взломали аккаунт на Госуслугах По последним данным, уже 110 млн россиян зарегистрированы на портале Госуслуг. Что делать, если взломали «Госуслуги»? Но недавно я узнала, что мошенники взломали мой личный кабинет, изменили контактные данные, пароль, а самое ужасное – оформили кредит онлайн. Главная» Новости» Мошенники на госуслугах новости последние.
Что делать, если взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
Так вы вовремя заметите попытку взлома аккаунта и защитите свои данные. Что делать, если учётную запись взломали? Сначала восстановите доступ к своей учётной записи. После взлома мошенники стараются заменить пароль и логин для входа в аккаунт, чтобы настоящий владелец как можно дольше не мог вмешаться. Чтобы сбросить пароль аферистов и зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти во вкладку «Регистрация» и воспользоваться опцией «Восстановить».
Далее в специальную форму введите свои паспортные и контактные данные и дайте ответ на контрольный вопрос. Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт.
Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи. Для этого: перейдите в раздел «Безопасность»; кликните на вкладку «Мобильные приложения» и выберите опцию «Действия в системе»; посмотрите, с какого IP-адреса открывали ваш аккаунт, и на каких сайтах авторизовались через учётную запись. Таким способом можно увидеть, что через ваш личный кабинет подали заявку на займ или оформили заявление на получение налогового вычета.
Далее свяжитесь с представителем ответственного госучреждения в случае с вычетом — с сотрудником ФНС , сообщите о взломе аккаунта на Госуслугах и узнайте, как отменить действия, совершённые от вашего имени. Проверьте состояние карт и счетов Зайдите в мобильный банк и проверьте баланс по вашим картам и счетам. Если у вас есть карточка, привязанная к Госуслугам, её лучше заблокировать и перевыпустить. Также стоит сменить пароль для входа в банковское приложение.
Просмотрите кредитную историю Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй БКИ , в которых хранится информация о вашей кредитной активности. Затем обратитесь в каждое из БКИ и закажите отчёт по вашим данным. Получив на руки кредитную историю, вы сразу увидите мошеннические займы и кредиты, а также заявки в банки и МФО, отправленные от вашего имени. Если аферисты успели получить незаконную ссуду или микрозайм, обратитесь к кредитору и аннулируйте сделку.
Чтобы доказать, что вы не оформляли договор , достаточно предоставить выписку из банка о том, что на ваши счета и карты не поступала сумма займа, а реквизиты, по которым ушли средства, вам не принадлежат. Обратитесь в полицию Напишите заявление по факту мошенничества. Укажите в нём как можно больше деталей: когда именно взломали ваш аккаунт, какие действия совершили аферисты подали заявку за кредит, запросили налоговый вычет, поменяли пароль и т. Копию заявления оставьте себе, а также возьмите справку о регистрации вашего обращения.
Не факт, что правоохранители найдут преступников и привлекут их к ответственности, но, если от вашего имени успели совершить что-то незаконное, к примеру, открыли фирму, то заявление в полицию станет доказательством вашей непричастности. Как защитить свою учётную запись? Вот несколько главных правил для усиления защиты своего аккаунта на Госуслугах: Установите сложный пароль со случайным сочетанием различных символов. Чем замысловатее комбинация — тем меньше шансов, что её взломают.
Это же плохо? Она тогда крикром кричала - ты ничего не понимаешь, это удобно. Я только плечами пожала. Может быть. Теперь вот и она поняла, что все не так прекрасно, как расписывают. И если совершать действия на конкретных сайтах организация, то оказывается все проблемы решаются проще, чем с посредником в виде госуслуг. Предвосхищая вопросы, маме 75, технарь, компьютер может собрать и разобрать, а не только почту открыть. Причем мне так и не удалось маму зарегистрировать, там что-то зациклилось, и пароль всё время неверный. Сменить удалось, но всё равно опять неверный.
Туда придет новый одноразовый пароль. После первого входа на Госуслуги пароль нужно будет сменить на постоянный. Проверьте, где использовалась учетная запись Если взлом произошел недавно, и вы успели быстро среагировать, то мошенники могли не успеть ничего сделать с вашим личным кабинетом. Но если аккаунт был взломан, а вы только спустя какое-то время об этом узнали, злоумышленники могли им воспользоваться и, например, оформить микрокредит на ваше имя. В разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе», чтобы посмотреть, были ли какие-то изменения в «учетке» и была ли она использована.
Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе. Если были скомпрометированы паспортные данные, рекомендуется после обращения в полицию обратиться в паспортный стол МВД с заявлением о замене документа. Ведь совершенно не ясно, воспользуются ли мошенники в будущем паспортными данными жертвы.
Как это сделать — подробно можно посмотреть на сайте Госуслуг. Проще всего восстановить доступ через онлайн-приложение банка-партнера например, через Сбербанк. В приложении придется пройти повторную регистрацию на Госуслугах. Новый пароль придет СМС-сообщением на номер телефона, который привязан к приложению.
В разделе «Безопасность» на Госуслугах нужно настроить вход по СМС — это повысит безопасность аккаунта. Как обезопасить Госуслуги от мошенников Эффективный способ обезопасить свой аккаунт на Госуслугах — подключить двухфакторную авторизацию. На практике это выглядит так: Вы вводите логин и пароль для входа в аккаунт На телефон приходит смс с одноразовым паролем Вы указываете код из смс, чтобы авторизоваться на Госуслугах Код меняется каждый раз при попытке входа в аккаунт. Чтобы подключить двухфакторную идентификацию, откройте раздел «Безопасность» на Госуслугах и подключите вход по СМС. Что ещё может обезопасить аккаунт: Никогда не передавайте данные для входа в Госуслуги или онлайн-банк посторонним Не задавайте одинаковый логин и пароль на всех ресурсах. Если мошенники взломают пароль в одном приложении, они попробуют ввести его же и в остальных Сотрудник правоохранительных органов может позвонить вам только по факту вашего обращения, то есть, если мошенники уже взломали аккаунт, оформили займ и вы обратились с заявлением в полицию. И он никогда не будет узнавать логины и пароли для входа в вашу учетную запись.
Чаще всего действиям мошенников подвержены люди старшего возраста. Если среди ваших близких есть пожилые люди, расскажите им, как можно обезопасить себя и свои деньги от действий мошенников. Можно ли не платить кредит, взятый мошенниками Кредит, взятый мошенниками, можно не платить только в том случае, если суд вынес решение в пользу должника и признал займ незаконным. Также задолженность может быть списана самой МФО, если компания пойдет навстречу потерпевшему без решения суда — будем честны, такое происходит крайне редко. В остальных ситуациях должнику придется выплачивать займ. Ведь если суд не признал сделку незаконной, значит, кредит остается за должником. Именно поэтому стоит до последнего отстаивать свою невиновность.
На практике много случаев, когда решение суда принималось в пользу должника. Универсального ответа на вопрос «платить или не платить по кредиту, взятому мошенниками» — нет. Если выиграть суд не удалось, но вы решите не возвращать займ, кредитор может начислять штрафы и пени — увы, это будет законно.
Куда звонить если взломали госуслуги?
Если мошенники успели воспользоваться вашими данными, следует подать заявление в МВД и обратиться в службу поддержки портала госуслуг или другого ресурса, на котором производились действия от вашего имени. Мошенники начали рассылать россиянам сообщения о том, что их аккаунт на «Госуслугах» взломали. 8 (3843)335-003номер редакции novosti.n@
Портал правительства Москвы
В сообщении есть напоминание, что код никому нельзя сообщать. Можно также указать секретное слово, оно запрашивается перед вводом кода из SMS. Правила безопасности, если вам позвонили и предложили привязать QR-код к странице на Госуслугах: Положите трубку и не сообщайте никаких данных. Не отправляйте SMS с кодами, не меняйте пароль с помощью звонившего. Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг.
После этого о взломе нужно заявить в полицию. Сервисом предлагаются следующие шаги.
Во-первых, необходимо восстановить доступ к учетной записи. Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. В этом случае нужно перейти на сайт или в приложение банка-партнера, повторить регистрацию — банки сверят личность по паспортным данным либо другим документам.
Затем придет пароль для входа на госуслуги. При несовпадении данных восстановить доступ возможно лишь очно в центре обслуживания. Эти документы нужно предъявить сотруднику центра и сказать о намерении восстановить пароль от Госуслуг.
После проверки документов сотрудник узнает ваш актуальный адрес электронной почты и телефон, затем пришлет одноразовый пароль. При первом входе в аккаунт нужно использовать данный пароль и СНИЛС как логин, затем — необходимо сменить пароль. Во-вторых, нужно подключить вход по смс.
Это делается для защиты учетной записи на госуслугах.
Телефонные аферисты легко втираются в доверие, используя: Номер телефона, который полностью дублирует контакты Госуслуг. Официальный тон и специальную терминологию. Мошенники говорят грамотно, спокойно и убедительно. Настоящие данные собеседника.
Благодаря соцсетям и слитым базам данных из других ресурсов, аферисты получают информацию о ФИО человека, его контактах, месте работы и даже номерах счетов. Многоуровневую схему общения. Мошенники часто имитируют работу большой организации, переключая жертву на линии разных «специалистов» и используя робот-автоответчик. Как распознать телефонное мошенничество? Запомните два нюанса: представители госучреждений практически никогда не звонят гражданам, и они не имеют права запрашивать конфиденциальную информацию.
Данные для входа в аккаунт на Госуслугах — это секретные сведения, которые нельзя никому сообщать. Также хакеры запускают фишинговые сайты, которые внешне полностью повторяют дизайн Госуслуг. Если человек попробует авторизоваться в своём аккаунте на таком ресурсе, то автоматически передаст свои данные аферистам. Как понять, что ваш аккаунт в опасности? Насторожить должна аномальная активность в вашей учётной записи.
Например, вам станут приходить уведомления от Госуслуг о многократных попытках войти в личный кабинет, о подаче каких-либо заявлений, оформлении льгот или субсидий, об отправке различных запросов в госреестры и ведомства. Если вы не причастны к этим действиям, значит, их от вашего имени совершает кто-то другой. Всегда внимательно читайте сообщения от банка и Госуслуг. Так вы вовремя заметите попытку взлома аккаунта и защитите свои данные. Что делать, если учётную запись взломали?
Сначала восстановите доступ к своей учётной записи. После взлома мошенники стараются заменить пароль и логин для входа в аккаунт, чтобы настоящий владелец как можно дольше не мог вмешаться. Чтобы сбросить пароль аферистов и зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти во вкладку «Регистрация» и воспользоваться опцией «Восстановить». Далее в специальную форму введите свои паспортные и контактные данные и дайте ответ на контрольный вопрос. Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения.
В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт. Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи. Для этого: перейдите в раздел «Безопасность»; кликните на вкладку «Мобильные приложения» и выберите опцию «Действия в системе»; посмотрите, с какого IP-адреса открывали ваш аккаунт, и на каких сайтах авторизовались через учётную запись.
Звонок был с незнакомого номера. Я ответила, что никаких заявок не подавала, и поспешила закончить разговор, так как поняла, что звонят мошенники. Меняют ваш пароль Говорю про них во множественном числе: потому что точно с такой же фразы начала разговор девушка, позвонившая несколькими минутами позже… — Просто если вы не хотите менять номер, то давайте подтвердим старый, сейчас отправим эсэмэс с кодом, вы нам его продиктуете… — настаивала она.
Что произойдет, если выполнить подобную рекомендацию? Кибермошенники получат доступ к вашему аккаунту на портале госуслуг. И сейчас это распространенный вид мошенничества.
Мы уже наслышаны про звонки из «полиции», «банка России», «следственного комитета» и прочих структур, лжесотрудники которых исправно опустошают счета тысяч жителей страны, вынуждают их брать кредиты и даже продавать квартиры. Если человек называет аферисту код из эсэмэс, то последствия могут быть очень серьезные. А мошенник получает доступ ко всей персональной информации, которая есть на портале.
Сразу запрашивается справка в бюро кредитных историй. Напомню, что при помощи портала мы можем подтверждать выполнение ряда операций, в том числе и финансовых. Делаются заявки на выдачу займов в разные микрофинансовые организации, с помощью аккаунта они подтверждаются, и указываются уже свои платежные реквизиты.
Зачастую владелец аккаунта узнает о том, что кто-то получил доступ, только спустя несколько недель, когда начинаются звонки с требованием вернуть деньги.
Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
Если данные не совпадают, восстановить доступ можно в центре обслуживания Онлайн через банк Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров Повторите процесс регистрации. Банки сверят вашу личность по данным паспорта и других документов Пароль для входа на Госуслуги придёт по указанному в банке номеру телефона В центре обслуживания Возьмите с собой паспорт и СНИЛС Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от Госуслуг Сотрудник центра обслуживания проверит документы, спросит актуальный телефон или адрес электронной почты и пришлёт одноразовый пароль При первом входе на Госуслуги используйте этот одноразовый пароль и СНИЛС в качестве логина Смените полученный пароль Шаг 2: подключите вход по смс Это поможет лучше защитить учётную запись — при каждом входе на портал на телефон будет приходить одноразовый код подтверждения Как подключить вход с подтверждением по смс Шаг 3: определите, где использовалась учётная запись В разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе». Если учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки.
Это может привести к потере денег и другой чувствительной информации. Так, в Заречном за неделю от действий хакеров пострадали три местных жителя. Двое из них сами предоставили злоумышленникам доступ в кабинет.
Поэтому, когда им позвонили неизвестные, представились сотрудниками этой организации и попросили назвать код из СМС для получения информации, зареченцы ничего не заподозрили. Они назвали заветные цифры. Через пару минут их аккаунты на портале госуслуг заблокировали. Пострадавшие обратились в полицию», - пишет портал «Заречье сегодня».
ЭЦП для госуслуг. Электронная подпись госуслуги. Электронная подпись через госуслуги. Цифровая подпись в госуслугах. Не могу зайти на госуслуги. Гос услуги. Госуслуги личный кабинет войти по номеру телефона. Регистрация ИП на госуслугах. Упрощенная учетная запись на госуслугах. Учетная запись ребенка на госуслугах. Алгоритм регистрации на госуслугах. Электронные госуслуги. Как поменять номер телефона на госуслугах. Госуслуги данные. Учётная запись госуслуги. Госуслуги Мои данные. Госуслуги удалить учетную запись. Госуслуги настройки. Двухфакторная аутентификация госуслуги. Упрощенная учетная запись госуслуги. Что такое учётная запись в госуслугах. Алименты через госуслуги. Продление водительских прав госуслуги. Замена ву по истечении срока через госуслуги. Замена водительского удостоверения по окончании срока. Как сменить телефон на госуслугах. Как изменить номер на госуслугах. Как сменить номер телефона в госуслугах. Изменить номер телефона в госуслугах в личном кабинете. Пытались взломать госуслуги. Анекдот американские хакеры хотят сломать госуслуги. Взлом госуслуг баннер нет войне. Служба поддержки госуслуг. Госуслуги чат. Госуслуги чат поддержки. Мошенники на госуслугах. Мошенничество с госуслугами. Учетная запись госуслуг. Аккаунт на госуслугах. Почта госуслуги. Фейковые госуслуги. Приложение госуслуги. Заявление через госуслуги. Подача заявления на госуслугах. Заявление зарегистрировано в госуслугах. Мошенничества на госуслугах новый. Чат в госуслугах. Почему не удаётся зарегистрироваться на госуслугах. Как отвечать в чате госуслуг.
Если некоторые из них вам не знакомы, это может говорить о том, что доступ к учетной записи получили посторонние. Если вы выясните, что мошенники отправляли от вашего имени заявки на получение займов или уже заключили кредитные договоры, незамедлительно обращайтесь в Центр правовой помощи гражданам в Цифровой среде.
Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
взломали аккаунт на Госуслугах По последним данным, уже 110 млн россиян зарегистрированы на портале Госуслуг. Аккаунт госуслуги взломали. Госуслуги как защитится от взлома. Если вам позвонил «специалист техподдержки Госуслуг или специалист МФЦ» и сказал, что в учетной записи зафиксирована подозрительная активность и Вам придет СМС с кодом от портала, и нужно будет продиктовать цифры. А всё дело в том, что меня взломали в «Госуслугах» и через них оформили кредит.
«Чувствую себя лохушкой». Что делать, если аккаунт Госуслуг взломали
Что делать, если взломали «Госуслуги»? Если злоумышленники взломали аккаунт на государственном портале Госуслуг, следуйте инструкции. Сегодня мы расскажем о том, какие меры нужно предпринять в случае взлома аферистами вашего аккаунта на последним данным, уже 110 млн россиян за. Екатерина говорит, нашла по первому же запросу в Сети ссылку – Что делать, если взломали Госуслуги? Аккаунт госуслуги взломали. Госуслуги как защитится от взлома. Если позвонил такой человек, нужно положить трубку, а после сообщить о подозрительном звонке в полицию и на горячую линию поддержки «Госуслуг» (по номеру 8–800–100–70–10 или через платформу обратной связи).
Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
Несмотря на это продолжаются взломы аккаунтов — в частности, на государственных сервисах. Рассказываем, что необходимо предпринять для безопасности персональных данных. Фото: picjumbo. Что делать, если взломали аккаунт Сотрудники сервиса обращают внимание, что главным в случае взлома остается максимально быстрое восстановление доступа к учетной записи. После этого о взломе нужно заявить в полицию.
Сервисом предлагаются следующие шаги. Во-первых, необходимо восстановить доступ к учетной записи. Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. В этом случае нужно перейти на сайт или в приложение банка-партнера, повторить регистрацию — банки сверят личность по паспортным данным либо другим документам.
Затем придет пароль для входа на госуслуги. При несовпадении данных восстановить доступ возможно лишь очно в центре обслуживания. Эти документы нужно предъявить сотруднику центра и сказать о намерении восстановить пароль от Госуслуг.
Защитить аккаунт от мошеннических действий поможет двухфакторная аутентификация, вход на портал по смс. Это поможет лучше защитить учётную запись — при каждом входе на телефон будет приходить одноразовый код подтверждения.
Для подключения в разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе». Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами.
Как защитить аккаунт на «Госуслугах»? Сам по себе сервис «Госуслуг» надёжно защищен от взлома. Однако всегда остается человеческий фактор: легкомысленность и чрезмерная доверчивость граждан. Подключить двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду.
Мошенники однозначно не сидят на месте, постоянно генерируя новые варианты по изъятию средств у населения. Теперь начали давить на больное — угрожают лишить того, к чему ты давно привык. У меня зазвонил телефон. Скрытый номер.
Это ещё что за шифровальщик? В принципе, логично. Примерно же такая байда с номерами, которые звонят по объявлениям с Авито. Уже через две недели он будет деактивирован. Вы будете продлять срок его службы или соглашаетесь с деактивацией? Какая ещё деактивация? Вы будете продлять номер?
Елена Ивановна ответила, что она пенсионерка и не сможет самостоятельно разобраться на Госуслугах. Заботливый «сотрудник СК» предложил свою помощь. Он подробно объяснил, как установить приложение для удаленного доступа, после чего попросил Елену Ивановну ввести логин и пароль на Госуслугах. Кроме того, он сообщил, что также необходимо проверить Сбербанк, потому что зафиксированы заявки на кредиты и в нем. Елена Ивановна ввела данные и в личном кабинете Сбербанка. В результате мошенник снял с карты женщины 60 000 рублей. Все-таки заподозрив неладное, пенсионерка прекратила разговор с мошенником и в срочном порядке обратилась в правоохранительные органы. В случае из нашего примера пенсионерка лишилась собственных накоплений, оформить на нее кредит мошенники не успели. Но как быть, если злоумышленники все же смогли оформить займ и воспользоваться деньгами? План действий в этом случае будет следующим: Обратитесь в финансовую организацию, в которой мошенники оформили займ. Сообщите, что заявку подавали не вы, а третьи лица. Запросите копию кредитного договора. Подайте заявление о мошенничестве в УВД. Получите талон-уведомление, затем — составьте заявление об аннулировании займа. Приложите к нему талон и подайте в финансовую организацию, выдавшую займ без вашего ведома. Такое же заявление направьте в прокуратуру. Проще и быстрее всего это сделать через онлайн -приемную. Направьте обращение в Центральный банк РФ — тоже через интернет-приемную. В обращении подробно расскажите, что произошло, и попросите проверить деятельность организации, выдавшей займ без вашего ведома. На практике дел о мошеннических действиях, которые завершились в пользу потерпевших, немало. Одним из самых резонансных является случай Анастасии Павлович.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Во время звонка мошенники утверждают, что произошла утечка данных, либо что на владельца аккаунта взяли кредит. Используя этот предлог, они выманивают поступающий через SMS код сброса пароля к аккаунту. Гендиректор производителя DeviceLock DLP Юрий Томашко сообщил «Известиям», что за последнюю неделю пользователи пожаловались на такие мошеннические схемы около десятка раз, и каждый день появляются две-три новых жалобы.
Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении.
Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков.
При их получении найдите на официальных сайтах банков телефоны горячей линии и позвоните туда, сообщив о взломе аккаунта на «Госуслугах» и отсутствии планов брать кредит в банке», — сказала Храпунова. Она посоветовала фиксировать дату, время звонков, данные менеджеров, с которыми было общение. Ранее в этот день сообщалось, что мошенники от имени банков стали предлагать россиянам отказаться от спама и предложений оформить кредитные карты.
Для этого на странице авторизации выберите «Восстановить». Не получилось войти с помощью номера телефона? Попробуйте вариант с адресом электронной почты. И наоборот.
Если вы устанавливали контрольный вопрос, система задаст его. После нужно будет либо ввести код из СМС, либо перейти по ссылке из письма. Потом создайте новый пароль. Оба способа — и через телефон, и через почту — не срабатывают?
Вероятно, злоумышленники уже успели поменять e-mail и номер телефона в вашем профиле. В таком случае посмотрите список банков, в которых можно онлайн восстановить доступ к госпорталу. Если вы являетесь клиентом одного из них, зайдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении, найдите сервис «Регистрация на «Госуслугах» и следуйте инструкциям. Не пугайтесь названия — у кого уже есть аккаунт на госпортале, здесь именно восстановят к нему доступ, а не заведут вторую учетную запись.
Новый пароль от аккаунта придет на номер телефона, который вы указали в банке как основной. Даже если мошенники уже успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Когда вы не являетесь клиентом ни одного из банков — партнеров «Госуслуг» или банк по какой-либо причине не может помочь вам дистанционно например, в его базе записаны ваши старые паспортные данные , вернуть себе управление аккаунтом получится только оффлайн. Восстановите доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг».
Все они отмечены на карте госпортала. Но вам нужно выбрать с помощью фильтра значок, похожий на воронку только те из них, которые проводят «Восстановление доступа». Найдите ближайший центр, проверьте режим его работы и быстрее отправляйтесь туда. Попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю.
Если указан не ваш, сразу замените его. После этого сотрудник пришлет вам одноразовый пароль для входа в аккаунт в СМС или на электронную почту. После входа сразу поменяйте временный пароль на постоянный.
Это письма от органов власти и организаций: повестки от судебных приставов, оповещения о штрафах и задолженностях и т. Итак, в своём личном кабинете на сайте госуслуг новокузнечанин обнаружил оповещение о штрафе. В письме указан номер паспорта владельца аккаунта и говорится, что на данный паспорт выставлен штраф в размере 5 тысяч рублей за использование транспортного средства без госномеров. При этом не указан даже вид транспорта.