Масштабный пожар на складском комплексе Wildberries в Шушарах в Санкт‑Петербурге вынудил маркетплейс оперативно подыскивать новые логистические мощности. Онлайн-ретейлер Wildberries начал пропускать товары для покупателей из Петербурга через арендованный склад торговой сети «Лента». Площадь возгорания составила 70 тысяч квадратных метров. Открытое горение был ликвидировано спустя сутки. Персонал склада был эвакуирован. Предполагается, что ущерб от пожара на складе Wildberries может составить 10-11 миллиардов рублей.
Мол, запаситесь терпением. Источник: читательница MSK1. RU Мария планирует подождать обозначенного в техподдержке срока, а затем, если до конца февраля не получит компенсацию, она собирается обратиться в суд. Конечно, опытные предприниматели к тому моменту уже зафиксировали эти данные, чтобы при необходимости оспорить сумму компенсации. Но у Марии всё же есть сомнения, что ее отчет примут в случае конфликтной ситуации, поэтому она, как и другие предприниматели, надеется, что получит сумму компенсации целиком и спорить с площадкой не придется. RU Евгений, еще один из пострадавших продавцов. Конечно, доказать ничего не вышло, площадка взяла свое. Потому мы и переживаем, что будет с нашими деньгами. Пока что неясно, получим ли хоть что-нибудь. Корреспондент MSK1. RU направила запрос в пресс-службу Wildberries, чтобы узнать о сроках выплаты компенсаций и о возможных способах решения конфликтов, если продавцы будут не согласны с суммой возмещенных средств: — С 15 января Wildberries начала частичную выплату компенсации продавцам, чьи товары пострадали на складе в Шушарах, — сообщили представители маркетплейса.
Сотрудники головного офиса пишут на места, им отвечают, что работников не хватает, ничего нельзя сделать и о проблеме забывают. Только если у продавца есть прямой выход на менеджеров РЦ, он сможет на что-то повлиять. Второй вариант — отменить покупку. Товар вернется обратно к продавцу. Если время не критично — можно попробовать перезаказать, и если повезет, посылка отправится в другой распределительный центр, где работают быстрее. Это достаточно высокий показатель для всех складов, которые были открыты в 2022 году. Среди положительных отзывов отмечают: работу сотрудников; удобный подъезд; возможность использовать несколько помещений для разгрузки. В отличие от других распределительных центров, нет больших проблем с пропусками. Не обязательно оформлять въезд, пропускают и так. Удобно, что есть несколько помещений, которые принимают клиентов. Нет постоянной и плотной нагрузки. Сотрудники принимают продукцию в течение 2 дней. Из неудобств выделяют мифический журнал записи. Там должны отмечать очередность, но это часто игнорируют. Встречаются люди, которые записались предварительно, но им приходится стоять в живой очереди. Негативные отзывы публиковали из-за разбитой дороги и неровностей.
Сколько потребуется на разбор завалов — никто не говорит, долго даже по самым смелым прогнозам, - передает фотокорреспондент spb. Убытки от пожара могут составить более 10 млрд рублей. Возвращаются за уцелевшими вещами. К сожалению, телефон и документы сгорели, но их потерю должны компенсировать. Без работы не оставят. На этой или следующей неделе руководство арендует новый бокс, нас переведут туда. Ждем адрес и конкретики, — поделился упаковщик Владимир. Близко к месту ЧП не подпускают. Заказы и доставка осуществляются в штатном режиме. Клиентам, чей купленный товар сгорел, возвращают деньги, либо привозят вещь с другого комплекса. Сейчас основная нагрузка легла на другой склад Wildberries на окраине Петербурга, но длинных пробок из фур там нет. Как нет и пострадавших и погибших в ЧП.
В Шушарах горит склад «Вайлдберриз», пожару присвоен высший номер
Оставьте комментарий
- На руинах склада Wildberries в Шушарах: кто получил, а кто по-прежнему ждёт компенсации
- Сгоревший в Шушарах склад Wildberries восстановят к 2025 году - МК Санкт-Петербург
- Откуда идет заказ Wildberries, если он в Шушарах?
- В Шушарах сгорел склад Wildberries
- Все товары, находившиеся на складе Wildberries в Шушарах, сгорели
- На руинах склада Wildberries в Шушарах: кто получил, а кто по-прежнему ждёт компенсации |
Пропавшие сотрудники Wildberries после пожара в Шушарах. Что известно
Крупный пожар произошёл на складе Wildberries на территории поселка Шушары в Санкт-Петербурге. Пожар на складе в Шушарах сняли на видео пассажиры самолетов. Wildberries восстановит сгоревший склад в Шушарах, работы могут быть закончены в этом летом, реконструкция позволит полностью восстановить логистическую инфраструктуру в регионе и разгрузить другие склады и центры сортировки, говорит компания. Адрес склада: поселок Шушары, Московское шоссе, 153.
Wildberries пошла навстречу покупателям и продавцам в связи с пожаром на складе. Видео
| Грузоперевозки Wildberries страховал «Ингосстрах» | Wildberries продолжает искать 16 человек, которые работали на складе, сгоревшем в петербургских Шушарах. |
| Грузоперевозки Wildberries страховал «Ингосстрах» | «Wildberries получала ЗОС на склад в Шушарах — это заключение о соответствии всем градостроительным регламентам и требованиям безопасности, — поясняет ситуацию представитель пресс-службы Wildberries. |
| Telegram: Contact @wbsellerofficial | Склад Wildberries может стать крупнейшим логистическим комплексом из тех, что будут построены в ближайшие годы в Ленинградской области, говорят консультанты. |
| Склад Шушары Вайлдберриз где это находится? | 13 января на складе онлайн-ретейлера Wildberries в Петербурге произошел крупный пожар. |
Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили
Утром 20 сентября в Шушарах загорелись склады с холодильным оборудованием. Официальных данных о начале работы склада нет, но товары на него завозят уже сегодня. В субботу, 13 января, в поселке Шушары Ленинградской области сгорел один из крупнейших складов маркетплейса Wildberries. Склад Wildberries в Шушарах (район Петербурга) площадью свыше 100 тысяч квадратных метров загорелся в субботу, 13 января.
Wildberries компенсирует продавцам стоимость сгоревших в Шушарах товаров
Этот момент важно не упустить и сразу выйти с отличными, продающими карточками. Ведь, как говорится, встречают по одёжке. Я не разбираюсь в упаковке. Помогут ли мне? Да, в услугу входит полное консультирование по маркировке, упаковке товара и все необходимые рекомендации по первой поставке.
По данным «Фонтанки», возгорание на Московском шоссе произошло в блоке, где хранится упаковочная плёнка, которой оборачивают паллеты с товаром. В этом блоке работали 350 человек. Их эвакуировали первыми. Всего на смене было 1600 человек.
А насчёт выплат — их обещают в полном объёме, но частями начиная с 15 января. Вернут деньги за товар, как если бы он был продан по цене на 13 января. Этот дым сняли очевидцы из Рыбацкого. Сам пожар ещё не потушен. Товары, которые хранились на складе в Шушарах, скрыты с витрины маркетплейса. Продавцам представители маркетплейса обещают компенсировать сгоревшую в пожаре продукцию. С его слов, возгорание могло произойти из-за плохой проводки. На складе пахло жжёной проводкой ещё в 4 утра, затем сработала пожарная тревога, однако её просто отключили — и все продолжили работать, пояснил сотрудник. Перед этим, утверждает мужчина, на складе построили новый мезонин, где проложили проводку, — она, по его мнению, и могла воспламениться, потому что была сделана некачественно. С его слов, эвакуация проходила в сильной давке. Он также рассказал, что в одном из помещений склада закрыли ворота, через которые могли выбежать люди, но это сделали, чтобы огонь не распространялся на остальную часть помещений. Работников выводили через маленькую дверь, говорит мужчина. Пострадавших, сообщает очевидец, он видел своими глазами.
По итогу огонь охватил площадь в 70 тысяч квадратных метров. Во время пожара в складском помещении находилось 1617 работников, которых пришлось эвакуировать. Компания Wildberries заявила 14 января, что нет пропавших без вести. Они также объявили о запуске горячей линии для близких и родственников сотрудников склада в Шушарах и предупредили о появлении мошенников, которые пытаются воспользоваться ситуацией. По ситуации на вечер 14 января компания пыталась связаться с 49 своими сотрудниками, местонахождение, который оставалось неясным. В ночь на 15 января выяснилось, что неизвестно местонахождение 16 человек, которые находились на складе во время пожара. До нынешнего момента оно всё ещё устанавливается.
Грузоперевозки Wildberries страховал «Ингосстрах»
| В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries - Новости | Ожидаете 'отгрузку со склада в Шушарах' – Самые лучшие и интересные новости по теме: #шушары, Wildberries, Видео на развлекательном портале |
| «Мы в панике». Продавцы Wildberries не могут дождаться компенсаций за сгоревший в Шушарах товар | И как выяснилось, склад этот не был официально введен в эксплуатацию и работал без разрешения. |
| "Я обещал, я сделал": работник Wildberries признался в поджоге склада "Шушары" | Продолжается интрига со страхованием рисков сгоревшего склада Wildberries в Шушарах (Санкт-Петербург). |
| В Шушарах сгорел склад Wildberries | Wildberries уточнил количество не вышедших на связь сотрудников после пожара на складе в Шушарах. |
Wildberries может восстановить сгоревший в Шушарах склад уже через полгода
Компания пообещала , что продавцы, чей товар сгорит на складе, получат компенсацию. Со стороны руководства компании оказывается все необходимое содействие. Масштаб ущерба уточняется», — сообщила компания. По информации телеграм-канала «База», возгорание началось на 7-м этаже склада с одеждой, сигнализация включилась около 04;20 мск, но поскольку за последние дни она несколько раз срабатывала ложно, сотрудники не придали этому значения и начали эвакуироваться намного позже.
Народу очень мало и очередей нет, приехал ближе к вечеру.
Расположение крайне удобное, до этого по городу приходилось кататься в пробках. Поставляю им товар уже полгода по FBO. Очень быстрая приёмка и часто пропускают вне очереди, если у тебя маленькая поставка. Правда при приёмке иногда могут путать товары, хотя упаковываю и клею штрих-коды сам. Объемы товара маленькие и чаще всего меня перепроверяет человек.
Многие пишут что у них все хорошо, а у меня нет. За каждую мою поставку на склад Шушары получаю штраф и снимают деньги за несоответствие карточек и товара. Я уже целый год один и тот же товар поставляю, причем на разные склады и только в СПБ Шушары вечно штрафы. За два месяца штрафов на 8 тыс. Параллельно направляли этот же товар в Коледино — все хорошо приняли.
Слышала мнение, что штрафы придумывают что бы сбить дополнительные деньги с продавцов. Вышел туда на работу. Объяснили все один раз на инструктаже, больше никто не будет возиться с вами. Нужно быть физически крепким и морально устойчивым.
Давайте внесем немного фактажа по вопросу того что и как делать, если вас как продавца коснулся пожар в Шушарах. В первую очередь давайте примем за правило, что пока вы молчите, Вайлдберриз делает, вид что не знает о том, что надо для вас что то делать. Поэтому нужно начинать с обращения в поддержку через ЛК. Для этого: 1 Используя функционал личного кабинета Продавца, зафиксируйте текущее состояние отчет об остатках в виде скриншотов, а так же сформируйте и выгрузите Excel таблицу c данными, на случай возникновения спорных вопросов также возможна видеофиксация страницы личного кабинета на телефон ; 2 Пишите обращение в поддержку, прикрепляя данные об остатках и скриншоты. Что именно писать в поддержку?
| Склад Шушары Вайлдберриз где это находится? | Один из сотрудников склада Wildberries в Шушарах сразу после пожара признался, что это он его поджёг, а затем удалил свой аккаунт. |
| В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries | Официальных данных о начале работы склада нет, но товары на него завозят уже сегодня. |
| Стало известно, кто поджег склад Wildberries в Шушарах | На складе маркетплейса Wildberries в поселке Шушары в Санкт-Петербурге тушат крупный пожар. |
| Адреса складов Wildberries - WBhelp | В субботу, 13 января, в поселке Шушары Ленинградской области сгорел один из крупнейших складов маркетплейса Wildberries. |
Продавцы, чьи товары сгорели на складе Wildberries, так и не получили компенсации. Почему?
Wildberries уточнил количество не вышедших на связь сотрудников после пожара на складе в Шушарах. Кроме того, Wildberries опровергает информацию, что склад в Шушарах был самостроем. Компания Wildberries рассматривает разные версии происхождения пожара на складе в Шушарах, однако не может озвучивать выводы из-за тайны следствия, рассказала глава маркетплейса Татьяна Бакальчук.
Wildberries компенсирует продавцам стоимость сгоревших в Шушарах товаров
Маркетплейс обещал выплатить первые компенсации в понедельник, 15 января. Пресс-служба Wildberries пояснила, что покупателям, у которых товары были утрачены в результате пожара, будут полностью возвращены деньги. Товары, которые остались в наличии на других складах, были перезаказаны и в ближайшее время будут доставлены покупателям. Кроме того, в компании сообщили, что в течение двух недель будет открыт новый сортировочный центр в Санкт-Петербурге. Доставка продолжается в обычном режиме, так как товарный поток, который ранее проходил через Санкт-Петербург, теперь направляется прямо в другие города, как отмечено в Wildberries. По оценкам экспертов, имущественный ущерб от пожара может превысить 10 миллиардов рублей. Эта сумма сравнима с выплатами, которые маркетплейс Ozon сделал после пожара на своём складе летом прошлого года.
До постройки РЦ в Шушарах Вайлдберриз тратил большие средства на аренду большого количества складских помещений в Санкт-Петербурге. Постройка распределительного центра позволила существенно снизить операционные расходы на аренду помещений; Ускорение доставки товаров. Вайлдберриз может держать товары, на которые наблюдается высокий спрос у петербуржцев, непосредственно на складе в посёлки Шушары. Это ускоряет сроки доставки товара, снижает количество потерь товара в пути; Уменьшение затрат маркетплейса на персонал.
Наняв персонал на РЦ, больше нет необходимости нанимать множество работников на большое количество складов по всему Петербургу; Централизованный контроль за сортировкой, погрузкой и отправкой товара. Помимо высококачественного современного оборудования на распределительном центре возможен прямой операционный контроль за всеми стадиями процесса, позволяющий избежать не только краж товара, но и его поломок, потерь и прочих нежелательных факторов. Когда можно привозить товар в РЦ Шушары Вайлдберриз? Приём товара не имеет ограничений по времени, вы можете в любой момент привезти ваш товар на склад. Однако не рекомендуется везти товар в пятницу днём или вечером — люди едут отдыхать, потому на шоссе могут быть пробки. На самом же складе людей мало, потому многочасовых очередей здесь не наблюдается. На складе существует два вида ворот: Если вы для продаж используете модель FBO, тогда вам нужны ворота в районе 34-36. После проезда КПП вам необходимо ехать не сворачивая прямо; Если для продаж вы используете модель FBS, тогда вам понадобятся 57 ворота.
Первый из них отметил, что «Ингосстрах» в прошлом году «забрал» контракт по страхованию грузов Wildberries у «Сбербанк Страхования». Второй источник указал, что его информация совпадает с той, что была опубликована «Страховым случаем». Третий визави АСН высказался более детально, но его информация сильно сужает возможные «риски» «Ингосстраха». Он подтвердил, что «Ингосстрах» страховал грузоперевозки Wildberries, они касались и перевозок в сгоревший склад. Также он обратил внимание, что сумма в 100 млрд р. Остаётся и нюанс, связанный с тем, был ли введён склад в эксплуатацию. Глава Всероссийского союза страховщиков Евгений Уфимцев рассказал журналистам, что это может стать основанием для отказа в выплате по страхованию товарных запасов.