Сбербанк ввел в тестовую эксплуатацию банкомат, в котором отсутствует приемник для пластиковых карт, сообщили CNews представители банка.
Банкоматы демонтируют, офисы закрывают: непонятная людям ситуация происходит со Сбером
В воскресенье, 3 июля, появилась информация, что в Перми банкоматы уходят с режима работы в 24 часа в сутки. Мужчина в Омске рано утром в среду, 17 апреля, попытался похитить деньги из банкомата Сбербанка, предварительно подорвав его. На территории России появились обновленные банкоматы-ресайклеры Сбербанка с функцией возврата забытых денег. В "Сбере" прокомментировали поджоги банкоматов. Представитель "Сбера" рассказал о новом тренде злоумышленников – поджогах банкоматов – за которым стоят телефонные мошенники с Украины, заставляющие жертв идти на преступление под угрозой принуждения.
Сбер массово запустил в своих банкоматах функцию приема наличных без карты
На начало 2022 года доля американских банкоматов составляла 24% сети Сбербанка, а на середину апреля — менее 5%, сообщила руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина. «На начальном этапе Сбер предоставит в аренду банкоматы из собственного парка устройств самообслуживания, при этом их изъятие из сети не предполагается и не отразится на собственных клиентах банка. Сбер запустил аренду банкоматов пресс-служба Сбербанка.
СберБанк тестирует банкоматы нового поколения
NFC-доступ К концу июля 2017 порядка 2000 банкоматов с NFC-модулем получат возможность бесконтактного взаимодействия, затем системой NFC планируется оборудовать в общей сложности 10 000 банкоматов. Держателям карт «Сбербанка» будут доступны все операции кроме смены пин-кода по бесконтактным картам банка, для клиентов других банков эта опция будет доступна осенью. При этом скорость и масштабы внедрения этих технологий будут зависеть от того, насколько они будут востребованы нашими клиентами сегодня и завтра. Решение о массовом внедрении будет приниматься по результатам пилота в 2018 году. Стоимость проекта не разглашается.
Предполагается, что клиент отсканирует с экрана QR-код, перейдет с его помощью в банковское приложение "Сбербанк Онлайн" или СБОЛ , где ему будет предложено получить и внести наличные. Пластиковую карту для такой операции доставать не надо.
Это наш эксперимент, технологический поиск", — разъяснила топ-менеджер банка. Расходы меньше из-за отсутствия ряда элементов, в том числе картоприемника и ПИН-клавиатуры. Кто разработал экспериментальные банкоматы, сколько это стоило и в каком количестве они уже произведены, Галкина не сообщила. По ее словам, в этом году Сбер не планирует массово внедрять такие устройства.
RU - Сбербанк тестирует новый банкомат, который работает без банковской карты, только по QR-коду, сообщила журналистам руководитель блока "Сеть продаж" Татьяна Галкина. Банкомат позволяет получить и внести наличные, отсканировав QR-код с помощью приложения СберБанк Онлайн. По сути такой банкомат - это конструкция, которая хранит деньги и содержит QR код, а интерфейс и клиентский путь отображается в смартфоне клиента. Это наш эксперимент, технологический поиск", - сказала руководитель блока "Сеть продаж". Для снятия наличных клиенту нужно отсканировать QR-код, который откроет мобильное приложение Сбербанка в смартфоне.
Но «массово» поставлять их в 2023 году компания не планирует. У банка также нет необходимости срочно менять всю банкоматную сеть на российское оборудование, поскольку проблем с ПО, разработкой шаблонов новых купюр и техподдержкой у него нет. В сентябре 2022 года первый зампред Сбербанка Александр Ведяхин сообщал, что банк заинтересован в диверсификации поставок от производителей банкоматов, в первом квартале 2023 года запустит «пилот» по оценке работоспособности китайского оборудования. Мобильное приложение доступно для установки на iPhone пользователям App Store только в регионе Россия.
Офисы и банкоматы
В период с 2019 по 2023 год служба безопасности Сбербанка в Поволжье успешно отразила 39 нападений на банкоматы. «На начальном этапе Сбер предоставит в аренду банкоматы из собственного парка устройств самообслуживания, при этом их изъятие из сети не предполагается и не отразится на собственных клиентах банка. Теперь на нём работает 100% банкоматов (в том числе с функцией самоинкассации) и информационно-платёжных терминалов Сбера.
Появилось видео подрыва банкомата Сбербанка в Омске
Только 1 терминал работал, через него рассчитались», — сообщил один из читателей. Также люди не могут войти в приложение «Сбербанк онлайн». При попытке войти в приложение, клиентам пишут, что нет соединения с интернетом.
Ее слова приводит ТАСС. Галкина уточнила, что банкомат позволит получить и внести наличные, отсканировав QR-код с помощью приложения «Сбербанк Онлайн».
Управлять им можно смартфоном как на операционной системе iOS, так и Android.
Еще одно преступление было совершено в Липецке. Клиент поджег мебель в офисе банка, чтобы сорвать его работу. К такому действию мужчину принудили телефонные мошенники.
Возгорание быстро потушили, люди не пострадали. Поджигателя задержали.
По мере роста спроса Сбер планирует удовлетворить его благодаря привлечению вендоров, с которыми уже достигнуты соответствующие договоренности. Система мониторинга и управления устройств самообслуживания позволяет в автоматизированном режиме выявлять отклонения в работе сети банкоматов, определять простаивающие устройства, организовывать работы по модернизации и профилактике и так далее. В рамках предоставления консультационных услуг специалисты Сбера помогут определить оптимальные локации для банкоматов, повысить эффективность управления данными и процессами, качество эксплуатации сети, улучшить претензионную работу и др. InterSphere — собственное банковское программное обеспечение, зарегистрированное в реестре отечественного ПО Минцифры. Оно полностью управляет банкоматами и процессом их работы с наличными денежными средствами.
"Сбер" запустил в 98% своих банкоматов функцию внесения наличных без карты
Сбербанк массово запустил в своей банкоматной сети функцию приема наличных без использования банковской карты, сообщила ТАСС старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина. В дополнение к возможности снять деньги с помощью приложения «Сбербанк онлайн», мы добавили во всех банкоматах с функцией приема наличных опцию внесения денег без карты.
В рамках предоставления консультационных услуг специалисты Сбера помогут определить оптимальные локации для банкоматов, повысить эффективность управления данными и процессами, качество эксплуатации сети, улучшить претензионную работу и др. InterSphere — собственное банковское программное обеспечение, зарегистрированное в реестре отечественного ПО Минцифры. Оно полностью управляет банкоматами и процессом их работы с наличными денежными средствами. Также его можно использовать в системах электронных очередей, электронных кассирах и депозитных машинах.
Татьяна Галкина, старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка: «За 35 лет развития своей сети банкоматов мы получили уникальный опыт и экспертизу, создали собственные высокотехнологичные решения.
Сегодня, 24 марта 2020 года, случилось то, чего никто не ожидал, потому что ЦБ РФ потребовал от всех финансовых учреждений на территории России, в том числе от кредитной организации «Сбербанк», полностью прекратить выдавать клиентам наличные деньги через банкоматы. По словам Центробанка России, зараженные коронавирусов купюры могут попасть в банковский терминал, а затем, после этого, оказаться выданными другому человеку, который таким образом заразится данной смертельной инфекцией под медицинским названием COVID-19. Таким образом, начиная с 24 марта 2020 года все финансовые учреждения на территории России обязаны прекратить выдавать клиентам наличные деньги через банкоматы, однако в данном новшестве есть сразу два нюанса. Дело в том, что подобное требование от Центробанка России формально является лишь рекомендацией, то есть его можно и не выполнять.
В дополнение к возможности снять деньги с помощью приложения "Сбербанк Онлайн", мы добавили во всех банкоматах с функцией приема наличных опцию внесения денег без карты.
После пересчета деньги сразу поступят на карту или на платежный счет", — приводится в сообщении комментарий старшего вице-президента, руководителя блока "Сеть продаж" Сбербанка Татьяны Галкиной.
Сбер опубликовал режим работы на майские праздники
Также его можно использовать в системах электронных очередей, электронных кассирах и депозитных машинах. Татьяна Галкина, старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка: «За 35 лет развития своей сети банкоматов мы получили уникальный опыт и экспертизу, создали собственные высокотехнологичные решения. Благодаря сотрудничеству с нами другие игроки смогут повысить эффективность управления банкоматами, снизив зависимость от иностранных поставщиков, которые приняли решение не работать в России. В итоге наша совместная работа с участниками рынка повысит доступность высокотехнологичного, бесперебойного и качественного сервиса для людей».
Пролонгация вкладов, сроки которых заканчиваются в выходные и праздничные дни, будет перенесена: с 28 апреля — на 29 апреля, с 1 мая — на 2 мая, с 5 мая — на 6 мая, с 9 мая — на 10 мая, 12 мая — на 13 мая. Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания срока вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в СберБанк Онлайн или в отделении банка в соответствии с графиком работы. Банкоматы в зонах самостоятельного обслуживания отделений будут работать с 27 апреля по 13 мая в стандартном режиме.
Также неизвестно, кто стал разработчиком устройства. На сегодняшний день у госбанка нет срочной задачи поменять существующую банкоматную сеть на отечественное оборудование. Сбер не имеет проблем с программным обеспечением, разработкой шаблонов новых банкнот, технической поддержкой. Согласно имеющейся информации, финучреждение может в течение 5-6 лет продолжать работать с такими устройствами.
В парке Сбера сейчас есть американские терминалы самообслуживания.
В Сбере обещают, что на удобстве его собственных клиентов это не отразится: мол, банкоматов хватит на всех. Если проект увенчается успехом, то Сбербанк для этих целей закупит отдельные устройства — «благодаря привлечению вендоров, с которыми уже достигнуты соответствующие договоренности».
Галкина отметила, что пока Сбер работает с корейскими банкоматами — их-то и будут сдавать в аренду. Сейчас компания также тестирует китайские варианты, сообщила Галкина.
Неизвестные повредили банкомат в отделении Сбербанка в Санкт-Петербурге
| Банкоматы Сбербанка в Москве - Часть 2 | В отделениях Сбербанка появились объявления, призывающие клиентов быть бдительными при обращении с банкоматами. |
| В Новосибирске произошел сбой в терминалах и банкоматах Сбербанка - | «Сбербанк» начал тестирование технологии распознавания клиентов банкоматов по лицу, а также нескольких других инновационных технологий. |
| В Сбере рассказали о безуспешных попытках нападений на банкоматы и офисы | На данный момент Сбербанк обслуживает более 55 тысяч полнофункциональных банкоматов по всей России. |
| Сбер опубликовал режим работы на майские праздники | Банкоматы без картоприёмника позволят Сбербанку сократить затраты на оборудование на 15%, а на обслуживание — на 20%, рассказала «Ведомостям» старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» банка Татьяна Галкина. |
| Пермские круглосуточные банкоматы больше не будут работать 24 часа | Порядка 90% банкоматов Сбербанка оборудованы NFC-ридерами для бесконтактной оплаты. |
Сбербанк тестирует новый банкомат, работающий без карт по QR-коду
Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в СберБанк Онлайн или в отделении банка в соответствии с графиком работы. Платежи по кредитам в нерабочие дни с 4 по 7 мая будут списываться в штатном режиме, как в рабочие дни. Согласно условиям кредитования, платёж переносится на первый рабочий день, если платёжная дата приходится на выходной, праздничный день. Нерабочий день не является выходным или праздничным. Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме.
Официальный адрес: улица Пушкина,10. Это перекресток улиц Горького и Пушкина. Очереди к банкомату нет, но буквально в течение двух минут подошли три клиента. Один снял деньги, другому потребовалось, напротив, положить сбережения на счет, еще одна посетительница интересуется услугами.
Уже в первом полугодии нынешнего года на полуострове появятся стационарные офисы Сбербанка.
Сегодня вышел из строя последний. Люди не могут пополнить баланс своих карточек и осуществить платежи!
Как сообщили в пресс-службе учреждения, к моменту получения запроса работоспособность банкомата в Южно-Курильске по адресу: ул. Гнечко, 6 восстановили.
По словам Центробанка России, зараженные коронавирусов купюры могут попасть в банковский терминал, а затем, после этого, оказаться выданными другому человеку, который таким образом заразится данной смертельной инфекцией под медицинским названием COVID-19. Таким образом, начиная с 24 марта 2020 года все финансовые учреждения на территории России обязаны прекратить выдавать клиентам наличные деньги через банкоматы, однако в данном новшестве есть сразу два нюанса. Дело в том, что подобное требование от Центробанка России формально является лишь рекомендацией, то есть его можно и не выполнять. Тем не менее, во времена массового отзыва лицензий за любые пустяки едва ли какие-то российские банки осмелятся не исполнить требования российских властей, ведь проблем с бизнесом не хочет никто.