В первой части большого исследования телефонного мошенничества мы попытались осознать масштаб проблемы и посмотрели, как работают мошенники.
почему нельзя долго разговаривать по телефону с мошенниками
Поэтому, отвечая на вопрос о том, смогут ли мошенники с помощью данных записей снять деньги с вашего счета, уверенно скажу: нет», — успокаивает эксперт. Телефонные мошенники — все новости по теме на сайте издания Оружие шпионов и палачей: телефонные мошенники вышли на новый психологический уровень. Эксклюзив, Технологии, Новости, телефон, мошенники, РЭУ им. ова, Александр Тимофеев, Звонки, номера. Правило поведения с мошенниками очень простое: будьте спокойны, не верьте тому, что вам говорят незнакомцы по телефону. В разговоре с мошенниками никогда нельзя говорить «да», «нет» или «я». Злоумышленники собирают такие голосовые портреты, чтобы в дальнейшем использовать эти данные.
Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
Телефонное мошенничество − один из самых распространенных способов обмана. Остерегайтесь телефонных мошенников!. Телефонные мошенники не дремлют. Каждый раз они придумывают все новые и новые способы увода денег у людей. Потому что другому нашему читателю мошенник ответил на вопрос про Крым: "Нам запрещено разговаривать на политические темы".
Телефонные мошенники: виды, кто в зоне риска, как выявить и защитить себя и заработанное
О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Существует судебная практика вынесения приговоров телефонным мошенникам. Криминал мнение Не берите трубку, пожалуйста: как перестать беспокоиться из-за мошенников и телефонного спама — инструкция от журналиста. В телефонном разговоре с мошенниками ни в коем случае нельзя произносить некоторые слова, поскольку злоумышленники могут записать на диктофон голос жертвы и использовать его в собс. Телефонные мошенники за три дня обманули десять туляков. Мошенники придумали новую схему обмана с навязчивым предложением заключить «договор на использование номера телефона», сообщил журналистам юрист Иван.
Стала участником операции по поимке мошенников — осталась без денег и с кредитом на пять лет
могут подменить телефонный номер, с которого они звонят, записать ваш голос в ходе беседы для последующего моделирования фраз и предложений для совершения преступлений в отношении ваших близких; изменить свой голос, внешность на видео или подменить фон в. Телефонные мошенники стали одной из главных проблем банков и их клиентов. Пенсионеров, у которых есть телефон, ждет большой сюрприз с 27 апреля. Правило поведения с мошенниками очень простое: будьте спокойны, не верьте тому, что вам говорят незнакомцы по телефону. Как распознать телефонных мошенников из банка: приемы, которые используют мошенники, что делать, если мошенник позвонил и как защитить себя от действий злоумышленников. Разберем пять популярных мифов о телефонном мошенничестве и расскажем, почему не стоит в них верить.
Юрист рассказал о новой схеме обмана с номером телефона
Иногда людям говорят, что они якобы воспользовались услугами роуминга без предупреждения и другие уловки. Для предотвращения отключения номера абоненту предлагается купить карты экспресс-оплаты и сообщить их коды, перевести на свой номер сумму штрафа и набрать код, перевести средства на указанный номер. При этом, пользуясь тем, что потеря номера может стать критической, мошенник запугивает абонента, в результате чего получает возможность присвоить себе деньги с карт экспресс-оплаты либо напрямую со счета телефона. SMS с просьбой о помощи: Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение «мама», «друг».
Деньги за платный звонок: На телефон приходит сообщение с просьбой перезвонить на указанный номер мобильного телефона. При этом просьба может быть обоснована любой причиной — помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью и так далее. После того как происходит звонок по указанному номеру телефона, осуществляется длительное удержание на линии, в связи с чем со счета списываются крупные суммы. Сообщение с вредоносной ссылкой: На телефон приходят SMS или сообщения в мессенджерах, которые маскируются под рассылку банка или дружескую переписку, но содержат фишинговые ссылки. Нажав на них, вы открываете свои личные данные преступникам.
Речь может идти о зачислении средств на ваш счет от «банка» с встроенной фишинговой ссылкой «Узнать подробности», информации якобы из банка с призывом перейти по ссылке, чтобы уточнить задолженность. Не поленитесь лично позвонить человеку и спросить, его ли ссылка у вас в сообщении. Велика вероятность, что мошенники могли взломать телеграм или вотсап знакомого. Сразу после этого поступает звонок, и абоненту сообщается об ошибочном переводе денег, в связи с чем просят вернуть их обратно на «правильный» номер. Схема неновая, но ловятся на нее по-прежнему много.
При осуществлении звонка злоумышленник сообщает о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просит сообщить номер карты и пин-код для ее перерегистрации. Для получения приза необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Перезвонившему отвечает сотрудник «призового отдела» и подробно объясняет условия игры: просит представиться и назвать год рождения; грамотно убеждает в честности акции — нет никаких взносов, переигровок и прочих моментов. При этом активировать карты самостоятельно нельзя — по условиям «конкурса», код с карты оплаты нужно сообщить организаторам лотереи, которые, естественно, присваивают средства себе. Обман с отменой заказа в интернете: Здесь обман идет в 2 шага: сначала мошенники взламывают ваш аккаунт на Wildberries, Оzon или Аliexpress и оформляют возврат покупки, затем звонят якобы от продавца и утверждают, что возникла техническая ошибка, товар придет, уже отправлен, нужно перевести деньги.
Вот только деньги уже придут мошенникам, товар вы так и не увидите. Чтобы не стать жертвой, пишите на официальном сайте в поддержку, вам ответят и все пояснят. И сделайте двухфакторную аутентификацию во всех аккаунтах. Звонок от «Госуслуг»: «Госуслугам» у нас принято верить, чем и воспользовались мошенники. Они звонят, сетуют, что вы давно не заходили на сайт, просят обновить пароли, представляясь сотрудником пенсионного или налоговой.
Запомните — «Госуслуги» никому не звонят, особенно в вотсапе! И не просят сообщать пароли, это обман. Звонок от потенциального работодателя: Человеку, ищущему работу, предлагают подработку за очень хорошую плату например, набирать тексты, заполнять карточки на маркетплейсе и пр. Назначают собеседование в зуме или по скайпу, уточняя, что это обязательно нужно сделать с телефона. Во время звонка просят нажать определенные комбинации на телефоне, якобы для улучшения качества связи.
Тем самым включается демонстрация экрана жертвы, и теперь его экран видят мошенники. Затем человека просят зайти в приложение банка, чтобы проверить настройки якобы для оплаты, которую ему переведут за работу. При выполнении этого действия преступники видят пароль, который человек вводит при входе в онлайн-банк, благодаря чему и получают доступ к счету жертвы. Между тем никаких одобрений от ЦБ для кредитных заявок не требуется. Вербовка в схему отмывания денег: Мошенники под видом сотрудников правоохранительных органов предлагают якобы официальную работу по поиску преступников.
Чаще всего такие звонки получают те, кто уже однажды стал жертвой злоумышленников. Все, что нужно делать человеку — получать на свою карту деньги и отправлять их далее по цепочке либо снять эти деньги в банкомате. По сути, это вовлечение в незаконную деятельность — дроппинг. Дроппер — это человек, которому на карту жертвы мошенников переводят деньги. Таким способом истинные выгодоприобретатели скрывают следы.
Выяснить, кто являлся организатором дела, почти невозможно, а подставным лицом становится завербованный. Мошенники начали внедрять практику «пристрелочных» звонков. Потенциальной жертве в течение недели звонят разные люди с разных номеров и у особо болтливых узнают информацию: количество денег на счету, нужду в дополнительных средствах, обслуживающий банк, размер пенсии и так далее. Легенды всегда разные — от сотрудника управляющей компании дома до сотрудника кредитного учреждения. В конце цепочки звонит мошенник со всей накопленной о человеке информацией.
Чаще всего он представляется сотрудником Следственного комитета и говорит, что жертва стала фигурантом дела. Далее, используя данные с «пристрелочных» звонков, он получает деньги от человека на один из подставных счетов. СМИ постоянно вскрывают новые методы телефонных мошенников и рассказывают о подобных случаях. Так почему же мошенники продолжают процветать и обман не прекращается? Вакансия: набираем людей в колл-центр для обмана Телефонным мошенничеством промышляют в основном молодые люди до 25-27 лет, которые живут в регионах с небольшим достатком.
Для них это способ заработать. И еще это люди, которые попадают легко под влияние других, которые их убеждают, что такой заработок нормален», — говорит Смбат Алиханян, юрист, генеральный директор международной юридической компании Global tax assistant, ведущий ютуб-канала «Юрист из будущего» , на котором он в том числе публикует записи своих разговоров с телефонными мошенниками. Алиханян рассказывает, как недавно ему удалось вскрыть случай, когда на Украине официально публиковались в интернете вакансии: «Набираем в колл-центр людей для звонков в Россию и обмана российских граждан». Так подобные структуры набирают сотрудников, после собеседования проводят с ними обучение, и затем начинается работа.
Телефон, к которому привязан кабинет на "Госуслугах" и банковские карты, лучше вообще не использовать для регистрации на других сайтах и сервисах.
Меняйте пароли при малейшем подозрении, что они скомпрометированы, используйте двухфакторную идентификацию, настройте мессенджеры так, чтобы звонить и писать вам могли только ваши контакты. Психолог Ольга Диганаева, Кемерово: — Почему у жертв мошенников не срабатывает критическое мышление и даже профессоров удаётся обвести вокруг пальца? Потому что злоумышленники взывают не к разуму, а к чувствам: они вызывают у человека тревогу, панику, страх. Эти эмоции очень сильные и интенсивные. И тут уже уровень образования, скорее всего, роли не играет.
А вот возраст — как правило, да. Они не привыкли ждать подвох отовсюду, и им трудно поверить, что такое вообще существует. Во-вторых, мошенники нагнетают эмоции: прямо завтра заблокируют SIM-карту, прямо сейчас родственник в беде. И тут же предлагают решение проблемы. Человек действует на моментальной, сиюминутной эмоции.
Плюс важно его исходное душевное состояние: если позвонят человеку, который погружен в свои беды и проблемы, то он наверняка постарается сделать все, чтобы избавить себя от ещё одной. Преступные схемы всегда на злобу дня. Мошенники эксплуатируют социальные страхи, которые витают в воздухе. Схемы обмана стали просто филигранные. И в этом смысле тяжело обвинять жертв.
Как уберечься? Можно буквально написать себе правила: нельзя сообщать то-то и то-то, заходить туда-то, при малейшем подозрении сразу класть трубку — и повесить на видное место особенно актуально для пожилых родственников. Если разговор все же состоится, брать паузу на размышление. Просят взять кредит или перевести деньги — хорошо, я подумаю, и за это время с кем-то связаться и поговорить, поделиться еще с кем-нибудь этой информацией.
Для этого якобы нужно самому взять кредит в другом банке и перевести деньги на «безопасный счет». Ямалец самостоятельно подал заявку на кредит в онлайн-банке, получил его и перевел средства мошенникам через банкомат. Страх потерять деньги — то, на чем виртуозно играют преступники, отметила следователь. В момент звонка люди испуганы, они впадают в панику и, желая сохранить свои средства, следуют всем указаниям, которые им дают через телефон.
Жертва, как правило, искренне убеждена, что она общается с представителем банка или сотрудником органов внутренних дел. Ее убеждают ни в коем случае не класть трубку. Это нужно, чтобы ей никто не мог позвонить и чтобы она сама не могла спросить совета у родственников или друзей. Телефонные лже-следователи убеждают потерпевших не верить сотрудникам банка, в который они пришли взять кредит, не слушать никого, кроме них. Поэтому даже если свидетели разговора советуют положить трубку и опомниться, жертвы продолжают выполнять указания преступников. Осознание того, что произошло, приходит обычно лишь спустя несколько дней, когда деньги, которые должны были якобы вернуться на счет, на него так и не возвращаются. Тогда жертвы обращаются к настоящим сотрудникам банка, а тем лишь приходится констатировать, что деньги переведены мошенникам и вернуть их возможности нет. Злоумышленники умеют легко втираться в доверие.
Они знают, как представляться банковским служащим, чтобы это выглядело правдоподобно. Они разговаривают спокойно и очень вежливо, на заднем плане жертва иногда слышит звуки работы сотрудников кол-центра, но чаще всего это просто запись. Кредиты, взятые под диктовку мошенников, придется возвращать, напомнила следователь. Ведь человек запросил и получил его сам, поставив под документами свою подпись. Откуда преступники знают ваш номер и как вас зовут Обзванивая потенциальных жертв, мошенники обращаются к ним по имени и отчеству. Юлия Новожилова пояснила, что персональные данные ямальцев фальшивые следователи и «сотрудники служб безопасности» чаще всего получают из двух источников. Они пользуются уязвимостью программ лояльности магазинов и открытостью данных на интернет-ресурсах частных объявлений. Системы кибербезопасности торговых сетей, выпускающие скидочные карты, не настолько совершенны, как банков или государственных органов.
А на сайтах объявлений номера телефонов и имена вообще не защищены и не являются секретом. По статье 159 УК РФ «Мошенничество» максимальное наказание может составить 10 лет лишения свободы со штрафом до 1 млн рублей. Такое наказание предусмотрено за мошенничество в особо крупном размере.
Куда обращаться, если вам звонил злоумышленник? Если случилось так, что вы стали жертвой такого звонка или раскрыли умысел звонившего на стадии разговора, напишите заявление в органы полиции. И в том и в другом случае действия звонившего — это не что иное, как состав преступления, предусмотренного ст. И если в случае наступления ущерба — это оконченный состав и законченное преступление, то при попытке — это покушение на мошенничество, что также является предметом уголовного законодательства. В правоохранительных органах есть специализированные подразделения, занимающиеся делами, связанными с мошенничеством, совершенным посредством интернета или телефонии. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку. При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Почему никогда нельзя отвечать мошенникам даже в шутку
Задержание мошенников, причастных к хищению средств у россиян По словам Немкина, можно минимизировать риски, связанные с мошенничеством с использованием аудиозаписи голоса. Для этого необходимо подключить смс-оповещение по операциям со счетом. Парламентарий напомнил, что при этом для предотвращения таких рисков уже работает Единая биометрическая система, в которой банки хранят биометрические данные клиентов. При биометрической идентификации используется комбинация голоса, лица и некоторых других параметров. Поэтому только голосовых команд, таких, к примеру, как "да", "нет" или "подтверждаю", недостаточно для совершения банковских операций от имени тех, кто уже передал свои данные в ЕБС, отметил Немкин. Важным помощником также могут стать определители номера, которые уже предлагают многие компании.
Выводы Вас обманули, что делать?
Чем быстрее вы начнете действовать, тем больше вероятности на восстановление справедливости. Да, поиск преступников затрудняется тем, что они используют специальные средства, чтобы скрыть следы: подмена телефонного номера, VPN-сервисы, прокси-серверы и т. Но и у служб безопасности финансовых организаций и правоохранителей имеются инструменты, которые помогают находить обманщиков. Если вы поняли, что стали жертвой телефонного мошенника, в первую очередь нужно позвонить в информационный центр вашей финансовой организации по телефону, который указан на официальном сайте. Подробно расскажите о своей ситуации, о том, что вы сделали под давлением преступника, какую информацию ему сообщили и с какого номера он вам звонил. Вас проконсультируют и подскажут, что делать дальше.
Сразу после этого необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением о совершении в отношении вас преступления. Кража денег — уголовное преступление, и им должны заниматься правоохранительные органы. Однако информация от службы безопасности может помочь полиции в расследовании. Чтобы помочь следственным органам в поиске преступника, необходимо предоставить максимум информации: детализацию телефонных разговоров с мошенником, выписки по счету, с которого произошло хищение денежных средств и т. Эти данные помогут правоохранителям в поисках злоумышленников.
Мужчина представится подполковником и будет давить на то, что нужно сменить единый лицевой счет. Это якобы защитит ваши кровно заработанные. Будет долгий разговор о мошенниках, о том, как у честных людей похищают миллионы. К вам будут втираться в доверие. Затем он попрощается и скажет, что с вами еще свяжутся сотрудники Центрального банка России. Для тех, кто никогда не сталкивался с сотрудниками МВД, поясню: у них очень много работы, вне зависимости от должности. Никто с вами не станет беседовать просто так длительное время. Возможно, есть исключения, но это редко. Собеседник сходу заявит, что является вашим доверенным лицом из Центрального банка России, и скажет, что нужно переоткрыть единый лицевой счет. Для этого требуется вывести со старого счета все деньги, положить их на резервный счет и затем перевести на другой. Вас будут уверять, что деньги с резервного счета мошенники не тронут. Якобы доступ к этим средствам открыт только для вас. Собеседник будет уверять, что вы сможете поймать преступника того самого Николая Николаевича , который обманул сотни граждан. Также он даст слово, что ваши деньги в безопасности, ведь он несет финансовую и юридическую ответственность за их сохранность. Звучит убедительно, после таких слов у многих не остается сомнений в порядочности телефонного собеседника. Если согласиться, жулики передадут инструкции и потребуют их соблюсти в точности. Тут есть разные варианты: вам могут прислать подробный гайд в мессенджеры или на электронную почту. Или могут манипулировать вами по телефону. Мошенникам нужны ваши личные данные, чтобы похитить ваши деньги или взять на вас кредит. А еще они могут заставить вас самостоятельно отправить средства на их счет. Злоумышленники действуют по ситуации - кто-то запугивает, нагнетает обстановку, а другие пытаются вести себя с вами как добрые друзья. Но от бобра бобра не ищут. Не все, кто с вами ведет себя вежливо и мило, можно ожидать добра. Возможно, он просто затеял какую то пакость. Если вы сомневаетесь, в доказательство могут прислать плохо подделанные документы. Это будет подтверждение правдивости слов мошенников. На тех, кто продолжает сомневаться, оказывается психологическое давление. Когда жертва соглашается сделать все, как говорят в трубке телефона, ее направят в ближайший банкомат или попросят назвать код из SMS. Это нужно для получения доступа к мобильному банку жертвы. В телефонной трубке будут говорить, что есть страховка от Центрального банка России на случай ЧП, что деньги меченые, поэтому преступник будет пойман в считанные часы и прочую подобную ерунду. Идти в банк точно не посоветуют - якобы там могут работать пособники того мошенника Петрова. Будет выбран конкретный банкомат, ближайший к вашему дому. Тут, думаю, никому не нужно пояснять, что банкомат никак не может деньги сделать мечеными. Как же быть в данной непростой ситуации? Если вы ранее не сталкивались с правоохранительными органами, их звонок может оказаться пугающим. Важно не паниковать, держать себя в руках. Никого никуда посылать не нужно - бывают ситуации, когда действительно звонят полицейские. Ваш номер, теоретически, может набрать и сам глава Следственного комитета - кто знает?
Мошенники заявляют абонентам, что у тех якобы заканчивается пользовательское соглашение с оператором и этот договор будто бы нужно продлить. После этого, по словам Соловьёва, преступники стараются разговорить жертву и получить код, оправляемый на телефон через СМС-сообщение. Далее на номер клиента приходит смс с кодом, который нужно ввести, чтобы «подтвердить системе, что пользовательское соглашение продлено на новый срок», — сказал юрист, слова которого приводит агентство « Прайм ». Затем, как отметил Соловьев, мошенник старается убедить абонента ввести код в форму, которая открывается по отправленной ссылке, якобы «для завершения дистанционного подписания пользовательского соглашения». Если жертва сделала это, то злоумышленники получают доступ к её банковской карте и аккаунту на сервисе «Госуслуги».
«Говорит следователь, не кладите трубку!» Топ-10 фраз, которые выдают мошенников
Тем не менее, гражданам предлагают не расслабляться, поскольку с запуском «Антифрода» многие мошенники переместились в мессенджеры вроде WhatsApp. Впрочем, в последнем появилась возможность блокировать звонки с незнакомых номеров. По мнению экспертов, мошеннические звонки вряд ли исчезнут в обозримом будущем — например, их совершают и будут совершать с вполне реальных номеров, поскольку в стране до сих пор сохраняется большое количество «серых» SIM-карт. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий. Материалы по теме.
Критическое мышление отключается, и в этот момент ее можно брать. Сергей Голованов считает, что лучше просто сразу класть трубку и ничего не отвечать роботам Источник: «Лаборатория Касперского» «Могут сделать так, что обманутые будут звонить вам» — Что делать? Но даже если вы скажете «да» или «нет», ничего страшного с вашими деньгами тоже не произойдет, просто злоумышленники могут попытаться продолжить контакт. Что не надо делать — вступать в полемику с мошенниками. Не нужно как-то разводить их или пытаться заставить вести себя агрессивно. Они могут ваш номер телефона подставлять в роботы путем подмены номеров , и получится, что все обманутые люди будут звонить вам. Это проблема, которая появилась 2—3 месяца назад. Но это борьба на долгие-долгие годы. Они когда звонят, уже знают и фамилию, и в каких банках открыт счет. Утечки есть, существует много сайтов в интернете и телеграмм-каналов, в которых можно узнать персональные данные по номеру телефона.
Но нужно понимать, что сотрудники банка никогда не звонят по таким делам. Сотрудникам банка проще заблокировать счет, и ты сам будешь звонить в банк и узнавать, почему тебе его заблокировали. Никто просто так не будет звонить и спрашивать: «Вы ли провели транзакцию?
Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
В большинстве случаев приложения — определители номера в том числе их доступные бесплатные варианты успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО. Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом.
Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений — определителей номера. Звонил мошенник? Обращайтесь в полицию Если даже вы не поддались на уловки мошенника, его действия все равно преступление.
Как понять, что звонят мошенники из банка
В 2022 году жители Ямала отдали мошенникам около 300 млн рублей, рассказала следователь полиции. Это антирекорд, такую «жатву» за один год телефонные преступники в округе еще не собирали. Из этой колоссальной суммы 17 млн перевела злоумышленникам пенсионерка из Салехарда, это тоже антирекорд по сумме ущерба на одного потерпевшего. Рост потерь ямальцев от телефонных мошенничеств Юлия Новожилова связывает с тем, что технологии преступников и используемые ими сценарии стали совершеннее: теперь им недостаточно средств, уже находящихся на счетах северян. Злоумышленники провоцируют потерпевших взять кредит в банке и отдать им заемные деньги. Кадры из видео: АНО «Ямал-Медиа» Необходимо срочно «перебить кредит» За первую половину января 2023 года жертвами мошенников стали семеро жителей Ноябрьска, они потеряли в общей сложности около трех миллионов рублей. Самая крупная отданная преступникам сумма составила 1,2 млн рублей, поделилась свежей статистикой Юлия Новожилова. В этом случае мошенники представились сотрудниками банка и рассказали, что необходимо «перебить» кредит, который некие злоумышленники якобы пытаются взять на имя жертвы.
Для этого якобы нужно самому взять кредит в другом банке и перевести деньги на «безопасный счет». Ямалец самостоятельно подал заявку на кредит в онлайн-банке, получил его и перевел средства мошенникам через банкомат. Страх потерять деньги — то, на чем виртуозно играют преступники, отметила следователь. В момент звонка люди испуганы, они впадают в панику и, желая сохранить свои средства, следуют всем указаниям, которые им дают через телефон. Жертва, как правило, искренне убеждена, что она общается с представителем банка или сотрудником органов внутренних дел. Ее убеждают ни в коем случае не класть трубку. Это нужно, чтобы ей никто не мог позвонить и чтобы она сама не могла спросить совета у родственников или друзей.
Телефонные лже-следователи убеждают потерпевших не верить сотрудникам банка, в который они пришли взять кредит, не слушать никого, кроме них. Поэтому даже если свидетели разговора советуют положить трубку и опомниться, жертвы продолжают выполнять указания преступников. Осознание того, что произошло, приходит обычно лишь спустя несколько дней, когда деньги, которые должны были якобы вернуться на счет, на него так и не возвращаются. Тогда жертвы обращаются к настоящим сотрудникам банка, а тем лишь приходится констатировать, что деньги переведены мошенникам и вернуть их возможности нет. Злоумышленники умеют легко втираться в доверие. Они знают, как представляться банковским служащим, чтобы это выглядело правдоподобно. Они разговаривают спокойно и очень вежливо, на заднем плане жертва иногда слышит звуки работы сотрудников кол-центра, но чаще всего это просто запись.
Кредиты, взятые под диктовку мошенников, придется возвращать, напомнила следователь.
Например, если звонят со слишком короткого номера из трех или четырех цифр , скрытого номера или номера с иностранным префиксом. Риск нарваться на мошенника в этом случае весьма велик. Эксперт посоветовал не перезванивать на незнакомые номера, если вдруг звонок оказался слишком коротким или увидели пропущенный. И, наконец, нужно обратить внимание на определенные комбинации цифр в начале номера.
Среди них — всевозможные спамеры и рекламщики, звонки от которых вам точно не нужны.
А значит — вполне можно, сжав волю в кулак и не поддаваясь эмоциям, распознать и должным образом встретить аферистов. К чему и нужно стремиться. Вложите ваши денежки Самых популярных способов обмана — три. Первый: предложение заработать, перепродавая акции на бирже. Жертву заверяют, что до этого она жила в нищете, занимаясь рабским трудом. А вот теперь, тратя в день по 15—20 минут, можно сколотить миллионы. Жертве предлагают открыть личный торговый счет и положить на него некоторую сумму.
С самого начала аферисты специально запрашивают не очень много, 100—150 долларов. Дескать, посмотрите, сколько станете зарабатывать, а потом решите, продолжать вам торговать на бирже или нет. После того как жертва кладет деньги на совершенно посторонний счет, мошенники просят прислать им скрин чека об отправке средств на Whatsapp или в другой мессенджер. Убедившись, что жертва действительно отправила деньги, мошенники «рисуют» ее в так называемом «личном кабинете». Как рассказал на условиях анонимности сотрудник спецслужб, в одном только Днепре бывший Днепропетровск работают до тысячи мошеннических кол-центров. Есть подобные конторы в Киеве и Харькове, поскольку жители этих городов тоже хорошо владеют русским. Тем не менее у мошенников есть серьезный минус — говорок-то не скроешь. Поэтому даже удивительно, что россияне не всегда понимают, кто им звонит.
Москвичи или питерцы, от лица которых обычно говорят злоумышленники, уж точно не будут хэкать, ошибаться в ударениях средствА и склонениях договорА , а еще не станут «наводить примеры» и «так же само», сообщать клиенту «ЗА его счет» вместо «о проблемах со счетом». Такие совсем не русские словечки и обороты вылетают из ртов «звонилок» как из рога изобилия. Остальные десять «палятся», как только «жертва» начинает припирать их к стенке — например, просит назвать адрес офиса или реку, на которой находится Пресненская набережная. Аферисты любят говорить, что сидят в «Москва-Сити», на Пресненской набережной. А уж назвать, в каком крыле башни «Федерация» располагается их контора, задача для аферистов совсем непосильная. В основном в кол-центрах «трудится» молодежь 20—25 лет. Им главное — хорошо «работать языком», не давая «клиенту» очухаться, — рассказывает москвич Михаил, несколько месяцев изучавший схему обмана. Сказал, что отправил 15 тысяч рублей, и послал скрин поддельного чека, практически неотличимого от настоящего.
Через несколько минут в моем «личном кабинете» отобразилась сумма в 150 долларов. О чем это говорит? О том, что мошенники сами пишут любые цифры. Захотят — нарисуют хоть миллион. Деньги же на самом деле уходят совсем в другое место. Михаил рассказывает, что мошенники в последнее время все чаще выходят на криптобиржу уже реальную и заключают сделки. Развели «клиента» на 15 тысяч рублей — значит, покупают криптовалюту на 15 тысяч рублей. Но процесс общения жертвы с мошенниками не заканчивается на этапе перечисления денег.
Основное «раздаивание» начинается через несколько дней. У них через несколько дней в «личном кабинете» сумма невероятным образом вырастала со 150 долларов до 220—250, и мошенники предлагали жертвам пополнить счет еще, например, на 50 тысяч рублей, чтобы те «зарабатывали» в несколько раз больше. Ничего не подозревающие люди так и делали, мошенники покупали очередную порцию криптовалюты, а циферки в «личном кабинете» жертвы росли и росли». Аферисты водят «клиента» за нос до тех пор, пока тот не захочет обналичить «заработанные» деньги. Разумеется, сделать это невозможно.
Например: у вас просят позвонить, вы слышите разговор, и в принципе там нет ничего настораживающего — какие-то общие фразы. Или более личные, но как будто человек общается с любимой девушкой.
А на следующий день вам звонят и говорят: «у нас есть запись, как ты договариваешься о продаже наркотиков». Или «есть запись с твоими домогательствами к несовершеннолетней». На деле этот разговор вел мошенник с вашего номера, а его сообщник — отвечал, выстраивая диалог таким образом, чтобы он имел запрещенный контекст. Вывод простой: либо вежливо отказывайте всем, кто просит позвонить, либо давайте это сделать с ваших рук и на громкой связи, либо предлагайте, чтобы вам назвали номер и нужную информацию, а вы сами позвоните и все скажете.
«Теперь будет запрещено». Пенсионеров, у которых есть телефон, ждет большой сюрприз с 27 апреля
Эксперт посоветовал не перезванивать на незнакомые номера, если вдруг звонок оказался слишком коротким или увидели пропущенный. И, наконец, нужно обратить внимание на определенные комбинации цифр в начале номера. Среди них — всевозможные спамеры и рекламщики, звонки от которых вам точно не нужны. Есть сервисы борьбы с мошенниками от крупных компаний — определители номеров и программы по их проверке на мошенничество. Это поможет отделить важные структуры от, скажем, банков, которые звонят с предложением взять кредит или оформить кредитную карту", — посоветовал Тимофеев.
Бывает, что люди переводят «волшебникам» деньги регулярно, в течение нескольких лет, поэтому потери бывают очень значительными. Когда же человек понимает, что несмотря на все обещания, в его жизни ничего не изменилось волшебным образом, то приходит писать заявление в полицию. Можно ли вернуть деньги Шанс вернуть деньги, похищенные преступниками, есть всегда, отметила Юлия Новожилова. Но чем больше сумма, тем сложнее это сделать. Деньги не лежат на счетах у мошенников, те не ждут, пока полиция наложит на них арест. Обычно средства выводятся очень быстро. Если сумма не очень большая, мошенники стараются компенсировать ее сразу, рассчитывая на смягчение наказания. Если же она велика, выплачивать ее они будут понемногу и долго. Кто занимается телефонным мошенничеством Выманивают деньги с помощью телефона обычные люди, которые захотели быстро и легко обогатиться, объяснила Юлия Новожилова. Чаще всего их возраст от 18 до 40 лет. Описания схем они находят в интернете, о некоторых им рассказывают знакомые. Обычно у них есть легальная работа, а мошенничеством они «подрабатывают» в свободное от нее время. Тюремные «кол-центры», в которых мающиеся от безделья зэки обзванивают россиян, представляясь «сотрудниками службы безопасности Сбербанка» или «следователями прокуратуры» — миф, утверждает следователь. Правила пенитенциарной системы запрещают использование телефонов в местах лишения свободы. Стоит ли издеваться над телефонным мошенником Даже если вы понимаете, что вам звонит мошенник, продолжать разговор опасно, предупредила Юлия Новожилова. Бывали случаи, когда они мстили несостоявшимся жертвам, которые насмехались над ними, нарочно тянули время или другими способами выводили их из себя. Они подменяли номер своего телефона на номер жертвы и звонили в отделение полиции с сообщением о якобы заложенной бомбе. Привлекать к ответственности невиновного, разумеется, никто не станет, но неудобств такая месть может доставить немало. Как минимум придется идти в отделение и писать объяснительную. Как гарантированно не стать обманутым Гарантия безопасности от телефонных мошенников — не принимать звонки от незнакомых номеров. Но бывает, что ответить на такой звонок все же нужно. В таком случае как только у вас возникли подозрения, бросайте трубку и блокируйте абонента, советует Юлия Новожилова. Иллюстрация: «Ямал-Медиа» Если вам звонят якобы из банка и сообщают, что кто-то пытается похитить ваши деньги, положите трубку и позвоните в банк.
Голос распознается автоматически — В чем суть схемы? Естественно, человек ни сном ни духом. Дальше робот ему говорит: «Если это были вы — скажите "ДА". Если нет — скажите "НЕТ"». Если пользователь честный и доверяет тому, что говорят по телефону роботы а звучит это всё довольно убедительно , он говорит «НЕТ». Голос автоматически распознается, и потенциальную жертву соединяют с call-центром мошенников. Дальше его либо держат какое-то время на удержании, как в настоящих call-центрах, либо сразу трубку берет «оператор» и начинается развод. Смысл заключается в том, что раз это сделали не вы, то, значит, ваши деньги находятся в опасности, за ними охотятся мошенники, и вам срочно нужно перевести деньги на безопасный счет. Это самый распространенный сценарий. Человек переводит деньги на этот безопасный счет, но на самом деле отдает их злоумышленникам» Сергей Голованов — А если ответить — «Да»? Критическое мышление отключается, и в этот момент ее можно брать. Сергей Голованов считает, что лучше просто сразу класть трубку и ничего не отвечать роботам Источник: «Лаборатория Касперского» «Могут сделать так, что обманутые будут звонить вам» — Что делать? Но даже если вы скажете «да» или «нет», ничего страшного с вашими деньгами тоже не произойдет, просто злоумышленники могут попытаться продолжить контакт.
В одной из схем обмана использовали документ с синей печатью, на котором была моя фамилия и подложная подпись. Работники Центробанка не звонят людям. Поэтому никаких безопасных счетов для граждан в ЦБ нет и не может быть. Это одна из самых популярных легенд обмана, на которую, к сожалению, люди попадаются. Поэтому, когда вам звонят и говорят про безопасный счет, кладите трубку. Она растет. Это печально. Но есть одна позитивная тенденция. Доля возвратов тоже выросла, причем более чем вдвое... С чем это связано? Повышаем эффективность взаимодействия, скорость обмена данными. Сейчас работаем над тем, чтобы банки обменивались информацией о цифровых отпечатках устройств, которые используют злоумышленники. На практике это позволит банкам заблаговременно выявлять их устройства, которые ранее были замечены при подозрительных операциях, и приостанавливать мошеннические операции в будущем. Банки, в свою очередь, стали ответственнее подходить к анализу получаемых сведений и используют их в работе своих антифрод-систем которые на раннем этапе распознают подозрительные операции. Так, в прошлом году банки предотвратили мошеннические списания на 5,8 трлн рублей. Когда у человека похитили деньги и он обратился в свой банк, тот обязан направить в нашу базу подробности операции, включая реквизиты получателя денег. Мы ежедневно направляем актуальные сведения из базы во все банки. Если банк видит, что клиент пытается сделать перевод на мошеннический счет из базы ЦБ, то приостанавливает его. Но мы полагаем, что уже летом ситуация начнет меняться в лучшую сторону. Он определяет случаи, когда банк несет финансовую ответственность перед пострадавшим клиентом. Сначала банк должен будет приостановить на два дня перевод денег по подозрительным реквизитам из нашей базы и уведомить об этом клиента. За это время человек сможет одуматься и отказаться от перевода злоумышленникам.