Если обратиться за возвратом менее, чем за три дня, то вернуть билеты можно только по причине болезни или смерти близкого родственника с документом, подтверждающим эту причину.

Вы можете вернуть билет и приобрести новый. Сроки возврата зависят от типа билета и указаны в Правилах покупки билетов.

Как сдать билеты в Кремлевский дворец, купленные через интернет, и получить полный возврат денег

Главная» Новости» Условия возврата билетов на концерт. При покупке билетов в Кремлевский дворец через интернет возможно потребуется возврат или обмен билета по различным причинам. Главная» Новости» Как вернуть деньги за электронный билет на концерт. Как сдать билеты в Кремлевский дворец, купленные через интернет, и получить полный возврат денег. В случае отказа от посещения мероприятия, дата которого была перенесена, денежные средства за билеты возвращаются по требованию в кассах Государственного Кремлевского Дворца, возобновление работы которых планируется после 30 апреля. Граждане поспешили вернуть билеты и получить обратно свои деньги, однако в кассах закончились деньги.

«КП»: в Кремлевском дворце каждое представление начинают с минуты молчания

20 июля 2022 - Новости Москвы - Согласно закону, если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги. 20 июля 2022 - Новости Москвы - Согласно закону, если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги. Билеты в Кремлёвский дворец позволят увидеть яркие спектакли из очень разнообразной афиши. О возврате билетов и новых датах событий можно узнать на сайте учреждения. Если вы приобрели билеты в кассе Государственного Кремлёвского Дворца, то для возврата билетов вам необходимо обратиться в кассу самого Дворца.

Сроки возврата билета

Кремлевский дворец начинает принимать билеты, приобретенные через интернет
В Кремлёвском дворце прокомментировали вероятность отмены представлений
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
Форма поиска
Как сдать билеты в Кремлевский дворец

Новости Кремлёвского дворца: перенос мероприятий, режим работы касс и порядок возврата билетов

Копия чека 3. В случае представления заявления представителем посетителя прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность. При возврате билета по причине болезни - копия листка нетрудоспособности либо справки медицинского заключения , выданных медицинской организацией. При возврате билета по причине смерти родственника: - копия свидетельства о смерти лица, являвшегося членом семьи посетителя или его близким родственником либо копия свидетельства справки о смерти такого лица, выданного отделом записи актов гражданского состояния; - копии документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи посетителя супругом супругой , отцом, матерью, сыном или дочерью усыновителем или усыновленным либо близким родственником посетителя дедушкой, бабушкой, внуком внучкой , полнородными и неполнородными братом или сестрой.

Как вернуть электронный билет Чтобы вернуть электронные билеты, которые были приобретены на официальном сайте Государственного Кремлевского Дворца www. Как вернуть билеты в театр Для того, чтобы вернуть билет на концерт, спектакль или другое мероприятие, необходимо составить заявление.

Учтите, что заявление необходимо составить по форме, которая утверждена Министерством культуры РФ. Заявка, составленная в свободной форме, может быть не принята организатором. Полезные советы Не следует затягивать с возвратом билетов, поскольку сроки возврата ограничены.

Крайний срок — за три дня до начала. На половину стоимости можно рассчитывать за пять дней до начала культурного события. При этом каким образом был куплен билет — в кассе или онлайн — значения не имеет. Правила возврата электронных билетов полностью идентичны купленным в кассе. Однако есть один нюанс: билеты, приобретенные в рамках акций и специальных программ, могут не принять. Как вернуть деньги в случае отмены концерта или выставки в 2023 году Когда мероприятие отменено самим организатором, он должен возвратить все внесенные покупателем средства.

Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, зрелищное мероприятие считается отмененным, если организация в течение шести месяцев не определила его новую дату и время. Информация об отмене в двухнедельный срок должна быть размещена на сайте организатора.

Основания для отказа в возврате денег Организаторы мероприятия могут отказать в возврате денежных средств, если покупатель не соблюдает условия возврата, предоставляет недостоверную информацию или не предоставляет необходимые документы. Также может быть установлено ограничение на количество разрешенных возвратов билетов для одного покупателя. В случае нарушения условий возврата, организаторы могут отказать в возврате денег или применить штрафные санкции. Все вышеуказанные моменты являются важными для понимания процесса возврата билета на мероприятие. Соблюдение правил и условий позволит покупателю успешно осуществить возврат билета и получить обратно денежные средства. Основания для отказа в возврате денег В данном разделе рассмотрим ситуации, когда возврат денег за приобретенные билеты не производится.

Определенные обстоятельства могут стать основанием для отказа в возврате денежных средств, и важно знать о них заранее, чтобы избежать недоразумений и разочарований. Истекший срок возврата билета Одним из основных оснований для отказа в возврате денег является истекший срок возврата билета. Каждый билет имеет определенные сроки, в течение которых его можно вернуть. После истечения этого срока возврат становится невозможным, и деньги за билет не возвращаются. Нарушение правил возврата Еще одним основанием для отказа в возврате денег является нарушение правил возврата. Внимательно ознакомьтесь с правилами возврата билетов, указанными при их покупке. Если вы не соблюдаете эти правила, то возврат может быть отклонен. Возврат возможен только при условии сохранности билета и его неиспользования.

Если вы не соблюдаете эти требования, возврат денег может быть отказан. Отмена мероприятия со стороны организаторов Если мероприятие, на которое вы приобрели билет, было отменено со стороны организаторов, то в большинстве случаев возврат денег будет осуществлен полностью или частично. Однако, следует заметить, что в некоторых случаях при отмене мероприятия организаторы могут предложить заменить билет на другое мероприятие или предоставить возможность посетить его позже. В таком случае возврат денег может быть невозможен. Как вернуть электронный билет В данном разделе мы рассмотрим процедуру возврата электронного билета, приобретенного для посещения мероприятия. Независимо от причины, по которой вам нужно отказаться от посещения, у вас есть возможность вернуть билет и получить деньги обратно. Советуем прочитать: Пример заполненного путевого листа - практическое руководство для составления и оформления 1.

Кремлевский дворец переносит концерты

Учитывая вышеизложенное, дирекция Государственного Кремлевского Дворца переносит запланированные до 30 апреля мероприятия. Новые даты проведения представлений будут определены после нормализации санитарно-эпидемиологической обстановки и снятия ограничений на проведение массовых мероприятий. В случае отказа от посещения мероприятия, дата которого была перенесена, денежные средства за билеты возвращаются по требованию в кассах Государственного Кремлевского Дворца, возобновление работы которых планируется после 30 апреля.

В пояснительной записке к законопроекту есть пример, как в Театре наций за один театральный сезон посредники возвращали билеты на три миллиона рублей. По закону о защите прав потребителей их должны принять назад, хотя с такими выводами не все согласны. Даже суды иногда встают на сторону театров и разрешают им не отдавать деньги за билеты. Но были решения и в пользу покупателей. Посредники завышали цены. Перекупщики могли как угодно поднимать цены на билеты.

Но иногда это был единственный способ попасть на спектакль. Например, чтобы купить билет на «Щелкунчика» в Большой театр за 4000 рублей, нужно занимать очередь с ночи — и не факт, что все получится. У посредников купить билет проще, но он может обойтись в десятки тысяч рублей.

Очевидно, что в первую очередь - организаторам мероприятий. Ведь им теперь дана полугодовая передышка, течение которой они имеют право не возвращать деньги зрителям, пока не будет назначена новая точная дата перенесённого концерта или спектакля.

Несложно догадаться, что даже зная о том, что мероприятие отменяется, организатор может схитрить - объявить якобы о его переносе и получить отсрочку по возврату денег на 6 месяцев. Нечто подобное уже активно используют в туриндустрии - деньги, которые люди отдали за путёвки на несостоявшиеся поездки, им не возвращают, а «замораживают» до конца 2021 года. После снятия ограничительных мер, туристы будут иметь право на эти деньги купить новую путёвку по выбору, а если их не устроят предложения турагентств, то - вернуть кровные, но только после 31 декабря 2021 года. Ведь по нормам, действовавшим раньше, это надо было сделать в течение 10 дней после подачи зрителем заявления на возврат, - говорит руководитель межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Лига потребителей», юрист Александра ТИЩЕНКО, - Получается, зрителям придётся ждать своих денег за билеты очень долго - сначала до окончания режима повышенной готовности, а затем ещё до полугода. Конечно, это ущемление их прав, ведь многие люди, во-первых, находятся в сложной финансовой ситуации, и деньги, которые они получили бы сейчас за ранее купленные билеты, им бы очень пригодились. Во-вторых, зритель может вообще передумать идти на конкретный спектакль или другое мероприятие, которое переносится - а получается, что он много месяцев подряд не может реализовать своё право, предусмотренное «Законом о защите прав потребителей» и отказаться от услуги.

Возврат средств за билеты, оплаченные банковской картой, производится только на эту карту. Возврат наличных в этом случае невозможен! При возврате билетов, стоимость бронирования и доставки не возвращаются! Возврат электронных билетов не осуществляется! Обмен Электронных билетов на Бланки Строгой Отчетности не производится!

Правила посещения концерта в кремлевском дворце

Обстоятельства дела: В МОО "ЮЦЗП" с массовыми жалобами на организаторов и реализаторов билетов мюзикла "Дон Жуан" обратилось 328 потребителей. Организация возврата билетов в Кремлевский дворец предельно ясна и легка. Если вы решили вернуть билеты, то вам нужно обратиться в кассы Дворца и предоставить паспорт. В Государственном Кремлёвском дворце в связи с пандемией коронавируса не планируют отменять представления. В Кремлёвском дворце прокомментировали вероятность отмены представлений. Для возврата электронных билетов, приобретенных на официальном сайте Государственного Кремлёвского Дворца www.

Новости кремлевский дворец возврат билетов