6780 отзывов на АльфаСтрахование от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Статистика всех отзывов о страховании ОСАГО АльфаСтрахование, чтобы понять как менялось мнение о продукте. Оформите и получите страховой полис ОСАГО в АльфаСтрахование для авто по лучшей цене за несколько минут! Альфастрахование осаго отзывы клиентов по выплатам по осаго.
Каско от чужих ошибок альфастрахование отзывы
| Отзывы об ОСАГО в АльфаСтраховании | Помощь клиентам АльфаСтрахования по страховому полису ОСАГО в 2024 году. |
| Отзывы об ОСАГО в АльфаСтраховании | Застраховано в компании Альфастрахование. |
| АльфаСтрахование | Сегодня настала моя очередь рассказать о том, как производятся выплаты по ОСАГО компании АльфаСтрахование. |
Комментарии
- Отзывы о Альфастраховании
- Все отзывы о компании
- Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование
- Страховщики: каждый десятый автомобилист забывает продлить ОСАГО
- Как "АльфаСтрахование" со мной договор ОСАГО расторгли и деньги мои присвоили
- Слишком старая «Тойота»?
Е-ОСАГО: мы протестировали 11 страховых компаний и 4 агрегатора
Для добавления водителя с иностранным ВУ — нажать ссылку «Добавить водителя с иностранными ВУ», заполнить поля открывшейся формы, загрузить сканы документов, нажать кнопку «Отправить», после внесения изменений и доплаты страховой премии при необходимости по электронной почте получить переоформленный новый полис с внесенными изменениями.
Через месяц позвонили и сказали, что мне одобрена замена или возврат денег. Я приехал и поменял на новый. При этом сразу в магазине у сервисного менеджера спросил переоформить гарантию альфастраха, ведь та гарантия привязана к серийнику старого пылесоса.
Но мне сказали звонить в альфастрах и там выяснять. Я достал телефон и сразу, прямо при сервис менеджере м-видео, позвонил на горячую линии альфастраха и мне там оператор сказала, что нужно писать заявление на расторжение договора страхования и возврат денег и приложить такие-то документы. Я сразу эти документы в м-видео и взял.
Эти "деятели" придумали галочку с серым текстом естественно, его же хуже видно , более того, которая включена по-умолчанию, и покупатель ОСАГО типа автоматически дает свое согласие на покупку полиса. Вот так все легко и просто в век технологий. Так что будьте осторожны. Для себя понял - хочешь платить в интернете - плати с какого-нибудь пустого счета, закидывая только нужную сумму. И надо бы в идеале иметь выозможность блокировки таких безакцептных платежей, когда ты даже не в курсе что происходит в твоем кошельке. Полис удалось расторгнуть в течении суток, но..
То есть нажива у них идет очень не плохая, карман пополняется быстро. А все плачутся как плохо-то им бедным живется. Еще - если кто поподет в подобную ситуацию и будет обшщаться с ними в чате в приложении - скриньте каждый коммент, они волшебным образом пропадают на следующий день. Здесь куча однотипных отзывов: www.
Дело в том, что страховые компании должны рассчитывать тарифы по правилам Банка России. Полис не может стоить сильно дороже или дешевле, чем у конкурентов. Поэтому при покупке ОСАГО не нужно пытаться сильно сэкономить — все полисы и так стоят примерно одинаково. При выборе страховой гораздо важнее изучить уровень сервиса компании — об этом мы и расскажем далее.
Тинькофф Главная особенность Тинькофф Страхования в том, что эта компания работает только в онлайне — у нее нет офисов, и полис можно оформить лишь в электронном виде. Это очень удобно для тех, кто не хочет тратить время на поездки в офис, а также для жителей небольших городов, где офисов может просто не быть. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, только при этом его еще и невозможно потерять. Там же можно продлить его, добавить нового водителя или изменить автомобиль. Стоимость полиса в Тинькофф В отзывах на полис ОСАГО от Тинькофф многие пишут об удобстве онлайн-урегулирования страховых случаев без поездок на станцию. Это действительно уникальная опция, которой нет у большинства участников рейтинга. У Тинькофф весь процесс урегулирования полностью перенесен в онлайн: фото документов и повреждений машины можно передать через приложение. Снимки оценивают эксперты-техники с опытом ремонта автомобилей на станциях официальных дилеров.
Обычно они делают это правильно, но иногда бывают ошибки — в таком случае Тинькофф доплачивают за неучтенные повреждения. Также в отзывах на Тинькофф Страхование клиенты ОСАГО хвалят быстрые сроки урегулирования — в среднем люди получают деньги или направление на ремонт на выбор в течение 2-4 дней после ДТП, а иногда и день в день. Ингосстрах У Ингосстрах можно оформить полис онлайн, предварительно узнав его стоимость с помощью калькулятора. Но если вы по каким-то причинам хотите пообщаться вживую, у компании есть филиалы в 220 городах России.
«АльфаСтрахование» не обжалует решение по ОСАГО: миллион рублей останется в силе
Почему офис так рано закрывается? Сейчас 02. Но по телефону горячей линии нельзя. А офис Альфастрахование не работает. Такое отношение к клиентам возмутительно! Проблема решена.
Андрей, добрый день! От лица компании приносим извинения за данную ситуацию. По имеющейся информации с Вами ранее связались наши сотрудники и пригласили в офис для подачи заявления. С нашей стороны обязательно будут приняты необходимые меры. Заранее менеджер заверила, что процедура может занять около часа, но обычно быстрее.
Договорились на субботу утро. Сотрудник осуществляющий осмотр приехал в 9:15 27. Минут 15 фотографировал колесные диски которые даже не входят в перечень страхования. Неоднократно пытался сфотографировать повреждение ЛКП двери, что не получалось возможно недостаточно хорошая камера на телефоне. Рег знак отсутствует — хотя машина на номерах, 2.
Количество ключей 2 со слов клиента, вопрос задал инспектор, я принес ключи и он их сфотографировал, данные не со слов, а по факту. Самое главное, прошу представителя компании дать комментарий по поводу пункта листа осмотра «Если в результате страхового события будет более существенно вновь повреждён ранее повреждённый элемент ТС узел, агрегат, деталь истоимость ремонта такого нового повреждения будет превышать стоимость устранения повреждений данного элемента ТС, зафиксированных при осмотре ТС на момент заключения Договора, то Страховщик будет нести ответственность в размере затрат, необходимых для проведения восстановительного ремонта данного элемента ТС. Зачем приписывать несуществующие повреждения и не ознакомить страхователя? Прошу дать комментарий по данному вопросу и провести повторный осмотр. Сам инспектор при осмотре машины стоя на ветру и мог точно также сделать некие повреждения, так как замок его куртки постоянно стучал по машине, только после замечания, инспектор застегнул замок так, чтобы он не стучал по машине.
По обозначенной ситуации также был направлен запрос в приложении через чат, чтобы связался представитель компании, оператор сообщил, что свяжутся, но так никто и не перезвонил. Полис расторгать не собираюсь, так как возврат 30 дней неприемлем, требую сделать осмотр надлежащим образом и сообщить почему в самом договоре указано, что «Страховщик имеет право полностью или частично отказать в страховой выплате в случаях:1. Повреждения элементов застрахованного ТС, имевших повреждения на момент заключения Договора, которые были зафиксированы Страховщиком при заключении Договора» то есть если на двери есть потертость ЛКП, в случае ДТП она не будет подлежать ремонту в полном объеме? Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос в итоге был успешно решен. К сотруднику, с которым Вы общались первоначально, обязательно будут приняты меры. От лица компании приносим извинения! Заменили по КАСКО, всё хорошо В этом году пролил страховки на мерс и собирался продлевать КАСКО на стингер… смотрю, цена для стингера увеличилась в 2 раза, спрашиваю почему… ну т к мы не можем никому выставить регресс, то увеличиваем для вас… Читать далее 5 лет страховал у них 2 машины и по КАСКО и по ОСАГО стингер и cls 257 Принес им , мягко говоря, немало денег В прошлом году в стекло стингера попал камешек, трещина. Заменили по КАСКО, всё хорошо В этом году пролил страховки на мерс и собирался продлевать КАСКО на стингер… смотрю, цена для стингера увеличилась в 2 раза, спрашиваю почему… ну т к мы не можем никому выставить регресс, то увеличиваем для вас стоимость страховки… Т е ты не виновен в страховом случае, ты принес им минимум раз в 10 денег больше, чем они на тебя потратили и даже в этом случае они вешают на тебя свои расходы Это даже не «оленизм»… я не знаю, как цензурно назвать, когда из за своей скупости теряют клиентов, которые им приносили в принципе «золотые яйца»» В результате я оформил КАСКО уже в другой компании и со следующего года прекращу страховать уже и вторую машину.
Никому не советую и не рекомендую данную компанию, слишком они скупые и жадные С уважением Владимир. Спасибо за отзыв! В соответствии с п. Стоимость расчета пролонгации полиса добровольного страхования КАСКО, зависит от многих факторов, в том числе и от урегулирования страхового события. Страховая компания вправе использовать при определении итогового тарифа любые коэффициенты и определять стоимость полиса.
Нам очень жаль, что Вас не устроила стоимость пролонгации полиса. Без оценки 1 Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста! Как быть? Куда обращаться?
Перенаправьте пожалуйста в отдел урегулирования или я даже не знаю? Я в шоке от происходящего!!!! Я ответила надо подумать и судья назначила второе заседание на 01. Помогите пожалуйста, как быть? У меня мать пенсионерка-рак крови, поддерживает здоровье лекарствами, у отца гемодиализ 3 раза в неделю.
Отзыв принимаем без оценки согласно п. Мы уделяем пристальное внимание каждому обращению клиента и стараемся идти навстречу нашим клиентам там, где это возможно. В целях выяснения возможности урегулирования заявленного события в рамках прямого возмещения страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего направляет запрос Страховщику причинителя вреда для подтверждения соблюдения установленных требований в отношении заключения договора ОСАГО вторым участником ДТП, то есть подтверждения факта, что гражданская ответственность виновника застрахована. Понимаем Ваши эмоции касательно сложившейся ситуации. Мы очень хотели бы помочь Вам решить возникший вопрос, но, к сожалению, не имеем оснований.
Оценка: Проблема решена Здравствуйте. Все эти годы с КАСКО все было нормально я был доволен — из последнего в прошлом году был страховой случай даже без документов из «органов» — один эелемент — все нормально, оперативно — направили на ремонт, сделали. А в этом году начался «цирк с конями». В результате действий 3-их лиц автомобиль был поврежден на… Читать далее Здравствуйте. В результате действий 3-их лиц автомобиль был поврежден на парковке у дома кто-то поцарапал задний бампер и крышку багажника — не ДТП 2 марта.
Как полагается вызвал участкового — был составлен протокол. О событии я фактически на следующий то ли через день день заявил в страховую. И через 3 дня получаю ответ, что случай признан страховым. Казалось бы — что теперь может пойти не так? А все.
Ближайшее СТО в Волгограде — вот вам туда направление. Либо на выбор можете получить 14 тыр. В «полугаражном» 19-20. По условиям моего полиса страховая выбирает где мне ремонтироваться. Пока ездил выяснял на почту уже пришло направление и сегодня в Астраханском мне сказали — а уже все — направление вам выдали.
За время общения ни сотрудники Волгоградского, ни сотрудники Астраханского офиса даже не поднимали вопрос об эвакуации ТС до СТО и обратно — пока сам у них не спросил хотя п. Они рассчитывали, что я «плюну» и возьму сумму, которую не хватает на ремонт? В сухом остатке на данный момент Альфастрахование фактически мне поставило условие либо вы едете 500 км в одну сторону на СТО и ремонтируетесь там, либо остаетесь без возмещения ущерба. История с эвакуатором тоже пока не ясна — да и отправлять машину за 500 км ради 2-х царапин, а потом принимать как? А по срокам как?
Сегодня деньги пришли. После поступления Вашего обращения нами были сделаны необходимые запросы. Действительно, выдать направление на ремонт автомобиля в Вашем городе не представляется возможным. По имеющимся данным, с Вами связались наши коллеги, озвучили сумму и пригласили для подписания соглашения. От Лица компании хотим принести извинения за доставленные неудобства.
Приобрел авто из под трейдына в Major Auto. Там же приобрели полис каско от альфа с трахования. Договор естественно где то в электроном виде. ДТП произошло 23 октября 2022. Идет май месяц 2023 года они все делают ничего не делая.
Только обещают. Скоро уже будет пол года как они согласовывают со своим сервисом ремонт. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы направление на ремонт вашего автомобиля? Урегулирование страховых случаев в рамках Вашего Договора страхования осуществляется на основании Правил страхования средств наземного транспорта.
В соответствии с Правилами страхования средств наземного транспорта, являющимися неотъемлемой частью Договора страхования, Страховщик обязан провести расследование причин и обстоятельств страхового события, определить размер ущерба, при признании события страховым случаем произвести выплату страхового возмещения. В результате наступления события повреждено застрахованное транспортное средство далее ТС , все полученные повреждения отражены экспертами Страховщика в акте осмотра. Возмещение ущерба производится путем выплаты страхового возмещения в порядке и размере, определяемом в соответствии с Правилами страхования. Страховщиком ранее принято решение о выдачи направления на ремонт ТС.
Сравниваем условия Для начала сравним условия всех участников рейтинга в таблице. Затем более подробно разберем каждого по отдельности.
Для примера давайте посмотрим, какие тарифы страховые компании предлагают для старого автомобиля и водителя с 15-летним стажем вождения. Как видите, стоимость годового полиса у всех примерно одинаковая. Почему так происходит? Дело в том, что страховые компании должны рассчитывать тарифы по правилам Банка России. Полис не может стоить сильно дороже или дешевле, чем у конкурентов. Поэтому при покупке ОСАГО не нужно пытаться сильно сэкономить — все полисы и так стоят примерно одинаково.
При выборе страховой гораздо важнее изучить уровень сервиса компании — об этом мы и расскажем далее. Тинькофф Главная особенность Тинькофф Страхования в том, что эта компания работает только в онлайне — у нее нет офисов, и полис можно оформить лишь в электронном виде. Это очень удобно для тех, кто не хочет тратить время на поездки в офис, а также для жителей небольших городов, где офисов может просто не быть. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, только при этом его еще и невозможно потерять. Там же можно продлить его, добавить нового водителя или изменить автомобиль. Стоимость полиса в Тинькофф В отзывах на полис ОСАГО от Тинькофф многие пишут об удобстве онлайн-урегулирования страховых случаев без поездок на станцию.
Это действительно уникальная опция, которой нет у большинства участников рейтинга. У Тинькофф весь процесс урегулирования полностью перенесен в онлайн: фото документов и повреждений машины можно передать через приложение.
Я написал претензию на сайте страховщика с просьбой дать мне ответ, так как именно представитель их организации передал мне на подпись этот ДогоВОР. На что получил ответ, что СК Альфастрахование, не имеет отношения к этому. А кто имеет? Поэтому будте внимательны. Изучайте каждый документ. Так как, данный договор оспорить в суде невозможно. Ни под каким предлогом не подписывайте такие договора!
А лучше обращайтесь сразу в органы как сделал я. Чем больше таких заявлений, тем больше вероятности, что этот беспредел прекратят.
Уже связывался с поддержкой в чате, с поддержкой в телефоне, с поддержкой поддержки чата и телефона, везде одно и то же, пробуйте! Ия пробовал, я вычислил время использования автомобиля и пытался… Читать далее Добрый день!
Ия пробовал, я вычислил время использования автомобиля и пытался застраховать с малым периодом , с большим периодом, по стс, по птс, но нет везде одно и то же нечитаемые документы! Я пытаюсь быть честным гражданином, который страхует свою гражданскую ответственность перед другими гражданами и поставить автомобиль на учет, во времена когда каждый второй ездит с липовыми документами, и создает угрозу материального невозместимого ущерба для участников движения. Так что все подсказки , реклама и навигация в Альфе по ОСАГО не более, чем обертка под которой Вас ожидает разочарование и боль, не тратьте свое время на заполнение данных, на сканирование документов, лучше потратьте его с пользой! Сожалеем, что в ходе оформления полиса на нашем сайте возникли сложности.
Подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. Адреса филиалов и график работы можно уточнить на нашем сайте www. Возвращать разницу переплаты не хотят. Сумма больше 2 тысяч.
Страховку оформляли в городе Таганрог. Отказываются принять заявление в Таганроге. По электронной почте заявку не… Читать далее Сотрудники спешат надурить. По электронной почте заявку не принимают хотя другие страховые принимают , а ехать в Ростов-на-Дону за 80 км еще и в будний день отпрашиваться с работы на весь?
Рассчитано на то, что люди из-за этого не поедут-дороже выйдет. Уважаемые сотрудники Альфастрахования, так от Вас все клиенты уйдут. Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством. Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией.
По водителю. АО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается положений действующего законодательства РФ. В общем по первому случаю нам насчитали… Читать далее Заявляли в страховую 2 случая 1 05. В общем по первому случаю нам насчитали 80 тысяч- а по второму за замену двери полностью нам предложили 57 тыс.
Попросила предоставить подробный отчет по оценке, сказали нужно приехать и написать заявление… Ущерб оценили в 1,5 раза меньше чем по РСА. Поэтому данную страховую не советую. Последний расчет по моей вине был в 06. Все жмут плечами , футболят между разными службами , отправляют в РСА..
А КБМ тем временем как был , 1.
Рейтинг страховых 2023: где лучше покупать ОСАГО, какие компании вошли в рейтинг и почему
На автомобиль, зарегистрированный в иностранном государстве и временно используемый на территории РФ, можно заключить договор ОСАГО со сроком страхования от 5 дней до 1 года на выбор страхователя. Для изменения сведений о ВУ водителя напротив строки «Водительское удостоверение» ввести корректные сведения, по электронной почте получить переоформленный новый полис с внесенными изменениями.
Как и у всех страховых из рейтинга, у Ренессанса на сайте есть калькулятор для уточнения стоимости полиса перед покупкой. При ДТП заявить о страховом случае и подать документы можно онлайн через сайт или по телефону с последующей поездкой в офис. Далее в любом случае придется везти автомобиль на осмотр.
Судя по отзывам клиентов, от уведомления о ДТП до получения направления на ремонт обычно проходит около недели. Также купить, продлить и отредактировать полис можно онлайн на сайте и в мобильном приложении компании. На сайте есть калькулятор для расчета стоимости полиса перед покупкой. Чтобы получить направление на ремонт, надо загрузить в личный кабинет фото документов и повреждений.
Обычно на урегулирование уходит от 5 до 10 дней. При этом у компании развито онлайн-направление — полисы также продаются на сайте и в приложении. В интернете полис можно купить, продлить и отредактировать. Также доступен калькулятор цен.
Оформить страховой случай можно круглосуточно по телефону или в приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Затем нужно приехать в офис Альфы со всеми документами, написать заявление и показать автомобиль оценщику. Срок выплаты денежной компенсации может составлять до месяца, но обычно Альфа управляется 7-10 дней. Цены у всех тоже плюс-минус одинаковые — разница максимум в 100-200 рублей.
Отличается только уровень сервиса и небольшие дополнительные опции.
Ведь документы подгружаются, все прилагается, но как оказалось никем не проверяются. Ну, думаю я, надо звонить, спрашивать что за дела. Сначала по горячей линии, потом по телефону на самом полисе. Не буду описывать разговор с попугаями, которых научили говорить, но не научили думать, но общий мотив таков — пишите на почту и в отдел качества, вам ответят. Хорошо, не вопрос, пишем, объясняем ситуацию, однако мною решено еще раз попробовать оформить полис ОСАГО через личный кабинет и удостовериться, что 1,5 года назад я действительно «умышленно», при этом сам того не понимая, обманул такую компанию. Оформляя все как обычно, что в итоге обнаруживаю: скрин из личного кабинета при оформлении полиса обнаружил я то, что вбить неправильные данные просто не представляется возможным, т. Далее обязательно надо заполнить поле модификация. Понимаю, что нет никакого значения в выпадающем списке, следую согласно подсказке, а именно вбиваю марку другое ТС. Далее уточняю и вбиваю конкретное значение, которое автоматически округляется до 100,7 л.
После этого еще несколько кликов и вот что выдает мне система, опять я пытаюсь обмануть, не хочет одобрять мою сделку робот-контроллер. Я не сдаюсь, пробую еще вариант: из вариантов мне подходит только микрогрузовик и тут я почти у цели! Наконец нахожу верное значение, оно выделено красным.
Мне тут же предложили застраховать чего то там дополнительно на 1000р. Хотел оставить заявление, чтобы мне отказали письменно. Вот тут началось самое «интересное». Отказались сообщать как они называются но со слов они не само Альфастрахование, а брокер или агент. Ни ИНН, ни фамилию директора, в общем ничего говорить не хотели. Хотя эта информация просто должна присутствовать в «уголке потребителя».
КАСКО от чужих ошибок
- Страховщики: каждый десятый автомобилист забывает продлить ОСАГО
- Отзывы об ОСАГО в АльфаСтраховании
- Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование» – настоящие отзывы клиентов по выплатам | АСН
- Информация во всплывающем окне
«АльфаСтрахование» не обжалует решение по ОСАГО: миллион рублей останется в силе
20.08.2023 я провел расчет стоимости продления полиса ОСАГО и получил сумму 5. Главная» Новости» Страховая компания альфастрахование отзывы по осаго и выплаты. Мы размещаем как положительные, так и отрицательные отзывы об ОСАГО и КАСКО в отношении страховой компании «АльфаСтрахование». Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой.
ОСАГО в Альфастраховании это куча проблем!
Среди клиентов «Альфастрахования» число автовладельцев, которые продлевают полис ОСАГО с опозданием, достигает 600 тыс., уточняется в исследовании. обсуждение на форуме НГС Новосибирск. Главная» Новости» Страховая компания альфастрахование отзывы по осаго и выплаты.
Календарь вебинаров
- О компании АльфаСтрахование
- ОСАГО в АльфаСтрахование
- Отзывы о страховой компании Альфастрахование
- Страховые компании
- Страховщики: каждый десятый автомобилист забывает продлить ОСАГО
- Адресный подход: почему договор ОСАГО могут расторгнуть | Статьи | Известия
За неделю цена на полис Кирилла выросла больше, чем на 1000 руб.
Читать отзыв АО «АльфаСтрахование» в нарушение правил ОСАГО, по прежнему вводят клиентов в заблуждение, предоставляет ложную информацию. Альфастрахование в одностороннем порядке расторгло договор ОСАГО и не хочет признать техническую ошибку со своей стороны. Единичные отзывы есть в отношении «Росгосстраха», — сообщает Агентство страховых новостей.