Конференция для технических писателей – это событие, организованное с целью собрать и объединить специалистов, занимающихся технической документацией. Коллеги, наступил февраль, а с ним и День технического писателя — 2 февраля. З марта отмечается Всемирный день писателя03.03.2022 18:33 — ННТВ (видео). Последние события в режиме онлайн: главные новости российского бизнеса и политики, международные события, криминальные происшествия, обзоры прессы, движения фондового рынка, лента спортивных новостей, автомобильные новости. Свежие новости Москвы на сегодня и завтра. Какое метро откроют, какими будут «Лужники». Последние новости на официальном сайте Мэра Москвы.
История профессии технического писателя
Читаешь, что-то какие то запятые там исправляешь, меняешь абзацы какие-то и вот когда туда уже полностью входишь, вдруг начинает вырисовываться что же будет дальше». Первые тексты, вспоминает Олег Рябов, писал на чистом энтузиазме. Сейчас он уверен - писательство — занятие для личности зрелой, уже нажившей определенный опыт. В своих книгах и стихах Олег выделяет несколько основных тем, но главная — тема Родины. А родина Олега Рябова — Нижний Новгород.
Мне кажется, эта претензия должна быть к фабрике и производителям выставляться. Но чаще всего это не прокатывает, потому что всем пофиг.
Особенно китайцам. Трудности перевода Технику, к которой молодой человек пишет инструкции, разрабатывают и выпускают в Китае — как и большинство девайсов сегодня. Изначально он получает информацию на английском, порой переводит с китайского, и затем уже создает руководство, понятное для русскоязычных пользователей. Но бывают и казусы, порой весьма смешные, когда китайская сторона вносит свои исправления. Было такое несколько раз. И за это им прилетало.
Например, в схему изменения вносили правки. Еще как-то решили мой русский язык править, мы потом смеялись всем офисом — только китайцам может прийти такое в голову. Приходит нежданчик, сюрприз в коробке, ее открываешь, а там такое, — улыбается технический писатель. Я этого не писал! От китайцев постоянно сюрпризов только жди — приходит всё не так: провода с другими цветами и так далее. И приходится потом переписывать и перепечатывать, а дизайнерам — коробки перерисовывать.
Так что за косяки китайцев приходится отвечать не только мне, но и всем остальным. Вот какие ляпы возникают после китайской адаптации техники: 1 из 5 Источник: предоставлено героем публикации Технический писатель говорит, что изначально приходят инструкции на «китайском» английском, но за долгие годы работы он уже научился понимать, о чем идет речь. Иногда приходится сталкиваться и с «испорченным телефоном» — информация на иностранном языке проходит через цепочку сотрудников, прежде чем попасть к техпису. Но мне нормально. Конечно, это очевидно, что они пишут не совсем по-человечески и нужно задавать дополнительные вопросы. И с этим бывает часто туго.
Так, по мнению Олега Рябова, хороший писатель должен, в первую очередь, писать. Во-вторых, писать надо правдиво. И еще один важный момент — автор должен быть в курсе литературного процесса, знать мастеров прошлого и будущего. В таком случае текст получится достойным.
Личные качества технического писателя В отличие от многих других направлений в IT, в профессии технического писателя личные качества имеют значение. Подготовка технической документации — кропотливая, монотонная работа, требующая усидчивости и внимания к деталям. Это подойдёт не каждому. Дело осложняется тем, что вроде бы полностью интровертивный набор качеств сопровождается требованием к высокой коммуникабельности и стрессоустойчивости, поскольку выяснение деталей у разработчиков и сбор требований к пользователей и сотрудников требует железной выдержки и умения не принимать всё близко к сердцу. Кирилл Наумов руководитель группы документации для разработчиков Ozon Tech Я стал техписом, потому что с детства постоянно читал, в основном русскую классику, и язык мне даётся интуитивно. Всегда любил писать сухие технические тексты и не любил эссе. Даже этот рассказ о себе мне сложно писать. Я отучился год на журфаке, а потом перешел в вышку на менеджмент. Оба образования мне пригодились, потому что со временем я стал лидом. В работе техписа мне нравится упорядочивание — из страшного сумбурного текста делать стройный и понятный. Кроме того, сейчас я параллельно выступаю как бизнес- аналитик для небольшой команды разработки. Опыт техписа там тоже пригодился, потому что приходится много писать требования и другую проектную доку. Можно сказать, что прямо вот пишет технический писатель значительно меньше, чем собирает, анализирует, общается, уточняет. Очень дипломатичная профессия, в общем :- Вопросы, которые могли остаться Разве не лучше, если писать будут разработчики? Нет, не лучше, хотя часто именно так и происходит. Во-первых, это отнимает время разработчика, во-вторых, он не стремится сделать понятно, а пишет на своём языке, в-третьих, многие вещи ему кажутся простыми, понятными и очевидными и он не считает нужным даже упоминать их. Между тем для пользователя такие мелочи могут оказаться дремучим лесом. А если технический писатель ошибся? Документация проходит контроль качества в отделе тестирования, как и весь комплекс программного обеспечения или инженерных решений. Однако всем свойственно ошибаться — и здесь уже компания оценивает критичность ошибки и выстраивает модель безопасности технической документации например, неправильно описанная функция в ERP-системе может не повлечь урон, а вот ошибка в мануале к банковскому или инженерному ПО может стоить слишком дорого. Технический писатель — это технический или писатель? И то и другое, поскольку это взаимодополняющие качества, делающие специалиста уникальным. Думается, что технические писатели — это одни из тех, кого долгое время не смогут заменить даже самые умные нейронки, поскольку за выдачей контента стоит огромная синтетическая и аналитическая работа, основанная на знании ПО, архитектуры и процессов. ИИ это не под силу. Каков путь развития? Можно вырасти в тимлида техписов, можно уйти в управление, при желании явно видится переход в аналитику, тестирование, поддержку, разработку. Всё зависит от желания и уровня навыков.
Все новости
Вторая часть Дня технического творчества проходила на базе СПДС «Иволга», где участники трансляции посетили Хобби-клуб для родителей «Успех». Роль технического писателя Технический писатель переводит «от разработчика – клиенту». 120 лет со дня рождения писателя Владимира Григорьевича Сутеева/. #Кем_стать: техническим писателем Много знать и доходчиво излагать свои мысли, уметь писать и одновременно разбираться в технике и технологиях, чтобы сложные вещи объяснить простым и понятным языком – работа технического писателя Работа эта стоит дорого. 5-6 апреля в Москве состоится 1-я Международная конференция технических писателей TechWriter Days. Опыт работы в должности бизнес-аналитика или технического писателя от 1 года.
«День с писателем».
А с русским и литературой, наоборот. Поэтому какое-то время мечтала стать писателем. Бойтесь своих желаний, как говорится ". Последние записи:.
Мы оба очень болезненно переживаем разлуку. Но наши психотерапевты убеждают, что стоит попробовать пожить раздельно, к тому же это всегда можно откатить назад. Плюс я постоянно на связи и есть те, кто может помочь сыну в Питере. Соответствующие доверенности оформлены. Снова просыпаюсь. К 11 надо идти подписывать договор аренды: нашла съемную квартиру семье.
Всю неделю здесь занимаюсь делами, что, в общем, ожидаемо. То, се, пятое, десятое. Сделала симку вот, оформила карту Kaspi. Kaspi в Казахстане есть у всех — очень удобно: пополняешь ее со своего счета и платишь ею хоть переводом по телефону, хоть через QR-код. Ну и бегала, смотрела квартиры. С ними все непросто. Коллеги подсказали, что лучше смотреть в районе Театра драмы имени Ауэзова. А там либо небольшие панельки, либо новостройки, причем многие — формата «дворец»: с хрусталем, коврами, диванищами. У нас же были требования: чтобы документы квартиры были в порядке и мы могли оформить РВП, чтобы в ней были кондиционер, посудомойка, три комнаты с возможностью установить рабочие столы.
В итоге в основном подходили как раз новостройки. Платить за съем предполагалось из релокационного бюджета компании, а в него новостройки пролезали — я, соответственно, смотрела их. Я выбрала квартиру с обставленной детской для дочери и большой спальней для нас с мужем. Сына, когда приедет в гости, можно будет положить в гостиной. А куда воткнуть столы, потом придумаю. Эту квартиру риелтор нашла мне случайно: мы смотрели другую рядом, а она не подошла, и риелтор вспомнила, что есть еще одна. Из наших требований здесь нет посудомойки, зато есть джакузи. Дочь будет счастлива: она обожает принимать ванну. Муж говорит, что будем мыть посуду в джакузи.
Лениво восстаю, ползу приводить себя в порядок — душ, зубы, все такое. Есть не хочется — позавтракаю, когда все сделаю. Сажусь за комп, приходит идея по работе, вношу правки в статью. Звонит риелтор. Они с хозяйкой на месте — не могу ли я прийти пораньше? Могу, хоть голова еще и мокрая. Идти семь минут. Обмениваемся документами. Пока риелтор заполняет бумаги, обговариваем с хозяйкой детали: что, когда, как будем связываться, что ей нужно оформить для нашего РВП.
Читаем договор, я вношу несколько правок: указываю, что предупредить о посещении хозяйка должна за сутки, а о том, что квартиру нужно освободить — за месяц. Он вернется, если с квартирой все будет в порядке при нашем выезде. Все это мне потом компенсировал работодатель, поэтому в тратах не учитываю. Все, документы подписаны, счетчики сфотографированы, ключи переданы. Иду в однушку завтракать и собирать вещи. Подъедаю остатки. Протеиновая овсяная каша с черникой — взяла на пробу, оказалось сладковато, но в целом норм, — шоколадный сырок, немного паштета из говяжей печени. Пакую в рюкзак остальную еду: хлеб, сахар, пачку замороженных овощей и пачку пельменей. Мою посуду, ополаскиваю раковину и ванну, заправляю постель: люблю, когда после меня остается порядок.
Последний день в квартире, которую снимала посуточно Шмотки пихаю в чемодан.
Поделиться Текст как призвание Уже много лет я работаю техническим писателем в крупной IT-компании. До этого мне приходилось заниматься и тестированием, и программированием, и преподаванием, затем больше пяти лет отработал ведущим бизнес-аналитиком.
Но я вернулся в писатели, и в этой статье я расскажу, почему. В умных книгах по саморазвитию часто пишут, что заниматься любимым интересным делом — это один из главных способов избежать профессионального выгорания. Работе с системами и текстами я посвятил уже почти 25 лет, и могу с уверенностью сказать, что профессиональное выгорание — это не про меня.
Моя специальность позволяет мне постоянно развиваться в разных направлениях, каждый день учиться чему-то новому, даже много лет проработав в одной компании. В мире разработки систем и ПО всё постоянно меняется — появляются новые технологии и отрасли, у систем появляются новые функциональные возможности. Но всегда будут нужны те, кто сумеют во всём этом разобраться и написать простой понятный текст для пользователей системы.
Я уверен, что в ближайшие десятилетия профессия технического писателя не только останется нужной и востребованной, но будет обретать всё большую популярность и ценность на рынке. Текста больше, чем кода — Кто за сутки до отправки заказчику во всей инструкции заменил manual на manul?! Давайте окинем взглядом весь процесс разработки программного обеспечения.
Его главный результат — это, конечно, программный код. А его главными действующими лицами всегда были и будут программисты, что бы там ни говорили другие его участники. Но сам этот процесс попутно порождает большое количество текстовых артефактов.
Тут и функциональные требования заказчика, и техническое задание, и многочисленные протоколы совещаний, и переписки в чатах, и комментарии к запросам в системе планирования задач, и, наконец, описание реализации. А ведь есть ещё многочисленные комментарии в коде, которые тоже содержат много нужной информации. В общем, текстов хватает.
Так зачем же тогда в самом конце разработки нужен ещё и технический писатель? Почему всех этих документов недостаточно для того, чтобы дать ответы на основные вопросы заказчика и пользователя: как работает система и как её настроить? Будем разбираться.
Разработчики должны писать код, а не текст «Условие, что поле PART должно быть не пустым, обеспечивается целостностью процесса, заполняющего это поле, и не обеспечивается отдельным ограничением Oracle типа NOT NULL для обеспечения максимального быстродействия при изменении данных таблицы». Из внутренней документации проекта Бывает так, что программисты прекрасно разбираются в программе, досконально понимают все тонкости работы системы, но не могут красиво изложить всё это в текстовом виде. Лично я убеждён, что в этом нет ничего плохого.
Согласитесь, что даже текст, написанный с орфографическими и стилистическими ошибками, может быть понятным и успешно выполнять свою функцию — доносить до читателя мысль автора. А ошибки — это дело поправимое, коррекцию и правку текста при необходимости может выполнить редактор или тот же технический писатель. Главное — не допускать ошибок фактических.
Овсяная каша, огурец, помидор, хлеб и чай - радость для моего организма 11. Кошка тоже считаешь, что давно пора опять есть и составляет мне приятную компанию: 12. Завтрак поглощен, посуда помыта, кошка довольна, время: 13. До выхода из дома осталось чуть меньше двух часов, надо срочно позаниматься за фортепиано, а погодка кстати налаживается, выглядывает солнышко. Может быть, синоптики обманули нас с дождем? Позанималась вполне продуктивно, выучила 4 такта, которые никак не получались три дня подряд. Кошечка считает что ей тоже нужно заниматься, при чем срочно!
Иначе кого-то покусают. Гимнастика с красной ленточкой: 15. После утомительных упражнений, я желаю кошке хорошенько выспаться и отдохнуть, она мне тоже желает не перетрудиться: 16. Пора выходить на работу. Время: 17. На бегу включаю плеер, самое время послушать Рахманинова! Выхожу из подъезда, а дорогу мне перебегает черный котейка.
Но я не верю в плохие приметы, к тому же у него белые пятнышки! Я подумала, что это хороший знак и меня ждет отличный день 19. Покупаю билет на электричку: 20.
Выставка к 100-летию писателя Виктора Астафьева
TechWriter Days прошла 5-6 апреля 2024 в енция организована с целью собрать и объединить специалистов, занимающихся технической документацией. С вами опять Татьяна, переводчик и технический писатель из Торонто. Мои предыдущие посты в сообществе можно увидеть здесь. На сайте в рубрике «Наука и техника» всегда свежие новости за день и неделю. Andrei Serikov in Технические писатели. Технический писатель: Новые тенденции и требования в документации '23 from Vlad Orlikov. «Приходится переводить с инженерского на русский»: как работают и сколько получают технические писатели в Москве.
Краткий обзорный ролик TechWriter Days - Первой Международной конференции технических писателей
Главная задача технического писателя – четко и понятно донести до пользователя информацию в виде инструкции об особенностях работы программы, ее основных функциях, проблемах, которые могут возникнуть. На сайте в рубрике «Наука и техника» всегда свежие новости за день и неделю. за профессионализм, признание професии и чистоту русского языка (и в технических документах тоже)! Поэтому какое-то время мечтала стать писателем. На сайте в рубрике «Наука и техника» всегда свежие новости за день и неделю.
День технического писателя
Полчаса смеялся, когда некая hbnf назначила (в философтовском форуме) 1 апреля Днем технического писателя. В 2023 году акция «День с писателем» посвящена 200-летию со дня рождения русского драматурга и писателя Александра Николаевича Островского. 5-6 апреля 2024 года в Москве состоится 1-я Международная конференция технических писателей «TechWriter Days». Главная задача технического писателя – четко и понятно донести до пользователя информацию в виде инструкции об особенностях работы программы, ее основных функциях, проблемах, которые могут возникнуть.
«День с писателем».
Пожалуй, это было самое милое тестовое. Я описывала кошку как самораспаковывающуюся систему. Подготовить платформу для установки и выбрать источник нужно заранее. Благодаря таким бытовым инструкциям можно оценить, как мыслит и пишет кандидат.
А тестовые по реальным кейсам дадут представление о его умении разбираться в непонятных терминах и находить информацию. Марина Вашак, технический писатель Далеко не все компании дают обратную связь. Могут ограничиться кратким «к сожалению, мы выбрали другого кандидата».
Будьте настойчивее и попросите разобрать ваше задание, расскажите, что вы только учитесь и очень хотите понять, куда двигаться дальше. Ещё есть чаты увлечённых техписательством людей. Можно проникнуть туда, чтобы посоветоваться, попросить вычитать текст или дать ОС.
Там и вакансии периодически публикуют. Техническое писательство можно рассматривать как экспресс-курсы с очень быстрым погружением в различные темы. Описывая какой-то продукт, технический писатель узнаёт его устройство в деталях и достаточно близко знакомится с его владельцами.
Поэтому не исключайте возможность, что очередной проект может привести вас к команде мечты и новая глава вашей карьеры начнётся с качественной документации. Часто в вакансиях для технических писателей пишут про рост до аналитика. Из-за этого у меня складывается впечатление, что техпис — работа временная, точка входа в айти, потом нужно в кого-то вырасти.
Но никто не запретит быть техписом хоть всю жизнь, если вы любите тексты и вам интересно всегда писать о разном. Марина Вашак, технический писатель Как научиться писать понятные инструкции Много писать — дневники, посты в соцсетях, каналы в «Телеграме». Читать — любую литературу: научпоп, художественную, научную.
Развивать насмотренность. Изучайте инструкции к продуктам, которыми пользуетесь: банковским приложениям, сервисам доставки, такси, мессенджерам. Как они написаны, в каком формате, где лежат.
Оценивайте, понятно ли вам. Если нет — пробуйте переписать, чтобы стало понятно. Тестировать свои тексты на разной аудитории.
Например, вы переписали непонятную инструкцию. Дайте её почитать другу-ровеснику, кому-то постарше и ещё кому-то, кто вообще не в теме. Попросите дать отзыв о вашей работе: что понятно, что нет.
Для меня самый тёплый «Мурзилка» — это именно митяевский «Мурзилка». Анжела Лебедева и Ольга Монина Режиссёр-мультипликатор Леонид Носарев отметил вклад Анатолия Митяева в детскую литературу: В некотором смысле Анатолий Митяев определил мою творческую судьбу: благодаря ему в моей жизни произошли судьбоносные встречи, в том числе с замечательным писателем Юрием Ковалём. Эта замечательная выставка рассказывает нам о писателе и человеке, который понимает, чувствует, любит. Он оставил после себя творчество, которое необходимо, прежде всего, нашим детям. Нужно обязательно знакомить детей с произведениями Анатолия Митяева, они хрестоматийные. Леонид Носарев На открытии выставки выступила Татьяна Окружная, директор Рязанской областной детской библиотеки. Она представила сборник «Сказки у костра», переизданный к столетию А.
Обязательно добавляю назначение программы и общие разделы, например, «Способы запуска». Структуру текста я как раз беру из готового формата описания. Если возникают вопросы, ответы на которые не удалось найти ни в технических проектах, ни в интернете, можно напрямую обратиться с вопросами к разработчику. Бояться тут нечего. Каждый сотрудник компании дружелюбно ответит вам либо перенаправит к человеку, который более компетентен в поставленном вопросе. Не забывайте, мы же одна команда! В перерывах между описаниями наступает обед. Время на работе течет в быстром темпе, не успеешь и заметить, как утро кончится. Насытившись и отдохнув, с полными силами возвращаемся и погружаемся в поток рабочего процесса. После обеда мне осталось дописать ещё несколько страниц. Перечитываю написанное и отправляю текст на согласование рецензентам. На этом этапе другие сотрудники рецензенты проверяют текст на понятность и верность изложения, а также при необходимости проверяют пунктуацию, синтаксис и структуру текста. Кроме описаний технический писатель также выполняет технологические задачи. Для этого необходимо хорошо знать инструменты для разработки и оформления документации. Если вы с ними ранее не встречались, то на рабочем месте вы с легкостью их освоите. Во второй половине дня мне пришла задачка по сборке руководства пользователя в формат PDF. Совсем нет.
Бесплатно: курсы компьютерной грамотности и основы создания видеоигр, помощь юриста. Технический день в модельной библиотеке им. Салтыкова-Щедрина перенесен на 22 февраля 17 февраля 2022 Уважаемые читатели!
Кто такие технические писатели и зачем они нужны в команде
Хранителем может быть любой человек из команды: разработчик, продакт, аналитик, юрист, дизайнер, кто угодно. Марина Вашак, технический писатель Умение писать коротко и по делу. Технический текст должен быть сухим, без лишних расшаркиваний. Техпис не гонится за количеством слов — наоборот, снимает с текста все «украшения»: обособленные обороты, составные глаголы, отглагольные существительные и прочую мишуру. Адекватное восприятие критики. Работа технического писателя — процесс творческий, поэтому надо быть готовым к замечаниям. Они будут всегда, потому что даже самый крутой специалист — человек, а люди ошибаются. Если полагаться только на своё мнение, есть шанс написать инструкцию, которую сможет понять только автор. Адекватная обратная связь. В дополнение к предыдущему пункту: технический писатель — это не только писатель, но и читатель. У разработчиков есть код-ревью.
У технических писателей, если их больше одного, в идеальном мире есть ревью текстов. Потому что, опять же, все ошибаются, глаз замыливается, а две головы всегда лучше одной. И если нужно вычитать текст и дать обратную связь, понадобится много эмпатии и заинтересованности в общем результате, а не высокомерное «всё фигня, переделывай». Как понять, что работа мне подходит Возьмите приложение любимого банка и напишите инструкцию к какому-то простому процессу. Например, как оплатить мобильную связь. Покажите эту инструкцию друзьям или родителям, попросите проверить и попробовать пополнить баланс, следуя ей. Если инструкция сработала — поздравляю, это прекрасный старт, вы готовы к тестовым заданиям. Помониторьте вакансии для технических писателей без опыта и запросите тестовое задание. Вас попросят описать реальный кейс или подготовить простую инструкцию к бытовым действиям или вещам. Однажды мне дали задание: написать инструкцию к кошке.
Пожалуй, это было самое милое тестовое. Я описывала кошку как самораспаковывающуюся систему. Подготовить платформу для установки и выбрать источник нужно заранее. Благодаря таким бытовым инструкциям можно оценить, как мыслит и пишет кандидат. А тестовые по реальным кейсам дадут представление о его умении разбираться в непонятных терминах и находить информацию. Марина Вашак, технический писатель Далеко не все компании дают обратную связь. Могут ограничиться кратким «к сожалению, мы выбрали другого кандидата».
Знание английского языка — как значительное преимущество, а часто и строго обязательное требование. Мария Смирнова О себе: деловой телеграм Есть расхожая фраза про то, что технические писатели — это «переводчики с разработческого на пользовательский». При всей её заезженности и радикальности я скорее склонна с этим тезисом согласиться. Не в последнюю очередь из-за того, что я сама не только технический писатель, но и переводчик. Перевод для меня — это упражнение, похожее на сборку конструктора или паззла, решение интеллектуальной задачки. Абсолютно то же самое я нашла и в техническом писательстве. Прелесть этой работы в том, что здесь можно применять творческий подход, оставаясь в чётко очерченных рамках и решая конкретную задачу. А именно на стыке этих двух методов и происходит настоящая магия. Как говорила матерь всех переводчиков Нора Галь, «переводить надо не слово, не букву, а дух и смысл». И я верю в то, что этот принцип должен лежать в основе любой работы с текстом, особенно в работе технического писателя. С чем бы вы ни работали, думать о смысле — лучшее, что вы можете сделать для себя, для читателя и для заказчика. Это избавит вас от многих проблем и поможет решить большинство возникающих в работе вопросов. И, конечно же, не только сделает ваш «перевод на пользовательский» полезным, но и заставит его звучать нативно. Хорошее владение IT-терминологией, погружение в IT-тематику. Действительно, техписам нередко приходится добавлять к документации схемы, графики, красивые таблицы и другие графические элементы. У некоторых компаний обозначено требование к наличию технического образования. Но в целом, по опыту, среди технических писателей немало лингвистов, переводчиков, журналистов — тех, кто отлично обращается со словами и нашёл подход к освоению технологий. Анастасия Клещенок руководитель группы технической документации Я работаю в небольшой команде технических писателей в Ozon. Наша команда трудится на благо одного департамента разработки. В департаменте 3 направления — у каждого свой техпис. Он помогает разработчикам со всеми типами документов. Большой плюс такой позиции — разнообразие задач. Можно побыть в роли тестировщика, если редактируешь текст новой фичи, или менеджера, если внедряешь новый процесс для команды. Мы работаем с онбордингами для новичков, статьями про сервисы и ML-модели, API, release notes, пользовательскими инструкциями для внутренних инструментов. Интервьируем держателей знаний и пишем с нуля, доводим до готовых статей черновики разработчиков, вычитываем статьи коллег, помогаем оформлять тексты для интерфейсов и автодокументации. Когда ты единственный техпис в команде разработки, самое сложное — это договориться о новых процессах и показать команде свою ценность. Если удалось найти подход к команде — благодарность за помощь не заставит себя ждать.
Есть курсы, где можно научиться писать технические тексты, но их немного. Поэтому осваивать такую профессию часто приходится по статьям в интернете, ориентируясь на примеры других. Это хорошая профессия для людей, желающих работать на стыке технического и гуманитарного направлений. В отличие от копирайтинга, здесь меньше творчества и больше регламентов. Soft skills и Hard skills технического писателя в концепции Модели компетенций команды цифровой трансформации в системе государственного управления подробно описаны в Профиле роли. Технический писатель должен сочетать в себе свойства технаря и гуманитария. Интерес к технике и программированию, усидчивость и внимательность должны в нём сочетаться с желанием осваивать новое и делиться своими знаниями. Очень важно знать предметную область, в которой ведется работа. Например, если вакансия открыта в ИТ-компании, потребуется знать языки программирования и разбираться в процессах разработки софта. Список ПО зависит от отрасли, в которой трудится специалист. Нужно уметь работать в команде, общаться с разработчиками и понимать пользователей, которые будут использовать продукт. Часто работа идет в стандартных текстовых редакторах и программах для работы с изображениями. В некоторых IT-компаниях требуется, чтобы технический писатель знал языки разметки текста или один из языков программирования на уровне чтения кода, другим важны навыки работы с базами данных или в системах управления запросами. То, что пригодится точно — интерес к той сфере, о которой технический писатель работает. Некоторые работодатели требуют, чтобы образование у технического писателя было техническим. Другим нужно просто высшее образование. Еще одно требование — знание иностранного языка, потому лингвисты, филологи, переводчики тоже востребованы. Хорошо пишут тексты и коммуникабельны, как правило, выпускники гуманитарных направлений: литераторы, журналисты. Если человеку с таким образованием понравится разбираться в новой для себя области, то, скорее всего, ему подойдет эта профессия. Часто думают, что технический писатель — это профессия, не требующая особых коммуникативных навыков. На практике оказывается, что для написания документации каждый день приходится консультироваться со множеством коллег: бизнес-аналитиками, разработчиками, тестировщиками. Бывает так, что в исходных документах авторы что-то опускают, что-то недоговаривают. Работа технического писателя — быть профессиональным занудой: уточнять, переспрашивать, перепроверять информацию много раз, чтобы правильно всё описать и не допустить ошибку в документе. Бывают случаи, когда писатели находят ошибки в реализации. Кому нужен технический писатель. Если проект небольшой, то возможно, технический писатель совсем не нужно. Но есть огромные преимущества, когда в проекте есть технический писатель. Технические писатели четким языком излагаю информацию. Большинство технических специалистов являются экспертами в своей области, они формируют описание продукта для равной себе аудитории. Для конечных же пользователей нужны совершенно другие инструкции. Технические писатели по своей сути являются переводчиками с языка разработчиков на простой язык, который требуется пользователям продукта. Особенно важно сочетание слов и графики — именно такой формат позволяет создать инструкцию, понятную всем участникам проекта. Кроме того, технические писатели смогут оказать помощь в изменении пользовательского интерфейса продукта, что позволит снизить потребность в документации. Документация хорошего качества положительно влияет на продукт. Грамотные и понятные инструкции уменьшают количество обращений в отдел технической поддержки: Технические писатели думают о задаче с точки зрения пользователя, а не разработчика. Поэтому они лучше объясняют, как пользователи могут достичь своих целей. Технические писатели могут усовершенствовать доступ к информации, и таким образом снизить количество обращений в техподдержку, которое несомненно возрастает, если пользователи не могут найти необходимую им информацию.
Несмотря на то, что данное мероприятие не ориентировано на технических писателей, некоторые темы докладов могут быть интересны и им. Конференция также будет проводиться онлайн, что позволит участвовать в ней без необходимости поездок. Когда и где: 1 ноября, Москва, РФ. Зачем техписам конференции? Итак, зачем же всё-таки техническим писателям посещать конференции? Ниже приведены основные преимущества: Общение. Одним из ключевых преимуществ конференций для технических писателей является возможность встретиться с коллегами из индустрии. Это не только позволяет обсудить актуальные тенденции и вызовы в области технического писательства, но и обменяться опытом и лучшими практиками. Встречи с единомышленниками могут стимулировать новые идеи и подходы к работе. Обучение и развитие навыков. Конференции для технических писателей предлагают широкий спектр сессий, покрывающих различные аспекты профессии. От основных принципов технического писательства до новейших инструментов и технологий, используемых в отрасли. Участие в таких мероприятиях помогает техписам расширить свой арсенал навыков и оставаться в курсе последних тенденций в области. Практические знания и исследования. Конференции часто включают в себя практические сессии, мастер-классы и демонстрации продуктов, которые позволяют техническим писателям углубиться в конкретные аспекты своей работы.