Wildberries не смог дозвониться до 54 сотрудников сгоревшего склада в Шушарах. Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах. Самый большой финансовый маркетплейс в России*.
Comment section
- ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
- Рекомендации
- В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров // Новости НТВ
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 63.ру
WILDBERRIES
Мы поговорили с владельцами двух пунктов выдачи, чтобы узнать, из-за чего они и их коллеги вынуждены закрывать пункты. Оба наших спикера пожелали остаться анонимными, но для удобства чтения мы дали им другие имена. Вычеты за рейтинг Иван владеет более чем десятком пунктов выдачи в Перми. Он говорит, что работу пунктов выдачи заказов ПВЗ делают невыгодной низкие и часто незаслуженные оценки со стороны клиентов. После получения товаров приложение Wildberries предлагает покупателям оценить качество обслуживания в ПВЗ, поставив ему от одной до пяти звезд. Но, по словам Ивана, потребители часто оценивают вовсе не сервис на пункте, а качество товара или упаковки.
В результате ПВЗ получают «единицы» и «двойки» за то, что заказанные вещи не отвечают ожиданиям клиентов. RU предприниматель. При рейтинге в 4,88 или 4,89 Wildberries уже убирает пункты выдачи с карты [и заказ товара в них становится невозможен]. Чтобы восстановить рейтинг после каждой такой единицы, нужно получить не одну сотню пятерок. Рейтинг для пункта выдачи — очень важная вещь.
Это платье могло прийти уже без пояска, но если факт утери обнаружил клиент нашего пункта, платье отправят на утилизацию, а нас оштрафуют на его стоимость. При приеме товара девочки сотрудницы ПВЗ. Оспорить такой штраф тоже практически нереально, — говорит Иван. Подробностями о штрафах Wildberries поделился еще один бизнесмен, владелец трех пунктов выдачи в Перми Руслан.
В Башкортостане планируют построить крупный логистический комплекс для компании Wildberries Wildberries ООО «Вайлдберриз» — один из крупнейших российских интернет-магазинов, который специализируется на продаже широкого ассортимента потребительских товаров. Ежедневно компания отправляет покупателям более 12 млн товаров. Общая площадь собственных складов составляет около 1,5 млн кв. Татьяна Бакальчук выразила заинтересованность в строительстве логистического комплекса на территории Башкортостана.
Они утверждали, что с момента заключения договора ГПХ фактически являлись сотрудниками компании: работали сменно по графику 2 через 2 с 8 до 22, несли материальную ответственность и выполняли те же функции, что и менеджеры пунктов выдачи заказов, работающие в штате. К тому же с момента начала работы они не знали, что трудятся по ГПХ. С Горбуновой Е. В корпоративном приложении узнала, что с ней заключен гражданско-правовой договор, при этом должностные обязанности, график, место работы остались прежними, — указано в решении суда. Представители маркетплейса не согласились с требованиями. Они утверждали, что истцы изначально знали, что будут работать по ГПХ, не по графику и не несут материальной ответственности, а деньги выплачивались им раз в неделю, как и прописано в договоре.
Опрошенные судом свидетели подтвердили, что истцы действительно работали по графику и выполняли те же обязанности, что и штатные сотрудники. Кроме того, выяснилось, что Wildberries мог лишить их премии за опоздание или невыход на работу. Изучив доказательства и показания свидетелей, суд пришел к выводу, что Горбунова и Трофимовы фактически находились в трудовых отношениях с компанией.
Тогда она решила рассказать свою историю в соцсетях. После этого Латыпову уволили. По словам Камилы, руководство обвинило её во лжи, заявив, что она заразилась где-то на природе. Девушка считает, что её бывший начальник боится проверки санэпидемстанции. Я всем рассказала, всем написала.
Читайте также
- Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах
- Комментарии (2)
- В Башкортостане планируют построить крупный логистический комплекс для компании Wildberries
- Стало известно, закрылись ли уфимские пункты выдачи Wildberries
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 76.ру
Вакансии вайлдберриз Уфа
Общая площадь собственных складов компании составляет около 1,5 млн кв. м, а сеть пунктов выдачи заказов превышает 38 тыс. точек. Как сообщал РБК Уфа, в августе 2023 года в Благовещенском районе Башкирии начали строить складской комплекс Ozon. Для 20-летнего парня, только-только закончившего учебное заведение, склад «Вайлдберриз» на тот момент стал первым серьезным местом работы. Новости Вайлдберриз Вайлдберриз переходит на систему Тарифных опций 27 декабря вместе с пилотной группой продавцов ВБ начал тестировать пакет опций «Стартовый».
Wildberries наносит ответный удар
| В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров // Новости НТВ | «На склад нужно проходить в одном белье». Жительница Краснодара рассказала о своем опыте работы в Wildberries. |
| В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров | Уголовное дело возбуждено по факту пожара на складе Wildberries под Петербургом. Представители Wildberries связалась с большинством сотрудников, которых не могли найти после пожара на складе в питерских Шушарах. |
| Работа Комплектовщик На Склад Вайлдберриз Wildberries в Уфе - 7 вакансий | Предложения работы в Уфе по запросу склад wildberries от прямых работодателей. |
| Пожар Вайлдберриз: что дальше? Отказ от выплат, заказы, селлеры, мемы | Главная» Новости» Вайлдберриз новости о компании. |
| Полиция пришла с проверкой на склад Wildberries в Электростали - Ведомости | Огонь на складах Wildberries в Пушкинском районе Санкт-Петербурга был локализован на площади 70 тысяч квадратных метров. На 40 тысячах квадратных метров складских помещений произошло обрушение крыши. |
Wildberries заявляет, что не призывал селлеров отказываться от компенсации за сгоревшие товары
"В период с 2022 по 2023 годы в ФАС России поступило большое количество обращений граждан и организаций, указывающих на признаки нарушения антимонопольного законодательства со стороны ООО "Вайлдберриз", являющегося владельцем электронной торговой площадки. Бизнес Новости Сургута подробности В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно. Бизнес - 24 ноября 2023 - Новости Перми - В Уфе сотрудница Wildberries, 23-летняя, заразилась мышиной лихорадкой во время работы на складе маркетплейса.
Силовики обыскивают Wildberries по всей России. Более 100 рабочих вывезли автобусами в военкомат
Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях. Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки.
Подобрали пункт выдачи рядом с домом.
Как создать поставку на маркетплейсе? Менеджер по отгрузке сам создаст поставку в личном кабинете магазина, от загрузки документов до заказа пропуска на машину. Как мне понять, сколько товаров и когда отгружать? Сделают ли за меня этикетки? Нет, мы не делаем и не печатаем этикетки за клиентов, но мы проконсультируем, как правильно их заполнить, посоветуем где напечатать, и даже какой принтер для этого купить.
Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей.
Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка.
В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая. У меня долг 13 тыс. Допустим, я заработала за смену 2000, с меня удержали 300—400 рублей, это нормально, я все еще в плюсе. А когда полностью снимают заработную плату за день… У моей коллеги на балансе минус 25 тыс. Но что делать вот эти четыре дня, если у нее триста рублей на карте? Заработная плата начисляется каждый день, купил продукты и рассчитываешь, что заработаешь еще, а нет. О забастовках Забастовки нужны, потому что [руководство компании] творит что хочет, а мы не можем ничего.
Нам буквально говорят: «Если вы будете жаловаться вышестоящему начальству, вас просто уволят».
Правоохранители проверяют паспорта и другие документы сотрудников склада. Не самое доброе утро для сотрудников склада Wildberries в Электростали. Сегодня туда нагрянул ОМОН.
По данным «Базы», на территории подмосковного склада сейчас работает несколько десятков силовиков.
Wildberries захотел построить логистический комплекс в Башкирии
| СМИ: уфимка заразилась на складе Wildberries мышиной лихорадкой | Отзывы о работе в Вайлдберриз в Уфе. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. |
| Wildberries наносит ответный удар | Сотрудники правоохранительных органов провели проверку на складе Wildberries в Электростали. |
| Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 76.ру | В Уфе сотрудница Wildberries, 23-летняя, заразилась мышиной лихорадкой во время работы на складе маркетплейса. |
| Трое тюменцев выиграли суд и добились трудоустройства в Wildberries - 16 ноября 2023 - 72.ру | Читайте отзывы о работе в компании WILDBERRIES по городу Уфа. Узнайте об условиях труда, руководстве. |
Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах
Её знали как порядочную покупательницу, дамочка этим пользовалась. Сначала заказала модные тяги, в примерочной переобулась, в коробку сунула старые и оформила отказ. Администраторша не стала проверять содержимое — ведь доверие превыше всего.
В ходе встречи на полях форума руководители рассмотрели проект возведения одного из самых масштабных логистических центров Wildberries в Башкирии. Этот комплекс станет важным шагом в развитии электронной коммerce в регионе и соседних областях. Он обеспечит доступ местных малых и средних предприятий к широкому рынку сбыта, а также создаст новые рабочие места.
Впрочем, воровство своих же работников стало бичом не только для российских бизнесменов. Так, в ноябре были осуждены пятеро сотрудников Amazon, которые занимались кражами iPhone 12 на логистическом складе компании. Они подменяли телефоны другими предметами и похищали оригиналы для перепродажи. Преступному синдикату удалось сбыть украденной продукции на полмиллиона евро. Именно воровство на складах называют одной из причин, почему оплаченные клиентами товары до них не всегда доходят.
Ведь маркетплейсы торгуют не своими товарами — они поступают от предпринимателей, сотрудничающих с компанией. И если товар предпринимателем отгружен — он должен быть оплачен, причем деньгами заказавшего его покупателя. Как выяснило «Реальное время», пандемия коронавируса подстегнула не только рост онлайн-продаж, но и случаи пропажи купленных товаров и проблемы с возвратом денег. Недовольство покупателей нарастало постепенно — с многократным ростом нагрузки на маркетплейсы. К тому же некоторые из них изменили порядок оплаты заказов. Раньше покупатель мог примерить, пощупать товар и отказаться от покупки, если раздумал, так и не раскрыв кошелька. А теперь торговля ведется по предоплате, а если что-то пошло не так, заранее раскошелившийся покупатель вынужден затевать хлопотную процедуру возврата. Свое возмущение клиенты интернет-магазинов выплескивают в интернете. В последнее время они чаще жалуются на проволочки с возвратом денег в течение месяца или отказы принять не подошедший товар. Справедливости ради, стоит отметит, что и сами покупатели нередко бывают уличены в недобросовестном поведении, получив посылку и воспользовавшись покупкой, возвращают его без оплаты под предлогом брака — с таким потребительским терроризмом компаниям также часто приходится иметь дело.
Wildberries захотел построить логистический комплекс в Башкирии Опубликовано в эту среду 24 апреля в 12:06 Фото: t. Они обсудили планы по строительству крупного логистического комплекса Wildberries в республике, сообщает Стерлеград. В ходе встречи на полях форума руководители рассмотрели проект возведения одного из самых масштабных логистических центров Wildberries в Башкирии.
Каждый сам за себя
- Начали возвращать деньги
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - НГС24.ру
- Тысячи сотрудников склада Wildberries не могут работать из-за проверки МВД
- Склад Wildberries в Новой Туре обчистили в новогодние каникулы на 1,4 миллиона
В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров
СМИ: уфимка заразилась на складе Wildberries мышиной лихорадкой. Вайлдберриз новости о компании. SelSup ›Новости_wildberries ›Новости Вайлдберриз. Общая площадь собственных складов компании составляет около 1,5 млн кв. м, а сеть пунктов выдачи заказов превышает 38 тыс. точек. Как сообщал РБК Уфа, в августе 2023 года в Благовещенском районе Башкирии начали строить складской комплекс Ozon. В Уфе сотрудница Wildberries, 23-летняя, заразилась мышиной лихорадкой во время работы на складе маркетплейса. Склады Wildberries Уфа 2. Республика Башкортостан, Уфимский район, Электрозаводская улица, Зубовский сельсовет, село Зубово, 2А.
Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах
Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц.
Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые.
Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн.
Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс.
Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц.
Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries.
Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет.
Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал.
Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу! Работаем стабильно каждый день! Заказала женщина 5 платьев, одно взяла, за остальные с нас спишут по 50—70 рублей.
Да, это копейки, но из них складывается выручка. Где-то меняют, а удерживают с нас, — рассказала Елена. Власти отреагировали на бунт в ПВЗ мгновенно.
Данные о нарушении трудовых прав пообещала проверить Генпрокуратура , следят за развитием ситуации и в Минтруде.
После выписки она снова пришла на работу, но увидела, что мыши по прежнему обитают в помещениях. Тогда сотрудница сообщила о проблеме маркетплейса в соцсетях. После этого её уволили. Сейчас Камила беременна и переживает, не скажется ли её недавняя болезнь на ребёнке.
У сотрудников пунктов уже такие нервные срывы, что большинство не слезает с валерьянки и пустырника. Те, кто остались в пунктах выдачи, не знают, что делать: бежать домой, бунтовать или терпеть, ждать нового штрафа. Некоторые боятся потерять работу». Мне весь день звонят и сообщают, что по всему городу сотрудники собственных пунктов выдачи просто встают и уходят домой. Случилось это из-за массовых крупных удержаний не по вине сотрудников. На них повесили долги в 100—200 и даже 500 тысяч, — рассказал владелец партнерских пунктов выдачи заказов. Некоторые менеджеры не просто ушли из пунктов выдачи, но и сразу написали заявление об увольнении. В рабочих чатах начала появляться информация об открытии вакансий на конкретных адресах. Партнер юридической фирмы Intellekt, руководитель группы практик «Коммерческое и трудовое право» Анна Устюшенко пояснила, что работодатель может удерживать деньги с зарплаты своих сотрудников в определенных случаях, но брак сюда не относится. За возникновение брака работник [пункта выдачи] вряд ли отвечает. Возможно, речь идет не о браке как таковом, а о нарушении инструкции, когда сотрудник, например, не осмотрел товар, который вернул покупатель. Им посоветовали жаловаться в Государственную инспекцию по труду и прокуратуру. Пункты продолжают работу в стандартном режиме», — сообщил представитель компании. В Wildberries пояснили, что во вторник в офис компании пришли порядка 10—15 человек, которые назвали себя представителями партнерских пунктов выдачи, но отказались предоставлять свои данные как компании, так и сотрудникам правоохранительных органов. Данные представители выразили недовольство усилением мер безопасности из-за подмен товаров — а это остается актуальной проблемой, в первую очередь для самих же предпринимателей — продавцов товаров.
РИА "Новости": Wildberries получила несколько сотен обращений от продавцов, желающих добровольно отказаться от компенсации за товары, поврежденные во время пожара на складе в Шушарах. Маркетплейс душевно поблагодарил продавцов, которые якобы вошли в трудное положение компании. Сами же продавцы Wildberries в профильных группах обсудили новость и выразили опасение, не будут ли их в принудительно-добровольном порядке заставлять писать отказы от компенсации. На этом фоне прошли сообщения, что уже начались первые выплаты. В отличие от Ozon, который месяц подсчитывал убытки, Wildberries было "легче" считать: там сгорело просто все. Остальные напряглись: не попали ли они в категорию "отказников"? Пришлось Wildberries снова делать официальное заявление. Поэтому была выделена отдельная категория обращений, для их фиксации. По внутреннему регламенту, когда поступают массовые сообщения на одну тему, мы обязаны их определить в одну категорию, в связи с чем на портале продавцов было опубликовано обращение с просьбой такие сообщения помечать отдельной категорией. Мы благодарны партнерам за желание помочь, и тем не менее, выплатим компенсации всем продавцам, чьи товары были утрачены на складе в Шушарах, даже если продавец добровольно от них отказывается. Мы не будем брать эти деньги и никого не призываем отказываться от своей компенсации. Для нас будет, наоборот, помощью и поддержкой, если продавец направит эти деньги на развитие своего бизнеса и на продвижение его на маркетплейсе", — сообщила пресс-служба Wildberries. Продавцам остается только поверить уважаемому маркетплейсу на слово. Хотя повис в воздухе вопрос, зачем техподдержке понадобилось собирать артикулы сгоревшего товара. Тем не менее, профильным СМИ было интересно найти селлеров, которые на самом деле отказывались от выплат, узнать действительные причины, побудившие их к этому, и стоимость утраченных ими товаров.