Российская транспортно-логистическая компания СДЭК прокомментировала жалобы клиентов своего маркетплейса «СДЭК Шоппинг», позволяющего заказывать из-за рубежа цифровую технику и другие товары по более низким по сравнению с представителями классического. «Почта Global» работает так: нужно зарегистрироваться и получить адрес в США.
Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии
| СДЭК запускает платформу для покупок товаров из-за рубежа | Международная доставка «СДЭК Forward» работала и раньше — покупатели указывали адрес местного склада СДЭК в одной из 11 стран, откуда компания доставляла заказы в Россию. |
| Доставка за рубеж грузов и документов. Посылки из-за рубежа. | СДЭК | Отслеживание посылок СДЭК по номеру трека заказа почтового отправления. |
| Международная служба доставки CDEK FORWARD | Служба курьерской доставки СДЭК: доставка посылок по России и Миру. |
СДЭК вошел в Лос-Анджелес и Нью-Йорк
Оператор экспресс-доставки СДЭК, развивавший с 2020 года сеть постаматов с производителем устройств Omnic, вышел из проекта. СДЭК несёт ответственность исключительно за доставку техники, но не за её дальнейшую исправную работу на территории России. СДЭК сообщил «», что планирует провести расследование для того, чтобы выяснить, что стало причиной резкого запаха в одном из пунктов выдачи заказов. Доставка документов и посылок из Турции в Россию и страны СНГ.
Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии
What notifications will the parcel consignee receive? You will know exactly when, where and how you will be able to obtain your order. What is the maximum weight of documents I can ship? There are no weight limitations, but when shipping from Azerbaijan the documents weight must not exceed 3 kg. How to calculate the shipping cost?
В текущих реалиях логистика больше напоминает циркового жонглера на шаре, который должен и мячики не уронить, и сам выстоять. Нам пришлось адаптироваться ко всем новым вводным буквально на лету.
Первая проблема — доставка товаров превратилась в логистический квест. Мы вынуждены менять транспортные маршруты раз в несколько дней. Позже появилась третья страна, которая пока открыта, но с ней тоже возникают сложности. Сейчас мы проработали прямой маршрут из ОАЭ, который позволит доставлять заказы максимально оперативно. Вторая причина задержек — платежные ограничения. Помимо блокировки карт российских банков выявилась проблема валютного контроля, когда платеж, совершаемый в долларах в ходе выкупа товара, может задержаться в ходе транзакции до 30 дней.
Другими словами, деньги зависают в обработке. Shopping уже начал сотрудничество с крупными байерами, которые выкупают товары в ОАЭ напрямую. Это позволит оптимизировать работу и избежать проблем с оплатами в будущем. Третья причина — таможенный контроль в странах оформления и транзита.
Это не первый подобный проект компании. Ранее уже существовала платформа SDEK shopping, где оператор пытался купить одежду, но не мог обеспечить необходимое предложение. Стоит отметить, что ранее «Связной», «Ситилинк», «М. Видео» и другие магазины начали скупать iPhone и другие смартфоны для последующей перепродажи.
По нему запрещается ввоз в Россию санкционных товаров, даже тех, что куплены для личного пользования. Проблемы также возникли с получением и отправкой одежды, оформленной через ЦЭД. Два источника в другой логистической компании рассказали «Ведомостям», что подобные проблемы возникли не только у СДЭК. Задерживаются и заказы с популярных китайских площадок, включая AliExpress. В пресс-службе российского отделения AliExpress «Афише Daily» рассказали, что проблем с логистикой у компании нет.
СДЭК вошел в Лос-Анджелес и Нью-Йорк
Логистический оператор СДЭК запустил новую услугу – CDEK recommerce, которая предполагает покупку восстановленной электроники в США и Европе. Стоимость доставки из США. Доставка осуществляется компанией CDEK по двум тарифам. ng доставит в Россию товары из Macy’s. ng наладит поставки в Россию товаров от Decathlon. Международный оператор курьерской доставки СДЭК запускает собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе не представленных в России на данный момент. Известный оператор курьерской доставки СДЭК запустил собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе из США.
CDEK Forward — почтовый посредник (форвардер) с доставкой из разных стран мира
Доставка документов и посылок из Турции в Россию и страны СНГ. ng — магазин СДЭКа, в котором можно заказать доставку недоступных в России товаров. СДЭК разрабатывал концепцию сервиса в конце 2021 года, сказал «Известиям» управляющий директор площадки ng Дмитрий Пивоваров. Опыт использования CDEK Forward для доставки из США!
Delivery from Indonesia to Russia
Учитывайте, что для России сейчас действуют ограничения, чтобы стоимость единицы товара была не выше 300 евро, иначе не пропустит транзитная таможня. PEOPLETALK связался с пресс-службой компании СДЭК и узнал, как теперь можно заказывать товары из любимых зарубежных магазинов и сколько это будет стоить. CDEK is an international logistics company providing delivery in 25 countries. С начала 2021 года СДЭК доставил из США в Россию 73588 посылок. СДЭК международная доставка грузов, документов, образцов для юридических и физических лиц. ТАСС/ Международный оператор курьерской доставки СДЭК запускает собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе не представленных на данный момент в России.
CDEK доставка из США. Застряла посылка CDEK.
В этот срок ей удалось уложиться в тестовом режиме. Основным препятствием по сокращению срока доставки может стать задержка грузов на таможне. По словам представителя компании, преимущество СДЭК в том, что он доставляет посылки в Россию быстрее и по более низкой цене.
Для облегчения процесса заказа из-за границы важно предварительно ознакомиться с правилами и ограничениями, связанными с санкциями, а также рассмотреть альтернативные варианты и службы доставки, специализирующиеся на отправках в страны, подвергнутые санкциям.
Это позволит избежать неприятных сюрпризов и сделать процесс получения посылок более планомерным, несмотря на текущие геополитические вызовы. Однако, несмотря на видимую удобность, некоторые пользователи сталкиваются с неожиданными трудностями, когда их посылки оказываются ограниченными в перелете и застревают на складах. Однако, проблема заключается в том, что в ряде случаев потребители не получают надлежащее уведомление о возможных ограничениях и задержках, которые могут возникнуть в процессе отправки. Один из основных вопросов, с которыми сталкиваются клиенты CDEK Global CDEK Forward , - это отсутствие предварительной информации о том, что посылка будет подвергнута ограничениям в перелете.
Это может привести к серьезным временным и финансовым потерям, особенно если клиент ожидает быструю и эффективную доставку. Важно проверить, предоставляет ли компания полную информацию о возможных ограничениях, а также имеются ли механизмы своевременного уведомления о проблемах с доставкой. Также рекомендуется рассмотреть альтернативные службы доставки и ознакомиться с отзывами других потребителей, чтобы получить более полное представление о возможных рисках и преимуществах при использовании CDEK Global CDEK Forward. Это поможет потребителям принимать более осознанные решения и избегать неприятных сюрпризов в процессе получения международных посылок.
Долгожданная посылка из США превратилась в настоящий квест, полный неприятных сюрпризов и неожиданных трудностей. Подробности этой истории начали раскрываться с момента, когда появилась возможность отслеживать маршрут отправления. На первый взгляд, всё казалось простым — следишь за трекером, ждешь радостного момента получения посылки. Однако, действительность оказалась гораздо сложнее.
Проблемы начались на таможенном этапе, ставшем настоящим вызовом. Попытки обратиться за разъяснениями в службу поддержки CDEK Forward привели лишь к ощущению, что находишься в лабиринте, где ответов нет, а пути разгадки не предоставляется. CDEK Forward, по всей видимости, не в силах разрешить сложившуюся ситуацию и отказывается брать на себя ответственность за происходящее. Огромная неопределенность сопровождает каждый этап процесса.
Почему нельзя предоставить ясную информацию о возникших проблемах и возможных способах их решения? За каждый звонок в службу поддержки приходится платить немалые суммы — 200-300 рублей в день. Эта плата кажется несоразмерной стоимости доставки, особенно учитывая, что она уже составила 25 тысяч рублей. Но каков результат?
Тишина и обещания перевода на "правильного" сотрудника, заканчивающиеся сбросом вызова. Написанные письма, жалобы и претензии кажутся бесполезными формальностями. И как можно нести ответственность за качество услуг, представляясь другой компанией? Вместо ясности и профессионализма, попал в мир футбола, где вопросы остаются без ответов, а неопределенность и отсутствие ответственности становятся правилом игры.
Как организации могут так игнорировать заботы клиентов? В настоящий момент больше вопросов, чем ответов. Forward - ограничения и проблемы с пересылкой электронных устройств. Сервис CDEK.
Forward, предоставляющий услуги международной доставки, оказался под вниманием клиентов из-за своей интерпретации таможенных ограничений Евросоюза и Соединенных Штатов Америки. Несмотря на определенные задержки в доставке, связанные с процедурами, многие пользователи выражают недовольство свободной интерпретацией некоторых правил компанией. Один из клиентов рассказал о своем опыте, воспользовавшись услугами CDEK.
Важным является четкость предоставленной фотографии и возможность идентификации изделия, представленного на фото Обращаем Ваше внимание, что в зависимости от характера вложений, могут потребоваться дополнительные сопроводительные документы. Коммерческие партии, стоимость вложений которых составляет от 200 до 1000 евро, проходят процедуру упрощенного таможенного оформления. Коммерческие партии, стоимость вложений которых составляет свыше 1000 евро, проходят процедуру полного таможенного оформления Документы, которые могут потребоваться для согласования и транспортировки: Инвойс Техническая справка Брокерский договор Обращаем Ваше внимание, что указанный перечень документов не является окончательным, полная информация по сопроводительным документам будет предоставлена при согласовании. Инвойс- 6 экземпляров Инвойс - счет-проформа с расширенным функционалом, предоставляется для формирования таможенных документов. Брокерский договор - 2 экземпляра Брокерский договор - договор на оказание брокерских услуг, заполняется для проведения таможенного оформления.
Людям, которые хотят покупать мировые бренды и не переплачивать за них при покупке в РФ.
Интернет-магазинам, байерам, стилистам и всем, кто продает товары из-за границы. Популярные товары, которые заказывают за рубежом.
CDEK Forward — почтовый посредник (форвардер) с доставкой из разных стран мира
Причины — большой ассортимент и низкие цены. Последние часто выгоднее, чем в отечественных магазинах; оборот интернет-магазинов стремительно растет, вытесняя обычную розницу и даже опт. При этом необходимо понимать, что транспортировка интернет-покупок из США в Россию сопровождается серьезными трудностями. В их числе: необходимость грамотного оформления таможенных документов; отказ некоторых торговых точек принимать к оплате карты российских банков; серьезные различия в налоговом и таможенном законодательстве. Наши условия фулфилмента для интернет-магазинов — лучшие на рынке. Они состоят в успешном решении возникающих проблем и низкой стоимости сотрудничества. Условия работы от Cdek-Russia Клиентам предлагается выбрать одну из двух схем работы.
Первая — предоставление отдельных услуг. А вторая — фулфилмент по доставке товаров из США в российскую столицу под ключ. Второй вариант обычно привлекательнее для клиента. Он предусматривает следующие условия совместной работы с магазином дистанционной торговли: полное сопровождение груза —документальное и логистическое; своевременное таможенное оформление грузов, поступающих в Россию из Северной Америки; гарантия быстрого и безпроблемного возврата НДС.
В США, помимо государственной почты, существует множество посредников, которые специализируются на отправке грузов в Россию и страны СНГ. Наиболее популярными способами пересылки являются: Государственная почта USPS — отличается точным соблюдением сроков доставки — не больше 14 дней при пользовании Express Mail Service. Чтобы отслеживать прохождение груза, лучше выбрать тариф, предполагающий наличие трек-кода. Поскольку часто встречаются случаи вскрытия посылок на территории России, желательно застраховать груз при отправке. Meest — курьерская служба, которая предполагает переправку посылок морским путем или самолетом. В первом случае груз придет в Россию через 1-3 месяца, во втором — через 3-4 недели.
Служба принимает к перевозке коробки, общая длина сторон которых не превышает 150 см курьером или 300 см до почтового отделения. Сервис предусматривает возможность разделить содержимое посылки на несколько отправлений, если превышен допустимый вес или габариты. Boxberry — дает возможность отправить посылку с пометкой «до дверей» или в ближайший офис организации. У этой почтовой службы существует правило обязательной нотификации электронных устройств.
Агент не несет ответственности за качество и комплектацию Товаров. Агент не проверяет Товар, полученный от продавца на соответствие заявленным ими характеристикам, на отсутствие явного или скрытого брака, и в случае ошибки последнего, не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Принципала. В случае обращения Принципалом к Агенту с заявлением о возврате Товара продавцу Агент предоставляет Принципалу документы, оформленные в ходе исполнения поручения, для самостоятельного силами Принципала возврата Товара продавцу. По получении Товара продавцом последний возвращает Агенту сумму, за которую Агент приобрел Товар у продавца либо ее часть в зависимости от правил возврата, принятых продавцом , а Агент, после такого возврата, перечисляет полученную сумму Принципалу.
Сдэк шоппинг — пирамида. Не покупайте там ничего, ни денег ни товара Аноним Аналогичная ситуация.
Единственный учредитель компании и по совместительству ее гендиректор — Александр Барашков. Также имеется восемь дополнительных видов деятельности, в том числе: « образование дополнительное детей и взрослых» 85. В поезд на полном ходу С марта 2022 г. Такой сервис есть, к примеру, у « Связного » и « Ситилинка », а также у « М. Видео ». В начале апреля 2022 г.
Спустя полгода этот бизнес привлек и « Авито » — в начале октября 2022 г. CNews писал , что сервис тоже будет скупать подержанные смартфоны и перепродавать их с гарантией.