Через сколько кредитная история обновится после исправления. С 1 января 2022 г. сокращен срок хранения кредитной истории россиян – с 10 до 7 лет. Как часто обновляется кредитная история. Кредитная история полностью обнуляется, если в ней не появлялось новых записей за последние семь лет — такое изменение по закону вступило в силу в 2022 году.
Как часто обновляется кредитный рейтинг?
Срок давности кредитной истории: сколько лет хранится в Бюро кредитных историй и когда обновляется. Задаваясь вопросом, через сколько лет обновляется кредитная история, некоторые ошибочно путают срок исковой давности, составляющий 3 года, со сроком хранения кредитной истории в специальной организации — бюро кредитных историй. Сейчас БКИ должны хранить полную кредитную историю человека в течение 10 лет с того момента, как в нее внесли последнюю запись. Если кредитная история обновляется через такой короткий срок, то сколько времени она будет сохраняться в единой базе данных?
Ваша заявка уже обрабатывается
Гражданам, желающим вновь получить банковский кредит, полезно знать, через какое время обновляется кредитная история и можно ли её исправить. Запомнить По закону кредитная история обновляется в течение пяти дней, по факту может не обновляться годами. Вы хотите узнать сколько обновляется кредитная история по времени? Если вы не идеальный заемщик в глазах кредитора, и вы задаетесь вопросом, через сколько обновляется кредитная история, то из положения выход. Не многие знают, через сколько обновляется кредитная история, а ведь полное обнуление данных произойдет только через 15 лет после того, как была совершена последняя операция. тэги: кредитная история, обновление.
Сколько хранятся данные в кредитной истории
Через сколько лет обновляется кредитная история. С 1 октября 2022 года вступили в силу поправки в законодательство, согласно которым изменились сроки обновления и предоставления информации о заемщиках в кредитные бюро. «Также причиной отсутствия информации в кредитной истории может быть оформление кредитного договора до 1 июля 2014 года. Проверять свою кредитную историю стоит как минимум один раз в год, чтобы сделать это, можно обратиться в Банк России, Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) РИА Новости, 01.05.2023. Через сколько времени обновляется кредитная история? Обнуляется КИ, согласно Федеральному закону №218, только через 15 лет. Как часто обновляется кредитная история в БКИ.
Ваша заявка уже обрабатывается
это внесение новой информации о заемщике, которая полностью или частично перекрывает старую (не хорошую) информацию. Задаваясь вопросом, через сколько лет обновляется кредитная история, некоторые ошибочно путают срок исковой давности, составляющий 3 года, со сроком хранения кредитной истории в специальной организации — бюро кредитных историй. Возвращаясь к обновлению кредитной истории, нужно отметить, что в теории гражданин может получить нулевое досье. Кредитная история обновляется обычно в течение 1-3 месяцев после того, как кредит полностью погашен.
Sorry, your request has been denied.
Такой порядок соответствует международной практике. Он позволяет не учитывать в кредитной истории слишком далекие по времени события, оказывающие небольшое влияние на оценку кредитоспособности заемщика. В новом году граждане смогут оспаривать информацию, содержащуюся в кредитной истории, через кредитора, предоставившего в БКИ эти данные. Ранее для исправления информации заемщик мог обратиться только в БКИ. По новой схеме кредитор в течение 10 рабочих дней должен будет либо уведомить заемщика, что информация в кредитной истории корректна и изменений вноситься не будет, либо внести требуемые корректировки.
Прежняя схема оспаривания, когда гражданин обращается в БКИ, которое затем взаимодействует с кредитором, также сохраняется. По новой схеме время оспаривания сокращается фактически в два раза.
В кредитной истории могут быть отражены не только положительные, но и отрицательные сведения, такие как невыплата кредитов, нарушения сроков погашения, переплата по кредиту. На основе этой информации БКИ формирует кредитный рейтинг, который показывает заемщиков, которым выдавать кредиты без риска и кого нужно избегать. Частота обновления кредитной истории зависит от многих обстоятельств.
Она может обновляться каждый день или раз в полгода. Каких-либо конкретных правил нет. Однако в БКИ обновление истории происходит через определенные промежутки времени после каждой новой кредитной операции или ее погашения. Также обновление происходит в случае обращения заемщика к БКИ за своей кредитной историей. Если вы брали кредит 10 лет назад и все его погасили во время, то ваша история будет храниться в БКИ все эти годы.
Если у вас плохая кредитная история, то ее можно исправить через БКИ. Кредитная история может обнулиться в том случае, когда прошло более 10 лет с момента последней кредитной операции, но это не всегда так. Обновление кредитной истории происходит в автоматическом режиме, но в случае приобретения кредита через другую компанию, обновления данных могут задерживаться по сравнению с тем, кто берет кредит у компании первый раз. Если ваша кредитная история содержит ошибки, вы можете обратиться в БКИ с заявлением на ее исправление. Однако это не гарантирует о том, что обновление произойдет мгновенно.
Советует прочитать: Обязательный предварительный медицинский осмотр при трудоустройстве в Москве: правила и сроки проведения Как часто происходит обновление кредитной истории? Кредитная история является важным инструментом при принятии решений о выдаче кредита. Она содержит данные о том, сколько и каких кредитов было взято в прошлом, как были возвращены, есть ли задолженности и какие обстоятельства повлияли на это. Обновление кредитной истории происходит периодически, обычно от 1 до 2 раз в месяц.
Персональные данные не являются общедоступными.
Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг Компании, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Компании, проведения рекламных и новостных рассылок, а также предоставления Компанией и ее партнерами своих услуг и продуктов. Я выражаю свое согласие Компании обращаться в одно или несколько бюро кредитных историй для получения данных, содержащих информацию, входящую в состав моей кредитной истории в любом или в каждом из бюро кредитных историй, в которых сформирована и хранится моя кредитная история. В целях информирования меня о продуктах и услугах Компании даю свое согласие по получение информационной рассылки от следующих сервисов: GetResponse Sp. Основанием для обработки персональных данных являются ст.
Лучше всего брать небольшие займы, которые можно выплатить за достаточно короткое время, тогда ваш рейтинг будет повышаться, и вы снова станете благонадёжным клиентом. А когда обнулится кредитная история, можно спокойно брать большие займы в банках, в большинстве случаев вы не получите отказа. Получения сведений о КИ Следует проверять свои данные по КИ хотя бы раз в год для уверенности в том, что на вас не лежит долговая ответственность перед банковской организацией, или для исключения ошибки, которую может допустить финансовая структура при передаче сведений в БКИ. Так, узнать о собственном рейтинге можно, отправив запрос в Центральный каталог КИ, где вы получите сведения о том, куда именно обращаться за подобным отчетом. Услуга получения информации бесплатная, но только один раз в год.
Когда обновляется кредитная история
Настоящее Согласие дается на обработку следующих персональных данных: - персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, размер дохода, номера контактных телефонов; адреса электронной почты ; место работы и занимаемая должность; - пользовательские данные сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана ; - источник откуда пришел на сайт пользователь с какого сайта или по какой рекламе ; - язык ОС и Браузера какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь ; - ip-адрес. Персональные данные не являются общедоступными. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг Компании, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Компании, проведения рекламных и новостных рассылок, а также предоставления Компанией и ее партнерами своих услуг и продуктов. Я выражаю свое согласие Компании обращаться в одно или несколько бюро кредитных историй для получения данных, содержащих информацию, входящую в состав моей кредитной истории в любом или в каждом из бюро кредитных историй, в которых сформирована и хранится моя кредитная история. В целях информирования меня о продуктах и услугах Компании даю свое согласие по получение информационной рассылки от следующих сервисов: GetResponse Sp.
Прежняя схема оспаривания, когда гражданин обращается в БКИ, которое затем взаимодействует с кредитором, также сохраняется. Теперь же время оспаривания сокращается фактически в два раза.
При этом Банк Росси и ранее рек омендовал кредиторам предусмотреть возможность подавать заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, в электронной форме. Кредитор, которым управляет временная администрация или арбитражный управляющий, обязан по заявлению гражданина в течение 20 рабочих дней проверить документы, подтверждающие погашение кредита, сведения о котором были утрачены при передаче управления.
Действия при обнаружении ошибки Как и сколько обновляется кредитная история в случае ошибки? Если заемщику было отказано в предоставлении кредита на основе ошибочных данных по предыдущему займу, которые предоставила финансовая, то он имеет право оспорить недостоверную информацию. Алгоритм действий: Предварительно следует определить БКИ, в которое предоставляется информация по кредиту. При обращении с удостоверением личности заявитель составляет претензию в письменном виде. Сотрудники БКИ направляют запрос в организацию, которая предоставила недостоверные данные.
Специалисты банка в течение месяца рассматривают запрос. При выявлении ошибки вносятся поправки и заново предоставляется информация. В ситуации, когда организация, которая выдала займ, отказывается исправлять данные, а клиент уверен в необходимости изменения информации, следует обратиться в суд. При наличии документов, подтверждающих позицию получателя кредита, судебный орган накладывает на банк обязательство исправить данные. Заключение Клиенту рекомендуется время от времени проверять свою кредитную историю, дабы в будущем избежать отказа в предоставлении кредита. Если рейтинг в результате каких-либо причин ухудшился, то улучшить ситуацию можно кредитной активностью в течение последующих 3 лет. Для этого необходимо периодически брать займы на небольшую сумму и своевременно погашать их.
Также можно приобретать товары в кредит.
Авторизуйтесь и перейдите на главную страницу. В поисковой строке введите: «Узнать свое БКИ». Ознакомьтесь с описанием услуги и нажмите «Начать». Проверьте Ф. Внесите исправления, если нашли ошибки. Нажмите «Отправить заявление». Дождитесь ответа на заявление.
Актуальный статус проверяйте в разделе «Заявления». При подготовке примера ответ пришел через 30 минут. Зарегистрируйтесь в ЛК каждого бюро и подайте запрос на получение сведений. Компания пришлет информацию в электронном виде. Количество запросов не ограничено. Но в течение года каждое бюро предоставляет информацию бесплатно только два раза.
Через какое время обновляется кредитная история
То же самое, могут сделать и банки. Кстати, банки обязаны в срок до 10 дней отправлять сведения о должнике при заключении любых сделок, закрытии сделок, возникновении просрочек. Кредитная история включает в себя: Ваши личные денные, полное имя, адрес и прочее; Данные тех мест, где вы брали долги; Сроки и суммы долгов. Всех долгов; Просрочки, досрочные выплаты, любые отклонения от графика платежей; Судебные споры с банками, если таковые были. Стоит отметить, иногда из-за сбоев в системе могут быть не точные сведения. И обычный человек превращается в злостного неплательщика. Поэтому надо следить за своей КИ самостоятельно. Когда кредитная история обновляется? Обновления кредитной истории - это внесение новой информации о заемщике, которая полностью или частично перекрывает старую не хорошую информацию. Такие обновления должны происходить не позднее десяти дней с момента: Внесения платежа; Рефинансирования долга; Успешного закрытия долга это самое лучшее, плодотворное обновление.
Помните, что любая операция - это и есть обновление кредитной истории. Поэтому постарайтесь, чтобы у вас было много положительных операций. Например, можно взять несколько кредитов на небольшие суммы и вернуть их. Когда обнуляется кредитная история? Обнуление кредитной истории - это полное ее удаление и начало нового отсчета вашего досье. Данный термин не официальный. Поэтому, кредитная история не обнуляется никогда. Такого понятия нет в принципе. Его не существует!
Но, как правило, банки рассматривают последние 3 года жизни заемщика. И если за эти три года вы не делали ошибок, то кредит вам могут одобрить без проблем.
Услуга получения информации бесплатная, но только один раз в год. Если хотите проверять чаще, придется заплатить деньги. Есть множество способов узнать об этих данных, например, обратиться в отделение банка, проверить онлайн через личный кабинет вашего банка или воспользоваться специально разработанными веб-ресурсами. Зная, через какое время обновляется кредитная история, можно смело планировать новые займы, ожидая или улучшая свою КИ для собственной выгоды и получения новых возможностей посредством кредитования. Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
В Совкомбанке доступна программа «Кредитный доктор», которая поможет вам исправить ее. Выполнив четыре простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму!
Когда кредитная история обновляется Как только организации направляют в бюро новые сведения, кредитное досье обновляется. Представим, что каждый месяц 10 числа вы вносите платеж по кредиту. По закону банк обязан известить об этом БКИ в течение пяти дней. После получения информации у бюро есть еще 3—5 дней, чтобы обновить информацию в кредитной истории. Столько же времени уходит на изменение персональных данных. Факт дня Индейцы племени квакиутль оставляют в залог свое имя. Пока человек не вернет долг, никто не может назвать его по имени. Другой факт Сколько хранится кредитная история Но далеко не все активно пользуются услугами кредитования. Тогда финансовое досье может не обновляться годами.
Если с момента последней записи прошло семь лет, его аннулируют. Ранее этот срок составлял 10 лет. Грейс-период по кредитным картам вот-вот закончится? Или сроки давно вышли, и вы уже переплачиваете высокие проценты?
Через сколько времени обнулится кредитная история Искать иные варианты улучшения репутации, кроме исправного внесения платежей по текущим обязательства, бессмысленно и незаконно. За деньги КИ не удаляется.
Вместо участия в сомнительных схемах с мошенничеством и обманом, рекомендуется перестать накапливать задолженности. Если в течение года клиент строго следует графику погашения, его шансы на новый выгодный заем значительно увеличиваются. Нет смысла ждать, когда истечет 10-летний период действия негативных записей, ведь аннулирование КИ влечет уничтожение всех записей, включая положительные отзывы. Придется заново создавать репутацию, пользуясь теми же способами, что и для улучшения кредитного досье. Ожидать 10 лет для обнуления КИ или предпринять активные действия по восстановлению рейтинга — каждый решает с учетом личных обстоятельств. Можно ли исправить отрицательный кредитный рейтинг Даже при самом низком кредитном рейтинге клиент банка может рассчитывать на улучшение КИ, начав сокращать задолженность и вносить деньги строго по графику.
Досрочные внесения сверх графика также не приветствуются банком. Беря краткосрочный займ, необходимо понимать, что за повышение собственного статуса придется платить высокие проценты кредитору. Иногда вместо того, чтобы исправляться, наладив процесс погашения текущих долгов, клиенту проще заявить о своей финансовой несостоятельности, подав иск о банкротстве. Основанием для списания задолженности станет накопление просроченных обязательств на сумму более полумиллиона рублей. После банкротства клиент теряет собственность, которая распродается для погашения долга, а также не скоро возвращает право на оформление новых кредитов. Обнуление истории подобным образом дается тяжело и рассчитано только на действительно тяжелые ситуации с безвозвратным долгом.
По истечении срока действия запрета на использование кредитных продуктов, бывшему заемщику придется снова нарабатывать репутацию, чтобы улучшить шансы на согласование выгодного займа. В таких обстоятельствах выгоднее очищаться как заемщик, активно пользующийся кредитными продуктами, нежели зарабатывать новую репутацию.
Через какое время обновляется плохая кредитная история
Дней, месяцев или даже лет? И вообще как часто обновляется кредитная история и как быстро банк отправляет те или иные данные в бюро кредитных историй БКИ? Тогда читайте далее и вы не только узнаете через какое время обновляется она, но вы узнаете так же как вы прямо сейчас сможете посмотреть свою кредитную историю онлайн! В интернете много статей и рассуждений на данную тему.
Плохой кредитной историей считается та, которая содержит в себе информацию о недобросовестном отношении субъекта КИ к своим долговым обязательствам, несвоевременном внесении платежей по кредитам или полном игнорировании их погашения. Шансы на получение денежного займа с негативной информацией, невелики. Физические и юридические лица с положительной историей получат лояльное отношение и выгодные условия кредитования. Между тем, плохая КИ — это еще не повод расстраиваться, так как действующим законодательством оговаривается срок давности кредитной истории, по истечении которого ее субъект начинает формировать репутацию заемщика с чистого листа. Что такое бюро кредитных историй Местом хранения кредитных историй выступает не сам банк или другая финансовая организация, выдавшая денежный заем, а специальные бюро — коммерческие компании, внесенные в государственный реестр БКИ. Чтобы выполнять функции, БКИ должны обладать хорошей технической базой и штатом специалистов с соответствующей квалификацией, иметь налаженные отношения с организациями, перед которыми у гражданина или организации могут возникать долговые обязательства банки, МФО, управляющие компании, операторы сотовой связи, государственный департамент и др. Equifax — «Эквифакс Кредит Сервисиз». Объединенное кредитное бюро, образовавшееся в результате слияния нескольких профильных организаций. Основанием для получения кредитного отчета от БКИ, относящегося к физическому лицу или организации, является запрос, отправляемый почтой или посредством сети интернет. В тех случаях, если такой запрос подается не субъектом КИ, а сторонней организацией, то для предоставления кредитного отчета требуется согласие гражданина или организации, на которых он составлен.
В течение 10 минут Центробанк вышлет вам список Бюро кредитных историй. Скачайте, перешлите себе на почту или отройте, не скачивая. В списке будут ссылки, ведущие на сайты БКИ. Сайт даёт возможность пройти авторизацию с помощью Единой системы идентификации и аутентификации Госуслуги , а затем осуществить запрос КИ. Если вы посетите бюро лично, прихватив с собой паспорт, документ выдадут вам на руки. В выдаче сведений откажут, если вы не предоставите удостоверение личности. Интересующие выписки можно запросить через личный кабинет любого крупного банка Тинькофф, Сбербанк и пр. Запрашивать кредитную историю платно можно сколько угодно раз. Гражданин вправе подавать в бюро неограниченное количество запросов, чтобы узнать дату внесения важной информации. Читайте так же: Реструктуризация кредита при мобилизации - Совет юриста! Как быть, если кредитная история не обновилась? Бывает, что в сведениях о выплаченных кредитах обнаруживаются явные ошибки. Гражданину нужно самостоятельно связаться с бюро, хранящим недостоверную информацию. Сотрудники БКИ сами обратятся к кредитору. При подтверждении ошибки сотрудникам бюро отводится месяц на внесение необходимых изменений. Чтобы убедиться в достоверности сведений, через 30 дней снова направьте запрос на предоставление кредитной истории. Как говорится — доверяй, но проверяй. Вам не вносят изменения в кредитную историю или отказываются предоставить сведения из неё? Тогда пишите, звоните, приходите к нам в офис.
Поскольку заемщик постоянно пользуется кредитками или иными банковскими продуктами, избавиться от негативной истории не так легко. Тот, кто считает, что сможет получить доступ к выгодными кредитным продуктам, подождав 10 лет, будет разочарован, ведь для полного обновления КИ придется полностью отказаться от услуг кредитора. Можно ли ускорить процесс обновления КИ Удалить историю кредитования раньше установленного законом срока невозможно, однако провести обновление КИ через успешную выплату череды небольших кредитов, по силам каждому. Сократить период, в течение которого восстанавливается рейтинг, можно через: Микрозаймы. Несколько краткосрочных микрозаймов помогут быстро пополнить КИ положительной информацией. Кредитки и карты рассрочки. Способ эффективен и влечет минимум переплаты, если использовать грейс-период и своевременно вносить платежи. Товарный кредит или экспресс-кредит. Повышенные ставки за небольшие суммы в долг — такова плата за быстрое улучшение КИ, при условии соблюдения графика платежей. Если в КИ выявлены ошибки, можно избавиться от клейма ненадежного плательщика путем оспаривания действий банка или БКИ. Если предоставить документы, подтверждающие невиновность в образовании долга и снижении рейтинга, удается аннулировать негативные записи и вернуть себе доброе имя. Через сколько времени обнулится кредитная история Искать иные варианты улучшения репутации, кроме исправного внесения платежей по текущим обязательства, бессмысленно и незаконно. За деньги КИ не удаляется. Вместо участия в сомнительных схемах с мошенничеством и обманом, рекомендуется перестать накапливать задолженности. Если в течение года клиент строго следует графику погашения, его шансы на новый выгодный заем значительно увеличиваются. Нет смысла ждать, когда истечет 10-летний период действия негативных записей, ведь аннулирование КИ влечет уничтожение всех записей, включая положительные отзывы.
Кредитная история в вопросах и ответах
Если пользуетесь кредитами и продуктами в одном банке, поступите проще. Обратитесь к консультанту и уточните, с какими БКИ сотрудничает банк. Пропустите этапы с запросом списка на Госуслугах и переходите к получению информации в конкретных бюро. Крупные банки работают не менее чем с двумя БКИ, остальным разрешено остановить выбор на одном бюро. Как удалить или изменить записи? Записи в КИ нельзя редактировать или удалять. Допустили просрочку — она появится в истории и исчезнет только через 7 лет. Вносить исправления можно, если появилась ложная информация. Такое бывает по разным причинам: технические сбои на стороне кредитной организации или БКИ; внесение информации о полном однофамильце; мошеннические действия; и другие. КИ исправляют по заявлению, с которым нужно направить доказательства ошибочных сведений. Можно обратиться в банк, который передал информацию, чтобы он подтвердил недостоверность.
Если решение примут в вашу пользу, бюро удалит ложные записи. Регулярно проверяйте КИ, даже если не берете кредиты и не пользуетесь кредитными картами.
Системно значимые кредитные организации и банки с портфелем кредитов физическим лицам от 100 млрд руб. Благодаря этому содержащаяся в кредитных историях информация в различных БКИ будет более полной, это даст возможность точнее оценивать заемщиков и поддержит конкуренцию между БКИ. Срок представления данных в БКИ сокращается с пяти до трех рабочих дней. Это увеличит актуальность содержащейся в кредитной истории информации. В БКИ перестанут формироваться кредитные истории на основании запросов в бюро. Если у гражданина не было обращений за кредитом отказов по обращению за кредитом или действующих обязательств , то кредитная история при запросе его кредитного отчета не будет сформирована.
В таких случаях банк, скорее всего, откажет в кредите. Все остальные показатели являются второстепенными. Например, частота заявок на кредиты или решения по ним важны для одного банка, а другой к этой информации относится более лояльно. Отдельные банки могут с настороженностью смотреть на заемщиков, у которых еще нет кредитной истории. Поскольку нет информации о том, как человек ранее выплачивал кредиты, непонятно, как он будет выплачивать кредит: погасит его вовремя, выплатит заранее или вообще не выплатит. Зачем кредитная история компаниям Кредитную историю используют кредиторы, страховщики и работодатели. Так они ищут надежных клиентов и сотрудников.
Время обновления кредитной истории по заявлению гражданина не должно быть больше 20 рабочих дней [1] ФЗ «О кредитных историях». Обновлению информации в бюро кредитных историй подлежат: личные данные человека; информация о займах, кредитах, кредитных заявках; информация о других финансовых обязательствах; ошибочные записи в кредитной истории.
Можно ли удалить запись в кредитной истории? Удалить запись, в которой есть ошибка или искаженная информация, вполне возможно. Для этого надо обратиться с заявлением в банк-кредитор или другую организацию, подавшую ошибочные сведения в БКИ. Также можно направить обращение напрямую в бюро кредитных историй. Если организация не предпринимает меры для исправления ситуации, человек имеет право обратиться в суд. Другое дело, если в кредитной истории есть записи, содержащие негативную, но при этом достоверную информацию о заемщике — от таких записей избавиться невозможно. Есть ли возможность обнулить кредитную историю? Обнуление кредитной истории происходит через семь лет после того, как перестанет поступать информация о финансовой деятельности человека. То есть через семь лет после того, как произошло: погашение всех кредитов, займов и кредитных карт; оплата любых судебных задолженностей перед организациями, которые имеют право передавать сведения в БКИ; подача последней заявки на кредит, независимо от того, была ли она одобрена или получила отказ. Сведения о кредитах, переданные в БКИ до 1 января 2022 года, должны храниться 10 лет.
Кредитные истории, сформированные ранее 2016 года, должны обнулиться через 15 лет [4] 218-ФЗ «О кредитных историях». Важно Российское законодательство запрещает аннулировать кредитные истории по желанию граждан, но допускает такую возможность на основании вступившего в силу решения суда. Что делать, если кредитная история испорчена из-за действий мошенников? Чтобы исправить кредитную историю, испорченную в результате преступных действий, нужно обратиться с письменным заявлением в ту кредитную организацию, которая выдала мошенникам деньги на имя честного заемщика. В претензии следует написать, что гражданин не заключал кредитный договор, денег от кредитора не получал, в связи с чем организация обязана отказаться от своих требований по возврату долга. Если паспорт заемщика был потерян или украден, этот факт нужно подтвердить справкой из полиции. Приложив этот документ к заявлению, нужно указать, что подпись в заявлении о выдаче кредита и в других документах является подделкой. Если мошенники получили онлайн-займ по ксерокопии паспорта, необходимо добавить, что электронную идентификацию заемщик не проходил. В подобной ситуации можно и нужно потребовать в претензии проведения служебного расследования обстоятельств, при которых злоумышленники смогли получить кредит. По данному обращению кредитная организация должна изучить записи с камер видеонаблюдения, телефонных звонков и переговоров, сканы документов и служебную переписку, провести опрос сотрудников для установления всех обстоятельств дела.
В случае отказа или недостаточности действий по обращению следует обратиться с жалобой на бездействие кредитора в Банк России и полицию.