Благодарственные письма отличаются эмоциональностью и неформальностью. Основное отличие между благодарностью и благодарственным письмом заключается в форме выражения признательности. В какой форм написать благодарственное письмо от родительского комитета директору (или комитету по образованию), чтобы учителю выдали премию и выразили благодарность? Благодарность и благодарственное письмо – два разных способа выразить свою признательность, но они имеют свои характерные отличия и применение. В отличие от благодарности, благодарственное письмо имеет больше возможностей. оно может быть сохранено, передано и рассмотрено многими.
Что лучше – почетная грамота или благодарственное письмо? В чем разница?
Благодарственные письма необходимо рассматривать как способ сказать спасибо и укрепить свои позиции в бизнесе, подтвердить репутацию надежного поставщика. Благодарность и благодарственное письмо имеют схожий смысл, но различаются по форме и контексту использования. Разница благодарность и благодарственное письмо. Благодарность или благодарственное письмо: какой из них лучше?
Благодарственное письмо: лучший способ для бизнеса сказать спасибо
Благодарственное письмо — это сообщение, в котором выражается признательность клиентам, партнёрам или сотрудникам за конкретные действия или достижения. В статье рассмотрены особенности выражения благодарности через благодарственное письмо и устную благодарность, выявлены различия между этими формами выражения благодарности. Что такое благодарность и чем отличается от грамоты? Ключевое отличие между благодарностью и благодарственным письмом заключается в формальности и возможности развернутого описания ситуации.
В чем отличие благодарности и благодарственного письма
Благодарственное письмо и благодарность в чем отличие. В отличие от благодарности, благодарственное письмо — это формальная записка, написанная с целью выразить свою благодарность в письменной форме. Благодарственные письма необходимо рассматривать как способ сказать спасибо и укрепить свои позиции в бизнесе, подтвердить репутацию надежного поставщика. Отличия между благодарностью и благодарственным письмом: Благодарность – это эмоциональная реакция, а благодарственное письмо – формальное выражение благодарности. благодарность бывает с занесением в трудовую книжку, а благодарственное письмо, это на отдельном бланке вручается самому владельцу, тому кого благодарите.
Особенности оформления благодарственных писем
Как написать благодарственное письмо или благодарность? При оформлении благодарственного письма нужно придерживаться делового стиля и указывать конкретные заслуги, — в зависимости от обстоятельств. Стиль текста благодарственного письма не ограничен строгими рамками, и от органа, выдающего благодарственное письмо, зависит, насколько теплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу.
Что лучше благодарность или благодарственное письмо?
Особенно если компания или человек получает благодарность от высших должностных лиц, правительственных чиновников, руководителей международных корпораций, то не имеет большого значения, за что она получена и как написана. Даже если текст составлен формально, с использованием шаблонов. Рекомендации по составлению благодарственного письма работнику Как бы ни было приятно получать благодарность от руководства, но вручение благодарственных писем не должно быть единственным способом поощрить сотрудника. Гораздо лучше выглядит вариант, когда отличившиеся работники получают материальное вознаграждение в любой форме денежная выплата, дополнительные дни отпуска и плюс их официально благодарят на корпоративном мероприятии. Традиционно используются следующие формулировки благодарственных писем. Скачайте полезный документ по теме: Деловая переписка: Чек-лист для составления идеального письма Принято выражать благодарность за: профессиональные успехи — «За высокий профессионализм и стремление повышать квалификацию»; лояльное отношение — «За неизменный интерес к делам компании, инициативу, преданность и ответственное выполнение всех обязанностей»; результативность — «За целеустремленность и умение добиваться поставленной цели»; креативное мышление — «За открытия, генерацию новых идей, реализацию творческих решений»; ориентированность на клиентов — «За понимание тенденций современного бизнеса, внимание к потребностям клиента»; командную работу — «За умение строить отношения в команде, грамотно решать конфликты, оказывать поддержку, вдохновлять на развитие и повышение качества работы».
И, как уже сказали, моральное поощрение следует усилить материальной формой благодарности: вручением подарка, денежной премии, оформлением записи в трудовой книжке. Стильный бланк благодарственного письма работник может поместить в рамочку и повесить около рабочего места. Кстати, в такого рода деловых документах немного юмора не повредит. Особенно это касается тех, кому выражают благодарность. Заметим, впрочем, что эта форма требует от составителя более индивидуального подхода.
В тексте необходимо указать, результаты какой деятельности послужили поводом для благодарности. Краткая формулировка кейса с конкретными данными. Предложение дальнейшего сотрудничества. Хорошей новостью является то, что, составляя кейсы, можно отойти от шаблонов и жесткого регламента. Можно использовать свободный стиль — от официально-делового и нейтрального до разговорного.
В основном, конечно, письма пишут в нейтральной манере, излишняя креативность здесь ни к чему. Впрочем, одно требование есть — благодарственное письмо за помощь должно подкрепляться конкретными фактами и цифрами. Практически это выглядит таким образом: Кейсы, по сути, являются готовыми маркетинговыми инструментами, которые ясно указывают на то, что специалист, заслуживший благодарность, способен справляться с поставленной задачей и получать нужные результаты. Это звучит убедительней слов. Также подобным образом можно выразить благодарность за помощь в решении обычных житейских проблем.
При составлении такого рода писем совсем необязательно использовать шаблоны. Текст, написанный на эмоциональном подъеме, обычно выглядит более привлекательно и естественно. Живая благодарность От всего сердца выражаю признательность администратору плавательного бассейна «Арена» Коробовой Ольге. После занятий я забыл пакет с важными документами. Причем после этого я был еще в разных местах, включая общественный транспорт.
Через пару часов, обнаружив пропажу, был жутко расстроен, так как не знал, где искать. Но меня нашла сама Ольга! Она позвонила, чтобы договориться о том, куда доставить пакет. Несомненно, это показывает ее профессионализм, а также высокие моральные качества. Еще раз благодарю!
Благодарственное письмо по типу кейса можно отправить личным сообщением или по почте. Только надо иметь в виду: чтобы демонстрировать его другим людям, требуется согласие отправителя. Использование благодарственного письма как косвенной рекламы Такой вариант благодарности напоминает кейс, но отличается одной особенностью. В основной части дается предметное описание результата действия, за которое благодарят. Причем здесь указывается коммерческая выгода, полученная непосредственно автором письма-благодарности.
Посмотрите на примере. Считаю, что именно его заслуга в том, что я стал создателем компании «Компьютер будущего» и моими информационными продуктами заинтересовались и пользуются десятки фирм в Германии и Италии. Считаю Павлова К. Итак, мы видим, что письмо объединило благодарность и рекламу себя как специалиста. Главное — помнить, что упоминание своих достоинств не должно выходить за рамки приличия.
В идеале следует указать на заслуги того, кому полагается благодарность, а в качестве подтверждения взять свои продукты. Приводим ниже пример такого письма. В этом письме удалось очень изящно соединить выражение благодарности и рекламу собственных услуг. Не секрет, что у нашей молодой компании пока нет большого опыта работы и обширной клиентской базы. Но это непременно будет благодаря таким замечательным сотрудникам, как Вы!
От всей души хотим Вас поблагодарить и выражаем признательность за то, что Вы добросовестно и ответственно исполняете свои профессиональные обязанности. Вы один из тех, кто был с нами с момента организации, трудился, преодолевая преграды и трудности периода становления компании. Мы ценим ваши мудрые советы и слова поддержки в трудный момент. Именно такие люди, как Вы, оказывают неоценимый вклад в компанию, повышают ее престиж и значимость. Благодаря вашим профессиональным и человеческим качествам мы растем и развиваемся.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Желаем оптимизма, счастья и благоденствия! Шаблон текста благодарственного письма за сотрудничество, адресованного персоналу Дорогие сотрудники и коллеги!
Таким образом, форма выражения является ключевым отличием между благодарностью и благодарственным письмом. Благодарность может быть произнесена в любой форме, в то время как благодарственное письмо представляет собой более официальное, письменное выражение благодарности, имеющее формализованную структуру. Цель отправителя Одно из ключевых отличий между благодарностью и благодарственным письмом заключается в цели, которую преследует отправитель. В случае благодарности, отправитель выражает свою признательность и благодарность получателю за какое-либо действие или помощь, которую получил. Целью благодарности является передача положительного эмоционального отклика и показание, что получатель был замечен и его вклад был оценен. С другой стороны, благодарственное письмо обычно используется с более формальными целями. Оно может быть отправлено с целью поблагодарить за сотрудничество, пожертвование или участие в каком-либо мероприятии.
В отличие от обычной благодарности, благодарственное письмо часто имеет более официальный характер и может содержать более подробную информацию или предложения о дальнейшем сотрудничестве. Таким образом, цель отправителя является важным фактором, отличающим благодарность от благодарственного письма. Благодарность является выражением признательности, в то время как благодарственное письмо имеет более формальную цель и может включать предложения и детали о дальнейшем взаимодействии. Адресат письма В то же время, благодарственное письмо имеет более формальный характер и обычно адресовано конкретному лицу или организации, которые заслуживают особой признательности.
Избегайте неискренних обращений по типу «Господин…» или «Дорогой -ая …». Они выглядят неестественно и несуразно, полностью нарушают официальный тон письма. Обращение «Дорогой -ая …» допустимо только если вы находитесь в достаточно теплых отношениях с получателем. Если вы ходите выразить благодарность своему коллективу, то отлично подойдет обращение «Уважаемы коллеги! Если конечный адресат — это компания-партнер или инвестор, то в начале допускается обращение к руководителю, а в основной части — упоминание организации и даже конкретных лиц. Укажите лицо, ставшее инициатором Отметьте, кто и кого благодарит. Благодарственное письмо может быть отправлено от лица организации, группы людей или лично вас. Такая формулировка применяется в ситуациях, когда благодарность выражается за вклад, значимый для всего предприятия или организации. Укажите получателя письма Письмо может быть направлено в отношении целой компании, ее директора, коллектива или конкретного сотрудника. За счет индивидуализации вы можете выделить определенного сотрудника и поблагодарить его за проявленный профессионализм, достижения и открытия. В такой ситуации необходимо обращение на «Вы». Например, «От лица всей организации хочу выразить Вам благодарность»; «Благодарим Вас за…». Если вы обращаетесь к партнёрам или коллективу, то допустимо использовать следующие обращения: указывайте, в адрес кого направлена благодарность: «Мы выражаем искреннюю благодарность коллективу Вашей ; при обращении к коллективу полезно будет указать несколько персон но не более 5-7 человек. Например, «Уважаемые коллеги! Я, как директор, выражаю искреннюю благодарность коллективу финансового отдела нашей компании, а именно…»; если коллектив отдела достаточно большой, то нет нужды перечислять всех по имени — достаточно будет просто упомянуть руководителя данного подразделения. Отметьте, за что благодарите Всегда указывайте, за что конкретно вы благодарите. Избегайте расплывчатых формулировок, без какой-либо конкретики: «Уважаемая…! Коллектив организации выражает Вам благодарность за все, что Вы для нас сделали». Такое построение фразы неправильно — человек сразу видит шаблон и не чувствует индивидуального подхода к написанию письма. Так за что же выразить благодарность? Во многом это зависит от повода. Если благодарственное письмо отправляется работнику вашей компании, то можно похвалить его за профессионализм и достижение успехов в своей сфере. Партнеров и инвесторов благодарят за помощь, предоставленные возможности, техническое оснащение, услуги, аренду помещения и т. Правильно составленная благодарность выглядит следующим образом: «Уважаемый…! Коллектив фирмы выражает Вам благодарность за помощь в развитии партнерских отношений и предоставленную площадь для размещения оборудования финансово-аналитического отдела нашей компании. Именно эта часть делает этот документ столь ценным и индивидуальным. Получатель почувствует искреннее внимание со стороны отправителя, ощутит свой вклад в развитие общего дела или отдельной сферы. Старайтесь не прибегать к откровенной лести. Чаще всего все зависит от формулировки — выражения вроде «Не имеет себе равных», «бесподобен», «на высоте» и т. Укажите конкретно, за что вы хвалите получателя. Если для него это действительно важно, то опускаться до шаблонных фраз и формулировок вам не придется. Напишите пожелания получателю на будущее Благодарственное письмо — это документ с позитивным посылом. Постарайтесь спрогнозировать развитие событий, загляните в будущее и пожелайте несколько приятных слов адресату. Например, «Желаю Вам новых креативных идей, творческих успехов и неиссякаемого оптимизма». В этой же части вы можете выразить надежду на дальнейшее сотрудничество. Если не сделать этого, то благодарственное письмо автоматически приобретает определенный оттенок прощания. Добавьте в конце фразу «Надеемся на продуктивное сотрудничество с Вами в будущем», и документ приобретет абсолютно другой оттенок. Проверьте и откорректируйте благодарственное письмо Последний этап — это вычитка и корректировка оставленного документа. Данный шаг предполагает: оценку объема благодарственного письма: средний объем — половина листа формата А4; проверку текста на отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок — неграмотно составленное письмо может полностью испортить впечатление об отправителе; удаление ненужного многословия — нет нужды выделять каждый пункт отдельно кроме самого слова «Спасибо» или «Выражаю благодарность» ; оценку стилистического постоянства: проследите за логикой и стилем повествования — в письме не должно быть фраз, которые выбиваются из делового стиля речи; как только вы перечитали письмо и отредактировали его, сразу же отправляйте его получателю — чем быстрее вы отправите этот документ, тем более эффективным и запоминающимся он окажется. Благодарственным письмом награждают или поощряют как правильно Наш работник был награжден Благодарственным письмом главы города за безупречную работу.
Читать 1 ответ.
Что лучше – почетная грамота или благодарственное письмо? В чем разница?
Адресатом выступает партнерская фирма или ее представители. В соответствии с другой трактовкой, такое письмо — это документ, который является наградой. В этом случае допустимо провести параллель с дипломом или почетной грамотой. Мнение эксперта Карнаух Екатерина Владимировна Закончила Национальный университет кораблестроения, специальность "Экономика предприятия" В большинстве регионов Российской Федерации подобные регалии имеют официальный статус. Их составляет глава субъекта, органа исполнительной или законодательной власти. Такие награды часто встречаются в муниципалитетах.
Стоит учитывать, что и в коммерческих компаниях подобные бумаги могут иметь официальный статус. Так, для этого издают конкретный нормативный акт, который регламентирует правила вручения подобных писем. Составление писем благодарности часто носит стандартизированный характер. Особенности составления подобных документов фиксируют в официальных законодательных актах или нормах компании. Сотрудники ведомственных организаций или частных фирм при составлении такой документации ориентируются на соответствующие рекомендации.
Отличия между благодарностью и благодарственным письмом Ключевая разница между терминами и наградами кроется в адресате. Благодарность обычно передается от одних работников фирмы другим. Чаще всего руководство выражает признательность подчиненным. Письмо направляется из одной организации во вторую или адресуется определенному гражданину. Благодарность обычно оформляется в свободной форме.
При этом для составления письма требуется ориентироваться на официальные регламентные документы. Примеры из жизни Бумаги, в которых выражается благодарность, обычно составляются в свободной форме.
У меня есть благодарственное письмо-суть союз журналистов благодарит меня за активное участие в организации благотворительной акции и выражает слова благодарности за предоставление личного транспорта для доставки подарков к месту проведения мероприятия Будет ли это благодарственное письмо являтся смягчающим обстоятельством на суде?
Читать 2 ответa Имею грамоту департамента образования и науки приморского края благодарственное письмо губернатора благодарность депутата думы и стаж 35 лет могу я получить звание Ветеран труда Приморского края.
Прежде всего, это отличный способ выделиться, запомниться. Во-вторых, это залог дальнейшего успешного сотрудничества. А в-третьих, это просто-напросто вежливо и приятно. Также приятно будет получить эту благодарность в виде письма и тому, кому она направлена. Первым делом кадровик должен поднять личное дело работника.
В нем должна быть найдена его трудовая книжка. По организации должен быть вынесен приказ, в котором уже говорилось бы о том, что определенный работник или работники объявлены к награде. Приказ должен быть обязательно передан для ознакомления работнику или работникам приставленным к наградам. Далее, кадровик открывает в трудовой книжке раздел, посвященный сведениям о награждениях. В первой графе ставится определенный порядковый номер, который соответствует арабской нумерации. Во второй графе дается информация о дате, в соответствии с которой было принято решение о награждении и соответственно, вносилась запись в трудовую книжку.
В третьей графе дается информация о том, кем был награжден сотрудник. Как вручать благодарственное письмо в папке или без Запись о поощрении в трудовую книжку - образец: Раздел «сведения о награждении» закончился Если работник постоянно получает поощрения и, в принципе, очень трудолюбив, то наверняка страница, посвященная награждениям и иным поощрениям, может быстро подойти к концу. Что делать сотруднику отдела кадров в такой ситуации? Ответить на этот вопрос проще простого. Достаточно распечатать новый бланк о награждениях и поощрениях и поместить в трудовую, поставив на него печать организации и подпись руководителя. После этого вы можете смело вносить новые записи различного рода о поощрениях на вновь распечатанные листы.
Вносится ли почетная грамота? Почетная грамота является видом награды, поэтому при наличии определяющих факторов, должна упоминаться в трудовой книжке. Трудовая практика знает множество случаев, когда записи разного рода о награждениях были истолкованы в трудовой неверно. Именно поэтому, для того, чтобы самостоятельно вносить новую запись в трудовую, нужно помнить ряд основных правил. Во-первых, нельзя забывать о нумерации. В любом случае ставьте ее в необходимом порядке.
Далее, помните о дате. Она должна идти за следующей датой за днем издания приказа, без учета выходных. Также не забывайте о том, что в информации о поощрении должна содержаться информация, касающаяся названия организации, вида награды и данных о том, за что конкретно она присвоена. Не забудьте указать дату и номер приказа. Только после того, как вы выполните все пункты данной статьи, запись, сделанная вами в трудовой будет считаться действительной. К ним относится: объявление сотруднику благодарности по организации; вручение сотруднику премии в денежной форме; помещение на организационную доску почета или книгу почета соответственно.
Если говорить о наградах, которые могут быть присвоены работнику, то они также могут иметь различные виды. К ним относятся: государственные награды; почетные грамоты, дипломы и знаки; поощрения в различной форме. Конечно, это далеко не весь полный перечень и законодатель предполагает большее количество всевозможных наград работника за заслуги. Многие виды связаны с определенной деятельностью, которую производят работники. В связи с таким большим разнообразием поощрений, записи в трудовую книжку не могут обобщаться, а вносятся по - разному в зависимости от их формы. Грамота может вручаться коллективу фирмы или учреждения за достижение отличных экономических показателей.
Различают почетные и похвальные грамоты. В области международных отношений под грамотой понимают оформленный официально акт, свидетельствующий об установлении правовых отношений или заключении межнациональных договоренностей. Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-либо привилегии, полномочия или утверждает права на что-то. Слово грамота впервые упомянуто в Византии. Так называли послания, указы, иные деловые письменные бумаги. На Руси термин стал использоваться с X столетия, главным образом в значении акта, частного или официального письма.
Понятие грамота, как мера поощрения, приобрело особую значимость в СССР. Хорошая успеваемость в учебных заведениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в трудовой деятельности обязательно сопровождались вручением всевозможных грамот. Разница между благодарностью и благодарственным письмом Внимание Пример благодарственного письма: Уважаемый ученик! Благодарим тебя за активную внеклассную работу.
Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным. При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность. Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем. К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа. Образец благодарственного письма За что выражают благодарность в письме? Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем. Ориентировочное содержание: «Уважаемый назвать по имени, отчеству или название фирмы! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы наименование за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, Ф. Образец бланка За их вклад: Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам: Уважаемый И. Руководство благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. Образец письма Благодарственное письмо за сотрудничество Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне. Ориентировочное содержание следующее: Уважаемый назвать по имени, отчеству! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением Ф. Образец письма Благодарность сотруднику — Как правильно написать Любой труд обязан вознаграждаться — это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк. В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка. Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками. Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении. Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее: Применять официальный, деловой стиль оформления Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый ая …» Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы В тексте необходимо отразить повод для награждения Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
Что выбрать: благодарность или благодарственное письмо?
При этом взыскания, выговор в трудовую книжку не вносятся. Исключением является крайний случай, когда сотрудника увольняют за многократное количество, или одно грубое дисциплинарное нарушение. Объявляем сотруднику благодарность Бланки для грамот обычно довольно сдержанные, со скромным обрамлением, не содержат лишних украшений. Благодарим работников за добросовестный труд Запись об объявлении благодарности в трудовую книжку — образец: Правовое основание Запись о благодарности в трудовую книжку вносится на основании двух документов.
Первое, это конечно само благодарственное письмо, которое подписано руководителем организации и передается работнику за его заслуги. Второй документ, это приказ, имеющий свою установленную дату и номер. Благодарственное письмо вручается много позже чем выходит приказ.
В приказе дается расшифровка заслуг работника, а также подробно описывается кому присваивается данная благодарность. Как правило приказ должен быть вывешен на всеобщее обозрение, например на стенде для того, чтобы сотрудники могли с ним ознакомится. На сновании приказа заполняется трудовая книжка, а также сама грамота или письмо.
Что дает благодарность в трудовой? Запись о благодарности в трудовой дает определяющее значение. Первым делом кадровик должен поднять личное дело работника.
В нем должна быть найдена его трудовая книжка. По организации должен быть вынесен приказ, в котором уже говорилось бы о том, что определенный работник или работники объявлены к награде. Приказ должен быть обязательно передан для ознакомления работнику или работникам приставленным к наградам.
Далее, кадровик открывает в трудовой книжке раздел, посвященный сведениям о награждениях. В первой графе ставится определенный порядковый номер, который соответствует арабской нумерации. Во второй графе дается информация о дате, в соответствии с которой было принято решение о награждении и соответственно, вносилась запись в трудовую книжку.
В третьей графе дается информация о том, кем был награжден сотрудник. Поощрении и награда отличия В разделе о поощрениях речь идёт о вознаграждении за хорошо проделанную работу, успешно проведённое мероприятие, поощряют обычно материально премия, например или подарок , иногда предоставляют отгулы или дополнительные дни к отпуску: поощрить материальной премией в таком-то размере в связи с тем-то. Поощрение и награждение — в чем разница К ним относятся:награждение почетной грамотой Правительства Российской Федерации;присвоение почетного звания;награждение нагрудным знаком;награждение знаком отличия, орденом или медалью.
Перечисленные поощрения и награждения применяются решением соответствующего государственного органа по представлению представителя нанимателя. Представление оформляется в порядке, предусмотренном нормативным правовым актом, определяющем порядок награждения. Почетная грамота Правительства Российской Федерации является поощрением за заслуги в содействии проведению социальной и экономической политики государства, эффективной деятельности федеральной исполнительной власти, развитию местного самоуправления, осуществлению мер по обеспечению законности, прав и свобод граждан, укреплению обороны страны и государственной безопасности, реализации внешней политики Российской Федерации.
В чем разница между поощрением и награждением Довести до ведома работников информацию о положениях и статусах моральных поощрений. Позаботиться о широком применении разнообразных форм таких поощрений, так как это способствует развитию творческой инициативы в коллективе. Комбинировать приемы морального поощрения с материальным стимулированием, предусмотреть их взаимодействие и постоянное совершенствование с учетом новых задач, изменения содержания, организации или условий труда.
Позаботиться о широком распространении информации в коллективе при каждом случае морального поощрения. Организовать торжественную обстановку, в которой будет проходить вручение наград и вынесение благодарностей. Рекомендуем прочесть: Перерегистрация автомобиля в гибдд по наследству Поощрение за труд: виды и понятие поощрения Периодичные ежемесячные, квартальные, годовые.
Разовые начисления за достижения, касающиеся производственного процесса за высокую производительность труда, за успешное выполнение срочных или важных заданий, за добросовестное выполнение трудовых обязанностей на протяжении многих лет. Приуроченные к каким-либо событиям, не связанным с процессом производства праздничные дни, юбилейные даты работников или компании, уход сотрудника на пенсию. Во избежание сложностей при оформлении данного вида поощрения еще при учреждении доски почета в коллективном договоре или правилах внутреннего трудового распорядка необходимо отразить полное название доски почета, т.
Впрочем, если в организации только одна общая доска почета, то в приказе распоряжении о поощрении работника ее название может приводиться без указания наименования организации. Поощряем и награждаем персонал Термин «денежное вознаграждение» можно применить к любой выплате, осуществленной деньгами, независимо от ее назначения. То есть это может быть как вознаграждение за труд, так и любая иная выплата.
Доплаты стимулирующего назначения, осуществляемые за трудовые достижения работника, представляют собой часть зарплаты и при их выдаче деньгами расцениваются как денежное вознаграждение, выданное в счет оплаты за труд. Какие бывают виды премий и вознаграждений работникам Возможно, работодатель посчитает нужным поощрять труд своих работников не только в конце рабочего года, квартала, но и по случаю особых событий в жизни всего коллектива и каждого сотрудника в частности — например, в связи с удачной сделкой, юбилеем компании или светскими праздниками, такими, как Новый год, 1 Мая, юбилей сотрудника. Почетная грамота юбиляру принесет немало радости и покажет, что он — часть коллектива, который не только ценит его добросовестный труд, но и знает его как личность.
Рациональная система поощрений трудящихся — немаловажный фактор для успешной деятельности компании. Логично, что работодатель может дать право руководителям структурных подразделений цехов или отделов применять к работникам малозатратные меры поощрения — такие, как выплата небольших разовых премий, досрочное снятие наложенного взыскания. Рекомендуем прочесть: Что нужно для налогового вычета за квартиру ценные подарки от организации; выписка грамоты, а равно благодарности или диплома внутри компании; выдача денежной премии при этом такое поощрение не должно быть планомерным и иметь систематический характер, так как в таком случае сама суть приближается к обычной заработной плате ; символическое нахождение фотографии работника на доске или в книге почета организации; Правила и порядок внесения в трудовую книжку информации о наградах и поощрениях При наличии практической возможности допускается соединение нескольких мер поощрения, например, объявление благодарности и выдача денежной премии.
Когда вам оказали услугу или помогли выполнить задачу. Например, если кто-то помог вам переехать, отремонтировать что-то или выполнить работу, вы можете написать письмо благодарности, чтобы выразить свою признательность за оказанную помощь. Когда вам подарили что-то или оказали вам волонтёрскую помощь. Если кто-то сделал доброе дело или подарил вам что-то ценное, благодарность может быть подходящим способом выразить вашу признательность.
Когда вы хотите поблагодарить коллегу, друга или члена семьи за их поддержку, внимание или дружбу. Никогда не лишняя благодарность за то, что близкие люди всегда рядом и поддерживают вас в трудные моменты. Использование благодарности помогает укрепить ваши отношения с другими людьми и создать положительную атмосферу вокруг вас. Не стесняйтесь выражать свою благодарность, когда это подходит, и дарить другим людям чувство радости и признательности.
Этикет и правила написания благодарственного письма Начинайте с приветствия. Это добавит вежливости и укажет, что вы обращаетесь лично к человеку. Выражайте благодарность ясно и конкретно. В письме подробно опишите, за что вы благодарите получателя.
Укажите конкретные действия или поддержку, которую они предоставили.
Благодарность обычно передается от одних работников фирмы другим. Чаще всего руководство выражает признательность подчиненным. Письмо направляется из одной организации во вторую или адресуется определенному гражданину. Благодарность обычно оформляется в свободной форме. При этом для составления письма требуется ориентироваться на официальные регламентные документы. Примеры из жизни Бумаги, в которых выражается благодарность, обычно составляются в свободной форме. В качестве примеров шаблонных фраз для такой документации стоит привести следующее: «Благодарим Вас за…»; «Выражаем Вам свою благодарность за…»; «Позвольте выразить Вам благодарность за…». Письмо благодарности может быть направлено в инициативном порядке или использоваться как ответ.
Во втором случае его применяют в качестве реакции на поздравление или приглашение. Мнение эксперта Карнаух Екатерина Владимировна Закончила Национальный университет кораблестроения, специальность "Экономика предприятия" Стоит учитывать, что подобные документы являются компонентом множества субъектов РФ. Так, по Закону Астраханской области здесь могут выдаваться разные документы. Среди них стоит выделить Благодарственные письма от Губернатора или Государственной Думы Астраханской области. Награждение часто проводят в связи с различными юбилейными датами или торжественными событиями. К примеру, в соответствии с Положением, которое издано Мэром Великого Новгорода, награды вручаются в следующие сроки: Для компаний — первую награду присуждают в 10 лет. Впоследствии ее выдают каждые 10 лет. Для физических лиц — письмо вручают по возрасту или по стажу работы. В первом случае установлены такие даты, как 40, 50, 55, 60 лет.
Впоследствии награду дают с промежутком в 10 лет.
Благодарственное письмо, в свою очередь, имеет более официальный формат и чаще всего представляет собой письменное сообщение. Цель: Благодарность обычно применяется для выражения признательности за что-то конкретное, например, за помощь, поддержку или подарок. Благодарственное письмо, с другой стороны, обычно используется для формального выражения благодарности за более значительные усилия, например, за работу, проделанную в команде или участие в мероприятии. Детали и объем: Благодарность обычно содержит сжатую и краткую информацию о том, за что именно вы благодарите. Благодарственное письмо, в свою очередь, может содержать более подробные детали о том, почему именно вы благодарите и какая именно помощь была оказана. Профессиональный контекст: Благодарность может быть выражена как в личной, так и в профессиональной сфере. Благодарственное письмо, однако, наиболее часто использовано в профессиональном контексте, чтобы выразить признательность коллеге, партнеру или руководителю. Независимо от различий, как благодарность, так и благодарственное письмо играют важную роль в продвижении положительных отношений и поддержании общения с важными людьми в нашей жизни.
Благодарность как моментальная реакция Благодарность может быть выражена как в индивидуальной форме, когда конкретное лицо получает благодарность, так и в коллективной форме, когда благодарность адресуется организации или команде. Основная цель благодарности — выразить признательность и уважение к тому, кто оказал помощь, проявил внимание или сделал что-то полезное.
В чем отличия проявления благодарности и написания благодарственного письма в современном обществе
Написание после собеседования благодарственного письма работодателю - пока ново для украинского рынка. Это западная практика. Она не особо прижилась на просторах нашей родины. Часто наши люди вообще воспринимают благодарственное письмо как лицемерие или подхалимство. А зря. Благодарственное письмо - это возможность выделиться, оставить или закрепить приятное впечатление, исправить небольшие промашки.
Чувствуем, у пессимистов и скептиков уже чешутся руки написать что-то из серии «за что их благодарить? Погодите комментировать, сперва прочтите мнение экспертов. Мы будем рады, если вы почерпнете из статьи что-то новое и полезное. А если этот «завершающий штрих» принесет вам желаемую работу - наша цель будет достигнута. Зачем это надо?
Чтобы поблагодарить. Иногда ведь собеседование действительно бывает полезным и интересным. Скажете, это редкость? Тогда тем более стоит особо выделить такое собеседование. Поблагодарите HR-менеджера за уделенное время, за интересное и содержательное общение.
Чтобы выделиться. Даже после прочтения этой статьи далеко не каждый напишет благодарственное письмо. А сейчас и подавно мало кто это делает. А ведь благодарность, если она искренняя, всегда приятна. Чтобы напомнить о себе.
Часто работодатель берет время на «подумать» и посмотреть еще кандидатов. Тут весьма кстати будет напомнить ему о себе и своих профессиональных качествах. Чтобы сгладить промахи. Помните ощущение после контрольной в школе, когда тетрадь уже сдана, и тут вспоминается что-то действительно важное? Иногда такое случается и после собеседования.
В благодарственном письме можно «досказать» недосказанное. Кратко и четко. Он не связан с моим опытом работы в последней компании, и на собеседовании я о нем не упомянул а. Речь идет о… Моя роль в данном проекте… Благодарственное письмо не исправит плохого собеседования, но небольшие промахи скрасить поможет. Когда писать?
Когда вы действительно благодарны. Как бы банально и очевидно это ни звучало. Когда вам и предположительно вашему интервьюеру тоже понравилось собеседование. Вы чувствуете, что все прошло весьма успешно. Когда вы готовы согласиться на должность.
Вас устраивает компания, должность, условия работы. Вы знаете, что не только хотите там работать, а и подходите по требованиям. Когда вы НЕ готовы согласиться на должность. Допустим, интервью прошло хорошо, компания заинтересована в вас. Но вы поняли, что не хотите работать в этой компании.
Или получили другое, более интересное предложение. Благодарственное письмо в данном случае пояснит причину вашего отказа. Кроме того, оно подчеркнет вашу сознательность и профессионализм. Было очень приятно провести время в профессиональной беседе с Вами. Спасибо за эту возможность и проявленный интерес к моей кандидатуре».
Кому писать? Писать надо отдельное персонализированное письмо рекрутеру или HR-менеджеру, проводившему собеседование. Если на интервью было несколько человек, напишите каждому из них отдельно. Для этого постарайтесь запомнить или записать имена интервьюеров. Что и как писать?
Благодарственное письмо отправляется в течение суток максимум - трех после собеседования и может включать в себя: Благодарность за уделенное время и за приятное собеседование. В начале письма напомните должность, на которую претендуете, и дату собеседования. В основной части упомяните наиболее вдохновившие вас моменты интервью, из-за которых вы, собственно, и хотите получить эту работу. Если вы забыли упомянуть о чем-то важном - самое время. Также можно внести небольшое рационализаторское предложение.
Ожидаю ответа». Как не надо писать?
Для выражения ваших искренних чувств достаточно всего нескольких предложений. Обратите внимание на то, как НЕ должно выглядеть письмо: Достопочтимый и многоуважаемый коллега, Петров Константин Алексеевич! От лица руководства и всего нашего огромного коллектива примите нашу благодарность за ваш доблестный труд, бесконечное терпение, трудолюбие и т. И вот еще: Константин Алексеевич, братуха!
Нет слов, ты для нас всех пример, столько лет на одном месте — это подвиг! А таков правильный пример благодарственного письма. Константин Алексеевич! Руководство компании «Каменный цветок» в лице директора ФИО и весь коллектив выражают Вам благодарность за высокий профессионализм, активное участие в жизни коллектива и подготовке новых кадров. Важно учитывать, что текст благодарности пишут от всей организации, а не от себя лично. Даже если в коллективе принято общаться на «ты», просто, непринужденно и без формальностей, в тексте нельзя допускать фамильярных выражений, чтобы получатель не обиделся на столь несерьезное отношение к его трудовому вкладу.
Однако напоминаем, что написание благодарностей не подчиняется жестким требованиям и вы можете использовать тот вариант, который вас устраивает. Инструкция по созданию лучшего благодарственного письма Разберем подробнее, как написать благодарственное письмо. При составлении и оформлении текста необходимо помнить о соблюдении четкой последовательности, имеющей целью сохранение структуры и логики послания, чтобы смысл его был максимально понятен адресату. Обращение к получателю Когда благодарность предназначена работнику компании, письмо начинается со слова «Уважаемая -ый ». Такое обращение носит официальный характер и непосредственно указывает на уважительное отношение к человеку. Не прижились в нашем обществе такие виды обращений, как «Господин…» или «Госпожа…».
А «Дорогая -ой » в официальном документе выглядит не совсем естественно. Впрочем, последнее может быть применено, если вы испытываете к человеку давние теплые чувства и особое расположение. Если вы готовите письмо с благодарностью работникам своей компании, то можно обратиться так: «Уважаемые коллеги! Если благодарность составляется в адрес компании-партнера или инвестора проекта, то текст можно начать обращением к руководителям, далее указать название компании, упомянуть тех, кто принял наибольшее участие в работе. Нестандартно и вполне торжественно выглядит следующий вариант начала текста: «Я, как руководитель ОАО «Система плюс», выражаю искреннюю благодарность…». Такую форму можно использовать в случае, если хотят отблагодарить за услугу, ставшую существенным вкладом в развитие компании.
Укажите получателя письма Адресатом благодарственного письма может выступать отдельный человек сотрудник , группа отдел , коллектив или компания в целом. Индивидуализация позволяет вынести благодарность конкретному лицу за оказанные услуги, выполнение определенной работы, проявленную инициативу. В этом случае необходимо обратиться на «Вы». К примеру, «Руководство в моем лице благодарит Вас» или «Хотим выразить Вам благодарность и т. Если текст составляется в отношении партнеров или коллектива, соблюдайте следующие правила: укажите название организации или фирмы: «Благодарим весь ваш коллектив за …», «Компания «Страйк» выражает благодарность фирме «Приоритет» за…»; если благодарность предназначается группе сотрудников или коллективу, то желательно перечислить тех, кто отличился больше других достаточно назвать пять — семь фамилий : «Уважаемые коллеги! Отметьте, за что благодарите Получая благодарность, адресат должен ясно увидеть причину вашего действия.
Обязательно укажите, за что вы ему благодарны. Постарайтесь составлять предложения конкретно, указывая заслуги получателя. Итак, за что можно благодарить? По большому счету поводов может быть много. Составляете благодарственное письмо сотруднику фирмы — отметьте его профессиональный уровень, стремление повышать квалификацию. Если речь идет о партнерах и инвесторах, то можно поблагодарить за вовремя оказанную поддержку или высказанное экспертное мнение, предоставление технического оснащения, аренды и прочее.
Правильный вариант письма может выглядеть так: «Уважаемый ФИО! Компания «Слово и Дело» благодарит Вас, как директора фирмы «Прогресс», за выделение помещения и технических средств для проведения обучающего мероприятия». Детализируйте основную часть письма Ценность благодарственного письма заключается в определенности, указании конкретных деталей и фактов, послуживших поводом для его составления. Этой части текста следует уделить больше внимания, проработать ее с учетом особенностей ситуации, чтобы адресат почувствовал искренность ваших слов и осознал важность своего вклада. Благодарность благодарностью, но не стоит использовать слишком возвеличивающие и льстивые выражения типа «лучший среди лучших», «превосходный», «несравненный», «бесподобный» и прочих. Человеку будет более понятно и приятно, что какое-то его конкретное действие принесло положительный результат, его заметили и оценили по заслугам.
Читать же шаблонные выражения и формулировки не доставляет особого удовольствия. Напишите пожелания получателю на будущее Важно закончить благодарственный текст в позитивном ключе. Вдохновите адресата на достижение новых целей, развитие творческих способностей. Примерный вариант: «Уверен, что новые креативные идеи и неиссякаемый оптимизм обеспечат Вашему творчеству небывалый подъем». Здесь же будет уместно отметить, насколько важно для вас продолжение сотрудничества. Таким образом вы ясно даете понять, что не планируете завершить ваши отношения, а напротив, видите в совместной деятельности большие перспективы.
Закончите письмо примерно так: «Надеемся и в будущем продолжать совместную работу». Проверьте и откорректируйте благодарственное письмо После составления письма очень важно проверить написанное с целью выявления и исправления разного рода ошибок и неточностей. На данном этапе: оценивается объем документа: он не должен превышать половину листа формата А4; текст вычитывают, чтобы устранить стилистические погрешности и ошибки в орфографии или пунктуации — недопустимо, чтобы неграмотное составление портило общее впечатление от письма; помните, что «краткость — сестра таланта», — уберите ненужные многословные обороты, а предложение с выражением благодарности лучше выделить отдельным абзацем; проверяется стилистическое соответствие — поэтому подкорректируйте фразы для придания письму единого делового стиля; после проверки и исправления письмо можно отправлять адресату — важно, чтобы благодарность была получена своевременно. Основные ошибки при написании благодарственных писем: Использование фамильярных оборотов — в деловом документе, которым является благодарственное письмо, это недопустимо. Текст составляется в деловом стиле. Чрезмерная детализация, подкрепление текста данными статистики и числовыми показателями.
Благодарность — это прежде всего эмоции и настроение, оставьте цифры для других документов. Упоминание нарушений и недостатков, возникавших в работе.
Уточнение эффекта благодарности. В дополнение к выражению благодарности, можно указать, какая польза была получена от помощи или добра, оказанных нам, и как они повлияли на нашу жизнь или достижения. После основной части благодарения можно добавить фразу, подчеркивающую готовность вернуть услугу или помощь, если потребуется, а также пожелания дальнейших успехов и благополучия. В конце благодарения следует использовать вежливую форму прощания, например, «с наилучшими пожеланиями» или «с искренним уважением». Благодарение является проявлением взаимного уважения и помогает укрепить отношения между людьми. Благодарственное письмо позволяет сохранить и увековечить этот момент, а также может послужить полезной ссылкой в будущем. Принципы составления благодарственного письма 1.
Покажите искренность. Быть искренним в благодарственном письме — ключевая составляющая его успеха. Выразите искреннюю благодарность и покажите, что вы искренне оцениваете заслуги и добрые дела получателя. Определите причину благодарности. Укажите причину, по которой вы написали это письмо благодарности. Будь то помощь, поддержка или любая другая благожелательная жест, постарайтесь быть конкретным и указать детали, чтобы получатель понимал, о чем именно вы благодарите. Укажите важность для вас. В благодарственном письме выразите, насколько важный и ценный вклад в вашу жизнь или дело внес получатель. Покажите, что вы осознаете, насколько без него не обошлось бы.
Сформулируйте благодарность. Используйте ясные и конкретные фразы для выражения благодарности. Избегайте слишком общих слов и фраз, чтобы ваша благодарность звучала искренне и наполненной значением. Уделите внимание деталям. Подчеркните некоторые конкретные детали, которые сделали получателя достойным вашей благодарности.
Оно может быть адресовано как одной персоне, так и целой группе людей. Кроме того, благодарственное письмо может быть отправлено как частное лицо, так и организацией или компанией. Важно отметить, что благодарственное письмо имеет большую ценность и может оказать сильное впечатление на получателя. Оно позволяет подчеркнуть важность и признательность между людьми, а также может способствовать укреплению взаимоотношений и сотрудничеству.
Описание благодарственного письма и его ценность Ценность благодарственного письма заключается в том, что оно позволяет выразить признательность получателю и показать, что его действия были поистине ценными и оказали положительное влияние. Благодарность может быть направлена как к отдельному человеку, так и к команде, организации или всей группе людей. Основные особенности благодарственного письма: Личность: Благодарность в благодарственном письме всегда адресована конкретному человеку или организации, что делает его особенно значимым для получателя. Искренность: Благодарственное письмо должно быть искренним и истинным, отражая истинные чувства автора и его признательность. Детали: В благодарственном письме, автор может поделиться деталями конкретного действия или помощи, за которую он благодарен, что делает письмо более насыщенным и значимым. Благодарственное письмо может использоваться как личное средство выражения благодарности, так и в деловых отношениях, например, после успешного сотрудничества или выполнения определенных обязательств. Оно способствует укреплению взаимоотношений и создает положительную атмосферу сотрудничества. Важно помнить, что благодарность — это не только приятная форма вежливости и хороших манер, но и способ наградить и вдохновить людей своим признанием и подтверждением их важности и ценности. Различия между благодарностью и благодарственным письмом Форма выражения: благодарность может быть выражена как устно, так и в письменной форме, в то время как благодарственное письмо представляет собой исключительно письменное выражение благодарности.
Цель и контекст: благодарность может быть выражена спонтанно или в ответ на добро, поддержку, помощь и т. Она обычно выражается в повседневной жизни и может быть относительно краткой. Благодарственное письмо, с другой стороны, часто используется в формальных или деловых ситуациях. Оно может иметь целью выразить благодарность за более серьезное действие, например за предоставление работы, партнерство или финансовую поддержку, и может быть более детальным и структурированным. Формат и структура: благодарность может быть выражена в свободной форме без определенного порядка или структуры. Благодарственное письмо, с другой стороны, имеет четкую структуру, которая включает в себя заголовок, обращение, основную часть, заключение и подпись. Оно может быть официальным или полуматериальным документом. Язык и тон: благодарность может быть выражена в неформальной манере или наряду с привычными фразами благодарности. Благодарственное письмо, с другой стороны, должно быть сформулировано в формальном или профессиональном стиле и иметь приятный и благодарный тон.
Разница между благодарностью и благодарственным письмом
Благодарственные письма партнёрам Задачи таких писем — благодарность за сотрудничество и укрепление деловых коммуникаций. Письма с благодарностью можно размещать на сайте как отзыв. Шаблон благодарности за сотрудничество Благодарственное письмо сотрудникам Работникам тоже вручают благодарственные письма, которые выделяют вклад сотрудника в развитие компании. Задача данного письма — установление тёплых отношений, мотивирование человека. Пример благодарственного письма сотруднику компании Как создать благодарственное письмо Письмо с благодарностью — это не деловой документ, но есть общие рекомендации, которые стоит соблюдать в оформлении. Для бумажной версии благодарственного письма используется бланк от компании или готовый шаблон, который продаётся в магазине канцелярских товаров. Стоит помнить, что ваше письмо могут повесить в рамку или разместить на главной странице сайта, так что лучше его делать на аккуратно оформленном бланке с понятным шрифтом и заметным логотипом компании. С электронными письмами уже легче, тут нет особых правил в дизайне. Допускаются разные шрифты, яркие цвета, добавление картинок, гифок и видео. Структура Шапка В электронных письмах в шапке находится лого организации, могут добавляться ссылки на социальные сети.
В настоящее время, в эпоху технологий и быстрого темпа жизни, благодарность может быть выражена не только устными словами, но и через письма, электронные сообщения и социальные сети. Благодарность— это не только проявление воспитанности и уважения к другим, но и признак глубокой эмоциональной связи. Она способна вдохновить, поддержать и особенно важна в трудных ситуациях. Не стоит забывать о силе благодарности и ее значимостии, выражать ее такие же важно, как и получать. Благодарность как проявление признательности Благодарственные письма становятся все более популярными в нашей современной культуре, где быстрота и эффективность часто переоцениваются. Отправка благодарности может быть не только вежливым жестом, но и способом укрепить наши отношения с другими людьми. Благодарность может быть выражена в различных ситуациях — после получения подарка, помощи, поддержки или в любое другое время, когда появляется желание поблагодарить другого человека за что-то. Она может быть адресована как одному человеку, так и целой группе. Благодарность может быть формальной или неформальной, в зависимости от того, кому она предназначается и в какой ситуации выражается. Благодарность имеет большое значение не только для получателя, но и для отправителя.
В сфере деловой переписки термины «письмо-благодарность» и «благодарственное письмо» являются синонимами. Вместе с тем у понятия «благодарственное письмо» есть еще одно значение. В установленных законодательством случаях благодарственные письма могут выступать в качестве наград и включаться в наградную систему, принятую отдельными органами власти и организациями. Эти письма, сохраняя свое видовое обозначение, утрачивают коммуникационную функцию и не являются инструментами информационного обмена. В данном случае по своему назначению они сходны с почетными грамотами, дипломами и другими подобными документами. Особой разницы нет.
Читать 1 ответ.