Адрес: Первоуральск, ул. Береговая, 34А. Режим работы: 10-18. Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Новосибирска - Метки: Wildberries, Вайлдберриз, Екатеринбург, мошенники, деньги, пункт выдачи.
Прокуратуру попросили проверить законность строительства склада Wildberries
| Wildberries свежие новости сегодня | Группа WILDBERRIES в Одноклассниках. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram. |
| ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами | Но закон нарушать весьма чревато, что сейчас Вайлдберриз и доказывает собственным примером. |
| Новые штрафы Вайлдберриз в марте 2023. Изменения в оферте Вайлдберриз. Важные новости Вайлдберриз | Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries. |
Wildberries наносит ответный удар
Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен. Ожидаем, что благодаря этим мерам доля мошенничеств снизится в несколько раз, - уточняют в пресс-службе компании. Действующий работник пункта выдачи в Екатеринбурге объяснил, как именно принимается решение бунтовать. Например, я работаю на пункте одна: я захотела не открывать его, я и не открою, - разъясняет сотрудница. Большие вычеты из зарплаты происходят регулярно, поэтому она планирует увольняться в самое ближайшее время.
В случае с закрытием сети ПВЗ, владельцам нужно что-то делать с сотрудниками. Да и сама процедура связана с бюрократической волокитой. Поводом для этого стало очередное изменение условий работы, в частности, размера отчисления вознаграждений предпринимателям. В этот раз «бунтовщиков» встретила директор GR-департамента по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева.
По итогам пятичасовых переговоров с каждым недовольным Спирева объявила о создании рабочей группы для совместного решения накопившихся претензий.
Федеральная антимонопольная служба ФАС активно работает с маркетплейсами и торговцами для предотвращения распространения контрафактной продукции. Анализ показывает, что мошенники чаще всего подделывают товары таких категорий, как электроника, светотехника, строительные материалы, лекарства и продукты питания. Кроме того, в список часто встречающихся подделок входят детские игрушки. Поддельные товары не только не соответствуют заявленным характеристикам, но и могут обеспечить высокое качество жизни и здоровья.
Тогда же губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев одобрительно отнесся к идее строительства складского комплекса крупнейшего в России онлайн-ритейлера. Это даст новые возможности для наших предпринимателей. Мы со своей стороны готовы оказать необходимое содействие в воплощении этого замысла, — отметил губернатор во время подписания соглашения в Москве. Однако разрешительных документов на строительство склада у ООО «Вайлдберриз», как выяснилось, не оказалось. Об этом в официальном ответе на запрос «Нового Взгляда» сообщил Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений Администрации Екатеринбурга.
По результатам рассмотрения указанных заявлений и приложенных к ним документов Департаментом подготовлены отказы в выдаче разрешений на строительство указанного объекта капитального строительства по основаниям, предусмотренным частью13 статьи 51 Градостроительного кодекса российской Федерации, — говорится в официальном письме. Кроме того, Министерство строительства и развития инфраструктуры Свердловской области официально ответило «Новому Взгляду», что на строительство склада Wildberries на улице Перспективная также не выдавало никакого разрешения.
Последние новости
- Вайлдберриз в Первоуральске: Каталог товаров, акции и скидки |
- маркетплейс
- Логистический центр Wildberries построят в Сарапуле до конца 2023 года
- Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.
Первоуральск: адреса пунктов выдачи Wildberries
Все пункты выдачи Wildberries в городе Первоуральск: все адреса, телефоны, карта, время работы, фото. Накануне в СМИ разлетелась новость, что в квартире у основательницы Wildberries (Вайлдберриз) Татьяны Бакальчук прошли обыски. Читайте новости Вайлдберриз и актуальные материалы про торговлю на маркетплейсах.
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват.
Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе. Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все. Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней».
Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел. Во всяком случае, с того момента, как у него, что называется, поперло. Wildberries все время идет на конфликт, всегда. Если вдруг кто-то этого не знает, это не проблема Wildberries.
С другой стороны, у Wildberries есть такая сильная сторона, которая является, на мой взгляд, главным его козырем, — это умение очень быстро принимать решения и быстро исполнять то, что они принимают. Это их выгодно отличает от всех известных мне бизнесов, не только e-commerce. В этом отношении они молодцы.
Белоснежные стены с малиновыми вставками — типичное здание склада Wildberries, огорожено синими строительными заборами. Однако итак понятно, что строительство уже на финальной прямой. Теперь Администрация уральской столицы намерена судиться с Wildberries и добиваться сноса незаконно построенного склада. К слову, это уже не первая ситуация, когда Wildberries становится фигурантом подобного скандала. В 2021 году Администрация Подольского района Подмосковья потребовала через суд от ООО «Вайлдберриз» — операционного юрлица Wildberries — снести складской комплекс общей площадью 144,9 тыс. Местные власти, посчитали объект самовольно построенным. Юристы полагают, что причиной такого требования могли стать нарушения при строительстве и отсутствие разрешения на ввод этой недвижимости в эксплуатацию.
Вы знали о том, что компания ВайлдБерриз Первоуральск уже вошла в ТОП-10 прибыльных российских компаний, ежегодный оборот которых составляет более миллиарда рублей? Основное достоинство каталога магазина WildBerries Первоуральск — покупателю не обязательно даже выходить из дома. Он может приобрести любые позиции каталога онлайн, из любого места.
Вайлдберриз Первоуральск
Накануне в СМИ разлетелась новость, что в квартире у основательницы Wildberries (Вайлдберриз) Татьяны Бакальчук прошли обыски. Владелица Wildberries Бакальчук рассказала о договоренности с «Почтой России». Фото: Кирилл Каллиников / РИА Новости. Новости Вайлдберриз Изменения в оферте по утилизации запрещенных товаров и увеличении штрафа за их продажу со склада ВБ С 15 января в раздел 9 Оферты внесли изменения.
Вайлдберриз Первоуральск
Группа WILDBERRIES в Одноклассниках. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram. Wildberries (Вайлдберриз) — новости сегодня и за 2024 год на РЕН ТВ. Первоуральск, Береговая улица, 12А.
WildBerries Первоуральск - каталог товаров
ФАС требует от пользователей быть внимательными и обращать внимание на признаки подделок, такие как необычно низкая цена. В случае обнаружения подозрительных товаров на онлайн-платформах покупатели могут сообщить об этом в службу поддержки или напрямую в ФАС. Борьба с контрафактом является последовательным процессом, требующим активного участия и бдительности со стороны всех участников рынка, сообщает Про Город.
Мы поговорили с владельцами двух пунктов выдачи, чтобы узнать, из-за чего они и их коллеги вынуждены закрывать пункты. Оба наших спикера пожелали остаться анонимными, но для удобства чтения мы дали им другие имена.
Вычеты за рейтинг Иван владеет более чем десятком пунктов выдачи в Перми. Он говорит, что работу пунктов выдачи заказов ПВЗ делают невыгодной низкие и часто незаслуженные оценки со стороны клиентов. После получения товаров приложение Wildberries предлагает покупателям оценить качество обслуживания в ПВЗ, поставив ему от одной до пяти звезд. Но, по словам Ивана, потребители часто оценивают вовсе не сервис на пункте, а качество товара или упаковки. В результате ПВЗ получают «единицы» и «двойки» за то, что заказанные вещи не отвечают ожиданиям клиентов.
RU предприниматель. При рейтинге в 4,88 или 4,89 Wildberries уже убирает пункты выдачи с карты [и заказ товара в них становится невозможен]. Чтобы восстановить рейтинг после каждой такой единицы, нужно получить не одну сотню пятерок. Рейтинг для пункта выдачи — очень важная вещь. Это платье могло прийти уже без пояска, но если факт утери обнаружил клиент нашего пункта, платье отправят на утилизацию, а нас оштрафуют на его стоимость.
При приеме товара девочки сотрудницы ПВЗ. Оспорить такой штраф тоже практически нереально, — говорит Иван. Подробностями о штрафах Wildberries поделился еще один бизнесмен, владелец трех пунктов выдачи в Перми Руслан.
О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки.
При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих..
Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии.
Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника.
За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками.
Ее состояние сократилось на 8,3 миллиарда, на начало 2023 года составляло 4,7 миллиарда долларов.
В свою очередь, представители Wildberries заявили, что пункты самовывоза товаров продолжают работу в стандартном режиме. По словам главы пресс-службы маркетплейса Валерия Прокопьева, информация о массовых забастовках не соответствует действительности. Штрафы за брак, некомплект и негатив Журналисты 74. RU проехали по нескольким пунктам выдачи заказов Wildberries в Челябинске.
Все они открылись как обычно. Люди заходят, получают заказы. Кто-то отказывается от них после примерки одежды, другие забирают свои вещи домой. При этом все сотрудники онлайн-ритейлера дружно не хотят отвечать на вопросы о возможном закрытии и забастовках из-за новой штрафной системы.
Я не знаю, — делает каменное лицо только что улыбавшаяся сотрудница, услышав вопросы корреспондента. В Челябинске действует более 230 пунктов выдачи заказов под этим брендом Источник: Екатерина Тычинина В другом пункте выдачи заказов менеджер сообщила, что слышала о закрытии офисов по стране, но узнала об этом только из СМИ и соцсетей. Вот, интернет, значит, как действует, — рассуждает сотрудница. Работники отказываются говорить о своих проблемах — боятся увольнений Источник: Екатерина Тычинина — Нам запрещено обсуждать такие темы, ничего вам не скажу.
У нас тут камеры. Меня просто уволят, если узнают. А работа мне очень нужна, — объяснила работница одного из пунктов. Буквально вчера Wildberries ввел очередные штрафные санкции — на этот раз за негативную информацию о компании и ее работе, подтвердили в точках выдачи.
Еще один менеджер наглядно продемонстрировала, чем возмущены тысячи сотрудников онлайн-ритейлера по всей стране.
ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
Вайлдберриз стильная одежда в Первоуральске Основной профиль компании: Магазины, торгующие стильной брендовой одеждой. Более подробная информация представлена на официальном сайте: www.
Свежие новости и обновления с маркетплейса! Поторопитесь пополнить остатки на складе «Коледино» Акция «День шоппинга» становится всё более популярной и количество заказов растёт с каждым днём.
Пожалуйста, пополните остатки, чтобы товары всегда были доступны к заказу. Быстрее всего заказы попадают к покупателям со склада «Коледино».
На 16 человек составлены протоколы за нарушение режима пребывания в России , незаконную трудовую деятельность и за нарушение иммиграционных правил.
Связан ли рейд на станции «Фрязево» с проверками Wildberries, не уточняется. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров. Руководство Wildberries оказывает содействие полиции».
Маркетплейс подчеркивает, что руководство принимает все необходимые меры, «чтобы ускорить процесс возвращения работы склада в нормальный режим».
В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров. Руководство Wildberries оказывает содействие полиции». Маркетплейс подчеркивает, что руководство принимает все необходимые меры, «чтобы ускорить процесс возвращения работы склада в нормальный режим». Агентству «Интерфакс» пресс-служба сообщила, что из-за проверки приступить к работе не могут 8 тыс. Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон», — говорится в сообщении.
Wildberries (Вайлдберриз)
| ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами | Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. |
| Прокуратуру попросили проверить законность строительства склада Wildberries | «Я открывал ПВЗ несколько лет назад по тарифу 6% от оборота, я хотел вести свой бизнес и получать прибыль, обеспечивать себя и свою семью, у меня сотрудники работают. |
| Wildberries: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | Е1.ру - новости Екатеринбурга | Каталог товаров официального сайта интернет-магазина ВилдБерис Первоуральск удовлетворит интересы даже самого заядлого покупателя. |
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
Если один участник договора не имел возможности адекватно вести переговоры, а другой отказывался». Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. Каталог товаров официального сайта интернет-магазина ВилдБерис Первоуральск удовлетворит интересы даже самого заядлого покупателя. Читайте новости Вайлдберриз и актуальные материалы про торговлю на маркетплейсах. Все новости. Минпромторг: сгоревший склад Wildberries не проходил процедуры приемки.
Вайлдберриз
Всё растет в цене, но доход падает, так как душат штрафами и еще более низкими выплатами за проделанную огромную работу. В последнее время ПВЗ стали зарабатывать меньше, утверждает один из бизнесменов Источник: Тимофей Калмаков Руслан и его коллеги время от времени пишут жалобы в Wildberries и задают представителям маркетплейса вопросы об ухудшающихся условиях работы, но получают ответы, которые их не радуют. Закрытие [даже] одного ПВЗ ведет к катастрофическим последствиям для всех — и для покупателей, и, тем более, для работников этих пунктов выдачи, — считает Руслан. На сотрудников сваливается огромная нагрузка — после закрытия соседнего пункта каждый должен работать за двоих или троих. Это как бомба замедленного действия: один ПВЗ закрылся, клиентов перебросили в соседний пункт выдачи, который, естественно, не справится со всем объемом товара и аналогично закроется от нечеловеческих объемов работы. В Перми все пункты перегружены, особенно в Закамске, люди просто не выдерживают это напряжение. Думаю, после Нового года многие закроются, — считает Иван. Если в ваш пункт выдачи пока нет очереди, значит, соседствующие с ним пока не закрылись Источник: Тимофей Калмаков «Люди, одумайтесь» От лица всех владельцев и сотрудников пунктов выдачи Wildberries Руслан просит у пермяков помощи, которая особенно актуальна в период распродаж, связанных с «черной пятницей» в 2023 году пик акции приходится на 24 ноября. Мужчина рекомендует заказывать только нужные товары, а не брать на примерку по 10 пуховиков, поскольку из-за таких огромных заказов оказываются перегружены и складские помещения, и сотрудники. Его нужно принять и разложить максимально быстро, потому что за долгую приемку Wildberries выставляет штрафы, и штрафы огромные. Ты не успеваешь разобрать утренние товары, как тебе уже привозят еще и еще, в итоге коробки стоят по всему периметру ПВЗ чуть ли не до потолка.
Помимо приемки, надо еще обслуживать клиентов — выдавать им товар, принимать на возврат и тщательно проверять все позиции. На это уходит много времени, возникают очереди, которые никому не нравятся. Еще одна просьба Руслана связана с оценками качества обслуживания в ПВЗ. Низкий рейтинг ПВЗ снижает не только зарплату сотрудников, но и может привести к закрытию пункта выдачи, потому что его работа становится невыгодной, — объясняет Руслан.
Кроме того, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам. Служба выдала компании предупреждение. Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Вайлдберриз.
Поводом для этого стало очередное изменение условий работы, в частности, размера отчисления вознаграждений предпринимателям. В этот раз «бунтовщиков» встретила директор GR-департамента по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева. По итогам пятичасовых переговоров с каждым недовольным Спирева объявила о создании рабочей группы для совместного решения накопившихся претензий. Этот шаг в теории должен был стать символичным окончанием конфликта. Но, по данным ЕАН, этот документ не был согласован со всеми участниками Ассоциации.
При желании клиенты могут оформить подписку на новостную рассылку сайта Wilberriers. Для постоянных покупателей предусмотрена система скидок. Зарегистрированные покупатели интернет-магазина Walberis в городе Первоуральск могут заказать подарочный сертификат на сумму от 500 до 10 000 рублей, выбрав при этом оригинальное оформление. Это придаст подарку индивидуальность.