Как компании зарабатывают на информационной перегрузке населения: 8 примеров бизнесов, которые помогают бороться информационным шумом и усталостью от обилия информации. Краткий обзор о том как информационная перегруженность мешает нам учиться и анализировать информацию. ов: как соблюдать «Гаджетовую гигиену»?—Как часто необходимо отходить от телефона и компьютера?—Куда нельзя заносить гаджеты?—Соблюдение этики в ме. Библиографическое описание: Ильюшенко, А. А. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЕРЕГРУЗКА КАК ФАКТОР РИСКА В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ: ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ // Молодёжь и наука.
Большинству не мешает информационная перегрузка
Смежные понятия: Информационная перегрузка — не единственный феномен, при помощи которого пытаются как-то операционализировать отношения человека с информационно. Суть перегрузки информацией заключается в следующем: количество поступающей полезной информации превосходит возможности ее восприятия человеком, т.е. Краткий обзор о том как информационная перегруженность мешает нам учиться и анализировать информацию. Весь этот объем контента из интернета и социальных сетей, безусловно, отражается на здоровье человека, создавая информационную перегрузку. Как в таких условиях информационной перегрузки чувствует себя человеческий мозг – главный обработчик данных, поступающих из внешнего мира?
Apple News: удобство или информационная перегрузка?
Вышивайте, рисуйте, лепите, пишите тексты ручкой в блокноте, не подсматривая в Google синонимы слов и оборотов. Сопроводите свою творческую терапию расслабляющим аудиосопровождением — звуки природы, релаксирующая музыка. Сон Так заложено природой. Мы спим, чтобы восстанавливать свои силы и системы организма. Позаботьтесь о том, чтобы эта часть суток проходила максимально качественно. Возьмите за правило переключаться в офлайн-режим минимум за два часа до сна. Триллер на ночь — не лучший вариант отвлечения. Старайтесь лечь в постель без эмоционального напряжения, максимально отвлеченным от забот. Идеальный вариант — вечерняя прогулка на свежем воздухе перед тем как заснуть. Если у вас есть возможность устроить тихий час в течение дня, воспользуйтесь ею. Дневной сон для профилактики и приведения себя в тонус — эффективный метод, можно позволить использовать его после череды напряженных дней.
А потом снова вернуться к привычному темпу работы с плановым отдыхом. Заключение Испытываем мы трудности из-за обилия информации или находим новые возможности — зависит от нашего умения управляться со стихией символов и смыслов. Этот навык вполне тренируем. Развивайте его в себе, для того чтобы быть успешным и начать любоваться открытым и переполненным сообщениями миром. От редакции Тишина — это очень важное состояние, которое позволяет абстрагироваться от лишних потоков мыслей и слов. Тит Нат Хан, дзен-буддийский монах, в своей книге «Тишина. Спокойствие в мире, полном шума» предлагает техники и дыхательные упражнения для освобождения от страхов и переживаний. Один из способов отключиться от постоянного потока информации — пойти в спортзал. Как не утонуть в потоке информации и отложить все неважное в сторону? Попробуйте применить метод египетского джинна.
Нашему мозгу очень нужно разнообразие, чтобы возвращаться в обычный режим и действовать эффективно.
В 1950-е годы он проводил эксперименты, в которых просил участников нажимать на кнопку, когда появится определенный сигнал. Количество сигналов, из которых нужно было выбирать, комбинация сигналов, на которую человек должен был отреагировать, коварно менялись. В итоге Миллер пришел к выводу: в среднем человек может удержать в голове семь плюс-минус два символа. Больше — перегрузка.
Это представление долго было непоколебимым, хотя практически сразу исследователя стали критиковать за излишнее упрощение. Кстати, именно на исследованиях Миллера базируется Элвин Тоффлер, который популяризовал проблему информационной перегрузки в книге «Шок будущего». Современные нейрофизиологи например, Торкел Клингберг и коллеги говорят, что Миллер представил «среднюю температуру по больнице». Высока дифференциация среди людей: есть те, кто может удерживать 3—4 символа за раз, а есть те, чья память умещает гораздо больше 9. Это не до конца исследованная область, но известно, что способность удерживать большие объемы информации в мозгу коррелирует со способностью фильтровать информацию.
Другими словами, чем меньше мы умеем различать, что нам нужно, а что мусор, тем быстрее и легче нас перегрузить. Неспособность справиться с потоком информации мучила еще греков Если информационная перегрузка уже накопилась, можно ли от нее избавиться? Спокойствие, только спокойствие. С теми, кто считает информационную перегрузку продуктом исключительно информационного общества — раньше, мол, информационной перегрузки не было — можно поспорить. Информационная перегрузка — обязательная часть нашей жизни, нашей культуры.
Она была, есть и будет всегда. Уже упомянутый нейрофизиолог Торкел Клингберг, в своей книге рассказывает, что человеческий мозг всегда занимается фильтрацией информации, которая к нему поступает. Это его априорное свойство. А гарвардский историк Эн Блэр исследует различные упоминания информационной перегрузки до Нового Времени. Автор приходит к выводу, что первые зафиксированные жалобы на перегрузку встречаются еще в античности.
Рафаэль Санти «Афинская школа» Можно сказать — надеюсь когда-нибудь эту гипотезу доказать — что в разные исторические эпохи культура по-разному адаптируется к информационной перегрузке, и через эти способы адаптации можно изучать культурные изменения. Поэтому, с одной стороны, от информационной перегрузки нельзя избавиться совсем — это тот challenge, который держит нас в тонусе, но, с другой стороны, есть многообразие практик, которые помогали человеку подстроиться, адаптироваться к перегрузке и помогают сейчас. Не кажется ли вам, что если ранее стояла проблема, как передать информацию, сейчас важнее договориться, по какому каналу, в каком приложении, ее ждать? Как не потерять важное письмо, детали беседы, начатой по телефону и продолженной в мессенджере? Как ни парадоксально, люди находят спасительный ключ в том, «что нас не убивает».
Также формируются новые этические правила общения, которое ведется одновременно по нескольким каналам. Отфильтровать , не успеваю , читать Пожалуйста, расскажите о своем исследовании информационной перегрузки. Каковы первые результаты?
Сделай перерыв Если есть возможность, выключите на время свои устройства и сделайте информационный перерыв. Согласно Encyclopedia.
Время переоценить важность Этот день дает нам возможность изучить наши цифровые привычки и оценить, насколько полезна информация, которую мы отправляем и получаем. Время подключения Количество отправленной и полученной информации не отражает реальной ситуации. В большинстве случаев больше информации может означать меньше общения. Вместо того, чтобы смотреть на бумагу или экран, у нас есть больше времени, чтобы общаться с человеком рядом с нами. Интересные факты об информационной перегрузке Два миллиарда веб-сайтов По состоянию на январь 2019 года в Интернете насчитывалось более двух миллиардов веб-сайтов.
Научное исследование Ежегодно публикуется более 1,8 млн научно-исследовательских работ.
Результатом является неспособность оценивать информацию и принимать решения. Эксперты сопоставляют инфоперегрузку с прочими похожими явлениями. Промышленная революция спровоцировала, к примеру, загрязнение воздуха, из-за чего пришлось принимать меры по экорегулированию.
Информационные перегрузки
- Чем опасна информационная тревожность и как с ней справиться
- Human information overload in the information society
- Здоровая инфогигиена: как развиваться без информационных перегрузок и тревоги — Нож
- И куда оно все катится?
- День информационной перегрузки
Каковы признаки информационной перегрузки?
- Психолог Абравитова рассказала, что нужно делать при информационной перегрузке
- Что делать?
- Информационная перегрузка мозга: кто виноват, и что делать?
- Позвоните мне
- Ученые определили новую опасность информационной эпохи — инфоперегрузку
- Информации много не бывает? Как избежать информационной перегрузки
Информационная перегрузка
Используйте возможности самих гаджетов для управления временем в онлайн. Зайдите в настройки и проверьте экранное время. Посмотрите, какие приложения отнимают больше всего вашего времени. Попробуйте удалить их хотя бы на два дня или неделю. Может быть, вы и дальше сможете обходиться без них? Попробуйте отключить вибрацию и звук тех уведомлений, в которых нет необходимости. Как научить ребенка распознавать фейки в Сети? Самое печальное, что большую долю времени мы тратим на переваривание информации, которая ничего общего с достоверностью может и не иметь. Даже если эта информация выглядит почти научно или изначально была верной. Почему так получается?
Один из ответов: информация проходит через своеобразное социально-цифровое сито, когда ее пересылают, пересказывают и интерпретируют много людей. В итоге появляется так называемый фейк. Либо фейк создается совершенно сознательно в качестве шутки или со злым умыслом. Особенно уязвимы перед фейками дети и подростки. Как родителям научить их проверять фейки?
Из-за постоянных отвлечений сложно работать, переключения снижают качество и скорость работы. Это сказывается на ощущении самоэффективности и может снизить самооценку. Возникает ощущение безнадежности или отчаяния из-за того, что нужно многое сделать или успеть, но у вас никак не получается сдвинуться с мертвой точки. Человек становится раздражительным, быстро устает, не ощущает себя отдохнувшим даже на выходных или в отпуске. Возникает фоновое ощущение тревоги, страха, появляются сложности с засыпанием, напряжение и скованность в теле. Фактически человек находится в состоянии постоянного стресса. Человек стремится к получению новой информации, постоянно проверяет Сегодня все сталкиваются с перегрузкой, но не все способны ее переработать. Чаще всего жертвами становятся люди с низкой переносимостью фрустраций, низкой стрессоустойчивостью, повышенной тревожностью, неадекватной самооценкой, определенными чертами характера, люди со скрытым комплексом неполноценности, сочетающимся с внешне проявляемым превосходством. Выявите источники перегрузки. Это может быть учёба, работа, сёрфинг в интернете. Второй шаг. Выделите в графике время для информации работы и время для отдыха. Старайтесь работать или получать информацию только в запланированное время. Не старайтесь сделать всю работу сразу — истинная многозадачность доступна очень немногим. Расставьте приоритеты и делайте всё постепенно. Третий шаг. Сядьте на информационную диету. Устраивайте разгрузочные часы или даже дни. Читайте только то, что входит в сферу ваших интересов. Используйте только самые полезные источники. Исключите те, что отнимают у вас много времени и не приносят пользу. Например, не заходите на новостные сайты, если знаете, что не сможете остановиться. Отключите оповещения о новых видео или новых сообщениях.
Какая информация важна? В каждой отрасли есть информация, получать которую критически важно для игроков. Срочность получения определенных данных также определяется отраслевой спецификой. Кроме того, критерии срочности получения информации зависят от того, на подъеме или на спаде находится экономика. Как показали исследования, стабилен интерес к таким показателям, как качество, доля рынка, новости о конкурентах, удовлетворенность потребителя. Ко всем остальным показателям интерес во время экономического спада выше, чем при растущей экономике, так же как и желание быстрее получать информацию. В обычных условиях самым важным считают: качество, удовлетворенность сотрудников и их производительность. Некоторые виды информации просят предоставлять чаще. Самое быстрое движение информационных потоков наблюдается в данных о продажах, новостях конкурентов и потребителей. Самый медленный поток — удовлетворенность сотрудников, доля рынка, удовлетворенность потребителей, сценарии планов и моделирование. Результаты опросов подтверждают, что нет нужды в предоставлении всей информации в реальном времени. В трудные времена многие компании ускоряют информационные процессы. Альтернатива: точность или своевременность Нередко ускорение движения данных исключает возможность перепроверки и корректировки. Но скорость часто важнее точности. Тем не менее, опросы показали нежелание менеджеров идти на значительное снижение точности во имя скорости. Для того чтобы информация была признана полезной, она должна быть подтверждена. Как ускорить нужную информацию Определяют ключевые решения стратегического и операционного уровня и требуемую для этого информацию. Выявляются точки, в которых происходят задержки. После ранжирования категорий информации по срочности рассматривается вопрос о периодичности и необходимой гибкости обработки информации. Определяется, какая информация должна поступать в форме стандартных отчетов и какую менеджерам удобнее получать методом «вытягивания» эта информация доступна он-лайн. Вовлекаются два ресурса — люди и техника. Руководители вместе с аналитиками определяют, какая информация должна поступать первой, создают напоминания, опросы, форматы отчетов и предупреждений, которые бы действительно помогали в обосновании решений. Следующий шаг — исследование возможностей своевременного обеспечения информацией. Аналитики и специалисты IT проводят обучение. Все вместе взятое способно сократить цикл обработки информации, сделать более гибким и быстрым процесс мониторинга и принятия решений, обеспечив быстроту управленческой реакции. Важно помнить: при наступлении кризисной ситуации негибкая и медленная система поступления информации увеличит список ваших проблем. Необходимость перезагрузки Нет смысла вздыхать о счастливом времени, когда Питер Друкер давал свои рекомендации. Сейчас совсем другие возможности и стиль жизни. Новые возможности породили новые моральные комплексы.
Желательно не трогать книги и журналы, поменьше общаться с людьми. Лучше выключить будильники и дать себе отдохнуть сколько захочет организм. Если нервное возбуждение мешает сну, стоит посоветоваться с терапевтом по поводу приема снотворных — конкретные препараты должен выписать врач в зависимости от наличия противопоказаний. Заняться физической активностью. Хорошо бы устроить себе сложные и интенсивные нагрузки, которые повысят уровень адреналина. А затем, нагрузив мышцы, расслабить их в сауне или на сеансе массажа. Когда мы выполняем трудную физическую работу, мозгу сложно обрабатывать какую-то информацию, он находится в состоянии стресса и отбрасывает все ненужное, концентрируясь только на выполнении усилий. Заняться творчеством. Этот способ подходит, если мы понимаем, каким созиданием нам нравится заниматься. Например, вы можете написать рассказ, нарисовать картину, что-то смастерить. Суть этого метода — не получать информацию, а наоборот, создавать. Как избегать цифровой перегрузки Лучший способ борьбы с информационной перегрузкой — профилактика. Большинство советов ученых и психологов сводится к грамотному подходу к жизни и постоянному отдыху со сменой деятельности. Попробуйте цифровой шаббат. Так называют сообщество, которое предлагает устраивать один день цифровой диеты в неделю. Смысл в отключении любых цифровых источников информации в выходной, например, в субботу. Можно поискать даже специальные детокс-туры, когда группа людей выезжает на природу и сознательно не берет с собой устройства, подключенные к интернету. Планируйте поступление информации. Распределите рабочие задачи так, чтобы периоды потребления информации чередовались с созидательными процессами.
Нейробиология новостной перегрузки
К телесным симптомам также относятся головокружение, напряжение в челюстях, боль в шее, нарушения сна и аппетита. Тревога и беспокойство. Информационная перегрузка не даёт организму расслабиться, он постоянно находится в боевой готовности: вдруг нужно будет ещё какую информацию обработать? Увеличение количества ошибок. Огромное количество самой разной информации приводит к тому, что порой на переключение между одной и другой задачей тратится куда больше времени, чем на их решение. Стоит ли говорить, что как следует погрузиться в какую-то из проблем, не спеша рассмотреть варианты её решения и выбрать наиболее оптимальный в таком состоянии просто невозможно. Ухудшение памяти.
Запоминание требует определённого времени: на то, чтобы воспринять информацию, переместить её в долговременную память, да потом ещё и извлечь оттуда. А постоянный поток входящих данных не даёт возможности проделать все эти операции. Что делать? Фильтровать входящую информацию. То есть ограничить либо её количество, либо качество. Самое время «почистить» ленту ВКонтакте, отписаться от рассылок по электронной почте, убрать номер своего мобильного из базы назойливых рекламщиков.
А самое лучшее, чем можно себя «починить» — это хотя бы один день в неделю проводить без телефона и ноутбука. Не забывать про сон. Риск информационной перегрузки и хронической усталости выше у тех людей, которые не соблюдают баланс труда и отдыха.
У специалистов, которые исследуют влияние цифрового мира на нашу психику, есть ответы на эти вопросы.
Как современному человеку избежать информационной перегрузки? Используя приложения экранного времени IOS или цифрового благополучия Android , оцените, сколько приложений вы действительно использовали вчера? Зайдите в историю браузера на смартфоне и посчитайте количество открытых страниц за вчерашний день. Если вы используете мессенджеры, посчитайте количество актуальных чатов, которые открывали вчера.
Сколько всего у вас получилось? Еще больше? Совпадает это число с вашей субъективной оценкой? А ведь еще есть экран монитора в метро, фоновый просмотр телевизора, различные сайты, нужные для работы или учебе, уведомления от приложений, сообщения из рабочих и личных чатов и многое другое, что заставляет нас постоянно "быть на связи", а наш мозг - непрерывно тратить свои когнитивные ресурсы на обработку всей этой информации.
Можно ли спастись от информационной перегрузки? Как научиться правильно контролировать информационный поток? По словам Светланы Илюхиной, есть, как минимум, три способа уменьшить нагрузку и научиться контролировать информационный поток в Сети. Регулярно проверяйте подписки и источники информации.
Если они уже не актуальны для вас, отписывайтесь или удаляйте. Обратите внимание, когда и зачем вы заходите в новостную ленту социальной сети.
Причем это еще цветочки! По прогнозам специалистов, уже через год объем данных, которые человек потребляет за 12 месяцев, приблизится к отметке в 9 зеттабайт. Чтобы было нагляднее, поясним: 1 байт это как песчинка, а указанный объем информации более чем в 100 раз превышает количество песчинок на всех пляжах мира!
При этом объем данных на планете Земля растет с астрономической скоростью, множась и множась. И если до 2003 года в целом было произведено 5 экзабайт данных, то ныне такой же объем генерируется каждые… двое суток! Медиарынок сегодня крупнейший из когда-либо существовавших. Самые активные его игроки поднимают показатели за счет массированного вброса колоссального количества информации ежедневно. И эти объемы множатся в геометрической прогрессии.
Наращивают обороты и соцсети. Все они построены по типу пирамиды, а потому прирастают за счет естественного вовлечения новых участников.
Мысль о «переизбытке информации» зазвучала не только с появлением интернета, но и первых письменных станков. Именно печатный станок породил фундамент современной дискуссии об информационном перенасыщении. Именно печатным книгам мы обязаны сравнением с потопом. В 1526 году философ-гуманист Эразм спросил: «Осталось ли еще место на земле, свободное от туч новых книг? Через век после Эразма его слова практически повторил французский историк Анри Баснаж де Боваль 1657—1710 — рассказывая о том, как Письменная Республика «тонет в потопе новых книг».
В 1600 году английский писатель Барнаби Рич сетовал, что «одна из величайших зараз нашего времени — обилие книг, настолько переполнивших мир, что тот не способен осознать и прочесть все эти горы пустой породы, каждый день лишь увеличивающиеся». Мнение о вредности книжного изобилия в XVII веке стало общим местом. Книг было очень много, и, по мнению одного английского критика, «все они лишь отвлекали и разрушали слабые умы читающих». Жалобы на обилие текстов всегда сопровождались сомнениями в возможности людей понять и осознать окружающий их мир. Примерно в это же время переизбыток информации связали с психологической усталостью. В 1605 году философ и ученый Френсис Бэкон в своем труде «О значении и успехе знания, божественного и человеческого» писал, что «во многом знании многие печали, и знание ведет к беспокойству». Бэкон проводил параллели между научным развитием и интеллектуальной растерянностью.
Быть может, он интуитивно предвидел, что в будущем технологический прогресс поднимет не меньше вопросов, чем поможет решить. При взгляде на информационную революцию, вызванную появлением печатного станка, становится понятно, что основную проблему люди видели не в количестве книг, а в вопросе выбора и сравнения между ними. Внезапная доступность информации из самых разных областей вызвала вопросы к самому человеку: а сможет ли он справиться со всеми этим данными? Рост количества и разнообразия книг поставил под вопрос саму возможность человека отличать полезные для души и ума книги от вредных или бесполезных. Учителя не знали, как в новых условиях направлять интеллектуальный рост своих учеников. И педагоги, и ученики поняли, что прочесть все попросту невозможно. При подобном изобилии книг помощь в их выборе и наставление в чтении стали одной из главных задач обучения.
Жалобы на избыток информации и книг также основывались и на недовольстве противоречивой информацией. Авторы предлагали диаметрально противоположные определения «правды», а значит читатель постоянно сталкивался с вопросом, что из этих книг стоит читать, а что нет. Размывание морального и интеллектуального авторитета, совпавшее с развитием печатного дела, часто ставили в вину как раз информационному перенасыщению. Пугающая свобода выбора мутировала в страх перед медицинскими последствиями информационного перенасыщения. По мнению множества моралистов XVIII столетия, доступность и разнообразие книг вызывали у читателей растерянность, что в свою очередь приводило их ум в замешательство. Перед людьми встали новые проблемы мышления, вызванные этим «беспорядочным чтением». Именно об этом писал в 1713 году Ричард Стил в газете Guardian: «Беспорядочное чтение соблазняет нас нецеленаправленно мыслить».
В конце XVIII века бристольский врач Томас Беддоуз яростно критиковал информационное перенасыщение, называя его «тиранией быстрого и отрывочного чтения», что, по его мнению, вызывало мозговые расстройства.
Apple News: удобство или информационная перегрузка?
это сложность понимания проблемы. Сегодня информационная перегрузка касается практически всех, кто включен в новую медиасреду или находится в процессе включения. Ряд исследований этого феномена имеют общий вывод: информационная перегрузка не пугает пользователей и не отвращает их от интернет-платформ.
Информационные перегрузки: как их избежать?
Рассеянность один из первых признаков информационной перегрузки. информационная перегрузка вызывает серьезный стресс и ведет к общему ухудшению здоровья. По определению, информационная перегрузка – это состояние, в котором входящий информационный поток превышает доступные для его обработки мощности.
Информационная перегрузка в медицине. Что это и как с этим бороться?
Этот термин описывает трудности понимания проблемы и принятия решений, причиной которых является избыток информации. Термин и концепция предшествовали Интернету, и могут оцениваться с точки зрения библиотечных и информационных наук, а также с точки зрения психологии. В психологии информационная перегрузка относится к переизбытку входящей в наше сознание информации. По Тоффлеру, информационная перегрузка - это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху. Сенсорную перегрузку понимали как причину дезориентации и отсутствие ответной реакции. Американский философ Элвин Тоффлер утверждал, что информационная перегрузка имеет подобного рода эффект только на более высоком когнитивном уровне, он пишет: «Когда человек погружается в быстро и нерегулярно меняющуюся ситуацию или новый насыщенный контекст, его предсказательная точность падает.
Он больше не может сделать достоверную оценку, от которой зависит рациональное поведение».
Текст письма доступен на сайте научного издания Nature Human Behavior. Результатом является неспособность оценивать информацию и принимать решения. Эксперты сопоставляют инфоперегрузку с прочими похожими явлениями.
Результаты опросов подтверждают, что нет нужды в предоставлении всей информации в реальном времени. В трудные времена многие компании ускоряют информационные процессы. Альтернатива: точность или своевременность Нередко ускорение движения данных исключает возможность перепроверки и корректировки. Но скорость часто важнее точности. Тем не менее, опросы показали нежелание менеджеров идти на значительное снижение точности во имя скорости. Для того чтобы информация была признана полезной, она должна быть подтверждена. Как ускорить нужную информацию Определяют ключевые решения стратегического и операционного уровня и требуемую для этого информацию. Выявляются точки, в которых происходят задержки. После ранжирования категорий информации по срочности рассматривается вопрос о периодичности и необходимой гибкости обработки информации. Определяется, какая информация должна поступать в форме стандартных отчетов и какую менеджерам удобнее получать методом «вытягивания» эта информация доступна он-лайн. Вовлекаются два ресурса — люди и техника. Руководители вместе с аналитиками определяют, какая информация должна поступать первой, создают напоминания, опросы, форматы отчетов и предупреждений, которые бы действительно помогали в обосновании решений. Следующий шаг — исследование возможностей своевременного обеспечения информацией. Аналитики и специалисты IT проводят обучение. Все вместе взятое способно сократить цикл обработки информации, сделать более гибким и быстрым процесс мониторинга и принятия решений, обеспечив быстроту управленческой реакции. Важно помнить: при наступлении кризисной ситуации негибкая и медленная система поступления информации увеличит список ваших проблем. Необходимость перезагрузки Нет смысла вздыхать о счастливом времени, когда Питер Друкер давал свои рекомендации. Сейчас совсем другие возможности и стиль жизни. Новые возможности породили новые моральные комплексы. Сегодня менеджер испытывает чувство вины за отсутствие ответа на мейл в течение 24 часов, неприлично «прятаться» от своей команды, даже будучи за рулем, или по вечерам, и постоянные коммуникации порождают гордое чувство необходимости. Многозадачность не подвиг, а нечто противоположное. Всем ясно, что поджог ресурсов компании вредит ее успеху, это же относится и к интеллектуальным ресурсам. Руководители должны заниматься только своей зоной ответственности. При этом нужны усилия и умение делегировать полномочия, обучать подчиненных, ставить задачу, и формировать правильные ожидания сторон. Такой подход сработает, только если новые правила работы открыто и честно обсуждены, разработаны и приняты во всем коллективе. Выгоды облегчения информационных перегрузок, получаемые в эффективности, креативности, морали, значительно превышают затраты усилий. И чем больше нужны выгоды, тем легче идет создание нового стиля работы. При подготовке статьи также были использованы следующие материалы: 1. Dean, Derek; Webb, Caroline.
Например, перегрузка информации одного члена команды может негативно сказаться на работе всей группы, что делает проблему особенно сложной. Ученые призывают к действиям в различных областях, включая науку, образование и законодательство. Они предлагают провести дальнейшие исследования перегрузки информацией, включить курсы информационной экологии в учебные программы и начать обсуждение законодательных мер, подобных Закону о чистом воздухе в Великобритании. В заключение, перегрузка информацией — это проблема, которая требует немедленного решения. Она влияет на каждого из нас и может иметь долгосрочные последствия для общества. Только с помощью комплексного подхода, включающего научные исследования, образовательные инициативы и законодательные изменения, мы сможем противостоять этому вызову современности.
Информационная перегрузка и как с ней бороться
В такой ситуации человек тратит больше сил на переключение, чем на саму работу, и теряет продуктивность. Ситуация, в которой на пути к полезным и ценным сведениям нужно «перелопатить» огромный массив информации, и факты накапливаются, но не усваиваются. Состояние, вызываемое не столько избытком информации, сколько ее непредсказуемостью. Часто информация находит получателя, когда он ее не ждет и не готов ее воспринять, и вносит хаос в его представления о мире. Как распознать информационную перегрузку? Вы быстро забываете информацию, которую только что получили.
Доступность любой информации в любое время — не лучшая из идей, даже если бы это было возможно. Сегодня превалирует стиль принятия решений, основанный на фактах. Причем современный подход основан скорее на вытягивании, чем на продвижении информации к потребителю. Менеджеры сами выбирают и скачивают необходимую информацию, которую затем обрабатывают с помощью современного программного обеспечения. Реинжиниринг процессов может радикально снизить время подготовки решения. Но, как и всякий процесс, обеспечение информацией требует ресурсов. Поэтому нужно выявлять, какую именно информацию необходимо предоставлять срочно. Какая информация важна?
В каждой отрасли есть информация, получать которую критически важно для игроков. Срочность получения определенных данных также определяется отраслевой спецификой. Кроме того, критерии срочности получения информации зависят от того, на подъеме или на спаде находится экономика. Как показали исследования, стабилен интерес к таким показателям, как качество, доля рынка, новости о конкурентах, удовлетворенность потребителя. Ко всем остальным показателям интерес во время экономического спада выше, чем при растущей экономике, так же как и желание быстрее получать информацию. В обычных условиях самым важным считают: качество, удовлетворенность сотрудников и их производительность. Некоторые виды информации просят предоставлять чаще. Самое быстрое движение информационных потоков наблюдается в данных о продажах, новостях конкурентов и потребителей.
Самый медленный поток — удовлетворенность сотрудников, доля рынка, удовлетворенность потребителей, сценарии планов и моделирование. Результаты опросов подтверждают, что нет нужды в предоставлении всей информации в реальном времени. В трудные времена многие компании ускоряют информационные процессы. Альтернатива: точность или своевременность Нередко ускорение движения данных исключает возможность перепроверки и корректировки. Но скорость часто важнее точности. Тем не менее, опросы показали нежелание менеджеров идти на значительное снижение точности во имя скорости. Для того чтобы информация была признана полезной, она должна быть подтверждена. Как ускорить нужную информацию Определяют ключевые решения стратегического и операционного уровня и требуемую для этого информацию.
Выявляются точки, в которых происходят задержки. После ранжирования категорий информации по срочности рассматривается вопрос о периодичности и необходимой гибкости обработки информации. Определяется, какая информация должна поступать в форме стандартных отчетов и какую менеджерам удобнее получать методом «вытягивания» эта информация доступна он-лайн. Вовлекаются два ресурса — люди и техника. Руководители вместе с аналитиками определяют, какая информация должна поступать первой, создают напоминания, опросы, форматы отчетов и предупреждений, которые бы действительно помогали в обосновании решений.
Какая информация важна? В каждой отрасли есть информация, получать которую критически важно для игроков. Срочность получения определенных данных также определяется отраслевой спецификой. Кроме того, критерии срочности получения информации зависят от того, на подъеме или на спаде находится экономика. Как показали исследования, стабилен интерес к таким показателям, как качество, доля рынка, новости о конкурентах, удовлетворенность потребителя. Ко всем остальным показателям интерес во время экономического спада выше, чем при растущей экономике, так же как и желание быстрее получать информацию. В обычных условиях самым важным считают: качество, удовлетворенность сотрудников и их производительность. Некоторые виды информации просят предоставлять чаще. Самое быстрое движение информационных потоков наблюдается в данных о продажах, новостях конкурентов и потребителей. Самый медленный поток — удовлетворенность сотрудников, доля рынка, удовлетворенность потребителей, сценарии планов и моделирование. Результаты опросов подтверждают, что нет нужды в предоставлении всей информации в реальном времени. В трудные времена многие компании ускоряют информационные процессы. Альтернатива: точность или своевременность Нередко ускорение движения данных исключает возможность перепроверки и корректировки. Но скорость часто важнее точности. Тем не менее, опросы показали нежелание менеджеров идти на значительное снижение точности во имя скорости. Для того чтобы информация была признана полезной, она должна быть подтверждена. Как ускорить нужную информацию Определяют ключевые решения стратегического и операционного уровня и требуемую для этого информацию. Выявляются точки, в которых происходят задержки. После ранжирования категорий информации по срочности рассматривается вопрос о периодичности и необходимой гибкости обработки информации. Определяется, какая информация должна поступать в форме стандартных отчетов и какую менеджерам удобнее получать методом «вытягивания» эта информация доступна он-лайн. Вовлекаются два ресурса — люди и техника. Руководители вместе с аналитиками определяют, какая информация должна поступать первой, создают напоминания, опросы, форматы отчетов и предупреждений, которые бы действительно помогали в обосновании решений. Следующий шаг — исследование возможностей своевременного обеспечения информацией. Аналитики и специалисты IT проводят обучение. Все вместе взятое способно сократить цикл обработки информации, сделать более гибким и быстрым процесс мониторинга и принятия решений, обеспечив быстроту управленческой реакции. Важно помнить: при наступлении кризисной ситуации негибкая и медленная система поступления информации увеличит список ваших проблем. Необходимость перезагрузки Нет смысла вздыхать о счастливом времени, когда Питер Друкер давал свои рекомендации. Сейчас совсем другие возможности и стиль жизни. Новые возможности породили новые моральные комплексы.
Исследование 2014 года подтвердило , что, даже когда люди заявляли, что их больше интересуют хорошие новости, они неизменно предпочитали плохие новости хорошим. Из-за того, что негативные новости вызывают более сильную эмоциональную реакцию, СМИ и блоги часто представляют собой непрекращающийся поток негативных новостей — так люди притягиваются к ним естественным образом. Во-вторых, людям свойственна иллюзия, что они могут все контролировать. Это позволяет чувствовать себя в безопасности. Наблюдая за кризисными ситуациями, мы словно заранее просчитываем возможные сценарии и свои действия в них. Готовый план действия для кризисных моментов вселяет ощущение большей стабильности и устойчивости. Также просмотр негативных новостей может помочь проработать кризисные события собственной жизни. Наш мозг, как радар, настраивается на восприятие кризисных ситуаций и перестает замечать приятные моменты в настоящем дне. Накопление стресса и истощение организма может спровоцировать панические реакции, которые, в свою очередь, впоследствии могут стать причиной депрессивного состояния. Одна из её ипостасей — так называемая «тревожность из-за заголовков» Headline Anxiety , возникающая вследствие постоянного поиска и потребление информации, в том числе новостей. Это явление можно было бы назвать «информационной тревожностью». При этом несмотря на то, что в действующей Международной классификации болезней 10-го пересмотра МКБ-10 нет отдельного описания информационной тревожности как расстройства академическая классификация тревожных расстройств в большей степени зависит от проявленных симптомов, чем от причин, вызвавших данное состояние , среди специалистов все чаще поднимается вопрос, как технологии и информация, которую мы при их помощи получаем, влияют на нашу жизнь. Понятие синдрома информационной усталости ввел социолог Георг Зиммель 1858—1918. Так он называл неспособность человека логически реагировать на ситуацию вследствие переизбытка эмоций. А уже в 1990 году Дэвид Льюис перевел «синдром информационной усталости» ближе к влиянию на здоровье человека. Тревога — отрицательно окрашенное переживание, часто возникающее в ситуации неопределенности. Например, ожидание чего-то опасного, неблагополучного исхода событий. Исторически тревога стала эволюционным фактором выживания. Наши предки, услышав подозрительный звук, настораживались, становились внимательнее и это помогало им спастись от хищника. У нас отлично отработан биологический механизм спасения в стрессовых ситуациях: расширяется зрачок, учащается дыхание, сердцебиение, напрягаются мышцы, в кровь поступают гормоны. Все для того, чтобы мы могли сражаться или бежать.
Информационная перегрузка
Это может привести к информационной усталости, перегрузке и думскроллингу. Майские праздники — отличный повод отдохнуть от стресса и переизбытка новостей. По определению, информационная перегрузка – это состояние, в котором входящий информационный поток превышает доступные для его обработки мощности. Весь этот объем контента из интернета и социальных сетей, безусловно, отражается на здоровье человека, создавая информационную перегрузку.