С учетом роста популярности Теле2 Телеграмм компания констатирует общее снижение количества звонков в call-центр. Кейсы развития мобильного приложения «Мой Tele2» в 2023 году оказались одними из лучших среди 1058 заявленных работ.
О причинах сбоя и сроках восстановления не сообщалось
- Недавно искали
- Tele2 запускает «Безлимит на Telegram»
- Пополнение теле2
- Популярное
Студенты радиоуниверситета получили стипендии от «Tele2»
Сотовый оператор МТС начал продавать SIM-карты через Telegram. Кейсы развития мобильного приложения «Мой Tele2» в 2023 году оказались одними из лучших среди 1058 заявленных работ. Самые важные новости и не только Ссылка для друга — Связаться с нами — @strela_live_bot. Самые важные новости и не только Ссылка для друга — Связаться с нами — @strela_live_bot. Изображение Эксперты Tele2 примут участие в форуме AntiFraud Russia 2022 в соцсети TenChat. erid: 2RanynVUcLp Компания Tele2 предоставляет услуги мобильной связи в 69 регионах России.
Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards
С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу.
Большая часть этих данных не представляет угрозы пользователям, по сути, это перекомпиляция сведений, которые доступны онлайн из других источников», — говорится в сообщении. В уточнили, что ответственность за произошедшее лежит на IT-партнере оператора, который подвергся атаке со стороны хакеров. В Tele2 подчеркнули: факт внутренней утечки полностью исключен, собственные системы оператора надежно защищены.
Рекомендации, обзоры и сравнения устройств, а также полезные советы и прочие актуальные темы! Блог Tele2 Наш путеводитель по миру девайсов, гаджетов и аксессуаров. Михкель Рауд: самая важная вещь на свете raudvara 2-минутное чтение Время от времени мне доводится выступать в школах.
Часто новости или интересные публикации пользователи читают именно в Telegram. Tele2 поддерживает интересы своих абонентов, и нам важно предлагать актуальные опции. Услуга «Безлимит на Telegram» позволит клиентам использовать мессенджер, не расходуя пакет интернета. Самое важное - в нашем Telegram-канале Новости телекома.
Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards
Между тем, Tele2 стал первым оператором сотовой связи среди российских, который решил воспользоваться именно этим каналом. Мы собрали список лучших телеграм каналов категории «теле2» в количестве 19 шт. Сотовый оператор МТС начал продавать SIM-карты через Telegram. Tele2 – федеральный мобильный оператор сотовой связи с абонентской базой более 40 миллионов пользователей. Компания: До конца 2024 года российский сотовый оператор Tele2 представит новый логотип и название.
Время на искусство: Tele2 предлагает авторские маршруты в самую культурную ночь года
Tele2 Telegram News. Альтернативный оператор мобильной связи Москва — Tele2 обнуляет трафик в Telegram. Кейсы развития мобильного приложения «Мой Tele2» в 2023 году оказались одними из лучших среди 1058 заявленных работ.
Помочь за несколько секунд, или как работает поддержка абонентов Tele2 в Telegram
Российский оператор связи Tele2 подал в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака, который содержит элемент t2. Российский сотовый оператор Tele2 не будет продлевать лицензию одноименного шведского холдинга на использование бренда, срок действия лицензии на который истекает 31 декабря. Хотим сообщить важную новость: в Telegram появился канал службы поддержки Tele2. Жалобы на Tele2 зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа).
Пенсия.PRO
Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключении услуги в два раза.
Мы хотим продолжить честный разговор о переработке и показать, как все устроено, чтобы еще больше людей могли помочь экологии и присоединились к нашему проекту.
Все желающие могут сдать старые устройства в салонах связи Tele2 в 127 городах России, а оттуда они отправятся на переработку в корпорацию «Экополис». Вы можете задать любые вопросы о правильной утилизации гаджетов в нашей группе во ВКонтакте или тут, а мы на них ответим и опубликуем ролики с самыми интересными вопросами.
Об этом «Ленте. Абоненты других пакетных тарифных планов могут подключить услугу самостоятельно за дополнительную плату. Корпоративным клиентам Tele2 на открытой линейке тарифных планов «Мой бизнес» и «Моя команда» безлимитный доступ к Telegram также предоставляется бесплатно.
Накануне шведская Tele2 AB отказалась продлевать лицензию на бренд российской телеком-компании.
Новый товарный знак представлен в двух цветах — черном и розовом. На момент публикации материала в пресс-службе Tele2 не ответили на запрос издания. В середине марта 2022 года стало известно, что российский оператор Tele2 готовится к ребрендингу.
Пополнение теле2
При взаимодействии с абонентами в новом канале обслуживания сотрудники контактного центра придерживаются неформального и дружественного стиля общения. Среднее время ожидания ответа на вопрос абонента составляет менее минуты. Пользователи сервиса Telegram могут получить подробную информацию о тарифах и услугах Tele2, а в случае возникновения проблемы — оперативно решить ее с помощью специалистов контактного центра. Нина Гюббенет, директор по управлению клиентским опытом Tele2: «Сохранять отличный уровень сервиса — один из ключевых приоритетов деятельности Tele2.
С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей.
Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу.
С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. За это время в приложении запустили «Маркет» для продажи минут и гигабайтов, реализовали концепцию «Минуты — новая валюта», в рамках которой клиент оператора может обменивать минуты на фильмы, скидки на смартфоны и гаджеты, билеты в музеи. С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее.
Мессенджер Telegram, принадлежащий российскому предпринимателю Павлу Дурову, становится площадкой для предоставления абонентской поддержки ведущими сотовыми операторами. Первооткрывателем в этом направлении стал работающий в столице оператор Tele2. Представители компании обещают, что ждать придется недолго, через минуту ответ будет готов. Консультанты, специально подготовленные для работы в чате, будут дружелюбными и внимательными. Оператор Tele2 выбрал Telegram из-за отсутствия необходимости в серьезных вложениях, наличия версии приложения для настольного компьютера и возможности одновременного общения с несколькими пользователями.