Итак, срок хранения заказа в СДЭК пункте выдачи может составлять от нескольких дней до двух недель в зависимости от местоположения пункта выдачи. С понедельника 1 июня возвращаются сроки хранения заказов на всех пунктах выдачи. Максимальный бесплатный срок хранения посылки в пункте выдачи заказов СДЭК составляет 14 дней. Можно ли продлить срок хранения заказа в СДЭК?
Сколько хранится товар в СДЭК и как продлить время хранения
Срок бесплатного хранения. СДЭК продлить хранение заказа. Важно помнить: срок хранения груза в СДЭК начинается с даты прибытия посылки в пункт выдачи, указанного в заказе. Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи СДЭК Если посылка приходит от физического лица, то она может храниться на складке СДЭК до 7 дней бесплатно. Время хранения заказа в СДЭК пункте выдачи может составлять от 1 до 14 дней. Срок хранения в СДЭК. СДЭК продлить хранение заказа. Сколько хранится заказ в пункте выдачи СДЭК. Продлить срок хранения посылки СДЭК. Срок хранения заказа в пункте выдачи СДЭК составляет обычно 7 календарных дней.
Сдэк сроки хранения в пункте выдачи заказов
В постамате отправление может храниться всего 3 суток после его прибытия. После окончания этого срока оно пересылается обратно или перенаправляется в другой постамат. Можно ли продлить срок хранения заказа в СДЭК? Если вы понимаете, что не сумеете вовремя прийти за посылкой, есть возможность решить данную проблему. Для этого необходимо позвонить в техническую поддержку компании.
Можно также продлить хранение заказа онлайн, просто свяжитесь со СДЭК любым удобным для вас способом.
Даже 1 руб. Как я узнаю, что заказ отправлен или уже прибыл в пункт выдачи? Смогу ли я отслеживать его?
Вам придет смс от СДЭКа, когда заказ поступит в пункт выдачи. Для отслеживания мы отправим вам ссылку после отправки в течение суток. Какие варианты доставки предлагает СДЭК в города, расположенные от центрального склада в Московской области на значительном расстоянии? Вариантов много, но принципиально разных два: наземная и авиа доставка.
Например, доставка в Кемерово по авиа тарифу произойдет за 2-4 рабочих дня, а наземная за 8-12. Разница для посылки 3 кг 105 руб. Из какого города вы отправляете посылки СДЭКом? Из Дубны.
Это город в Московской области. Как часто вы отправляете посылки СДЭКом? Каждый день, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. Сколько стоит доставка до офиса СДЭК, через который вы отправляете посылки?
Однако из-за географических и погодных условий срок может быть скорректирован. Способы получения Самовывоз заказа из пункта выдачи «СДЭК» Курьерская доставка Услуга рассчитана на доставку тяжелых грузов по наиболее популярным маршрутам в максимально сжатые сроки. Экономичная посылка Отправка товара осуществляется по всей России наземным транспортом. По сравнению с обычной посылкой, которая на большие расстояния доставляется авиапочтой, срок доставки будет больше. Зато стоимость услуги значительно ниже. Ограничения Вес заказа не превышает 50 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. Как только заказ передан на доставку в «СДЭК», ему присваивается трек-номер. Вы найдете его на странице заказа в личном кабинете на нашем сайте.
Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении «СДЭК». Получение заказа В зависимости от выбранного способа получения заказ поступит в пункт выдачи или курьерскую службу.
Тариф «длительное хранение» предусматривает хранение заказа до 14 дней.
Уведомления Сдек также предоставляет уведомления о сроке хранения заказа. Вам будут отправлены уведомления на электронную почту и телефон о том, что заказ находится на складе, о сроках его хранения и сроках доставки. Это поможет вам контролировать свой заказ и забрать его вовремя.
Дополнительное время Если вам необходимо продлить срок хранения заказа, вы можете воспользоваться услугой «дополнительное время». Для этого нужно связаться с обслуживающим менеджером Сдека по телефону или через личный кабинет и заказать услугу. Стоимость дополнительного времени зависит от тарифа и количества дней хранения.
Сколько хранится товар на складе СДЭК? Например, для одежды и обуви предусмотрено хранение до 30 дней, для промышленных товаров — до 60 дней, а для продуктов питания — до 14 дней. Исходя из способа доставки, груз может храниться на складе от 3 до 14 дней, в зависимости от региона.
Кроме того, можно заказать дополнительное хранение на данном складе для увеличения срока хранения до 30 дней.
Как часто обновляется статус в СДЭК
Какие варианты доставки предлагает СДЭК в города, расположенные от центрального склада в Московской области на значительном расстоянии? Вариантов много, но принципиально разных два: наземная и авиа доставка. Например, доставка в Кемерово по авиа тарифу произойдет за 2-4 рабочих дня, а наземная за 8-12. Разница для посылки 3 кг 105 руб. Из какого города вы отправляете посылки СДЭКом? Из Дубны. Это город в Московской области. Как часто вы отправляете посылки СДЭКом? Каждый день, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. Сколько стоит доставка до офиса СДЭК, через который вы отправляете посылки? Доставка до ближайшего к нам офиса СДЭК бесплатная.
Напишите или позвоните нам. Мы можем отправить заявку на добавление получателя, помочь, подсказать или найти для вас необходимую информацию. Всё, чего мы не знаем, мы спросим, найдём, уточним и сообщим вам. Нам очень повезло с менеджерами ближайшего офиса.
Более точный срок зависит от типа отправления: Срок хранения посылки в постамате — до 3 дней. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки. Заказы из интернет магазинов — до 14 дней. Но будьте внимательны — продлить может только отправитель.
Некоторые магазины делают это за свой счёт, это зависит от правил доставки магазина.
Пришлем данные водителя и авто Как вы доставляете груз до маркетплейсов? Сколько стоит доставка до маркетплейса? Цена зависит от веса и габаритов груза. Стоимость за доставку до маркетплейса со склада фулфилмента СДЭК можно узнать в тарифах - ссылка на тарифы. Если вашего города нет в таблице, то запросите расчет у личного менеджера. Как упаковать груз для маркетплейса? Если упаковки нет, то можем ее для вас заказать по оптовым ценам.
Для расчета стоимости упаковки свяжитесь с личным менеджером или оставьте заявку.
Такая ситуация меня не очень устраивала, ведь вернуться в Мск и забрать заказ я смогу только 10 марта. Возвращаюсь в поддержку Сдэк к оператору 2. Это был крайне "содержательный" диалог, в котором оператор был заинтересован разве что в скорости закрытия обращения. В ответ получаю инфу о техническом сбое и фактическом времени доставки в пункт 21. В теории, у меня есть возможность прийти в пункт по текущему моему местоположению в Беларуси и оформить ID, если это сработает. Возвращаемся в поддержку ММ. Там другой оператор уже отвечает, что сроки доставки просрочены и продление недоступно на этом этапе.
СДЭК сроки хранения
| Часто задаваемые вопросы – как мы работаем? | Значение пункта о сроке хранения. |
| Сколько стоит хранение в Сдэке. Стоимость хранения в СДЭК: подробное руководство | Заказ находится в пункте выдачи Заказов СДЭК. |
| Отслеживание экспресс-отправлений | Посылки, хранимые в пункте выдачи СДЭК или пункте самовывоза, после истечения срока хранения возвращаются отправителю. |
| Правила хранения заказа в сдэк | Вам придет смс от СДЭКа, когда заказ поступит в пункт выдачи. |
Сколько дней хранятся посылки на вашем складе?
Если продление хранения в СДЭК возможно, то оплатить услугу доступно онлайн. Выберите кем вы являетесь — юридическим или частным лицом; Нажмите на вкладку для выбора типа оплаты; Введите номер накладной, договора или счёта; Добавьте в форму платёжные данные. К оплате принимаются только банковские карты, а также СБП. Перевод может быть осуществлён только в российских рублях. Как связаться с поддержкой по хранению посылки? Также вы можете перейти на сайт или в мобильное приложение компании и найти мессенджер. В нём заявки принимаются ежедневно без выходных и перерывов.
С вами на связь выйдет представитель компании, который сможет помочь решить проблему. Читайте также: как отправить посылку частному лицу через СДЭК? Возврат денежных средств Покупатель может ошибочно оплатить услуги СДЭК или если в редких случаях товар не был доставлен, то необходимо вернуть деньги. Чтобы это сделать, заполните форму заявления онлайн. После этого электронный документ должен быть выслан кредитному контролёру по внутренней почте СДЭК. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете на сайте и откройте меню, где сможете найти нужный раздел.
Если в профиле нет закреплённого контролёра, то письмо необходимо распечатать в бумажной форме и передать в любой отдел компании вашего города. Пример письма можно найти по ссылке. Выберите тот, который подходит для вас и перейдите на копию документа. Некоторую информацию для его заполнения можно также найти в личном кабинете СДЭК. Как узнать стоимость доставки? Во время планирования доставки груза клиентам часто приходится рассчитывать стоимость услуги, обращаясь в компанию СДЭК.
Специального для этого на сайте существует онлайн-калькулятор — перейдите по ссылке.
Если вы не сообщите об изменении сроков хранения, то в дальнейшем стоимость хранения будет составлять 30 рублей в день. Можно ли получить посылку в СДЭК за другого человека Если вы не можете забрать свою посылку лично, вы можете доверить это кому-то другому. Для этого нужно сообщить получателю смс-код, который приходит на ваш телефон. Получателю нужно будет предъявить этот код и показать паспорт. Если вы ранее указали неправильные данные о получателе, вы можете исправить анкету в любом пункте СДЭК. Для этого нужно обратиться к сотруднику, попросить изменить анкету и подписать ее снова.
Разрешение споров 8. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г.
Санкт-Петербург 8. Дополнительные условия 9. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Отправитель — юридическое или физическое лицо, передавшее экспресс-перевозчику товары для доставки. Клиенты согласны с тем, что Экспресс-перевозчик вправе вступать в договорные отношения с третьими лицами на любых приемлемых для себя условиях, с целью исполнения договора перевозки или его части или оказания прочих услуг, в том числе услуг таможенного оформления. Клиенты принимают условия данного Договора, если они вручают товар Экспресс- перевозчику от своего имени или от имени другого лица, которое имеет права на товар, независимо от того, подписали Клиенты индивидуальную накладную Экспресс- перевозчика или нет. Настоящие условия перевозки и таможенного сопровождения распространяются также на всех лиц, которых Экспресс-перевозчик использует или с которыми заключает договоры для приема, транспортировки и доставки товара, таможенного сопровождения, и могут применяться указанными лицами, таможенными представителями, а также сотрудниками, управляющими и агентами. Опасные грузы 4. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары, которые по его усмотрению признаны опасными, а также могут причинить вред товарам других Клиентов.
Запрещенные к перевозке предметы 4.
Стоимость продления — 15 рублей за 1 календарный день и 30 рублей, начиная со второго. Как оплатить? Оплатить услугу можно на сайте нажмите кнопку «Войти» и попадете в личный кабинет или в мобильном приложении. Для этого выберите заказ и нажмите «За доставку» Для других типов отправлений услуга платного хранения доступна.
Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
Не забывайте паспорт! Посылка вручена получателю Не вручен Получатель отказался от получения посылки Часто задаваемые вопросы.
Я оплатил заказ, пришёл получать, а Сдэк просит оплатить повторно, что делать? Если Вы выбрали оплату при получении, при оформлении заказа, то и оплачивать желательно при получении, после визуального осмотра товара. Если все же Вы произвели оплату в процессе доставки заказа, то сообщите нам об этом: напишите на почту tk-cdek autopiter. Для возврата товара оформите запрос на сайте, как описано в разделе возврат товара для розницы. Если Вы считаете что оплата доставки возврата должна быть за счет продавца, поскольку возврат производится по его вине, Вам необходимо отправить на почту tk-cdek autopiter.
В случае несоответствия содержимого — отказаться от получения, сообщив сотруднику СДЭК причину.
Зафиксируйте время осмотра, сообщите нам по электронной почте о проблеме. Почтой выгоднее отправлять только в удаленные или труднодоступные регионы. Изменения в правилах получения отправлений, доставляемых компанией СДЭК. Обновлено 01 05 2020 Мы вынуждены констатировать появившиеся случаи пропажи посылок, доставляемых компанией СДЭК. Да, это единичный случай, но поскольку ранее подобных случаев не было, это можно связать с некоторой дезорганизацией работы в результате проблем, связанных с пандемией. Нет никаких проблем, если посылка пропала - все посылки застрахованы на полную сумму, и в случае пропажи вы получите полное возмещение, но возможен случай замены или изъятия содержимого посылки, или его части. В этом случае возмещение утраченного содержимого вы получите только при условии проверки содержимого до подписи о приеме посылки.
Кроме того, не забирая заказ вовремя, вы рискуете потерять возможность вернуть его или заменить при необходимости. В большинстве случаев, обмен или возврат товара возможен только в течение определенного срока после получения заказа. Если вы не забираете его своевременно, ваши права на обмен или возврат могут быть ограничены или полностью аннулированы.
Таким образом, четко следите за сроками хранения и забирайте свои заказы вовремя. Это поможет избежать негативных последствий и сохранить удобство в онлайн-шопинге с использованием пунктов выдачи СДЭК. Стоимость хранения заказа Стоимость хранения заказа в пункте выдачи СДЭК зависит от сроков хранения и веса посылки. Чем дольше хранится заказ и чем больше его вес, тем выше будет стоимость хранения. Стоимость хранения определяется в соответствии с тарифами СДЭК. Тариф «Оптимальный»: хранение заказа до 14 дней. Длительность хранения влияет на стоимость, поэтому чем дольше хранится заказ, тем выше будет стоимость хранения.
Как долго может лежать посылка в СДЭК
Общий срок хранения товара в пункте выдачи «СДЭК» составляет 1 месяц. Вам достаточно просто не являться на пункт выдачи отправлений СДЭК. Сколько хранится посылка СДЭК. Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина.
Сколько хранится заказ в пункте выдачи СДЭК?
Срок хранения заказа в ячейке постамата составляет до 5 дней с момента поступления. Дополнительные сведения о сроках хранения и стоимости. Если у вас возникли обстоятельства, из-за которых вы не можете забрать посылку из постамата, можно продлить срок хранения или переместить заказ в ближайший к вам пункт выдачи СДЭК. 1. Срок бесплатного хранения товара в пунктах выдачи СДЭК теперь составляет 7 дней.
Сдэк сколько хранится в пункте выдачи
Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от типа отправлений и места, где вы будете забирать заказ. Если срок хранения заказа истек и клиент не продлил его, заказ может быть возвращен отправителю или передан в пункт возврата. Перейдя в ЛК Сдэка я очень удивился, увидев дату поступления в пункт 27.02 и срок хранения до 01.03, ведь у них в правилах указаны 14 дней бесплатного хранения именно после доставки в пункт выдачи. Сроки хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК могут различаться в зависимости от условий и требований конкретного пункта выдачи. Обычно, стоимость хранения посылки в пункте выдачи СДЭК составляет от 10 до 50 рублей за день хранения. Перейдя в ЛК Сдэка я очень удивился, увидев дату поступления в пункт 27.02 и срок хранения до 01.03, ведь у них в правилах указаны 14 дней бесплатного хранения именно после доставки в пункт выдачи.
Сколько посылка хранится в сдэк пункт выдачи
Если ваши данные в анкете СДЭК были указаны неправильно, исправьте их как можно скорее, чтобы не возникло проблем при получении посылки. Если сроки доставки превышены, не стоит молчать. Обратитесь к магазину и подайте претензию на компенсацию. Помните, что срок хранения посылок в разных пунктах выдачи может отличаться.
Внимательно читайте информацию, которую предоставляет интернет-магазин. Не оставляйте посылку в пункте выдачи на длительное время.
Для клиентов СДЭК дальнейшее хранение посылок также доступно. Ежедневная стоимость хранения составляет 30 рублей в день, независимо от веса груза.
Однако, не всегда у вас может быть возможность забрать посылку из ячейки в течение нескольких дней со дня ее прибытия. Вот здесь некоторые детали: Стандартный срок Срок хранения заказа в ячейке постамата составляет до 5 дней с момента поступления. Наложенный платеж Если вы выбрали наложенный платеж, то у вас будет возможность оплатить свою покупку при ее получении в ячейке.
Какой период времени я могу забрать свой заказ из пункта выдачи? Как только вы получите уведомление о прибытии заказа, у вас будет определенный период времени для его забора. Длительность этого периода указывается в уведомлении.
Обычно клиентам дается от 3 до 7 рабочих дней на забирание заказа. Важно обратить внимание на этот срок, чтобы избежать возможных проблем. Пожалуйста, имейте в виду, что СДЭК не несет ответственности за заказы, которые не были забраны вовремя. Поэтому рекомендуется забрать свою посылку как можно скорее, чтобы избежать возвратов и проблем. Оцените статью Впереди куда вела дорога было немного посветлее потому что за плотными тучами брезжили отблески Когда тучи сгущаются над нами, кажется, что свет в.
Компания не несет ответственности за хранение заказов после истечения этого срока. При планировании получения заказа в пункте выдачи CDEK, рекомендуется учитывать указанный срок хранения. Если вам требуется больше времени для забора заказа, вы можете связаться с пунктом выдачи и уточнить возможность продления срока хранения или альтернативные варианты получения заказа. Важно помнить: CDEK оставляет за собой право изменять условия хранения заказов, поэтому всегда рекомендуется проверять информацию на официальном сайте компании или обращаться в службу поддержки для получения актуальной информации. Этот срок позволяет клиентам организовать получение товара в удобное для них время. В случае, если получить заказ в течение 7 дней невозможно, клиенту потребуется связаться с пунктом выдачи и уточнить возможность продления срока хранения.
Стоит отметить, что пункты выдачи СДЭК могут иметь некоторые отличия в сроках хранения в зависимости от конкретного региона и политики каждого пункта.
Отслеживание экспресс-отправлений
Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи Boxberry Срок хранения вашего заказа в пункте выдачи Boxberry устанавливает интернет-магазин, в котором вы сделали заказ. Сколько заказ клиента из онлайн-магазина хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи? Cколько хранится посылка в пункте самовывоза СДЭК, заказ в пункте выдачи.