ВТБ запустил сервис заказа дополнительной карты для членов семьи и близких с возможностью доставки.
Дебетовая карта Мультикарта ВТБ «Для военных пенсионеров»
Андрей, в банке есть отдельная дебетовая карта ВТБ для военных пенсионеров. Предварительный прием заявок на выпуск таких карт ВТБ начнет в мае. Карты для зачисления денежного довольствия гражданам, призванным для участия в специальной военной операции на Украине в рамках частичной мобилизации, выдают три банка — Сбербанк, ВТБ и Промсвязьбанк (ПСБ), об этом сообщил «Коммерсантъ». Здравствуйте, подскажите, заблокирована армейская карта ВТБ, причина, просрочен паспорт.
Дебетовая карта ВТБ для военных пенсионеров
Главная Дебетовые карты Дебетовые карты ВТБ ВТБ — Карта «Пенсионная Мультикарта ВТБ для военных пенсионеров» MasterCard Рубли. Попавшие под частичную мобилизацию россияне могут оформить платёжные карты для зачисления денежного довольствия в трёх банках. С 10.04.2023 года клиентам ВТБ доступна флагманская дебетовая карта в лаконичном дизайне. СМИ узнали, что получится оформить карты для выплат в Сбербанке, ВТБ или Промсвязьбанке. Попавшие под частичную мобилизацию россияне могут оформить платёжные карты для зачисления денежного довольствия в трёх банках. СМИ узнали, что получится оформить карты для выплат в Сбербанке, ВТБ или Промсвязьбанке.
Акция «Переведи пенсию военного или силового ведомства» от ВТБ
Зарплатная карта ВТБ 24 позволяет переводить с нее денежные средства на другие карты. Как оформить армейскую карту ВТБ? В статье вы узнаете преимущества карты, тарифы и условия по карте, как активировать и проверить баланс, как заблокировать и разблокировать. Если вас интересует вопрос, как перевести деньги на военную карту ВТБ, то это тоже очень просто сделать. При поступлении на службу в Армию России, все новобранцы сразу же получают военную карту банка ВТБ, которая привязывается к личному счету солдата.
Дебетовая «Мультикарта для военных пенсионеров» банка ВТБ
Среди спектра новых продуктов, почетное место занимает карта ВТБ «Мир» для военнослужащих. Главная Дебетовые карты Дебетовые карты ВТБ ВТБ — Карта «Пенсионная Мультикарта ВТБ для военных пенсионеров» MasterCard Рубли. Оформить дебетовую банковскую карту «Дебетовая карта ВТБ для военных пенсионеров» банка «ВТБ» — тарифы, условия обслуживания и ставки, проценты на остаток, кешбэк и бонусы, онлайн заявка на оформление пластиковой карты. С 1 мая 2023 года дебетовые карты ВТБ становятся антидонорами. ВТБ: мошенники стали красть деньги под предлогом замены социальных карт.
Как проверить баланс на армейской карте ВТБ
Инструкция: Единственный минус данного варианта заключается в том, что нужно обязательно иметь доступ в интернет. Если же нет возможности зайти во всемирную сеть, тогда проще всего будет воспользоваться банкоматом. Через терминал можно отправить как наличные, так и средства с банковской карты. Что делать: Найти подходящий терминал и перейти в раздел «Перевод на карту банка». Ввести номер воинского пластика, а также имя и фамилию получателя. Указать реквизиты отправителя. Внести наличные либо вставить банковскую карту в соответствующий слот. Нажать на «Оплатить» и взять квитанцию об успешно завершенной процедуре. Теперь останется только подождать, пока деньги не дойдут до получателя. Данный процесс может занять около трех рабочих дней.
Если все было сделано правильно, тогда переживать о переводе не стоит. Ограничения и лимиты Владельцы карт Мир от ВТБ 24 интересуются по поводу лимитов на перевод и снятие средств. В данном случае сложно однозначно сказать, какие именно ограничения будут. Потому как важно знать про лимиты отправителя. Каждое финансовое учреждение устанавливает свои ограничения на отправку денег. Поэтому рекомендуется позвонить в банк и уточнить лично данный момент. Нередко встречаются ситуации, когда военнослужащие в день не могут снять больше 10 000 рублей. Это значит, что банк в индивидуальном порядке установил лимит для конкретной карты. Следует сходить в офис или позвонить по горячей линии, чтобы узнать причины подобного решения.
Как перевести деньги с армейской карты Многие желают перечислить свои деньги для военнослужащих в армию России. Но может появиться необходимость, наоборот, получить средства от солдата. В целом процедура несильно отличается от вышеописанной. Человек может использовать банкомат или интернет-банкинг для того, чтобы отправить средства на другой счет. Для этого достаточно иметь карту или знать данные для авторизации на сайте. В остальном процедура ничем не отличается, потому как все банковские переводы с карточки однотипны. Возможные проблемы и их решение Рекомендуется внимательно проходить процедуру по переводу средств, потому как иначе можно столкнуться с трудностями. Например, деньги не дойдут в том случае, если были указаны неправильные реквизиты. Платеж отправится другому человеку, и придется разбираться в банке по поводу данной проблемы.
Деньги могут не прийти и тогда, когда карточки не была активирована. Поэтому перед совершением перевода нужно обязательно пройти данную процедуру. Остальные проблемы могут возникнуть из-за сбоев в банковской системе. Подобное случается редко, но все же возможно, поэтому при любых сложностях стоит обращаться в службу поддержки. Легче всего будет позвонить по горячей линии и лично выяснить, почему перевод не осуществляется, либо по каким причинам деньги не доходят до получателя. На сегодняшний день выпускается масса пластиковых карт, даже специализированные пластиковые платежные средства для военнослужащих выпускают. И это очень удобно, родные всегда могут перевести денежную сумму на карту солдата, который проходит службу. Особенности обслуживания карты МИР для военнослужащих от банка ВТБ ВТБ — это банковская структура, которая подписала договор с Министерством обороны РФ, позволяющая предоставлять полный спектр услуг работникам этой отрасли. В момент оформления пластика военнослужащий не несет каких-либо затрат, все оплачивает Министерство обороны, так оговорено в подписанном соглашении.
Только в одной ситуации сотрудник МО должен будет платить за полученную карту, если после увольнения он пожелает пользоваться данным пластиковым платежным средством. Если карточка будет утеряна, то владельцу придется заплатить за восстановление пластика: классическая будет стоить 375 рублей; за восстановление «золотой» карты придется отдать 1 500 рублей. Комплект услуг по армейскому пластиковому платежному средству от ВТБ достаточно обширен. Что касается количества счетов, то для классического, платинового и золотого пакета можно открывать счета в трех видах валют. К классическому и золотому пакету можно открыть одну дополнительную карту, к платиновому — две карточки. Кроме того, существуют бонусные программы: к пакету «Классический» — 3000 бонусов по программе «Коллекция»; пакет «Платиновый» предполагает 700 бонусов, туристическое страхование и страховку от мошенников; пакет «Золотой» — 500 бонусов, страхование от мошенничества и возможность овердрафта. За обслуживание карточки военнослужащий заплатит, только если имеет место оформление дополнительного пластикового платежного средства. Например, для супруги, чтобы она могла пользоваться его счетом. Тогда оплата будет 150 рублей в год.
Основными условиями использования карточки МИР для военнослужащего предполагается: ограничение на снятие наличных средств до 100 000 рублей — в день и до 600 000 рублей — в месяц. По умолчанию все служащие МО получают классическую карту. При этом необходимо знать несколько особенностей: Переводить средства может только владелец карточки Сбербанка.
ВТБ 24 поддерживает безопасность именной карты «Армия России» на требуемом современном уровне — при перечислении заработной платы на пластик пользователи могут быть уверены в сохранности собственных средств.
При необходимости счет может быть пополнен на любую сумму, как владельцем, так и другими людьми. Проведение операций и безналичных платежей осуществляется как через интернет-банкинг, так и через мобильное приложение ВТБ. Существует и ряд ограничений по армейскому пластику: его не допускается использовать в бизнес целях. Способы проверки баланса О том, как проверить баланс на армейской карте ВТБ, можно уточнить разными способами, включая интернет банк, СМС, горячую линию, или воспользовавшись услугами менеджера в отделении банка.
Проверка баланса через СМС. Многие предпочитают именно этот способ узнать о сумме, размещенной на счете. Голосовое сообщение вместо письменного СМС, которое сохраняется в памяти телефона, выбрано в целях безопасности. После набора автомат уточнит для вас остаток средств на счете.
СМС банкинг — гораздо более простой метод получения информации. Это обеспечит получение СМС сообщений на ваш мобильный номер обо всех операциях, совершенных по вашему счету. Интернет банкинг — удобный способ, который выбирают постоянные пользователи интернета. К их услугам круглосуточная онлайн-система Телебанк Телеинфо.
Для того чтобы войти в систему, понадобится указать логин-пароль и пароль-сообщение из СМС по телефону. В открывшемся личном кабинете можно ознакомиться с балансом.
Телефонный номер соединяется с картой сразу при оформлении договора. Не выполнили действия в банке? Обратитесь к оператору компании и напишите заявку. Используйте банкомат. Кликните на клавишу «Управление карточкой».
После этого нажмите на отметку «Карты». Впишите номер телефона, и осуществите подтверждение операции. Перейдите в раздел «Настройки» и определите расчетный счет. Привяжите пластиковую карту к номеру мобильного. Обратитесь к специалистам. Используйте шаги для получения результата. Как подключить мобильный банк?
Приложение от компании возможно установить на любой мобильный. Независимо от операционной системы скачайте программу на гаджет. Авторизуйтесь в системе и используйте функционал платформы. Как проверить баланс на армейской карте ВТБ? Проверка баланса на армейской карте ВТБ происходит следующим образом: посетите отделение банка; изучите состояние финансов через расчетный счет на устройстве; подключите интернет-банкинг и соедините с телефоном; позвоните на горячую линию банка. Что делать если потерял ее? В случае потери пластика необходимо заблокировать пластик.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 15 апреля, 15:57 ВТБ с июня начнет выдавать во всех своих отделениях электронные карты-удостоверения "СВОи" Предварительный прием заявок на выпуск таких карт банк начнет в мае МОСКВА, 15 апреля. ВТБ с июня начнет выдавать во всех своих отделениях электронные карты-удостоверения "СВОи" для ветеранов боевых действий, говорится в сообщении кредитной организации. Предварительный прием заявок на выпуск таких карт ВТБ начнет в мае.
Армейская карта ВТБ: как активировать, войти в личный кабинет, узнать баланс
Из Минобороны должны были привезти гроб и свидетельство о смерти. Мы опять пошли в банк, сказали, что он уже умер. Но свидетельства о смерти у нас ещё не было. Нам опять сказали: «Будет свидетельство — приходите, только на основании свидетельства о смерти мы можем зайти в его банковские счета». Мы опять уревелись, развернулись и ушли. А что мы ещё можем сделать?!
Мог отказаться, поскольку у него были противопоказания по здоровью, но не стал. У погибшего остались двое детей — двойняшки сын и дочь. В этом году им исполнилось по 18 лет. Я как выписку эту в руки взяла, у меня началась истерика. Первый раз с его карты деньги сняли 1 октября, в начале октября мы как раз пошли в банк.
Если бы они ещё тогда пошли нам навстречу, можно было этого не допустить, пускай бы деньги поступали дальше, но карту нужно было заблокировать, чтобы никто не мог ей пользоваться. Я приходила в банк и говорила, что у меня есть подозрения, что картой может кто-то пользоваться. Мне не верили», — говорит сестра погибшего бойца. Из выписки по счету родные узнали, что деньги с карты похищали планомерно несколько недель. Сначала списали с 1 по 3 октября почти миллион в сутки банкомат не выдает больше 350 тысяч.
А затем у карты регулярно проверяли баланс. Последнее списание произошло уже после смерти Андрея — 12 ноября. За два дня до этого на карту пришло очередное денежное довольствие военнослужащего по контракту, проходящего службу в зоне СВО — более 200 тысяч рублей. Маме даже справки или выписки не дали, никакой бумажки, когда она просила дать нам справку о диагнозе, чтобы, может быть, на ее основании хоть что-то сделали в банке.
Срок проведения акции — с 01. Московская область. Скидка предоставляется при оплате бесконтактной картой «Мир» проезда в общественном транспорте в Московской области, включая маршрутные такси, в которых реализован прием бесконтактных банковских карт. Скидка на проезд действует для маршрутов, проходящих внутри всех городов Московской области и между городами Подмосковья.
Кроме того, акция распространяется на местные подмосковные маршруты, следующие из Московской области в Москву и обратно. Оплата проезда возможна в вестибюлях станций Петербургского метрополитена по бесконтактной карте «Мир» или бесконтактной Единой карте петербуржца на турникетах, отмеченных стикером бесконтактной оплаты. При оплате картой «Мир» стоимость проезда составит 41 руб. Скидка предоставляется при оплате бесконтактной картой «Мир» проезда в общественном транспорте Кемерова, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда «Электронный проездной», включая маршрутные такси, в которых реализован прием бесконтактных банковских карт. Информация о маршрутах, на которых предоставляется скидка, размещена на сайте уезту. Скидка предоставляется при оплате бесконтактной картой «Мир» проезда в общественном транспорте Омска, включая маршрутные такси, в которых реализован прием бесконтактных банковских карт. Скидка предоставляется при оплате бесконтактной картой «Мир» проезда в общественном транспорте Владивостока, включая маршрутные такси, в которых реализован прием бесконтактных банковских карт. Скидка предоставляется при оплате бесконтактной картой «Мир» проезда в общественном муниципальном транспорте автобусах, троллейбусах, трамваях и метро Новосибирска, где реализован прием бесконтактных банковских карт.
Правила и условия акции — на super. Нет времени либо возможности собирать документы? Возможно вы искали: господдержка ипотечного кредитования 2019 в втб; ипотечный бонус втб условия в 2019 году; ипотека для моряков в втб в 2019 году Особенности по закрытию дебетовой карты Провести процедуру по закрытию пластика, если речь идет о дебетовом продукте, не сложно. Связано это с отсутствием кредитного лимита. Это означает, что пользователю не нужно совершать выплаты по процентам и ожидать определенный срок для завершения платежного периода. В данном случае алгоритм действия следующий: Явиться в офис финансового учреждения с паспортом и пластиковой картой. Написать заявление для закрытия банковского счета. Сотрудник банка распечатает выписку и выдаст клиенту на руки остаток по денежным средствам.
В обязательном порядке заявитель получает копию данного заявления, что необходимо при возникновении каких-либо непредвиденных ситуаций. Полное закрытие счета произойдет только через 45 суток. Это обусловлено тем, что нужно подождать на протяжении данного времени, чтобы исключить вероятность того, что на счет могут быть отправлены средства, например, из-за границы. Через указанный промежуток времени клиенту снова нужно явиться в отделение банка и забрать специальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по процентам. Справка должна храниться у заявителя на протяжении нескольких лет, что исключает вероятность возникновения непредвиденных ситуаций. Для того чтобы закрыть зарплатную карту следует выполнить аналогичные действия Обратите внимание, что в данном случае первичный визит в финансовую организацию можно заменить подачей заявки через интернет. В этом случае клиент предъявляет все необходимые сведения онлайн На заключительном этапе совершения процедуры следует явиться в банк лично. Условия обслуживания и правила пользования Программа обслуживания вооруженных сил РФ уже несколько лет является альтернативой выдаче наличных на руки.
Держатель может получить зарплату, а также переводы от родственников, воспользовавшись одним из 11 тысяч банкоматов, в числе которых не только ВТБ, но и банки партнеры. Военное руководство положительно отзывается о том, что зарплата срочникам теперь перечисляется на карту, ведь это предотвращает факты отнятия денежных средств у призывников старослужащими. Преимущества военной программы: получение денежных средств на именной счет держателя карты; возможность осуществлять перевод с армейской карты ВТБ и получать переводы родственников на карту; в дальнейшем возможность открыть кредитный лимит; возможность безналичного расчета картой; отсутствие комиссии за снятие средств в банкоматах: ВТБ, Банка Москвы и Транскредитбанка. Возможность оперативно проверить баланс и осуществлять переводы делает Армейскую карту чрезвычайно полезной для солдат срочной службы Как активировать Армейскую карту Есть несколько способов, как активировать армейскую карту ВТБ 24. Для этого нужно запросить баланс, чтобы система получила сигнал о готовности держателя использовать карту. Сделать это можно: Чтобы активировать Армейскую карту, достаточно позвонить по телефону, указанному на обороте карты и следовать указаниям оператора Денежные переводы с Армейской карты Чтобы осуществить перевод с армейской карты ВТБ, нужно знать номер карты адресата и осуществить несколько простых манипуляций: Пластик вставляют в банкомат, вводят пин-код. Переходят в раздел «денежных переводов». Выбирают вариант перевода «с карты на карту».
В настоящее время ВТБ 24 является единственным финансовым партнером ВС России, успешно выполняющим поставленные перед ним задачи. Пользователям армейской картой военнослужащим предоставляются возможности: получать финансовые средства на карту по безналичному расчету; оплачивать товары и услуги через интернет-банкинг и наличными, полученными через кассы ВТБ 24 и широкую сеть банкоматов, размещенных на всей территории РФ; оформлять кредиты в соответствии с установленными лимитами; использовать для расчетов и отслеживания проведенных операций интернет банкинг, зайдя в личный кабинет армейской карты ВТБ 24. Настройки программного обеспечения позволяют осуществлять бесперебойное обслуживание интернет сети банка во всех регионах РФ.
Преимущества и недостатки Используя армейскую карту, военнослужащие освобождаются от уплаты комиссии при выдаче наличных в кассах и банкоматах ВТБ 24 и банков-партнеров в частности, Сбербанка , им также предоставляется бесплатное обслуживание пластика на весь период службы в Вооруженных Силах РФ. Выпуск пластика осуществляется бесплатно в минимальные сроки. ВТБ 24 поддерживает безопасность именной карты «Армия России» на требуемом современном уровне — при перечислении заработной платы на пластик пользователи могут быть уверены в сохранности собственных средств.
При необходимости счет может быть пополнен на любую сумму, как владельцем, так и другими людьми. Проведение операций и безналичных платежей осуществляется как через интернет-банкинг, так и через мобильное приложение ВТБ. Существует и ряд ограничений по армейскому пластику: его не допускается использовать в бизнес целях.
Способы проверки баланса О том, как проверить баланс на армейской карте ВТБ, можно уточнить разными способами, включая интернет банк, СМС, горячую линию, или воспользовавшись услугами менеджера в отделении банка. Проверка баланса через СМС. Многие предпочитают именно этот способ узнать о сумме, размещенной на счете.
Голосовое сообщение вместо письменного СМС, которое сохраняется в памяти телефона, выбрано в целях безопасности. После набора автомат уточнит для вас остаток средств на счете. СМС банкинг — гораздо более простой метод получения информации.
Любой человек сможет подобрать для себя удобные и выгодные сервисы, которые соответствуют его потребностям на текущем этапе. Заказать платежную карточку с обновленным дизайном можно на сайте банка и получить у курьера в 80 населенных пунктах. Действующие клиенты имеют возможность в любое время выпустить цифровую карту в личном кабинете «ВТБ Online». По дебетовой карте предусмотрено бесплатное обслуживание без дополнительных условий, переводы через СБП по номеру телефона без комиссии до 100000 рублей в месяц , бесплатная онлайн-оплата образовательных услуг и ЖКУ, снятие наличных в банкоматах по всей стране.
Мультикарта для военных пенсионеров от ВТБ
Пенсионеры могут снимать деньги с карты в банкоматах сторонних банков без комиссии. Кроме того, банк за свой счет будет страховать их средства от мошенников. Заказать карту в новом дизайне можно будет как на сайте банка, так и в приложении «ВТБ Онлайн». Доставка курьером возможна в 80 городах России.
Всем владельцам таких карт банк предложит собственные программы поддержки. В том числе, в рамках концепции «Семейный банк» к удостоверению можно выпустить дополнительную карту и платежный стикер для членов семьи с возможностью доставки курьером. Текст: Матвей Романов.
Все клиенты-пользователи дебетовых карт ВТБ бесплатно обслуживаются без каких-либо дополнительных условий. Держатели карт также могут произвести онлайн-оплату без комиссий услуг ЖКХ и образовательных учреждений, сделать бесплатные переводы по номеру телефона в другой банк до 100 тысяч рублей ежемесячно, почти до 20 тысяч банкоматов по всей стране. В рамках программы лояльности клиенты получат от ВТБ до 30 процентов кешбэка от партнеров банка и базовый двухпроцентный кешбэк в самых востребованных категориях.
В «ВТБ Онлайн» сервисы по оплате штрафов, пополнению парковочного счета, расчета социальных пособий и другие сервисы стали более удобными и дружественным. Пенсионеры могут снимать деньги с карты в банкоматах сторонних банков без комиссии.
Ошибка в тексте?
Клиенты ВТБ смогут самостоятельно управлять перевыпуском дебетовых карт
| Как активировать карту втб армия россии | ВТБ запустил сервис заказа дополнительной карты для членов семьи и близких с возможностью доставки. |
| ВТБ начнет выдавать электронные удостоверения-карты «СВОи» ветеранам боевых действий - Экономика | Сейчас три российских банка — ВТБ, ПСБ и «Сбер» — выдают платежные карты для мобилизованных, отмечает издание. |
Карта «мир» для военнослужащих от банка втб
Пароль и логин должны быть прописаны в договоре. По телефону горячей линии — 8-800-100-24-24 для России или 8-495-777-24-24 для Москвы. После того как вы активируете карту, вы сможете полноценно ею пользоваться. Как перевести деньги на карту Зарплатная карта ВТБ 24 позволяет переводить с нее денежные средства на другие карты. Сделать это можно разными способами. Через банкомат Вставьте карту в банкомат и введите пароль. Зайдите в раздел «Денежные переводы». Нажмите пальцем на поле «С карты на карту». Введите вручную номер карты получателя и нужную сумму.
Нажмите на кнопку «Готово». Онлайн-перевод Можно отправить деньги друзьям или родственникам с помощью онлайн-перевода. Для этого нужно выбрать счет, с которого вы будете отправлять деньги, сумму и счет получателя, который вы внесете вручную. С военной карты можно также переводить деньги на любые электронные кошельки — «Яндекс. Деньги», «ВебМани», «Киви». Если вас интересует вопрос, как перевести деньги на военную карту ВТБ, то это тоже очень просто сделать. Отправитель из своего личного кабинета переводит нужную сумму денег, а в поле, где указывается получатель, вводит номер его военной карты. Деньги поступят на счет военнослужащего моментально.
Отвечаем: все просто. Для этого нужно осуществить одно из действий: посетить офис банка; зайти в мобильный банк через приложение с компьютера, смартфона, планшета; обратиться в контактный центр банка. Каждому человеку важно контролировать свои денежные средства. Именно поэтому банк «ВТБ 24» позволяет своим клиентам проверять баланс карты разными способами. Особенно важно контролировать свои деньги военнослужащим. Они хотят иметь четкое представление о том, сколько средств поступило на счет, сколько нужно перевести родственникам и т. Круглосуточно можно проверять баланс, совершать переводы, оплачивать товары и услуги через интернет. Банкоматы находятся во всех регионах России, что очень удобно.
Чем она удобна Карта «МИР» имеет много плюсов, среди которых: защита денежных средств от хищения; карту могут пополнять родственники военнослужащего; возможность открытия кредитного лимита с невысокими процентами; снятие наличных в банкоматах без комиссии; подключение к мобильному банку.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта creditznatok. Подробнее об условиях использования. CreditZnatok - информационный сервис по подбору выгодных кредитных предложений.
Мы не являемся микрофинансовой или кредитной организацией и не предоставляем займы и кредитные услуги. Выдача займов осуществляется банками и МФО, имеющими соответствующие лицензии.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта creditznatok.
А пока он жив, только он сам может это сделать», — рассказала ИА Регнум мать военнослужащего Ирина Николаевна. Я как вспоминаю, меня аж трясёт от них, — вспоминает Евгения свои визиты в банк. Я объяснила, что это наш родственник прямой, он лежит в коме, мать к нему ездит. Это и перелёты, и проживание, и к нему ездить каждый день, большие деньги уходят. Мне сказали, что нет, никакие деньги с его счетов мы получить не можем. Ну ладно, нет, так нет.
Я не стала спорить, я же понимаю, что банк всё защищает интересы человека». Через некоторое время Евгения пришла в банк снова. Там ей посоветовали попробовать зайти в личный кабинет с телефона владельца карты. В банке посоветовали попробовать восстановить сим-карту, — рассказала Евгения. Сначала они мне сразу отказали, потом перезвонили и попросили подождать. Потом всё равно отказали. Я опять пришла в банк».
К тому моменту у девушки уже начали закрадываться подозрения. Она попросила банковских служащих проверить, были ли какие-то движения по счету брата в последнее время. И я почему-то подумала: что если карта не потерялась, а она у кого-то? А вдруг и телефон — у кого-то? Они сказали: «Нет, мы не имеем права, нужна доверенность». Я ответила: «Ладно, вы не имеете. Но кто-то же имеет право?