Все новости». В Wildberries заявили, что начали возвращать деньги за некорректно наложенные штрафы. Почему конфликт Wildberries с контрагентами стал заметнее, чем предыдущие, почему сейчас им заинтересовались власти и при чем здесь украинские товары и символика ЛГБТ — разбирался. Объемы продаж белорусской продукции на Wildberries заметно выросли в I квартале 2023 года. Новости маркетплейсов с 13 по 19 апреля 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет].
Категории магазина "Весенняя коллекция"
- Wildberries на три месяца запретили продавать книги в Республике Беларусь
- Wildberries нашел виноватого в забастовках сотрудников: Явления: Ценности:
- О магазине
- Wildberries устранил более 70% ошибок в работе сайта и приложений - ТАСС
- Интернет-магазин "Вайлдберриз" в Беларуси (Wildberries): ассортимент, покупка и доставка, отзывы
- Wildberries вводит новое правило возврата товара с 1 сентября
Интернет-магазин "Вайлдберриз" в Беларуси (Wildberries): ассортимент, покупка и доставка, отзывы
В октябре прошлого года новость о нововведении маркетплейса удивила многих. Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус. Wildberries выполнил предписание об устранении нарушений законодательства РБ: с 29 сентября был отменен платный возврат товаров. 2023 г расширила возможности поставщиков одного из крупнейших маркетплейсов, предлагая воспользоваться услугами по доставке товаров в ООО «Вайлдберриз» в Республике Беларусь. Беларусь. Скидки и ежедневные акции!
Категории магазина "Весенняя коллекция"
- Другие новости
- О магазине
- Скачать Wildberries 6.5.8001 для Android
- Куда исчезли деньги? Больше месяца белорусы ждут возвратов из интернет-магазинов
- Wildberries: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | Е1.ру - новости Екатеринбурга
Wildberries.by не работает сегодня апрель 2024?
Теперь все покупатели, учитывая новшество от Wildberries, обязаны проверять товар сразу же после того как этот самый товар был передан в руки, не отходя никуда в сторону и не посещая примерочную. При этом действия маркетплейса в очередной раз нарушают действующие законодательные нормы, где нет уточнений относительно того, где именно должна происходить проверка товара. Там лишь сказано, что покупатель вправе проверить товар при получении и, при необходимости, отказаться от него, получив назад денежные средства. Таким образом, даже если факт подмены вскроется в примерочной или без сотрудника ПВЗ, например в зоне ожидания внутри пункта выдачи, клиент все равно имеет право на отказ от товара без необходимости подавать какие-либо заявки или совершать иные действия. Ранее сообщалось о том, что онлайн-магазины Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» ввели черный список. Попасть туда может каждый.
Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества регулируется статьей 28 Закона о защите прав потребителей. Так, при возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. При этом статья 28 Закона о защите прав потребителей не содержит требований о возврате потребителем товара надлежащего качества на платной основе равно, как и права продавца вернуть потребителю уплаченные денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку транспортировку возвращенного покупателем товара.
Правда, за один вид упаковки пока все же придется платить. Правда, в нем указывается, что пакеты-майки остаются платными.
Мы направили запрос в российский интернет-магазин, но ответа пока не получили. В настоящее время банками Беларуси проводится совместная работа по установлению объемов транзакций, которые не были зачислены на счета, для выработки общего решения по взаиморасчетам и зачислению на счета получателей. Причины, вызвавшие неисполнение обязательств банком, имеют исключительно внешний характер».
Судя по сообщениям банков, история Татьяны не единичная. Наша читательница в интернет-магазин обратилась, но пока безрезультатно. Получается, что из-за «внешних обстоятельств» деньги покупательницы попросту заблудились. Дополнено После публикации новости с похожей проблемой к нам обратились и другие читатели. С конца февраля Екатерина ждет от Wildberries 13 тысяч российских рублей почти 450 белорусских рублей по актуальному на сегодня курсу.
Продавец сначала говорил обратиться в банк. Потом специалист попросил прислать подтверждающие документы о том, что банк не принимает зачисления.
Как работает Вайлдберриз в Беларуси в 2024?
Заказывайте в наши пункты выдачи в 6 странах мира: России, Узбекистане, Казахстане, Кыргызстане, Беларуси, Армении. Каталог одежды Wildberries апрель 2024. Каталог товаров Wildberries и цены. Одежда по акции | В Белорусском обществе защиты прав потребителей Екатерине сказали, что обращаться можно в суд или напрямую жаловаться в российскую компанию.
В Wildberriеs рассказали, будут ли проблемы с доставками в Беларусь из-за простоя склада
Хорошая новость для любителей Wildberris из Беларуси – маркетплейс принял решение об отмене платы за пакеты для покупатели из нашей страны. Wildberries — наиболее популярный среди россиян маркетплейс — пришел в Беларусь в 2012 году. Министерство информации Республики Беларусь сообщает о том, что популярный маркетплейс Wildberries целых три месяца не будет иметь права продавать печатные издания в Беларуси. Суд в Минске оштрафовал интернет-магазин Wildberries в Белоруссии за нарушение законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей, сообщило во вторник РИА. При этом пакеты-майки по-прежнему продают, сообщил маркетплейс в уведомлениях в личных кабинетах покупателей. Wildberries вернул бесплатные пакеты для покупателей в Беларуси.
«ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: требование об оплате 3-х рублей за возврат товара незаконно»
В компании опровергли информацию о сбое в работе, но отметили, что есть ошибки в работе сервисов. В мобильных приложениях Wildberries на платформах iOS и Android покупатели уже могут оформлять и оплачивать заказы.
Таким образом, все они находятся сравнительно далеко друг от друга. Новый объект удобен не только для бизнесменов из Минска, но для жителей всей западной части республики. Также стало известно, что Wildberries откроет логистический центр в Алматы. В рамках инвестиционного проекта местным предпринимателям окажут содействие в масштабировании их бизнеса на рынке электронной торговли.
В связи с этим в Минской области открывают уже третий крупный логистический центр в республике, где начали принимать монопалетные поставки, доставка которых уже доступна клиентам «Байкал Сервис». По прогнозам аналитиков «Байка Сервиса» , спрос на перевозку товаров в маркетплейсы будет продолжать расти, причем не только на территории России, но и в ближайшие страны зарубежья.
Поэтому, если вы хотите увеличить продажи, то торопитесь занять складские площади в белорусском Вайлдберриз своим товаром.
В рассматриваемом случае расходы продавца ООО «ИМВБРБ» на транспортировку товаров, возвращенных потребителем в пункт выдачи заказа, на склад продавца поставщика , являются издержками продавца при осуществлении хозяйственной деятельности, а истребование у потребителя платы за доставку возвращенного товара на склад имеет признаки навязывания потребителю платных дополнительных услуг, которые он не заказывал и которые по законодательству потребитель не обязан оплачивать. Уважаемые потребители, в случае возврата заказанных вами после 16 августа 2022 г. Минск, ул. Скрыганова, 6а, пом.
WILDBERRIES
Глава государства, как и обычно в таких историях, потребовал навести порядок и жестко разобраться. Подключив тяжелую артиллерию — Комитет госконтроля, усилив влияние на нарушителя, пошел сдвиг. Чаша весов Фемиды склонилась в пользу обычных потерпевших. Их, по данным предварительного следствия, более 124 тысяч, а общий ущерб оценили в сумму более 1 миллиона рублей. Президент очень жестко на это отреагировал и поручил в кратчайшие сроки восстановить все законные права граждан. В результате в течение двух дней деньги все гражданам были возвращены, как и отменено это правило. Помимо этого, Комитет госконтроля осуществляет контроль за другими интернет-площадками. Да, небольшие, всего 4 рубля, но свои, кровные.
Алевтина получила компенсацию уже после беседы с нами, но признается, было как никогда приятно, ведь есть знакомое всем правило: «Желание клиента — закон».
Маркетплейс Wildberries продолжает сражаться с глобальным сбоем в работе, который произошел 14 марта 2022 года. Если коротко, то у пользователей в личных кабинетах не показывались доставки, перестали приходить коды для получения товаров, у многих клиентов были проблемы с оплатой и возвратом средств. По соцсетям ходили слухи, что это хакеры все взломали и уничтожили все бэкапы, но руководство маркетплейса Wildberries это опровергало: «IT-инфраструктура не пострадала, frontend, backend в строю, персональная и финансовая информация, в том числе данные карт, на месте и в полной безопасности», — заявил представитель компании «Вайлдберриз» изданию RB. Так когда «Вайлдберриз» починят в Беларуси? Для большинства покупателей из России маркетплейс уже нормально работает. А вот у покупателей из Беларуси проблемы с доставками все еще есть они могут не отображаться в личном кабинете , коды не приходят, электронные чеки отображаются не за все покупки, не отображаются товары в разделе листа ожидания, часто не приходят уведомления о возврате денег на карту.
Правда, за один вид упаковки пока все же придется платить. Правда, в нем указывается, что пакеты-майки остаются платными.
При этом они отметили, что не снимают с себя ответственности за произошедшее. Кроме того, представители маркетплейса пояснили, что отказались от помощи подобной системы работы и отменили часть штрафов. Также уточняется, что депутат Дмитрий Гусев призвал организовать рабочую группу для Ассоциации участников рынка электронной коммерции и скорректировать соответствующий закон.