Впервые о необходимости развития эмоционального интеллекта (ЭИ) заговорили в 90-е годы XX века. из чего состоит эмоциональный интеллект.
Эмоции — это суперсила
Поэтому важно развивать эмоциональный интеллект, и начинать нужно с раннего возраста. Человек, достигший этого уровня пирамиды эмоционального интеллекта, становится более открытым к людям, гибким и восприимчивым — и одновременно с этим не так остро реагирует на происходящее, не позволяет чужим эмоциям сильно сбивать себя с толку. Для развития эмоционального интеллекта и жизнестойкости нужно научиться осознавать свои мысли, распознавать, какое событие вызвало конкретную эмоцию. Формирование эмоционального интеллекта личности представляет собой поэтапный процесс развития способностей, выступающих структурными компонентами анализируемого в данном исследовании феномена. Обучение развитию эмоционального интеллекта с помощью актульных материалов — лучшие курсы, бесплатные вебинары, список литературы и проверенные онлайн-тесты.
Эмоциональный интеллект сегодня: исследования и практика
В основном, все тесты на особенности ЭИ и тип мышления люди проходят при приеме на работу, где в первый раз сталкиваются с тем, что данный навык необходимо развивать. Речь о развитии эмоционального интеллекта ведется уже несколько лет, однако именно в России прогресс в данном направлении слабый. Сейчас самым популярным в стране источником информации на эту тему является книга «Эмоциональный интеллект. Российская практика» Сергея Шабанова и Алены Алешиной, в которой приведен пул исследований. Сейчас в России не существует общепризнанных тестов на уровень эмоционального интеллекта, аналогичных тестам на проверку уровня IQ.
В России также разрабатываются и свои тесты например, «ЭмИн» Д. Люсина , однако они не применяются широко, поскольку находятся в стадии разработки. Сергей Шабанов и Алена Алешина предлагают проверить ЭИ путем оценки себя по перечню навыков: Данный подход помогает выявить недостатки в целостности своей личности. Изучение эмоционального интеллекта делится между психологией, нейрофизиологией и другими науками.
Уже несколько десятков лет эмоциональным интеллектом занимается нейрофизиология, в том числе в таких видных университетах как Стэнфорд, однако в этом направлении предельно много неизученного материала. Одним из самых популярных и доступных курсов на данную тему является курс лекций от Роберта Сапольски. Сапольски наиболее подробно рассматривает биологию эмоций и поведения в книге «Биология добра и зла», запись его курса доступна для масс на ресурсах Стэндфорда, но также имеется на Coursera и в открытом доступе на YouTube.
Я убеждена, что в студенческие годы стоит цепляться за любую предоставленную возможность и участвовать во всех активностях Института, тем более, когда речь идёт о научном мероприятии международного масштаба. Студентам, которые учатся на бюджетной основе, стоит также учесть, что наличие научных публикации влияет на повышенную стипендию и возможность поступления в магистратуру на бюджет». Читать дальше Седа Погосян 4 курс факультета рыночных технологий ИОМ, участница конференций 2016 и 2017 гг.
В 2016 году — это был один потрясающий день, в который уместились пленарное заседание и бизнес игра. В 2017 году конференция уже длилась три дня. Безусловно, организация такого масштабного мероприятия на базе нашего Института — задачка не из лёгких, но меня окружали прекрасные люди, которые помогали в этом. Администрация института, Международный отдел и волонтёры — вот герои этой истории! Отдельно хотелось бы выделить наших иностранных гостей. Это были крутые ребята, с которыми мы до сих пор поддерживаем общение.
От работы над мероприятием и, конечно же, от самой Конференции я получила массу приятных и неожиданных впечатлений. С большим удовольствием повторила бы это ещё раз! С первых минут пребывания в Академии ощущался дух международной конференции, всюду говорили на английском языке. Мое первое международное знакомство было с представителями Сирии. Открывали конференцию представители Болгарии, Испании, Румынии. Позже мне удалось поговорить со всеми выступающими лично, в неформальной обстановке, уточнить пару вопросов про свое выступление и поделиться впечатлениями.
Деловая игра «Emotionally Intelligent Leadership» поближе познакомила меня с участниками конференции, с представителями Италии и Румынии, удалось заменить особенности их поведения, характера, что было крайне интересно. Совместная работа, креативное мышление, правильное понимание вопроса и точная формулировка ответа — то, что приведет тебя к победе. Следующий день конференции — защита научно-исследовательской работы. К этому дню я готовилась заранее, так как это было мое первое выступление на международной конференции. Я влюбилась в текст своей статьи «Диагностика лидерского потенциала у студентов туристских специальностей» и доступно, понятно, лаконично представила наш совместный труд. Крайний день конференции завершился увлекательным выступлением представителя Нидерландов.
Интерактивная лекция прошла в игровой форме, практика английского языка была повсюду. На заключительном ужине удалось пообщаться с участниками из Болгарии и Сербии, рассказать им про наши национальные блюда. В уютной атмосфере ужина участники конференции общались с легкостью и делились впечатлениями от завершившегося мероприятия. Спасибо за теплый прием, хороший уровень организации, возможность проявить себя и расширить свой кругозор». Читать дальше Студентка Российско-Армянского университета Ереван , участница конференции 2018 г.
К сожалению, нет. Всем ли она нужна?
Как это узнать? Что делать с теми, у кого эмпатии нет?
Обратная связь После нескольких удачных попыток реагировать по-новому, важно получить обратную связь от кого-то со стороны. Потому что ваша оценка себя — субъективна. Вам может показаться, что вы — молодец, делаете большие успехи и теперь можно расслабиться. А на деле изменения могут быть не видны или даже оказаться негативными. Об обратной связи можно попросить коллегу, руководителя, коуча, психолога или просто близкого человека. Он будет наблюдать за вами и вашими реакциями и давать более или менее объективную оценку к которой, впрочем, нужно тоже отнестись критически, особенно если оценку дал заинтересованный в ваших изменениях человек.
Схему, которую предлагает Елена, можно проходить «спринтами». В IT спринтом называют отрезок времени, за который команда проекта делает какое-то конкретное улучшение продукта. Когда один спринт завершается, команда подводит итоги и начинает следующий. Так же и в тренировке эмоционального интеллекта можно провести определённую работу над собой, получить обратную связь, проанализировать все результаты и начать следующий этап своей трансформации. Эмоциональный интеллект: советы из книги Дэниела Гоулмана Термин «эмоциональный интеллект» получил широкую известность после публикации книги американского психолога и научного журналиста Дэниела Гоулмана « Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ ». В ней Гоулман выделяет несколько способов развития EQ. Внутренний диалог Представьте, что ваш близкий друг рассказывает о своих проблемах в браке всем, кроме вас.
Если эта мысль тревожит, поговорите с собой. Задайте вопрос: «Почему меня это задевает? Определившись с причиной эмоций, ослабьте их. Скажите себе: «Я могу чувствовать себя отвергнутым, но, может быть, мой друг просто не хотел отвлекать меня от моей работы и моих проблем». Так вы приучите себя анализировать свои эмоции и научитесь лучше себя понимать: что вас расстраивает, что радует, что обижает и так далее. Следующим этапом будет научиться говорить о своих эмоциях, не обижая при этом собеседника. Эмпатия Чтобы лучше понимать чужие эмоции, научитесь анализировать язык тела другого человека. Язык тела выражает эмоции и вызывает их.
Например, если вы заметите, что другой человек принял напряжённую позу и сжался, подумайте, в каких обстоятельствах вы сами принимали такую позу. Это поможет вам понять, что чувствует ваш собеседник. Позитивное мышление Чтобы увеличить самомотивацию и достичь успеха, начните мыслить позитивно. Скажите себе: «Люди, которые думают, что могут изменить причины своих фейлов, легко не сдаются.
Что такое эмоциональный интеллект и как его развить
| ЭИ дети: курсы для развития эмоционального интеллекта и талантов ребенка к школе в детском центре | Тема развития эмоционального интеллекта на тренинге сложна в первую очередь из-за особенностей работы эмоций. |
| Telegram: Contact @way2wei | Развитие эмоционального интеллекта медицинских работников, как один из вариантов решения проблемы синдрома эмоционального выгорания на примере ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» г. Муром». |
развивайте навыки на практике
- Мы выкладываем полезные материалы и анонсы в нашем канале, подписывайтесь
- Почему так важно развивать эмоциональный интеллект детей в современных реалиях?
- Развитие эмоционального интеллекта школьников в условиях кризиса
- TeamLead 2023 - Самая крупная мультиформатная конференция для тимлидов и руководителей
Эмоциональный интеллект.
| Как развивать эмоциональный интеллект для управления стрессом | Методология развития эмоционального интеллекта -новый инновационный инструмент развития сотрудников и руководителей компании из первых рук (технологии, применяемые в международной практике от основоположников научной концепции эмоционального. |
| Тренинг на эмоциональный интеллект: форматы, упражнения и неожиданный финал | Для развития эмоционального интеллекта и жизнестойкости нужно научиться осознавать свои мысли, распознавать, какое событие вызвало конкретную эмоцию. |
| Развитие эмоционального интеллекта: кому и зачем это нужно | При развитом эмоциональном интеллекте наши действия и эмоции способствуют движению к невозможному. |
| Как эмоциональный интеллект стал самым востребованным навыком | Занимается практикой развития лидеров и формирования управленческих команд для реализации digital-проектов с 2007 года. |
Ведите дневник. Психолог о том, как развить эмоциональный интеллект
Как понять, что человеку стоит развивать эмоциональный интеллект Низкий эмоциональный интеллект означает неспособность точно воспринимать эмоции, как свои собственные, так и других людей. Человек с низким EQ позволяет чувствам управлять своим мышлением и действиями. Люди с низким EQ постоянно с кем-то спорят, выясняют отношения, переубеждают и отказываются слушать других людей. Даже если предоставить им доказательства их неправоты, они будут утверждать, что факты неверны. У них бывают эмоциональные всплески.
Людям с низким EQ часто трудно понять и контролировать свои эмоции. Они могут внезапно и бурно проявлять эмоции даже из-за бытовой мелочи. Они переводят разговоры на себя. Даже если они задают вопросы и, кажется, внимательно слушают, за этим чаще всего следует «А вот у меня…».
Как будто они испытывали все, что испытывает собеседник, но в большей степени, и поэтому заслуживают больше внимания. Они не обращают внимания на чувства других людей. Могут шутить, когда другим плохо, или сказать, что их грусть — это ерунда. При этом они искренне удивляются, что люди злятся на них и не хотят иметь с ними отношений.
Они не говорят напрямую о своих эмоциях и считают, что другие должны догадываться об их состоянии.
Майер и Питер Саловей рассказали о новом виде интеллекта, который отвечает за эмоциональное восприятие информации. Это открытие произвело фурор: поняв, что с помощью эмоционального интеллекта EQ можно прийти к успеху, учёные и психологи стали активно исследовать эту тему и описывать свойства EQ.
А работодатели при приёме на работу начали обращать большее внимание на социальные навыки кандидатов. Эмоциональный интеллект EQ, emotional quotient — это способность человека распознавать свои и чужие эмоции, понимать намерения собеседника, его мотивацию и желания. А также умение использовать эти знания для решения практических задач.
HR-аналитики Google в одном из исследований проанализировали принципы, по которым компания нанимает управляющих менеджеров. На удивление, технические знания кандидатов оказались важны менее всего. А в приоритете — умение уравновешивать негатив и позитив в команде, способность слушать коллег и быть для них хорошим собеседником.
Получается, разборчивость в людях, понимание их образа мысли, поступков и чувств — это ключ к успеху. А эти навыки и есть составляющие развитого эмоционального интеллекта. Психолог Елена Мечетина выделяет четыре элемента эмоционального интеллекта: Осознание эмоций — это умение определить эмоцию и правильно её назвать.
Большую роль в осознании играет среда. Если человек воспитывался в семье, где люди привыкли называть эмоции, то он будет более эмоционально осознанным, чем тот, в чьей семье не было принято говорить о чувствах. Понимание эмоций других.
Оно строится на осознании собственных эмоций, так как чувства окружающих мы воспринимаем через проецирование на свой опыт: «Я понимаю, что чувствует этот человек, потому что знаю, что в такой ситуации испытываю я сам». Выражение эмоций. Прокачанный эмоциональный интеллект позволяет экологично выражать свои чувства, при этом не скрывая их.
Управление своими и чужими эмоциями. Многие из нас хотят управлять другими людьми. Но научиться этому можно, только если человек умеет управлять своими эмоциями.
Читайте также: Эмоциональный интеллект относится к soft skills, которые можно и нужно прокачивать для эффективного взаимодействия с людьми. Этот навык позволяет быстро осознать суть проблемы, использовать подходящий управленческий приём и получить максимальный результат. Тесты на эмоциональный интеллект Есть много тестов для измерения уровня EQ.
Один из самых быстрых — Бостонский опросник для определения уровня эмоционального интеллекта. Ответив на вопросы теста, вы сможете лучше узнать себя и определите проблемные места своего эмоционального интеллекта. У Бостонского опросника пять групп вопросов: Самопознание — про умение замечать эмоцию и называть её.
Можно ли приобрести эмоциональный интеллект или это нечто врожденное? Из чего он состоит и существуют ли доказанные способы его «прокачать»? И можно ли вообще управлять эмоциями? Рассказываем, что обо всем этом говорит наука. Интеллект — понятие сложное, неоднозначное и до сих пор вызывающее научные дебаты. В широком смысле оно обозначает способность успешно справляться с жизнью и ее ежедневными вызовами. Классический интеллект — тот, что измеряют показателем IQ, — отвечает за когнитивные способности: логически мыслить, планировать, генерировать идеи, строить причинно-следственные связи, использовать язык и обучаться. Но ближе к 20 веку ученые поняли, что ума как такового недостаточно, чтобы преуспевать в жизни, — нужен еще, как его тогда назвали, «социальный интеллект». Под этим термином подразумевалась способность эффективно общаться с другими людьми. В 1990 году это понятие определили как «эмоциональный интеллект» ЭИ — умение отслеживать свои и чужие эмоции, различать их и использовать эту информацию в своем мышлении и поведении.
Название ЭИ, или EQ — emotional quotient, — закрепилось и в науке, и в сознании людей, но до сих пор не все понимают, как работать с этим типом интеллекта. Посмотрим, что об этом говорит современная наука. Что есть что: разберемся с понятиями Обсуждая понятие ЭИ, ученые пришли к выводу, что он включает в себя навыки из четырех основных областей: восприятие эмоций — способность распознавать эмоции, «считывать» их, например, в выражении лица, тоне голоса, фильмах, музыке, и т. Также важным в дискуссии об эмоциональном интеллекте является понятие «эмпатия». И с ним связано много путаницы: эмпатию зачастую путают с такими вещами, как сочувствие и сопереживание. В чем же разница между этими терминами? Сочувствие — самое простое из этих трех эмоциональных состояний. Чаще всего, говоря о сочувствии, мы подразумеваем, что человек испытывает жалость по отношению к другому — тому, кто пострадал, в особенности несправедливо. Сострадание — более глубокий процесс. Если взглянуть на строение и происхождение этого слова, становится понятно, что оно обозначает «совместное страдание»: способность понять, что человек рядом страдает, и попытки прожить это вместе с ним, как-то облегчить его состояние.
В отличие от сочувствия, это не просто чувство, но и активный процесс, включающий какие-то действия. Эмпатия же важна для того, чтобы правильно распознавать чужие эмоции, а затем адекватно реагировать на них. Эмпатичный человек в состоянии почувствовать себя на месте другого, испытать не те эмоции, которые он бы сам ожидал от себя, а именно те, которые испытывает в этой ситуации другой. Это комплексный навык, требующий интуиции, рефлексии и большой осознанности, — именно поэтому в разговорах об эмоциональном интеллекте чаще всего упоминается именно эмпатия.
Каждый год конференция дарит ценную возможность попробовать свои силы в написании и выступлении с настоящей научной работой, поделиться своими знаниями, а самое главное — приобрести новые. Ну и, конечно же, это отличная площадка, чтобы приобрести стратегически полезные знакомства с такими же заинтересованными и жаждущими знаниями студентами из других стран. Так, участие в десятой конференции подарило мне много новых интернациональных друзей, в том числе невероятно активных ребят из Сербии, которые уже в мае прошлого года гостеприимно встречали нас в Боре на конференции Белградского университета — International May Conference on Strategic Management. Я убеждена, что в студенческие годы стоит цепляться за любую предоставленную возможность и участвовать во всех активностях Института, тем более, когда речь идёт о научном мероприятии международного масштаба. Студентам, которые учатся на бюджетной основе, стоит также учесть, что наличие научных публикации влияет на повышенную стипендию и возможность поступления в магистратуру на бюджет».
Читать дальше Седа Погосян 4 курс факультета рыночных технологий ИОМ, участница конференций 2016 и 2017 гг. В 2016 году — это был один потрясающий день, в который уместились пленарное заседание и бизнес игра. В 2017 году конференция уже длилась три дня. Безусловно, организация такого масштабного мероприятия на базе нашего Института — задачка не из лёгких, но меня окружали прекрасные люди, которые помогали в этом. Администрация института, Международный отдел и волонтёры — вот герои этой истории! Отдельно хотелось бы выделить наших иностранных гостей. Это были крутые ребята, с которыми мы до сих пор поддерживаем общение. От работы над мероприятием и, конечно же, от самой Конференции я получила массу приятных и неожиданных впечатлений. С большим удовольствием повторила бы это ещё раз!
С первых минут пребывания в Академии ощущался дух международной конференции, всюду говорили на английском языке. Мое первое международное знакомство было с представителями Сирии. Открывали конференцию представители Болгарии, Испании, Румынии. Позже мне удалось поговорить со всеми выступающими лично, в неформальной обстановке, уточнить пару вопросов про свое выступление и поделиться впечатлениями. Деловая игра «Emotionally Intelligent Leadership» поближе познакомила меня с участниками конференции, с представителями Италии и Румынии, удалось заменить особенности их поведения, характера, что было крайне интересно. Совместная работа, креативное мышление, правильное понимание вопроса и точная формулировка ответа — то, что приведет тебя к победе. Следующий день конференции — защита научно-исследовательской работы. К этому дню я готовилась заранее, так как это было мое первое выступление на международной конференции. Я влюбилась в текст своей статьи «Диагностика лидерского потенциала у студентов туристских специальностей» и доступно, понятно, лаконично представила наш совместный труд.
Крайний день конференции завершился увлекательным выступлением представителя Нидерландов. Интерактивная лекция прошла в игровой форме, практика английского языка была повсюду. На заключительном ужине удалось пообщаться с участниками из Болгарии и Сербии, рассказать им про наши национальные блюда.
4 практики развития эмоционального интеллекта на каждый день
Есть ли прямая связь между эмоциональным интеллектом и эмпатией? Руководство состоит из 2х частей. "Руководство по развитию эмоционального интеллекта у детей и родителей". Развив свой эмоциональный интеллект, вы будете намного увереннее чувствовать себя даже в общении с трудными людьми, вами будет нелегко манипулировать.
Как развивать эмоциональный интеллект у себя и своего ребенка и зачем это нужно
Для развития эмоционального интеллекта стоит делать записи трёх видов. Ответ: Развитие эмоционального интеллекта возможно через практику самосознания, развитие эмпатии и обучение управлению эмоциями. Эмоциональный интеллект (emotional intelligence, EI) — один из «мягких», надпрофессиональных навыков, от которых зависит карьерный успех и производительность труда.
Как развить эмоциональный интеллект — подборка лучших материалов для начинающих
Занятие направлено на развитие эмоционального интеллекта. Дети познакомились с эмоцией радость. Психологи показали, что люди с более высоким уровнем эмоционального интеллекта и получившие университетское образование способны быстрее распознавать фейковые новости и не попадаться на их удочку. Формирование эмоционального интеллекта личности представляет собой поэтапный процесс развития способностей, выступающих структурными компонентами анализируемого в данном исследовании феномена.
О нетрадиционных средствах развития эмоционального интеллекта
Проект осуществляется при финансовой поддержке Фонда Содействия инновациям, а также в целях реализации национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Стресс под контролем: эмоционально-интеллектуальный предприниматель Стресс под контролем: эмоционально-интеллектуальный предприниматель Предприниматели постоянно решают множество вопросов, от которых зависит и их дело. Порой принимать решения приходится быстро и в стрессовых ситуациях при дефиците информации. В таких случаях эмоциональный интеллект может стать подспорьем для выхода из сложных обстоятельств и добиться успеха.
Исследования показывают, что предприниматели имеют наиболее высокий уровень эмоционального интеллекта. Читать далее Предприниматели постоянно решают множество вопросов, от которых зависит и их дело. Эмоциональный интеллект полезен и в бизнесе и в небе!
Эмоциональный интеллект является необходимой компетенцией для представителей ряда профессий типа «человек-человек», что кажется очевидным.
На уроках русского языка можно проводить различные упражнения, например, просмотр видеороликов или чтение текстов на эмоционально заряженные темы, после чего обсуждать, какие чувства и эмоции вызвал материал у каждого ученика. Также можно предлагать задания, в которых учащиеся должны описывать свое эмоциональное состояние и его причины. Для развития способности понимать и учитывать эмоциональное состояние других людей на уроках русского языка можно использовать ролевые игры или драматизацию. Ученикам предлагается сыграть определенную ситуацию, например, конфликт между двумя персонажами, и проявить свою эмпатию и понимание позиции другого человека. После этого проводится обсуждение, где учащиеся могут выразить мнение о действиях персонажей и поделиться своими ощущениями. Эмоциональный интеллект на уроках английского языка Изучение иностранного языка требует не только знания грамматики и словарного запаса, но и умения понимать и выражать эмоции. Ведь язык — не просто набор слов, а средство общения и выражения своих мыслей и чувств.
На уроках английского языка важно создать атмосферу доверия и поддержки, чтобы ученики чувствовали себя комфортно и свободно выражали свои эмоции. Можно проводить игры и озвучивать ролевые ситуации, в которых учащиеся будут выступать в разных ролях и выражать различные эмоции. Такие задания помогут им развить навыки эмпатии, умения понимать и сопереживать другим людям. Также на уроках английского языка можно использовать тексты и видеоматериалы, которые вызывают эмоциональный отклик. Обсуждение таких материалов поможет учащимся развить навыки анализа и интерпретации эмоций, а также научит их выражать собственное мнение и аргументировать свои мысли. Важным компонентом развития эмоционального интеллекта на уроках английского языка является работа с лексикой, связанной с эмоциями. Ученикам нужно изучить различные слова и выражения, которые помогут им точно описывать свои чувства и понимать эмоциональное состояние других людей. Можно проводить дискуссии на разные темы, в которых учащиеся смогут использовать соответствующую лексику.
План по самообразованию и развитие эмоциональной сферы дошкольников и учащихся школ Развитие эмоционального интеллекта — это процесс, требующий практики и усилий. Некоторые стратегии, которые могут помочь развить свой эмоциональный интеллект, включают в себя: развитие самосознания — размышление над собственными эмоциями и поведением, выявление закономерностей и триггеров, а также более внимательное отношение к своим эмоциональным реакциям; практику сопереживания, которая предполагает поставить себя на место другого человека и попытаться понять его точку зрения и эмоции; улучшение коммуникативных способностей, развитие навыков активного слушания, четкое и уверенное выражение своих мыслей, а также эффективное использование невербальных сигналов; управление стрессом, разработку механизмов преодоления неприятностей и невзгод, методы и практики релаксации. Включив названные выше стратегии в повседневную жизнь, можно развить эмоциональный интеллект до высокого уровня.
Шульченко Марианна «Эмоциональный интеллект супругов — основной ресурс в проживании семейных кризисов» Карта не равна территории: многообразие кризисов в жизни семьи. Шульченко Марианна «Эмоциональный интеллект супругов — основной ресурс в проживании семейных кризисов. Карта не равна территории: многообразие кризисов в жизни семьи. Сертифицированный и аккредитованный психотерапевт. Семейный психотерапевт. Групповой психотерапевт. Проблемы и перспективы». Дмитриева Екатерина «Управление стрессом и эмоциями в отношениях и в семье» 1. Стресс как конфликт фактор 2.
Проводит программы по развитию управленческого мышления и трансформации культуры. До начала частной практики работал инженером-разработчиком, руководил департаментом продаж IT-проектов, формировал команды для реализации IT-проектов.
Развитие эмоционального интеллекта как тренд в современной психолого-педагогической практике
О других практиках, которые помогают развить эмоциональный интеллект, можно послушать в лекции Виктории Шиманской с фестиваля Family3 Emotional Fest. О том, что это такое простыми словами, как развить эмоциональный интеллект человека во взрослом возрасте и у детей, а также как определить его уровень, — в материале РИА Новости. Есть ли прямая связь между эмоциональным интеллектом и эмпатией? конкретные упражнения и приемы развития эмоционального интеллекта и контроля эмоциональных состояний. Развив свой эмоциональный интеллект, вы будете намного увереннее чувствовать себя даже в общении с трудными людьми, вами будет нелегко манипулировать.