Что касается отмены мультибонусов ВТБ с 1 мая 2024 года, то да, их таки отменят, но кэшбек будут возвращать рублями. Максимальный Акционный бонус по начислению кэшбэка по карте ВТБ. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности «Мультибонус».
Когда приходят бонусы "Мультибонус" на карту ВТБ?
Одно время неизвестные люди мне названивали от имени сотрудников банка ВТБ и сообщали, всякие подозрительные новости. Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Банки изменил условия программы Мультибонус. Как вариант, можно обменять накопленные бонусы на что-то полезное – в каталоге “Мультибонус” доступны путешествия, подарочные сертификаты и товары от магазинов-партнеров. Так, с 1 февраля кэшбэк в виде баллов будет начисляться на общий счет в программе ВТБ «Мультибонус», сообщает РБК со ссылкой на представителей кредитных организаций. Что случилось с бонусной программой банка ВТБ.
Бонусы — в рубли. ВТБ улучшает условия программы лояльности
Скачайте сейчас Мультибонус на телефон или планшет Андроид бесплатно. Клиентам начислялись бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 ₽. С октября 2022 года мультибонусы начали переводить в рубли по курсу 1 бонус = 0,85 ₽. «Мультибонусами» ВТБ можно оплатить до 100% покупки, бонусами «СберСпасибо» — до 99%. Бонусы можно обменять на рубли по курсу 1 бонус = 0,85 рублей или приобрести на них товары/сертификаты в сервисе программы «Мультибонус».
Мошенники принялись красть кэшбек с бонусных счетов россиян
Произвести конвертацию мультибонусов в рубли клиенты ВТБ смогут в пару кликов в приложении программы лояльности: достаточно выбрать в нем меню «Баланс» и указать сумму, которую требуется перевести на карту. Курс для конвертации составит 0,85 рубля за 1 бонус. Перевод доступен с 1 мультибонуса, максимальный порог не ограничен. Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновленным условиям программы лояльности.
Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным.
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк.
Аккаунт на замке: что делают россияне, чтобы не попасться на уловки мошенников Сервис Работа. В исследовании приняли участие более 3 600 пользователей сервиса из всех регионов России. Эксперты по информационной безопасности социальной сети Одноклассники отмечают, что чаще всего доступ к аккаунтам как социальных сетей, почты, так и банков получают благодаря утечкам, которые произошли на сторонних ресурсах.
У банка ВТБ миллионы участников программы лояльности, многие пользуются сервисом Wink. Когда клиент выбирает оплату при помощи мультибонусов ВТБ в первый раз, данный способ платежа активируется при помощи СМС с кодом на мобильный телефон, который зарегистрирован в программе лояльности банка. Реквизиты банковской карты вводить при этом не требуется! После активации оплаты мультибонусами в дальнейшем все операции проходят автоматически одним нажатием без отправки и получения СМС.
Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту.
Видеосервис Wink: еще больше кино за мультибонусы от ВТБ
Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Банки изменил условия программы Мультибонус. Получайте мультибонусы, мили или бонусные рубли за покупки и обменивайте их на приятные и полезные вознаграждения из каталога программы. Что касается отмены мультибонусов ВТБ с 1 мая 2024 года, то да, их таки отменят, но кэшбек будут возвращать рублями. Столкнулась с проблемой: в личном кабинете ВТБ указан один размер бонусов, а при переходе в приложение Мультибонус количество бонусов уменьшается почти вдвое. Так, с 1 февраля кэшбэк в виде баллов будет начисляться на общий счет в программе ВТБ «Мультибонус», сообщает РБК со ссылкой на представителей кредитных организаций.
Обменять мультибонусы от ВТБ теперь можно на фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Wink
А остальным может быть выгоднее использовать бонусы для покупок. Например, клиент накопил за месяц 2500 бонусов. А если потратит бонусы в партнерском магазине, то сможет купить товаров на 2500 рублей. Чтобы сэкономить на комиссии, можно дождаться проведения акций от банка с повышенным курсом обмена. Тогда 1 бонус будет эквивалентен больше, чем 0,85 рубля. А можно разбить обмен на несколько частей по 500-1000 бонусов. Обратного обмена рублей на бонусы уже после конвертации сделать нельзя. Поэтому нужно заранее просчитать свои потребности в бонусах и деньгах. Таким образом, выгода от перевода бонусов ВТБ в рубли зависит от объема накоплений и возможностей их альтернативного использования. Лучше всего подходит клиентам с большим количеством бонусов.
Альтернативные способы использования Мультибонусов Помимо обмена Мультибонусов на рубли, участники программы могут использовать накопленные баллы следующими способами: Покупка товаров в интернет-магазине на сайте Мультибонус Получение скидок у партнеров программы при оплате бонусами Оплата различных услуг партнеров банка бонусами по номиналу Рассмотрим подробнее каждый из вариантов: Покупки в интернет-магазине за бонусы На сайте программы Мультибонус доступен каталог, где можно приобрести товары и услуги на бонусы. Ассортимент регулярно обновляется. Оплата заказов осуществляется бонусами по курсу 1 к 1. То есть 1000 бонусов эквивалентны 1000 рублям. Комиссия за использование бонусов не взимается.
Программа «Мультибонус» предлагает несколько опций на выбор: «Коллекция», «Путешествия», «Cash back».
Опции позволяют получать вознаграждения за покупки по картам ВТБ и обменивать их на товары, развлечения или путешествия в каталоге на официальном сайте программы. Также предусмотрено получение кешбэка на банковскую карту. В конце сентября клиенты ВТБ не смогли воспользоваться баллами, накопленными по программе лояльности банка, на прежних условиях. Так, один из пользователей программы пожаловался на то, что не смог с помощью карты оплатить товары. Другой участник программы, пользующийся картой более двух лет, написал в «Народном рейтинге», что не смог оплатить товары милями, как делал это ранее. Как рассказала пользователь «Мультибонуса» под ником Elena368, на карте был остаток миль — 42 463 мили.
Зайдя в программу примерно в 19. Еще одна претензия пользователей касалась исчезновения раздела «Сертификаты» бонусы позволяют оплачивать сертификаты в магазинах-партнерах. Считаю девальвированные номиналы сертификатов прямым обманом ВРУ банка и невыполнением условий договора. Учитывая что у меня бонусы и мили ВТБ сгорят 1-ого октября, считаю что банк меня обманул. Поэтому требую продлить срок моих бонусов и дать возможность купить сертификаты бонусной программы по номиналу», — написал форумчанин. Как пример сертификат в «Детский мир» номиналом 1000 рублей — раньше можно было приобрести за 1000 миль.
Сейчас за 1500. Вы там совсем своих клиентов за идиотов держите? В «Народном рейтинге» сразу несколько пользователей «Мультикарты» сообщили о том, что рассматривают вопрос о смене банка в связи с ухудшением программы лояльности.
Больше по теме 37 Во втором квартале 2024 года ВТБ изменит формат своей программы лояльности. Отмечается, что во втором квартале 2024 года при совершении покупок как офлайн, так и онлайн клиенты в режиме реального времени смогут отслеживать получение кэшбэка и планировать дальнейшие траты с его использованием. В рамках обновлённой программы лояльности у всех клиентов ВТБ в 2024 году также появится возможность самим выбирать категории, в которых они хотели бы получать кэшбэк. Для банка подобный подход - способ предложить за покупки по картам ещё больший процент начисления.
У ВТБ миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink. Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты.
Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение», — отметил директор по развитию видеосервиса Wink Антон Володькин. При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа.
ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
Также у зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную категорию для вознаграждения. Максимальная сумма вознаграждения - не более 2000 бонусов в месяц. Об изменении программы лояльности Мультибонус мы писали ранее. Свежие банковские новости читайте в нашем телеграм-канале или в дзен-канале.
В меню Wink теперь доступен новый способ оплаты кино и сериалов — с помощью мультибонусов из программы лояльности ВТБ. При этом списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик, посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется. У ВТБ миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink. Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов.
Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц. Даже если в интересах банка каждый месяц менять категории на новые, всегда можно придумать что-то, что не оставит клиента с чувством, что его обманули. Например, можно автоматически оставлять категории, которые сохранились с прошлого месяца наверняка стандартные категории вроде транспорт, супермаркеты и т.
Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы. Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создаёт более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ, — отметил старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. ВТБ обновил программу лояльности 16 мая. Клиенты получили доступ к единой упрощенной системе начисления вознаграждений, которая предусматривает начисление мультибонусов при совершении покупок в популярных категориях.
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт
Бонусы по транзакциям, обработанным с 1 июня по 10 июля, будут начислены до 14 июля В рамках обновленной программы лояльности клиенты ВТБ теперь смогут войти в личный кабинет «Мультибонуса» с помощью ВТБ ID — достаточно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн. ВТБ обновил программу лояльности для розничных клиентов с 16 мая.
Перевод осуществляется автоматически. Обменять бонусы можно как на официальном сайте, так и в приложении. Бонусы на балансе сохраняются в течение 1 года для активных пользователей, и 6 месяцев — если операций по карте не производилось.
На протяжение всего этого срока, пользователь программы лояльности может потратить накопленные баллы или обменять на рубли, при использовании соответствующей опции. Да, банк снимает не потраченные клиентом бонусы по истечении срока действия например: бонусы, начисленные в ноябре 2021г. Операция обнуления осуществляется ежемесячно. Также, баллы будут сняты при выходе клиента из программы «Мультибонус».
Да, банк предоставляет своим клиентам возможность оплачивать товары не только одним типом валюты. При недостатке бонусов, можно доплатить покупку бонусными рублями. Если не хватает самой бонусной валюты, оставшаяся стоимость покупки оплачивается рублями. Она предлагает широкий спектр опций, но имеет разветвлённую систему услуг, для которой были созданы разные виды виртуальной валюты.
Не каждую валюту можно конвертировать рубли. Чтобы иметь возможность перевести баллы в рубли и использовать их, как средство оплаты — следует подключить опцию «Кэшбэк». Для возвращения денег прямым путём необходимо воспользоваться опцией «Сбережения» или «Заёмщик».
Далее вам будет предложено указать следующую информацию о себе: Ф. Номер мобильного телефона Дата рождения После этого вам останется лишь согласиться с условиями участия в программе «ВТБ Коллекция», а дать разрешение банку на обработку персональных данных. На этом регистрация в программе поощрения успешно завершена. В случае корректного заполнения анкеты участника на ваш телефон в течение 24 часов с момента подачи заявки на присоединение поступит SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет. С этого момента вы можете копить баллы на специальный бонусный счет.
Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция» Поступившая SMS от банка с реквизитами для входа дает вам возможность лишь накапливать баллы, для обмена баллов на товары из каталога потребуется выполнить активацию своей учетной записи. Осуществить это можно несколькими способами: Через банкомат банка ВТБ Через личный кабинет ВТБ Онлайн Если вам удобно произвести активацию в банкомате, то не пугайтесь того, что система при завершении процедуры предложит выпустить еще одну «карту». Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет. Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы. Без активации вы сможете накапливать бонусы, но не сможете обменять баллы на выбранный вами подарок из каталога. Условия программы лояльности «Коллекция» В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт: Золотая карта ВТБ Gold кредитная, дебетовая, мультивалютная. Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки. Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления.
По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются. Баллы можно заработать следующими способами: Оплата товаров банковской картой Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн баллы начисляются в течение 10 календарных дней Взять повторный кредит в ВТБ баллы начисляются в течение 10 календарных дней Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций: получения наличных в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных ; по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков; по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов; по операциям по оплате ставок и пари по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc. Деньги», WebMoney, Platezh. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?
Для обмена баллов и заказа доставки товара ваша учетная запись должна быть активирована. Процедура активации производится только 1 раз, в дальнейшем необходимости в ней нет. Обменять баллы можно как на товары партнеров, так и на финансовые и страховые услуги банка. При нехватке количества бонусов для приобретения понравившегося товара у некоторых магазинов, предоставляемых товар, доступна возможность доплаты недостающих средств с баланса карты ВТБ. Узнать про доступность данной опции вы можете в карточке выбранного товара. После выбора и оплаты понравившегося вам товара необходимо указать адрес доставки и дождаться подтверждения заказа. Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней.
Один балл по программе банка конвертировался в один рубль. При этом в 2022 г. Для клиентов с накопительным счетом или вкладом от 50 000 руб. Мультибонусы, которые были накоплены ранее, можно использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа, обменивать на рубли — до 30 декабря включительно по системе один бонус — 0,85 руб.
Мультибонус
| ВТБ удвоит кешбэк для новых зарплатных клиентов | Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Банки изменил условия программы Мультибонус. |
| Неприятный сюрприз от ВТБ. Условия программы Мультибонус изменились в худшую сторону | ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности «Мультибонус». |
Мультибонусы от ВТБ теперь можно обменять на фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
| Программа лояльности ВТБ: как перевести бонусы на карту деньгами | С 1 мая 2024 года вступают в силу новые условия программы лояльности (начисления кэшбэка). Ознакомиться с ними на странице |
| ВТБ будет выплачивать «Мультибонусы» в виде денег: что поменялось в программе | BanksToday | ВТБ начислит кэшбэк в двойном размере новым зарплатным клиентам в рамках программы лояльности. |
| Акция для клиентов, перешедших из «Открытие Брокер» в ВТБ. | Клиентам начислялись бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 ₽. С октября 2022 года мультибонусы начали переводить в рубли по курсу 1 бонус = 0,85 ₽. |