Компания ВкусВилл на Большой Советской ул в Кингисеппе с реальными отзывами, телефоном и адресом на карте. Торговая сеть «ВкусВилл» на своем сайте рассказала о том, что закрывает приложение «ВкусВилл Экспресс». Руководитель компании и рассказал спикеру парламента, что карельские морсы смогут теперь попробовать и покупатели сети магазинов «ВкусВилл».
У «ВкусВилла» утекли телефоны покупателей, их заказы и цифры банковских карт
Сообщение о том, что телефоны, адреса и номера банковских карт оказались в открытом доступе, появилось в Telegram-канале «Утечки информации». По данным Telegram-канала, в открытый доступ выложили более 242 000 уникальных номеров телефонов, 233 000 адресов электронной почты, а также данные о сумме, времени заказов и доставок, которые были совершены в период с 5 по 7 декабря. Кроме того, в сеть утекли последние четыре цифры банковских карт клиентов «Вкусвилл». Отмечается, что данные выложил источник, который был причастен к атакам на Tele2, «Почту России», Delivery Club и другие компании.
Мы собирались переехать спокойно", — уточнила она. Ранее сообщалось , что семье пришлось уехать после поступления угроз в их адрес. Компания "ВкусВилл" показала рекламу с участием семьи лесбиянок. В соцсетях после этого возникла волна возмущения. Люди начали отказываться от покупок в магазинах, обвинив сеть в "пропаганде ЛГБТ".
Об этом стало известно 2 декабря. Неделей ранее основатель и главный акционер «ВкусВилла» Андрей Кривенко рассказал об очередном этапе трансформации, который проходит его компания. Действующий проект «ВВ готовит» будет переименован во «Вкусмил».
Соответствующая информация была опубликована в базе данных Роспатента.
На прошлой неделе основатель и главный акционер «ВкусВилла» Андрей Кривенко заявил , что компания проходит очередной этап трансформации. Формат классического супермаркета Кривенко назвал устаревшим, отметив, что в Москве новые магазины открываться больше не будут, а региональная экспансия будет ограничена. В то же время фокус в развитии будет сделан на интернет-торговлю и открытие дарксторов. Темы :.
«Пропиарились и слились»: «Вкусвилл» извинился за статью о семье лесбиянок и удалил ее
«Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов торговой сети — РТ на русском | Персональные данные клиентов "Вкусвилл" попали в открытый доступ, передает РИА Новости. |
«Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов торговой сети — РТ на русском | В этой новости вы узнаете о заключении сделки с ВкусВилл, строительстве и аренде самого большого мультитемпературного склада в России, продуктовых ритейлерах. |
"Вкусвилл" подтвердил данные об утечке персональных данных клиентов
Спасибо, что прощали нам все эти эксперименты! Во «ВкусВилле» призвали пользователей приложения дать обратную связь о его работе, и высказать пожелания о сервисах, которые покупатели хотели бы там видеть. Дзен и в Telegram.
Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob.
Дзен и в Telegram. И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей. New Retail.
Черный пиар — это тоже пиар Ольга Дашевская, основательница коммуникационного агентства PR Inc Если бы этой кампании не случилось, «ВкусВиллу» стоило бы ее придумать. Резонанс, который она вызвала очевидно свидетельствует о том, что наша страна в своей массе не готова к однополым бракам. Магазин воспринимается как семейный — в нем не торгуют алкоголем, табачной продукцией, зато продают полезные продукты и все «правильное», а наш потребитель не считает однополую семью правильной. С точки зрения правил ведения подобных коммуникационных кампаний бренд должен был идти до конца. Эта та стратегия, которую на многих внутренних уровнях утвердило руководство сети магазинов, так что не стоило включать заднюю. Хотя данном случае это даже сыграло им на руку: такого резонанса с позитивом «ВкусВилл» никогда бы не получил. Они затронули чувства тех, кому не понравилось, а потом — тех, кому изначально понравилось, и эмоционально в итоге скатились в негатив, как для первых, так и для вторых. Тоже самое, как во время военных действий перейти на сторону противника: «ВкусВилл» сначала повоевал на одной стороне, потом перешел на другую и начал сам себя критиковать. Как бы не ошибались коллеги, компания должна искать более изящные способы коммуникации и не выяснять отношения с собственными сотрудниками публично. По канонам маркетинга, если компания работает на широкую аудиторию, то ей рекомендуется создавать рекламу, ориентированную на все сегменты этой аудитории. Например, многие бренды стали делать дополнительную коммуникацию для мигрантов — просто потому, что они также являются их клиентами. Наверное, тут вопрос скорее в необходимости тотального снижения агрессии в больших городах, который даже шире, чем проблема нетерпимости к определенному сообществу. Ошибка всего цикла принятия решений Ксения Дукалис, соосновательница коммуникационного агентства Belong Agency Скандал вокруг «ВкусВилла» — результат глупейшей ситуации, которая, к сожалению, регулярно происходит на российском рынке.
Продавец-консультант (Кингисепп)( ВкусВилл )
Во-вторых, как у многих компаний в России, у «ВкусВилл» всё довольно плохо с антикризисным пиаром — их решение написать пост с извинениями выглядит поспешным, непродуманным и истеричным. Самым логичным и правильным было бы идти до конца — иначе не стоило и начинать. Волна негатива улеглась бы довольно быстро, а значительных финансовых последствий, думаю, удалось бы избежать», — считает Масленникова. Она уверена, что если бизнес решил пойти в коммуникациях в такую непростую для российского общества тему, нужно отдавать себе отчет, что части аудитории это не понравится, а значит нужно быть готовыми к хейту в соцсетях, к неоднозначной реакции. Здесь или шашечки, или ехать — в смысле, или вы транслируете и отстаиваете публично свои ценности, или вообще о них не говорите в инфополе», — подчеркнула Масленникова.
Сейчас, по ее мнению, «ВкусВилл» оказался в жесткой ситуации, и сеть действительно может потерять значительную часть платежеспособной аудитории. Кто-то призывает поставить во всех соцсетях и в Яндекс. Картах низкий рейтинг магазинам сети, кто-то решил больше не покупать у «ВкусВилл» продукты. И хотя на основе этих данных нельзя сделать однозначные выводы, реакция очень показательная», — заключила специалист.
С коллегой согласна независимый PR-специалист Виктория Принь. В разговоре с RB. Скидывать вину на сотрудников — это самое последнее, что можно было сделать. Правильнее бы было — опубликовать пост с извинениями перед покупателями и перед семьей, которая участвовала в качестве героев, и не делать акцент, что это вина сотрудников.
Таким образом, компания лишь демонстрирует проблемы во внутренних коммуникациях», — считает Принь. Есть предположения, что компания пыталась привлечь инвесторов и играть по правилам западного мира, сообщают инсайдеры.
Хотя прошло уже больше недели, накал страстей не утихает.
С двух сторон компанию критикуют звёзды, блогеры, обычные пользователи, ЛГБТ—активисты и представители церкви. Спикер петербургского ЗакСа Вячеслав Макаров тоже не остался в стороне, заявив на брифинге, что "подобная реклама ничего не несёт, кроме разрушения сознания человека". Многие пытаются объяснить произошедшее с рациональной точки зрения, предполагая, что это была частная инициатива отдельных сотрудников, техническая ошибка или даже сложная многослойная рекламная стратегия, имеющая целью сфокусировать на себе максимум внимания, неважно в какие тона окрашенного.
Например, явно были продуманы ответы: они были корректны, сдержанны и соблюдали границы. Я разделяю мнение многих маркетологов, что они пошли на попятную потому, что, скажем так, к ним пришло распоряжение откуда—то уж совсем сверху, которое поставило под вопрос нормальное существование бизнеса". Читайте также: Вошли во вкус: в центре Петербурга открыли магазин косметики "ВкусВилл" Она добавила, что у такой большой сети магазинов должна быть сильная маркетинговая команда.
Непохоже на то, что скандал планировался сетью намеренно ради лишнего пиара. Они заходили на сложную тему, они понимали, что будет хайп и неизбежен негатив, но и поддержка тоже. Иначе под ударом окажется весь бизнес", — резюмирует эксперт.
Email: [email protected]. Информация, размещенная на портале, а именно: текстовые материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео и аудио охраняются законодательством Российской Федерации и международными нормами права и не могут быть использованы без разрешения правообладателей. Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов.
Сейчас наша команда продолжает заниматься дальнейшим расследованием. Понимаем, как ситуация взволновала вас, наших покупателей, и хотим, чтобы вы знали: вашим платёжным данным ничто не угрожает. Мы очень сожалеем, что некоторые данные части покупателей попали в чужие руки, и предпримем меры, которые позволят не повториться такой ситуации в будущем», — сообщила команда «Вкусвилл». По информации экспертов сервиса поиска утечек и мониторинга даркнета DLBI, в опубликованных файлах находятся данные зарегистрированных пользователей «ВкусВилл» включая: номер телефона 242 245 уникальных номеров ; адрес электронной почты 233 194 уникальных адреса ; дата и время заказа, оплаты, доставки c 05.
Данные интернет-клиентов магазинов «ВкусВилл» слили в Сеть
Фото закрывшегося магазина Фото закрывшегося магазина Что будет с самим ВкусВиллом? У компании есть акционер - Фонд Бэрингс Восток во главе с известным финансистом Майклом Калви, которого преследуют в нашей стране, и в нынешнее временя это «токсичный акционер». Хотя я уверен, что именно благодаря работе Фонда ВкусВилл имеет и продвинутое айти подразделение, и очень хорошую службу поддержки клиентов, и доступ к финансированию, за счет которого развивает сеть. Но в нашей стране плох тот, кто работает и «строит», а хорош тот, кто распределяет и много обещает, то есть чиновник.
Возможно, наступит такое время, когда какие-нибудь окологосударственные олигархи отнимут компанию у владельца вспомните похожие истории. Ну а пока продавцы в магазинах могут не беспокоиться о своем рабочем месте, - заменить их не получилось.
Пока в компании предпочитают не раскрывать подробностей, говоря лишь об этапе тестирования. О том, что компания рассматривает возможность открывать минимаркеты с ограниченным ассортиментом, которые могут прийти на смену классическим офлайн-магазинам ритейлера, стало известно еще в январе. Несмотря на успехи в онлайн-сегменте, во «ВкусВилле» признавали, что от офлайн-магазинов никуда уйти не получится. От практики массового «захвата» рынка компания в Петербурге перешла к более качественной работе. Если два года назад «ВкусВилл» мог буквально «выбивать» арендаторов из интересующих его локаций, предлагая собственникам помещений более выгодные условия, то теперь к подобным инструментам уже не прибегают.
Компания не ценит сотрудников Алена Владимирская, хэдхантер, основательница «Лаборатории карьеры Алены Владимировской» С точки зрения HR, это не черный пиар — это суматоха и хаотичные неудачные движения, растерянность и паника бренда. Это не про ЛГБТ, это про плохой репутационный кейс для дальнейшего найма людей. Такие кампании — не деятельность одного менеджера, они не выходят без утверждения на высшем уровне. Любой бренд может не рассчитать эффект, но перекладывать ответственность на отдельного сотрудника — незаконно и морально неправильно. В силу растерянности, неизвестности, трусости — я не знаю, из-за чего это произошло, но так или иначе такое решение руководства сигнализирует о том, что компания не дорожит своими людьми. По качеству, реализации видно, что этот проект делался не за день — это не брошенный твит. Отступать отнего неправильно, но это остается на совести компанией. Мы очень ортодоксальная страна, оценку этому факту давать не буду, это дело политологов, экономистов, социологов. Пропагандировать в нашей стране идеи ЛГБТ неуместно, но в том, чтобы показывать разные формы любви и жизни нет ничего ужасного. Менеджер по маркетингу сделал ошибку, приняв решение, не соответствующее ценностям и внутреннему настроению компании. Ступая на такую скользкую для российского менталитета почву, ты должен всегда реально оценивать, насколько вся компания и ее первые лица разделяют данную позицию и готовы отстаивать ее при любых обстоятельствах. В таких ситуациях нужно продумывать все ходы наперед. В данном случае самое худшее, что могло произойти, произошло: оскорбленными и недовольными остались абсолютно все.
Семья — это любящие нас люди. Те, кто всегда могут поддержать и прикрыть». После публикации в Сети разгорелась жаркая дискуссия: одни хвалили «Вкусвилл» за храбрость и поддержку всех своих покупателей вне зависимости от сексуальной ориентации, другие посчитали это «прогибом под запад» и даже фашизмом. Недовольные пользователи заявили о том, что начнут бойкотировать супермаркеты, в адрес марки понеслись и угрозы другого характера. В итоге на сайте «Вкусвилла» скандальный материал был удален, а на его месте теперь расположены извинения от основателя компании, Андрея Кривенко, и еще 11 сотрудников.
«Вкусвилл» сообщил об утечке персональных данных некоторых клиентов
В Кингисеппе обнаружили потенциально опасные говядину и творог ( - Новости Кингисеппа) | Читатели не устают признаваться в любви к «Вкусвиллу». |
«ВкусВилл» закрывает приложение «ВкусВилл Экспресс» | новости города Кингисеппа. |
«ВкусВилл» закрывает приложение «ВкусВилл Экспресс» | Новости Опубликовано: 29.03.2022 12:57 Автор: | |
Компания «ВкусВилл» удалила статью с участием лесбийской пары и принесла извинения | «Вкусвилл» не подтвердил переговоры об открытии в ДНР О том, что «Вкусвилл» планирует «зайти» в ДНР, заявил премьер республики Евгений Солнцев. |
«Пропиарились и слились»: «Вкусвилл» извинился за статью о семье лесбиянок и удалил ее | WOMAN | У ритейлера «ВкусВилл» открылся первый грейстор (магазин, который сочетает в себе обычные магазин для покупателей и отдельную зону для сборки онлайн-заказов). |
Больше никогда: 11 продуктов, которые лучше не покупать во «Вкусвилле»
Продуктовый ритейлер «Вкусвилл» подтвердил информацию об утечке данных клиентов онлайн-магазина, устранить уязвимости удалось в течение нескольких часов. «ВкусВилл» удалил рекламу с участием лесбийской пары и принес за нее извинения, назвав публикацию «ошибкой, ставшей проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников». Главная» Новости» Вкусвилл последние новости. Представители торговой сети «Вкусвилл» подтвердили ранее обнародованную в Telegram-канале «Утечки информации» информацию об утечке персональных данных пользователей. На данной странице представлено 26 категорий магазина ВкусВилл Экспресс, который находится В Кингисеппе по адресу ул. Большая Советская, д. 42.
«ВкусВилл» поспорит в суде с петербургской «Икспиэль Групп» за 4,3 млн рублей долга
Пресс-служба сети магазинов «Вкусвилл» подтвердила факт утечки персональных данных некоторых клиентов, сообщения о которой ранее появились в ряде Telegram-каналов. ГК «Лосево» начала сотрудничать с сетью магазинов «ВкусВилл». Кингисепп – первый город в Ленинградской области, где осуществляется подобное взаимодействие. Компания «ВкусВилл» до недавнего времени редко оказывалась в центре скандала — в худшем случае их обвиняли в недостаточно свежем йогурте, они извинялись. «Вкусвилл» расширил программу развития сети с 200 до 500 магазинов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Розничная сеть "ВкусВилл" подтвердила утечку персональных данных "нескольких сотен тысяч" своих клиентов. В открытый доступ попала база пользователей, оформлявших интернет-заказы.
«Вкусвилл» допустил утечку персональных данных клиентов
Работа вкусвилл в Кингисеппе свежие вакансии | Выручка ритейлера «ВкусВилл» по итогам 2022 года составила 204,8 млрд руб., на 26% больше, чем годом ранее. |
У «ВкусВилла» утекли телефоны покупателей, их заказы и цифры банковских карт | Читайте новости Кингисеппа об Вкусвилл, а также содержащие упоминание об Вкусвилл. |
«ВкусВилл» открыл первый магазин со сборкой заказов
В настоящее время «Вкусвилл» уже проводит расследование утечки, рассказали РИА Новости в пресс-службе ритейлера. Магазин продуктов ВкусВилл в Кингисеппе, адрес, телефон, время работы и отзывы. Каталог акций в ВкусВилле с 24 по 30 июля 2023. Для города Каталог. ТАСС со ссылкой на «ВкусВилл» пишет, что полные платёжные реквизиты банковских карт не попали в Сеть. Представители сети магазинов «ВкусВилл» извинились за публикацию с однополой парой.