— Операторы саботируют перенос номеров: в большинстве случаев абонент при первом обращении получает отказ, для этого находится какая-нибудь мелочь, формальный повод, — согласен аналитик Telecom Daily Илья Шатилин. Решил перенести 4 своих номера с Мегафона к другому оператору. Это возможность сменить поставщика связи с сохранением своего старого номера.
Как сменить мобильного оператора с сохранением номера?
Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней. Можно ли подключиться к сети другого оператора Как подключиться к сети другого оператора Чтобы воспользоваться функцией, необходимо отключить автовыбор сети и выбрать подходящую вручную — Vodafone UA, UA Kyivstar, lifecell, 3Mob. Можно ли отказаться от переноса номера Отказаться от переноса можно не позднее, чем за 2 дня до планируемой даты переноса. Что значит перенос номера телефона Number portability — это возможность сохранить свой телефонный номер после смены поставщика услуг связи. Обычно говорят о переносимости номеров мобильных телефонов и используют аббревиатуру MNP англ. Что необходимо для переноса номера в теле2 Как работает перенос номера: Заполнение анкеты Подайте заявление о переносе номера: оформите заявку на сайте или приходите в один из салонов связи Tele2. Новая SIM-карта, но старый номер Получите SIM-карту Tele2 с временным номером: позднее на нее будет перенесен ваш номер Перенос номера в Tele2 длится минимум 8 дней Сколько длится переход на другого оператора с сохранением номера Сколько времени занимает перенос номера к другому оператору? Номер переносится к новому мобильному оператору через 8 дней после подачи заявления. Номер будет перенесён на 8-й день со дня подачи заявки. Что нужно чтобы поменять оператора сотовой связи Как воспользоваться услугой смены оператора без потери номера: Зарегистрировать номер у текущего представителя связи.
Заполнить заявку через приложение на смартфоне, сайте на ноуте или в точке продаж будущего оператора. Подождать, пока выбранная вами компания создаст sim-карту. Забрать готовую симку. Как долго можно не пользоваться сим картой Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана. Можно ли поменять оператора без замены сим карты С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP Mobile number portability. Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода — 100 рублей. Можно ли сменить оператора не меняя сим карту Так на вопрос, можно ли поменять оператора, не меняя номер, отвечаем — да!
Оставить отзыв 1 05. Во многих случаях это связано с желанием получить лучшие условия связи или лучшее качество услуг.
В Tele2 добавили, что участники рынка нелегко отпускают клиентов к конкуренту.
В компании пояснили, что иногда операторы отклоняют заявки без видимых на то оснований — порой и вовсе без указания причины отказа. К тому же иногда клиенты после очередного необоснованного отказа в MNP просто сдаются и остаются со старым оператором. Наконец, компании ведут борьбу за абонента коммерческими инструментами, соблазняя его демпинговыми условиями.
Это нужно, чтобы дать абоненту время передумать, предложить ему новые выгодные условия или скидку, пояснил аналитик. В части случаев такой подход срабатывает — клиент остается у своего старого оператора. К тому же перенос номера связан с рядом неудобств — например, первые несколько дней после перехода не все SMS могут доходить до абонента, предупредил Илья Шатилин.
Например, клиент может не получать сообщения от банков, в том числе коды подтверждения операции по карте.
На этом этапе, чтобы удержать вас, вам с высокой долей вероятности могут предложить особый тариф с хорошей скидкой. Некоторые компании дают возможность обдумать предложение в течение нескольких дней. Вы имеете полное право отказаться от перехода к другому провайдеру и принять предложение текущего оператора.
Никаких санкций на вас за это не наложат. Ранее мы рассказывали: Спасите свои деньги. Как отключить платные подписки? Сколько стоит сохранить номер?
Всё зависит от того, к какому оператору вы хотите перейти. Есть провайдеры, которые переносят номер бесплатно, другие требуют комиссию, третьи — сами дарят клиенту бонусы за переход. Но есть нюанс: абоненту придется заплатить 350 рублей за покупку комплекта для переноса.
А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору Запомнить Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом. Только человек, на которого оформлен номер, может это сделать. Номер нельзя перенести из одного города в другой. Для переноса номера не нужно идти в офис оператора — все делается в интернете. Дату перехода к новому оператору выбираете вы.
Деньги за неиспользованные услуги связи можно вернуть. Перенос номера можно использовать как способ получить скидку у текущего оператора или перейти на индивидуальный тариф.
Смена оператора — как переезд: хорошо бы сохранить свой номер и не потерять контакт сантехника.
Как сообщает пресс-служба ведомства, с начала 2022 года почти 800 тысяч абонентов поменяли оператора связи, сохранив свой прежний номер. Напомним, услуга переноса номера стала доступна российским абонентам в 2013 году. Всего за девять лет абоненты воспользовались услугой более 22,5 млн раз. Процедура переноса номера к другому оператору довольно проста.
Какие документы необходимо для этого предоставить? Могут ли возникнуть сложности при смене одного сотового оператора на другого? Общие правила перехода Независимо от того, с сим-карты какой компании осуществляется смена оператора с сохранением номера, существуют общие принципы перехода: Эта услуга всегда платная. Стоимость перехода обойдется абоненту в 100 рублей.
Сразу следует уточнить о дополнительных расходах. Нужно выяснить, например, сколько будет стоить сим-карта и пакет подключаемых услуг. Пользоваться услугой MNP слишком часто не получится. Закон «подстраховывает» операторов сотовой связи, позволяя переходить с сохранением телефонного номера не раньше, чем через два месяца с момента начала обслуживания новой сотовой компанией. Осуществить перевод в другую компанию сотовой связи с сохранением номера может только владелец, то есть лицо, но имя которого оформлена сим-карта с данным телефонным номером. Он лично должен подать заявление, предъявив свой паспорт. В исключительных случаях переход может осуществляться доверенным лицом, имеющим соответствующую нотариальную доверенность от владельца номера.
Переход в другую компанию без изменения номера ограничен одним регионом. Это означает, что смена оператора с сохранением номера в Москве будет возможна только в столице или области. Поменять московский номер в любом другом регионе не получится. Номер телефона остается прежним, но сим-карту оператор выдает свою после заключения договора об обслуживании с абонентом. Услуги и сервисы, подключенные на номер мобильного телефона, после перехода в другую компанию в большинстве случаев придется подключать заново. Заблокированные номера телефона не подлежат услуге MNP. Обязан ли абонент предупредить оператора о смене номера?
Логично предположить, что «Закон об MNP» в первую очередь на стороне потребителей услуг сотовой связи, то есть абонентов. Но защищены ли данным постановлением права оператора сотовой связи, теряющего абонента? Например, если производится смена оператора с сохранением номера с МТС на Мегафон, обязан ли абонент заблаговременно уведомить компанию МТС об этом? Для того чтобы сменить оператора, владелец номера должен оставить заявку только в той компании, куда будет осуществляться переход. Предупреждать заранее компанию, откуда абонент собирается перейти, он не обязан.
Через 2 дня снова такое же сообщение, о невозможности перенести номер. В салоне мтс сказали, что они тут уже ничего сделать не смогут и надо ехать в головной офис и уже там оббивать пороги.
Мы на это плюнули и решили сделать моей девушке новый номер контактов у нее не много и особых проблем это не вызвало. В итоге, после подключения нового номера и закрытия старого мегафоновского номера, поступает смс о том, что переход одобрен. Получается мегафон просто не отпускал номер к другому оператору, а когда его отключили, то сразу отдал. Браво мегафон! Тем временем дни шли… прошло 1, 2…марта. А мне никто ничего не пишет и не переводит. В салоне мтс говорят, мол, все в процессе, ждите.
Наконец 8 марта, когда в очередной раз я пришел с вопросом "Ну когда же?
Мобайла через 8 дней после оформления заявки Почему выгодно переносить номер в Тинькофф Бесплатные услуги, которые у нас копируют Секретарь Олег для защиты от спама, виртуальный номер для анкет и регистраций, автоматическая запись звонков с расшифровкой Всё в онлайне и без очередей Круглосуточная служба поддержки готова решить любой вопрос в мобильном приложении или в личном кабинете Бесплатные звонки внутри сети Подключите любой пакет минут и звоните абонентам Тинькофф по России без ограничений Какие условия переноса номера в Тинькофф? Перед переносом номера убедитесь, что: Номер не заблокирован. У текущего оператора ваши актуальные паспортные данные.
На номере нет долга за связь. C прошлого переноса прошло 60 дней, если вы уже переносили номер. Сим-карта с переносимым номером из региона, где работает Тинькофф Мобайл. Как скачать приложение Мобайла, если у меня iPhone?
Наше приложение снова доступно в App Store по ссылке.
Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера
пошаговая инструкция. Как сменить оператора с сохранением номера? (рус.). Смена оператора с сохранением номера возможна у каждого оператора, потому как теперь такая возможность предусмотрена законодательством. Смените оператора и сохраните свой номер в Новгород. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком.
Как сменить оператора мобильной связи с сохранением прежнего номера?
Что касается этого в Законе «О связи», то там указано, что: - переход от одного оператора сотовой связи к другому для физического лица может составлять от 3 до 9 дней; - для смены компании мобильной связи юридическим лицам понадобится от 21 до 29 дней. Нужно отметить, что выполняется перенос, только если нет задолженности у прежнего оператора. Если же она образовалась после того, как был заключен договор с новым оператором, то клиент обязан погасить ее в течение 10 дней. Если этого не сделать, то компания сотовой связи имеет полное право приостановить услугу по смене с сохранением номера. Кому и сколько платить за сохранение номера при смене оператора?
Важно заметить, что если абонент хочет сохранить номер при смене оператора, то это будет не бесплатно. Согласно принятому законопроекту, с каждого абонента плата будет взиматься в размере, указанном сотовым оператором. При этом, она не будет превышать более 100 рублей. Также следует отметить, что стоимость такой услуги, будет взиматься оператором, к которому абонент решил перейти.
И еще очень важный момент, размер платы не зависит от статуса номера, для всех клиентов сотовой связи определенного оператора — она единая.
Заполнить заявление. Через некоторое время с абонентом свяжутся представители МегаФон и согласуют дату, в которую сотрудник компании доставит SIM-карту и документацию доставка бесплатна. Сотрудник проверит документы пользователя, заключит договор, поможет определиться с тарифным планом и примет единоразовый платеж 100 рублей за сохранение номера, а также оплату выбранных услуг. Далее представитель укажет время активации и выдаст новую симку. Возможные проблемы Есть некоторые ситуации, при которых смена тарифа может оказаться более проблематичной, чем ожидалось: Несостыковка с документами. Если менялся паспорт, а прежняя симка оформлялась по старому документу, придется обратиться к текузему сотовому оператору. Иногда в первое время оплата нового тарифа доступна только в салонах сотовой связи.
Проследите, чтобы на временной SIM-карте, выданной на период активации услуги, баланс не ушел в минус, иначе заявление придется подавать повторно. Заключение Сегодня перейти на нового оператора с сохранением старого номера просто и доступно. Однако перед переходом необходимо учесть некоторые нюансы.
Об этом пишет РБК со ссылкой на гендиректора Научно-исследовательского института радио, который управляет базой данных перенесенных номеров, Олега Иванова. Организация планирует законодательно закрепить эту инициативу.
Ее уже поддержало Минцифры. Среди причин такого перекоса, например, отказы операторов в переносе из-за несовпадения персональных данных. Как оценивать эту инициативу и необходима ли она? Комментирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Большая часть переносов по MNP, когда абонент одного оператора хочет перейти к другому, связана не с тем, что его не удовлетворяют услуги, а с тем, что он пытается таким образом выбить скидку для себя и остаться ровно на том же операторе. Подается заявка о переносе, дальше человек ждет скидок, предложений, и, если он их получает, он не переходит.
Общие сведения[ править править код ] С распространением мобильной телефонии всё более актуальной становилась задача дать абоненту возможность сохранить свой телефонный номер даже после перехода к другому оператору. Предполагалось, что это укрепит конкуренцию [1]. Поэтому с конца 1990-х — начала 2000-х годов во многих странах, начиная с Великобритании и Нидерландов [1] , вводится требование для операторов обеспечивать переносимость телефонных номеров по желанию абонентов.
Портал «Телефонная связь» Эти требования различаются в разных государствах. В некоторых странах в том числе и в России переносить номер можно только в пределах своего региона.
Как поменять оператора с сохранением номера
Можно ли поменять оператора с сохранением номера телефона в Билайн, МТС, Теле2 или Мегафон? Можно ли поменять оператора с сохранением номера телефона в Билайн, МТС, Теле2 или Мегафон? Федеральным законом вносится изменение в порядок передачи ресурса нумерации, в соответствии с которым абоненту, решившему сохранить свой номер при смене оператора. Можно ли поменять оператора, не обращаясь в офисы, а просто воспользовавшись опциями личного кабинета на сайте того оператора, у которого я обслуживаюсь сейчас? Смените мобильного оператора с сохранением номера. Смените оператора и сохраните свой номер в инбург. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком.
Смена оператора с сохранением номера
Погасите долг, чтобы баланс номера был положительным. Минусы переноса номера Во-первых, поиск нового оператора и выгодного тарифа занимает время. Также нет никакой гарантии, что услуги нового провайдера будут отличаться от услуг старого в лучшую сторону. Но ничего страшного, ведь в этом случае можно будет сменить поставщика связи снова. Во-вторых, на время переноса вы можете на несколько часов остаться без связи. Есть слух, что новый провайдер не будет закидывать сменившего оператора подписками и рекламой. Якобы такой абонент помечается в базах как экономный клиент, который в случае недовольства услугами запросто может свалить.
Пруфов не будет, но выглядит правдоподобно. Опыт расставания с «Мегафоном» — «Палач» В-третьих, во время переноса происходит обновление маршрутизации, из-за чего могут перестать приходить сервисные сообщения от банков и других организаций.
В начале процедуры переноса вам следует ожидать звонка от текущего провайдера. Это обычная практика: так компания узнает причины, по которым абонент решил поменять телефонного оператора с сохранением номера, и получает его личное согласие. На этом этапе, чтобы удержать вас, вам с высокой долей вероятности могут предложить особый тариф с хорошей скидкой. Некоторые компании дают возможность обдумать предложение в течение нескольких дней.
Вы имеете полное право отказаться от перехода к другому провайдеру и принять предложение текущего оператора. Никаких санкций на вас за это не наложат. Ранее мы рассказывали: Спасите свои деньги. Как отключить платные подписки? Сколько стоит сохранить номер? Всё зависит от того, к какому оператору вы хотите перейти.
Какого оператора выбрать 2022 Совокупность этих двух качеств позволила компании достичь самого высокого значения среди всех. На втором месте оказался «МТС» со значением в 864, а тройку лидеров замкнул «МегаФон», получив по результатам тестирования 821 балл. Как не сложно догадаться, худшим оказался Tele2, который получил оценку в 803 балла. Что делать если оператор не переносит номер Клиент может обратиться к своему предыдущему оператору и написать заявление на ошибочную портацию или подождать 60 суток и написать новое заявление на перенос номера. Самостоятельный перенос возможен не чаще чем один раз в 60 дней. На момент переноса баланс должен быть положительным. Что предлагает МТС при переходе к другому оператору При переходе со своим номером в МТС, оператор выдает сим-карту с временным номером с выбранным абонентом тарифом. Для активации симки нужно пополнить баланс временного номера на 200 рублей, 100 из которых спишут за услугу МНП. Как происходит переход со своим номером Как происходит переход Чтобы начать переход на другого оператора, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом тем, к которому переходите и получить новую SIM-карту с временным номером — на нее позднее и будет перенесён ваш номер. Сколько раз можно переходить с одного оператора на другой Менять оператора можно неограниченное количество раз, но с момента предыдущего переноса должно пройти не менее 60 дней.
При этом клиент может подать заявление на перенос номера как к предыдущему оператору связи, так и любому другому мобильному оператору, который оказывает услуги связи в филиале клиента. Как поменять номер телефона без замены сим карты Среди ограничений, отметим то, что невозможна смена номера без замены сим-карты, если он перенесен от другого сотового оператора. В этом случае потребуется перейти на обслуживание к своему первоначальному оператору. Сменить у него номер, а после этого снова вернуться на прежнего сотового оператора. Как сменить оператора 2022 Как происходит процесс? Для смены номера оператор мобильной связи должен провести идентификацию вашей личности. Оформление заявки у нового оператора. Эта опция доступна как очно в фирменной магазине оператора , так и заочно через сайт. Получение новой SIM-карты в фирменном магазине. Что нужно для смены владельца сим карты Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком.
Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно. При подаче заявки онлайн вам нужно будет ввести свои паспортные данные на сайте. После наш курьер привезёт на подпись готовые документы вместе с SIM-картой.
Услуга смены оператора с сохранением номера платная, переход стоит 100 рублей. Эти деньги направляются на поддержание общей базы номеров. Почему после переноса номера не приходят смс В исключительных случаях после переноса номера не приходят SMS от банка. Это связано с тем, что некоторые банки не подключены к центральной базе данных переноса номера и не получают актуальную информацию о состоянии абонентов с учётом переноса номеров. Что происходит при переносе номера Переноситься могут номера в пределах одного субъекта РФ. При переносе номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов. При переходе со своим номером для действующих абонентов тарифный план сохранится. Что будет со старой сим картой после переноса номера До момента переноса номера в другую сеть у вас будет две SIM-карты: вашего прежнего оператора с привычным для вас номером и вновь полученная. Какой сотовый оператор лучше Рейтинг операторов по результатам исследования: Билайн демонстрирует наилучшие результаты и занимает первую позицию в рейтинге оценок качества мобильной связи в Москве. МегаФон следует за Билайном, заметно уступая лидеру по итоговой оценке. МТС находится на третьей позиции в рейтинге. Можно ли пользоваться номером во время переноса Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней. Номер не заблокирован и на момент переноса на нём нет задолженности. Что предлагает МТС при переходе к другому оператору МТС предлагает присоединиться к специальной акции «Улучшай условия, сохраняй номер». Сколько длится переход на МТС Процесс переноса номера занимает 8 дней. В течение этого времени МТС связывается с вашим текущим оператором, чтобы проверить отсутствие задолженности и указанные в заявлении данные. В этот период вы можете передумать и отказаться от перехода в МТС, но не позднее, чем за 2 дня до даты фактической смены оператора. Сколько переносится номер в мегафон Номер переносится в сеть МегаФона в течение 8 календарных дней с момента подписания договора. Можно ли перейти с одного оператора на другого с сохранением номера Переход с сохранением номера возможен только в регионе, в котором оформлен номер у текущего оператора. Перенос номера через MNP возможен, если у вас положительный баланс на счете, номер оформлен на вас по актуальным документам и не заблокирован у текущего оператора. Как вернуть деньги при переходе к другому оператору Для этого в ближайшем офисе вашего бывшего оператора нужно написать заявление на возврат средств и указать, что вы переходите к другому оператору.
Смена оператора с сохранением номера
Если вы недавно сменили оператора и хотите сделать это снова, то учтите, что повторный переход можно совершить только через 60 (иногда 70) дней после предыдущей операции. Изменения произошли и в интернет-банке: теперь абонентам, сменившим оператора, при проведении платежей через интернет в разделе «Мобильная связь» нужно выбирать пункт «Оплата связи при смене оператора (услуга MNP — переход с сохранением номера)». Смените оператора и сохраните свой номер в инбург. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Как происходит переход к другому оператору с сохранением номера? Процедура переноса номера к другому оператору довольно проста.
Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
В свою очередь операторы связи с 1 сентября смогут уведомлять клиентов о подключении дополнительных услуг несколькими новыми способами. Чтобы соскочить с оператора с сохранением номера, нужно соблюсти два условия. Перед тем, как сменить оператора, нужно выбрать новый тарифный план, и, соответственно, нового оператора.
Как поменять сотового оператора с сохранением номера
Вот еще несколько условий, о которых надо знать заранее: Переносить номер может только его владелец либо доверенное лицо, которое может это сделать при наличии соответствующих документов. Поменять оператора с сохранением номера нельзя, если ваш номер заблокирован. Ваш баланс у другого оператора должен быть положительным или как минимум не отрицательным. Ваши данные, которые вы оставляли у предыдущего оператора, должны быть актуальны. Если вы вышли замуж и сменили фамилию, то сначала нужно предоставить документы об этом своему оператору, чтобы он внес изменения, а потом уже уходить к новому. В момент самого перехода у вас может блокироваться исходящая связь на срок до получаса, а текстовые сообщения и входящие вызовы могут быть недоступны во временном интервале в 6 часов. Обращаемся в МТС Процедура по переносу номера у каждого оператора идентична, да и стоит везде одинаково. Однако компания МТС уточняет, что пользоваться временным номером можно с первой минуты, как вы получите его в руки.
На SIM-карте еще не будет желанного вами номера, но вы уже можете оценить работу нового оператора. Ровно за один день до подключения именно на этот временный номер вы получите текстовое уведомление о том, что на следующий день в указанное время вы можете вставить карту в любое устройство и использовать по назначению. Дважды посещать офис компании вам не придется, ведь новый номер пропишется автоматически. Что касается условий, то они схожи с «Билайном». Кроме того, с момента последнего изменения оператора связи должно пройти не менее двух месяцев. Если хотя бы одно условие нарушается, компания вправе отказать вам. Этот же тариф останется и после переноса номера.
Чтобы этого не случилось, вы можете указать в заявлении выбранный тариф уже в момент его подачи. Если на момент написания заявления в тарифе вы не определились или передумали за время ожидания, то вы легко можете его поменять любым доступным способом. Например, через личный кабинет на сайте оператора.
При этом сам процесс перехода имеет стандартные этапы. Рассмотрите их, чтобы понимать, какие ступени придётся пройти при переоформлении тарифа. Подача заявления Чтобы подать документы для оформления нового тарифа сотового оператора, обратитесь в офис либо заполните форму на сайте компании. Важное правило: вам необходимо найти магазин сотового оператора в том же регионе, где вы покупали предыдущую SIM-карту. В некоторых офисах может не работать программа MNP. Тогда работники сообщат, когда примерно можно будет обратиться к сотовому оператору либо какие отделения работают с системой. Если вы находитесь в офисе, то сотрудники сотовой связи помогут вам составить документ корректно. Укажут на недочёты, а также проверят правильность заполнения данных. А вот если вы подаёте заявку через сайт, то здесь в случае ошибки ваше заявление будет отклонено. Она может быть как со старым номером, так и с временным новым. Когда процедура перехода завершится, автоматически вы получите старые контактные данные. Если новая «симка» с сохранением номера была выдана с временным набором цифр, то старая будет работать до момента переноса. Вы можете использовать два носителя одновременно в случае необходимости. Получение новой SIM-карты со старым номером считается выгодным ещё и тогда, когда вам нужно сменить формат носителя. Допустим, вы купили новый смартфон, который поддерживает только размер «микро» для SIM-карт. При оформлении тарифа скажите консультанту, что вам нужен носитель сотового номера определённого формата. За счёт этого оплачивается услуга по смене оператора, а также покрываются дальнейшие расходы на связь. Для тарифа с ежемесячной абонентской платой деньги спишут сразу. Окончательный перенос номера телефона от одного оператора к другому Согласно договору, операторы обязаны завершить процедуру в течение 8 дней. Если заявление подавало юридическое лицо, то весь процесс может занять и месяц. За сутки до завершения всех операций вы получите SMS-оповещение о точном времени перехода. Переход вы можете отложить, выбрав удобное время и день. Но есть определённые ограничения. Все операции по смене сотового оператора должны быть завершены не позднее чем через 180 дней после подачи заявки. Вы не можете написать заявление, выбрав дату на пару лет вперёд. После завершения перехода SIM-карта может использоваться как обычно. Друзьям и родственникам не придётся давать новый номер телефона. Они дозвонятся вам по-старому. Но учитывайте, что стоимость звонков и интернета изменится согласно новому тарифу. Возможные проблемы при переходе к другому оператору с сохранением номера Наши рекомендации помогут избежать неприятностей со сменой номера либо оперативно их устранить: Потеря связи — будьте готовы к тому, что в момент переноса номера возникнут неполадки со связью. Многие компании предупреждают об этом перед подписанием договора с заказчиком. Например, входящие звонки могут не доходить до вас в течение первых 6 часов после перерегистрации. Это будет огромной проблемой для тех, кто постоянно должен находиться на связи. Поэтому таким пользователям рекомендуют выбирать удобное время для переноса номера телефона на другой носитель: выходной день, ночь. Скорее всего, когда вам нужна будет связь, она уже будет. Вы сможете полноценно пользоваться SIM-картой.
Нужно обратиться к представителю компании сотовой связи. Абоненту, решившему поменять оператора мобильной связи не меняя номер, нужно написать заявление, в котором он будет запрашивать смену оператора. Для того, чтобы услуга была осуществлена, нужно погасить все долги. Если есть задолженность, ни один оператор не имеет право сменить номер, то есть услуга будет невозможной. После проверки задолженности, оператор, к которому хочет подключиться клиент, заключает договор с абонентом, и на время перехода предоставляет временную SIM-карту. Затем новый оператор делает запрос на перенос номера у компании, услугами которой ранее пользовался абонент. Прежний оператор проверяет задолженности, и если их нет, предоставляет свою информацию об абонентском номере. Как только, поменяли оператора сотовой связи, SIM-карта со смененным оператором, возвращается клиенту. Как видно, поменять оператора сотовой связи достаточно просто, главное не иметь задолженности. Более того, некоторые операторы, такие как «МТС и «Мегафон» предлагают сделать переход максимально удобно, легко и быстро.
Комментирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Большая часть переносов по MNP, когда абонент одного оператора хочет перейти к другому, связана не с тем, что его не удовлетворяют услуги, а с тем, что он пытается таким образом выбить скидку для себя и остаться ровно на том же операторе. Подается заявка о переносе, дальше человек ждет скидок, предложений, и, если он их получает, он не переходит. Количество заявок — 16,5 млн, а количество успешных переходов — чуть больше 2 млн. Это национальный вид спорта: а давайте мы выбьем из оператора какие-то дополнительные скидки. Операторы очень неохотно дают скидки, более того, они дают их, только когда реально считают, что есть какие-то проблемы, абоненты расстроены из-за качества услуг, если таких факторов нет, то никаких скидок не предлагается. Это дурная инициатива, потому что минимум неделя нужна на то, чтобы операторы утрясли остатки на счетах, человек мог закрыть задолженность, если она есть. Самое главное, что очень быстрый перенос может открыть дорогу для мошенничества, когда номера начнут просто «угонять» у абонента, в том числе через «Госуслуги».
Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера
Смена оператора с сохранением номера. Как происходит переход к другому оператору с сохранением номера? Смену операторов с сохранением прежнего номера нельзя проводить чаще, чем раз в два месяца. 2. Сходите в любой салон связи вашего текущего оператора и проверьте, на вас ли оформлен договор оказания услуг.