Токсичные люди могут не причинять никакого видимого вреда. Вот несколько признаков, с помощью которых можно распознать токсичного человека.
Психолог объясняет: кто такой «токсик» и как от него защититься
Что значит токсичный человек Для токсичных людей негатив – это более чем обычное состояние. 3. Токсичный человек токсичен не для всех. Термин «токсичный» сегодня стал популярным ярлыком, который люди вешают на других, до конца не понимая значение этого слова. Слово «токсичный» указывает на то, что этот человек вредит и буквально отравляет жизнь окружающих его людей.
Почему люди становятся токсичными и как с ними общаться?
В это статье подробно о том, кто такой токсичный человек – признаки вредности. Верные признаки токсичности помогут разобраться, кто из окружения отравляет ваше существование. Токсичный человек что это значит.
Токсичные люди: кто они, как с ними общаться и самому не стать «токсиком»?
Говоря о токсичном человеке, обычно подразумевается некто крайне неприятный для общения: зачастую он/она не считается с чужими личными границами и делает разговор максимально дискомфортным для всех, за исключением говорящего. Что значит токсичный человек Для токсичных людей негатив – это более чем обычное состояние. Если человек проявляет токсичность, это не всегда значит, что он поступает умышленно и получает от своих действий удовольствие. это тот, в отношениях с которым любому было бы плохо.
Токсичный человек что это значит — 11 признаков токсичности личности
Слово «токсичный» указывает на то, что этот человек вредит и буквально отравляет жизнь окружающих его людей. Разговаривая с токсичным человеком, партнер может ощутить резкий упадок сил, самооценки, эмоциональную подавленность, не ощущаете никакого поддержки со стороны токсичного человека. Токсичный человек нам неприятен не потому, что у него проблемы, а потому, что он не умеет общаться по-другому.
Внимание, опасно: что такое токсичность и почему все о ней говорят
Токсичный человек что это значит для окружающих – не что иное, как некие неприятные взаимоотношения. Черты «токсичного» в общем понимании человека включают в себя неподдерживающее и неприятное поведение, манипулятивность, осуждение, контроль и эгоцентризм. «Тема токсичных людей пришла из концепции токсичных родителей, — рассказывает психолог.
«А я же говорила». Как безопасно общаться с токсичными людьми
В начале общения трудно понять, что из себя представляет конкретная личность. Но существуют признаки, которые помогут определить его истинную токсичную сущность. Признаки токсичной личности — контроль над вами Фото из картинок yandex. Вина — мощное оружие, а в руках такого человека становится чрезвычайно опасным. Поскольку они умеют им пользоваться с особенным мастерством. Например человеку нужно закончить проект и сдать его в определенное время, но он не успевает. Вдруг начинает звонить телефон, а на экране высвечивается номер его друга. Который предлагает человеку выпить, не спросив даже о том, занят ли он или свободен от дел в данное время. Конечно необходимо отказаться, ведь выполненное в срок задание стоит на первом месте в списке дел.
Но этот друг применяет тактику, которая заключается в том, чтобы давить на чувство вины. Это могут быть типичные фразы, которые должны разжалобить. Например, «мне одиноко», «я не хочу сидеть дома», «мне больше некого позвать». Конечно же, человека захлестнет чувство вины, особенно, если он восприимчив и принимает всё слишком близко к сердцу. В таком-то случае и надо быть начеку. Ведь давить на жалость и чувство вины-одна из типичных черт токсичной личности, которая очень желает получить контроль над другими. Подразумевается то, что они непременно порадуются вашим успехам. Конечно, но, если этот коллега, знакомый или друг не представляет собой завистливую ядовитую сущность.
Потому что такой человек никогда искренне не будет рад успехам другого. Наоборот, он может начать ненавидеть человека за его успехи, ведь тот обладает тем, чего у него нет. Например двое друзей не имеют второй половинки. И вот, один из них наконец встречает свою любовь. Что будет чувствовать второй молодой человек? В здоровом случае-порадуется, в ином — начнет завидовать.
Поэтому попытаемся изучить теорию коммуникации с токсичными сослуживцами, ведь ни один коллектив от таких не застрахован. Токсичная риторика для «чайников» 1. Даже о вашей внешности. Спойлер: так нельзя никому, включая близких.
Скорее всего, такая фраза означает: «Я сам боюсь выглядеть так, как хочется. Не позволяю себе». Могу предположить, что человеку, который так говорит, что-то запрещено. Он сам себе это запретил: нельзя веселиться, нельзя проявляться, нельзя быть раскованной или раскованным. Когда он сталкивается с тем, кому это можно, появляются эмоции, которые и выплёскиваются в пассивную агрессию и подобные вопросы. Эксперт советует для начала оценить ситуацию. Если у коллеги разово сработал триггер и до этого таких реплик не было — хватит неэнергозатратной иронии: «Ты знаешь обо мне больше, чем моя мама! Хочешь, пойдём со мной? Но психологи поправляют: речь скорее о проекции. Есть такая психологическая защита — проективная идентификация, когда человек переносит свои мысли или фантазии на другого, приписывает ему их.
Понимая, что он может пойти на интригу ради того, чтобы добиться своего или вступить в несоответствующие отношения на работе ради должности или каких-то благ, такой собеседник не способен признаться себе в этом, поэтому транслирует эти мысли на другого. Это попытка отстраниться от самого себя. Лучше правды ответа не будет. Расскажите, через сколько этапов вы прошли, чтобы оказаться на этом месте, и пусть автор вопроса почувствует себя неловко: «Какие обиды! Я прошёл прошла три собеседования, сдал а тестирование и выполнил а проверочное задание. Готов а поделиться знаниями в этой области, если тоже хочешь получить хорошую должность». Не ожидал а! И, конечно, это не о похвале, а об обесценивании. Человек пытается уменьшить значимость другой фигуры, принизить собеседника, чтобы на его фоне заработать себе очки. Это ещё и про глубокий внутренний страх самому оказаться глупым, неэффективным или некомпетентным.
Когда есть опасения, что кто-то сделает, предположим, отчёт или презентацию лучше, реакция на это неудобное чувство превентивная — напасть первым. Ограничиться лаконичным «спасибо» в ответ, чтобы собеседник не решил, что вы польщены его оценкой или она вам жизненно важна, особенно в такой формулировке. Юлия Каминская объясняет, что один из хороших вариантов ответа на обесценивающую реплику — запросить конструктивный совет: «Если это рядовая работа, на твой взгляд, то что мне надо было сделать в этом отчёте, чтобы было понятно, что он выдающийся и что только я мог бы справиться с ним?
Часто это доходит до очевидного контроля: запретов общаться с кем-то, попыток принимать решения за вас, допросов о том, где вы и с кем Что делать. Вернуть личные границы на место: сказать человеку, что вы не хотите обсуждать какие-то вещи и если вам потребуется совет, вы сами его попросите. А если комментируют вашу личность, а не конкретные действия, вряд ли это принесет пользу.
Слова о том, что вы плохо справляетесь с тем, что вас просят сделать, сравнения с другими подтачивают самооценку и приводят к недовольству собой Что делать. Прямо попросить больше не говорить с вами таким образом и в таком тоне. Это помогает людям выставлять себя в лучшем свете, получать помощь или поддержку Что делать.
И " токсичным" могут окрестить человека, который по ряду своих психических особенностей создаёт драму не на пустом месте, а пытаясь решить накипевшую проблему в отношениях с человеком, который эту проблему игнорирует. Взаимодействие происходит между двумя людьми и, если оно уравновешено, то проблем не возникает и, следовательно, токсичности не будет, если не уравновешено, то появляется психически больной человек.
Что значит токсичный человек: признаки токсичной личности
Порой они сами не догадываются, что сказали или сделали что-то не то. Если вы замечали за кем-то из своих знакомых следующие вещи, держите с ним ухо востро. Токсичный человек рассказывает вам гадости о других людях Поначалу кажется, что он к вам настолько расположен, что готов выдать самую ценную информацию обо всех знакомых: кто с кем спит, кто кому и сколько задолжал, кто сильнее всех напился на последней вечеринке. Но такая «откровенность» очень дурно пахнет. Во-первых, про вас, скорее всего, он тоже что-нибудь рассказывает остальным, а вы и не догадываетесь. Во-вторых, такая информация порождает предвзятое отношение людей друг к другу, негатив, недопонимание, конфликты.
Нормальному человеку все это не нужно, а вот токсичному — в радость. Токсичный человек хвалит при вас другого человека вашей профессии Например, вы работаете фотографом. Токсичный человек как будто игнорирует этот факт, и в разговоре хвалит фотографии кого-то другого, и даже вскользь упоминает, что, если ему когда-нибудь понадобится фотосессия, он обратится именно к тому фотографу. Выглядит это вроде как невинно, но на самом деле за такими выходками часто скрываются попытки задеть собеседника, сравнивая его с другими специалистами в этой области.
Со временем вы конечно поймете, что для того, чтобы быть морально здоровыми и счастливыми, в вашем окружении не должно быть поменьше токсичных людей то есть даже от токсичной жены или мужа надо бежать подальше и самоликвидация — прекратить или минимизировать отношения — единственный вариант с некоторыми типами токсичных людей. Особенно если речь идет про агрессоров, садистов, психопатов, алкоголиков и насильников. Но давайте сейчас поговорим о той степени токсичности, которая не супер экстремальная, но с которой все равно что-то надо делать. Знаете, говорят, что большинство наших проблем от того, что наши ожидания не соответствуют реальности. Вот тут как раз об этом.
Время пофиксить свои ожидания, чтобы не разочаровываться в отношениях с этим человеком. Так что этап первый: мы перестраиваем наши собственные ожидания от отношений с этим человеком. Мы больше не ждем от этого человека эмоциональной поддержки, сочувствия, приободрения или теплых слов. Не ждем, что он прочитает наши мысли и пожалеет нас или поймет, что мы чувствуем. Не ждем, что он осознает, что его поведение или слова вредят нам. Мы помним, что у этого человека нет на это ресурса. Для реализации всего эмоционального багажа мы обращаемся к другим людям — к другим друзьям, другим родственникам, другим знакомым — тем, которые могут нам это дать, к тем, которые нетоксичные. Еще один важный момент: мы часто склонны думать, что обращение токсичного человека с нами — это прямой результат того, что мы что-то делаем не так, что мы в чем-то виноваты или что мы недостаточно хороши для этого человека. Не попадайтесь в эту ловушку!
Не важно как сильно вы будете стараться, как много вы всего будете делать или в себе менять, вы никогда не удовлетворите запросы токсичного человека. Если речь идет о том, что вам говорит токсичный человек или как обращается с вами, научитесь на это не обижаться. Вы обижаетесь на «больного» человека, который не знает, что творит. Причина по которой вы обижаетесь, потому что вы ждали от этого человека другого поведения. Но вы же знаете, что на другое поведение он не способен. Это сложный шаг, признать, что дорогой нам человек не может нам дать того, что нам от него надо. Если боитесь, что вдруг все-таки у этого человека «ресурс» есть и вы зря записали его в безнадежные, попробуйте по душам поговорить с этим человеком о своих чувствах. Если не сможете «достучаться» или человек вас не услышит и не поймет — то все-таки ресурса нет. Если такой формат безэмоционального общения вас не устраивает «мне не нужен бездушный друг» или «какой толк в супруге, который меня не поддерживает» , то к сожалению, у вас только один путь — самоликвидация из этих отношений.
Начните с наблюдения: подмечайте как одинаково и предсказуемо человек реагируют в одних и тех же ситуациях, как расставляет вам манипуляции. Следите и за своей реакцией: как вы сами реагируете на «выходки» токсичного человека, какие эмоции испытываете в разные моменты, как заставляете себя в ответ делать или говорить не то, что хотите на самом деле. Попробуйте сформулировать, по каким токсичным «шаблонам» строится ваше отношение. Например, на каждую вашу попытку поделиться успехом с подругой, вы получаете ее кислое лицо и реакцию «конечно, ты у нас самая умная». Возможно не стоит именно с этой подругой делиться своими успехами. Зачем зря будить дракона! Делитесь с теми друзьями, которые способны за вас искренне радоваться. Со временем вы научитесь заранее угадывать, как дальше пойдет разговор и в какой момент пойдет выброс яда. Предупрежден, значит вооружен.
Например, вы знаете, что этот человек, всегда критикует и опускает ваши планы. Не обсуждайте с ними эти планы, либо начинайте разговор с фразы: «я знаю, что ты все равно это закритикуешь, но я не жду твоего совета или твоей критики, просто хочу знать чтобы ты знал, как я планирую поступить». Чем опытнее вы становитесь в общении с токсичным человеком, тем проще вам видеть, когда общение уходит в токсичную зону, значит вы в принципе сможете избегать негативных ситуаций. Например, общаясь с токсичным человеком, вы понимаете, что быстро устаете от его выходок. Так постройте общение, чтобы общение было редким и коротким. Эти же методы работают, если у токсичного человека вдруг начался резкий приступ токсичности. Прекратите в этот момент общение под любым удобным предлогом. Как будто вам действительно надо куда-то бежать. Токсичный человек ничего не заподозрит, а вы сохраните себе нервы.
Впрочем вам не всегда нужно «сбегать» из общения физически. Вы уже знаете, что у этого токсичного человека есть свои любимые шаблоны поведения. Например, он регулярно возвращается к теме, что «тебе надо похудеть» «а не пора ли маленьких завести». Раньше вы тратили нервы и время на все эти разговоры. Теперь просто меняйте тему. С улыбкой заявляйте что-то вроде «а мне кажется я и так отлично справляюсь» и меняйте тему разговора. Если беседа снова сползет «к больной» теме, то снова с улыбкой уводите разговор в другую тему: «ой, а я кстати слышала, что ты в отпуск собираешься? Токсичные люди, если постоянно игнорировать их выходки и манипуляции, зачастую сдаются и перестают быть настолько настойчивы в этих областях. Сложно манипулировать человеком, который не поддается манипуляциям.
Победить токсичного человека можно только будучи эмоционально зрелым, спокойным, рассудительным и уверенным в себе человеком. Не действуйте методами токсичного: споры, обиды, истерики и драмы ни к чему не приведут. Они только подпитывают незрелую эмоциональную сторону этого человека. Еще один из методов общения с токсичным человеком — это фокусироваться не на эмоциональной стороне взаимодействия, а на сугубо практической — на цели. Как в примере в самом начале: вам важно сообщить этому человеку о своих планах и вы знаете, что этот человек всегда критикует ваши планы и принижает ваши способности, перед разговором напомните себе, что вы не ждете от этого человека поддержки или понимания, что вы не собираетесь обижаться на его колкости, у вас есть цель: сообщить человеку о том, как планируете поступить, поставить его в курс дела. Когда вы не ждете ничего не «эмоциональном фронте», а переводите любое общение в практическую плоскость, вам гораздо проще абстрагироваться от того, что едкого вам скажет в ответ токсичный человек. В общем, старайтесь ни при каких обстоятельствах не «подпитывать» источник яда другого человека. Если его токсин в том, чтобы принижать ваши способности или критиковать вашу внешность: не расстраивайтесь на его слова, не показывайте, что вам обидно. Просто рассмейтесь даже если это придется сделать через силу и смените тему.
Если токсин в том, чтобы игнорировать ваши эмоции и перетягивать одеяло на себя, то смело разворачивайте ход разговора на себя, отчетливо заявляя, что сейчас вы собираетесь поговорить о себе и что вы хотите, чтобы этот человек вас послушал и не перебивал. Вы не можете заставить этого человека вам сочувствовать или понять вас. Его реакция может быть не такой, как вам бы хотелось, но это не имеет значения. Важно, что вы смогли выразить свои мысли и чувства и сделали это спокойно и понятно. Например, вы все равно переживаете по поводу того, как с вами обращается этот человек. Или у вас нет сил и энергии противостоять ему. Или на все ваши попытки ставить блоки, человек начинает выдавать еще больше яда. Так много яда, что вы от него начинаете задыхаться. Тогда к сожалению путь только один — самоликвидироваться.
Причем самоликвидироваться можно тоже по-разному. Самый простой способ — это прекратить общение с человеком вообще. Причем не надо делать это в режиме «прощай, ты больше мне не друг». Лучше обойтись без драм и просто потихонечку сливаться и избегать общения под любым благовидным предлогом. С токсичными друзьями и токсичными дальними родственниками — это самый верный вариант. Выстройте вокруг себя имидж очень занятого человека, у которого просто физически нет времени на общение. Почему надо это сделать так? Потому что любая открытая конфронтация приведет к скандалу и новым манипуляциям и вы скорее всего будете затянуты в токсичные сети обратно. Кстати, возможен также исход, что когда вы включите броню из предыдущего шага , человек может сам слиться из ваших отношений.
Он поймет, что ему вас больше не пронять и он самоликвидируется, сделав вид, что обиделся на вас. В этот момент не надо испытывать вину и бежать оправдываться. Это еще одна манипуляция, чтобы вернуть вас в токсичные сети. Если речь идет о людях, с которыми вы все-таки вынуждены общаться — это ваши коллеги-начальники или родные, общения с которыми не избежать, то надо сделать так, чтобы вы общались редко, исключительно по делу и на очень короткие промежутки — чтобы этот человек не успел слишком сильно «отравить» ваш день. Если речь идет про коллегу, то следуйте исключительно общению по рабочим моментам, если дискуссия уходит не туда, просто мягко возвращайте ее в нужную сторону. Если человек неадекватен только когда он с вами тет-а-тет, создавайте такие ситуации, чтобы вокруг были другие люди и ведите дискуссию компактно и опять же только по делу. В общем-то по отношению к токсичным родственникам подход точно такой же. Общайтесь с ними только тогда, когда обстоятельства требуют с ними общения, фокусируйтесь на результате, а не на эмоциональной стороне общения и четко простраивайте свои границы. Близкие токсичные люди — да это очень грустно и сложно, и хотя вы не в силах поменять их, помните о том, что в ваших силах взять на ответственность за то, что это вы делаете выбор продолжать ли общаться с этим человеком или нет.
Нет никакой такой жизненной ситуации быть обязанными общаться с человеком, который продолжает вести с вами токсично не смотря на все попытки противостоять его токсичности. Если это ваш родственник вы можете продолжать как-то материально помогать этому человеку, но вы не обязаны с ним общаться, если он отказывается менять свое обращение с вами. В случае, если вы выбрали продолжать с ними общаться, надо взять на себя ответственность за то, что вы позволяете этому человеку а что нет. Если вы понимаете, что у вас не хватает сил побороть токсичные отношения и выстроить броню, а самоликвидироваться вы не решаетесь, то вам нужна внешняя помощь: поговорите об этой проблеме с другом, который очень зрелый эмоциально и который сможет вас выслушать и вас поддержать. Если таких друзей нет или друзья такие, что говорят «ну а что, это жизнь у нас такая, терпи», то надо искать помощь на стороне. Например, обратиться к психотерапевту. Большинство психологов как раз на этом и специализируется, что помогает нам выбраться из запутанных ситуаций и токсичных отношений, разобраться в себе, победить комплексы и набраться уверенности в себе. Не надо думать, что «ой, ну не настолько у меня все плохо, чтобы идти к психотерапевту». Когда все будет настолько плохо, психотерапевт уже может не помочь.
Не теряйте время. Ну и самое главное, самая основная причина, почему мы можем попадать в токсичные отношения и не уметь давать отпор токсичным людям — это потому что в ходе нашего воспитания мы не смогли получить достаточно положительных примеров того, как должны вести себя между собой адекватные люди. Но об этом ниже. Почему мы попадаем в токсичные отношения Откуда берутся токсичные люди? Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен! Токсичность и неумение давать отпор токсичным людям передается из поколения в поколение. От родителей к детям. Например, если ребенок вырос в токсичной семье или в семье, где не было эмоциональной близости, то у него было шанса набраться эмоционального интеллекта и научиться правильно взаимодействовать с другими людьми. Дети не знают, какое отношение правильное, а какое нет.
Все что они видят в своей семье, они воспринимают как норму и в дальнейшем воссоздают такие же вещи в уже своей семье. Мы так устроены, что мы притягиваемся к тому, что нам уже знакомо. Поэтому когда человек вырастет, он будет попадать в токсичные отношения, совершенно не понимая, почему ему все время попадаются на пути «такие» люди и «такие» отношения. И даже если человек осознает, что отношения в его семье могли быть далеки от идеала, он все равно подсознательно будет искать союза с такими же людьми — или же попадая к другим людям будет вести себя так, как привык до этого. Я уже писала выше, описывая разные типы токсичных людей, как те или иные типы влияют на то, кем мы становимся. В первую очередь это касалось родителей. Наше восприятие мира, того как должны выглядеть взаимоотношения между людьми, наша самооценка и наше самоощущение — оно закладывается в детстве.
Чтобы произвести впечатление, токсичные люди приукрашивают факты в свою пользу. Не берут ответственность. Из-за восприятия мира и лени, токсичные люди перекладывают ответственность на близких, коллег или случай — всегда виноваты все вокруг. Отличаются вспыльчивостью. Неосторожная фраза или любое действие может вывести токсичного собеседника из себя. Он не привык держать эмоции под контролем. Общение в формате «минное поле» вряд ли доставляет удовольствие обоим собеседникам. Создают ощущение дискомфорта. Может быть и так, что человек не делает ничего плохого по отношению к вам, но рядом с ним вы ощущаете дискомфорт, неуверенность и негативные эмоции. Читайте также: Существует ли дружба между бывшими? Как правильно общаться с токсичными людьми Когда вы распознали в своём окружении «источники яда», необходимо понять, как себя с ними вести. Самый простой способ избавиться от токсичных людей — перестать с ними общаться. Однако, это не всегда возможно, если человек — коллега, родственник или близкий человек. Универсальной инструкции, как себя вести, не существует. Некоторые хитрости, позволят сохранять дистанцию и уменьшить негативное влияние токсичного человека: Проанализируйте своё поведение. Вспомните, как проходит ваше общение с токсичными людьми, и какие чувства вы испытываете. Постарайтесь понять, почему допускаете такую линию поведения и что можете сделать, чтобы изменить ситуацию. Работайте над самооценкой. Нередко люди допускают грубое отношение, потому что не ценят себя или не знают, какое поведение по отношению к себе считать приемлемым. Если в отношениях с человеком что-то напрягает, не стоит терпеть это — лучше сказать. Не бойтесь ценить и уважать себя. Не бойтесь потерять. Может вы потратили не один год, выстраивая дружбу с токсичным человеком, и вам жаль времени. Но подумайте о том, сколько разочарования вы испытаете от этого общения в дальнейшем.
В отношениях всегда как минимум участвует двое. Поэтому важно говорить не про токсичного человека, а про токсичные отношения, и, в первую очередь, разобраться, что не так со мной, а не с этим человеком. Почему так сложились отношения и какова в этом моя роль? Свою роль ни в коем случае нельзя отрицать, нужно принять ответственность за эту токсичность. Читайте также Как понять, чего хотим мы сами, а что нам навязывают: объясняет психолог Иногда мы сами провоцируем людей на такие отношения, поэтому прежде чем пытаться избавиться от другого человека, нужно понять, что вы делаете не так. Может быть вы ведете себя слишком податливо, не выражаете свои чувства в полной мере.
Внимание, опасно: что такое токсичность и почему все о ней говорят
Иная ситуация с психологом, который будет высказывать свое мнение, в том числе критику, во время консультации. В этом случае это однозначно токсично и не соответствует задачам психологического сеанса. В школе, если учитель будет указывать только на ошибки учеников и не замечать их положительные результаты, тоже создается токсичная ситуация. Если мама, занимаясь с ребенком, будет делать постоянно критические замечания, а у детей часто что-то не получается, то тоже таким образом проявляет токсичность. Токсичный сотрудник тормозит работу всего коллектива. Его коллеги не могут толком заняться делом, находятся в постоянном напряжении, ожидая атаки, и это в фоновом режиме съедает часть энергии. Была свидетелем нескольких ситуаций, когда на офисную атмосферу влияло трудоустройство или увольнение конкретных сотрудников. Бывают случаи, когда токсичная ситуация не связана с отдельными людьми, а возникает из-за отравленности контакта между представителями коллектива. Тогда легче расформировать его: сотрудники попадают в другой отдел, где начинают транслировать здоровые отношения.
Такие задачи решает корпоративный психолог. Другой вопрос, есть ли психолог во всех компаниях. Нередко с токсичными людьми можно столкнуться в Сети. Блокировать или терпеть их нападки каждый решает самостоятельно. Бывает, что блогер, стараясь показать нечувствительность к критике, боясь, что баны неугодных понизят его рейтинг, не реагирует на негативные комментарии. Хорошо, если критика действительно не задевает его. В противном случае ему придется терпеть, что, конечно, отравит его самочувствие и скажется на качестве контента. В дальнейшем ситуация может развиться до такого уровня, что блогеру будет казаться, что вокруг все ведут себя с ним агрессивно.
Некоторые блогеры напротив провоцируют скандалы, так называемый срач в комментариях, чтобы вывести пост в топ. Это их цель, они платят за его достижение нападками аудитории. То есть это становится частью популярности. Слишком частое наполнение контента критичными суждениями может быть способом поднять самооценку особенно, когда у блогера большая аудитория. Для нее он постоянно в плюсе, мудрец, который всегда прав. Скорее всего, его самооценка была ранена, ее поколотили в нежном возрасте, рядом с токсичными близкими он понял, что можно чувствовать себя лучше, когда принижать другого.
Но вне зависимости от того, покрывает ли страховка психологическую помощь и насколько настойчиво менеджер предложил консультацию у психолога, решение об обращении к специалисту должно оставаться за самим сотрудником. Кроме работы с токсичным человеком, нужно уделять внимание и тем, кто наиболее остро реагирует на токсика. Как правило, один токсичный человек подсвечивает проблемы других людей. Поэтому его можно использовать для диагностики, чтобы вовремя помогать сотрудникам и предотвращать возможные конфликты. Не торопитесь вешать ярлык токсичного человека на кого-то одного. Часто нужно проводить работу со всеми членами группы и комплексно решать проблему взаимоотношений в коллективе. Оцените и проанализируйте: правильно ли подобрана команда; какие особенности членов команды вносят проблемы в общение и как нивелировать такие сложности; как отдалить друг от друга или помирить людей, которые не могут найти общий язык из-за личностных характеристик. Чтобы не бороться с токсичностью, предупреждайте ее Здорово, когда в компании есть кодекс поведения или сборник гласных и негласных правил, в котором описано: о чем можно шутить, каких жестов или тем для разговоров лучше избегать, как именно и с кем обсуждать проблемы, тревоги и успехи. Важно, чтобы новый сотрудник мог узнать об этом кодексе в первые же дни онбординга. Чем понятнее границы, тем меньше тревоги и тем проще регулировать взаимоотношения. Токсичность на интервью Токсичные заказчики Если вам кажется, что нанимающий менеджер ведет себя токсично и этим может отпугнуть кандидата, помогут два откровенных разговора: и с самим заказчиком, и с соискателем. Попробуйте мягко объяснить нанимающему менеджеру, что из-за его реакций и комментариев многие кандидаты отказываются продолжать общение. Уточните, комфортен ли ему процесс подбора. Может оказаться так, что нанимающий менеджер, прекрасный человек при близком знакомстве, — интроверт и ему сложно дается общение с незнакомыми людьми. Тогда стоит поискать ему замену — например, на более общительного члена его команды, которому он может доверить подбор кандидатов. Если «переделать» или заменить заказчика не в ваших силах, то стоит: Предупредить кандидата о том, что у нанимающего менеджера своеобразный стиль общения. Дать кандидату возможность самостоятельно решить, комфортно ли ему такое взаимодействие. Пригласить на интервью кого-то еще из команды, куда ведется подбор. Задача второго человека — попытаться разрядить обстановку и нивелировать поведение токсичного заказчика. На подхвате может быть и сам рекрутер. Токсичные кандидаты Нужен ли токсичный человек в команде — вопрос, который каждый менеджер должен решать самостоятельно. Риски очевидны: даже если вы берете редкого специалиста и настоящего профессионала, высока вероятность, что команда может развалиться, продуктивность и эффективность снизится. Здесь помогает общение с каждым членом команды. Например, если новый сотрудник относится к тому типу токсичных людей, которые используют агрессию для самозащиты, то нужно объяснить это своим коллегам. Если перестать реагировать на резкие выпады такого человека, то он сам адаптируется в команде, перестанет воспринимать всех вокруг враждебно и, весьма вероятно, окажется милым и безобидным человеком. Появились сомнения — поговорите с кандидатом повторно Часто на интервью кандидаты кажутся токсичными из-за волнения, стресса и неуверенности в себе. Из-за этого вы можете услышать неудачную грубую шутку, резкий ответ на безобидный вопрос. В этом случае попробуйте разрядить обстановку, успокоить собеседника, уточнить, что его беспокоит, предложить стакан воды. Если вы чувствуете, что это отличный специалист и вы готовы потратить на него время, предложите ему встретиться еще раз.
Поэтому в первую очередь полезно определить собственные границы. Например, в какое время мы готовы ответить на звонок, а когда поставим телефон на беззвучный режим. Токсичные люди тонко чувствуют уязвимости окружающих, и чем устойчивее наша самооценка, тем сложнее другому выбить почву у нас из-под ног. Важно помнить, что комментарий другого — это лишь его мнение, и оно не обязательно соответствует реальному состоянию дел. В токсичном общении нас пытаются вовлечь в неконструктивный спор, в котором легко выйти из себя и наговорить лишнего. Поэтому важно не вестись на подобные провокации.
Само слово «токсичный» происходит от слова «токсин», что означает «яд». И нет, токсики не обязательно откровенно агрессивны, грубы и конфликтны — обычно они не делают ничего плохого, выглядят дружелюбно и адекватно, вот только… все равно портят нам жизнь. Они всегда с вами дружат, улыбаются и делятся своими переживаниями, из-за чего их сложно распознать. Вместо поддержки обычно от них можно услышать только слова демотиваторы, мол, да куда тебе, у тебя ничего не получится, да и разве оно тебе надо. Также если вы уже хоть что-то сделали, то они обязательно не только найдут к чему придраться, но еще и способ, как это обесценить. Вместе с этим они постоянно обвиняют всех вокруг в своих неудачах, распускают сплетни и всеми способами доказывают, что вы не достойны лучшей жизни». А еще токсики говорят, как нас ценят и проявляют заботу, поэтому мы пытаемся не верить в то, что проблема есть и убеждаем себя, что человек ведет себя так, потому что переживает за нас, говорит «правду в лицо» и вообще все это во благо. Вместе с тем под влиянием токсичных людей мы испытываем постоянную вину, чего не должно быть в любых здоровых межличностных отношениях. В его карьерных неудачах виноват начальник или коллеги, в семейных неурядицах — жена. Он способен видеть трагедию и негатив в любом радостном событии. ТИП 2. Потребитель берет взаймы деньги и вещи, однако делает это в режиме требования — «ты обеспечен, поэтому обязан дать». Возвращает долги неохотно, любит обвинять окружающих в черствости и эгоизме. ТИП 3. Это интересная и яркая личность, способная вдохновлять и заражать своими идеями. Вот только сам он ничего не делает. Попадая в водоворот его воодушевления, вы рискуете потерять собственный курс и ничего не довести до конца.
Внимание, опасно: что такое токсичность и почему все о ней говорят
Токсичность в команде и компании В компанию пришел новый менеджер и видит: кругом токсичное общение, необоснованная критика, агрессия по отношению к коллегам и подчиненным. Неопытный менеджер сразу же бросится что-то решать и менять. Опытный руководитель осмотрится и попытается понять, почему сформировалась такая культура, кто транслирует такие паттерны поведения. Часто бывает наоборот. Менеджеры пытаются внедрять новые принципы общения, ценности и культуру среди подчиненных, хотя начинать нужно с руководства. В первую очередь следует честно ответить на ряд вопросов: Почему в компании сформировалась такая культура? Зачем компании нужна такая культура? Для чего она нужна сотрудникам? На что менять устоявшуюся культуру? Иногда бывает и так, что культура кажется токсичной лишь новым сотрудникам. На деле оказывается, что в компании высокий уровень сплоченности и коллективности, работают определенные механизмы защиты, которые новичку могут показаться токсичной реакцией на любое его действие.
Вот как это выглядит с разных сторон: В таких случаях лучше встроиться в коллектив не через конфронтацию, а через «лазейки» — сблизиться с кем-то одним и разобраться в заведенных порядках. Как бороться с токсичностью: тренинги Если вы оценили культуру в компании и поняли, что токсичная атмосфера мешает эффективной работе и развитию, можно начать с тренингов. Обычно их разрабатывают сертифицированные тренеры и психологи под ваш запрос и для решения конкретных проблем. Чтобы не смущать людей, которые привыкли к определенному стилю общения и вообще-то не собирались его менять, не объявляйте: «Сегодня мы будем избавляться от токсичных паттернов и учиться общаться иначе». Лучше разработать тренинг по эффективному взаимодействию или даже по эффективным продажам, а в него заложить новые ценности, которые вы хотели бы внедрить в компанию. Форма тренинга может быть любой — от тимбилдинга до настольных игр. В борьбе с токсичной культурой важно в первую очередь работать с теми сотрудниками, которые являются ее носителями. Обычно это долгожители компании — те, кто уже очень давно работают. Именно на них ориентируются все остальные. В зависимости от того, насколько глобальных изменений вы ожидаете, может потребоваться от одного до 2—3 тренингов.
Лучше, если это будет пролонгированный процесс с разными мероприятиями, срезами и оценкой изменений. Основываясь на динамике, принимайте решения о дополнительных тренингах. Как бороться с токсичностью: встречи one-to-one Мы уже выяснили, что часто токсичность — индикатор проблем и переживаний конкретного человека. Эффективный способ диагностировать назревающие проблемы в команде — это систематические one-to-one-встречи менеджера с коллегами. На них можно в неформальной беседе обсуждать текущие дела: успехи и неудачи сотрудника, то, что ему доставляет удовольствие или вызывает у него фрустрацию. Часто такого разговора достаточно, чтобы снять тревогу человека. Иногда можно рекомендовать общение с психологом, чтобы глубже проработать травму. Здорово, если психологические сессии включены в соцпакет сотрудника.
А при малейшей своей просьбе получает в ответ: «Прости, у меня сейчас нет времени на тебя».
Или «Я не могу тебе ничем помочь, извини». Токсичные люди считают, что им все обязаны. Они с радостью принимают подарки, даже не задумываясь над тем, чтобы сделать приятное в ответ. Это попросту обесценивание стараний людей. Это проявляется во многом. Например человек не обращает внимания на интересы другого. Игнорирует его просьбы, наплевательски относится к проблемам и переживаниям своего друга. Не соблюдает личных границ, переступая черту дозволенного. Также токсичный человек часто давит на других, не следит за своими словами и фразами, которые могут задеть его собеседника.
Им безразличен тот факт, что они могут перегнуть палку при общении с другими людьми. Одно из важных качеств, которое хочется видеть в людях-способность принимать других такими, какие они есть, не пытаясь изменить их природу. Все люди разные и разделяют их социальное положение. Семьи, в которых родились и выросли. А также жизненный опыт , который постоянно формирует наш характер. Совершенно естественно явление, когда люди имеют разные взгляды на жизнь, цели или мечты. Токсичные люди же так не считают. Их стремление заключается в том, что они желают навязать окружающим их людям свою точку зрения. Заставить жить так, как скажут они, убедят следовать их примеру.
Искренние люди поддержат любые начинания, помогут добиться целей, направят в нужную сторону или дадут полезный совет. Но личности, которые таят в глубине своей души злобу, рассмотрят успех другого как брошенный ему вызов. Они будут стараться обогнать его, соперничать во всех действиях. Например есть пара друзей.
Не стоит вступать с спор. Так вы спровоцируете ещё большее давление и лишние эмоции со стороны токсичного человека. Отказывайте Сохраняйте при отрицательном ответе на просьбу спокойный дружелюбный тон.
Объясните оппоненту, что в данном моменте нет возможности помочь или оказать поддержку Нужно научиться говорить им «нет» Фото: istockphoto. Обозначьте личные границы Это хороший навык, который поможет вам в общении не только с токсичными близкими. Формулируйте фразы со слов: «Для меня это неприемлемо», «Я не люблю, когда». Переводите темы Когда вы почувствовали, что дальнейшее общение начинает становиться вам неприятным, смените тему. Задайте другой вектор разговора. Самое главное правило в общении с токсичным человеком — не пытайтесь переделывать его, не указывайте на недостатки. Давайте советы только в том случае, если человек осознал свои слабости.
Если признаков токсичности вы в себе не находите, но приступы ярости порой случаются, ловите советы психолога, помогающие экологично её выплеснуть. Список способов ищите здесь. Хочешь получать больше советов и лайфхаков для здорового образа жизни?
Взрослые люди должны уметь справляться с эмоциями, а также проявлять уважение к собеседнику.
Жертвенность и инфантилизм Стакан наполовину пуст в жизни любого токсичного человека из-за окружающих его людей. Он не умеет отвечать за свои поступки, брать ответственность за слова. Инфантилен и в 20, и в 40, и в 60 лет. У него всегда виноват весь мир, он плачется в жилетку, но не желает ничего делать с этим.
Просто «этот мир слишком жесток для его хрупкой души». Токсичные люди мастера сочинений Они — мастера наврать, приукрасить, сочинить. При чем могут так вывернуть ситуацию, чтобы обелить себя, выставить в выгодном свете. При этом забывают значительные факты.
По материалам sncmedia. Подпишитесь на канал « Токсичные родители » в Яндекс. Дзен, чтобы ничего не пропустить! Дзен Как вы оцениваете эту статью?
Плохая статья.