Прошу совета бывалых, у меня такое впервые. ситуация такая. заказал товар из метро через сбермегамаркет с промиком 1к от 5к. доставку осуществлял курьер сбермаркет. после окончания времени доставки зашел поинтересоваться в приложении про заказ и был удивлен. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Отзывы и оценки сайта sbermarket.ru
Ответить 21. Я стажер отдела маркетинга в СберМаркете Очень надеюсь после стажировки остаться в компании, как мне сказали, это вполне реально. Надеюсь получится Очень здорово, что есть возможность обучаться в такой крупной компании, сразу набираешься практического опыта у лучших в своем деле. И просто круто говорить, где я работаю Команда потрясающая, очень легко влиться, новичков принимают хорошо, все помогают и направляют в работе. Активная жизнь в офисе, происходит много всего, в чем можно принять участие. Сам офис тоже очень нравится. Правда пока ты стажер у тебя нет всех крутых плюшек вроде соцпакета, про который мне много хорошего говорили, ДМС. Работать нужно много, но я ради этого и шел - набираться крутого полезного опыта Ответить 19.
Работать и заработать тут хорошо можно, если заказы брать постоянно, их слава богу хватает всем, и развозить все побыстрее. Я работаю недавно, все официально, график у меня удобный, район доставки не большой, поэтому по времени всегда все заказы вовремя доставляю. Да и вообще, стараюсь работать без косяков, тогда нет штрафов и на карту хорошие суммы приходят каждую неделю. Иногда подводит шопер, он видимо от перегруза виснет, все уже привыкли к этому, но все равно напрягает. Ответить 07. Ответить 30. Прошел собеседование, решил попробовать.
И с лета работаю, привык быстро, требования не слишком сложные, развожу заказы клиентам. Бывает такое, что и не в настроении клиенты, могут недовольств высказать, но я делаю все что от меня требуется, поэтому стараюсь воспринимать нормально такие ситуации.
От восторга стала их тут же разгружать и, разумеется, забыла сфотографировать. Но продуктами в этот раз очень довольна. Все свежее, красивое, вкусное Яблочки сезонные вон какие симпатичные! Чек пришел на электронную почту, а за ним и очередное письмо с очередной скидкой. Злоупотреблять этим сервисом, конечно, не нужно. Потому, в частности, что срок ожидания все же, на мой взгляд, великоват.
Мне говорят составили обращение ожидайте. Так прошло две недели.
В итоги вернули часть денег 515 р. Говорил со старшим специалистом клиентского сервиса Юлией. Больше возвращать вам не будем. Пытаюсь выяснить причину и там своя какая то не прошибаемая логика. Заказ на 3008,3р.
Поинтересовавшись у курьера нужно ли мне оплачивать доставку продуктов до квартиры, получил ответ, что НЕТ всё в ходит в стоимость продуктов, а цена на них, нужно отметить, точно такая же, как в магазине. Никаких дополнительных наценок и прочих сборов. Произведя оплату, я ещё раз поинтересовался в чем тогда смысл данной услуги? Оказывается всё просто, они просто имеют доход на не высокой цене продуктов и за счёт этого и существует данный сервис. Никакого похода в магазин, таскание на себе пакетов и, конечно же, экономия времени. Цены на продукты абсолютно такие же, как в магазине. Также есть акционные товары, на которые действуют скидки. Всё то же самое, что в обычных супермаркетах.
Интернет-магазины
- «Забыли об импульсивных покупках»: семья научилась планировать траты и избегать лишних расходов
- Видео обзор СберМаркет (Челябинск)
- СберМаркет | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Отзывы о сервисе СберМаркет
- «Забыли об импульсивных покупках»: семья научилась планировать траты и избегать лишних расходов
- Кто пользуется доставкой сбермаркет?
Отзывы о магазине СберМаркет
На замену бесплатной доставке компания обещает клиентам повышенные бонусы «СберСпасибо». Судя по новым условиям, в зависимости от суммы заказа и вида подписки пользователям вернётся от двух до десяти процентов бонусами. Скриншот новых условий. По словам пользователей, они оформили подписку только ради этой опции. Ruslan Sovmen Вы почему опять наврали?!
Логично было бы, что раз возник такой косяк, то хоть сам управляющий там этой точкой должен вне всякой очереди привезти быстрее эти товары. Нет, в итоге мне просто предлагают интервалы, я выбираю один - с 17 до 19 ч. Надоело уже расписывать эту ерунду, коротко: никто ничего не привез, ни о чем не информировал, дергала поддержку опять сама, назначили новое время - теперь на завтра.
Представить что-либо такое в далеком 2020 году, когда только начала пользоваться сервисом, просто невозможно - это несмотря на ковид, на большие очереди заказов и т д. То есть тогда зачастую не было интервалов свободных на ближайший день, но как-то было так, что если ты выбрал день и время - пусть это еще через три дня от текущей даты - так ты был уверен, что в этом интервале железно все привезут и вот именно привезут ВСЕ. И еще и позвонят и все согласуют, вплоть до того что «бананы немножко зеленоватые с одного края» или там «у шоколадки немножко упаковка помялась- не советую брать».
В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства. Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом. Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
Наталия Тихонова 19 августа 2023 Очень активно пользуюсь доставкой продуктов посредством сбермаркета. Всё всегда быстро и качественно. Даже если какие-то вопросы возникают, их очень просто решить через службу поддержки. Ещё и бонусами спасибо возвращается часть оплаты. А когда есть акции, то вообще сказка, почти задаром получается Пётр Первый Больше скидок, ещё больше скидок Наталья М. Сейчас сервис подпортился существенно, поэтому перешла на другие ресурсы по доставке. Мараткин Хороший выбор магазинов. Акции, скидки, хорошая курьерская служба Татьяна Филимонова Обожаю Сбермаркет!
Быстро, удобно! Всё супер! Илья Исаевич Константиновский Пойдет, овощи,фрукты и мясо выбирать не умеют Константин 16 августа 2023 Хороший сервис. Много магазинов. Не без косяков конечно. Типа задержки заказов. Но за 2 года было пару раз и на 15-30 мин. Елена 15 августа 2023 Пользуюсь приложением Sbermarket более трех лет. Всегда привозят свежие продукты. Сборщики советуются при подборе замены товара, озвучивают сроки годности.
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Причем зачастую заказать доставку продуктов получается выгоднее, чем сходить в магазин у дома. Лучшие ценовые предложения на конкретные продукты можно найти через поиск в приложении и на сайте СберМаркета. Жители Волгограда рассказали, как работает покупка продуктов онлайн и на что теперь они тратят освободившееся время. Они пользуются сервисом СберМаркет для заказа продуктов и товаров для дома, которым научился пользоваться даже их 12-летний сын Савелий. Когда заказ доставили, Мария решила, что теперь будет ходить по магазинам только так — без очередей, тяжелых пакетов и импульсивных покупок. Источник: Иван Митюшев — Мне редко удается заранее спланировать список покупок, поэтому чаще всего набираю в магазине больше, чем нужно. Так у меня в шкафу стоят три коробки одинаковых круп, несколько банок консервов и набор посуды, в котором мы не особенно нуждались.
Он мне просто понравился в магазине, — говорит Мария. Оставляю всё только самое нужное. На своих еженедельных покупках семье удается сэкономить до нескольких тысяч рублей в месяц. Всё дело не только в исключении лишних расходов, но и спецпредложениях от СберМаркета. Но есть выгодные спецпредложения и скидки. Своим обеденным перерывом она распоряжается по максимуму — успевает не только перекусить, но и заказать продукты на вечер.
Волгоградка находит в приложении товары с самой низкой стоимостью по городу через строку поиска «Найти в СберМаркете» Источник: Алексей Волхонский — Раньше я заказывала продукты для офиса через сервис СберМаркет. Но теперь регулярно заказываю доставку продуктов не только по работе, но и для себя и своих родителей.
Брали в том числе коробки конфет, печенье.
Коробки и печенье привезли не в пакетах, а в отдельном пластиковом контейнере, ничего не помялось. Контейнер правда забрали Заказ сделала вечером, выбрала интервал доставки на след день с 9-11, опоздали минут на 30. Было заказано 27 позиций товаров что-то по 1 шт, что-то по несколько.
Одной позиции не было в наличии, уточнили по поводу замены.
Нужно отметить, что данный гипермаркет находится за городом и от моего дома примерно 30 км. Соответственно ездить туда за покупками вообще не вариант. На общественном транспорте не доехать, а на машине выходит слишком большой километраж. Поэтому решил использовать данный сервис для экономии времени и средств.
На сайте СберМаркета набрал товаров на сумму 1500 рублей бесплатная доставка от 1000 рублей , выбрал удобное мне время доставки и способ оплаты: картой курьеру. Наличными расчитываться нельзя. Время доставки я выбрал 19. Перед доставкой мне позвонил курьер и предупредил, что приедет через 20 минут.
Скриншот новых условий. По словам пользователей, они оформили подписку только ради этой опции. Ruslan Sovmen Вы почему опять наврали?! Четыре тысячи рублей стоит в год подписка! Вы угараете?!
Сбермаркет - скидки на еду
Далее вводим подробный адрес. Указываем, как поступить с заменой в случае отсутствия товара или недопустимого срока годности. Выбираем тип оплаты. В случае онлайн-оплаты списание произойдет в тот момент, когда сборщик расплатится на кассе магазина, это удобно! В случае отсутствия товара сборщик позвонит и предложит заменить на такой же товар другого производителя.
Такие же правила действуют и в случаях, если товар не соответствует стандартам качества СберМаркет помятый, нарушена упаковка, изменил цвет и пр. Отменить заказ можно в личном кабинете или также по горячей линии; Если до истечения срока годности товара прошло более половины времени, то его сборщик не берет; Сборщик упаковывает продукты в специальные контейнеры и термопакеты, далее передаёт их водителю; На любом этапе оформления, сборки и доставки заказа будет информирование о статусе с помощью e-mail и смс-сообщений. Также за 30 минут до доставки поступят личные данные и контакты водителя, который везет продукты; Стоимость первой доставки: 98 руб. Минимальная сумма первого заказа 1 000 руб.
Стоимость последующей доставки: 158 руб. Они знают, как быстро найти лучшие фрукты и овощи, проверить сроки годности и правильно упаковать заказ, чтоб продукты приехали к вам так, как будто вы только что взяли их с полки магазина; Экономия Цены такие же, как в магазине.
Оставить свой отзыв о завершенном заказе вы можете и в мобильном приложении, последовательность операций аналогична действиям на сайте платформы СберМаркета.
В ситуациях, когда в функционировании интернет-страницы данного ресурса происходят сбои и отзыв оставить не получается, позвоните в службу поддержки клиентов на горячий номер 8-800-222-11-00, чтобы лично рассказать оператору о доставке и оценить работу сотрудников.
Чтобы решить проблему, пришлось переработать схему запуска приложения. В новой версии при прогреве не отправляются никакие запросы, потому что проверка токена происходит после вызова UIApplicationMain. Также мы подключили флаг UIApplication. При установленном флаге, в том числе в режиме прогрева, приложение не может отправлять запросы к серверу. Как быстрее понять причину ошибки в новой версии iOS Разработка под iOS — это всегда немного лотерея.
Apple не раскрывает, как именно работают фичи ОС. Даже та документация, которая есть на сайте Apple сейчас, появилась не сразу. Если бы проблема возникла только у СберМаркета, можно было бы подумать, что команда не следила за обновлениями ОС. Но проблема разлогинов возникала у многих. Например, о похожих багах после релиза iOS 15. А разработчик приложения Cookpad описал похожий кейс на Source Diving. Чтобы быстрее отлавливать баги и находить их причины, у нас есть несколько советов.
Они достаточно просты, но с загадочной iOS только так. Тестировать приложения на бета-версии ОС. За несколько месяцев до релиза новой iOS выходит бета для разработчиков и тестировщиков. Она может отличаться от итоговой версии, но самые важные фичи в ней всё равно будут. С прогревом она не спасла — эта функция не была указана как ключевая фича, а документация обновилась не сразу после релиза.
Теперь по пунктам, почему у вас худший сервис: 1. Вы нанимаете людей на горячую линию и заставляете их извиняться за косяки вашей службы логистики и других департаментов. Люди, которые не имеют отношения к вам, по сути, и не могут повлиять на ситуацию - не должны извиняться за косяки и проблемы руководителей. Пусть звонят руководители отделов и приносят извинения за то, что не умеют и не хотят работать и делать сервис не то чтобы лучше, а хотя бы так "делать сервис", в соответствии с лозунгами на ваших рекламных баннерах.
За 3 часа не найти курьера, который привезет заказ на расстояние 900 метров в течении 3 часового временного интервала - это нужно обладать особыми альтернативными способностями. Это то, в чем нуждаются люди и где своевременная доставка очень важна. Если человек болеет и нуждается в лекарствах и делает ставку на ваш "сервис", не зная и не предполагая, что зря, а потом ждет заказ по 10 часов, который будет "с минуты на минуту" - это полный треш. Вы не альтруизмом занимаетесь, вы продаете сервис, не делаете ничего и потом заставляете других людей извиняться за свое бездействие. И ваш сайт, это то, что пробивает дно, на котором находится уровень вашего сервиса и летит дальше, прямо в Преисподнюю, где ему самое место.
О сервисе Сбермаркет
- Продуктовый исследователь
- Сбермаркет - отзывы клиентов
- Сбермаркет отзывы - Отзовик-1 - независимый сайт отзывов о компаниях, услугах, товарах, брендах
- Сбермаркет отзывы -
- Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников
- Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о выполненной доставке
Отзывы о сервисе СберМаркет
Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. Как же Вы компания Сбермаркет любите своих клиентов, что сборщики таким изощренным способом оставляют клиентов без заказа, т.е голодными. 116 отзывов посетителей Маркетплейса СберМегаМаркет на Спартаковской площади фотографии, рейтинг и подробная информация о Маркетплейсе СберМегаМаркет на Спартаковской площади. обман покупателей сергей волгоград 4 мин 38 сек назад товар на витрине приложения со скидкой в неограниченном количестве имеется в наличии перезванивает. В статье описали все особенности доставки СберМаркет: стоимость, возможные варианты, можно ли изменить, как оформить в приложении и на сайте.
Сбермаркет - отзывы клиентов
Я использовал сервис доставки продуктов СберМаркет и заказывал примерно в том же объёме, что и всегда. Я использовал сервис доставки продуктов СберМаркет и заказывал примерно в том же объёме, что и всегда. Сбермаркет вы пробили дно и больше вашими услугами пользоваться не буду и другим не советую. Отзывы покупателей о Как раз сегодня получила СМС с промокодом, дающим скидку на покупки в Сбермаркете. Вообще заправки отличные и по подходу к клиенту, и приложение у них адекватное, и цены нормальные(для заправок) нравится что у них ассортимент хороший в магазине еще Положительный отзыв о заправки Трасс.
Фотографии
- Интернет-магазины
- Суть продукта, обзор характеристики:
- Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сбермаркет
- Сбермаркет пора прощаться
Сбермаркет вообще адекватный магазин???
«Сбермаркет» начал опрашивать постоянных клиентов, дабы выяснить: как пользователи отнесутся к превращению сервиса доставки продуктов в маркетплейс. 432 отзыва о компании СберМегаМаркет в Москве на – добавьте свой отзыв! Как же Вы компания Сбермаркет любите своих клиентов, что сборщики таким изощренным способом оставляют клиентов без заказа, т.е голодными.