История Татьяны Бакальчук и созданного ей интернет-магазина, ставшего лидером отечественного ретейла. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кузбасса - Из-за скандалов и жесткой конкурентной борьбы владельцы Вайлдберриз скрывали историю создания маркетплейса, но кризисные моменты заставили их придумать трогательную, но далекую от правды, легенду о своем успешном бизнесе. Компания Wildberries с выручкой почти 7 млрд рублей – крупнейший магазин одежды и обуви на российском интернет-рынке.
Татьяна Бакальчук: одна из богатейших женщин России и основательница Wildberries
| Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries | Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Новосибирска - |
| Перевод и произношение слова Wildberries, значение логотипа и история компании | VK | Компания Wildberries начнёт продавать смартфоны, телевизоры и холодильники под собственной торговой маркой, о чём сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя компании. |
| Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами | История создания маркетплейса. История компании Wildberries началась в 2004 году, когда супруги-предприниматели Владислав и Татьяна Бакальчук запустили свой интернет-магазин одежды. |
| ООО "Вайлдберриз" Индустриальный Парк Коледино (ИНН 7721546864) адрес, официальный сайт и телефон | Как переводится и как правильно произносится слово Wildberries, история компании Вайлдберриз и значение логотипа Содержание Как переводится на русский. |
| История бренда: Wildberries | Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин. |
Что скрывает "сказка" Wildberries?
Компания была основана в 2004 году Татьяной Бакальчук.[2] Бакальчук начала бизнес в 2004 году в возрасте 28 лет в своей московской квартире, находясь в декретном отпуске после преподавания. История Татьяны Бакальчук и созданного ей интернет-магазина, ставшего лидером отечественного ретейла. При компании работала веб-студия UT Design, что и создала затем первый сайт «Вайлдберриз» в сочных фиолетовых тонах. Биография Татьяны Владимировны Бакальчук: состояние владелицы Wildberries, история создания крупнейшего маркетплейса России.
История успеха Wildberries
Другие онлайн-ритейлеры, вспоминает Татьяна Бакальчук, делали доставку бесплатной на время акций, но отменить плату никто не решался — не сошлась бы экономика. Бакальчук признает, что доходы Wildberries из-за этого решения на какое-то время просели, зато выросло число заказов. Другие маркетплейсы собирают заказы на одном складе или свозят из нескольких складов и упаковывают в одну коробку, которая и едет к покупателю. Wildberries сразу везет вещи в пункты-примерочные, а к обороту невыкупленных товаров подходит гибко: может оставить их на какое-то время, перевезти в другой пункт выдачи или назад на склад. Так компания снизила расходы по самой убыточной категории — «возвратной логистике». Так же гибко подошли и к приему товаров от поставщиков.
Поставки в другие страны идут в основном со складов, названных приоритетными для той или иной страны: например, в Белоруссию — из Санкт-Петербурга, в Казахстан — из Новосибирска, объясняют поставщики. Это мотивирует их работать с Wildberries, поскольку сокращает время ожидания при сдаче товара и расходы на его доставку. Почему по тому же пути не пошли конкуренты — например, KupiVIP, один из лидеров середины 2010-х? Основатель этого маркетплейса Оскар Хартман отказался говорить о Wildberries. Исследователь рынка e-commerce, знакомый с Хартманом, пересказал его точку зрения, которой он делился в разговорах с коллегами: «Без внешних инвестиций в e-commerce можно обойтись — но тогда вы будете расти медленнее рынка.
При росте вместе с рынком можно реинвестировать для расширения возможностей. Чтобы расти быстрее рынка, как было у Wildberries, не обойтись без вложений». Первый собственный склад под Москвой Wildberries построил в 2016 году, выкупив 25 га в индустриальном парке «Коледино» в Подольском районе Московской области. Эксперты Knight Frank оценивали сделку в 375 миллионов рублей и стоимость строительства склада площадью 135 тыс. В компании никогда не объясняли, почему выбрали именно эту локацию.
В августе 2019 года склад расширили , инвестировав еще 12,5 миллиарда рублей. Директор по развитию Wildberries Вячеслав Иващенко передал The Bell, что инвестиции в строительно-монтажные работы на двух собственных складах Wildberries в Коледино в Московской области и в Зеленодольске в Татарстане, а также в открытие пунктов выдачи заказов составили 8,2 миллиарда рублей без учета стоимости складского оборудования и автотранспорта. Всего у компании 13 складов общей площадью 400 тыс. При этом представители из других маркетплейсов дают вдвое-втрое большие оценки, вплоть до 30 миллиардов рублей. По словам одного из них, только склад Wildberries в Казани должен был потребовать вложения 5-6 миллиардов рублей, из которых половина, по данным его коллег по рынку, бралась в кредит, половина финансировалась за счет собственных средств.
Ранее только инвестиции в склад в Коледино назывались на уровне 16 миллиардов рублей. Сколько у Wildberries долгов, и как такой уровень закредитованности оценивают финансовые аналитики Компаний, выросших до масштаба Wildberries без внешних инвестиций, в России почти нет. В разные годы компания вела переговоры со многими, рассказывает ее бывший сотрудник, но ни с кем не договорилась. Одним из самых активных потенциальных инвесторов был фонд Baring Vostok. Сейчас Татьяна Бакальчук говорит, что принципиальная позиция основателей — никаких инвесторов.
Лучшим залогом была недвижимость. Под нее банки еще могли что-нибудь дать. Но рынок интернет-магазинов только появился, ни у кого не было складов, закладывать было фактически нечего». А чтобы обзавестись недвижимостью, которую потом можно было бы заложить, нужны были или инвестиции, или кредиты. Как Wildberries удалось выйти из этого замкнутого круга?
Первая кредитная линия у Wildberries появилась в 2010 году. На вопросы о залогах и поручительствах в компании не ответили, настаивая, что Wildberries развивался на собственные средства, а значительной потребности в кредитах никогда не было. Первые данные о кредитах и займах Wildberries отражены в базе СПАРК только за 2014 год: 2,5 миллиарда рублей при собственном оборотном капитале в 1,5 миллиарда. Через два года оборотный капитал вырос до 3,3 миллиардов, к 2018-му — до 4,7 миллиарда, а по итогам 2019 года составил 17,7 миллиарда рублей. Основной кредитор Wildberries — банк «ВТБ», утверждает бывший федеральный чиновник, знакомый с отраслью e-commerce.
Но компания активно кредитуется и в других банках, у нее высокий совокупный долг, сказал он. Расчетный счет Wildberries тоже открыт в «ВТБ». В пресс-службе «ВТБ» сказали лишь, что Wildberries — клиент «ВТБ» с 2006 года, а параметры кредитных соглашений в банке не комментируют как клиентскую информацию. Частично кредитование Wildberries отслеживается по заложенным платьям и сумкам со склада компании в Подольске: в 2014-2015 годах компания закладывала их на 250 миллионов рублей по кредиту в «Сбербанке», в 2016 году — на 102 миллиона рублей в Московском кредитном банке, закрыв этот кредит за год. Но эти объемы несравнимы с показателями займов из бухгалтерской отчетности.
В «Сбербанке» сообщили, что сотрудничают с Wildberries с 2011 года, банк — один из кредиторов компании и предоставляет ей продукт «Интернет-эквайринг». В Wildberries сказали, что кредитуются в нескольких банках и не имеют крупнейшего кредитора. По опубликованной отчетности ООО «Вайлдберриз» 2015-2019 годов видно, что операционная деятельность компании финансировалась в основном за счет кредиторской задолженности, то есть за счет поставщиков товаров, поясняет управляющий партнер Antero Group Юрий Алейников.
Вот так из маленького магазина одежды с домашним складом, WildBerries вырос с огромную империю онлайн-покупок! Ну а весной 2020 года у маркетплейса начался новый виток. Помимо того, что с наступлением пандемии сфера онлайн-покупок предсказуемо выросла, создатели WB вновь совершили правильный и своевременный шаг.
Новые распределительные центры отрылись в 4 регионах России, а Татьяна Бакальчук заявила о том, что готова предоставить 3. Дальше — ещё 4. Как переводится и что обозначает WildBerries Если с постепенным ростом и развитием компании всё более-менее понятно, то вот название остаётся загадкой… Многих интересует секрет — WildBerries перевод с английского на русский. Каждый, кто хотя бы немного знает этот иностранный язык, понимает, что название переводится как «Дикие ягоды», и все начинают искать потайные смыслы. Сама Татьяна призналась, что стоя ещё у истоков онлайн-магазина, она просто перебирала броские иностранные слова, и сидя у экрана своего компьютера обыгрывала их любимым фиолетовым цветом. Так совершенно случайно родилась концепция WB с фирменными оттенками и собственным шрифтом.
Слухи о тайных инвесторах WildBerries Но далеко не все верят в историю обычной женщины-педагога, которая пользуясь только интуицией и энтузиазмом, создала огромную бизнес-машину. К слову, Татьяна говорит, что стартовым капиталом было всего 700 долларов — этот факт многим кажется выдуманным. Создателя WildBerries подозревают в том, что на самом деле у проекта были спонсоры и серьезные инвесторы, рекомендовавшие пошаговое развитие проекта. Ведь если вернуться к истории становления WB можно увидеть, как чётко и своевременно был сделан каждый шаг, позволивший компании вырасти до гигантских размеров.
Почему загорелся склад Wildberries, кто пострадал Пожар на складе Wildberries тушили более 250 пожарников.
Пожар на складе Wildberries тушили более 250 пожарников. Стало известно, что 13 января 2024 года на складе компании Wildberries, находящемся под Санкт-Петербургом Шушары , начался большой пожар. Огонь охватил около 70 тыс. Возгорание было таким сильным, что в его тушении участвовало более 250 пожарников. Окончательно ликвидировать пожар удалось лишь на вторые сутки.
Ущерб нанесен огромный, пока идут поиски сотрудников, которые могли находиться на складе. По предварительным подсчетам, убытки могут составить 10-20 млрд рублей. Относительно произошедшего открыто уголовное дело. Предварительная причина возгорания — неисправность проводки и нарушение пожарной безопасности. К тому же до сих пор остается неясно, был ли застрахован товар и имущество как самой компании, так и большинства продавцов, арендующих площади в помещении склада.
Представители Wildberries, как и сама Татьяна Бакальчук, уверяют, что страховка есть, и все будет улажено. Покупатели получат новый товар или им возвратят деньги, а продавцам будет выплачена компенсация за сгоревший товар. Надежда на положительное решение есть, но продавцы сомневаются. Пока все они фиксируют свои убытки и пишут обращение в компанию с просьбой компенсировать их стоимость. Дом и семья Татьяны Бакальчук Личная жизнь известных людей не всегда является достоянием общественности.
Именно такую позицию занимает одна из самых богатых женщин России Татьяна Бакальчук. Известно, что до замужества она носила фамилию Ким. Ее супругом является Владислав Бакальчук.
Самое громкая история произошла в прошлом году, она касалась переименования. Компания изменила названия сайта на «Ягодки» 15 августа, однако потом вернула старое название. Позже Wildberries подала заявку в Роспатент на регистрацию бренда «Ягодки», чтобы избежать использования бренда «посторонними лицами». Кроме этого, в 2022 году Wildberries вместе с Ozon и «Яндекс Маркет» создали единую информационную систему, направленную на борьбу с контрафактной продукцией. Подключиться к работе системы в будущем смогут все желающие интернет-ритейлеры. Иск от Rovio Entertainment В 2021 году владелец прав на популярную игру Angry Birds, финская Rovio Entertainment Corporation, обвинила Wildberries в том, что онлайн-ритейлер своевременно не удалил изображения нелицензионной продукции с ее брендом, нарушив интеллектуальные права. Поводом для претензий послужили товары с изображением героев игры Angry Birds на площадке ритейлера. Rovio Entertainment Corporation потребовала от Wildberries компенсации в 60 тысяч рублей. В Wildberries заявили, что ответчиком по делам является не площадка, а продавец при условии, что незаконность его действий будет доказана. Обычно маркетплейсы в исках к производителям привлекают в качестве третьей стороны. Несмотря на периодические скандалы, недовольство покупателей и продавцов, судебные иски, маркетплейс стал по-настоящему большим игроком, войдя в десятку самых популярных сайтов в России.
Вайлдберриз история создания - 88 фото
Но активы остались отрицательными минус шесть миллионов. Если говорить на языке финансистов, эта компания фундаментально убыточна. Руководит ею гендиректор Пётр Кесаев из Владикавказа. За год гибэдэдэшники выписали ему как предпринимателю 149 штрафов. Здесь два варианта. Либо он и его 0—5 сотрудников — лихачи, нарушающие ПДД по несколько раз в неделю, либо в его организации неофициально работает куда больше народу. Отправка товара. Русская рулетка: повезёт — не повезёт Каждый год десятки клиентов подают на Wildberries в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за бракованный товар. Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс.
В службе поддержки его бортанули — мол, пришлите претензию почтой. И он отправил... Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции. Тогда Кузниченко подал иск. Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав... Но Фемида всё же встала на сторону покупателя. Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс. Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим.
Черняков сдал гаджет и получил назад... Через полгода в суде он всё же добился правды. Но времени и нервов ушло много. Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г. Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели. Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?!
После первой же стирки согласно инструкции! Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён! Все дети хотят её. Wildberries готова удовлетворить спрос. Но снова русская рулетка. Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы... Слева игрушка, которая рекламируется на сайте. Справа — которую доставили.
Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка. Стыдно перед ребёнком. Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт. Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта... Чемпион по контрафакту Согласно базе "Спарк-Интерфакс", компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов. И с огромным отрывом! Контрагенты и поставщики подают против неё иски в два раза чаще, чем на гиганта Ozon, и в сорок раз чаще, чем на Beru.
Лайф скрупулёзно рассмотрел эти тяжбы. В 2011—2016 годах их было сравнительно немного — всего 44. А вот дальше произошёл настоящий прорыв — 113 судебных дел за три года! В сумме истцы требовали с Wildberries астрономические 0,7 млрд руб. На протяжении всего своего существования Wildberries постоянно обвиняют в реализации товаров сомнительного происхождения. Самый свежий пример: джинса и кроссовки знаменитой марки Westland 1930 Ltd, которые распространялись через площадку Wildberries, могут оказаться… поддельными! Мировой бренд уже подал в суд, требуя запретить продажу контрафакта, и оценивает ущерб в три миллиона рублей. Сейчас товары якобы производства Westland в интернет-магазине Бакальчук купить нельзя, но ещё в прошлом году было можно, отзывы на эту продукцию кошмарные.
Однако благодаря возможности примерить вещи удалось не только удержать трафик в интернет-магазине, но и увеличить число клиентов. В кризис магазин увеличил число категорий, удержав таким образом трафик и нарастив клиентскую базу. Несмотря на снижение покупательной способности, компания начала реализовывать помимо одежды продажу новых групп товаров. Таким образом, трансформация интернет-магазина в универсальный принесла ей только бонусы. Однако именно Бакальчук ввела такую практику, которая сочетает в себе удобство и бесплатность услуги. Любая женщина сможет спокойно примерять вещи в поисках нужного ей. А почему так? А потому, что «Wildberries» предоставляет бесплатную примерку и доставку. Это стало ответом на обгон Ozon.
Принципы работы Wildberries и достижения компании На сайт Wildberries каждый день заходит более миллиона пользователей. Это объясняется просто: с 2015 года сайт считается самым популярным магазином по продаже одежды и обуви в РФ. Причина проста — компания сотрудничает напрямую не только с официальными производителями, но и с дистрибьюторами брендов. Для большего удобства клиентам компания организовала свыше 650 пунктов самовывоза. Из них 76 расположены в Беларуси, а ещё 17 — в Казахстане. В Татарстане открыли крупный распределительный центр. За более чем десять лет компания достигла значительного успеха.
Продавать начали через сайт домен wildberries.
Начинала Татьяна с малого - превратила в склад свою собственную квартиру, товары получала по почте. Ее бизнес успешно развивался и расширялся. Уже спустя год она стала арендовать склады, у нее появились наемные сотрудники. Татьяна Бакальчук в молодости В какой-то момент партнером супругов Бакальчук стал Сергей Ануфриев, который стал отвечать за работу службы безопасности, курьерскую службу и логистику. В 2006 году оборот интернет-магазина составил 14 млн рублей. В 2006 году Бакальчуки перешли от сотрудничества исключительно с каталожными брендами к работе напрямую с небольшими европейскими производителями. Чтобы их товары выгодно смотрелись на сайте и визуально ничем не уступали ярким немецким каталогам, Татьяна вскоре оборудовала профессиональную фотостудию и наняла моделей для демонстрации аксессуаров и одежды. Татьяна говорила, что секретом ее успеха стала способность принимать рискованные решения: «Когда все вокруг крутили у виска и твердили, что это невозможно, что так никто не делает.
Доверие своему чутью, исходя из понимания того, что нужно клиентам. Изначально в ассортименте была только одежда. Первым значимым решением было продавать через интернет еще и обувь что по тем временам казалось дикостью , вторым - в точках самовывоза предоставить возможность бесплатно примерять товар. Пункты выдачи были у многих, но примерки не было ни у кого. Третьим - ввести бесплатную доставку вне зависимости от суммы заказа и расстояния доставки».
У Бакальчуков есть еще один партнер — Сергей Ануфриев, который занимается логистикой, курьерской службой и отвечает за службу безопасности. Секрет успеха Татьяны Бакальчук Знакомые отговаривали Татьяну от реализации ее бизнес-идей, но муж ее поддерживал и помогал. То, на что многие не могли в то время решиться, Татьяна смело реализовывала и добилась успеха. Секретом успеха ее интернет-магазина является ряд принципов: наличие разных ценовых категорий. На сайте Wildberries вещи могут приобрести женщины разных социальных уровней; грамотный подход к рекламе и подбору персонала; демократичный стиль работы на предприятии; постоянный запуск новых акций и специальных предложений для клиентов. Успеху магазина также способствовали низкая на тот момент конкуренция, интересные маркетинговые ходы, достаточно невысокая стоимость доставки, а позже и вовсе бесплатная. Самой главной особенностью интернет-магазина Татьяны, которая привлекала клиентов — является возможность примерить вещи перед покупкой и отказаться от нее в случае несоответствия ожиданиям.
ООО "Вайлдберриз"
История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для красивой драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны. С момента создания компании в 2004 году она пережила три финансовых кризиса, каждый из которых укрепил ее бизнес и помог сделать его крупнейшим в стране. История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для эпичной производственной драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны (богаче только Елена Батурина).
Татьяна Бакальчук: учительница, ставшая одной из самых богатых женщин России
Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин. Однако закрытость компании, а также очевидно непонятная до конца история восхождения на бизнес-олимп её основателей заставляют задуматься. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Москвы -
Легенда о Бакальчук. Если бы не было коронавируса, то Wildberries надо было его придумать
История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России Компания первой отказалась от платной доставки и предоплат. А еще ей помог образ self-made woman В августе 2021 года издание Forbes составило рейтинг богатейших семей России, его возглавили совладельцы Wildberries супруги Татьяна и Владислав Бакальчук. Чем Бакальчуки занимались до Wildberries, как их компания стала крупнейшим маркетплейсом в России и в чем причина ее успеха? Рассказываем историю их семьи. Мотивацией стал ребенок, а отправной точкой — Adidas Все началось в 2004 году, тогда Татьяна была преподавательницей английского языка, а ее муж Владислав — бизнесменом.
В то время у супругов родился ребенок и основной работы для его содержания оказалось недостаточно. Так они приняли решение основать интернет-магазин для продажи одежды и обуви из каталогов Otto и Quelle. На тот момент ритейлер Otto Group уже пытался выйти на российский рынок, но ему помешали отсутствие в нашей стране культуры покупок через интернет и почтовая система, которая работала хуже западной. Позже к Бакальчукам присоединился друг Владислава по фитнес-клубу Сергей Ануфриев.
В 2008 году он помог продать первую крупную партию одежды — это были вещи компании Adidas, от которых отказались несколько оптовых покупателей. Продать его удалось в течение двух лет. Wildberries: хронология успеха Первые партии товара Татьяна возила вручную на общественном транспорте. Роль же склада выполняла квартира супругов.
Многие предупреждали ее о неудаче, ссылаясь на риски покупки одежды без примерки. Но Татьяна Бакальчук решила рискнуть. Как потом говорила Татьяна, в ту пору она руководствовалась интуицией, что-то подсказывал муж. В ее распоряжении имелись семьсот долларов, на которые и был создан в 2004 году интернет-магазин Wildberries. На одном из порталов для женской аудитории начинающая предпринимательница поместила рекламу. Затем Татьяна Бакальчук вышла на зарубежные компании, которые продавали одежду по каталогам, начала работать с ними, причем первое время сама ездила за посылками на склад. Продумывая схему продаж, Татьяна Бакальчук решила, что не будет брать предоплату за товар. К тому же агентское вознаграждение она установила на уровне десяти процентов, хотя в то время в Москве за услуги брали более пятнадцати, при этом сумма возрастала все больше по мере того, как увеличивалось расстояние до столицы. Но Татьяна Бакальчук установила одинаковую цену расходов для покупателя в центре страны и на периферии. По мере возрастания бизнеса потребовались помощники.
Помогать ей стала сначала сестра, а позже на помощь пришла вся родня. Сегодня Wildberries по праву носит титул семейного бизнеса. В 2006 году Владислав Бакальчук продал свою долю в бизнесе и деньги вложил в развитие интернет-магазина. Средства были относительно небольшие — три-четыре миллиона, но они сильно помогли поднять компанию. Всерьез занялись логистикой. Первый пункт выдачи был открыт в Петербурге, спустя полгода в Екатеринбурге, а затем в остальных крупных городах. По данным на 2012 год компания Wildberries продавала более 1000 брендов одежды и обуви, а сайт обогнал по числу посетителей Ozon. В кризис 2014 года Wildberries отказался от самостоятельной закупки товара, перейдя на модель, по которой работает Amazon: загрузкой товара и клиентской поддержкой занимаются поставщики, говорится в биографии Бакальчук в Википедии.
В период, когда Татьяна Бакальчук начала заниматься бизнесом, большой популярностью пользовались каталоги. С этого бизнесвумен и решила начать, и стала перепродавать обувь и одежду из заграничных каталогов Otto, Quelle. Кстати, средства в будущий Wildberries вложил муж Татьяны — вся выручка от его деятельности шла на бизнес жены. Дело быстро пошло в гору — заказы начали приходить один за одним, и Татьяне Бакальчук пришлось стать еще и курьероом. Первые заказы вайлдберриз она упаковывала и развозила по Москве сама, а квартира предпринимательницы быстро стала похожа на переполненный склад. Масштабирование бизнеса В определенный момент стало понятно, что Татьяне требуется помощник. Тогда в дело стала вовлекаться вся семья — младшая сестра, тетя, отец бизнесвумен — все пришли на помощь. У семьи появился и партнер по бизнесу — Сергей Ануфриев. Бизнес семьи Бакальчук рос как на дрожжах, и требовал скорейшего масштабирования. Тогда обязанности разделились: Сергей взял на себя логистику, курьерскую службу и безопасность, муж Татьяны — стратегию развития и направление IT, а сама основательница Wildberries сосредоточилась на ассортименте, взаимодействии с поставщиками и коммерции.
Она решила попробовать себя в бизнесе посредством интернета. Начать Татьяна решила с одежды, поскольку и сама не особо любила посещать магазины, чувствуя себя обязанной приобрести вещь, если продавцы начинали предлагать помощь в выборе. К тому же Татьяна знала, что найти время на посещение магазина женщине, занятой семьей и детьми, выкроить не всегда возможно. Окружение Татьяны не восприняло ее идею: и сложно, и примерять одежду надо, и заказывать не станут — не привыкли. Как вспоминает сама Татьяна, и она, и ее муж тоже были не совсем уверены в успехе. Однако их проект стал суперпроектом. Назвать магазин хотелось и необычно, и красиво. Название Wildberries сразу пришло на ум. Татьяна хотела, чтобы женщины, заказывая одежду в ее магазине , разнообразили свой гардероб яркими красками, а не брали универсальные черные платья. Закупку одежды планировали делать через крупных дистрибьюторов, но там требовалось внесение предоплаты. Денег молодой семье на то время хватило лишь на разработку своего сайта. Татьяна обратила внимание на немецкие каталоги Quelle и Otto. В сети они представлены не были, в России работали посредством агентов. Покупатель получал заказ наложенным платежом. Сайт был готов в апреле, а в октябре на женском сайте Passions. Заказы стали приходить уже с первого дня. Первоначально магазин был в квартире, Татьяна сама забирала посылки с почты.
Как ведет бизнес хозяйка Wildberries
Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники В ближайшее время в продаже появятся 100 моделей бытовой техники и электроники Компания Wildberries начнёт продавать смартфоны, телевизоры и холодильники под собственной торговой маркой, о чём сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя компании. Он заявил, что эта продукция будет находиться «в среднем ценовом сегменте». Другой источник «Ведомостей» на рынке утверждает, что бытовая техника и электроника компании будет выпускаться под брендами Razz и Ruzz.
А как обстоит дело на самом деле?
Насколько реально за 15 с небольшим лет из «серой мышки» превратиться в самую богатую предпринимательницу России с состоянием в 13 млрд. Становление бизнеса: голый энтузиазм или реальная помощь «сильных» мира сего? Как неоднократно утверждала основательница Вайлдберриз, идея создать удобную онлайн-площадку для покупателей и продавцов пришла ей в голову в 2004 году во время декретного отпуска.
Совместно с мужем Владиславом Бакальчуком, который на тот момент уже был достаточно известным предпринимателем в сфере IT-технологий, в 2005 году была основана компания Wildberries. Кстати, начальный капитал у супругов явно был, так как господин Бакальчук совместно с А. Фадеевым являлись основателями и владельцами известного на тот момент провайдера — UTech, который был успешно продан в 2007 г.
За прошедшие 17 лет с момента основания компании собственники не менялись. В рейтинге Forbes «200 крупнейших частных компаний в России 2021» «Wildberries» занимает 57 место. Сторонние инвестиции не привлекаются. В развитие вкладываются собственные средства из прибыли. В случае необходимости берется кредит в банке. Как отмечет Forbes, Wildberries — одна из самых закрытых компаний на интернет-рынке России: основатель и генеральный директор не общается с прессой и не участвует в профильных для данного рынка мероприятиях.
Позже Wildberries подала заявку в Роспатент на регистрацию бренда «Ягодки», чтобы избежать использования бренда «посторонними лицами». Кроме этого, в 2022 году Wildberries вместе с Ozon и «Яндекс Маркет» создали единую информационную систему, направленную на борьбу с контрафактной продукцией. Подключиться к работе системы в будущем смогут все желающие интернет-ритейлеры. Иск от Rovio Entertainment В 2021 году владелец прав на популярную игру Angry Birds, финская Rovio Entertainment Corporation, обвинила Wildberries в том, что онлайн-ритейлер своевременно не удалил изображения нелицензионной продукции с ее брендом, нарушив интеллектуальные права. Поводом для претензий послужили товары с изображением героев игры Angry Birds на площадке ритейлера. Rovio Entertainment Corporation потребовала от Wildberries компенсации в 60 тысяч рублей. В Wildberries заявили, что ответчиком по делам является не площадка, а продавец при условии, что незаконность его действий будет доказана.
Обычно маркетплейсы в исках к производителям привлекают в качестве третьей стороны. Несмотря на периодические скандалы, недовольство покупателей и продавцов, судебные иски, маркетплейс стал по-настоящему большим игроком, войдя в десятку самых популярных сайтов в России. К сожалению компания так и не стала Amazon с точки зрения патентов и лицензий. В патентном портфеле у Wildberries всего одна программа для ЭВМ.