С QIWI Кошельком всё проще, даже дзынь-ля-ля!
Проверьте свой QIWI Кошелек: ЦБ отозвал лицензию у КИВИ Банка
Владельцы Qiwi-кошельков старше 18 лет могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка через личный кабинет платежного сервиса Qiwi с 26 марта 2024 года. После отзыва лицензии у Киви-банка пополнение кошельков Qiwi-кошельков (MOEX: QIWI) стало недоступно. Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами.
Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
Как я сразу же после выхода новости рассказал в своем тг-канале, утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у Киви-банка. У Qiwi новая фишка – они теперь присваивают не только бабло с кошельков, которыми долго не пользовались, но и ввели штрафы в 0.5% от баланса в день, если клиент недостаточно быстро предоставляет документы по заблокированным кошелькам. Пользователи QIWI жалуются на блокировку электронных кошельков. Qiwi не может гарантировать, что удастся отменить ограничения в работе "Киви банка".
Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - она коснулась лишь 0,1% клиентов
Группа Qiwi, комментируя появившиеся в интернете жалобы пользователей на якобы массовую и беспричинную блокировку «Киви кошельков», сообщила, что данная информация не имеет ничего общего с реальностью. ЦБ отозвал лицензию у QIWI банка (Киви банка), сообщается на сайте регулятора, это первый отзыв лицензии за полтора года. Блокировка кошельков и счетов клиентов QIWI вызвана «усилением мер защиты». Пользователи сервиса онлайн-платежей QIWI начали жаловаться на массовую блокировку кошельков. Группа Qiwi опровергла беспричинную блокировку кошельков и счетов пользователей.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей
Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка». Киви находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. Экономика - 21 февраля 2024 - Новости Москвы - Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них деньги после отзыва лицензии у "Киви банка". Для вывода денег с Qiwi Кошелька вам необходимо выполнить следующие шаги: Авторизоваться в своем Qiwi Кошельке на сайте или мобильном приложении. Сообщения о блокировках начали появляться 3 августа, при этом ранее, 2 августа Qiwi заявила, что усилила меры безопасности.
Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
Киви находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. «Я думаю, что проблем не будет, потому что запасы ликвидности у "Киви банка" большие, и все деньги на кошельках у клиентов обеспечены этой ликвидностью. Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин. Для владельцев заблокированных QIWI Кошельков действуют особые правила подачи требования кредитора. Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами. Сколько денег я потеряла в Qiwi-банке и почему уверена, что мне их не вернут Кто всё-таки получит свои деньги обратно Все способы вывода денег с кошельков недоступны после отзыва лицензии у Киви-банка.
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi
Во-вторых, большая часть оборота денег в QIWI проходит именно по идентифицированным кошелькам. Зампред комитета Торгово-промышленной палаты по платёжным инструментам и информационной безопасности Тимур Аитов также говорит, что доля анонимных кошельков от общего числа незначительная и в целом работа систем не изменится. И существенного влияния на бизнес решение не окажет, — добавляет эксперт. Какие проблемы появятся? Как перевести деньги в другой банк без комиссии. И почему Сбербанк — худший в этом плане Ситуацию усложняет факт, что транспортные и школьные карты разработаны по принципу электронных кошельков. Некоторые из них теперь тоже нельзя пополнять через физические терминалы. Одно из решений — просить родителей пополнить кошельки, — сказал Лайфу Тимур Аитов. Подмосковная "Стрелка" попадает под запрет: после 3 августа пополнять её наличными будет невозможно. Она уже сообщила об этом.
Что происходит с Киви-кошельками Пользователи QIWI-кошельков столкнулись с проблемой — на сайте и в приложении отображается сообщение «Ошибка! Персона заблокирована». Одновременно с этим от платежной системы приходит сообщение следующего содержания: «Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться. Для того чтобы вы смогли вывести с него оставшиеся деньги, пожалуйста, проделайте следующие шаги» Или «Мы обнаружили подозрительную активность в вашем кошельке и ограничили к нему доступ.
Сообщения о блокировках начали появляться 3 августа, при этом ранее, 2 августа Qiwi заявила, что усилила меры безопасности. В некоторых случаях блокировка является постоянной, без возможности восстановления. Как считают эксперты, подобная акция со стороны Qiwi может быть связана с повышенным вниманием к системе со стороны Банка России и регулирующих органов.
При себе лучше иметь договор банковского вклада, а также скриншоты из мобильного приложения банка, на которых указана сумма накоплений. Что делать владельцам кошельков Россияне использовал и киви-кошельки для оплаты услуг, в т о м числе из-за рубежа, пополняли через них баланс ряда ушедших из РФ сервисов — подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Сейчас также невозможно пополнить киви-кошелек и вывести с него деньги. Страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, заявил ЦБ РФ после отзыва лицензии у финансовой организации и возникновения проблем с выводом денег у пользователей кошельков. Всего было 13,8 млн активных кошельков», — посчитал Осадчий. Кандидат экономических наук, директор федерального методического центра по финан совой грамотности, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Плеханова Денис Перепелица сообщил «Газете. Ru», что вывести средства с кошельков у их владельцев скорее всего не получится: «Необходимо по рекомендации Банка России обращаться в АСВ. Деньги скорее всего не вернут, но стоит попытаться встать в очередь кредиторов и потом по факту удовлетворения их требований возможно будет возместить часть средств». Он добавил, что при этом заемщикам КИВИ банка кредиты возвращать необходимо, так как все равно права требования по кредитам переходят к АСВ, и невозвращенные долги будут взыскиваться в судебном порядке. Это важно в условиях санкций, когда у банков очень осложнены вопросы международных транзакций, когда пластиковые карты не работают почти нигде за пределами России», — отметил экономист. По его словам, в этой ситуации «обрубать сук, на котором сидишь, последние банки, которые каким-то чудом пока еще не попали в санкционные списки», позволяет «поставить двойку в табель ЦБ». Экономист допустил, что у КИВИ банка могли быть несанкционированные открытия кошельков и к ЦБ поступила «некая информация, некий сигнал, и по этому сигналу у добропорядочной организации отозвали лицензию». Он призвал россиян не паниковать и писать обращения в ЦБ: «Я прошу всех пострадавших в этой ситуации писать личные обращения в ЦБ, эти обращения обычно всегда принимаются и на них чиновники младшего звена ЦБ обязаны отвечать, поскольку в противном случае эти жалобы можно также подавать через портал госуслуг, но надеюсь, что до этого не дойдет. Сейчас основная задача — это писать жалобы на сайт ЦБ, ждать ответа на жалобы, ждать новой информации». Аналитик Разуваев предупредил о потере средств пользователей Qiwi Деньги с Qiwi-кошельков и с части вкладов этого банка пользователи могут потерять, и вывести средства будет невозможно. Таким мнением в беседе с URA. RU поделился член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров, экономист и финансовый аналитик Александр Разуваев. Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно н евозможн о», — объяснил депутат. Часть вкладчиков тоже рис куют остаться без компенсации, добавил Разуваев. Есть риск, что там может быть серая бухгалтерия. То есть для регулятора один реестр вкладчиков, а еще есть другие. Если вы в белом реестре, вы все получите. Если вы в сером реестре — ситуация сложная.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков
Могут заблокировать средства? Киви банк входит в группу компаний Qiwi, которую основали в 2007 году. Она занималась электронной коммерцией, предоставляла возможность заводить анонимные Qiwi-кошельки для оплаты связи и покупок в первых маркетплейсах. Свой собственный банк платежная система приобрела в 2010 году. Платежная сеть Qiwi насчитывает 29 млн пользователей и почти 14 млн активных кошельков. Киви банк в 2022 году вошел в топ-100 надежных банков России по версии Forbes. Но компанию не раз подозревали в теневых схемах, и нынешнее решение ЦБ не предвещает ничего хорошего, говорит управляющий инвестфондом и автор телеграм-канала Profit Андрей Плотников: — Так, по одной схеме Центробанк начинает отзыв лицензии у всех профессиональных участников рынка ценных бумаг, у Qiwi то же самое. Киви банк, наверное, был самым теневым банком для мошенников, для оплаты инвестиционных услуг и так далее. В Москве лет шесть назад было много офисов, которые принимали деньги наличными в пользу оплаты инвестиционных разных компаний — как зарегистрированных в России, так и нет. Думаю, это отчасти послужило тому, что будут постепенно отзывать лицензию.
Тем более что на днях ЦБ выкатил статистику, что в России в сфере инвестиционных онлайн-игр развелось много мошеннических компаний, организаций, которые работают через электронные площадки, кошельки. Думаю, что Qiwi на этом и попался.
В некоторых случаях компания попросила отправить дополнительные сведения, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки. Позже компания признала, что проверяет информацию про массовые блокировки.
Компания, которая лишилась лицензии, открыла прием заявлений от клиентов. Владельцы Qiwi-кошельков старше 18 лет могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка через личный кабинет платежного сервиса Qiwi с 26 марта 2024 года.
Об этом говорится в сообщении Агентства по страхованию вкладов АСВ. Арбитражный суд Москвы назначил на 10 апреля рассмотрение заявления Банка России о принудительной ликвидации АО «Киви банк», у которого в феврале была отозвана лицензия, следует из опубликованного определения суда. Арбитражный суд Москвы 14 марта зарегистрировал заявление Банка России к АО «Киви банк», у которого в феврале была отозвана лицензия, следует из информации в картотеке арбитражных дел. Для этого он начал работу с брокерами по депозитарному переводу таких бумаг внутри НРД.
Видимо, терпение у регулятора кончилось. Отвечаем на основные наивные вопросы, которые могут возникнуть у пользователей банка и платежной системы. За что отозвали лицензию у Киви-банка?
Если вкратце, то за несоблюдение законодательства. В ЦБ давно были недовольны поведением владельцев банка. Они не реагировали на предписания и продолжали заниматься мутными делишками. Насколько Киви-банк был крупным? Сам банк был довольно мелким. Он занимал лишь 89-е место по числу активов. Клиентов у самого банка было не очень много.
В основном они пользовались другими сервисами, которые находятся в экосистеме «Киви». В частности, наибольшим спросом пользовалась платежная система Contact и киви-кошельки. Особенную популярность эти сервисы получили в последние пару лет, когда с их помощью можно было отправлять деньги за рубеж. Что грозит владельцам счетов Киви-банка? Как и другие банки, работающие с физическими лицами, Киви-банк участвовал в системе страхования вкладов. Он платил туда регулярные взносы. Поэтому все клиенты банка могут рассчитывать на возмещение.
QIWI Russia
В настоящее время кошелек Qiwi работает с перебоями — идут блокировки пополнения, однако вывести деньги еще можно. Киви находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. Но, несмотря на надзор со стороны Центробанка, Киви Банк продолжил «проведение высокорисковых операций». По данным Банка России, Qiwi находился на 89-м месте в российской банковской системе и не являлся значимым в реальном секторе экономики.
В связи с этим государственный регулятор принял решение об отзыве лицензии, и тем самым он полностью прекратил деятельность данного финансового учреждения. По сути, легендарная платежной система, которая когда-то была просто кошельком, а затем стала банком, пришел конец. Вероятнее всего, уже в скором времени все платежные терминалы и любая другая инфраструктура компании будет демонтирована, и в России не останется ни одного следа ее присутствия. Данная платежная система появилась в 1993 года, а широкую популярность обрела в 2000-е годы, когда не были распространены онлайн-банки. Банк компании по объему денежных средств находился на 89-м месте в России.
В некоторых случаях блокировка является постоянной, без возможности восстановления.
Как считают эксперты, подобная акция со стороны Qiwi может быть связана с повышенным вниманием к системе со стороны Банка России и регулирующих органов. Так, в конце июля для Киви Банка были введены определенные ограничения, связанные с недочетами, касающимися отчетности и документации.
При попытке пополнения баланса система выдает ошибку и советует обратиться в банк, выпустивший карту. По данным «Коммерсанта», «Киви кошельков» на данный момент открыто порядка 15 миллионов. Платежная система Contact также не будет работать из-за отзыва лицензии у «Киви банка», сообщает ЦБ. Мобильное приложение Qiwi также перестало работать «из-за большой нагрузки», операции недоступны. Не работают и платежные терминалы, передает РИА Новости. Автоматы предлагают «поискать другой терминал». Сам экран автоматов заблокирован, высвечивается надпись «Платежи временно не принимаются». Для кредитного учреждения отзыв лицензии означает прекращение банковской деятельности, что фактически означает банкротство.
На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», - пояснил он.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков
Страхование вкладов Ответственность Киви-банка перед вкладчиками застрахована на 4,6 млрд рублей. Средства на электронных кошельках не были застрахованы. При этом объем страховой ответственности в АСВ оценили в 4,3 млрд рублей, возмещение смогут получить почти 300 физических лиц. Выплаты вкладчикам начнутся не позднее 6 марта, сообщило Агентство по страхованию вкладов. Банки-агенты будут отобраны на конкурсе не позднее 27 февраля. Период ликвидации банка составит не менее года, подать заявление о возмещении вклада можно в течение этого периода. Средства на электронных кошельках будут возвращаться за счет взыскания и продажи активов банка и его имущества. Московская биржа во второй раз за день объявила о проведении дискретного аукциона по распискам Qiwi.
В Qiwi заявили , что остальной бизнес компании работает в обычном режиме.
В конце июля, как мы писали ранее , Киви Банк по требованию ЦБ резко ограничил операции по Qiwi-кошелькам — запретил обналичивать деньги, выводить их через СБП и почти закрыл вывод на карты, оставив только оплату товаров и услуг. Однако с августа даже оставшиеся операции стало проводить не так просто — многие пользователи начали жаловаться на блокировку кошельков. Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление.
Кроме того, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, а также было недоступно погашение кредитов любых банков, кроме займов микрофинансовых организаций. Тогда компания заявила, что в ходе проверки были найдены недочеты, "типичные для крупных организаций уровня Киви банка". Никаких предпосылок для отзыва лицензии нет", - сообщали в Qiwi. Предписание предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек. Читайте также "Эксперт РА" отозвало без подтверждения рейтинг Киви банка Сейчас в Киви банк назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них средства. Илья Питалев Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них средства Пополнение Qiwi-кошельков и перевод средств с них стал невозможен после отзыва лицензии у Киви банка. Как сообщили "Интерфаксу" владельцы Qiwi-кошельков, перевести средств на них из других банков не получается. Всплывает сообщение, что Qiwi-кошелек Киви банк отклонил операцию. Также о недоступности проведения операций через сервис Qiwi сообщил Металлинвестбанк. Читайте также Киви банк закрыл свои офисы Также со сложностями в оплате услуг из-за отзыва лицензии у Киви банка столкнулись клиенты Райффайзенбанка.
Как это сделать, сколько денег зависло в системе и кого могут закрыть следующим, попробовал разобраться NGS. Это стало первым отзывом лицензии за полтора года. История стала по-своему уникальной: перестал работать банк с восьмизначным числом клиентов, половина которых, вдобавок, оказалась «за бортом» закона о страховании вкладов. Владельцы карточных и расчетных счетов могут получить компенсацию до 1,4 миллиона рублей, а пользователи электронных кошельков, даже если они содержат те же самые персональные данные, — нет. А QIWI для многих пользователей был в первую очередь как раз не банком, а онлайн-кошельком, с помощью которого можно было расплатиться в странах, куда не дотягивались карты «Мир». Без предупреждений Новость об отзыве лицензии появилась и на сайте Банка России, и на его страницах в соцсетях. Пользователи возмутились, что о решении их никто не предупредил «Даже "вражеский" PayPal в 2022 году, когда уходил, — и тот об этом позаботился», — заметили они. В регуляторе парировали, что отзыв лицензии — инсайдерская информация, и по закону Банк России ею делиться не должен. Сотни интернет-сайтов по продаже товаров и услуг имеют настроенные мерчант-модули и проводки в «1С-Бухгалтерия» для работы с «Киви». С небольшими доработками это всероссийский маркетплейс «Киви» и «Киви мессенджер» в одном флаконе. Без пяти минут русский «Вичат»! Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка. Денег нет? А если поискать? Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка?