Продукты с доставкой я заказывала впервые. Вы можете прочитать или добавить как положительный, так и отрицательный отзыв про Сбермаркет, а также обсудить с другими людьми на сайте отзывов СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из супермаркетов. Это новый сервис от Сбербанка, реализованный на технологической и операционной платформе онлайн-сервиса Instamart. СберМаркет — совместный проект Сбербанка и Instamart по доставке продуктов домой или в офис. В статье описали все особенности доставки СберМаркет: стоимость, возможные варианты, можно ли изменить, как оформить в приложении и на сайте.
Комментарии:
- Где в России можно заказать доставку от СберМаркета
- Один день из жизни сборщика заказов — Teletype
- Как меня "кинул" СберМаркет. Пост-предупреждение.
- Фотографии
- Отзывы магазина СберМаркет
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
Кто-то критикует компанию за то, что деньги за подписку нельзя вернуть, некоторые вовсе прощаются с сервисом. Среди комментаторов есть жители Красноярска, девушка по имени Валерия. Плюс стоимость доставки увеличилась в два раза... Другой пользователь из Красноярска по имени Илья заявил, что пока не будет отказываться от сервиса, если новые условия тоже окажутся выгодными: «Мне одному кажется, что нас тут кинули? Цены выросли местами в 2 раза, и бесплатную доставку отменили. Если бонусов будет достаточно, чтобы покрывать расходы на доставку, то это тоже хороший вариант. А если еще и на еду будет оставаться, то вообще норм».
Сделали возврат средств в течение трех дней. Абсолютно не гибкая организация , как работать и выходить из конфликтных ситуаций не знают. За свою оплошность не был предложен например промокод на скидку. Благо на рынке не один сервис , которые предлагают похожие услуги. Кто еще пользуется сервисом обязательно сравнивайте , что вы заказали и что привезли.
Я за прошлое лето затопил три телефона. Сервисом ничего не компенсируется. В марте попал в ДТП, а мне отказали в страховке, потому что уже 5 минут находился не на смене. В день Александр доставляет около 25 заказов. Он передвигается на электровелосипеде Источник: из личного архива Александра При всех проблемах Александр считает, что доставка могла бы стать работой мечты, если бы не нюансы в службе поддержки. О заказах и штрафах Некоторым стыдно заказывать доставку ради одного-двух продуктов. Однако курьеры не обращают внимания на количество товаров в корзине. Александр считает, что нельзя осуждать человека, даже если он заказал палочку от мороженого. Он оплатил заказ, задача курьера — забрать и отвезти. Курьер не должен задавать вопросов. Александр рассказывает, что первое место среди самых странных доставок занимает букет фаллоимитаторов из магазина «Казанова». Однако он отмечает, что за подобные заказы осуждать не спешит. У курьеров есть штрафная система — корректировки. Применяются они при краже еды, опоздании к клиенту или невыходе на работу по графику. По словам Александра, чаще, чем кажется, случается воровство еды: — В общем чате у нас есть малолетние работники, которые считают: «Ой, не хочу везти пять километров, я лучше съем заказ». Это пятно на курьерах — они гадят не только себе в кашу, но и всем остальным. В «Самокат» ушел из офиса — сказалась усталость от общения с людьми. Курьерам платят за каждый час работы: летняя ставка — 205 рублей, зимняя — 260—280. График бывает разным: например, в один из месяцев зимы Виталий отработал 311 часов. Смены выходили по 16 и 12 часов.
Контакты Отзывы о Сбермаркете Сбермаркет представляет собой объединенный сервис от таких ведущих компаний, как Сбербанк, Instamart услуги по доставке товаров и продуктов , гипермаркеты вроде Ашана, Метро и Азбука вкуса. Итогом их совместной работы стало появление уникального сервиса Сбремаркет ру, отзывы о котором просто ошеломляют положительными тезисами. О сервисе Сбермаркет Данная программа позволяет любому человеку заказать самые востребованные продукты или товары с доставкой по конкретному адресу. При этом не имеет значения, что это за адрес: дом, офис или другое рабочее место. Заказы можно оформлять только на те товары, которые есть в наличии на день заказа у магазинов-партнеров. Данный проект пока еще работает в пилотном режиме, только в крупных городах России. Тем не менее, за 2 месяца работы пользователи от него просто в восторге.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сбермаркет
- Сбермаркет
- Кто пользуется доставкой сбермаркет?
- Комментарии:
- Рейтинги сервисов
- Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о выполненной доставке
Читайте отзывы о СберМаркет: Доставка продуктов
отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Cбермаркет для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и МО (в городах миллионниках тоже есть быстрая доставка) доступная Быстрая доставка от 20 минут, скидка 200 рублей при заказе от 500 р. Для новых пользователей! Пользователи «СберМаркета» пожаловались на отмену бесплатной доставки, которая была преимуществом для владельцев подписки «СберПрайм» — вместо неё с 11 апреля клиентам обещают начислять повышенные бонусы.
Кто пользуется доставкой сбермаркет?
В приложении есть фотография продукта, её можно увеличить и рассмотреть. Если вдруг товар в магазине не похож на фотографию, а артикул правильный, сборщик предупредит вас, чтобы не было неприятных сюрпризов. Я столкнулся с этим, когда собирал первый тестовый заказ: в приложении упаковка сыра была одного цвета, а на полке - другого. Я не обратил внимания и положил товар в тележку. Оказалось, я должен был связаться с клиентом и предупредить, что у производителя изменилась упаковка.
Иначе клиент мог решить, что ему положили другой продукт. Если срок подходит к концу и нет более свежего экземпляра, сборщик уточнит, нужна ли замена. Подумал, продукт должен быть свежим, это и так понятно. Когда собирал свой тестовый заказ, положил в корзину йогурт, которому оставалось храниться 4 дня.
Оказалось, что общий срок хранения продукта был 1 месяц, а значит, я бы положил клиенту товар, который вот-вот испортится. В реальной ситуации, если бы я не нашёл этого же йогурта с нормальным сроком годности, я бы позвонил покупателю и предложил замену. СберМаркет подумал даже о моих ошибках. Я допускаю, что могу быть настолько занят, что не смогу согласовывать все позиции.
Но если я планирую на вечер дорогой и вкусный стейк, а его нет, и сборщик тупо отменит самую главную для меня позицию, в теории он будет прав, я ведь запретил звонить. Но я буду в бешенстве, ведь именно ради стейка и затеял заказ. Поэтому в таких ситуациях сборщики звонят невзирая на запрет. Круто, что СберМаркет учитывает возможные ошибки клиентов, но берёт ответственность на себя.
Внимательность к деталям Ещё один мой страх — доставщики выберут то, что доступнее всего лежит. Не себе же выбирают. В СберМаркете сборщики выбирают не то что как для себя, а как для королевы Англии. И уж точно лучше меня.
Начнём с самого важного — мясо и рыба. При выборе рыбы первым делом смотрят на жабры, они должны быть розовыми или красными. Никаких бордовых и коричневых. Глаза должны быть прозрачными, нормальный незамутнённый зрачок.
Рыба должна пахнуть рыбой, а не тиной и затхлостью. Честно, когда покупаю сам, не всегда обращаю внимания на такие детали, хотя и знаю про них. Я привык доверять магазинам. Но правило СберМаркета — брать только самое лучшее.
Поэтому сборщики проверяют всё. С мясом та же история. Сначала смотрят на цвет, он должен быть равномерным. Не должно быть никаких подтёков.
Такое мясо не берут.
Оставить свой отзыв о завершенном заказе вы можете и в мобильном приложении, последовательность операций аналогична действиям на сайте платформы СберМаркета. В ситуациях, когда в функционировании интернет-страницы данного ресурса происходят сбои и отзыв оставить не получается, позвоните в службу поддержки клиентов на горячий номер 8-800-222-11-00, чтобы лично рассказать оператору о доставке и оценить работу сотрудников.
Стоимость сборки составляет 59 рублей для плановых заказов и 29 рублей в экспресс.
При этом клиенты экономят порядка 414 рублей на заказе за счет скидок и спецпредложений сервиса, что окупает стоимость доставки. Партнерский материал Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей!
Подписывайтесь и будьте в центре событий.
Решение можно считать вынужденным: сын уехал в командировку, и некому было отвезти меня в супермаркет. Дома закончились собачий корм и стиральный порошок, их я покупаю большими упаковками в крупных магазинах — так дешевле. Поняла, что в этот раз придётся ехать самой на автобусе, а потом тащить всю эту тяжесть.
Только корм и порошок потянули бы на 10 кг, а ведь захочется купить что-то ещё. И я решила, что пора приобщаться к современным технологиям. Позвонила сыну и расспросила, как и где заказать продукты с доставкой. Он ответил, что мне подойдёт СберМаркет — он как раз доставляет товары из разных магазинов, в том числе из крупных, в которые мы обычно ездим на машине.
Сын сказал, что ничего сложного в заказе онлайн нет, и пообещал, что я обязательно справлюсь. Заказ я делала через сайт sbermarket. В верхней строке нужно было указать свой адрес. После этого появился список магазинов, из которых мне могли привезти заказ.
Я стала выбирать их по очереди и сравнивать цены, ведь у всех разные акции и скидки. Как я выбирала и заказывала Я выбрала магазин, где продукты из моего списка стоили дешевле, а заодно изучила все спецпредложения — они собраны в одном разделе. Остальные товары разбиты по категориям «Бакалея», «Сыры», «Мясо и птица», «Товары для дома» и т. Я уже знала, что конкретно хочу, поэтому пользовалась поиском вверху экрана.
Набрала «стиральный порошок» — и получила целую страницу с разными порошками. Чтобы долго не листать, в левой колонке выбрала фирму-производителя, потом нажала значок магазинной тележки на картинке с нужным порошком, и он оказался в корзине. Погуляла ещё по сайту, набрала продуктов со скидками их действительно оказалось очень много. А ещё радовала мысль, что ничего из этого не придётся нести самой.
На свой страх и риск я даже заказала свежую рыбу: очень её люблю, а в магазинах у дома она не продаётся. Всё, что я выбрала на сайте, оказалось в корзине — значок с тележкой в верхнем углу экрана. Нажимаешь на неё и видишь все свои покупки, их стоимость, вес и время ближайшей доставки.
Подробный гид по «СберМаркет»
Не советую эту доставку. СберМаркет, весь мой отзыв пропитан голодным ожиданием и негодованием. СберМаркет объявил о запуске бесплатной доставки из ресторанов «за 30 минут» во всех городах-миллионниках. Как на официальном сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке, какие для этого предусмотрены действия – читайте в этой статье.
Подробный гид по «СберМаркет»
В конце видео будет отзыв о работе в Сбермаркет курьером сборщиком, итоги дня и сколько сделал заказов и заработал в Сбермаркете. СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из правдивые отзывы о работе СберМаркет на Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей. Продам Научу заказывать из Сбермаркета со скидкой 70-90%. Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера.
«СберМаркет» запустил бесплатную доставку из ресторанов во всех городах-миллионниках страны
Сервис начал свою работу только в сентябре 2019 года. Отзывы о Сбермаркете включают в себя большое количество положительных мнений. Наиболее часто выделяют такие плюсы как: Экономия личного времени; Отсутствие необходимости самостоятельно бегать по магазинам, стоять в очередях и автомобильных пробках; Большой ассортимент товаров из перечня каталога у магазинов-партнеров; Возможность получить качественные товары по той же цене, которая установлена в магазине; Приобретение продуктов и товаров без наценок, накидок и дополнительной платы; Доставка на любой адрес заказчика в установленный им срок и время; Осуществление доставки в течение 2-3- часов после оформления заказа; Возможность купить онлайн не только товары для дома, но и продукты необходимого качества и торговых марок; Минимальная стоимость доставки на заказ весом до 30 кг. В онлайн режиме осуществлять покупки с новым сервисом стало намного проще. Теперь это касается не только домашних принадлежностей, но и продуктов питания. Такая программа в особенности рекомендуется женщинам с грудными детками. Она позволяет им не бегать по магазинам и аптекам в поисках детского питания или гигиенических принадлежностей.
Позавидовала ее доходам в СберМаркете. Мои несколько отличаются, поэтому я заказывала 2 кг по 16,99 рубля за кило. То есть разница в выбранной мною цене и той, что предложила сборщица, оказалась более чем в 6 раз! Благодаря ее стараниям и моей доверчивости мне удалось купить 1,5 кг моркови за 85,99 рубля вместо одного кило за 21,98 рубля. С покупкой риса ситуация была иная. Мне предложили замену на более дешевый товар. Радоваться бы, но неприятно царапнул по нервам сорт риса. Я заказывала рис 1 сорта, а получила 3 сорта, из которого плов не сваришь. Теперь он будет лежать на полке немым укором моей доверчивости, а еще в качестве напоминания о том, что нужно спрашивать подробности о предлагаемых к замене товарах — по цене, сортности, весу. От редакции. Если у вас есть опыт заказов в СберМаркете в Тимашевске или, возможно, некие фишки, позволяющие не разочароваться в покупке товаров с помощью этого онлайн-сервиса, поделитесь им с нами.
Legendaren 21:18, 29. Оплата была картой доставщику по терминалу. И тут я подумал, как же удобно и малозатратно все вышло.
Благодарим за сотрудничество! С уважением, команда СберМаркета.
Не стоит заказыват еду из ресторанов, с помощью сбермаркета. - Отзывы о Сбермаркет
Плюс стоимость доставки увеличилась в два раза... Другой пользователь из Красноярска по имени Илья заявил, что пока не будет отказываться от сервиса, если новые условия тоже окажутся выгодными: «Мне одному кажется, что нас тут кинули? Цены выросли местами в 2 раза, и бесплатную доставку отменили. Если бонусов будет достаточно, чтобы покрывать расходы на доставку, то это тоже хороший вариант. А если еще и на еду будет оставаться, то вообще норм».
Еще один красноярец рассказал «Проспекту Мира», что пользовался «Сбермаркетом» по подписке несколько месяцев и не стал отказываться от доставки после изменений условий в декабре. Однако сейчас, по его словам, он решил временно отказаться от использования приложения.
Некоторых иностранных граждан развернули домой за ужасное знания русского языка без которого работать совсем невозможно. После короткого оформления, главный паренек сидячий за компьютером оформил меня, но не как самозанятого, а по какому то другому ихнему способу. Может договор, может официально, не хочу вдаваться в детали, главное чтобы платили вовремя зарплату. После, он выдал мне карточку тинькофф бизнес с помощью которой придется оплачивать заказы и направил меня на первый день работы. Стажировка Забудьте о наставниках как в «самокате» или в других фирмах. С первого же дня разбирайтесь во всем сами.
Никакого цфз, склада где можно отсидеться, зарядить телефон, справить нужду, покушать, зарядить аккумуляторы электро транспорта. Вы просто приезжаете на район где будет происходить доставка и ждете заказов. Меня даже не обучили как пользоваться приложением. Я додумался до всего сам. Главное успеть открыть смену вовремя. Особенно важно перед началом смены сфотографироваться в форме и с мед книжкой в руках, а после выложить в бот телеграмм. Заказы капают не часто, например первого заказа я ждал пол часа. Пол часа я лежал на лавочке и ждал пока запищит телеофон.
И вот запищал телефон с первым заказом. Нужно вовремя принять его. Но выбора у вас особо нету и чуть позже я расскажу почему. Я принял заказ. Открылась подробная информация о заказе и пошел отсчет времени в который я должен уложится. Мне нужно дойти до адреса за 10 минут. Если успею вовремя то получу бонус в виде денежного вознаграждения, а не успею бонуса не видать. Я приехал на адрес где надо забрать товар, а именно в какой то рыбный магазин.
Благо название магазинов пишется в заказе и перепутать ничего нельзя. Захожу туда, спрашиваю где забирают заказы курьеры. Меня направляют в помещение выдачи заказов. Там тетенька дает мне журнал для росписи о том что я взял заказ. Далее я кладу его в сумку, жму в приложении «заказ принял» и выезжаю к клиенту.
Сохраните их себе, лично я так уже сделал. Это круто, тем более с ТОП-10 промокодами на Сбермаркет!
С 1 дня этого месяца апрель 2024 Сбермаркет обновляет промокоды, поэтому самых новых вышло мало промокодов. Обновим их сразу тут. Промокоды в Сбермаркете обновляются регулярно, поэтому рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал , чтобы не пропустить свежие выгодные предложения.
Она отметила, что в некоторых городах Дальнего Востока доставка из «Самбери» в данный момент всё же доступна. В информационном контактном центре сети магазинов «Самбери» нам сообщили, что заказать продукты из их магазина посредством «СберМаркет» можно только в Хабаровске: «C 20 числа апреля 2022 года, прим. И самой информации о причинах прекращения сотрудничества нет. Сейчас только жители города Хабаровска могут воспользоваться доставкой от нашего магазина, а в остальных городах, в том числе Биробиджане ведется работа по запуску этой функции».
Отзывы о сервисе СберМаркет
Поэтому я решил проверить, как у СберМаркета получается делать каждый заказ идеально. Должна же у них быть у какая-то система, которая не даст сбой, не допустит человеческой ошибки. Чтобы проверить, как работает сервис и убедиться в надёжности, я поехал поработать денёк сборщиком и узнать, как всё устроено изнутри. Не будем тянуть и перейдём к делу. Но для затравки немного спойлерну — было сложно и интересно, и ещё раз сложно Миссия и ценности компании На точку я приехал, как сборщик новичок. Меня обучили основам работы, вместе с наставником мы собрали тестовый заказ, а дальше я отправился собирать заказ один. Мне казалось я справлюсь: всего лишь нужно выбрать продукты в магазине, но оказалось всё не так просто. Но обо всём по порядку. На обучении первым делом мне объяснили миссию компании.
СберМаркет работает для того, чтобы у людей освободилось время от еженедельных закупок. Просто посчитайте, сколько времени вы обычно тратите на большие закупки: часа-два, чтобы доехать до магазина и обратно, несколько часов, чтобы выбрать нужные продукты, отстоять в очередях. СберМаркет берёт на себя экспертность в выборе продуктов и доставляет их прямо домой. В этом я позже убедился — сотрудники сервиса выбирают продукты с особым вниманием к деталям. Команда В каждом магазине работает целая команда СберМаркета. Сборщики отвечают за заказы, старший сборщик контролирует все процессы, следит за качеством и обучает новичков, а доставкой занимаются курьеры. Интересно, что в СберМаркете есть контроль внешнего вида — каждое утро сборщики скидывают в рабочий чат селфи в униформе из магазина. Вот и я облачился в форму.
Секрет точности — рабочее приложение Рабочее приложение сборщиков — шоппер. Приложение нивелирует все возможные ошибки и помогает поддерживать одинаковый уровень сборки на любой точке. Хотел бы я себе такое для каждого магазина, чтобы ничего не пропустить и не перепутать, когда идёшь за покупками сам. Один из моих страхов на счёт доставки из магазинов — это то, что мой заказ соберут заранее и продукты целый день будут лежать непонятно где и портиться. Но в шоппере заказы распределены точно по времени. Благодаря этому никто не начнёт собирать вечерний заказ утром. Так что я спокоен — мясо не будет лежать на доставке целый день. Шоппер превращает список покупателя в более продуманный для сборки: сначала непродовольственные товары, потом товары с долгим сроком хранения и обычными условиями, потом фрукты, овощи и наконец мясо, рыба, заморозка.
Когда собираю корзину, я конечно помню, что яйца всегда должны быть наверху. Но есть и другие продукты, которые под тяжестью могут потерять товарный вид. Например, фрукты, чипсы. В этом плане шоппер ведёт сборщиков по оптимальному пути. И они сами обращают внимание не только на порядок сборки, но и на расположение в корзине. Например, хрупкие и нежные продукты складывают наверх, химию не ставят рядом с едой. Я по началу об этом забывал, но наставник вовремя делала замечания. Замены и забота о покупателе Самая большая головная боль при больших закупках, это всё согласовать с женой или друзьями.
Ходишь, выбираешь, а чего-то нет.
Следующий сотрудник, на которого меня перевели назвал новое время -21:53. Не плохо так заказала еду, чтобы три часа подождать. Самое интересное, я бы поверила в сбой разовый, если бы не одно но. Мой муж сделал заказ в то же время, из того же ресторана и на тот же адрес - ситуация аналогичная. Хотели вкусно поужинать, повелись на промо, поверили несуществующему времени доставки и сидим голодные. Этот пост - предупреждение, к желающим халявы от СберМаркета - придется долго, ооооочень долго ждать. При этом точно знать, когда вам привезут не получится. Никто не знает. Ни сотрудники, ни приложение.
И тут начинается финт: у курьера, как правило, несколько заказов из одной точки или из точек рядом. Курьер стремится доставить больше, то есть ему выгодно брать адреса по пути либо рядом, а от неудобных отказываться. Что делает хитрый мастурбек: звонит, прикидываясь дурачком, выведывает адрес и, если он ему не нравится - отказывается от доставки.
Приводит это, во-первых, к тому, что время доставки увеличивается, ибо система начинает искать нового курьера.
То есть надо заранее знать чего у человека спрашивать, потому что только 1 раз можно звонить. По деньгам с графиком 2 дня рабочих и 2 дня выходных выходит 32-35 т. Доп смены брать можно но я этим не грешу, своих вполне хватает. Деньги на руки дают 2 раза в месяц. Я не долго тут но пока с выдачей не затягивали. Если предложат через пару месяцев на старшего сборщика перейти то вобще тут останусь. Денег нормально, отношение с коллегами и старшим супер, по 2 часа до работы не ехать. Но опять же тут вопрос как вы физически готовы или нет. Хотя если бы смена была у меня не по 12 а по 8 часов, я бы вобще легко справлялся.
Раоа просто лучше не бывает. Забрал заказы — привез и отдал. Просто и понятно, а платят просто великолепно — у меня выходит 50-55 т. Понятно, что особой перспективы нет, но говорят, люди и из курьеров вырастали в других филиалах. Работаю в основном в своем районе, но просят — выхожу на чужой, помочь подменить. Я работал до этого менеджером в сфере тренинга активных продаж. Но фирма ожидаемо накрылась, а так как я не был официально оформлен, то остался без куска хлеба. Короче стал искать временные заработки. Три месяца назад мне на одном ТЦ попалось объявление Сбермаркета. Работа показалась мне несложной, а денег обещали не так уж и мало, поэтому решил не отказываться и попробовать.
Сбермаркет - скидки на еду
sbermarket. СберМаркет. Москва, переулок казачий 2-й, д. 11, стр. 2, этаж 2, пом. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет. Будьте в курсе условий труда, зарплат, карьерных возможностей благодаря сервису Dream Job. «СберМаркет» – это хорошие продукты и товары первой необходимости с быстрой доставкой.
Сбермаркет доставка
23 и 24 марта компания «СберМаркет» отменяет плату за сборку и доставку товаров из продуктовых магазинов по всей России. Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей. Отзыв о Сервис доставки товаров СберМаркет. 3.1. Отзывов: 5522. Сервис по доставке продуктов «Сбермаркет» отменил бесплатные доставки и заменил их на бонусы лояльности.