История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для эпичной производственной драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны (богаче только Елена Батурина). полная информация об организации, бизнес информация о компании на Деловом Квартале. Жизнь в компании. — Как компания справляется с пиками на Новый год, на 1 Сентября? В 2005 году они вместе с мужем создали компанию «Wildberries».
История создания WildBerries и ее основательница Татьяна Бакальчук
У нас сейчас много совсем молодых предпринимателей — не знаю насчет школьников, но студентов полно. И уже как анекдоты, рассказывают истории, когда есть семья — папа, мама и сын-студент. Родители ругают сына, что он занимается фигней, вместо того, чтобы учиться. А у сына бизнес на маркетплейсе Wildberries. И родители от него отстают после того, как сын начинает зарабатывать деньги. Я про один такой случай точно знаю, потому что мне о нем рассказал очень уважаемый человек — про своего знакомого. Там хорошая семья.
Сын начал зарабатывать в пять раз больше, чем папа. Папа от него отстал. То есть молодому поколению, которое в интернет-среде вращается, не нужно рассказывать, чем пойти заниматься, они прекрасно все знают. Плохо, что у нас в стране пока нет собственной бизнес-школы. Не в плане какого-то здания, а какого-то института — книг, менторов. Я думаю, такая история появится, — сказала владелица Wildberries.
RU Бакальчук считает, что заслуга ее компании в том, что она создала волну ажиотажа по поводу того, что нужно становиться предпринимателем: — Как раньше с блогерами было, когда школьники говорили: «Я не пойду учиться, не хочу в институт, зачем мне это надо? Я буду блогером, у меня будет огромное количество подписчиков, я буду зарабатывать миллионы и ничего при этом не делать». Сейчас такая же примерно история вокруг маркетплейсов. То есть достаточно большое количество молодых людей примерно понимают, как можно при желании заработать денег. Тем, кто вообще не знает, в какую сферу бизнеса податься и надо ли вообще делать этот шаг, Татьяна дала несколько советов. Предприниматель — это рисковый человек.
Однажды на нашем мероприятии один из профессоров МФТИ сказал: «Предприниматели, по сути, несчастные люди. Вам всегда чего-то не хватает, вы не можете сидеть спокойно, вам надо что-то делать, куда-то двигаться, создавать, создавать, создавать». Ну да, реально так и есть. Если мы говорим про предпринимателей, которые готовы и хотят создавать что-то новое, то здесь вопросы к человеку. Есть, например, человек, которому что-то хочется, но он боится. Надо сделать этот шаг!
Когда ты понимаешь, что, если ты что-то не сделаешь, твоя жизнь будет прожита зря, но не знаешь, куда себя применить, с чего бы начать — надо послушать себя, свое сердце, чего ты хочешь. Почему я стала продавать платья онлайн? Хотя вокруг все крутили у виска, говорили: «Тань, ты вообще что ли? Кто у тебя будет покупать? Но у меня была такая потребность, и я подумала, что она, может быть, еще кому-то нужна. То есть лучше заниматься тем, что тебе нравится.
Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь.
Бизнес был признан непрофильным и выделен в отдельное юрлицо. Правообладателем Wildberries зарегистрированы 15 торговых марок, в том числе Stets, Norfield и другие.
Несколько раз компания пыталась зарегистрировать свой фирменный фиолетовый цвет как товарный знак. Но коллегия Роспатента вынесла решение об отказе в регистрации в марте прошлого года. В нем отмечалось, что Wildberries подавала заявку на регистрацию цветового обозначения, которое «состоит исключительно из фиолетового цвета, соответствующего Pantone 254С», для классов МКТУ 35 интернет-магазины и 39 доставка товаров. Роспатент решил, что этот цвет не обладает «различительной способностью».
Компания же заявляла, что для нее важно зарегистрировать цвет как товарный знак для борьбы с мошенниками. Самое громкая история произошла в прошлом году, она касалась переименования. Компания изменила названия сайта на «Ягодки» 15 августа, однако потом вернула старое название. Позже Wildberries подала заявку в Роспатент на регистрацию бренда «Ягодки», чтобы избежать использования бренда «посторонними лицами».
Кроме этого, в 2022 году Wildberries вместе с Ozon и «Яндекс Маркет» создали единую информационную систему, направленную на борьбу с контрафактной продукцией.
То и дело появляются разнообразные сайты, призванные облегчить людям жизнь и позволяющие приобрести нужную вещь посредством нажатия пары кнопок. Одним из таких сайтов является Wildberries Татьяны Бакальчук.
Как у нее возникла подобная идея и как складывалась ее жизнь раньше? Краткая биография Татьяны Бакальчук Татьяна не любит рассказывать о себе. Известно о ней немногое.
Родилась она в семьдесят пятом году, шестнадцатого октября. Принадлежит к тем, кого можно назвать «русскими корейцами» — по происхождению Татьяна Бакальчук на фото ниже кореянка, но на свет появилась, выросла и продолжает жить в России. После окончания школы она поступила в социально-гуманитарный институт столицы, обучение завершила успешно.
По образованию — педагог английского языка. До появления бизнеса дополнительно занималась репетиторством. Счастлива в браке, муж Татьяны Бакальчук Владислав — по профессии радиофизик — также работает вместе с супругой.
В семье подрастает трое ребятишек. Переломный момент Впервые основатель «Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук стала мамой через четыре года после начала нового века. Она ушла в декретный отпуск.
Доходы в семье сократились, а расходы, наоборот, даже прибавились. Одно время Татьяна пыталась подрабатывать репетиторством, но скоро поняла, что это невозможно с крошечным ребенком на руках: дочка часто плакала, требовала внимания к себе, ученики Татьяны нервничали, не могли сосредоточиться. Именно тогда девушка и поняла: нужно что-то менять.
Первое, что пришло ей в голову — начать собственный бизнес в интернете. Идея и название Приняв это судьбоносное решение, осталось только определиться с идеей самого бизнеса — чем конкретно заняться? Здесь Татьяна тоже долго не думала — будучи молодой девушкой с ребенком на руках, вечно в делах и с минимальным свободным временем, она знала по себе, как сложно найти часы для похода по магазинам.
Кроме того, ее, как и многих других женщин, всегда раздражало внимание консультантов, которые усиленно предлагали свою помощь. А ведь при всем этом редко какая девушка откажет себе в удовольствии приобрести обновку! Именно поэтому Татьяна Владимировна Бакальчук и решила: она будет продавать одежду.
Все знакомые были против подобной инициативы. Говорили, что это большой риск как для продавца, так и для покупателя — ведь одежду надо примерить, никто не станет приобретать кота в мешке. А вот муж Татьяны Владислав ее поддержал — и позже Татьяна призналась, что все получилось именно благодаря тому, что он с самого начала был рядом с ней.
Свой магазин чета Бакальчуков решила назвать Wildberries с английского дословно переводится как «дикие ягоды» или «лесные ягоды». Такое наименование сразу пришло Татьяне в голову и было продиктовано желанием отучить женщин покупать одежду черных, мрачных тонов. Начало работы Финансовые возможности молодой семьи в то время были крайне ограничены, поэтому первоначальная идея о приобретении одежды у дистрибьюторов-иностранцев с треском провалилась: они хотели предоплаты, а Бакальчуки не могли себе этого позволить.
Именно тогда Татьяна вспомнила о достаточно популярных каталогах немецкой одежды Otto и Quelle — они продавались в нашей стране исключительно через агентов, которые работали с предоплатой и брали вознаграждение в пятнадцать процентов. Татьяна и Владислав осуществили хитрый ход: сделали вознаграждение на пять процентов меньше и отказались от того, чтобы брать предоплату с клиентов.
В 2006 году Владислав Бакальчук продал свою долю в бизнесе и деньги вложил в развитие интернет-магазина. Средства были относительно небольшие — три-четыре миллиона, но они сильно помогли поднять компанию. Всерьез занялись логистикой. Первый пункт выдачи был открыт в Петербурге, спустя полгода в Екатеринбурге, а затем в остальных крупных городах. По данным на 2012 год компания Wildberries продавала более 1000 брендов одежды и обуви, а сайт обогнал по числу посетителей Ozon. В кризис 2014 года Wildberries отказался от самостоятельной закупки товара, перейдя на модель, по которой работает Amazon: загрузкой товара и клиентской поддержкой занимаются поставщики, говорится в биографии Бакальчук в Википедии.
Росту компании помогла пандемия коронавируса, когда люди стали чаще покупать и продавать онлайн. К этому времени на платформе Wildberries были представлены 400 тысяч предпринимателей и предприятий. На фото: основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук получившая приз в номинации "Бизнес онлайн ретейл". Как говорила Татьяна, начали осваивать этот рынок с Польши, потом «зашли» в Словакию. В 2021 году Татьяна Бакальчук стала владельцем банка «Стандарт-кредит». С декабря 2021 года она — член центрального штаба Общероссийского народного фронта ОНФ. С февраля 2023 года Татьяна Бакальчук — председатель Российско-армянского делового совета. В апреле 2023 года Бакальчук сообщила о поиске нового русскоязычного бренда вместо Wildberries из-за запрета на использование иностранных слов в российской рекламе.
Доходы Татьяны Бакальчук В 2020 году имя Бакальчук оказалось на вершине списка женщин России, самостоятельно добившихся успеха, в рейтинге журнала Forbes Woman. В 2021 году Бакальчук вошла в рейтинг самых богатых российских семей. Кроме того, основательница Wildberries была признана самой богатой женщиной страны. Вероятно, это было связано с пандемией и ростом интереса к онлайн-шопингу.
Биография владельца и история успеха Wildberries
Нашумела и новость, что в компании борются с воровством среди работников тем, что заставляют сотрудниц склада раздеваться до трусов. Кредитная организация была создана еще в 1990-м и поначалу именовалась «Коммерческий банк «Адыгея». По информации СПАРК, 100% компании принадлежит Татьяне Бакальчук, однако на самом деле это семейный бизнес.
Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин
| Вайлдберриз / Wildberries, интернет-магазин | В итоге можно сказать, что персона Татьяны Бакальчук и всей компании Wildberries — это удивительная история. |
| Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники | Кредитная организация была создана еще в 1990-м и поначалу именовалась «Коммерческий банк «Адыгея». |
| Wildberries – бизнес, придуманный в декретном отпуске — Бизнес Идеи на | Директор компании вайлдберриз. |
| Татьяна Бакальчук — о настоящем и будущем Wildberries в России и мире | 360° | В ближайшее время компания начнёт продавать холодильники, стиральные машины, пылесосы, блендеры, миксеры, телевизоры, а через несколько месяцев — планшеты, ноутбуки и смартфоны, рассказал «Ведомостям» представитель Wildberries. |
Татьяна Бакальчук: биография, национальность и секрет успеха
Потому что нам нравится это дело», — добавила она. У нас оформляется 1 заказ в секунду, при таком темпе ты просто не имеешь право на бесплодную потерю времени», — ещё три года назад сформулировала основной принцип компании Бакальчук. Собеседники РБК рассказывали, что сотрудники Wildberries в первую очередь ориентируются на локальные цифры: ежечасно сравнивают показатели продаж с аналогичными сутки, неделю и год назад и стимулируют продажи вручную, если цифры падают — например, запускают скидочную акцию на определённый ассортимент. Ещё один важный принцип — «резать косты»: Бакальчуки декларируют, что не тратят деньги впустую. Стараемся автоматизировать процессы, внедрять новые технологии, перенимать опыт успешных зарубежных интернет-магазинов. Идти в ногу со временем, так сказать», — говорила Татьяна Бакальчук в одном из интервью. Ритейлер негламурной России Wildberries довольно скоро сделала ставку на жителей России за пределами столиц. Компания много вкладывается в логистику: у Wildberries работает собственный автопарк около 150 автомобилей в 2018 году , действует логистический хаб в Подмосковье, планируется строительство ещё двух комплексов в Казахстане и активно расширяется сеть пунктов выдачи заказов ПВЗ — их уже 5 тысяч в пяти странах; к концу года число планируют довести до 7 тысяч.
На небогатые регионы рассчитана и ценовая политика ритейлера. Wildberries всегда держала цены ниже конкурентов и, соответственно, имела более низкий средний чек , а во время кризиса 2014 в ассортименте появились «товары-аналоги» — существенно более дешёвые варианты тех или иных вещей. По словам Бакальчук, это решение в том числе не дало тогда клиентам уйти в более дешёвые интернет-магазины. Одновременно Wildberries сделала ставку на расширение ассортимента — иногда в самых неожиданных направлениях: например, активно растущая в сторону маркетплейса компания привлекла на свою площадку даже продуктовых ритейлеров. Развиваются и совсем непрофильные сервисы: так, летом ритейлер открыл бесплатную IT-школу для старшеклассников правда, пока только для детей собственных сотрудников и детей из детдомов. При этом основные деньги компании всё ещё приносят женщины, выбирающие как одежду для себя, так и товары для всей семьи.
Таким образом, идея о том, что «нищая мамочка» в декрете создала бизнес с нуля не совсем состоятельна.
По крайней мере, денежные средства и поддержку на высшем уровне будущая владелица Вайлдберриз имела и весьма значительные. Кстати, позже выяснилось, что очень существенную помощь новому бизнесу оказала и корейская диаспора в лице нескольких влиятельных семей. Тем не менее, это не умоляет достоинств Татьяны Бакальчук, как предпринимателя и человека, сумевшего использовать все возможности для создания и продвижения успешного бизнеса. Еще одной очень значимой фигурой, которая принимала участие и, скорее всего, продолжает оказывать содействие в развитии компании является Денис Мантуров — министр РФ Промторг , который в 2019 г. Именно он презентовал выход маркетплейса на словацкий рынок. Бакальчук — ключевая фигура в структуре современного бизнеса РФ Сегодня маркетплейс имеет небывалые преференции.
Следствием этого становится активный интерес людей к товарам на Вайлдберриз.
В 2018 году количество работников в компании Вайлдберриз достигало 32 тыс. Вот так произошло, что маленький магазинчик одежды со складом в квартире возрос до огромной площадки онлайн покупок. В 2020 году в период пандемии ковид-19 создатели решили открыть ещё несколько центров в других регионах России и предоставить 3500 рабочих мест, поддержав людей, которые в это сложное время потеряли работу. Настоящее время В настоящее время Татьяна Бакальчук входит в тройку самых успешных и богатых женщин России. Проходя путь от обычной преподавательницы английского языка до бизнес леди, Татьяна сталкивалась с множеством проблем. Но, благодаря вовремя и правильно принятым решениям, Татьяне удалось добиться успехов в бизнесе. Людям нравится покупать вещи в интернет-магазине Вайлдберриз, так как здесь, к примеру, можно найти кофточку, как за тысячу рублей, так и за триста.
Кстати, здесь можно купить одежду, обувь и другие предметы хорошего качества по достаточно низким ценам. Татьяна заявила, что прибыль компании достаточно высокая, не называя точной суммы. Интересным является и тот факт, что семья Бакальчук в какой-то момент отказалась от выкупа фирмы иностранными предпринимателями. Вайлдберриз — это успешно созданный, а, самое главное, простой магазин для простых людей. С самого начала своей деятельности компания не делала ставку на люксовые товары, хотя они также имеются в ассортименте. Таким популярным магазин сделало внедрение услуги бесплатной доставки и возможности примерки. Также особым плюсом компании является возможность для клиента вернуть товар.
В этом компания стала на первую позицию, обойдя, таким образом, конкурентов. Естественно, магазин считается очень выгодным для покупателяПВЗ открыты в большинстве городов страны. Чем отличается Вайлдберриз от других компаний В начале 2000-х годов таких интернет - магазинов, как Вайлдберриз, в России ещё не было.. Огромного успеха компания Вайлдберриз добилась, благодаря тому, что она выделяется на фоне других. У основателя, а, точнее, у Татьяны Бакальчук получилось создать тот сайт, который хочется посещать ежедневно. Главным отличием Вайлдберриз от других интернет-магазинов является установление в нём разных ценовых категорий с учётом различных финансовых возможностей клиентов. Также компания Вайлдберриз не тратит много денег на наружную рекламу, как делают многие конкуренты.
То есть, Вайлдберриз разумно тратит деньги.
Это косвенно подтверждает база "Спарк-Интерфакс". Одна из них — ООО "Аптус" — уже ликвидирована. Она входила в реестр субъектов малого и среднего бизнеса МСП , а налоги платила по упрощённой системе налогообложения УСН. Организации, работающие по такой системе, в течение первых трёх лет после учреждения получают серьёзные льготы.
Во-первых, они могут применять нулевую налоговую ставку. Во-вторых, они не подвергаются надзорным проверкам. То ли совпадение, то ли нет, но просуществовала компания "Аптус" ровно три года — с 2012-го по 2015-й. Супруги Татьяна и Владислав Бакальчук. Официально там работает от нуля до пяти человек.
Чистая прибыль в 2018 году составила 39 млн руб. Но активы остались отрицательными минус шесть миллионов. Если говорить на языке финансистов, эта компания фундаментально убыточна. Руководит ею гендиректор Пётр Кесаев из Владикавказа. За год гибэдэдэшники выписали ему как предпринимателю 149 штрафов.
Здесь два варианта. Либо он и его 0—5 сотрудников — лихачи, нарушающие ПДД по несколько раз в неделю, либо в его организации неофициально работает куда больше народу. Отправка товара. Русская рулетка: повезёт — не повезёт Каждый год десятки клиентов подают на Wildberries в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за бракованный товар. Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс.
В службе поддержки его бортанули — мол, пришлите претензию почтой. И он отправил... Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции. Тогда Кузниченко подал иск. Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав...
Но Фемида всё же встала на сторону покупателя. Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс. Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим. Черняков сдал гаджет и получил назад... Через полгода в суде он всё же добился правды.
Но времени и нервов ушло много. Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г. Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели.
Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?! После первой же стирки согласно инструкции! Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён! Все дети хотят её. Wildberries готова удовлетворить спрос.
Но снова русская рулетка. Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы... Слева игрушка, которая рекламируется на сайте. Справа — которую доставили. Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка.
Стыдно перед ребёнком. Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт. Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта... Чемпион по контрафакту Согласно базе "Спарк-Интерфакс", компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов.
Биография: Татьяна Бакальчук
По словам Бакальчук, это решение в том числе не дало тогда клиентам уйти в более дешёвые интернет-магазины. Одновременно Wildberries сделала ставку на расширение ассортимента — иногда в самых неожиданных направлениях: например, активно растущая в сторону маркетплейса компания привлекла на свою площадку даже продуктовых ритейлеров. Развиваются и совсем непрофильные сервисы: так, летом ритейлер открыл бесплатную IT-школу для старшеклассников правда, пока только для детей собственных сотрудников и детей из детдомов. При этом основные деньги компании всё ещё приносят женщины, выбирающие как одежду для себя, так и товары для всей семьи. В 2019 году компания нацелилась на огромный европейский рынок: в сентябре Wildberries объявила о скором выходе в Словакию и строительстве там логистического хаба за 200 млн евро. Ещё одно направление развития — Азербайджан; кроме того, ритейлер развивается на рынках Белоруссии, Казахстана, Армении и Киргизии. Серьёзные ресурсы компания вкладывает в IT: в числе прочего, Wildberries создала приложение для поставщиков и недавно объявила о начале приёма оплаты по QR-кодам. Продажи компании удваиваются примерно каждые полтора года, а её основатели наконец стали регулярно появляться на публике и общаться с прессой. Не нужно думать, что вам надо прочитать десять книг, сходить в две школы бизнеса и найти себе какого-нибудь ментора. Вы сами увидите, чего не хватает.
Если не сделаете, будете жалеть или идею возьмёт кто-то другой», — говорит Татьяна Бакальчук. И добавляет: «Почему-то у меня всегда было желание доказать, что я смогу. Не знаю, правильно это или нет».
Ее целью было сделать нечто броское и яркое, связанное с фиолетовым цветом. Интересно, что название критиковали некоторые маркетологи, считая его чересчур длинным, однако в итоге, как показала практика, оно себя отлично зарекомендовало.
Как обстоят дела сейчас? На данный момент вайлдберриз по праву считается главным маркетплейсом России. Во II квартале 2023 года оборот компании достиг 644 млрд рублей, в то время как главный конкурент интернет-магазина Ozon несколько лет терпит убытки. Кроме того, Wildberries помимо России присутствует и в других странах, что делает его международной площадкой. По данным ВБЦ, выручка вайлдберриз составила 317,21 млрд рублей. Нашумевшие забастовки Разумеется, ничто не бывает идеальным.
Еще весной 2023 года у маркетплейса с партнерами возникли разногласия по поводу новой системы штрафов. Так, с сотрудника, который работает на пункте выдачи, планировалось удержание полной стоимости товара, если тот приходил бракованным.
Здесь два варианта. Либо он и его 0—5 сотрудников — лихачи, нарушающие ПДД по несколько раз в неделю, либо в его организации неофициально работает куда больше народу. Отправка товара.
Русская рулетка: повезёт — не повезёт Каждый год десятки клиентов подают на Wildberries в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за бракованный товар. Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс. В службе поддержки его бортанули — мол, пришлите претензию почтой. И он отправил... Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции.
Тогда Кузниченко подал иск. Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав... Но Фемида всё же встала на сторону покупателя. Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс. Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим.
Черняков сдал гаджет и получил назад... Через полгода в суде он всё же добился правды. Но времени и нервов ушло много. Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г.
Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели. Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?! После первой же стирки согласно инструкции! Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён!
Все дети хотят её. Wildberries готова удовлетворить спрос. Но снова русская рулетка. Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы... Слева игрушка, которая рекламируется на сайте.
Справа — которую доставили. Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка. Стыдно перед ребёнком. Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт.
Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта... Чемпион по контрафакту Согласно базе "Спарк-Интерфакс", компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов. И с огромным отрывом! Контрагенты и поставщики подают против неё иски в два раза чаще, чем на гиганта Ozon, и в сорок раз чаще, чем на Beru. Лайф скрупулёзно рассмотрел эти тяжбы.
В 2011—2016 годах их было сравнительно немного — всего 44. А вот дальше произошёл настоящий прорыв — 113 судебных дел за три года! В сумме истцы требовали с Wildberries астрономические 0,7 млрд руб. На протяжении всего своего существования Wildberries постоянно обвиняют в реализации товаров сомнительного происхождения. Самый свежий пример: джинса и кроссовки знаменитой марки Westland 1930 Ltd, которые распространялись через площадку Wildberries, могут оказаться… поддельными!
Мировой бренд уже подал в суд, требуя запретить продажу контрафакта, и оценивает ущерб в три миллиона рублей. Сейчас товары якобы производства Westland в интернет-магазине Бакальчук купить нельзя, но ещё в прошлом году было можно, отзывы на эту продукцию кошмарные. Отзывы на товар, проданный под маркой Westland. На его товар вдруг посыпались резко негативные отзывы на сайте IRecommend. Татитцян организовал собственное расследование и обнаружил, что у его вафель завёлся некачественный двойник на Wildberries.
Производился контрафакт в цехах белорусской Заславской кондитерской фабрики.
С 2019 года компания планирует выйти на европейский рынок. На сайте Wildberries представлено более 15 000 брендов, ресурс посещают более 2 млн пользователей в сутки и осуществляется более 400 тысяч заказов. Wildberries осуществляет доставку для своих клиентов, а так же предоставлят возможность забрать заказы в фирменных пунктах самовывоза, которых на 2019 год насчитывается более 4 000 во всех городах России.
Биография: Татьяна Бакальчук
Училась она в социально-гуманитарном институте Москвы. После успешного окончания начала работать педагогом преподавала английский язык. Сегодня Татьяна Бакальчук вместе с мужем Владиславом работают в сфере бизнеса. Супруги начали задумываться о семейном бизнесе в момент, когда Татьяна была в декрете. В это время пара чувствовала существенную нехватку денег.
Подработка репетитором больших доходов не приносила, и нужно было думать о чём-то более грандиозном и прибыльном. Первое, что пришло в голову Татьяне — это попробовать заняться собственным делом в интернете. И тогда пара задумалась о том, чем конкретно заняться? Судя по себе и своему образу жизни, будучи с детьми на руках, у неё оставалось мало времени на походы по магазинам.
Кроме того, её, как и многих других женщин, немного раздражали консультанты со своим мнением по поводу выбора одежды и обуви. А обновки хочется приобретать в любое время года. Тогда Татьяна решила, что лучше всего — это бизнес, связанный с продажей одежды. Её знакомые были против такой идеи и говорили Бакальчук, что это огромный риск и для покупателя, и для продавца.
Одежду нужно мерить, и никто не будет покупать кота в мешке. Единственным, кто поддержал Татьяну с этой идеей, стал её супруг Владислав. Сразу возникло желание назвать магазин Вайлдберриз или Дикие ягоды. Такое название было придумано Татьяной с целью отучить девушек от покупки одежды чёрного или другого мрачного цвета.
Изначально бизнес по продаже одежды не приносил больших успехов. Больших денег у семьи на закупку одежды у иностранных производителей не было, поэтому нужно было что-то придумывать. И чете удалось выкрутиться из сложной ситуации. Они разработали сайт, разместили рекламный баннер в интернете.
Ни Татьяна, ни Владислав не ожидали мгновенных откликов. Но по счастливой случайности в первый же день они получили свои первые заказы.
Решение оказалось успешным. Удобный веб-сайт и лояльные условия впоследствии привлекли множество брендов.
За ассортимент стали отвечать сами поставщики. Результат — Wildberries в разы увеличил ассортимент, пополнив каталог сторонними товарами, от электроники до книг и канцелярии. Планомерный рост По статусу на 2017 г. К этому времени уже была запущена собственная служба доставки с автопарком из 150 машин и свыше тысячи пунктов выдачи по России.
Среднесуточное число заказов в среднем составляло 140 тыс. Причиной роста компании послужил запуск автоматизированного портала для поставщиков — suppliers. Функционал сервиса позволял партнёрам вести контроль за движением товаров, самостоятельно управлять продажами, запускать маркетинговые кампании, составлять отчёты в реальном времени. В следующем году запускается приложение «Wildberries.
Партнёры», доступное в Google Play и App Store. Численность поставщиков увеличивается до 19 тысяч, брендов — до 30 тысяч, ассортимента — до 3,6 млн. Штат компании достиг 32 тыс. Средний пробег грузовой машины из собственного автопарка составил 40 тыс.
Масштабирование бизнеса в 2019 г. Открытие центров экспертизы электронной коммерции Wildberries создаёт B2В-Центры экспертизы для поставщиков и компаний-производителей, планирующих начинать сотрудничество или работающих с крупнейшим онлайн-магазином России. Цель — проведение курсов, семинаров, тренингов и консультаций, позволяющих изучить нюансы платформы Wildberries и основы бизнеса в сегменте электронной коммерции. Как развивалась собственная логистика?
Осенью 2019 г. Проект поддержал президент Республики. Согласно планам ритейла, после полной реализации проекта логистический центр предоставит жителям 4 тыс.
Продажи интернет-магазина за 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей [12]. С ростом компании и её прибыльности, не удалось избежать и ряда проблем, вызванных отношениями с поставщиками товаров, которые направили в адрес маркетплейса более 20 судебных исков. Компании пришлось выплатить ряд штрафов, но она не понесла критического ущерба.
Это же позволило супругам войти в семейный рейтинг Forbes. Значительный вклад в развитие маркетплейса Wildberries внесла пандемия коронавируса. Закрытие офлайн-магазинов и необходимость для населения больше времени проводить дома значительно увеличили её онлайн-продажи. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов. В декабре 2022 года случились скандалы, связанные с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в Федеральную антимонопольную службу.
По итогам встреч с контактной группой, Wildberries отменил ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей. Урегулирование ситуации состоялось при участии ФАС России, результатом чего стал ряд мер по усовершенствованию работы маркетплейса [22]. По версии Forbes в 2023 году Wildberries находится на втором месте после «Яндекса» в топ-30 самых дорогих компаний Рунета, стоимость компании составляет 9,8 млрд долларов. Собственники Wildberries не привлекают внешние инвестиции, и развитие идёт за счёт собственных, а также заёмных средств.
Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно. Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук.
Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом. В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую. Также многих не устроило введение платного возврата неподошедших вещей. Платить приходилось даже за невыкуп бракованного товара. В итоге по большинству пунктов компания пошла на попятную. Отчасти этому способствовали вмешательства прокуратуры. Мы просто слышим. Я бы сказала, что для нас 2023 год — это год трансформации. У нас реально прошла колоссальная работа везде.
В 2022 году наш оборот перешагнул триллион рублей. Это, конечно, весело, но это за собой тянет определенную ответственность. Вот в начале этого года мы как раз столкнулись с этой ответственностью. Потому что полтора триллиона оборота — это огромное количество людей, которые задействованы на твоей площадке. Тебе с ними нужно взаимодействовать. И мы никого не хотим обманывать. У нас вообще задача — помогать людям, давать возможности. Просто не все понимают, что мы несемся с огромной скоростью. Когда маленькая компания несется со скоростью паровоза — это может быть незаметно.
Когда с такой скоростью несется большая корпорация — это заметно,— высказалась Татьяна Бакальчук. Владелица маркетплейса добавила, что в начале 2023 года она поняла, что нужно трансформировать бизнес. Самое главное изменение — это осознание социального эффекта, который ты несешь для всех, с кем работаешь. Как будто мы получили аттестат зрелости. И пришло новое понимание — на тебе огромная ответственность. Мы какими были, такими и остались. Просто провели чуть больше анализа, внутренней работы, поняли, где у нас места, в которых мы не дорабатываем и что нужно теперь более активно в них работать. Сделали больше упор на открытость, на ликвидацию информационного вакуума вокруг нас. Сейчас мы ездим по регионам, общаемся с предпринимателями.
Владелица Wildberries: невероятный успех российской предпринимательницы
Так что история про продавца яблок, который создал условный Apple, как бы в нее не хотелось верить, вовсе не такая. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кургана - В 2005 году они вместе с мужем создали компанию «Wildberries». Вайлдберриз история создания. Решение Wildberries создать собственный бренд техники связано с общим трендом на запуск СТМ в России на фоне ухода иностранных брендов, считает Сурков.
Татьяна Бакальчук
Решение Wildberries создать собственный бренд техники связано с общим трендом на запуск СТМ в России на фоне ухода иностранных брендов, считает Сурков. История создания бизнеса и основные жизненные принципы руководителя — в материале Из-за скандалов и жесткой конкурентной борьбы владельцы Вайлдберриз скрывали историю создания маркетплейса, но кризисные моменты заставили их придумать трогательную, но далекую от правды, легенду о своем успешном бизнесе.
Как ведет бизнес хозяйка Wildberries
Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин. Компания Wildberries и ее хозяйка Бакальчук часто попадают в скандальные истории. Какая страна создала Вайлдберриз. Компания Wildberries была основана российской предпринимательницей Татьяной Бакальчук в 2004 году. Для этого основатели компании брали кредиты в банковских организациях, так что внешние инвестиции Вайлдберриз не рассматривала. В этом же году российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $602 млн.
Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин
При этом дебиторскую задолженность, то есть задержку оплаты со стороны покупателей, можно назвать минимальной, учитывая оборот компании в сотни миллиардов, отмечает эксперт: до 2 миллиардов рублей вплоть до 2017 года, 5 миллиардов рублей в 2018 году. Прирост долговой нагрузки Wildberries за 2019 год составил 12,8 миллиарда рублей, отмечает Алейников. Компания взяла кредиты на 73,8 миллиарда рублей, из которых 60,9 миллиарда рублей выплатила. Банковские кредиты в 2019 году могли, в частности, понадобиться для строительства новых складов. После открытия склада в Коледино в 2019 году показатель «основные средства» — это как раз активы вроде складов, распределительных центров или оборудования — увеличился до 6,2 миллиарда рублей. Годом ранее он составлял 3,1 миллиарда рублей, а в предыдущие годы был на уровне 1 миллиарда.
Сделать выводы о финансовой эффективности компании без консолидированной отчетности сложно, говорит старший аналитик «Газпромбанка» Марат Ибрагимов, но замечает, что финансовое положение головной компании «сопряжено с риском краткосрочных нарушений платежеспособности, так как источник финансирования оборотных средств — краткосрочные займы и кредиторская задолженность, а также недостаток долгосрочных источников финансирования». Wildberries сообщили, что компания использует краткосрочные займы, поэтому в течение года вынуждена гасить их, затем при необходимости получать снова, а сама кредитная нагрузка находится на комфортном для компании уровне. Комментировать конкретные показатели отчетности в компании отказались. Что дальше После волны публикаций о selfmade-предпринимателе Татьяне Бакальчук в 2018 году ее начали приглашать на публичные встречи с чиновниками и министрами. В 2019 году, когда компания запустила сайт для торговли в Европе и начала строить распределительный центр в Словакии за 200 миллионов евро, об этом объявлял лично министр промышленности и торговли Денис Мантуров.
После этого на закрытых совещаниях с предпринимателями отрасли е-commerce он не раз хвастался, что «поддерживал Wildberries еще до того, как это стало трендом», рассказывает участник тех совещаний. Открыто говорил, что поддерживает Wildberries, и Михаил Мишустин, тогда еще возглавлявший налоговую службу. Осенью 2019 года Бакальчук и Мишустин объявили , что Wildberries — первый ритейлер, который переходит на систему налогового мониторинга. При ней у налоговой есть онлайн-доступ к отчетности компании, поэтому традиционные проверки заменяются дистанционным взаимодействием. На публичные мероприятия с замминистра промышленности и торговли Виктором Евтуховым всегда приходила Татьяна.
Но на закрытых совещаниях появлялся и Владислав. Поначалу некоторые участники совещаний даже не понимали, кто это. Wildberries даже пришлось создать в своей структуре GR-отдел. В 2019 году его возглавил Армен Манукян. До этого он курировал развитие экспорта по каналам электронной торговли в Российском экспортном центре в команде Михаила Мамонова, который с 2018-го по начало 2020-го занимал пост замминистра связи.
Он лоббировал интересы Wildberries при обсуждении логистики китайских товаров в России в Европейской экономической комиссии. Мамонов передал, что участвовал в таких обсуждениях только в целом по рынку и никогда не действовал в интересах какой-либо компании. Как минимум Татьяна Бакальчук добилась того, что почти весь рынок ввел предоплату по банковским картам. Бакальчук объединила почти все маркетплейсы и предложила им коллективно сделать оплату картой единственным способом заказа под эгидой исключения контакта с курьером из-за коронавируса. В результате Wildberries выиграл и увеличил число заказов, говорит один из аналитиков рынка.
Рассказывая об этом нововведении, Бакальчук сделала еще одно, неожиданное, заявление: предложила продуктовым магазинам закрыться. Мы предлагаем вам присоединиться к нам и перевести все ваши магазины в режим пунктов выдачи заказов». Под видеообращением основательницы Wildberries появились сотни возмущенных комментариев покупателей. Три собеседника на рынке e-commerce, двое из них были участниками объединения маркетплейсов, собранного Бакальчук, сказали, что не знали о ее плане включить в заявление от имени отрасли такой призыв. А мы сами были в шоке, мы под этим не подписывались», — рассказывает один из собеседников.
В Wildberries сообщили, что «данная инициатива обсуждалась и была реализована совместно с компаниями, входящими в Ассоциацию компаний интернет-торговли». Собеседник The Bell на рынке, близкий к Wildberries, сказал, что Бакальчук имела в виду, скорее, необходимость развивать онлайн-торговлю, но ее призыв неверно трактовали. Потому что мои знакомые оттуда утверждали, что это был ее самовольный шаг, и он никого из чиновников не порадовал. Но она ответила: «Были довольны! Так уверенно, как будто ее изначально попросили высказать именно эту мысль.
Может быть, хотели прощупать почву в плане реакции населения и рынка? Недавно Татьяна Бакальчук попросила поддержать новый проект Wildberries уже непосредственно Владимира Путина. Речь идет об открытии технопарков с полной инфраструктурой для малого и среднего бизнеса: цеха, шоу-румы, склады, логистика и прочее, каждый из которых будет стоить от 2,5 до 7,5 миллиарда рублей. За последние две недели компания зарегистрировала «дочку» для запуска первого технопарка в Иваново, создала еще одну «дочку» по разработке ПО в Сколково и подала заявку на регистрацию собственного товарного знака Wb Pay. Комментировать, является ли это платежным сервисом, в компании отказались.
Узнайте первыми: Подписаться на рассылку WE project! Мы пишем о том, что помогает сориентироваться в новом мире и выбрать то, что нужно именно вам.
Почему-то принято считать, что там один лидер. На самом деле их два, и оба выполняют критически важные роли. Издание указывает, что в 2017 году у Wildberries разгорелся конфликт с поставщиками. За неполный год компания получила от партнеров больше двух десятков исков. Поставщики стали обсуждать отказ от маркет-плейса, но почитав публикации в СМИ, подготовленные пиарщиками, стали лояльнее. Постепенно Татьяна втянулась в эту пиар-кампанию, стала участвовать в светской жизни.
Созданный пиарщиками образ благотворно сказался на развитии компании. Издание также не исключает, что за таким бурным развитием компании стоят неплохие инвестиции и сотрудничество с государством.
С 2019 года компания планирует выйти на европейский рынок. На сайте Wildberries представлено более 15 000 брендов, ресурс посещают более 2 млн пользователей в сутки и осуществляется более 400 тысяч заказов. Wildberries осуществляет доставку для своих клиентов, а так же предоставлят возможность забрать заказы в фирменных пунктах самовывоза, которых на 2019 год насчитывается более 4 000 во всех городах России.
VK Скопировать История Wildberries — это готовый сюжет для фильма, о том, как простая учительница английского смогла стать самой успешной женщиной России. Рассказываем историю создания и становления русского Amazon. От простой учительницы до богатейшей женщины в России Татьяна Бакальчук работала учительницей английского в Подмосковье, когда в 2004 году решила открыть свое дело. Ее муж Владислав был предпринимателем. Сайт интернет-магазина Wildberries, на который едва хватило денег, сделала принадлежащая ему компания UT Design.
В оформлении использовался фиолетовый цвет, который станет для компании фирменным. А название Wildberries появилось спонтанно: «Не знаю, с чего оно у меня в голове возникло. Я помню, что хотела что-то яркое и запоминающееся придумать». Четкого бизнес-плана не было, говорила Бакальчук. Сначала она перепродавала одежду и обувь из немецких каталогов и сама развозила заказы клиентам. И это сработало, заказов становилось все больше, появились первые люди в штате, ассортимент расширялся.
Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин
| Основатель "Вайлдберриз" Татьяна Бакальчук: фото, биография, личная жизнь | История появления Вайлдберриз (Wildberries): владелец компании, время создания, первые шаги к успеху и выходу интернет-магазина на международный уровень. |
| Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники | Начало пути История создания магазина Вайлдберриз началась в 2004 году, когда Татьяна Бакалчук вместе с мужем Владимиром начали продавать товары через. |
| Биография: Татьяна Бакальчук | История создания Вайлдберриз. Вайлдберриз основала супружеская пара Татьяна и Владислав Бакальчук в 2004 году. |
| «Wildberries» — российский интернет-магазин | Глава компании заявила, что на данный момент ретейлер ищет новые варианты логотипа, считая действующий устаревшим. |
Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь
| Перевод и произношение слова Wildberries, значение логотипа и история компании | VK | Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин. |
| «Wildberries» — российский интернет-магазин | Вайлдберриз появился на свет в 2004 году – мать в декрете Татьяна Бакальчук открыла компанию совместно с мужем и стала генеральным директором будущего маркетспейса. |
Что такое Wildberries и чем он оскандалился. Объясняем простыми словами
Серьёзные ресурсы компания вкладывает в IT: в числе прочего, Wildberries создала приложение для поставщиков и недавно объявила о начале приёма оплаты по QR-кодам. История создания маркетплейса. История компании Wildberries началась в 2004 году, когда супруги-предприниматели Владислав и Татьяна Бакальчук запустили свой интернет-магазин одежды. Отвечая на вопрос, сколько лет Вайлдберриз, нельзя не упомянуть, что компания принадлежит семье Бакальчук. Для этого основатели компании брали кредиты в банковских организациях, так что внешние инвестиции Вайлдберриз не рассматривала. В момент создания компании основательница Вайлдберриз сидела дома в декрете с первым ребенком – сейчас у супругов четверо детей. По ее признанию, у мужа на момент организации Вайлдберриз был свой бизнес и по началу он не воспринимал задумку жены всерьез.