Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. Завершая 2023 год, Альфа-Банк рассказал об очень позитивных изменениях, причем во всех направлениях. «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада». Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк.
Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми
- Навигация по записям
- Тест для знатоков Ростова
- Что еще почитать
- Популярное
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | | ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты. |
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | ул. Ленина, д. 9. Режим работы, телефон, точная схема проезда и список услуг, предоставляемых банком по этому адресу. |
| АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России | В Новосибирске Альфа-Банк завершил переход офисов на phygital-формат и рассказал об итогах года. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке. 30 июня 2023 г. Кубанские новости | Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. |
Миллионеры и рабочие — все идут в один банк
- Telegram: Contact @AoMurmansk
- Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
- Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис
- Идентификация клиентов
Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве
В Воронеже 30 марта прошёл Alfa Contact Day, городской праздник от Альфа-Банка. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. 28 октября «Альфа-Банк» в торжественной обстановке открыл в Ульяновске свой главный рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов. Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте.
| Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. |
| Современный офис Альфа-Банка открылся в Аксае | Альфа-Банк. Новосибирск, улица Ленина, 9. |
| В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека | Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. |
| Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка | Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. |
| Альфа-банк приходит в города Орловской области - МК Орел | «Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. |
В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека
Накануне градсовет Барнаула рассмотрел проект реконструкции здания на проспекте Ленина, 106 (бывший Дом быта), который в настоящее время занимает "Альфа-Банк". Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. Альфа-Банк открыл в Барнауле второй phygital-офис (пр. Ленина, 106). Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. «Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок.
Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги
Альфа-Банк взял курс на обновление офисов по всей стране несколько лет назад и не собирается его менять. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106. В центре Челябинска прекратило работу отделение «Альфа-Банка», располагавшееся в здании на площади Революции, где раньше работал магазин «Ритм». Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 прекратило свою работу. Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
| Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках | Завершая 2023 год, Альфа-Банк рассказал об очень позитивных изменениях, причем во всех направлениях. |
| Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле | ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
Переезд офиса начался еще 15 марта. Банк уведомил клиентов, что отделение начнет свою работу 20 мая в формате phygital. Новый офис откроется также в Центральном районе на проспекте Ленина,73а. В новом phygital-офисе работает биометрия.
Отделение открылось по адресу: улица Ленина дом 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей.
В шаговой доступности расположены остановки общественного транспорта и парковка. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
Реализован проект «Решение проблемы на месте», который дает руководителям офисов и его заместителям самим решать возможность возвращения денежных средств клиентам в случае их ошибки.
Например, вы не пользовались пакетом услуг, но произошло списание комиссии за использование sms-оповещения. Или вы ошибочно выполнили не ту операцию, которую хотели совершить. Или у вас образовался небольшой копеечный долг, на который начали «капать» проценты.
Ситуация весьма обычная. Спустя определенное время автодозвон будет клиенту об этом долге напоминать. Разозленный человек приходит в банк, узнает о появившемся долге, пишет претензию и уходит, нелестно о нас отзываясь.
Мы посмотрели данные нашей службы безопасности - около тысячи клиентов «Альфа-Банка» имеют долги от 20 копеек до трех рублей. Было принято решение - эту мелочь мы просто закрываем.
Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко. ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно.
Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший. Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий.
Навигация по записям
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах › Статьи › 47новостей из Ленинградской области
- Альфабанк на Ленина 25 – отзыв о Альфа-Банке от "user-837714056834" | Банки.ру
- Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Адреса других банков поблизости
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». Альфа-Банк первым из российских банков открыл свой бизнес-зал в аэропорту Шереметьево. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка.
Выбрать муниципалитет
О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. В фиджитал-офисе все вопросы решаются прямо в приложении смартфона — быстро, без бумаг и ожидания номера окошка на табло. В то же время вы не «брошены» наедине с технологиями и можете пообщаться со специалистом в приятной обстановке. Кофе, библиотека и умные камеры: Репортаж из первого фиджитал-офиса Альфа-Банка в Краснодаре «Альфа занимает лидирующие позиции на финансовом рынке Краснодарского края.
Об этом сообщила пресс-служба банка. Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали.
В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка. Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь. При этом привычные компьютеры заменены на беспроводные планшеты.
Фото: Альфа-Банк Альфа-Банк расширяет свое присутствие на Черноморском побережье, открывая отделения в городах с населением от 40 тысяч человек и выше. Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди.