В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению.
Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке
«Альфа-Банку» в Барнауле не дали обзавестись новой пристройкой - КАПИТАЛ 22 | «Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. |
Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве — Альфа-Банк на | На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. |
Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис | Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | Город - 16 февраля 2024 - Новости Воронежа - |
В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. |
Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. Альфа-Банк первым из российских банков открыл свой бизнес-зал в аэропорту Шереметьево. В Воронеже 30 марта прошёл Alfa Contact Day, городской праздник от Альфа-Банка.
Правила комментирования
- Другие отделения Альфа Банк в Гомеле
- Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
- Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах
- Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном:
- Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках | Инновации на РБК+ Тюмень
В центре Краснодара появился необычный phygital-офис
Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится. Phygital-офис Альфа-Банка на пр. Например, здесь три кабинета для переговоров.
Зайти туда можно и по записи, и без. Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко. Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры.
Для участников сервиса Alfa Only и «А-Клуба» проход в бизнес-зал бесплатный. Фото: пресс-служба.
Но приходя в отделения Альфа-Банка вы выбираете, где вам общаться с сотрудников: за круглым столом или на широком подоконнике как в коворкинге.
У нас в отделении есть ноутбук и принтер, если понадобится что-то распечатать. Но офис выполнен таким образом, что по ощущениям вы словно посещаете кафе. С точки зрения психологии - это комфортная история. С уверенность могу заявить, что в этом вопросе мы первопроходцы. Но мне кажется, что открытые современные банковские отделения - это отделения будущего. Буквально через 5-7 лет к этому придут все банки,- прокомментировал региональный управляющий Альфа-Банка в Ростовской области Антон Бутенко. При разработке phygital-офисов Альфа-Банк проработали порядка десяти разных концепций, которые позволили создать те отделения, приходя в которые каждый чувствует себя комфортно. Главное, что выделяет каждый сотрудник Альфа-Банка - это технологии, комфорт для людей и совершенно новый процесс обслуживания.
Мы заметили, что монитор создает барьер в общении. Поэтому у всех наших сотрудников - ноутбуки.
Фото: Альфа-Банк Альфа-Банк расширяет свое присутствие на Черноморском побережье, открывая отделения в городах с населением от 40 тысяч человек и выше. Новый офис Альфа-Банка появился в Темрюке в самом центре города, на улице Ленина. Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди.
Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах
Здесь не увидишь типичных стоек, компьютеров, проводов, или даже электронной очереди. Скорее, эти пространства напоминают кафе, чем банковское отделение. Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка.
Подсказала, что можно активировать Альфа... Спустя 4 минуты, ответила оператор Анна, рассказала об условиях. Вопрос возник о некорректном...
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Phygital-офисы полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Уже на входе банк мгновенно «узнаёт» клиента в лицо, а сотрудники получают всю информацию, чтобы ему помочь. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Республике Башкортостан Радик Ахметшин.
Распознание клиентов, мини-кофейня и фитостена. Банк будущего открыли в Барнауле
В фиджитал-офисе все вопросы решаются прямо в приложении смартфона — быстро, без бумаг и ожидания номера окошка на табло. В то же время вы не «брошены» наедине с технологиями и можете пообщаться со специалистом в приятной обстановке. Кофе, библиотека и умные камеры: Репортаж из первого фиджитал-офиса Альфа-Банка в Краснодаре «Альфа занимает лидирующие позиции на финансовом рынке Краснодарского края. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК в Орле» mk-orel. Курск, ул.
Альфа-Банк рекламировал свои услуги по федеральным каналам, отметили там. Также ФАС выписала предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства. До этого против кредитной организации было возбужденно несколько дел. Они касались нарушений в рекламе ипотеки и дебетовых карт. Сохрани номер URA.
Фиджитал-офис не похож на классическое отделение банка — пространство в свободной планировке больше напоминает коворкинг или уютное кафе с удобными мягкими креслами и круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов, громоздких принтеров, рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. В фиджитал-офисе все вопросы решаются прямо в приложении смартфона — быстро, без бумаг и ожидания номера окошка на табло.
Альфа-банк приходит в города Орловской области
Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. Альфа-Банк взял курс на обновление офисов по всей стране несколько лет назад и не собирается его менять. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. 39 минут назад. Пожаловаться. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает современные офисы в новых городах Ростовской ние открылось на улице Ленина в доме 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей. Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани.
Альфа-банк стал официальным партнёром акции «Губернаторский дневник»
«Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. 39, сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе банка.
Альфабанк на Ленина 25
И они смогут насладиться им в новом офисе Альфа-Банка в Орехово-Зуеве по адресу ул. Ленина, 53. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. Отделение Альфа-Банка работает во Владимире уже полтора года.
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
В каких банках самая высокая доходность по вкладам и когда ждать снижения ставок — в обзоре «РБК Инвестиций». Акции будут торговаться под тикером LEAS. Он отказался от него пять лет назад, а в последнее время приравнял один бонус к 85 коп. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов.
Рядом есть счетная машинка, которая минимизирует затраты времени при работе с наличными. Новый офис напичкан современными технологиями. На входе клиентов встречает терминал face ID, который будет «узнавать» клиента в лицо и автоматически загружать всю необходимую для работы информацию на планшет менеджера отделения.
К слову, в офисе нет привычных стационарных компьютеров, которые разделяют клиента и сотрудника. Все операции менеджеры будут производить на ноутбуках и планшетах с единым приложением. Концепция phygital-офиса подразумевает сочетание как цифровых, так и физических каналов работы с клиентом. В этом отделении работает команда профессионалов в области финансов и инвестиций», — подчеркнула директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Мария Малышева. Альфа-Банк постарался сделать общение клиентов и сотрудников максимально теплым и комфортным, используя современные технологии, новый подход к организации пространства. В офисе стоят удобные кресла, стол.
Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, здесь много и наших клиентов-физических лиц. Жителям Белореченска доступны самые популярные продукты банка — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней. Для предпринимателей — гибкие, индивидуальные тарифы расчетного обслуживания и выгодные кредитные предложения», — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
Рассказываем, как клиенты смогут посетить отделения и совершить необходимые им финансовые операции. Большинство услуг возможны онлайн без посещения офисов. Для юрлиц — с 28 апреля по 1 мая и 9 по 12 мая — нерабочие праздничные дни.
Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка | Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106. |
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках | По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. |
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина | Ранним утром 27 ноября в Иркутске горело помещение «Альфа-банка» на улице Ленина, 25, напротив памятника Бабру. |
Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги | Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. |
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках
Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево» | Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка. |
Альфа-Банк открыл первый офис в Лобне :: Вести Подмосковья | Офис «Альфа-банка», который находился на остановке «Площадь Революции» (проспект Ленина, 53), переезжает в помещение на проспекте Ленина, 73. |
Альфабанк на Ленина 25
Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте. АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. 22 декабря в Кемерове на Ленина, 64а открылся Phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где из инноваций появилась не только цифра, но и особое отношение к клиенту.