Канал Сбера в Telegram. Рассказываем о финансах, сообщаем новости, делимся советами.
Созыв общего собрания участников (акционеров)
- SberCIB — продукты и аналитика для бизнеса от Сбербанка
- Сбербанк выпустил новое приложение для iOS: кому нужно скачать 31.01.2024 | Банки.ру
- Промежуточная финансовая отчётность по МСФО ПАО "Сбербанк" за 3 месяца 2024 года
- Набиуллина перечислила «дикие» практики банков
Как работает машина продаж в Сбере: цифровые следы и интеллектуальная система управления
Ведущие российские и зарубежные эксперты рассказывали о новейших разработках в области ИИ, а также обсуждали, как технологию для решения самых разных задач можно использовать во благо людей: для более точной постановки диагнозов, заботы об окружающей среде и улучшения благосостояния. Государственным комитетом Российской Федерации по печати.
Недавно Сбер провел первую в России сделку, где договор о предоставлении банковской гарантии был заменен смарт-контрактом на блокчейн-платформе банка. Клиент инициировал работу смарт-контракта транзакцией из своего электронного кошелька. Фактически это новый рынок услуг в области децентрализованных финансов, который, как считают в Сбере, изменит существующий порядок заключения и исполнения сделок: сделает их безопаснее, оперативнее и дешевле. Банк постоянно развивает линейку кредитных онлайн-продуктов с применением искусственного интеллекта. Как сообщил Анатолий Попов, Сбер выводит на рынок собственную платформу анализа клиентских коммуникаций Voice AI, созданную на базе внутреннего продукта банка. При помощи искусственного интеллекта решение поможет бизнесу повышать качество коммуникации с клиентами, выявлять и устранять мошеннические схемы, повышать лояльность клиентов и предупреждать конфликтные ситуации. Модели будут анализировать разговоры, выявлять тренды, искать паттерны, классифицировать диалоги и строить отчеты. Сейчас платформа поставляется в режиме on-premis, но уже в 2024 году планируется ее продажа как SaaS-решения даже для небольших компаний.
Сбер является центром компетенций федерального проекта «Искусственный интеллект» и стороной соглашения с Правительством РФ о развитии высокотехнологичной отрасли «Искусственный интеллект». Банк активно участвует в реализации Национальной стратегии развития ИИ до 2030 года, способствуя цифровой трансформации регионов страны.
Далее, мы начали разрабатывать гипотезы, то есть по каким шагам целесообразно внедрять ИСУ, то есть по каким шагам исправление ошибок приведет к наибольшему эффекту. После этого мы закрепили работу по созданию витрин данных, потому что система работает только с систематически обновляющимися витринами. Это был определенный челлендж.
Параллельно с этой задачей мы разрабатывали непосредственно рекомендации, то есть текстовку самой задачи. В частности, что нужно делать либо самому тренеру, либо руководителю тренера, чтобы исправить ошибку на системном уровне. В итоге, когда все этапы были пройдены, был последний этап — это коммуникация на вертикаль, подключение пользователей. Результаты проекта Андрей Бахматов, руководитель проектов: — После нескольких дней работы мы вместе с коллегами из проектной команды сели и посмотрели первые результаты. Ну и, честно говоря, мы были немножко в шоке. Мы увидели, как быстро меняется реакция учебных центров и как здорово они стали планировать группы.
Другие материалы рубрики
- Платформа «Цифровые активы»
- Созыв общего собрания участников (акционеров)
- Как работает интеллектуальная система управления сетью отделений Сбербанка
- Сбербанк России – последние новости –
- Новости компании
- Основное меню РБК Инвестиций
Как работает интеллектуальная система управления сетью отделений Сбербанка
Elite VIP Luxury 777 Project. Сбербанк предложил законодательно закрепить интеграцию коммерческих сервисов идентификации с Единой системой идентификации и аутентификации портала «Госуслуг». Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка, в рамках конференции AI Journey рассказал Forbes Agenda, что компания делает в сфере. Канал Сбера в Telegram. Рассказываем о финансах, сообщаем новости, делимся советами. Очередной факт мошенничества с выводом средств негосударственных пенсионных фондов (НПФ) через покупку ипотечных сертификатов участия (ИСУ) был раскрыт на сайте Агентства.
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
| AIJ 2023: видеотрансляция первого дня конференции Сбера по искусственному интеллекту | Очередной факт мошенничества с выводом средств негосударственных пенсионных фондов (НПФ) через покупку ипотечных сертификатов участия (ИСУ) был раскрыт на сайте Агентства. |
| "Сбер" подал иск на 11,9 млрд рублей к британской "дочке" Sberbank CIB (UK) Ltd | Курс акций Сбербанк ПАО (SBER) онлайн в режиме реального времени, графики, теханализ, исторические данные, отчеты и прочее. |
| AIJ 2023: видеотрансляция первого дня конференции Сбера по искусственному интеллекту | Соглашение по электронному документообороту Соглашение о порядке взаимодействия с клиентами ООО СК «Сбербанк страхование жизни» по удаленным каналам обслуживания. |
«Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
«Сбер» разрабатывает комплекс платформ для управления бизнесом на замену решений ушедшей из России SAP. Главная Новости Лента новостей Сбербанк выпустил новое приложение для iOS: кому нужно скачать. Реализовали её мы в системе ИСУ, в которую занесены сроки этапов продаж и оптимальные маршруты бизнес-процессов. Последние новости по акциям компании Сбер Банк (SBER) в Тинькофф Инвестиции. Сбер ждет превышения в этом году результата по чистой прибыли за 2023 г. Этот текст написан к «новостям» о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам (спойлер — это неправда, условия по картам не менялись).
В App Store вернулось приложение Сбера: где скачать
Server-side Сбербанк Онлайн — именно тот монолит, который мы планируем распилить с вашим участием на микросервисы. г. Москва, Дмитровский пер., дом 7. +7(495)641-40-70. АО КБ «ИС Банк» ДО «Горбушка» ДО «На Никольской». Новости. НовостиСамые свежие новости о развитии ИИ в России и мире.
Как работает машина продаж в Сбере: цифровые следы и интеллектуальная система управления
Второе — руководителям на конкретных уровнях направляются рекомендации по устранению отклонения на основе лучших практик. Принципиальный момент — в системе не должно быть общих рекомендаций. Очень важно разбить весь процесс на атомы, на максимально мелкие детали, выявить то неработающее звено, из-за которого возникает отклонение и дать рекомендацию, как это отклонение устранить. Ежемесячно у нас выставляется около 300 тысяч задач на устранение отклонений. Последнее — мы собираем обратную связь с территории и совершенствуем наши алгоритмы. Это постоянный процесс обучения, так как меняются наши процессы, наши клиенты, наши модели обслуживания. Система должна постоянно учиться, выявлять, где наши рекомендации не срабатывают.
Пример: Безбумажный фронт-офис Одна из наших задач — перевести наших клиентов на безбумажный фронт-офис БФО — операции с использованием карты и т. Допустим, по каким-то причинам конкретный сотрудник этого не делает — не переводит своих клиентов при обслуживании на БФО. Тогда система выявляет, что этот сотрудник отличается от среднего уровня по системе. Важно отметить, что мы не стараемся придумывать каких-то желаемых значений, вроде: «Хочу, чтобы сотрудник продавал в день два кредита». Мы берем средний уровень и мерилом выступает не вся Россия, а конкретная территория. На следующем этапе руководителю или заместителю руководителя офиса ставится задача: проверить, умеет ли технически работать сотрудник, нет ли каких-либо проблем с реализацией функций на рабочем месте, после чего проводится наставническая сессия.
Если мы видим, что проблема системная, то запускаем дополнительные процессы обучения, рассчитанные на массовый сегмент сотрудников фронт-офиса.
Поделиться «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет» Цифровая платформа для компаний и физических лиц « Сберкорус » внедрила интеллектуальную систему управления продажами ИСУ «Сберрост про» в «ГК Самолет». Решение работает как личный цифровой секретарь и помогает менеджерам по продажам эффективно планировать коммуникации и соблюдать договоренности.
Главная задача системы: помочь росту продаж, например за счет сокращения разницы конверсии из лидов в сделки, учитывая продажи по одному и тому же ЖК. Процесс внедрения ИСУ состоял из нескольких этапов. Он начался с выявления и изучения существующих автоматизированных процессов работы сотрудников, стандартов контактной политики и работы с CRM, правил проведения встреч и реестра данных, которые сотрудники оставляют в системе определение «цифрового следа».
После полного понимания бизнес-процесса в ИСУ были заложены алгоритмы поиска отклонений и методик их исправления. На втором этапе зафиксированы нормативы количественных и качественных показателей работы сотрудников. После определения действий менеджеров, влияющих на конверсию, были определены конкретные советы и рекомендации, которые ИСУ отправляет каждому сотруднику и руководителю.
Приложение уже могут установить все владельцы iPhone. Программа доступна в App Store по ссылке. Источник: Hi-Tech Mail. Apple удаляет клоны российских банков в своем магазине приложений.
Рассказываем по шагам, как всё оформить. Шаг 1.
Рассчитать выгоду На ДомКлик есть ипотечный калькулятор — он покажет , каким будет ежемесячный платёж. Это поможет решить, выгодно ли вам рефинансировать ипотеку. Например, если вам осталось... Одна из самых популярных схем — представиться сотрудником банка и попробовать украсть деньги или выманить личные данные. Жертвами таких махинаций становятся клиенты всех банков. Рассказываем, как понять, что вы имеете дело с мошенниками, и почему ни в коем случае нельзя с ними контактировать.
Вот три самых распространённых способа обмана. Способ 1.
Ису сбербанк - 85 фото
Мы искали возможности для повышения эффективности работы и сокращения времени обслуживания без потери качества. Проанализировав работу специалистов, мы поняли, что время обслуживания граждан специалистами по однотипным процедурам отличается в разы. Чтобы улучшить показатели работы, нужно сократить эту разницу, а так как у нас около 800 сотрудников, это был бы очень трудоемкий процесс, требующий привлечения множества специалистов. ИСУ делает весь этот анализ автоматически, может по цифровым следам вести мониторинг работы каждого специалиста. Использование ИСУ помогло нам выявить лучшие практики, тиражировать опыт самых эффективных сотрудников и превратить его в общие стандарты работы.
Обучение ИИ является стратегически важным проектом в экосистеме банка в части развития направления здравоохранения.
В Томском онкодиспансере ИИ Сбербанка тестируют на точность анализа маммографических снимков. Если выяснится, что искусственный интеллект не хуже врачей справляется с анализом снимков, его использование будет внедрено в клиническую практику. В настоящий момент машинный алгоритм занимается распознаванием большого массива анонимных маммографических снимков, которые были собранны передвижной бригадой онкологов. Врачам для оценки снимков требуется время, а машинный алгоритм способен обрабатывать большое число изображений практически моментально. Перед программой поставлена цель — оказывать помощь врачам в принятии решений о том, кому из пациентов требуется биопсия.
Виртуальному помощнику врачей для проведения сравнительного анализа были предоставлены данные 250 анонимных пациентов. Экзамен у нейросети принимают врачи-онкологи с разным опытом работы. По результатам сравнения работы врачей и системы, в случае высокого качества диагнозов искусственного интеллекта, он будет работать в онкодиспансере в режиме второго авторитетного мнения.
Суммарной установленной мощности солнечных и ветряных электростанций, застрахованных в СберСтраховании, хватило бы, чтобы обеспечить потребность в электроэнергии одного региона в России». Эксперты СберСтрахования подготовили памятку о том, как обезопасить себя и минимизировать риски во время непогоды на фоне сообщений о надвигающемся шторме.
Закройте окна и двери В первую очередь обезопасьте жильё. Через открытые окна проливной дождь зальёт квартиру. Вода может намочить вещи на подоконнике, повредить обои и стоящую рядом с окнами мебель. Не менее опасный фактор — сильный ветер. Он способен распахнуть открытые окна настежь: при ударе о стену стёкла разобьются, всё, что стояло на подоконнике, упадёт на пол, сломаться может и сама оконная рама.
Аналогично и с входными дверьми, поэтому, если вы живёте в частном доме или шторм застал вас на даче, убедитесь, что все двери, в том числе калитка, заперты. Уберите вещи с балкона Если ваш балкон не застеклён, уберите с него всё, что может унести ветром. Так вы не только ничего не потеряете, но и позаботитесь о безопасности других людей. Сброшенные ураганом вещи могут упасть на прохожих или повредить чьё-то имущество. Не паркуйтесь под деревьями Из-за штормового ветра могут падать ветви и деревья.
Старайтесь не парковать автомобиль рядом с деревьями и другими объектами, которые могут повредить ваше авто. Опасность представляют дорожные знаки, рекламные баннеры и другие непрочные конструкции. Не оставайтесь на улице По той же причине не пытайтесь укрыться на автобусных остановках, вблизи рекламных щитов или под козырьками, если непогода застала вас на улице. Зайдите в помещение — магазин, торговый центр, подъезд дома — и переждите, пока стихия не утихнет, там вы будете в безопасности. Подготовьтесь к отключению электричества Частое последствие непогоды, особенно за городом, — обрыв электрических проводов.
Будьте готовы, что какое-то время вы можете провести без света и электричества. Заранее зарядите мобильные телефоны и портативные аккумуляторы, чтобы не оказаться без связи. Убедитесь, что у вас есть продукты, которые не требуют приготовления, и вы не останетесь голодными в ожидании возобновления электроснабжения. Воспользуйтесь страховкой Если у вас есть страховой полис, при возникновении ущерба обязательно обратитесь в страховую компанию для оформления выплат. Благодаря страховой поддержке вы сможете оперативно устранить последствия шторма.
СберСтрахование выплатила корпоративному клиенту 6,8 млн рублей за мобильную дробильную установку, пострадавшую в ДТП. Такая спецтехника широко используется в металлургии и других видах промышленности.
Любые отклонения от заданных норм автоматически генерируют подсказки руководителям, где и что нужно исправить. Лучшие практики, наряду с отклонениями, также сразу на виду. ИСУ выделяет высокоэффективные результаты для детального разбора и последующего тиража после обязательного анализа на антифрод предотвращение мошенничества.
СберПро Медиа. Таким образом планка постоянно повышается, двигая вверх оптимальные значения производительности. Замыкая круг Очевидно, что каждый из вышеприведённых элементов сам по себе повышает эффективность любой модели продаж. А интеграция их на единой ИТ-платформе, выстраивание в цепочку взаимосвязанных элементов существенно повышает скорость и точность реакции на потребности клиентов. Каждый элемент нацелен на решение вопросов, важных нашим клиентам: 1.
Как предлагаемые нами продукты закрывают их потребности? Какие продукты и сервисы необходимы сейчас, а какие могут скоро понадобиться? Удобно ли взаимодействие с нами при реализации сделок? Как мы реагируем на неуспешные сделки? В конечном счёте постоянный поиск ответов на эти вопросы предопределяет направления наших изменений.
Изменений для успеха наших клиентов.
Сбербанк предложил клиентам c iOS перейти на новое приложение
| Search code, repositories, users, issues, pull requests... | Сбербанк провел конференцию Сбер Конф, в ходе которой был обновлен бренд и логотип, а также были представлены новые продукты и сервисы экосистемы Сбера. |
| Telegram: Contact @sberbank | Канал Сбера в Telegram. Рассказываем о финансах, сообщаем новости, делимся советами. |
Новости Сбербанка
Использующая алгоритмы искусственного интеллекта, система, разработанная в Лаборатории по искусственному интеллекту Сбербанка и работающая на вычислительных мощностях. ИСУ фиксирует количество тишины в разговорах менеджеров с клиентами и выдает рекомендации. «Сбербанк» открыл международную онлайн-конференцию «Сбера» по искусственному интеллекту Artificial Intelligence Journey.
АСВ обнаружила очередной факт мошенничества с выводом средств тремя НПФ через покупку ИСУ
«Сбербанк» открыл международную онлайн-конференцию «Сбера» по искусственному интеллекту Artificial Intelligence Journey. ИСУ СберРост ПРО работает как цифровой помощник и помогает сотрудникам МФЦ качественно анализировать эффективность коммуникации с заявителями и соблюдать нормативы по. ИСУ (нужен VPN). Это команда Сбера из аналитиков, трейдеров и финансовых экспертов, которая создаёт решения для бизнеса.