Крупнейший российский сотовый оператор МТС в рамках оптимизации своей розничной сети закрыл 600 салонов связи, сообщила журналистам первый вице-президент МТС по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова. 28 июня пользователи МТС в Нижнем Новгороде, Саратове, Ижевске, Самаре, Оренбурге и других городах Приволжского округа жаловались на проблемы со связью. Позже в компании сообщили, что оператор исправит проблемы в ближайшее время.
Срочно! Инцидент
- МТС восстановила сотовую связь в регионах Поволжья
- ОТКРЫТИЕ САЛОНА СОТОВОЙ СВЯЗИ МТС В ТРЦ «ЩЁЛКОВСКИЙ»
- МТС откроет до 1 тыс. магазинов нового формата за 2 года
- МТС закрывает сотни салонов связи по всей стране | gotoMall
"МТС" возобновила переговоры о продаже своей башенной инфраструктуры
У пользователей оператора МТС массово пропала связь. На проблему обратил внимание корреспондент «БИЗНЕС Online». Продажи контрактов МТС прекратятся в салонах ритейлера с 22 августа, а уже с четверга 25 июня прекратится прием платежей. 28 июня в 16:30 Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) фиксирует сбой в работе МТС. 13 августа в ТРЦ «Щёлковский» открылся салон сотовой связи МТС. 28 июня пользователи МТС в Нижнем Новгороде, Саратове, Ижевске, Самаре, Оренбурге и других городах Приволжского округа жаловались на проблемы со связью. Позже в компании сообщили, что оператор исправит проблемы в ближайшее время.
Сеть салонов МТС ожидает оптимизация
Об этом рассказали очевидцы в соцсетях. В настоящее время по факту инцидента проводится проверка. Сумма ущерба устанавливается», — рассказали в полиции. Сохрани номер URA.
Также Николаев предположил, что компания продолжит снижать количество салонов связи, что должно уменьшить расходы на смену вывесок и рекламную кампанию в связи с ребрендингом МТС. Но я понимаю, что люди все равно будут приходить [в салоны с вывеской МТС в прежнем стиле] и покупать наши услуги, нет необходимости менять все сразу", - отметил Николаев. В четверг группа МТС объявила о ребрендинге - старый логотип группы с "яйцом" будет заменен на новый.
Представители сервиса аренды самокатов Whoosh заявили, что в конце апреля в пилотном режиме планируют запустить парк электровелосипедов.
Такое решение связано с ограничениями, которые ввели пермские власти на парковку электросамокатов. В случае с электровелосипедами действующие в городе правила благоустройства нарушаться не будут. Это следует из производственного календаря, который был утвержден правительством РФ. Уточняется, что первомайские праздники в 2024 году начнутся в воскресенье, 28 апреля, и продлятся до среды, 1 мая, включительно. Суббота, 27 апреля, будет рабочим днем, пишет сайт kp.
Мы много знаем о нем: тарифный план, используемые цифровые услуги, объем потребляемого трафика, поэтому понимаем, какие сервисы ему можно предложить. В будущем планируем усиливать персонализированные предложения.
Какие продвинутые технологические решения, кроме биометрии, вы еще используете при работе с клиентами? И если внедрим в своих магазинах какие-то эволюционные решения на полгода позже, чем другие розничные компании, то только выиграем, так как не повторим их ошибки. Мы готовы внедрять новые технологии, но только после того, как они покажут свою эффективность. Сегодня среди сотовых операторов наблюдается тренд на сокращение розницы. Какие у вас планы? Я думаю, что по итогам 2023 года операторы суммарно закроют полторы-две тысячи салонов. Это большое количество для рынка, даже в период пандемии так много не закрывалось.
В настоящее время мы закрываем условно два из четырех центров обслуживания, расположенных близко к друг другу, и клиент этого не ощущает. Такая работа велась весь год, и сейчас у нас 2800 собственных магазинов без учета франчайзинга. Нам как ритейлеру достаточно иметь тысячу магазинов по России. Но как оператор мы не можем позволить иметь себе такое количество, так как в стране много населенных пунктов и они географически разбросаны далеко друг от друга. По предварительным оценкам нам необходимо иметь около 2,5 тысяч салонов для обслуживания абонентов МТС. В 2023 году мы закрыли примерно 500 точек. В свое время, когда операторы соревновались по числу салонов, то зачастую открывали на одном перекрестке несколько точек.
В целом, структура рынка розничной торговли на рынке электроники и бытовой техники меняется.
МТС определила топ-5 городов по дистанционному трудоустройству
Глава группы МТС Вячеслав Николаев рассказал о планах запуска флагманских салонов связи, где будут представлены сервисы «умного» дома. Сотовый оператор МТС начнёт открывать розничные салоны в новом формате, вдвое увеличив площадь торговых точек. Ассортимент салона составляют разнообразная техника (смартфоны и мобильные телефоны) и аксессуары для мобильных устройств. Крупнейший российский сотовый оператор МТС в рамках оптимизации своей розничной сети закрыл 600 салонов связи, сообщила журналистам первый вице-президент МТС по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова. Салон сотовой связи МТС. В МТС уточнили, что «снижение персональной скидки произошло из-за сложностей с оборудованием», из-за чего расходы на сервисное обслуживание увеличились.
Абоненты МТС на юге России пожаловались на сбои в работе оператора
Глава группы МТС Вячеслав Николаев рассказал о планах запуска флагманских салонов связи, где будут представлены сервисы «умного» дома. И вот, к огромному удивлению для всех, данный оператор связи объявил о прекращении существования. В работе крупнейшего в России мобильного оператора МТС произошел массовый сбой.
Последние новости об МТС
Салон связи «МТС» по адресу Новосибирск, улица Кирова, 159, метро Октябрьская — больше не работает. 28 июня 2023 года у провайдера связи МТС произошёл массовый сбой в работе основных сервисов в части регионов РФ. Крупнейший российский сотовый оператор МТС за год закрыл 600 салонов связи в стране в рамках стратегии оптимизации своей розничной сети. Сотовый оператор МТС начнёт открывать розничные салоны в новом формате, вдвое увеличив площадь торговых точек. их затем обновляют и могут восстановить доступ к услугам связи.
"МТС" возобновила переговоры о продаже своей башенной инфраструктуры
В пресс-службе «МТС» сослались на финансовую отчетность, опубликованную в августе. Если во втором квартале 2022 года их было 5420, то ко второму кварталу 2023-го этот показатель уменьшился до 4776. Тренд на уменьшение салонов связи продолжается, поскольку за время пандемии коронавируса значительная часть населения привыкла покупать гаджеты онлайн, полагает аналитик ФГ «Финам» Леонид Делицын. Им привычнее общаться с человеком, чем выбирать пункты меню», — рассказал он «Телеспутнику». По наблюдениям эксперта, то же самое сейчас происходит в сетях бытовой и цифровой техники. Фактически торговые площади превращаются в пункты выдачи и демонстрационные стенды. Розничная сеть по-прежнему нужна абонентам, но в гораздо меньшем объеме», — объяснил «Телеспутнику» представитель Tele2. Франчайзи попадают под расчистку Собеседники «Телеспутника» заявили, что в России возник избыток салонов связи. Когда-то операторы увеличивали абонентскую базу с помощью «огромной розничной сети», а сейчас вынуждены закрывать ее часть. Причины две: снижение посещаемости и сокращение рынка сим-карт.
Операторы расширяли бизнес с помощью франчайзинга, поэтому под сокращение попали не только собственные салоны компаний, но и бизнес франчайзи покупатели франшизы, — прим. В Tele2 подтвердили «Телеспутнику», что вся розничная сеть компании работает по франчайзинговой модели.
По словам представителей оператора связи, исполнить задуманное удалось на несколько месяцев раньше — изначально предполагалось, что 600 салонов связи прекратят своё существование к концу 2020 года. Ранее о планах по закрытию торговых точек также сообщила компания «Вымпелком», развивающая бренд «Билайн». Как отмечают представители оператора, на данный момент численность салонов связи значительно превышает количество, необходимое для обслуживания реальных потребностей клиентов.
Арсений Васильев 13:40, 26 апреля МТС расширит в Москве к майским праздникам пропускную способность мобильной сети в местах массовых мероприятий, сообщает пресс-служба компании. Чтобы обеспечить абонентов качественной связью и скоростным мобильным интернетом, МТС установила в четырех локациях дополнительные передвижные базовые станции.
В компании считают, что сейчас они развивают оптимальное число точек. Объем инвестиций в одну точку и проект в целом глава сети не раскрыл. Эксперт сомневается, что компании удастся окупить инвестиции в ремонт и увеличение площадей. Источник: МТС.
"МТС" возобновила переговоры о продаже своей башенной инфраструктуры
Аналитики считают, что сделка — ответ на действия «МегаФона», активно стоящего ритейл-сеть на Северо-Западе. Сделка по покупке «Телефорума» была закрыта вчера. Сумма сделки составила около 11 млн долл. Чистый долг «Телефорума» составляет около 100 млн руб. С учетом салонов «Телефорума» количество салонов сотовой связи МТС сейчас составляет 3,4 тыс.
Тогда в компании планировали определить, «отвечает ли листинг в США, с учетом высоких затрат на его поддержание, интересам акционеров».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram , чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сейчас в розничной сети МТС 3200 собственных магазинов и 1700 франчайзинговых точек. В новых точках, помимо смартфонов, планшетов и аксессуаров, будут продаваться наушники и колонки, телевизоры, ТВ-приставки, товары для «умного дома», включая пылесосы, а также цифровые продукты самого оператора, например подписки МТС Premium. Первый магазин нового формата уже открылся в Санкт-Петербурге.
Как уточняли тогда в пресс-службе компании, сокращение стартовало в начале третьего квартала 2019 года, а закончить его планировалось в конце 2020 года. Галактионова отметила, что вопрос о дальнейшей оптимизации сети компания будет решать исходя из ситуации, так как розничный рынок сейчас очень волатилен. Это значит, что мы продолжаем мониторить ситуацию на рынке.