Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании приложением КиноПоиск HD, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону.
Горячая линия Кинопоиск: телефоны, как связаться с техподдержой?
В случае необходимости связаться с оператором Кинопоиск, следуйте описанным выше инструкциям для быстрого доступа к Службе поддержки. Интернет-портал КиноПоиск, на метро Нагатинская, район Нагорный, Варшавское шоссе: фотографии, адрес и телефон, часы работы и отзывы посетителей Интернет-портал КиноПоиск на Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте. Для обращения в службу поддержки Кинопоиска можно позвонить по телефону. ООО "Кинопоиск" (ИНН 7710688352) Москва реквизиты и официальный сайт организации. Юридический адрес, руководство, учредители, телефон и другие данные на Rusprofile.
Инструкции по личному кабинету на сайте «Кинопоиск»
Служба поддержки. Если у пользователя возникли трудности с работой личного кабинета, то можно обратиться по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Звонок в техподдержку. Кинопоиск: Позвонить бесплатно по телефону 8-800-350-54-66.
Войти в личный кабинет
- Оценка надежности
- Telegram: Contact @kinopoisk_help
- Как оставить жалобу на КиноПоиск
- Служба поддержки яндекс кинопоиск номер телефона
- Как связаться с оператором Кинопоиск – Telegraph
- Телефон поддержки Кинопоиск HD: горячая линия
Sorry, your request has been denied.
Если вы хотите связаться с оператором Кинопоиск, это можно сделать через раздел «Служба поддержки» на странице Профиль. Поиск фильмов, новости кино, отзывы пользователей, афиша кинотеатров, фотографии, постеры, трейлеры, кассовые сборы и многое другое. Номер телефона службы поддержки может быть найден на официальном сайте, в разделе «Контакты» или «Поддержка».
Кинопоиск \ kinopoisk.ru – Москва, офис портала
Важно отметить, что звонки на эту линию абсолютно бесплатны, независимо от вашего местоположения в России. Как написать на Кинопоиск Если вы предпочитаете письменную форму коммуникации, вы можете написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. Для этого следуйте указанным инструкциям: Откройте Профиль на пульте управления и используйте стрелки для перемещения к значку профиля в левом нижнем углу. Нажмите кнопку подтверждения, чтобы открыть Профиль. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта, чтобы найти раздел «Служба поддержки».
В разделе «Служба поддержки» вы сможете найти контакты, по которым можно с нами связаться.
Перед подпиской очень внимательно читать условия использования. Лучше завести отдельную карту и на ней хранить небольшую сумму. Однако после подписки отвязать сразу карту не получится. Хранить все чеки. Записывать переговоры с менеджерами техподдержки.
Чтобы избежать проблем в будущем, рекомендуется читать пользовательское соглашение перед принятием условий о пользовании какой-либо услугой. И если все-таки вы решили попробовать пробный период, не забудьте отменить подписку и удалить данные карты, после окончания использования. Автор статьи Суворов Михаил Ведущий юрист сайта. Стаж — 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Все виды юридической поддержки для физ.
Поэтому выполнить вход в аккаунт могут частные лица и корпоративные клиенты. Раздел авторизации является единым для всех клиентов. Как восстановить пароль Восстановить доступ от ЛК самостоятельно нельзя, так как не используется пароль при авторизации. При каждом посещении сайта на мобильный телефон будет приходить код, который является единоразовым паролем. Если же пользователь сменил номер мобильного или потерял его, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30. Кроме этого можно обратиться в онлайн-чат на портале. Функционал ЛК Личный кабинет позволяет пользователям получить доступ ко всем возможностям сайта после авторизации: получение доступа к музыке без ограничений; просмотр новых серий сериалов и новинок кино; получение бесплатного просмотра на 1 неделю; добавление в ленту ожидаемых новинок; оформление платной подписки; приобретение фильмов с использованием промокода, которые позволяет получить скидку; заполнение папок: «Избранное», «Буду смотреть» и т.
Маркет и т.
Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению. Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации. Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора — в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi. Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с оказанием Услуги автопродления Подписки ivi или Услуги Подписка ivi на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма возмещения убытков Администратора перед Пользователем за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением ограничена Сторонами суммой 1000 Одна тысяча рублей. Стороны признают и соглашаются, что Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса.
Обстоятельства непреодолимой силы 10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, возникшего после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, а именно: стихийных бедствий, пожаров, землетрясений постановлений правительства России и местных органов власти и иных случаев непреодолимой силы. Порядок разрешения споров 11. Все споры и разногласия, возникшие из настоящего Соглашения по инициативе Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае если возникший спор не будет разрешен в течение 60 шестидесяти рабочих дней с момента получения претензии Пользователя, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Администратора. Для целей настоящего Соглашения под претензией понимается направленное обращение Пользователя его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Пользователя в отношениях с Администратором к Администратору, предметом которого является предъявление Пользователем требований в связи с имеющим место, по его мнению, неисполнением ненадлежащим исполнением Администратором обязательств перед этим Пользователем, возникших из настоящего Соглашения. Администратор после получения от Пользователя письменного заявления, в том числе претензии, обязан в течение 30 тридцати календарных дней со дня получения претензии рассмотреть ее и сообщить о результатах ее рассмотрения Клиенту. Ответ на претензию Пользователя направляется ему по адресу, указанному в такой претензии.
В случае принятия решения о полном удовлетворении претензии, Администратор вправе совершить соответствующие действия без направления Пользователю ответа об удовлетворении претензии. Срок действия Соглашения 12. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, действует в течение неопределенного срока, вплоть до отказа Пользователем от Услуги автопродления Подписки ivi в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Прочие условия 13. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения. Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны будут руководствоваться Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Если условия настоящего Соглашения и условия Пользовательского соглашения противоречат друг другу, Стороны согласились руководствоваться в данном случае положениями настоящего Соглашения.
Связь со службой поддержки через приложение Приложение «Кинопоиск», снимки экрана. Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Служба технической поддержки apple Компания Apple обеспечила своих пользователей удобной и оперативной службой поддержки.
Техподдержка кинопоиск номер телефона бесплатный
Нажимаете данную кнопку и отказываетесь от услуги. Отмена подписки с помощью телефонной горячей линии 8800-600-30-30 — контактный телефон горячей линии Кинопоиска. Вы можете позвонить по данному номеру и рассказать о своей проблеме. Оператор сориентирует вас и поможет вам удалить установленную ранее услугу без вашего участия. Отменить услугу через техническую поддержку Если у вас есть возможность выйти в интернет, тогда вы можете зайти на сайт и в разделе контакты обратиться в техническую поддержку.
На сайте в самом низу есть кнопка «Задать вопрос», данная кнопка переведет вас на Яндекс. Также в контактах на официальном сайте kinopoisk. Оператор отправит вам ссылку на отключение данной услуги, либо сам удалит подписку. Время работы технической поддержки круглосуточно.
Как вернуть деньги за подписку? Деньги за использованную подписку вернуть не получится, только, если вы получили услугу не надлежащего качества. Если вы получили услугу не в полном объеме или совершили переплату, тогда вам стоит обратиться в правовой отдел организации. Вам предложат оставить заявку на возврат денежных средств и через некоторое время средства поступят на счет.
Чтобы не платить за подписку, вы можете воспользоваться бесплатным промо-периодом. В течение 30 дней с начала покупки вы можете смотреть фильмы и сериалы без ограничений. За 3 дня до окончания пробного периода, вам придет письмо с напоминаем, что в дальнейшем услугу следует оплатить. Но вы можете отказаться от оплаты, удалив подписку, тогда эти 30 дней просмотра будут для вас бесплатными.
В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки?
Они всегда готовы предоставить необходимую помощь и ответить на ваши вопросы. Как связаться с техподдержкой КиноПоиска по электронной почте Если у вас возникли проблемы с использованием сервиса КиноПоиск и вам необходима помощь технической поддержки, вы можете обратиться по электронной почте. Для этого отправьте свое обращение на адрес support kinopoisk. В письме укажите основную информацию о проблеме, а также свои контактные данные, чтобы специалист мог с вами связаться. Техподдержка КиноПоиска стремится решить все возникающие проблемы пользователям максимально быстро и качественно. Поэтому не забывайте предоставить максимум информации об ошибке или сбое, с которыми вы столкнулись, чтобы специалисты могли провести более точную диагностику и помочь вам решить проблему. В рабочие дни техподдержка КиноПоиска отвечает на письма в промежутке с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Срок ответа может варьироваться в зависимости от загруженности специалистов и сложности обращения, но обычно рекомендуется ожидать ответа в течение 1-2 рабочих дней. Форма обратной связи на сайте КиноПоиска На сайте КиноПоиска предусмотрена форма обратной связи, с помощью которой пользователи могут обратиться к технической поддержке для решения различных вопросов и проблем. Чтобы воспользоваться формой обратной связи, пользователь должен пройти следующие шаги: Перейти на главную страницу КиноПоиска; В правом верхнем углу страницы найти и кликнуть по кнопке «Связаться с техподдержкой»; Откроется страница с формой обратной связи; Ввести свое имя, адрес электронной почты и описание проблемы или вопроса; Нажать кнопку «Отправить». После отправки формы, пользователю будет отправлено подтверждение на указанный адрес электронной почты. Также, пользователь может указать свой номер телефона, чтобы техническая поддержка могла связаться с ним для уточнения информации или предоставления дополнительной помощи.
КиноПоиск HD предлагает своим пользователям горячую линию телефона поддержки, где вы можете получить ответы на все вопросы, связанные с использованием сервиса. Чтобы получить ответы на свои вопросы, следуйте указанным ниже шагам. Подготовьте свои вопросы. Прежде чем позвонить на горячую линию, рекомендуется составить список вопросов, с которыми у вас возникли трудности или необходима помощь. Это поможет вам не забыть ничего и получить все необходимые ответы. Наберите номер горячей линии. Для связи с горячей линией телефона поддержки КиноПоиск HD наберите указанный на сайте номер или отправьте заявку на обратный звонок. Вам будет предоставлен удобный способ связи: телефонный звонок или обратный звонок от сотрудников службы поддержки. Уточните свои вопросы у оператора. После того, как вы связались с горячей линией, оператор ответит на звонок и попросит уточнить ваши вопросы. Расскажите оператору, что вас интересует и нужна помощь в использовании КиноПоиск HD. Будьте готовы предоставить все необходимые данные для быстрой и точной помощи. Следуйте инструкциям оператора. Оператор горячей линии КиноПоиск HD предложит вам конкретные рекомендации и инструкции, чтобы помочь вам разрешить проблемы или дать ответы на ваши вопросы. Следуйте инструкциям и задавайте дополнительные вопросы, если вам не ясно что-то или нужна дополнительная помощь. Завершите разговор и оцените обслуживание. После того, как оператор помог вам разрешить ваши вопросы, поблагодарите его за помощь и завершите разговор. Если у вас остались дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их. После разговора вам может быть предложено оценить обслуживание. Это поможет КиноПоиск HD улучшить свою работу и предоставить лучшее обслуживание в будущем. Следуя этим простым шагам, вы сможете получить ответы на все вопросы от горячей линии телефона поддержки КиноПоиск HD. Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Сотрудники горячей линии всегда готовы помочь вам в использовании сервиса и разрешить любые проблемы. Просто позвоните по номеру телефона Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием сервиса КиноПоиск HD, вы всегда можете обратиться в нашу горячую линию телефона поддержки.
Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться. Для всей России. Как позвонить в службу поддержки Яндекс Вы также можете связаться с Яндекс, напрямую позвонив на контактный центр компании. Для этого наберите номер 1 617 398-7870. Как написать в службу поддержки Яндекс плюс Если вы не можете выполнить звонок или нужно отправить текстовое сообщение, лучше воспользоваться электронной почтой. Откроется вкладка Обратная связь. Заполните поле Описание проблемы.
Поддержка кинопоиск телефон горячей линии
Служба поддержки сервиса «КиноПоиск» «КиноПоиск» представляет собой крупный русскоязычный сервис о кинематографе. Для обращения в службу поддержки Кинопоиска можно позвонить по телефону. Если пользователь сменил номер, потерял телефон, то в это случае обратиться в техническую поддержку по номеру 8 800 600-30-30 или задать вопрос в чате службе поддержки. Группа Кинопоиск в Одноклассниках. Фильмы и сериалы со всей планеты. Мы знаем, что посмотреть, где посмотреть и на что сходить в кино. Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис. Номер телефона для обращения в службу поддержки КиноПоиска: +7 (495) 775-31-44.