Мой интересный опыт на складе вб в спб. 31.01.2024 в 12:40. Кризис разгорелся: как Wildberries изменил PR-стратегию после пожара на складе в Шушарах. Сильный пожар начался на складе Wildberries в Пушкинском районе Санкт-Петербурга, сообщили в региональном управлении МЧС. Маркетплейс Wildberries начал переговоры об аренде нового складского помещения на юге Санкт-Петербурга. Речь идеи о складном блоке класса А, площадь которого составляет около 20 тысяч квадратных метров в Шушарах, об этом сообщает «Патрульный Петербург».
Штрафы, превышающие зарплату
- Маркетплейс Wildberries арендовал в Петербурге склад сети "Лента" и уже заполняет его товарами
- О компании
- Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом
- С чего все началось
- Эксперты: Складов такой же площади, как сгоревший центр Wildberries, в Санкт-Петербурге нет
- Версии возникновения огня
СМИ: сгоревший склад Wildberries под Санкт-Петербургом не был застрахован
В соцсетях тем, кто беспокоится о заказанных и, вероятно, сгоревших товарах, отвечают: «Там скорее всего люди горят, а у них посылочки... Все станет ясно, когда пожар будет потушен и завалы разобраны... Я больше 25 лет замужем за пожарным прожила, много знаю про такие дела, к сожалению... Обратившихся за медицинской помощью и пострадавших нет». И добавила, что точная причина возгорания будет установлена по результатам пожарно-технической экспертизы. Проверку контролирует прокуратура Санкт-Петербурга. Wildberries обещает все возместить В официальном сообщении Wildberries тоже говорится: «Сработала пожарная сигнализация, была произведена эвакуация. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению». На 7:20 утра на складе находились 1200 человек. Компания оказывает все необходимое содействие МЧС. И успокаивает покупателей тем, что «повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы».
Что касается других заказов, то ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады, поскольку они «работают в штатном режиме». Продавцам компания обещает «компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется». Тем временем в соцсетях уже традиционно видят в пожаре «происки конкурентов». Так происходит всегда. Как только разгорается скандал в Wildberries, будь то драки между мигрантами или забастовка владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях тут же начинают троллить Ozon — мол, как себя чувствует прямой конкурент. Так, в августе 2022 года на складском комплексе «Новая Рига» в Истре Московской области тушили огонь на площади 55 000 кв. Почти через две недели, 20 августа 2022 года, пожарные боролись с огнем на складе Ozon в Подольске Московской области. Пожар случился на площади 375 кв. На своей официальной странице в соцсетях Ozon выразил поддержку Wildberries: «Сейчас не про нас.
Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries.
Мы работаем на территории 7 стран, при этом в России уже 8 лет подряд удерживаем лидерство среди крупнейших e-commerce-платформ на основе данных аналитической компании Data Insight. Мы изменили представление о том, что собственный бизнес — это сложно. Наша команда регулярно реализует программы для развития предпринимательской и финансовой грамотности, пилотирует внедрение инноваций и новых коммерческих инициатив, а также инвестирует в строительство инфраструктуры.
Не только маркетплейс. Возможности для развития в экосистеме Все решения и программное обеспечение Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов, хранения и обработки данных, складов и доставки, образовательных платформ, информационной безопасности и видеонаблюдения, разработаны нашими сотрудниками самостоятельно. Накопленный опыт, экспертиза и культура кросс-командного взаимодействия позволяют нам адаптировать и развивать технологический стек в рамках продуктов и сервисов, дополнительных основному бизнесу. Так, например, однажды появились сервис бронирования туристических услуг Wildberries Travel, платформа для продажи цифрового контента «Wildberries Цифровой», а также приложения для работы курьеров, водителей, сотрудников складов и многое другое.
Мы развиваем большую экосистему продуктов, которые ежедневно упрощают жизнь наших партнеров, клиентов и сотрудников. Больше, чем работа. Возможности для каждого Wildberries сейчас — это сотни тысяч человек по всей России. Среди них платформенные занятые на логистических объектах, пунктах выдачи заказов и доставке товаров курьеры и водители , а также команды разработки и развития продуктов.
Мы находимся в постоянном поиске новых талантов, привлекаем молодых специалистов, в том числе выпускников российских и зарубежных ВУЗов. Вместе мы сможем больше, и это не просто слова.
Этот склад на юге Петербурга компания построила несколько лет назад. В него было инвестировано около трех миллиардов рублей. Позже выяснилось, что склад вообще не пригоден для работы. Здание даже не было введено в эксплуатацию. Ущерб может превысить десять миллиардов рублей. Впрочем, даже с такими убытками и возможными штрафами это едва ли это критично отразится на финансовом положении компании. Поэтому убытки незначительные, меньше одного процента», — оценивает ситуацию Игорь Качалов, маркетолог.
Чего не скажешь о продавцах, чей товар сгорел дотла. И покупателях, которые не дождутся уже купленных товаров. Владелец склада пообещал вернуть им деньги. Но когда и как — пока непонятно. Как поведут себя в отношении владельцев продукции — тоже неясно. Все будет зависеть от того, что конкретно прописано в договоре», — говорит финансовый аналитик Дмитрий Голубовский. Еще одна опасность: поступление в продажу чудом уцелевшей в пожаре продукции. Прецеденты уже были. Правда с другими маркетплейсами.
Впрочем, глядя на эти кадры, едва ли можно рассчитывать на то, что какие-то товары могли уцелеть.
Ретейлер продолжает поиск новых площадей в Петербурге, однако полностью заместить все сгоревшие 100 тыс. Сейчас на рынке региона нет таких объектов, а те, что строятся, уже зарезервированы другими компаниями. Напомним, что в прошлую субботу, 13 января, в поселке Шушары под Петербургом начался пожар на складском помещении Wildberries. Пламя быстро распространилось и затронуло 70 тыс. По оценкам экспертов , ущерб от пожара может достигать 17 млрд рублей.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Вайлдберриз в Санкт-петербурге
- Рассылка новостей
- Склады Вайлдбериз Санкт-Петербург на карте
- После пожара в Шушарах Wildberries закроет склад в Уткиной заводи
- Пенсия.PRO
- Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей
Wildberries хочет построить еще один склад под Петербургом
Решение компании о строительстве склада на месте сгоревшего — вполне логичное, считает руководитель отдела индустриальной и складской недвижимости NF Group в Петербурге Илья Князев. Происшествия - 13 января 2024 - Новости Санкт-Петербурга - В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями, сообщили в региональном Следственном комитете.
СМИ: сгоревший склад Wildberries под Санкт-Петербургом не был застрахован
Шушары, Московское шоссе, 153. Адрес: Екатеринбург, ул. Испытателей, дом 14 Г. Координаты: N 56. Адрес: г. Краснодар, ул. Тихорецкая, дом 40с1 Координаты: 45. Новосибирск пропуск не нужен. При входе нужно будет обязательно предъявить паспорт.
Адрес: 630 088, г. Новосибирск, ул. Петухова, д. Адрес: 680 045, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. Пункты приема поставок Подробнее рассмотрим принцип работы пункта приёма поставок. Их нужно выбирать из списка складов при создании отгрузки.
Логистика до склада бесплатно. Есть ограничения: до 5 паллет. Адреса: Москва, ул. Салтыковская, 26с2. Химки, квартал Кирилловка, вл3Дк2.
Напомним, ранее стало известно, что организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» обратилась в МЧС РФ с просьбой провести комплексные внеплановые проверки всех складов Wildberries и Ozon по всей стране. Андрей Цедрик, Санкт-Петербург.
Ему был присвоен максимальный - пятый - уровень сложности.
В результате возгорания обрушилось здание комплекса, были уничтожены хранившиеся там товары. В городском Госстройнадзоре тогда сообщили "Интерфаксу", что Wildberries не обращался в ведомство за разрешением на ввод в эксплуатацию сгоревшего склада.
В интернет-магазине , владеющем складом, заявили, что все были эвакуированы, пострадавших нет.
Огонь за считаные минуты заполнял все новые помещения, через час его пламя уже было видно со всех ближайших дорог и районов. Горели товары, крыша и стены начали рушиться. Судя по сообщениям в рабочих чатах, пожар начался на верхних этажах , где идет сортировка товаров.
Сейчас на месте продолжают работать сотни пожарных. Главная задача — не дать огню уйти на соседние склады. В этой промзоне на окраине Петербурга их много.
Wildberries хочет построить еще один склад под Петербургом
Все решения и программное обеспечение Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов, хранения и обработки данных, складов и доставки, образовательных платформ. 31.01.2024 в 12:40. Кризис разгорелся: как Wildberries изменил PR-стратегию после пожара на складе в Шушарах. Склад маркетплейса Wildberries горит в Санкт-Петербурге, люди эвакуированы. Огонь охватил уже 50 тыс. кв. метров, возгоранию присвоили повышенный ранг сложности, сообщили в МЧС. «Площадь пожара в складском комплексе составляет 50 000 квадратных метров. Работники сгоревшего склада Wildberries вернулись к работе в новом помещении в Шушарах. Один из сотрудников склада Wildberries в Санкт-Петербурге сказал RT, что товар на складе хранился без разделения по классам горючести, «лежал в куче».
Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий
Склады и пункты приема Wildberries Санкт-Петербург. С помощью нашего справочника вы легко найдёте адрес, координаты и часы работы нужного вам склада Wildberries, пункта приёма поставок (FBS) и пункта выдачи заказов (ПВЗ). «Вайлдберриз» завершил строительство склада в Шушарах. Российский интернет-ритейлер «Вайлдберриз» завершил строительство современного многофункционального распределительного центра площадью 100 тыс. м2 на юге Санкт-Петербурга. Ведь им требуется чтобы продавцы пользовались складами и платили определенную сумму денег "Валберису" за услугу хранения и логистики, а не ходили с мелкими пакетами и отвлекали сотрудников которые заняты разбором бесконечных, но очень важных, монопаллетов. В Санкт-Петербурге произошел крупный пожар в складском комплексе Wildberries. 31.01.2024 в 12:40. Кризис разгорелся: как Wildberries изменил PR-стратегию после пожара на складе в Шушарах.
Cклад Wildberries в Шушарах потушили. Что теперь делать продавцам?
Известно, что сотрудники были эвакуированы, информации о пострадавших и обратившихся за медпомощью пока не поступало. Изначально у администрации склада не было контакта более чем с полусотней людей, работавших в тот день на складе. К понедельнику большинство из них нашли в более-менее добром здравии. Wildberries повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы" — заявляют представители компании.
Продавцам обещают компенсацию за поврежденную или утраченную продукцию. Большинство складов компании работают в штатном режиме, ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады. Но другой логистический комплекс в том же регионе — "Уткина заводь" — в итоге такого перераспределения грузопотоков уже захлебывается и прекратил прием товаров по модели "Маркетплейс" Фиолетовый маркетплейс обещает, что договоры с людьми, работающими на складе не будут расторгнуты, их обещают не выкидывать на улицу.
Что на этом фоне делать продавцам? Нишевой Телеграм-канал "Акулы Wildberries" первым попытался проанализировать происходящее с точки зрения селлеров. То есть товары таких поставщиков буквально обнулены.
Никаких заказов. Замороженные инвестиции в товар. Неизвестно когда и в каком объеме они будут возмещены площадкой.
Если у селлера есть обязательства, такие как кредитная нагрузка, товар под реализацию и ФОТ, то вопрос — из каких средств их покрывать? Последствия для карточек. Неизвестно на каких позициях они будут после простоя без заказов.
Может быть потерян весь вес выручки в ранжировании.
Пламя быстро распространилось и затронуло 70 тыс. По оценкам экспертов , ущерб от пожара может достигать 17 млрд рублей. Реконструировать склад компания хочет, чтобы снизить нагрузку на другие склады и сортировочные центры. После пожара Следственный комитет возбудил уголовное дело в отношении неустановленных лиц. Выяснилось, что компания не получала разрешение Госстройнадзора на ввод здания в эксплуатацию, ограничившись лишь заключением о соответствии ЗОС.
Источник, знакомый с деталями сделки, подтвердил, что маркетплейс действительно планирует возведение на купленном участке крупного складского комплекса для увеличения числа поставок в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Он напоминает, что у компании уже есть в этом регионе другие логистические объекты. В частности, в 2021 г.
В 2022 г. В I квартале 2023 г. Основатель Wildberries — Татьяна Бакальчук, которая по итогам 2022 г.
Покупка участка в Тосненском районе могла обойтись ритейлеру в 450 млн руб.
Но могло ли вообще быть застрахованным здание, которое по документам не было даже введено в эксплуатацию? Если склад был застрахован как объект незавершенного строительства, говорит адвокат, советник практики разрешения споров и банкротства BGP Litigation Антон Помазан: Антон Помазан адвокат, советник практики разрешения споров и банкротства BGP Litigation «Это не здание, введенное в эксплуатацию, а это, по сути, некий результат строительно-монтажных работ. Это другие страховые риски, они оцениваются страховой компанией иначе. То есть как объект незавершенного строительства, как некий недострой его можно было застраховать». Об отсутствии разрешения на эксплуатацию заявляли в региональном Госстройнадзоре. Но работали.
Полтора года. И никого это не смущало. Однако теперь проблемы с документами могут обойтись Wildberries очень дорого. Ведь даже если товары на складе были застрахованы, выплат по ним может и не быть, указывает руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов: Александр Цыганов руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета «В случае, если товары хранились, и товары были застрахованы, но хранились в таком здании, которое не было введено в эксплуатацию, возможно, были какие-то иные огрехи, о которых мы сейчас не знаем, то это как минимум повод для разбирательства в отношении того, в связи с чем эти товары были утрачены.
А был ли склад? Что и как «Вайлдберриз» построила в Шушарах
К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина. Селлеры приводят примеры. Когда на одном из складов WB произошел потоп, стоимость утонувших, то есть пропавших, товаров возместили. А те вещи, которые намокли лишь слегка или приобрели запах сырости, так и остались в обороте и до сих пор приходят покупателям. Правда, это не носит массовый характер. Те, кто терпит убытки, просто не умеют считать свою экономику. Мы уже зафиксировали свои остатки на складе в Шушарах, думаю, проблем с выплатами быть не должно», — резюмирует собеседник Финтолка. Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели. Однако среди селлеров есть пессимисты. В чате продавцов, которые уже сталкивались с многотысячными штрафами от платформы, расходится версия, что WB тем или иным способом компенсирует свои издержки за счет селлеров.
Скорее всего, возмещение можно будет получить только через суд, предполагают некоторые продавцы. Так поступает маркетплейс в случае признания товара бракованным. Подобные случаи имели место после других ЧП на складах маркетплейса, рассказала Финтолку юрист Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия». В пользу подобного развития событий говорит и то, что на данный момент неизвестен статус склада относительно страховки — ни сама компания, ни Всероссийский союз страховщиков не дали публичный ответ на этот вопрос, предупреждает эксперт. Когда ждать компенсаций — версия юристов Юристы, прошенные Финтолком, считают, что продавцам необходимо срочно писать в адрес Wildberries официальную претензию.
В ответ: "- А у меня день не задался - пять" Если хотите прийти на работу, то думать о том, что все лежит на месте, точно не придется. Этому доказательство - нижнее фото. Тяжелая зона - "груз 200", где не найдешь даже кресло. Все работники и новички нажимают "пропустить" даже спустя час, потому что весь груз там часто не соответствует предмету. Скажу честно: когда выйдете на первый день работы, скорее всего пригласят в созданную группу "потеряшки", и там каждую минуту будет приходить фотографии. Искать вещи в зоне мелочи нужно долго - 250 рублей за два часа, а часто человек вообще сдает оборудование и уходит домой. Вот это встречается часто - найти иногда можно только пакет без вещи, или вещь без пакета, или найти можно совсем другой предмет. Фото внизу.
На месте — почти 400 спасателей и десятки единиц техники. Через несколько часов ситуацию берут под контроль. Вот первые кадры непосредственно из самого сгоревшего комплекса. Пожарные осматривают помещения, уничтоженные огнем. Несмотря на то что он локализован, внутри горит очень сильно. Вот какие-то коробки, оборудование, товары. Все это уничтожено огнем", — показывает корреспондент Роман Ишмухаметов.
Но по новым правилам вычитают полную стоимость товара. За смену может быть несколько таких пропаж, так за день можно уйти в минус на тысячи и даже десятки тысяч, если очень не повезет. Об этом же нам рассказал другой сотрудник склада Wildberries — Евгений. По его словам, штрафы за «потеряшки» не возвращаются, даже если товар найден. Кроме штрафов за пропавший товар на сотрудниках лежит ответственность за бракованные или поврежденные вещи. Неважно, что это были не вы. Если вы пробили его через свой терминал, эту вещь система автоматически вешает на вас. На складе нет ни одного сотрудника без штрафов» Евгений, сотрудник склада Wildberries — По сути своей, это же абсурд, — вздыхает Евгений. Он ставит ее обратно и уходит, а потом сотрудник, который должен эту вазу собрать для доставки, обязан ее «пикнуть» и добровольно отнести в брак. Источник: предоставлено героями публикации «Полная неразбериха» — Четыре дня назад мне пришел минус больше 40 тысяч рублей, — продолжает Евгений. В итоге мы всё сделали: на ряд заходишь — красиво, а через какое-то время мне приходит этот самый минус. Я был в шоке: за что? Тут же поехал на работу, и мне говорят, не все товары после меня были считаны, и за это повесили на меня всю стоимость товара, который не «пикнул» раскладчик. У него терминал глючит, и не все «пики» считывались. Вот так и вышло.
Склады Вайлдбериз Санкт-Петербург на карте
- Широкий ассортимент и высокое качество
- Поджигатель склада Wildberries в Шушарах объяснил, зачем он это сделал
- Что теперь будет с Wildberries после пожара в Шушарах - 14 января 2024 - Е1.ру
- «Вайлдберриз» завершил строительство склада в Шушарах
- Пожар на складе Wildberries в Петербурге: фото и видео с места
- Начать дискуссию
Поджигатель склада Wildberries в Шушарах объяснил, зачем он это сделал
Также маркетплейс арендовал 9500 м² на складе продуктовой сети «Лента» на Московском шоссе в Санкт-Петербурге. Новый сортировочный центр Wildberries «Шушары Московское шоссе» заработал в Санкт-Петербурге с 5 февраля. Ожидаете 'отгрузку со склада в Шушарах' – Самые лучшие и интересные новости по теме: #шушары, Wildberries, Видео на развлекательном портале
Огонь разошелся молниеносно: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге
Ранее в МЧС заявили, что площадь возгорания достигла 50 тыс. Прокуратура Пушкинского района Санкт-Петербурга начала проверку по факту возгорания. Ошибка в тексте?
Из-за этого часть упаковок товаров на складе «потеряла внешний вид». По данным телеграмм -канала Baza, пишет издание, сначала в помещении прорвало трубу, из-за чего начал подниматься пар, затем уже сработала система пожаротушения. Канал уточнил, что вода залила преимущественно крупногабаритные товары. Ответственными за аварию могут признать администраторов блока, в котором прорвало трубу. Компенсации продавцам и покупателям Wildberries обещает всем возместить затраты. Но у продавцов и покупателей могут возникнуть сложности при получении компенсаций, это выяснили на «Бизнес FM». Житель Свердловской области и постоянный клиент Wildberries Наталья, заказав комплект дорогого постельного белья, сначала столкнулась с задержкой поставки.
Напомним, строительство собственного склада российский интернет-ритейлер «Вайлдберриз» анонсировал в середине 2021 года, когда был приобретен земельный участок площадью 18 Га. Как тогда сообщал ритейлер, инвестиции в проект составят 3 млрд рублей без учёта затрат на оборудование. Запуск распределительного центра позволит сократить сроки доставки в целом и существенно нарастить долю заказов с доставкой за 1 день.
Так, за последние годы ритейлер объявил о создании крупных современных логистических комплексов во Владимирской области, Екатеринбурге, Ставропольском крае, Московской, Рязанской, Тульской, Самарской, Тюменской областях.
Пожару снова повысили ранг до максимального номера 5. Со слов мужчины, работников выводили из здания 1-1,5 часа. Он рассказал, что в полвосьмого утра по потолку склада уже полз дым.
Сейчас на месте работают 422 человека, среди них пожарные и спасатели, высота пожара достигает 20 метров. Со слов очевидцев, склад уже выгорел почти весь, обвалилась часть стен и крыши. Сейчас огонь объял около половины огромного склада площадью примерно 100 тысяч квадратов. Его тушат по повышенному номеру больше ста пожарных.
На кадрах — обстановка изнутри, на часах около 7:30 утра. В толкучке люди пытаются выбраться на улицу, повсюду крики и суета. Всего эвакуировались минимум 500 человек. Тем временем полыхает уже больше двух часов.
Площадь пожара сейчас — 50к квадратов. Всего помещение — около 100к квадратов.