консультант автомобилей с пробегом (Рольф Вешки). В архиве с 1 декабря 2022. РОЛЬФ Юго-Восток — Москва, Ближние Прудищи, МКАД, 27-й км, владение, 9. В салоне Рольф Вешки я столкнулся с отвратительным отношением к клиенту.
Магазин рольф вешки авто с пробегом
Не все были готовы перестроиться, принять новый темп, расти над собой, у каждого человека ведь свои приоритеты, исходя из которых он и делает выбор. На тот момент я отвечала только за блок продаж по группе, но с самого начала находилась в эпицентре событий. И процессы, стандарты, традиции, которые здесь формировались, были выработаны при моем непосредственном участии. Это проще и понятнее прежде всего нашим клиентам и партнерам. Может быть, даже какой-либо уникальный опыт по премиум-классу? Как я говорила ранее, у нас изначально было много общего в корпоративных культурах.
Мы развивались в одно и то же время, и наверное не произошло бы слияния, если бы компании были слишком разные. Если быть более точными - с 2001 года, когда открылся наш первый ДЦ Audi. Ваши локации конкурируют между собой, либо они дополняют друг друга? Да и подобная практика не приводит к успеху, все наши локации разделены территориально и в маркетинговом продвижении. Как и сказать, что не конкурирует: насколько люди сравнивают эти бренды между собой?
Но прямыми конкурентами мы, конечно, не являемся. И всегда, когда наш клиент сравнивает несколько брендов, мы предлагаем рассмотреть модели тех марок, которые находятся на других локациях. В этом смысле каждая локация может автономно создавать спецпредложения? Подобную акцию мы запустили еще три года назад в «Рольф Центре». На тот момент мы открывали бренд Jeep, придумывали, как привлечь людей на новую точку.
Тогда мы предложили клиентам оплату железнодорожного билета до Москвы. Эта услуга не нова на рынке, просто очень часто в маркетинге мы используем инструменты, проверенные временем. Проверили на одной локации — работает, поделились практикой со всеми. Мы активно используем опыт друг друга. Тогда по результатам года мы эту задачу выполнили.
И когда в конце 2015 года — начале 2016-го встал вопрос о слиянии с «Пеликан-Авто», мне с моей командой было очень интересно взяться за этот проект. Изначально Светлана Викторовна поставила задачу приблизиться к тому результату, которого мы добились в «Центре» с брендом Skoda - стать как минимум вторыми. В итоге мы стали первыми! Конечно, самый главный вызов — не бояться! Когда ты можешь все просчитать, когда знаешь, что сделаешь один шаг, а за ним уже знаешь, каким будет второй — тогда это ожидаемо.
Когда же каждое действие — это эксперимент и ты и не знаешь, какие результаты будут от принятых тобой вчера решений, все выглядит иначе. Нельзя опускать руки, нужно уметь услышать иную точку зрения, нужно быть открытым и гибким — это очень важно в такой ситуации. В «Пеликан-Авто» большое количество сотрудников работало по 15-18 лет в одной культуре. Они были убеждены, что то, что они делают — правильно. Мы предлагали им совсем другой подход, и были такие сотрудники, которые вначале восприняли нашу точку зрения в штыки.
Но когда ты находишь компромисс, а спустя некоторое время понимаешь, что вместе вы нашли подход, который принес результат - это большой кайф! И самое главное, нужно смотреть не на стаж сотрудника, а на тот результат, который он приносит. У меня есть примеры из личной практики: люди, которые начинали со мной продавцами, до сих пор ими работают.
Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Но не станет, если вы адекватные. Мы нашли одну из секретных дилерских автостоянок в Подмосковье — почти две тысячи машин "Рольфа" просто тихо умирают под солнцем, не увидев дороги. Причина простая. Рубль укрепился, цена на тачки должна была упасть.
И вот тут-то девушка, занимавшаяся платежом, с чистой совестью рассказала мне, что карты эти уже год как и не работают. А вот на вопрос почему же тогда карта эта присутствует в моем приложении, которое я обновила час назад — ответить она не смогла. Сплошные сюрпризы от Рольфа в этот раз. Прям расстроили 0 Алиса 1 месяц назад Криворукие уроды. Изгадили потолок пока ставили сигналку, сломали кронштейны бампера, обшивку на потолок криво прикрепили, наляпали антикор везде кусками. Не берите у них допы, всю машину изгадят. По технической части отмораживаются, все у вас нормально. Как же. Кондиционер справа вечно холодом дует, все нормально. Коробка своей жизнью живёт, тоже все нормально. По сигнализации ничего не объяснили, встали в поле, завестись не смогли, благо второй ключ с собой был, это тоже нормально для них. Лишь бы варить машину, а дальше как хочешь с ней так и живи. Продавцы вежливы но, маня скидкой, убедили взять кредит в совкомбанке, к которому идут различные страховки. Продавец, сотрудник кредитного отдела и представитель банка сидит у них в закутке уверяли что все страховки можно будет вернуть после досрочного погашения но увы банк отказал возвращать. Все постороенно на обмане. Чиатйте текс договороов которые кстати не показывают до момента подписания, да и потом вам не до этого — вас маринуют по 8 часов. Таким образом авто подорожал на 250000 тыс рублей. Мошенники чистой воды. Самое главное что я бы мог взять машину без кредита но с кредитом обещали скидку и даже с учётом переплаты по кредиту должно было быть выгодно — увы они обманщики. Не верьте им.
РОЛЬФ Вешки
| РОЛЬФ Вешки | Автомобили с пробегом официальный сайт автосалона | | РОЛЬФ-Премиум – это 2 официальных дилерских центра BMW группы компаний РОЛЬФ в Москве и Московской области. |
| Рольф — Википедия | Хотел избавить Рольф Вешки от одного не очень ликвидного авто с пробегом, но не удалось. |
Показываю цены и состояние автомобилей с пробегом в автосалоне РОЛЬФ ВЕШКИ
В РОЛЬФ EXEED Вешки прошёл первый в истории EXEED Service Day! Директор послепродажного обслуживания Горбунов Алексей познакомил владельцев бренда с действующими сервисами, конкурентными преимуществами и экосистемой EXEED. новости и обзоры все акции автосалонов Владей за 50% NISSAN в Рольф! Ирина Цыганкова, директор кластера РОЛЬФ Вешки, Дмитровка, Премиум, Волгоградский. Лого дилера РОЛЬФ Вешки. Москва, 85 км МКАД, внешняя сторона, пересечение с Алтуфьевским шоссе.
Подержанные автомобили в наличии
Произошла ошибка Записаться на сервис Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время. Произошла ошибка Написать директору Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время. Нажав кнопку «Отправить» я даю согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг и подтверждаю свое ознакомление с условиями обработки данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, размещенными тут.
Я действительно не понимаю кто в этой ситуации не прав. Мастер, который обманным путем продал мне не слишком нужную услугу, или салон в целом, который скрыл от меня этот технический факт и подвергал мой автомобиль потенциальной опасности потому что, признаться, я не очень собиралась ехать на ТО0, так как с автомобилем было всё прекрасно? В любом случае, чувствую я себя обманутой, и доверия к салону, мягко сказать, не добавилось. Стоит так же отметить что я не получила детали, которые были заменены фильтр, крышка, бутылка от масла, что там еще. Не стану утверждать, что всё это добро мне нужно, но на протяжении всех лет я либо получала все замененные расходники, либо получала вопрос от мастера — хочу ли я, чтобы их бережно оставили в моем багажнике.
Последняя радость ожидала меня на кассе. Я активно пользуюсь мобильным приложением Рольф. Где первое, что я вижу — виджет Программы лояльности, который сообщает мне о скидках на работы и запчасти. Во время оплаты счета я задалась вопросом, а где же эти скидки и как я могу ими воспользоваться ну согласитесь 2 машина, купленные в этом салоне, 3 года обслуживания, неожиданные 6900 на ТО0 — вполне могу себе позволить. И вот тут-то девушка, занимавшаяся платежом, с чистой совестью рассказала мне, что карты эти уже год как и не работают. А вот на вопрос почему же тогда карта эта присутствует в моем приложении, которое я обновила час назад — ответить она не смогла. Сплошные сюрпризы от Рольфа в этот раз.
Прям расстроили 0 Алиса 1 месяц назад Криворукие уроды. Изгадили потолок пока ставили сигналку, сломали кронштейны бампера, обшивку на потолок криво прикрепили, наляпали антикор везде кусками. Не берите у них допы, всю машину изгадят. По технической части отмораживаются, все у вас нормально. Как же. Кондиционер справа вечно холодом дует, все нормально. Коробка своей жизнью живёт, тоже все нормально.
По сигнализации ничего не объяснили, встали в поле, завестись не смогли, благо второй ключ с собой был, это тоже нормально для них.
Подробно тут. Заявка на сервисное обслуживание.
Запись на тест-драйв и сервисное обслуживание В официальной группе Вы можете записаться на тест-драйв выбранной модели автомобиля и узнать об условиях проведения. Также, вы найдете информацию о сервисных услугах автосалона, режиме работы сервисного центра и возможности предварительной записи на обслуживание. Вешки, ул. Ленина, д. Здесь работают квалифицированные механики, которые осуществят диагностику, ремонт и замену запчастей по высоким стандартам качества. Здесь можно получить услуги по диагностике, замене расходных материалов и запчастей, а также ремонту двигателя, подвески, трансмиссии и других систем и агрегатов.
РОЛЬФ с пробегом
Рольф Вешки и Рольф Центр. Мы нашли одну из секретных дилерских автостоянок в Подмосковье — почти две тысячи машин "Рольфа" просто тихо умирают под солнцем, не увидев дороги. Хотел избавить Рольф Вешки от одного не очень ликвидного авто с пробегом, но не удалось. Купить авто с пробегом в Москве у дилера РОЛЬФ Вешки.
Рольф вешки автомобили с пробегом - фото сборник
В следствии халатного отношения менеджера мой автомобиль был собран значительно позже и пришёл 1 февраля как раз в день подорожания. При этом я готов был оплатить полностью автомобиль до 1 февраля о чем известил менеджера, на что мне сказали что подорожание меня не коснется. И вот наступает 2 февраля и менеджер мне сообщает что я попадаю под подорожание и еще мне нужно заказать доп в обязательном порядке, в противном случае им невыгодна сделка. Я был мягко говоря удивлен.
Начинаю общение со старшим менеджером. Выслушав меня он сказал — да ситуация не приятная вы можете отказаться от автомобиля, либо оплатить его с подорожанием и установить доп оборудование. Мне делали по сути одолжение, озвучив, что нам не выгодно вам продавать машину, если что то не устраивает откажитесь.
РОЛЬФ центр лого. РОЛЬФ автомобили с пробегом логотип. Мерседес c 2011 красный. РОЛЬФ парктроники. Авторынок Вешки. Автосалон Лахта Санкт-Петербург. Rolf Skoda Вешки. Ленд Ровер Ягуар Ясенево. Ягуар ленд Ровер Полюстровский.
Karoq Rolf.
Мастер Ильин Илья принял машину и бодро сообщил мне интересную новость: оказывается, пробег у автомобиля уже большой 4000 км и есть необходимость в замене масла. Он сообщил мне, что масло, залитое изначально, является техническим и подходит только для «обкатки» машины, и его нужно скорее поменять да промыть двигатель, чтобы не возникло никаких проблем. Стоимость этого удовольствия около 6900 р. Стоит заметить, что масло я поменяла, так как не готова рисковать своим автомобилем и в целом привыкла доверять мастерам этого салона и салону в целом к слову, имела вполне приятный опыт взаимодействия с двумя другими мастерами ранее. Но ситуация для меня сложилась крайне не ясная.
Почему ни на одном из этапов приобретения автомобиля мне не сообщалось о том, что в машине пребывает обкаточное техническое масло? Что это вообще за масло такое и зачем оно там? Где в регламентах по ТО я могу увидеть информацию об этом? Почему ТО0 является не обязательным, когда это масло приводит к проблемам, если его не заменить на первых тысячах км? Почему я не получила ни одного сообщения об этом? Более того, почему при обслуживании первого автомобиля такого не было?
И самое главное, почему, когда меня записывали на бесплатное ТО, никто не сообщил мне о том, что на нем рекомендована замена масла? Это же не индивидуальные расходники. По словам Ильина Ильи — это совершенно штатная история, относящаяся ко всем новым автомобилям, купленным в этом салоне. Я действительно не понимаю кто в этой ситуации не прав. Мастер, который обманным путем продал мне не слишком нужную услугу, или салон в целом, который скрыл от меня этот технический факт и подвергал мой автомобиль потенциальной опасности потому что, признаться, я не очень собиралась ехать на ТО0, так как с автомобилем было всё прекрасно? В любом случае, чувствую я себя обманутой, и доверия к салону, мягко сказать, не добавилось.
Стоит так же отметить что я не получила детали, которые были заменены фильтр, крышка, бутылка от масла, что там еще. Не стану утверждать, что всё это добро мне нужно, но на протяжении всех лет я либо получала все замененные расходники, либо получала вопрос от мастера — хочу ли я, чтобы их бережно оставили в моем багажнике. Последняя радость ожидала меня на кассе.
Столкнулись с абсолютно вопиющей ситуацией в Рольф вешки. На авто. При разговоре с менеджером Михаилом были выяснены все нюансы и запланирована встреча.
На следующий день мы обнаружили, что объявление заблокировано и машина продана надо было уже на этом этапе насторожиться.
Автосалон РОЛЬФ Вешки Москва. Отзывы
В салоне Рольф Вешки я столкнулся с отвратительным отношением к клиенту. РОЛЬФ Вешки | Автомобили с пробегом телефон Адрес (Москва) Москва, Алтуфьевское шоссе 1-й км, владение 2А, строение 1, литера Б. В салоне Рольф Вешки я столкнулся с отвратительным отношением к клиенту. Нам приятно и важно знать, что опыт покупки автомобиля в РОЛЬФ принес Вам только положительные эмоции. РОЛЬФ Вешки с пробегом в Москве. Два дня общался с менеджером Рольф Вешки про автомобиль БМВ с пробегом, обговорили с ним всё.
Специальные условия на автомобили EXEED в новом дилерском центре EXEED Центр РОЛЬФ Вешки в Москве
Автодилер «Рольф» сообщил о смене руководства после передачи управления компанией Росимуществу. РИА Новости, 1920, 22.12.2023. уже второй дилерский центр компании, где представлены автомобили EXEED. фото, отзывы 2024, рейтинг, телефон и адрес. консультант автомобилей с пробегом (Рольф Вешки). В архиве с 1 декабря 2022.
РОЛЬФ С ПРОБЕГОМ
| Автомобили с пробегом | В августе на юго-востоке Москвы «Рольф» откроет второй мегамолл автомобилей с пробегом, сообщила в интервью «АвтоБизнесРевю» генеральный директор компании Светлана Виноградова. |
| Автосалон РОЛЬФ Вешки Москва. Отзывы | РОЛЬФ Вешки — уже второй дилерский центр компании, где представлены автомобили EXEED. |
рольф вешки автомобили с пробегом каталог авто
РОЛЬФ Юго-Восток — Москва, Ближние Прудищи, МКАД, 27-й км, владение, 9. ŠKODA РОЛЬФ Вешки. Купить подержанный автомобиль у дилера РОЛЬФ Вешки Премиум | Автомобили с пробегом в Москве — 156 автомобилей с пробегом в наличии с уникальными акциями и специальными условиями. Лучший дилер в Москве в номинации «Организация продаж новых авто» РОЛЬФ Вешки Nissan 2018. Купить подержанный автомобиль у дилера РОЛЬФ Вешки Премиум | Автомобили с пробегом в Москве — 156 автомобилей с пробегом в наличии с уникальными акциями и специальными условиями.