Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. 14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению.
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках
Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
Альфа-Банк взял курс на обновление офисов по всей стране несколько лет назад и не собирается его менять. Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge.
Альфа-Банк теперь и на Ленина
В Новосибирске Альфа-Банк завершил переход офисов на phygital-формат и рассказал об итогах года. Новое отделение Альфа-Банка "Тула-Бежин Луг" открылось на проспекте Ленина, д.54а. Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк.
Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке
Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. Альфа Банк переехал с ул. Кирова, 25 в новый офис на , 26. Завершая 2023 год, Альфа-Банк рассказал об очень позитивных изменениях, причем во всех направлениях. С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. 39, сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе банка. Ранним утром 27 ноября в Иркутске горело помещение «Альфа-банка» на улице Ленина, 25, напротив памятника Бабру.
В центре Краснодара появился необычный phygital-офис
Колоссальный прирост клиентов и активов в этом году наблюдается в А-Клубе — сервисе для состоятельных клиентов, у которых больше 30 миллионов рублей на счету. Так что, наверное, в Private сегменте мы на первых местах по региону. Эксперты банка также наблюдают значительный рост кредитного портфеля для среднего бизнеса — за год он прирос почти в два раза, с 26 до 50 миллиардов. Малый бизнес — вовсе не капля в море, а очень важные клиенты Если говорить про малый бизнес, то новосибирский Альфа-Банк весь этот год продолжал активно наращивать клиентскую базу. Малый бизнес активно растет, наращивает долю — сейчас более 35 тысяч активных клиентов в Новосибирской области, — сообщил Андрей Фишер.
Залогом успеха в Новосибирске топ-менеджер Альфа-Банка называет развитие внутренней корпоративной культуры, нацеленной на выполнение амбиций, достижение сверхрезультата и роста доли рынка. Мы заряжаем всю команду и ищем людей, которые мыслят в своей работе на одной волне с нами. Поэтому, конечно, наши результаты — это наша команда. Сейчас в Новосибирске у нас около 600 человек, — прокомментировал эксперт.
Это чистая прибыль компании — больше, чем в любом другом региональном отделении банка. Команда банка научилась извлекать выгоду из самых патовых ситуаций.
Дизайн нового офиса стильный, в банке отсутствуют, как и во всех отделениях Альфа-Банка, перегородки, привычные стойки, компьютеры, провода и даже электроная очередь. Атмосфера создана комфортная, располагающая к общению клиентов со специалистами. Больше напоминает кафе, чем отделение банка. Тем самым полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Новый формат регионального офиса ориентирован на комфортное обслуживание всех категорий розничных клиентов, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах 10:55 02. Офис в Сланцах расположен по адресу: улица Ленина, д. Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками.
Рядом есть счетная машинка, которая минимизирует затраты времени при работе с наличными. Новый офис напичкан современными технологиями. На входе клиентов встречает терминал face ID, который будет «узнавать» клиента в лицо и автоматически загружать всю необходимую для работы информацию на планшет менеджера отделения. К слову, в офисе нет привычных стационарных компьютеров, которые разделяют клиента и сотрудника. Все операции менеджеры будут производить на ноутбуках и планшетах с единым приложением. Концепция phygital-офиса подразумевает сочетание как цифровых, так и физических каналов работы с клиентом. В этом отделении работает команда профессионалов в области финансов и инвестиций», — подчеркнула директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Мария Малышева. Альфа-Банк постарался сделать общение клиентов и сотрудников максимально теплым и комфортным, используя современные технологии, новый подход к организации пространства. В офисе стоят удобные кресла, стол.
Выбрать муниципалитет
Андрей Варич в приветственном слове отметил, что взаимовыгодное сотрудничество с банком будет направлено на реализацию совместных проектов, ориентированных на социально-экономическое развитие региона и поддержку малого и среднего бизнеса, а также пожелал банку динамичного развития, успехов и новых вершин в бизнесе. Опубликовано: 16 декабря 2022.
Очень многие, если не сказать все! Но никогда любые даже самые современные гаджеты и технологии не заменят нам личного общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников. Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу. Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных.
Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно. Юлия Левичева, пиар-менеджер офиса «Альфа-банка» г.
Это необязательно, но удобно, особенно в холодное время года. Устроиться на мягком диване, согреться стаканчиком кофе, поставить на зарядку севший смартфон, полистать книгу из библиотеки, выбрать что-то из классного мерча Альфа-Банка — носки, чехлы, обложки, пеналы — всё, кстати, из переработанных материалов. Здесь вас не будут торопить. Впрочем, как и не станут тратить время тех, кто спешит. Общение предложат продолжить в комфорте — вы можете выбрать любое пространство офиса, все вашем распоряжении: «Физический и психологический комфорт очень важны для выбора верного продукта». Присаживайтесь за необычный стол-кракен — символ phygital-офисов Альфа-Банка, готовый трансформироваться под интерьер помещения. Или в расслабленные мягкие кресла — как в уютной кофейне. Кстати, непринужденную атмосферу подпитывает фитостена — еще одна визитная карточка новых офисов банка.
Хочется уединенности — к вашим услугам персональные переговорные, они доступны всем. Офис без проводов и ширм Сотрудник последует за вами в любую выбранную локацию, ведь он не привязан к рабочему столу проводами. В офисе вообще нет проводов — здесь избавились от всего, что может отвлекать. Клиенту больше не нужно ходить с пачкой бумаг», — рассказывает Татьяна Гурьева.
С каждым годом их число растет. Для выбора локаций, в которых разместят новые отделения, компания использует гео-пространственную модель с двумя тысячами параметров: где работает клиент, куда он едет, где останавливается, где находятся конкуренты.
В итоге получается многослойная карта России, на основании которой в банке принимают решение о размещении офисов. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: ул. Ленина, 19. Время работы: понедельник-пятница с 10 до 19 часов, суббота, воскресенье - выходной. ОГРН 1027700067328.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
Режим работы каждого офиса в вашем городе можно проверить в мобильном приложении или на сайте. Просмотров: 153.
Единственное, что требуется от клиента в этом случае, - выбрать юридическое или физическое лицо. Сразу после этого на экране появится имя клиента и закреплённый за ним специалист. Место для общения также выбирает клиент — это может быть приват-зона, а можно расположиться за мобильным столом или на подоконнике за чашкой кофе. Здесь нет традиционных стоек обслуживания, зато есть мягкие кресла и столики с зарядкой для смартфона.
Вообще, phygital-офисы Альфа-Банка нового поколения очень напоминают коворкинг. Кстати, прийти сюда можно даже с домашними питомцами! Помимо классических банкоматов, установленных при входе в офис, для тех, кто не хочет снимать со счета или карты наличность при всех, есть приватный банкомат. Он запирается на замок изнутри и оснащен машинкой для пересчета денег. Это очень удобно — не приходится ждать очереди в кассу или привлекать менеджера, - все операции можно провести самому. В одном пространстве обслуживаются и физические, и юридические лица — малый, крупный бизнес, корпоративные клиенты — в новом офисе Альфа-Банка рады каждому», - отмечает Наталья Рыжова.
Концепция phygital-офиса разрабатывалась в Альфа-Банке долго.
В шаговой доступности расположены остановки общественного транспорта и парковка. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминаем кафе.
Спустя 4 минуты, ответила оператор Анна, рассказала об условиях. Вопрос возник о некорректном... Хотя никакой из моих товаров в Альфа Банк не предполагает комиссию.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном:
- Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис
- Современный офис Альфа-Банка открылся в Аксае
- Стоит ли она своих денег?
- Регистрация
- В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего
- Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис
Здесь можно открыть дебетовую карту, вклад, кредит, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение, воспользоваться специально выделенным компьютером для проведения операций. Компаниям мы предлагаем расчетно-кассовое обслуживание, программы кредитования, услуги лизинга, дистанционное банковское обслуживание, зарплатные проекты. В новом здании мы обустроили все так, чтобы сотрудникам было комфортно работать, а клиентам было удобно и приятно обращаться за услугами банка» — комментирует Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка. Обслуживание физических лиц в отделении на пр.
Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 больше не работает. Сотрудники переедут в другое место, но не слишком далеко от прежнего — на проспект Ленина, 73а. Известно, что готовиться с смене локации начали ещё 15 марта, а отделение возле агроинженерного университета начнёт принимать клиентов в формате phygital 20 мая.
Старое помещение не отвечало требованиям нового формата — не подходили площадь, высота потолков и технические характеристики здания.
АО «Альфа-Банк». Банк не перестает заниматься развитием сети, открывая все новые офисы на территории Ростовской области.
Один из них теперь появился в оживленной части Аксая, где находятся больница и отдел полиции. Для удобства рядом есть парковка и остановка.
Легким движением руки в Хабаровске появилось 84 банкомата, которые обслужат клиентов этой «четверки», не «потребовав денег». И еще одно новшество «Альфа-Банка», думаю, придется по душе его клиентам.
Особенно физическим лицам. Реализован проект «Решение проблемы на месте», который дает руководителям офисов и его заместителям самим решать возможность возвращения денежных средств клиентам в случае их ошибки. Например, вы не пользовались пакетом услуг, но произошло списание комиссии за использование sms-оповещения. Или вы ошибочно выполнили не ту операцию, которую хотели совершить.
Или у вас образовался небольшой копеечный долг, на который начали «капать» проценты. Ситуация весьма обычная. Спустя определенное время автодозвон будет клиенту об этом долге напоминать.