Рассказываем новый сценарий мошенников и как они получают доступ к личному кабинету на «Госуслугах». В случае неправомерного доступа к аккаунту на госуслугах нужно подавать, например, заявление в полицию или как то еще на это реагировать? Почему на сайтах микрозаймов есть регистрация через госуслуги, и вы спокойно это позволяете. Поскольку аккаунт на «Госуслугах» может использоваться для подтверждения личности в интернете, многие компании используют такой для подтверждения личности человека.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
«Известия»: мошенники обновили схему взлома россиян на «Госуслугах». После получения доступа к личному кабинету на Госуслугах в руках злоумышленников оказываются сведения о банковских счетах, кредитная история и другая финансовая информация. О другой схеме получения доступа к личным кабинетам россиян на «Госуслугах» ранее предупреждали эксперты R-Vision. Т.е. мошеннику нужен доступ к телефону жертвы, т.к. любое действие на госуслугах подтверждается кодом по СМС. Читайте в материале РЕН ТВ, как мошенники могут получить доступы к приложению Схемы обмана для получения данных.
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Как восстановить доступ к 'Госуслугам' и как не допустить повторного взлома аккаунта. Чем грозит даже кратковременный доступ злоумышленников к личному кабинету гражданина на "Госуслугах"? Мошенники стали рассылать жителям России в мессенджерах сообщения о взломе аккаунта на «Госуслугах», с помощью такой схемы они могут получить удаленный доступ к устройству человека и его личному кабинету. Мошенники представляются сотрудниками Госуслуг и выманивают деньги у граждан.
'+answer[i]['title']+'
- Как работает схема?
- Вопрос если мошенники звонили и получили доступ к госуслугах поможет то что я взял и удалил аккаунт
- Мошенники вынуждают продиктовать код и взламывают кабинет на «Госуслугах»
- Свежий развод от мошенников (через взлом Госуслуг) | Пикабу
- Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Мошенники вынуждают продиктовать код и взламывают кабинет на «Госуслугах»
Надеюсь информация будет полезной, но с вами подобного не случится! Примите меры: Включите "Вход с подтверждением" на Госуслугах. Надо зайти в Профиль - Безопасность - Вход в систему и включить параметр "Вход с подтверждением", а способом подтверждения указать, например, "СМС на номер", тогда в подтверждение надо ввести будет код из СМС. Я бы рекомендовал включать "вход с подтверждением", он же двухфакторная или мультифакторная аутентификация, он же MFA или 2FA во всех используемых сервисах, где есть такая функция почтовые сервисы, клиент-банки и т. Интересна ситуация с федеральным номером. Вроде как числится за ПАО "Ростелеком".
У меня нет понимания, как его смогли заполучить мошенники.
Поэтому в любом случае нужно подать заявление в МВД. Это можно сделать лично или через интернет-приемную на сайте министерства. Увы, вероятность, что мошенников найдут, невелика.
Однако своевременная заявка поможет в будущем, если вдруг мошенники используют ваши данные и вам придется доказывать свою невиновность. Как защитить свою учетную запись на госуслугах - Придумайте надежный пароль. Он не обязательно должен выглядеть так, словно по клавиатуре прошел кот. Но длинный пароль гораздо безопаснее короткого.
Набор символов! Pswd12 подобрать куда легче, чем! Семь символов компьютер хакера сможет взломать за несколько минут, а на четырнадцать уже уйдут века. Специалисты по безопасности считают, что надежный пароль содержит более 14 символов.
Главное, чтобы он был уникальным, ведь parol1234567890 и mailru987654321 хакеры проверят в первую очередь. Утечки баз данных с паролями время от времени случаются, особенно в небольших компаниях. Запомнить отдельный пароль для каждого сайта нереально. Но это и не требуется.
Просто добавляйте в конец или начало вашего длинного пароля несколько символов из названия сайта, на котором регистрируетесь. А в начало добавьте номер года и регулярно его меняйте: это защитит вас от программ, которые анализируют слитые базы данных и проверяют, актуален ли похищенный пароль. На госуслугах это называется «Вход с подтверждением». Тогда для входа в личный кабинет помимо пароля придется ввести код из смс или специального приложения.
Для подключения услуги зайдите в профиль и кликните на «Безопасность» или перейдите по этой ссылке.
Новый пароль придет на номер телефона, который вы указали как основной при первой регистрации на портале. Даже если кто-то успел заменить его в аккаунте, код получите именно вы. Однако если у вас больше нет доступа к этому номеру телефона или вы поменяли паспорт, то дистанционно вернуть себе аккаунт не получится. Придется отправиться в центр обслуживания. Через МФЦ Обратите внимание, подойдет не каждый. Выберите тот, что оказывает услугу восстановления доступа.
На интерактивной карте сервиса отфильтруйте подходящие вам центры и как можно быстрее отправляйтесь в ближайший. Также желательно иметь при себе смартфон с интернетом или хотя бы мобильный телефон. На месте сотрудник центра проверит документы, уточнит актуальный номер телефона и пришлет на него или на адрес электронной почты одноразовый пароль. Что дальше Итак, вы восстановили доступ к личному кабинету. Теперь узнайте, какие действия производили или пытались без вашего ведома мошенники. Перейдите в раздел «Безопасность», далее — во вкладку «Мобильные приложения» и «Действия в системе». Там отображаются последние действия, вход и IP-адрес устройства, с которого зашли в аккаунт.
Эта информация может пригодиться, поэтому сделайте скриншот или фотографию. Затем выйдите из аккаунта со всех устройств. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты. Если увидите незнакомую информацию, также сохраните ее, и лишь после этого поменяйте на свою. В разделе «Действия в системе» можно узнать, на каких ресурсах злоумышленники использовали ваши данные для авторизации или регистрации. На сайте банка или микрофинансовой организации? Это повод насторожиться.
Свяжитесь с учреждением и сообщите, что ваш аккаунт взломали. Узнайте, что происходило с вашими счетами. Если обнаружите, что накопления испарились, а займы появились, подайте заявление о том, что это сделали не вы. Впрочем, даже если на первый взгляд все в порядке, не будет лишним перевыпустить банковские карты, привязанные к Госуслугам. Если видите, что кто-то запрашивал информацию о ваших счетах в налоговой, в фонде пенсионного и социального страхования, искал информацию из вашей трудовой книжки, это еще один повод насторожиться. Это может говорить о том, что злоумышленники попытались оформить крупный кредит. Обязательно ли обращаться в полицию Свяжитесь с техподдержкой портала госуслуг, а также обратитесь в полицию.
В заявлении укажите время взлома, как вы о нем узнали, чужие данные, на которые заменили ваши, IP-адреса, с которых входили в ваш аккаунт.
Поэтому нужно обязательно обращать внимание именно на них — на правильность написания. Иван Григорьев: — По телефону не сообщайте никаких данных, когда звонок поступает непосредственно вам. В таком случае лучше всего самому перезвонить по этому номеру.
Если это звонили мошенники, скорее всего номер будет недоступен. Еще вариант обезопаситься — найти официальную страницу сервиса в интернете и делать какие-то покупки через этот сайт. Или связаться со службой поддержки, чтобы узнать больше информации. В случаях, когда вам звонят от какого-либо сервиса и предлагают купить по акции, лучше сначала собрать информацию самому.
Сториз: «Я в больнице, нужны деньги» Аккаунт Екатерины взломали и разместили пост о том, что она собирает деньги на операцию. Якобы девушка попала в аварию. Тут же был размещен номер карты. Также сообщение было опубликовано в сторис.
Многочисленные знакомые девушки перевели деньги на счет, как оказалось, мошенников, передавал «Коммерсант». Тяжело было вернуть управление аккаунтом. Техподдержка, в которую обратилась девушка, отвечала не быстро. А мошенники успели поменять телефон и почту, которые были привязаны к аккаунту.
Что делать, если это случилось с вами? Константин Дрындин — Нужно сразу написать в техподдержку. Желательно попробовать сразу же заменить пароль. Использовать двухфакторную идентификацию — вход не только по логину и паролю, но и получать подтверждение по СМС.
Поскольку вы здесь... У нас есть небольшая просьба. Эту историю удалось рассказать благодаря поддержке читателей. Даже самое небольшое ежемесячное пожертвование помогает работать редакции и создавать важные материалы для людей.
Сейчас ваша помощь нужна как никогда.
В нижегородской полиции рассказали, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах
Но то, что нельзя проходить по ссылкам с неизвестных адресов и так многим ясно. А тем более нельзя передавать персональные или платежные данные. Техническая поддержка портала никогда не запрашивает пароли к личным аккаунтам пользователей. Как, кстати, и банки. Новый способ мошенничества потенциально опасен, поскольку на государственном сайте очень много персональных данных и разной конфиденциальной информации. Только зазевался и раз — на тебя зарегистрировали ИП или некое общество с безграничной безответственностью.
А потом ты уже в цепочке по обналичиванию денег, а сам об этом — ни сном ни духом… Финансовые организации пока не знают, включена ли у того или иного заемщика надежная защита на портале, а возможно и никогда не узнают. Может, какой-то человек вообще им не только порталом, но и вообще интернетом. Может у него, или у нее — не только смартфона, но даже кнопочного мобильника нет. Может, это бабушка 83-лет. Наиболее добросовестные из нынешних «процентщиков» — подумывают о мерах по предотвращению мошенничества, о проведении тщательной идентификации заемщиков, которые приходят к ним виртуально через ЕСИА.
Хотят применять не менее трех дополнительных способов проверки личности. В микрокредитных организациях тоже не одни идиоты сидят, у них и нормальных клиентов хватает, которые несут к ним свои кровные — более или менее осознано. Читайте также Какие ТВ-шоу запретят, если в кадре останутся то ли женщины, то ли мужчины Пойдет Россия по пути Китая, запретив показ на телевидении странного «сильного пола»? Участвовать в чужом мошенничестве они не хотят, поэтому со своей стороны принимают кое-какие меры, чтобы к ним вскоре не потянулись обманутые другими — с их невольной помощью. Аутентификация через сервис государственных услуг у той или иной финансовой организации используется только в мобильном приложении.
Без должной проверки клиента — тот ли это человек, за которого он себя выдает — заем оформить не выйдет. Для получения микрозайма через мобильное приложение нужно самому предоставить фотографии документов, селфи с ними, а также другие идентификационные данные, как это уже используется повсеместно. Есть микрозаймовые конторы, которые работает полностью в онлайн-режиме, и все желающие получают деньги без посещения офиса.
Мошенники начинают активно распространять сообщения, как посредством смс, так и через электронную почту о том, что аккаунт пользователя на Госуслугах оказывается взломанным или заблокированным. Причина — подозрительная активность. При этом злоумышленники указывают номер телефона, с которого в последующем должен поступить звонок из «службы поддержки» для восстановления доступа к своему аккаунту. В некоторых случаях жертвам предлагают связаться со службой поддержки самостоятельно. Если же мошенникам удается связаться с пользователем, то те просят прислать код из смс-сообщения, который необходим для «идентификации пользователя».
Но на деле такой код оказывается кодом двухфакторной аутентификации.
О случившемся стало известно 4 октября. Комментируя данный инцидент, кандидат юридических наук и глава Московской коллегии "Карабанов и партнёры" Александр Карабанов посоветовал всем, кто заметил в своих аккаунтах на "Госуслугах" странные выписки из налоговой или запросы на другие виды услуг, как можно скорее обратиться в полицию и написать заявление. Это поможет доказать в суде, что кредиты или сделки с недвижимостью от имени пользователя оформляли злоумышленники. Жертвой мошенников едва не стала и корреспондентка издания "Аргументы и факты", на страницах которого появилась информация о взломе аккаунтов петербуржцев. Журналистка по имени Татьяна рассказала, что недавно утром ей поступил звонок на мобильный.
В прошлом году Роскомнадзор внедрил систему «Антивход». К ней подключены операторы, владеющие 79 процентами всей номерной ёмкости в России, и, как сообщил Артём Бордюг, благодаря этой системе удалось предотвратить уже около 622 миллионов звонков с подменных номеров. Но злоумышленники находят способы обхода защиты. Мошенники всё чаще используют такой предлог, как якобы истекающий срок договора на предоставление абонентского номера. Якобы для проверки данных они просят назвать код из смс-сообщения или присылают ссылку на некую необходимую программу. На самом же деле это программа удалённого доступа к гаджету. Артём Бордюг пояснил, что в действительности у абонентского номера нет срока обслуживания. Это лишь уловка мошенников. Также злоумышленники продолжают звонить от имени работников банка. Представляются и сотрудниками Центробанка.
Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать?
«Злоумышленник может получить доступ к аккаунту «Госуслуг» только в том случае, если пользователь сам передаст всю необходимую для входа информацию, либо если его данные будут скомпрометированы. Мошенники активизировали схему, позволяющую взломать аккаунты на портале “Госуслуг”. Как мошенники могут использовать аккаунт на «Госуслугах».
В нижегородской полиции рассказали, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах
Это один из вариантов махинации под видом оператора мобильной связи. Звонок с госпортала. Представляясь сотрудником «Госуслуг», мошенник сообщает о подозрительной активности в аккаунте жертвы и рекомендует временно его заблокировать. Чем грозит взлом аккаунта?
В "Билайн" отметили, что представители телеком-компаний всегда звонят только со специального короткого номера, и, если вам звонят с обычного номера и представляются вашим оператором - это мошенники.
Схема атаки: злоумышленник представляется сотрудником сотового оператора и сообщает, что абоненту необходимо продлить договор, чтобы продолжить пользоваться номером Чем грозит даже кратковременный доступ злоумышленников к личному кабинету гражданина на "Госуслугах"? Самое меньшее, что могут сделать злоумышленники - получить полную конфиденциальную информацию о человеке и продать ее. А так как на портале хранятся ФИО пользователя, номер телефона, паспортные данные, адрес регистрации, СНИЛС, ИНН, данные водительского удостоверения и другие документы, то этой информацией можно воспользоваться для подтверждения личности и совершения финансовых операций, например, регистрации электронного кошелька для проведения мошеннических операций, оформления кредита или микрозайма, онлайн-заявления о переводе средств человека в любой негосударственный пенсионный фонд для получения возмещения. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую, зарегистрировать сомнительное юридическое лицо на имя жертвы.
Самое главное - никогда не сообщайте код из СМС-сообщений.
Фишинговая рассылка. Внешне такое письмо практически дублирует официальное уведомление от «Госуслуг». Продление договора с мобильным оператором. Схема похожа на описанную выше.
Теперь Александр — обладатель кредита в размере миллиона рублей.
Все началось со звонка. Незнакомец представился сотрудником одного из сотовых операторов. Попросил назвать пароль, который пришел Александру на телефон. Я сразу вышел со своего устройства "Госуслуг", и у меня выход заблокирован", — поделился пострадавший Пистоляк. Подключение к незащищенной Сети Государственный портал — хранилище всех необходимых документов российского гражданина. Тем более в некоторых сервисах для того, чтобы оформить онлайн-займ, сейчас достаточно лишь паспортных данных.
Этим и пользуются мошенники, которые воруют аккаунты "Госуслуг". Егор Правский вовремя обнаружил подозрительные действия в личном кабинете.
Как мошенники обманывают людей с помощью нейросетей
- Мошенники получили доступ к ЛК на Госуслугах, нужна помощь. Форум Страница 1
- Взломали Госуслуги: что могут сделать мошенники, что делать мне -
- Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам, и как защититься
- Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать?
- Мошенники добрались до «Госуслуг» | НКК
Как они это делают?
- Здравствуйте, это «Госуслуги». Как не попасться на новую схему мошенников
- Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
- Исходный код "Госуслуг"
- Здравствуйте, это «Госуслуги». Как не попасться на новую схему мошенников | Ямал-Медиа
- Опасность «Госуслуг»: Вы спите, а денег на карте уже нет. Как? А вот так
- Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Опасность «Госуслуг»: Вы спите, а денег на карте уже нет. Как? А вот так
| Что за новая схема мошенников, с помощью которой взламывают «Госуслуги»? | Аргументы и Факты | предупреждают читателей «АГ» аткарские полицейские. |
| Специалист Беспалов раскрыл популярную схему взлома аккаунтов на "Госуслугах" | Расскажу, как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось. |
| Что делать, если взломали Госуслуги | Ничего не подозревающий гражданин произносит вслух четыре цифры и мошенники получают доступ к его профилю на «Госуслугах», — объясняет Хаминский. |
| Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг? | Мошенники стали рассылать жителям России в мессенджерах сообщения о взломе аккаунта на «Госуслугах», с помощью такой схемы они могут получить удаленный доступ к устройству человека и его личному кабинету. |
Опасные разговоры: телефонные мошенники придумали новый способ обмана россиян
| Охота на персональные данные: как и зачем мошенники взламывают «Госуслуги» - 35медиа | Мошенники получают доступ к Госуслугам и используют персональные данные, чтобы взять деньги сразу в нескольких микрофинансовых организациях. |
| Мошенники получили доступ к ЛК на Госуслугах, нужна помощь. | Страшно представить, что могут сделать мошенники, получив доступ к вашим данным. |
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
«Известия»: мошенники обновили схему взлома россиян на «Госуслугах». Как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями. Мошенники используют в подобных схемах нарезки из реальных старых голосовых сообщений жертвы. Только что мошенники позвонили якобы с портала госуслуг и сказали, что на моё имя есть персональное письмо. Мошенники трижды взломали ее личный кабинет на «Госуслугах» и оформили на нее несколько кредитов.
Мошенники вынуждают продиктовать код и взламывают кабинет на «Госуслугах»
Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам». Как сообщили в ГУ МВД России по региону, жителям области накануне поступили звонки от незнакомцев, которые под видом работников МФЦ или портала «Госуслуг» обманом получили доступ к их личным кабинетам. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам». Мошенники активизировали схему, позволяющую взломать аккаунты на портале “Госуслуг”. Имея доступ к вашему профилю, мошенники смогут стать клиентом любого банка, авторизировавшись в приложении через «Госуслуги».
Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах
Заполучив его, в руках злоумышленника оказывается аккаунт Госуслуг, с помощью которого в том числе можно оформить кредиты. Сотрудники портала никогда не звонят и не присылают СМС без заявки гражданина», — сообщила пресс-служба Минцифры. После введения двухфакторной аутентификации получить доступ к Госуслугам стало гораздо сложнее, отметил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. Что еще раз подтверждает тенденцию распространения методов социальной инженерии в мошеннических практиках», — считает депутат. Представители рынка, в том числе и государственные органы постоянно совершенствуют архитектуру собственной информационной безопасности, отметил Антон Немкин. Социальная инженерия в этом случае выступает некоторым страховочным поясом для мошенников, при этом гораздо более эффективным, в сравнении с традиционными практиками.
В данный момент мы разводимся 9 числа назначено заседание. И я хочу после развода забрать детей себе на воспитание так как она с 11 августа в отношениях с другим человеком и совсем не занимаются детьми они пьют каждый день в месте с женой. Она оставляла не раз детей то у соседей то просто уходила куда-то. Вызывали полицию. Была фиксация что она в 2 часа ночи пьют на улице а дети у соседей спят.
Потом я приехал с работы забрал детей сказал мы поедем к бабушке на выходные. В воскресенье привезу детей поедем вещи им купим. Наступает воскресенье она уехала с ухажором в Чехов и не может от туда приехать они там пьют и ей некогда Спустя 5 дней она приехала. Я уехал на работу. Работаю в Москве с графиком неделю на неделю. Второй раз она вообще их бросила я уже в этот момент сделал ребенку Вацап она мне звонила если мамы дома не было.
Ее можно перепродать другим мошенникам в даркнете. Если вы известный человек, ваши справки с госуслуг будут ценны сами по себе. А данные обычных людей объединяют и продают пакетами по несколько тысяч записей. Обмануть вас или ваших близких. В личном кабинете на госуслугах и на сайтах, куда через них можно зайти, находится много чувствительной информации о человеке: где он живет, сколько и как он зарабатывает, где держит счета, какое у него имущество. Это поможет злоумышленнику притвориться вами, написать близким людям и добиться, чтобы они перевели ему деньги. Эту же информацию могут использовать и против вас. Например, мошенники увидят, в каких банках у вас открыты счета, позвонят и сообщат о проблемах со счетом, чтобы выманить деньги. Одна из распространенных схем выглядит так. Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве. Срочно позвоните по такому-то номеру». Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет». Как восстановить доступ к госуслугам Восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от ситуации: - Если мошенники не поменяли данные для входа и у вас есть доступ к телефону и почте, которые указаны на госуслугах, нажмите «Восстановить» на странице авторизации. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс. После этого вам предложат придумать новый пароль. Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал. Оператор поможет восстановить доступ. Как проверить, не взяли ли на ваше имя кредит или заем Для начала проверьте, в какие еще сервисы заходили мошенники с использованием учетной записи на госуслугах.
Если на ваше имя зарегистрируют фирму, проводящую сомнительные операции, вы рискуете не только потерять деньги, но и заработать проблемы с законом. Получить доступ к кредитной истории Во всех БКИ для доступа к кредитной истории нужно авторизоваться через Госуслуги. В итоге будет видно все ваши действующие кредитные продукты, кредитные лимиты карт, размер долга и т. Как защититься от мошенников? Некоторые предлагают вариант — вообще не заводить личный кабинет на сайте Госуслуги и не идентифицироваться. Но если это не сделать, то мошенники могут это сделать за вас. Еще и на сайте налоговой сами откроют личный кабинет налогоплательщика. И дальше можно выпускать ЭЦП и делать многие вещи как бы от вашего лица. Особенно, если мошенники изготовят фальшивый паспорт на ваше имя со своей фотографией. Поэтому рассмотрим самый обычный вариант: доступ в личный кабинет Госуслуг у вас есть, но вы не хотите его потерять. В самом обычном случае для доступа у вас есть логин и пароль, и больше ничего не нужно. Хороший пароль Пароль должен быть достаточно длинным, содержать буквы разного регистра и цифры, не менее 8 символов. Пароль должен быть уникальным, его нельзя использовать для входя в другие сервисы в том числе и банки. Не сообщайте код из смс никому Это очевидный совет, касается не только госуслуг. Сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают такую информацию. Задайте контрольный вопрос Действительно, в личном кабинете Госуслуг можно задать свой контрольный вопрос и ответ: Профиль — Безопасность — Вход в систему Двухфакторная идентификация Там же можно включить требование ввести код из СМС при входе, то есть это дополнительная идентификация. Разумеется, нужно достаточно хорошо обезопасить свой телефон номер, симку, аппарат и т. В крайнем случае — заменить пароль на электронную подпись Еще один способ — вход по электронной подписи вместо пароля. Но для получения такой подписи, нужно обратиться в один из 40 авторизованных удостоверяющих центров, см. Это имеет смысл только если вы пользуетесь квалифицированной электронной подписью. Как можно потерять доступ к личному кабинету? Как это бывает, случай на vc. Ровно в 17:00 на мобильный телефон я получила смс сообщение от госуслуг с текстом «Ваш номер телефона был изменен и не может использоваться для входа». Как только я увидела смс, тут же зашла на сайт госуслуг через компьютер. Было это в 17:03. В это же время, понимая что это мошенничество, я быстро меняю номер телефона на свой обратно и параллельно пытаюсь дозвониться до Госуслуг по номерам, указанным в интернете. Также параллельно, дозваниваясь до Госуслуг, в 17:05 я меняю пароль на сайте. Все это время я продолжаю висеть на «дозвоне», где система меня кидает от одного пункта меню в другой. Заканчивается это тем, что звонок прерывается на стороне Госуслуг. Так как я нахожусь в это время в режиме активной сессии на госуслугах я это в принципе и без смс вижу, и опять же мгновенно меняю номер телефона на свой обратно. Как вы понимаете, в это время у меня уже «легкое» состояние аффекта, поэтому я даже номера взломщика не запомнила и не заскринила. Начиная с 17:05 я делаю еще несколько попыток дозвона по разным номерам госуслуг, где снова упираюсь в конечные выборы меню и как следствие обрыв связи. Пока продолжаются безуспешные попытки дозвона, в 17:09 я пишу в чат госуслуг из личного кабинета с текстом «срочно перезвоните» и информацией о том, что кто-то меняет мой номер прямо сейчас и пытается воспользоваться моими персональными данными. Ответа от оператора нет. Телефоны все также молчат и продолжают игру «выбери пункт меню». В 17:11 от моего имени!!! Какой добрый, да? На этом хронология завершена и далее просто итог. Дозвониться до госуслуг я смогла лишь через 10 минут после всех произошедших событий.