Онлайн-каналы принесли ювелирному ретейлеру Sokolov дополнительных 4,4 млрд выручки. До этого, в декабре прошлого года, управляющий партнер холдинга Артем Соколов в интервью РИА Новости рассказал о том, что компания планирует в 2023 году запустить собственную линию косметики под суббрендом Sokolov Beauty.
Ювелирный бренд Sokolov начал продавать косметику
При этом речь клиентов не попадает на запись — её не слышно, утверждают в компании. Всего за 2022 год Sokolov получила 700 тысяч часов аудиозаписей, из них выборочно проанализировали около 20 тысяч консультаций. Это позволило выяснить, какие разговоры приводят к покупке, установке приложения и другим целевым показателям. В 2020 году «умные» бейджи для анализа разговоров с клиентами использовал «Почта Банк».
Поделитесь, какие плюсы и недостатки есть и в тех, и в других?
Минус: допустим, до Дальнего Востока растянуть эти рычаги не получится. Топ-менеджменту будет далеко добираться, контролировать эту структуру самим тяжелее — тут выручает франчайзинг. Плюс франчайзинговых партнеров в том, что они сами инвестируют в открытие точки. Мы предоставляем только матрицу, ассортимент и технологии.
Кроме того, местный предприниматель знает город. Он в любом случае лучше проведет переговоры, потому что наверняка с кем-то знаком в нужном ТЦ, может подобрать персонал. Сила частного небольшого бизнеса в том, что он сам на месте все контролирует и вовлекает людей.
Формат сочетает в себе улучшенную визуализацию и диджитализированный подход к оформлению витрин и пространства, более удобную навигацию и зонирование в расположении товарных категорий. В магазине представлены 6500 моделей из флагманских и сезонных коллекций бренда, в том числе расширенный ассортимент изделий с бриллиантами. По итогам 2024 года оборот магазина составит порядка 220 млн рублей.
Получилось несколько флоу, так как у разного типа украшений есть свои особенности. Например, у колец есть этап выбора размера, для колец с бриллиантом можно дополнительно выбрать каратность и чистоту камня. Реализовали внутри конструктора: — выбор цвета металла и пробы; — кастомизацию в украшениях вставок и форм; — добавление гравировки; — формирование стоимостей украшений в зависимости от параметров в конструкторе; — удобную административную панель для управления заказами, ассортиментом, контентом, SEO-параметрами и всеми разделами сайта. Погрузились в специфику создания ювелирных изделий и возможности кастомизации каждой модели. На этом этапе узнали много нового, например, от чего зависит чистота камня и о возможностях работы с разными типами металла. Разобрались, какие параметры украшений влияют на конечную стоимость, какие преимущества есть у компании в сравнении с конкурентами. Пример преимуществ: — можно нанести бесплатно любую гравировку по заказу; — размер кольца или браслета, даже если он очень большой, не влияет на стоимость украшения. Пользователь может выбирать вставки и их форму, пробу и цвет металла, размеры. С учетом всех параметров число артикулов одной модели может насчитывать несколько десятков. Сейчас у нас в копилке больше 500 моделей украшений, каждая из которых содержит от 6 до десятков вариаций. В процессе работы над каталогом мы глубоко погрузились в специфику ювелирного производства, разобрались как каждый параметр влияет на цену. На первом этапе запуска использовались только категории, постепенно добавили коллекции и цены. Теперь любители бренда SOKOLOV могут выбрать украшения из любимой коллекции, поменять вставки и их огранку, металл и добавить гравировку. Выбор цвета металла и пробы Цвет и проба меняются в один клик. Проба не влияет на визуализацию украшения, а вот цвет сразу помогает понять, как будет выглядеть украшение. Для каждой характеристики добавлена подсказка для пользователя. Всего есть 5 таких шпаргалок-подсказок, которые поясняют пользователям, что значит каждый параметр. Есть калькулятор для определения размера кольца. А при смене цвета украшения будут отличаться видом и соотношением легирующих элементов.
Создательница уральской марки Avgvst обвинила SOKOLOV в наглом расчищении ювелирного рынка
Продавец-консультант в фирменный магазин SOKOLOV/СОКОЛОВ (м. Теплый Стан, м. Ясенево)от 80000 руб. 77% сотрудников рекомендуют компанию SOKOLOV для трудоустройства, на основании 809 оценок. Главная» Новости» Соколов зарплата продавец.
Как масштабироваться сразу после локдауна?
- Соколов Личный Кабинет Вход Для Продавцов • Отзывы о соколов | Активация карты
- Команда соколов для продавцов - фото сборник
- Sokolov Jewelry - отзывы сотрудников о работе в компании
- Команда SOKOLOV - образовательный портал для клиентов
- sokolov: Ужасно - отзывы сотрудников | 06.07.2022
Тим соколов клуб продавцов
За 19 лет семейное дело успело разрастись и сменить название. Маленькая мастерская в Красном-на-Волге превратилась в производственный комплекс площадью 45 тысяч квадратных метров. Но в 2018 году в Москве открылся первый флагманский магазин бренда. Сейчас в них работают около двух тысяч человек, но бренд продолжает расти — в среднем каждый день на работу в сети SOKOLOV выходят по 15—20 новых сотрудников. Многие из них приходят из других сфер — им нужно быстро и качественно научиться работать с ювелирными изделиями. Руководитель направления по обучению и развитию персонала компании Юлия Волохова рассказывает, как SOKOLOV обучает сотрудников и поддерживает высокое качество сервиса с помощью дистанционного обучения.
Как масштабироваться сразу после локдауна? К тому моменту компания определилась с приоритетами: стало ясно, что розничная сеть должна расти дальше. За полтора года мы выросли в 6 раз и численность сотрудников увеличилась в 4 раза. В основном это люди, которые раньше не работали в ювелирных магазинах. Ювелирные изделия — сложный продукт, чтобы хорошо продавать и предоставлять качественное сопровождение клиентам, нужна фундаментальная подготовка.
Так, одно даже самое простое ювелирное изделие, например, серебряное кольцо за 700 рублей, проходит порядка 50 этапов производственного цикла и порядка 100 специалистов. Всех новых сотрудников нужно сориентировать в продуктах и научить предоставлять покупателям сервис, который соответствует нашим стандартам. Полгода, пока длился локдаун и магазины были закрыты, мы разрабатывали программу адаптации для стажёров. Так что, когда карантинные ограничения были сняты, мы были готовы к тому, чтобы наша сеть быстро росла. Реклама на New Retail.
Медиакит Почему мы решили перевести обучение в онлайн Прежде чем начать дистанционно обучать сотрудников розницы, в 2019 году мы запустили платформу для онлайн-обучения iSpring для сотрудников наших офисов. С помощью iSpring мы преодолели сразу несколько сложностей. Информация терялась. Компании в этом году 30 лет, каждый департамент хранил свои базы знаний в удобном именно для него формате. Не все наши эксперты были готовы, а главное — не понимали, как донести свою экспертизу в рамках кросс-функционального взаимодействия.
Всё это передавалось между сотрудниками с помощью писем и разных чатов. С iSpring мы смогли систематизировать нашу общую информацию и знания и создать единое информационное поле — собственную электронную библиотеку. Новички пугались. Из-за сложной структуры компании новым сотрудникам было тяжело адаптироваться — много отделов, много разных задач. Мы разработали программу адаптации с игровыми техниками, чтобы разобраться во всём было проще.
Постоянное обновление ассортимента. Постепенно нашей главной целевой аудиторией стал коммерческий департамент. Почти каждый месяц у нас или новая коллекция, или новый запуск.
Вход через социальную сеть не отменяет необходимости заполнить графы с персональными данными в вашем Личном кабинете на промо-сайте. Если проходить процедуру регистрации по ссылке, то открывается окно для ввода ваших данных: Далее, после ввода соответствующих данных, следует нажать клавишу «Зарегистрировать», и вы сразу же будете перенаправлены на страницу, с которой начинали регистрацию. Можно зайти в свой Личный кабинет по ссылке в верхнем правом углу страницы и воспользоваться корзиной для оформления заказа. Можно продолжить заполнение личных данных, указав фамилию, город проживания, день вашего рождения, и там же можно совершить настройку уведомлений. А Вы стесняетесь платить купонами?
НетДа После прохождения регистрации появится возможность регистрировать штрихкоды.
Какая прелесть! Там мне незамедлительно ответили, попросили переслать материалы переписки и заверили, что разберутся. Почему-то умалчивая о технических неполадках снова верим на словах своей вопрошающей аудитории не царское это дело. Смотрите сами, решайте сами, но я сделала выводы.
Доступ к базе знаний, возможностям корпоративного университета и участию в различных мероприятиях, станет крепким фундаментом для роста. Корпоративные скидки: сотрудники могут воспользоваться специальными скидками на продукцию компании.
Запуск ювелирного конструктора для SOKOLOV ATELIER
И клиент у тебя мерит выбирает украшение условно за которое ты получишь 500 1000 отходит и оформляет заказ, тут же забирает это украшение и всё, ты без зарплаты! За последние три месяца зп упала в 2 3 раза. Зато обязанностей добавляют еженедельно. И ежедневно тебе выносят мозг с глупыми показателями, это моральное насилие выматывает. После раздачи подарков и ответов на «почему я не могу взять за всех родственников десяток подвесок » криков, оскорблений нас, плевали даже , бросали бумажки в нас , обзывали.. Так же в зп есть понижающий и повышающий коэффициент. Естественно , план завышают до не реального , остальные показатели занижают и мы даже то, что заработали напродавали не получаем , депремируют постоянно. Цены на изделия у конкурентов ниже , чем у нас. И на вайлберис тоже. Они мерят у нас и там заказывают. Много глупых показателей , в руководстве есть бывший начальник санлайт и все какашечные их «стратегии» продаж он принёс в эту компанию.
В целом ощущение, что руководят глупые люди , которые не уважают ни сотрудников, ни клиентов.
Выручка оффлайн-розницы также удвоилась и достигла 15,6 млрд рублей. В России многие производители ювелирных изделий из драгоценных металлов предпочитают развивать розничные сети по франшизе. До недавних пор франшизу активно предлагал "Адамас", но в коне 2022-го бренд заявил о том, что сделает ставку на корпоративные магазины.
Доступ к базе знаний, возможностям корпоративного университета и участию в различных мероприятиях, станет крепким фундаментом для роста. Корпоративные скидки: сотрудники могут воспользоваться специальными скидками на продукцию компании.
Так мы понимаем основные метрики и можем улучшить клиентский сервис, зная, что нужно дать продавцам. Реализация мобильного приложения продавца И в заключение про мобильное приложение для клиентов. На текущий момент мы входим в топ-3 самых больших федеральных ритейл-ювелирных сетей в России. Раздел сайта sokolov. Будем держать руку на пульсе и улучшать качество нашего производства, не забывая о своём оптовом прошлом.
Клуб Соколов Для Продавцов Зарегистрировать Изделие
У вас такой значительный стаж в компании, что мы не можем просто пройти мимо Ваших рекомендаций возобновить насыщенную корпоративную жизнь компании От лица компании приглашаем Вас в Москву 18ого августа на празднование юбилея SOKOLOV. Спасибо Вам за вклад в развитие бизнеса! Преимущества и льготы.
Как написать жалобу?. Обязанности — Анализ бизнес-требований системы, предоставляемых внутренним бизнес-заказчиком — Создание и поддержка в актуальном состоянии тестовой документации, в т. Остались недовольны качеством или возникли сомнения в профессионализме сотрудников компании, сообщите об этом по телефону или оставив сообщение онлайн. Соколов — адреса ювелирных магазинов на карте, отзывы, телефон горячей линии и официальный сайт Обязанности — Планирование тестирования на уровне команды разработки — Оптимизация QA процессов на уровне команды QA — Анализ бизнес-требований к системе — Создание и поддержка в актуальном состоянии тестовой документации, в т.
Сроки регистрации и участия на sokolov. Так же может возникать в связи с претензиями правообладателей торговой марки Sokolov. Sokolov: Акция Выиграйте драгоценный приз. Выиграйте драгоценный приз! Ваши призы: Набор золотых украшений 585 пробы с хризопразами товарного знака SOKOLOV, 1 приз; Набор серебряных украшений 925 пробы товарного знака , 3 приза; Подвеска из серебра 925 пробы [. Была в магазине в Меге , Ростов-на Дону, в вашем отделе, огромный выбор изделий, интересных моделей, выбрала серьги очень оригинальной модели , ввиде крыльев, хочу поблагодарить продавца консультанта этого магазина Калугину Дарью Сергеевну , за консультацию, внимательность, отзывчивость, профессионализм,так приятно покупать ваши изделия, очень довольна выбором.
При этом речь клиентов не попадает на запись — её не слышно, утверждают в компании. Всего за 2022 год Sokolov получила 700 тысяч часов аудиозаписей, из них выборочно проанализировали около 20 тысяч консультаций. Это позволило выяснить, какие разговоры приводят к покупке, установке приложения и другим целевым показателям. В 2020 году «умные» бейджи для анализа разговоров с клиентами использовал «Почта Банк».
Только всё поменяем , и заново начинаем. Это показатель. Далее бесплатно ходим и раздаём листовки с рекламой магазина, как промоутеры.
Далее бесплатно оформляем рассрочку , рассрочка это хорошо, как инструмент , но нас вынуждают ее пихать всем даже на серебро!!! Просто уговариваем людей на не нужный им кредит, ведь это ещё один показатель. Далее , регистрация не купивших , то есть все кто зашли , мы должны тратить время бесплатно их регистрировать!!!
И всё это не идёт в зп, но тратив время, в которое мы могли продавать. Так же нам убрали процент от суммы выкупа за выдачу интернет заказов. Только прикол в том, что на сайте проходит доп скидка!
За последние три месяца зп упала в 2-3 раза. Зато обязанностей добавляют еженедельно.
Создательница уральской марки Avgvst обвинила SOKOLOV в наглом расчищении ювелирного рынка
SOKOLOV Retail team • Консультируйте клиентов по ассортименту и наличию в магазинах. •. В 2019 году SOKOLOV был одним из лидеров оптового производства ювелирных изделий. Решила поучаствовать в конкурсе от ювелирного завода Соколов.
Вячеслав Корнилов, Sokolov: «Большую часть трафика в ТЦ приводит e-com»
Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Sokolov (Соколов) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. Команда соколов клуб продавцов. Соколов зарегистрировать штрих код продавцу. Ювелирный бренд SOKOLOV в рамках всероссийского форума HRM Expo 2023 получил премию «Проверенные решения для HR» за лучший кейс по адаптации розничного персонала через платформу ISpring и собственное мобильное приложение продавца. Главная» Новости» Соколов зарплата. В 2018 году в Москве открылся первый монобрендовый магазин SOKOLOV подробнее читайте в разделе кейсы на сайте New Retail. Губернатор Костромской области Сергей Ситников попросил МВД, прокуратуру, трудовую инспекцию и налоговую проверить завод «Ювелит», выпускающий ювелирные украшения под брендом «Sokolov», сообщает Regnum.
Хамство продавцов сети Соколов - Отзывы об Ювелирная компания SOKOLOV
Клуб продавцов SOKOLOV: детальный анализ группы, количество подписчиков, статус и свежие фото. Соколов, комментируя пост Брянцевой, сослался на «небольшую дискоммуникацию внутри команды». Соколов: информация о компании и филиалалх, возможность оставить жалобу. В итоге получилась большая ассортиментная база украшений, а команда SOKOLOV ATELIER проделала огромную работу по подготовке контента.
После ухода глобальных ювелирных брендов из России Sokolov ждет роста выручки на 36%
Выбор цвета металла и пробы Цвет и проба меняются в один клик. Проба не влияет на визуализацию украшения, а вот цвет сразу помогает понять, как будет выглядеть украшение. Для каждой характеристики добавлена подсказка для пользователя. Всего есть 5 таких шпаргалок-подсказок, которые поясняют пользователям, что значит каждый параметр.
Есть калькулятор для определения размера кольца. А при смене цвета украшения будут отличаться видом и соотношением легирующих элементов. Для придания желтого и красного оттенков используется, как правило, смесь серебра и меди.
Чем больше меди, тем сильнее цвет металла смещается к красному и наоборот. Кастомизация вставок и форм У каждого украшения есть свой набор возможных форм и вставок. В карточке конструктора есть специальная подсказка, по клику на которую открывается страница.
На странице эскизы огранок с разных ракурсов и описания. Это помогает клиентам сделать выбор и оценить все преимущества той или иной формы. Драгоценные камни могут кастомизироваться в основных или дополнительных вставках.
При клике меняется цвет и вид камня, можно сразу увидеть все сочетания. Для некоторых вставок есть дополнительный набор характеристик. Например, для бриллиантов описаны размер, цвет и чистота.
Подсказки помогают пользователю разобраться в специфике и типах бриллиантов, понять почему тот или иной бриллиант стоит дороже. Гравировка будущего украшения Пользователь может добавить услугу гравировки для своего украшения. Подробности и нужный текст после заказа уточнит менеджер.
С 2019 г. Проект было и остается интереснейшей командной работой с партнером, который задает тренд в отрасли, экспертно помогает нам развивать компетенции VocaTech в ритейле и делать технологию полезнее», - отметил коммерческий директор VocaTech Александр Торцев. Под брендом Sokolov ежегодно выпускается более 20 млн изделий из золота и серебра в год весом более 40 тонн на двух производственных площадках в Костромской области.
VocaTech — российский разработчик оборудования и программного обеспечения для записи и автоматического анализа речи в розничном бизнесе. В портфеле компании более 300 проектов по речевой аналитике на фронт линии в ювелирном, аптечном, табачном, продуктовом, мебельном и других сегментах ритейла, а также в девелопменте, телекоме , автобизнесе, банковской и страховой отраслях.
Продавец ювелирного магазина. Лучший менеджер доска почета. Доска лучший сотрудник. Креативная доска почета. Креативная доска почета в организации. Гандбольный клуб Сокол Сельцо.
Гандбол Сельцо. Сельцо Брянская область футбол. Соколов гандбол. Хк Сокол г. Хк Сокол Красноярск официальный сайт. Форма хк Сокол. Центр хоккея г. Команда Сокол Красноярск.
Хоккейная команда Сокол Красноярск. Сокол 2003 команда хоккей Убогов. Хоккей команда Сокол Красноярск. Продавец консультант. Униформа для ювелирных салонов. Ювелирный магазин на Курской Голден Гросс. Форма одежды ювелирный магазин. Консультант Соколов.
Команда ресторана. Коллектив ресторана. Персонал кафе. Коллектив кафе. Ювелирный завод Соколов Кострома. Алексеем Соколовым ювелирный завод. Соколов предприятие Ювелирное Кострома. Хоккейная команда Зубово Клин.
Клинская команда хоккей. Клинская хоккейная лига. Жуковка хоккейная команда. Группа Багна. Дмитрий Эдуардович Дубов. Девушка продавец. Консультант ювелирного магазина. Продавец консультант в ювелирный.
Продавец консультант в ювелирный салон. Продавщица ювелирного магазина. Продавец и клиент в ювелирном. Баскетбольная команда Сокол. Баскетбольная команда Истра. Баскетбольная команда Сокол Томск. Баскетбольные команды город Бузулук. Консультант Леруа Мерлен.
И вот настал день X, а именно 21 января, на часах 18 с чем-то. Нашла только пост с названием конкурса от 18 января про серебряные кольца. Ну ладно, посмотрю чуть позже. В комментариях к постам участники также задаются вопросом: а где результаты-то?
Поиск отзывов
- О компании «SOKOLOV»
- Смотрите также
- Соколов Регистрация Штрих Кодов Для Продавцов | Зарегистрировать код
- Показатели
- Почему мы решили перевести обучение в онлайн
- Смотрите также
Мобильное приложение
- Электроника, Смартфоны и аксессуары
- Telegram: Contact @sokolov_rus
- Форма подписки на обновления
- Sokolov Jewelry: 111 отзывов и комментариев о работе от сотрудников и партнеров | Elsolo
- SOKOLOV расширяет сеть на растущем рынке Санкт-Петербурга
- Sokolov нарастил долю онлайн-продаж до 37%
Работа в Sokolov: отзывы сотрудников
В 2019 году SOKOLOV был одним из лидеров оптового производства ювелирных изделий. Соколов команда продавцов. Соколов продавец консультант. SOKOLOV продавцы. Продавец-кассир SOKOLOV/СОКОЛОВ в ТЦ Версаль. от 50000 руб. Сегодня у SOKOLOV больше 220 розничных магазинов в 70 городах.