новости Москвы (13 декабря 2022). Дама из Нижневартовска захватила пункт "Вайлдберриз" с требованием вернуть ей 75к за ненужные товары. В работе интернет-магазина Wildberries произошел сбой, компания работает над восстановлением сервиса. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу. В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности».
Регистрация
- «Будут кражи товара»: продавец маркетплейсов опасается новых рисков после изменений на Wildberries
- В Госдуме назвали грабежом новую комиссию Wildberries
- Правила комментирования
- Что в оферте
- Штрафы за коробки и потерявшиеся пояски
Wildberries откроет крупный логистический центр в Югре
Цель проекта — организовать систему сбора одежды для последующей переработки и повторного использования. Благодаря этому сотрудничеству на сегодняшний день во всех ПВЗ Wildberries установлено уже более 400 боксов. С момента запуска проекта было собрано свыше 70 тысяч мешков почти 170 тысяч кг старой или ненужной одежды.
Как известно, торговая площадка Wildberries представляет из себя уникальный онлайн-магазин со своими правилами, поэтому зачастую получается так, что покупателям приходится ждать поставки тех или иных товаров в течение длительного периода времени, в том числе дольше изначально обещанного времени. Отчасти это связано с тем, что поставщики товаров не сумели отгрузить такие в необходимые сроки, что и привело к большим временным задержкам. Если еще недавно покупателям приходилось вынужденно ждать доставки курьером или в пункт самовывоза, то теперь в этом уже нет никакой нужды. Дело в том, что Wildberries принял важное решение для всех покупателей, проживающих на российской территории, и оно гарантированно приятно порадует очень многих людей, проживающих в России. Отныне абсолютно все заказы, вне зависимости от их стоимости и того, кто выступает их продавцом, можно будет отменить. Подобная возможность станет доступна всем покупателям из РФ с 4 апреля, а появится она в случае, если происходит длительная задержка в отправке.
Важные направления прекратят работать в интернет-магазинах уже с 11 августа 2023 года. Фото: официальный сайт Wildberries Интернет-магазин Wildberries внес изменения в порядок оплаты товаров. Известно, что опция постоплаты заказанной продукции маркетплейсом была отменена уже давно. Теперь россияне не могут заплатить за доставленный товар в пункте выдачи.
У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей. Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты. Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители? Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы? Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару. Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку. А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone. И отвечать будет ПВЗ как за iPhone. Пытались ли вы мирно решить ситуацию с руководством WB? Какой ответ последовал? На всех конференциях представитель WB ехидно улыбается и говорит, что никто ничего менять не будет, платите штрафы. Контакта с более вменяемыми представителями, которые реально могли бы что-то решать, просто нет. Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь. Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries? Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги. Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи. Чем закончился ваш сегодняшний митинг? Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС. Какая конечная цель? Отмена штрафов или все же попытка улучшить условия работы с маркетплейсом? Отмена штрафов, возврат мотивации собственникам ПВЗ, которая была при открытии пункта выдачи. Что еще, кроме штрафов за брак и возвраты, тебе не нравится в сотрудничестве с Wildberries? WB заставляет принимать товар за 1,5 часа до открытия ПВЗ. Если ПВЗ работает с 10:00, то товар надо начать принимать в 8:30.
Воровство в огромных масштабах
- Правда ли что Вайлдберриз закроется весной 2024 года? | ИП желаний | Дзен
- О компании
- В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров // Новости НТВ
- ВайлдБерриз Нижневартовск: каталог товаров
ВайлдБерриз Нижневартовск: каталог товаров
Здравствуйте. Пока нет возможности открыть пункт выдачи в Луганске. Рекомендуем следить за новостями Wildberries. Позвонить оператору в техподдержку маркетплейса WildBerries Нижневартовск используя номер круглосуточной горячей линии можно по бесплатному телефону 8 800. В Нижневартовске двое участковых полицейских задержаны с поличным при получении взятки в 100 000 рублей. Кологривый откинулся, а Пугачевой светит новый статус: главные новости 27 марта. Рассказываем вам обо всем важном, что случилось за этот день, в коротком дайджесте.
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
| Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries | Работа в компании WILDBERRIES. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Подольске (Московская область), Электростали, Алексине. |
| WILDBERRIES | Магазин Валберис интернет-магазин на карте города Нижневартовск. Контактная информация официального сайта: адреса, телефоны, как проехать. |
«Села сверху и начала бить»: в ХМАО клиентка Wildberries напала на сотрудницу пункта выдачи
Впервые заказала товар на валберис, 4 футболки одного размера 52, щри подошли, одна пришла на день позже, но она на два размера меньше, вынуждена вернуть так как мала. Пункты выдачи заказов wildberries в Нижневартовске: 32 адреса, телефоны, рейтинги и отзывы пунктов выдачи валдберис, а так же расположение в вашем городе на карте. Крупнейшие отечественные маркетплейсы приняли новые решения, которые затронут всех покупателей. Важные направления прекратят работать в интернет-магазинах уже с 11.
«Будут кражи товара»: продавец маркетплейсов опасается новых рисков после изменений на Wildberries
В Нижневартовске в одном из пунктов выдачи заказов маркетплейса Wildberries произошел инцидент: клиентка фактически захватила помещение, не пускала других клиентов, разбила. Группа WILDBERRIES в Одноклассниках. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram. Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы. Ханты-Мансийск. Адрес: Нижневартовск, у. Ленина, 31. Режим работы. телефоны и адреса (32), подробное описание и сфера деятельности.
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
| #wildberries — подборка постов на | новости Москвы (13 декабря 2022). |
| Закрытие Wildberries в России: что известно | О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». |
| В Нижневартовске женщина разгромила пункт Wildberries, требуя вернуть деньги | 21.11.2023, Новости. |
| Что происходит с Wildberries, что будет с заказами и можно ли их получить - 15 марта 2023 - V1.ру | телефоны и адреса (32), подробное описание и сфера деятельности. |
| В Госдуме назвали грабежом новую комиссию Wildberries | © РИА Новости. Правоохранители уточнили, что фигуранты купили несколько аккаунтов на маркетплейсе, затем начали заказывать дорогие вещи. |
Новости Рубцовска
После, предположительно, она начинает избивать работника. В результате побоев, у менеджера ссадины и синяки на лице. Ранее в этом же сообществе был опубликован пост, в котором клиентка маркетплейса писала, что она пришла в ПВЗ за четыре минуты до закрытия, из-за чего ей не хотели выдавать товар. Материлась, - сообщила женщина.
Они утверждали, что им выставили счета за продвижение. Со слов представителя продавцов адвоката Александра Бакшеева, с поставщиков могли списать около 2 млрд руб. После этого Wildberries приостановил начисления за рекламу на время следственных мероприятий. Тогда же маркетплейсу было рекомендовано создать механизм досудебного урегулирования споров и проработать практики «на предмет установления разумных и соразмерных условий для пользователей». В ответ на это компания заверила, что разрабатывает механизм досудебных разрешений спорных ситуаций, и отметила, что активно взаимодействует с антимонопольной службой. Также площадка пообещала представить результаты по проработке вопросов из протокола ФАС.
В середине марта между владельцами пунктов выдачи заказов ПВЗ и Wildberries произошел спор из-за введения штрафов для пунктов выдачи за возврат товаров из-за брака или подмены.
В ультимативном порядке она сообщила девушке-оператору, что ее рабочий день закончен. И никто не войдет в пункт выдачи, пока ей не вернут деньги, которые ей маркетплейс якобы должен уже пять месяцев. Женщина заявила, что находится на больничном и ей нужны деньги на лекарства. Хотя, судя по распространенным записям с камеры наблюдения, ослабленной она не выглядела. Во всяком случае, сил у нее хватило на то, чтобы разбить сканер. По отрывочным рассказам захватчицы СМИ попытались восстановить историю ее взаимоотношений с Wildberries, хотя версии разнятся. Предварительно, ситуация выглядит так: Еще весной женщина заметила, что с ее карты Wildberries списывает деньги.
Выяснилось, что это ее несовершеннолетняя дочь делала заказы с телефона матери, до 15 покупок в день. В результате она назаказывала игрушек и красивых вещей на 75 тысяч. К тому моменту, как женщина спохватилась, часть заказов на 30 тыс руб уже поступила в ПВЗ. Вот здесь версии произошедшего расходятся. По одной из них, от этой части заказов женщина отказалась, оплатив по 100 рублей за возврат.
В ближайшее время средства вернутся на баланс пунктов выдачи заказов. А они говорили о том, что Wildberries своими традиционно крайне жесткими действиями умеет создавать себе проблемы, но зато он же способен быстро их решать. Правда, в этот раз, кажется, скорости и решимости маркетплейсу добавил интерес к ситуации со стороны целого ряда госорганов. Коротко о сути скандала. Wildberries ввел новые штрафы для владельцев и менеджеров пунктов выдачи заказов ПВЗ. Площадка начала, в случае если из ПВЗ на склад приходит бракованный или подмененный товар, списывать со счетов ПВЗ его полную стоимость. Владельцы точек выдачи взбунтовались. С одной стороны, факты подмен или порчи товаров именно в пунктах выдачи действительно имеют место. А еще чаще сотрудники ПВЗ отправляют обратно на склад товары, которые подменили или сломали покупатели. Просто потому, что работники невнимательно осматривают эти вещи.
Самые посещаемые каталоги WildBerries по городам:
- Правда ли что Вайлдберриз закроется весной 2024 года? | ИП желаний | Дзен
- Жительница Нижневартовска устроила погром в пункте выдачи заказов Wildberries | Stribuna
- Wildberries инвестирует миллиарды в экономику ХМАО
- Закрытие Wildberries в России: что известно
В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно
В Нижневартовске местная жительница захватила пункт выдачи товаров Wildberries и устроила погром. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Являлась постоянным покупателем данного маркетплейса. Но то, что произошло на дня, не в какие рамки не лезет. Дама из Нижневартовска захватила пункт "Вайлдберриз" с требованием вернуть ей 75к за ненужные товары. Новости маркетплейсов с 13 по 19 апреля 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет]. Главная Новости Лента новостей Продукты и услуги Россиянам объяснили, как теперь возвращать товары в Wildberries, чтобы не потерять деньги.
Глобальный сбой в Wildberries: пропадут ли заказы и в безопасности ли карты?
Впервые заказала товар на валберис, 4 футболки одного размера 52, щри подошли, одна пришла на день позже, но она на два размера меньше, вынуждена вернуть так как мала. Нижневартовск улица Интернациональная 20а. История с маркетплейсом Wildberries и платой за использования клиентами компании карт Visa и Mastercard очень быстро получила продолжение. Генеральная прокуратура продолжит проверку законности взимания торговой площадкой Wildberries платы за возврат товаров. Новости валберис.