмотры сотрудников В июне 2022 года в Сеть попало шокирующее видео с камер наблюдения, установленных на одном из складов «Вайлдберриз». На ролике сотрудники снимают с себя корпоративную спецодежду, проходят досмотр и одеваются снова. Со слов работников, такой процедуре они подвергаются дважды — перед началом смены и после ее окончания. Женщины обязаны собирать волосы, чтобы было видно, что на шее и ушах у них ничего нет. Не забывают проверить даже нижнее белье и стельки в обуви. Помимо этого, охранники позволяют себе кричать, унижать и использовать мат по отношению к персоналу. Такие меры, по словам компании, нужны, чтобы бороться с воровством.
Утром силовики пришли на склад Wildberries в Электростали с обысками, которые связаны с нелегальной миграцией. Правоохранители проверяют паспорта и другие документы сотрудников склада. Не самое доброе утро для сотрудников склада Wildberries в Электростали. Сегодня туда нагрянул ОМОН.
Любую одежду, обувь и другие товары можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте выдачи заказа, оборудованном удобными примерочными. Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом. Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней. Покупки всегда и везде Купить одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома в Wildberries можно быстро и просто. Удобный вариант - покупки через специальное мобильное приложение. Его можно скачать и установить на любой смартфон. В мобильном приложении можно заказать и другие доступные товары - электронику, продукты питания, книги.
Как сейчас заказывать товары и когда их можно забрать? Смотрите в видеосюжете, который опубликован чуть выше. В этом видео сотрудники также называют примеры сумм, которые с них требует маркетплейс. Кроме штрафов, Wildberries вводит санкции за публичную критику компании. В пресс-службе Wildberries сообщили, что большинство пунктов вывоза товара работают в прежнем режиме.
Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет
Владельцы пунктов выдачи Wildberries предъявили претензии к маркетплейсу, который якобы потребовал от них платить штрафы за возврат товаров. Они выразили недовольство условиями работы в целом. В telegram-каналах появились сообщения о массовых закрытиях пунктов. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Информация о доставке и оплате. Таблицы размеров, советы по уходу за вещами. Осталось только выбрать, какие новости вас интересуют, и нажать большую голубую кнопку. Что нового и важного случилось на WildBerries за Июнь 2023 года?
Wildberries (Вайлдберриз)
Осталось только выбрать, какие новости вас интересуют, и нажать большую голубую кнопку. С 15 марта страну захлестнула забастовка владельцев пунктов выдачи заказов популярной торговой площадки Wildberries, которые взбунтовались против новой системы необоснованных, по их мнению, штрафов, которые «съедают» весь их заработок. Как писал «МК», 15 марта. новости России и мира сегодня.
wildberries – последние новости
В Подмосковье сотрудники полиции проверяют документы у сотрудников Wildberries, работающих в сорти. | Объясняем, что происходит. Но с очередным обновлением, которое может произойти с 4 октября, данная возможность пропадет у многих пользователей. Почему Wildberries так часто фигурирует в громких историях, могли ли компанию «заказать» конкуренты и как реагируют на происходящее руководители маркетплейса — в материале Wildberries необходимо навсегда закрыть за покрытие нелегальных мигрантов. Об этом заявил депутат Государственной Думы, глава фракции «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов, комментируя.
"Приостанавливаем работу с 1 апреля": Wildberries принял неожиданное решение для всех россиян
В случае, если вышеперечисленные действия не помогли восстановить доступ к платформе Вайлдберриз, рекомендуется связаться с официальной службой поддержки вашего провайдера для устранения неполадок. Версия приложения устарела Если приложение Вайлдберриз не работает сегодня, стоит убедиться в том, что его версия не является устаревшей. Необходимо произвести обновление приложения или заново его переустановить на устройство. Это не займет много времени, но позволит снова использовать приложение, если ограничение доступ к платформе было по такой причине. Недостаточное количество оперативной памяти Запуск приложения может быть ограничен по этой причине. Чтобы устранить неполадку, необходимо удалить ненужные файлы с устройства, освободив место. Также стоит закрыть все запущенные приложения и попробовать снова войти в приложение.
Он также намекнул на причастность к взлому «внутренних крыс». По информации AntiLocker , Wildberries мог стать жертвой взлома и атаки вирусом-шифровальщиком хакерской группировки OldGremlin. После массовых жалоб пользователей и слухов в компании сообщили, что приступили к расследованию инцидента, и пообещали в случае необходимости подключить правоохранителей. Позже маркетплейс уведомил своих пользователей об ошибках в работе сервиса, сделав акцент на их техническом происхождении. IТ-специалисты оперативно устраняют технические ошибки, рассказали ForPost в компании.
Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре. Пункт выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел. Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения. Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи. В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа. Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса.
Елена - 128 дней назад - 21. Пишет код вышлем на телефон, ничего не высылают Олег - 134 дней назад - 15. Сегодня 14 декабря, ситуация не изменилась. Ирина - 136 дней назад - 13. Но это еще не проблема, проблема в том что и заказы пропали , все заказы были оплачены , а не одного нет , по сроку они должны уже были прийти. Как забрать? В чате поддержки не отвечают , дозвонится вообще невозможно. Уже заходила через официальный сайт , и приложение обновила. Ни чего нет кроме срока пользования. Что делать? Куда бежать? Долго не могла получить товар,пока не написала в службу поддержки. До этого вообще не могла открыть сайт. Тут же получила доступ только код получения. У W нет специалистов наладить работу системы? Деньги кончились? Миллиарды крутятся. Людмила - 139 дней назад - 10. Qr-код в приложении при сканировании на ПВЗ выдает, что код не верный. Такая же проблема наблюдалась и у других покупателей, кто приходил на пвз с айфоном. Пробовала всё: заходила в личный кабинет с другого телефона не айфона , с компьютера - код не проходит!!!! В чем проблема не понятно; горячая линия не отвечает! Ирина - 143 дней назад - 07. Пришли товары, а в доставке их нет! Исчезли покупки, отложенные. Сумма выкупа 0!!! Где все?! Светлана - 145 дней назад - 04. При вводе названия товара она неактивна. В чем причины? Подключение к интернету в телефоне через вай-Фай прекрасное. Виктор Петрович Ивахно - 147 дней назад - 03. Его больше нет в магазине с 1 декабря Гость - 151 дней назад - 28. Смогла забрать товары! Мне звонили Вайлдбериз сами из службы поддержи! Без паники! Товары возможно получить! Люди не паникуйте! У меня случилась аналогичная ситуация когда доставки активные и оплаченные перешли в покупки. У меня начались паника и страх. Я написала в службу поддержки в приложение в пункте «задать вопрос» написала претензию и артикулы товаров и ситуацию описала подробно, да, мне никто не отвечал ,но, потом пришел код, сначала на пункте выдачи мне не помогло, меня не поняли, поэтому стойте на своем, объясняйте ситуацию подробно на пвз! Плюс мои доставки на тот момент еще по дате не дошли, и я уже хотела опустить руки.. Я даже удалила от испуга свой личный кабинет НО! Еще я вначале не взяла трубку думала что мошенники, Но, Нет! Официально позвонили. Сказали что я до этого им писала! И хоть я и удалила аккаунт, у них создалась резервная копия личного кабинета и мои актуальные доставки уже прибыли на пункт выдачи , куда я заказывала, сказали что я буду должна записать код, мне его продиктовали по телефону, я записала и должна пойти на пункт выдачи и продиктовать последние цифры номера телефона и тот код что мне продиктовали. Потому что в их базе данный вб мои покупки все видно что они у них в активных доставках и что они уже приехали , а у меня ничего не отображается , все было стерто и сумма выкупа и покупки и доставки ,но главное что у них в базе данных это есть и они всё видят что мы заказываем и что в актуальных доставках , все там есть! Я все заново объяснила на пвз , продиктовала последние 4 цифры номера телефона и 5 -ти значный код который мне сказали , и на пвз все в компьютере отобразилось и мне отдали мой товар! Забрать товар возможно, главное написать в поддержку, и мне до полного дозвона они звонили раз 5! Хоть и спустя уже как 5 дней , когда у меня произошла эта ситуация, мне позвонили через 5 дней , но я получила свое! Объяснили что у них общий сбой в системе, что могу все забрать, я смогла забрать! Главное написать нормально в поддержку и подождать, они даже сами могут позвонить и все объяснить! Мне звонили с горячей линии вайлдбериз, из России, а я из Казахстана. Так что не все потеряно! Надежда есть! Результат есть! Товар получила!!! При этом в моем личном кабинете все пусто , ничего не написано, все стерто.. Теперь буду ждать когда же весь этот сбой полностью решится и можно будет сново делать заказы. Потому что проблема решаема! Татьяна - 152 дней назад - 28. Как получить товар. Все оплачено?? Камила - 155 дней назад - 24. Диана - 157 дней назад - 22. Грузится но не заходит Наталья - 159 дней назад - 20. Товары уже оплачены. Как узнать пришли заказы в пункт выдачи или нет? Как их забрать? Наталья - 161 дней назад - 19. Вальберес шлёт куаркод для получения товара. Пропала большая часть товара в разделе покупки и сумма выкупа уменьшилась в 4 раза. Что происходит. Решите проблему. Вика - 162 дней назад - 17. Часть товаров оплачено, масштабный сбой! Решите вопрос!!!! Олеся - 162 дней назад - 17. Алина - 162 дней назад - 17. Обнулилась история покупок с мая по сегодняшний день. Анастасия - 163 дней назад - 17. Все оплаченные заказы исчезли из доставок. Появились в покупках, хотя я их не забирала. Значит ,кто-то другой забрал! Как забрать свои доставки?! Наталья - 163 дней назад - 17. Сергей - 163 дней назад - 16. Ирина - 164 дней назад - 15. На платформе Android это сделать возможно. А почему? Светлана - 165 дней назад - 14. Как исправить? Константин - 170 дней назад - 09. Как следствии проверить статус заказа невозможно мария - 170 дней назад - 09. С телефона грузится, но просит код с сайта. Не могу зайти в свой аккаунт на телефоне соответственно. И заказ забрать не могу. Евгений - 172 дней назад - 08. Марина - 177 дней назад - 02. Дальше все. Не показывает описание товара, размер, ничего. Лента не работает Евгения - 178 дней назад - 01. Ольга - 182 дней назад - 28. Попробуйте позже. Анна - 186 дней назад - 24. Евгения - 195 дней назад - 16. Наталья - 203 дней назад - 07. Не можем просмотреть товары. Руслан - 207 дней назад - 03. Меры по устранению не принимаются. В последнее время сайт работает отвратительно. Надежда - 214 дней назад - 26. Геннадий - 215 дней назад - 25. Сделал заказ теперь проблема.
Наблюдаются сбои или не работает Wildberries сегодня?
Что случилось. Предложения о продаже ПВЗ звучат на фоне глобальной забастовки сотрудников маркетплейса. | Объясняем, что происходит. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. узнала, почему с популярной торговой площадки Wildberries уходят продавцы и правда ли, что скоро она прекратит свое существование. Страна и мир - 15 ноября 2023 - Новости Новосибирска - Wildberries — все самые свежие новости по теме.