ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. Потратить бонусы ВТБ коллекция можно, перейдя в личный кабинет участника на официальном сайте банка. «Мультибонусами» ВТБ можно оплатить до 100% покупки, бонусами «СберСпасибо» — до 99%. По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян — 68% — предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами.
Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
Как только бонусы «превратятся» в рубли, их можно тратить как обычные деньги или снимать в банкомате, — как вам удобно. Создать тему. Разделы. Куда тратите бонусные Рубли от ВТБ. Чтобы привлечь как можно большее число клиентов в ВТБ мы выделили для выплат вознаграждения увеличенную сумму в 1 млрд бонусов – все эти средства будут возвращены клиентам только за использование карт ВТБ и их привычные покупки. Напомним, до конца сентября 2022 года бонусами можно было компенсировать только стоимость товаров, курс составлял 1:1. Это лишь некоторые примеры того, где можно использовать накопленные бонусы ВТБ.
Коллекция ВТБ 24 – Бонусная программа банка
Для подтверждения покупки ввести одноразовый пароль, полученный в СМС-сообщении. После оформления заказа бонусы, в количестве, соответствующем цене покупки, списывается с бонусного счета. Баллы конвертируются по установленному банком курсу в рубли и зачисляются на карту для последующей оплаты заказа. Если накопленных баллов недостаточно для полной оплаты заказа, с карты будут списаны дополнительные средства. Приобретение товара или услуги в магазине-партнере Для приобретения товара за бонусы в обычном не онлайн магазине или другом торгово-сервисном предприятии ТСП следует выбрать нужный из перечня на сайте «Коллекции», далее: Выбрать товар.
На кассе предъявить любую платежную карту ВТБ, подключенную к «Коллекции». На экране терминала будет отображено количество доступных бонусов. Использовать можно все баллы, либо частично. Указанное покупателем количество бонусов будет списано с бонусного счета, при этом рубли, пересчитанные по курсу, поступят на платежную карту и будут списаны в оплату покупки.
Если накопленных бонусов будет недостаточно, с карты будут списаны средства клиента свои или кредитные. Обмен баллов на сертификат На баллы можно приобрести электронный сертификат, который придет на адрес электронной почты в виде ссылки для скачивания. Также сертификат может быть на физическом носителе. Его доставка может быть платной.
Оплата услуг банка Баллы можно направить на возмещение сумм оплаченных комиссий банка: за оформление и обслуживание любых рублевых карт; за услуги СМС-оповещения по рублевым картам. Направить баллы на возврат комиссии можно через 5 рабочих дней после оплаты услуги, но до истечения 180 дней с момента оплаты. Чтобы использовать бонусы на этот вид кэшбэка, нужно: Выполнить вход в личный кабинет программы «Коллекция». Выбрать в каталоге вознаграждений нужное предложение «Продукты ВТБ».
Из открывшегося списка выбрать нужный. Оформить заказ. С бонусного счета спишется соответствующее количество баллов. Кэшбэк будет зачислен через 5 дней на ту карту, с которой ранее комиссия оплачивалась.
Частичное списание баллов в оплату комиссии не предусмотрено.
Что может «Мультикарта» Выпуск и обслуживание карты бесплатны, а получить ее имеет право физическое лицо старше 6 лет. С помощью карты можно бесплатно снимать наличные в банкоматах ВТБ и его партнеров. Если вы являетесь зарплатным клиентом, то снятие денег для вас бесплатно и в банкоматах других банков. В день можно обналичить максимум 350 000 рублей, в месяц — 2 млн рублей.
Пополнение карты с карт других банков — бесплатно. Также возможны переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей СБП , максимальная сумма составит 100 000 рублей. До 31 марта 2023 года у вас есть возможность поучаствовать в акции от ВТБ и получить 1 000 рублей. Для этого необходимо просто оформить «Мультикарту» и совершить по ней хотя бы одну покупку. Каждый клиент может выпустить не более пяти «Мультикарт».
А оформить «Мультикарту» можно на официальном сайте ВТБ банка по ссылке всего за несколько минут. Дебетовая или кредитная? Подбираем карту при помощи теста Программа лояльности Чтобы получать бонусы по «Мультикарте» ВТБ, необходимо присоединиться к программе лояльности. Это абсолютно бесплатная процедура.
Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года. Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка.
Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы.
Это спровоцировало сужение массы стабильных держателей своих сбережений в одном лишь банке. Тем самым были нарушены все расчетные показатели прогнозируемых рисков, и затратная политика лояльности подвела банки к опасной черте. С одной стороны, клиенты банков уже были приучены к неразумным скидкам, с другой стороны — страх потери клиентов не позволял оптимизировать рекламно-стимулирующие программы банков В данный момент банковский сектор начал отказываться от агрессивных методов взаимоподавления и приводит свои скидки, бонусы и кешбеки к более разумным показателям. Такие действия неизбежно сопряжены с репутационными потерями в глазах клиентов, которые за 4 года уже привыкли к «аттракциону неслыханной щедрости». Специально для Вас: Какой голосовой помощник лучше: Сири, Алиса, Google Assistant Обновленная программа лояльности ВТБ Несмотря на изменение правил, программа «Мультибонус» продолжает оставаться одной из самых привлекательных на банковском рынке — согласно данным сайта Банки. Переконфигурация бонусной модели оказалась не критичной, и её перемены выразились в следующих обновлениях: В единую опцию были объединены категории «Кэшбек», «Авто» и «Рестораны». Введены ограничения по кешбеку. Ежемесячный оборот по банковской карте должен быть в промежутке от 75 тыс. При обороте по карте свыше 150 тыс.
Коротко о главном Также новая бонусная программа ВТБ предусматривает, что если оплата картой была произведена не через систему «Pay», либо — наоборот, и средств на карте было менее 75 тыс. Если были соблюдены все вышеуказанные условия, но при этом остаток на всех счетах «ВТБ» будет менее 100 тыс. При остатке в промежутке от 100 тыс.
Какие карты участвуют в Коллекции
- ВТБ: бонусная программа “Коллекция” с описанием условий подключения и пользования привилегиями
- Бонусная программа ВТБ «Коллекция»: условия, где потратить баллы?
- Что такое программа Мультибонус ВТБ?
- Как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
- ВТБ вернет кешбэк с начислениями рублей вместо бонусов
- Как подключить программу «Мультибонус» ВТБ?
Наши проекты
- Группа ВТБ: 68% россиян предпочитают кешбэк рублями
- App Store: Мультибонусы
- «Коллекция» — балльный кэшбэк от ВТБ
- Особенности начисления бонусов
- Войти в личный кабинет программы ВТБ Бонус Коллекция
- Как начисляются бонусные баллы
Как оформить заказ на приз и как его забрать
- Накопительный ВТБ-Счет
- Сообщить об опечатке
- Как и где можно потратить мультибонусы ВТБ в 2021 году
- Как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
- Как подключиться к программе?
- Виды программ
Бонус карта ВТБ — «Коллекция»
Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца.
Каждый месяц банк будет формировать 8 бонусных категорий с повышенным кешбэком, среди которых держатель карты может выбрать любе 3. Максимально за месяц можно получить 3000 рублей кешбэком. По мере накопления кешбэк находится на отдельном бонусном счете, состояние которого видно в ВТБ Онлайн. До 10 числа следующего месяца деньги зачисляют на карту в полном объеме. Частые вопросы Как перевести мультибонусы ВТБ на карту в деньги? Зайдите в личный кабинет участника программы, нажмите на баланс.
В меню увидите кнопку «Перевести». Нажмите, укажите сумму и подтвердите операцию. Перевод будет выполнен в течение трех дней. Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение? Зайдите в нее, в меню программы нажмите кнопку «Подключить». Запрос отправлен, в течение трех дней вас подключат к программе и пришлют логин и пароль для входа в личный кабинет.
Как перевести мультибонусы на карту ВТБ? Зайдите в личный кабинет, нажмите на баланс бонусного счета. Появится кнопка «Перевести». Нажмите ее и укажите сумму операции. Можно ли бонусы ВТБ перевести на телефон? Напрямую невозможно.
Сначала конвертируйте их в рубли, а после поступления средств на карту пополните через ВТБ Онлайн мобильный телефон. В какие сроки ВТБ начисляет мультибонусы? Их не начисляют моментально.
Начисление бонусных баллов произойдет не позднее 90 дней с момента оплаты вашего заказа у партнера. Каталог содержит огромное количество партнеров в самых различных категориях. Перед совершением какой-либо покупки, советуем вам обращать внимание на наличие этого продавца в каталоге ВТБ Бонус «Коллекция». Получайте больше бонусов за свои покупки!
Бонусы коллекция ВТБ как тратить А теперь перейдем к самой приятной части нашей статьи: где и как потратить накопленные бонусные баллы. Программа «Коллекция» предусматривает только обмен бонусных баллов на какие-либо товары, услуги, скидки от партнеров или сертификаты.
Лимит кэшбэка — 10000 бонусов в месяц расчётный период. Лимит кэшбэка — 20000 бонусов в месяц расчётный период. Для зарплатных клиентов добавляется еще 4-ая категория: Аптеки — MCC-коды 5122, 5912. Если покупка попадает под нужную категорию, бонусы начисляются не позднее 5-ти календарных дней с момента совершения оплаты по карте. По остальным категориям бонусы не начисляются. Все они также указаны в личном кабинете. Вот, например, некоторые партнеры из магазинов электроники: По каждому партнеру написано, как правильно сделать покупку чтобы получить соответствующее количество бонусов.
Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ
И действительно, программа ВТБ Бонус предусматривает обширный каталог, из которого действительно можно выбрать понравившейся товар. Ранее потратить бонусы можно было только на товары и услуги из каталога программы. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов.
Когда сгорают Мультибонусы втб?
К такой категории относятся технически сложные товары, на которые установлен срок гарантии, непериодические издания книги , парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия. Срок действия бонусов Бонусы необходимо использовать в течение 2 лет с момента начисления. По истечению этого срока, бонусы сгорают. Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»? Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия», «Сash back», «Авто» или «Рестораны» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем, вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24. Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль, который был направлен вам в SMS от банка ВТБ. Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Восстановить пароль».
Действующие клиенты ВТБ Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль. После успешной активации на ваш мобильный телефон поступит SMS с номером карты участника Программы.
Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца.
При первом подключении опции к пакету услуг расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной опции в отчетном месяце с даты подключения опции.
Вознаграждения начисляются раз в месяц. А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн. Где отслеживать выплату бонусов В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела: Кошелёк В истории отображаются выплаты бонусов и их списания. Хотите поменять номер в программе лояльности Для этого нужно действовать по инструкции: нужно обратиться в любое отделение банка; обязательно сказать сотруднику, что вы участник программы лояльности; если после обращения в офис номер в программе лояльности не поменялся, нужно звонить на номер 1000; в течение 2-3 дней номер будет скорректирован. Имея на бонусном счету бонусы и бонусные рубли одновременно, вы должны помнить о том, что при оплате картой покупок в магазинах-партнерах сперва списываются бонусные рубли, а уже потом — бонусы. Подводные камни программы Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов.
Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет. Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты. А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории.
Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель.
Участники программы получают бонусы за расходование денег при оплате товаров и услуг в определенных категориях и у партнеров банка. Это могут быть как классические дебетовые карты, так и кобрендинговые карты совместно с другими компаниями.
По обновленным правилам 2023 года бонусы начисляются за покупки: В категориях: супермаркеты, такси, рестораны У партнеров программы сети магазинов, сервисы Размер кэшбека зависит от статуса клиента в банке и выбранного пакета услуг. После истечения срока они аннулируются. Чтобы этого не произошло, нужно регулярно использовать бонусы для покупок или перевода на карту.
Узнать текущий баланс бонусного счета и историю начислений можно в мобильном приложении Мультибонус. Как перевести бонусы ВТБ на карту в рублях C октября 2023 году участники программы Мультибонус могут конвертировать накопленные бонусы в реальные деньги на карте. Для этого нужно: Открыть приложение Мультибонус Нажать кнопку "Перевести бонусы на карту" Указать сумму для перевода в рублях Подтвердить операцию в приложении При обмене бонусов на рубли используется курс 0,85 рубля за 1 бонус.
Например, за 1000 бонусов будет переведено 850 рублей. Лимита на минимальную или максимальную сумму обмена нет. Перевести можно любое количество имеющихся бонусов.
Полученные при конвертации средства поступят на основную дебетовую карту ВТБ, к которой привязан ваш бонусный счет. Перевод на карты других банков пока не предусмотрен. Зачисление денег происходит в течение 3 рабочих дней после оформления заявки на обмен.
Выполнение конвертации можно отслеживать в истории операций в Мультибонусе.
Бонус карта ВТБ — «Коллекция»
Перед использованием бонусов на покупку товаров или услуг внимательно изучите правила программы, так как каждый магазин-партнер имеет свои собственные условия и процент скидки. В магазинах-партнерах можно оплатить покупки полностью или частично бонусными рублями. Бонусы ВТБ можно использовать для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров. Бонусы ВТБ можно перевести в рубли через личный кабинет.
Чтобы стать участником обновлённой программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, нужно нажать кнопку "Подключить" в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу. Процедура регистрации новых клиентов занимает до 3 дней. Лента новостей.
Главное нововведение — возможность перевести мультибонусы в рубли. Ранее за счет накопленных баллов можно было только оплатить часть покупки в магазинах. Итак, конвертация мультибонусов в рубли станет доступна всем держателям «Мультикарты» без исключения. Но здесь нужно помнить о курсе — 1 бонус равен 0,85 рублей. Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса.
Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
Бонус карта ВТБ — «Коллекция»
Обновленная программа лояльности также доступна держателям кредитных карт банка. В рамках флагманской «Карты возможностей» ВТБ улучшил условия обслуживания для новых клиентов. Беспроцентный период использования кредитных средств до 110 дней теперь распространяется не только на покупки по карте, но и на снятие наличных и переводы. Если клиенту не удалось погасить долг по карте в обозначенный грейс-период, то на все покупки, совершенные в первые 30 дней после оформления продукта, будет действовать льготная ставка 19,9 процента годовых. Комиссия за снятие наличных или перевод средств в размере до 50 тыс. Кроме того, за все траты в популярных категориях владельцам карт также будет начисляться кешбэк от 2 процентов. Выпуск и обслуживание карты остаются бесплатными для всех клиентов. Новые держатели «Карты возможностей» могут выпустить моментальную кредитную карту «Мир» и получать дополнительные привилегии от платежной системы в виде скидок и акций. Кредитный лимит по ней определяется индивидуально и составляет от 10 тысяч до 1 миллиона рублей.
Деньги будут поступать на счет до 10-го числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты. Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также увеличится лимит на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей, по карте Private Banking — 100 000 рублей.
По кредитной карте владелец может получить 1 бонус за сумму от 77 до 100 рублей, по дебетовой карте от 77 до 167 рублей. Баллы поступят на бонусный счет через 21 календарный день с момента обработки банком расчетных документов. Вклад клиенту может принести от 150 до 1500 баллов, в зависимости от проводимой операции и суммы. Баллы поступят на бонусный счет через 10 рабочих дней, после проверки на соблюдение условий банка.
Когда осуществляется оформление кредита, клиент может рассчитывать на начисление бонуса в размере от 150 до 300 единиц, в зависимости от группы кредита, суммы, применения онлайн-сайта при сотрудничестве. Начисленные баллы могут списываться или не начисляться в случае просрочки по кредитам или не оплате подключенных программ, а так же возврате средств. Так же не удастся накопить бонусы, если по карте проводятся только операции: По получению наличных денежных средств. По перечислению средств на счета клиентов ВТБ или иных банков. По оплате ставок, пари, членских взносов в благотворительные и иные ассоциации, акций, дорожных чеков, лотерейных билетов и много другого. По операциям по покупки иностранной валюты. По транзакциям, обеспечивающим прибыль ломбардам. И по многим другим. Как можно тратить баллы Участник программы может тратить бонусы, только на вознаграждения, представленные в рамках Коллекции.
Обмен начисленных баллов на денежные средства не возможен. Кроме товаров из каталога, клиент может обменивать бонусы на товары в рамках проводимых банком акций. В представленном на сайте каталоге можно искать продукцию по конкретной категории, выбирая ее на левой панели сайта спорт и отдых, аксессуары, дети, книги, билеты в кино и другое. Пользователь может распоряжаться только начисленными баллами, и товар, который стоит больше, чем имеется на бонусном лицевом счете программы, будет недоступным даже для внесения его в корзину. Участнику может быть представлена привилегия в оплате заказа не только бонусами, но и долей денежных средств с пластика банка, и только если вознаграждение выбрано из партнерского списка. Когда выбран презент, предоставляемый банком, оплата производится только бонусными единицами. Как начисляются баллы «Коллекция» Бонусы начисляются практически на все покупки, совершенные по картам, участвующим в программе. Курс начисления баллов устанавливается банком. На октябрь 2018 года действуют следующие курсы: Чем выше категория карты, тем меньшую сумму нужно потратить, чтобы получить 1 бонус.
Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т. Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах. Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе? Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога. Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования.
Получить уведомление о стоимости услуги. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе. Как потратить бонусные баллы Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции. Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге. По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции. Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus.
Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу. Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы. Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары. Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое.
Самые популярные товары и скидки Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности включена по умолчанию. В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы. Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники. Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров. Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории: Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки. В первую очередь сроки доставки зависят от того, какой товар и у какого партнера Вы купили.
Обычно представители магазинов связываются с покупателями для уточнения деталей в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Доставка электронных товаров выполняется в течение нескольких минут на Ваш E-mail.
Даём подсказку, на что потратить мультибонусы!
На что и где потратить бонусы от ВТБ 24? Какие бонусы от ВТБ можно перевести в рубли. «Мультибонусами» ВТБ можно оплатить до 100% покупки, бонусами «СберСпасибо» — до 99%. Создать тему. Разделы. Куда тратите бонусные Рубли от ВТБ.