Но при покупке дивана у потребителей отсутствует прямая ассоциация с Askona и выбор происходит среди конкурентов, так как при традиционном подходе к стимулированию продаж бренд проигрывает конкурентам по цене товара и ассортименту. «Военное положение» — так менеджмент производителя матрасов и других товаров для сна Askona описывал происходящее с бизнесом в разгар пандемии. Диваны аскона в спб. Пожаловаться. Когда в группе компаний «Аскона» решились на управленческую и омниканальную трансформацию, то не предполагали, насколько масштабными и глубинными окажутся перемены.
Askona. На что способен твой диван?
Новости Новости. Угловой модульный диван Hogan с реклайнером и USB – воплощение преимуществ диванов Askona. Купить Диван-кровать Laguna Sky Velvet 16 в интернет-магазине Аскона с возможностью доставки по Москве и России.
Большая распродажа в Askona - диваны со скидками до 50%
«Частота покупки в «Асконе» в категориях кроватей, диванов и матрасов не более одного раза в 7 лет, и концентрировать продажи только в физической рознице – устаревший подход, – рассказал Роман. у нас можно купить диваны ASKONA от 39990 рублей - в ассортименте более 527 позиций от разных интернет-магазинов. Shopping Mall Shopping Mall Интернет-магазины Санкт-Петербурга.
Диваны аскона акции в спб
Диваны аскона: адреса на карте, телефоны, сайты, часы работы, отзывы, фото, поиск проезда на городском транспорте и авто. Санкт-Петербург, ул. Савушкина 119, корп.3, литера А, 2 этаж. Матрасы Аскона (Askona).
Большая распродажа в Askona - диваны со скидками до 50%
Производитель товаров для сна "Аскона" рассматривает площади, освободившиеся после ухода IKEA из России, в том числе в торговых центрах "Мега", под свои. Матрас ASKONA World Sleep Kawasaki 80х200 см 4.616 отзывов. Магазин Askona Диваны купить лучшую мягкую мебель в центре мебели и интерьера Кубатура в СПб Заходите на сайт! 5 236 объявлений по запросу «диваны askona» доступны на Авито в Санкт-Петербурге. Адрес комплекса Санкт-Петербург, ул. Новолитовская, д. 15.
Аскона спб кровати акции
Сначала компания занималась дистрибуцией матрасов, потом открыла собственное производство. А с начала нулевых начала делать матрасы специально для IKEA, по ее технологическим картам. У компаний были тесные отношения, можно сказать, дружественные. Когда в 2006 году на крупнейшем заводе «Асконы» произошел пожар, именно IKEA помогла спасти бизнес — выплатила предоплату за матрасы в миллион долларов. Договаривался основатель российской компании лично с основателем шведского гиганта, ныне покойным Ингваром Кампрадом. Постепенно Седов начал выходить из бизнеса. В нынешней ситуации она выделит «Асконе» почти 200 миллионов рублей. Это поддержка в текущих реалиях, которая позволит компании сосредоточиться на нескольких новых направлениях. Компания уже себя начинает пробовать на различных маркетплейсах, я думаю, что на это и будет сделана ставка. Плюс, опять же, все мы понимаем, даже с учетом того, что производство сократилось, люди остались, необходимо продолжать платить дальше зарплату.
Верит ли шведский инвестор в эту компанию?
Россия — единственная страна в мире, кто передает матрасы по наследству или увозит на дачу, а не утилизирует. В основе идеи лежит западная технология, поэтому не знаю, как на наших планах скажутся санкции. Пока просто забираем старую мебель у наших покупателей и утилизируем, услуга платная, но бывают промоакции. В моем личном опыте работы в полях был эпизод, когда мы с генеральным директором привезли девушке домой матрас, а она попросила вывезти старый диван. И вот этот диван с седьмого этажа мы тащили вниз на себе!
Отдельный бренд для маркетплейсов — зачем? Маркетплейс — один из быстро растущих каналов на рынке. Но ценовые войны, демпинг, маркетинговые акции заставляли «Аскону» продавать товары дешевле, чем в официальных магазинах. К тому же покупатель не получал тот уровень сервиса, который соответствует политике компании. В результате страдал имидж бренда. Решение нашли в начале 2022 года: компания создала специальную марку для маркетплейсов — Buyson.
В ассортименте — матрасы, подушки, одеяла, наматрасники. Этот бренд нацелен на работу в сегментах эконом и low-middle, продукция Buyson дешевле Askona, поскольку инвестиции в сервис и маркетинг минимальны. Компания намеренно разводит стратегии и позиционирование обоих брендов, но качество и ассортимент сопоставимы. Пока товары Buyson можно купить только на Ozon. А когда читаем в комментариях: «Спасибо Ozon за скидку на подушку Askona», мы понимаем, что все позиционирование бренда рушится. Мы не можем продать товар ниже маржи, потому что вложили большие деньги в маркетинг.
Но и отказаться от маркетплейсов не можем, это большой динамичный рынок», — объясняет Владимир Корчагов.
Пока Wildberries не торгует мебелью, но по моим прогнозам к 2023 году площадка войдет в Топ-5 платформ по продаже мебельного ассортимента. И нам в этой борьбе не выиграть. Мы остаемся брендовой компанией, торгующей товарами для улучшения качества сна. И мы должны быть уверены в том, что предоставляем покупателям такой качественный товар», — рассказал Роман Ершов. Полную версию эфира смотрите здесь.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей. New Retail.
Альтернативу можно найти и у марок, которые остались в России. Например, у компании Askona есть коллекция мебели и аксессуаров в скандинавском стиле — сейчас еще и на выгодных условиях. Все предметы из подборки минималистичные и занимающие минимум пространства. Внутри каждого дивана — анатомический матрас, на котором удобно не только сидеть, но и с комфортом спать всю ночь.
Диваны Аскона
Его, и не только, можно выиграть! По данным Всемирной организации здравоохранения, взрослый человек должен спать не меньше восьми часов в сутки. Однако не всегда это получается. Специалисты рекомендуют обратить внимание на матрас, который формирует комфортный сон. А стало быть, эта деталь любой спальни должна быть качественной.
Диван-кровать «Флоренция» Диван-кровать с шезлонгом «Флоренция» Лучшее решение в случае, если нет возможности поставить в квартире полноценную кровать , — анатомические диваны аскона, каталог и цены на которые позволят подобрать подходящий вариант для каждого конкретного случая. Компания Askona известна прежде всего своими ортопедическими кроватями и матрасами , которые обрели популярность благодаря оптимальному соотношению цен и качества. Но специалисты этой мебельной фабрики, заботящиеся о комфорте своих клиентов, решили не останавливаться на достигнутом и спроектировали уникальный в своем роде диван, оборудованный полноценным удобным спальным местом с ортопедическим матрасом. Днем это красивый мягкий диван, на ночь превращающийся в широкую кровать, обеспечивающую анатомическую поддержку всего тела.
Диван-кровать «Флоренция» в разложенном виде Процесс раскладывания дивана «Флоренция» Прочность, надежность и функциональность диванов Askona обеспечивают: Металлический каркас с элементами из качественных ДВП и ЛДСП, фанеры из березы. Опоры из пластика или с пластиковыми заглушками, безопасными для любого напольного покрытия. Внешний чехол -покрывало на молнии, который легко снимается и может быть использован в качестве одеяла. Великолепный модульный диван «Моника» Удобный вариант модульного дивана от Askona В основании каждого механизма лежит прочный каркас из металла, скомбинированный с ортопедическими латами из гнутоклееной древесины. В расправленном виде диваны с типом трансформации мультикомфорт не предусмотрены для сидения в районе изголовья. Этот участок подходит лишь для размещения подушек. Все варианты отличаются высоким качеством используемых материалов и прочностью, благодаря которым при ежедневной эксплуатации конструкции можно забыть об износе. Высоту матраса можно выбирать из 14 или 16 см, ширину 140-180 см, длину 200 см.
Все матрасы, которыми оборудованы диваны Askona, отличаются повышенной степенью комфорта и состоят из следующих частей: Блок независимых пружин «Нанопокет» из 7 зон. Высокопрочный короб. Наполнитель — войлок из хлопкового волокна. Уплотнитель — пена повышенной упругости. Чехол — несъемный жаккардовый стеганый или съемный из плотного хлопка. Официальный сайт предлагает модели, выполненные в сдержанной и универсальной цветовой гамме : Светлые — сливочный и топленое молоко Нейтральные — песочный, классический беж, жемчужно-серый, кофе с молоком, молочный шоколад, капучино Темные — серый модерн, горький шоколад, виолет, серый жемчуг. Дымчатые — сирень, крем, роуз, тауп, лилак.
Опоры из пластика или с пластиковыми заглушками, безопасными для любого напольного покрытия.
Внешний чехол -покрывало на молнии, который легко снимается и может быть использован в качестве одеяла. Великолепный модульный диван «Моника» Удобный вариант модульного дивана от Askona В основании каждого механизма лежит прочный каркас из металла, скомбинированный с ортопедическими латами из гнутоклееной древесины. В расправленном виде диваны с типом трансформации мультикомфорт не предусмотрены для сидения в районе изголовья. Этот участок подходит лишь для размещения подушек. Все варианты отличаются высоким качеством используемых материалов и прочностью, благодаря которым при ежедневной эксплуатации конструкции можно забыть об износе. Высоту матраса можно выбирать из 14 или 16 см, ширину 140-180 см, длину 200 см. Все матрасы, которыми оборудованы диваны Askona, отличаются повышенной степенью комфорта и состоят из следующих частей: Блок независимых пружин «Нанопокет» из 7 зон. Высокопрочный короб.
Наполнитель — войлок из хлопкового волокна. Уплотнитель — пена повышенной упругости. Чехол — несъемный жаккардовый стеганый или съемный из плотного хлопка. Официальный сайт предлагает модели, выполненные в сдержанной и универсальной цветовой гамме : Светлые — сливочный и топленое молоко Нейтральные — песочный, классический беж, жемчужно-серый, кофе с молоком, молочный шоколад, капучино Темные — серый модерн, горький шоколад, виолет, серый жемчуг. Дымчатые — сирень, крем, роуз, тауп, лилак. Также можно подобрать диван не с однотонной обивкой, а с принтом цветочный, «Лондон». Прямые диваны Наибольший ассортимент диванов Askona представлен прямыми моделями, среди которых можно выделить следующие модели, отличающиеся также механизмами трансформации: Carina — удобный диван, выполненный в строгом и лаконичном дизайне, оборудованный механизмом трансформации мультикомфорт в сочетании с высоким ортопедическим матрасом. Благодаря подлокотникам компактного размера модель обладает широким посадочным местом, при этом вписывается даже в скромные габариты небольшого помещения.
Размеры — 160 х 210 см. Дополнительно к дивану можно приобрести декоративные подушки.
Неприятно, но не критично. Финансовую стабильность под угрозу не ставит, но это серьёзный стресс. При этом некоторые компании на нашем рынке выросли — те, что сфокусированно занимались онлайном. Мы изучали их опыт, а потом придумали новый канал продаж — квазионлайн.
У нас сейчас закрыты все магазины — это около 1000 салонов. Половина принадлежит нам, половина открыта по франчайзингу. Система оплаты у них сдельная фиксированную часть платим без сокращений. Чтобы они не простаивали, мы подключили их к нашей удалённой CRM-системе. Они стали обзванивать клиентов по базе, делать «холодные» и «горячие» звонки. Таким образом в мае они сгенерировали выручки больше, чем онлайн-магазин.
Мы внутри команды обсуждаем, что, даже если в июне нам не дадут открыться, мы выйдем в ноль. Почему компания сократит сеть магазинов — Что будет происходить с розничной сетью? Будете ли вы сокращать число офлайн-магазинов? Они и так были хромающие — в таких условиях мы решили их сократить. Это немного. Дальше будем смотреть, тестировать на трёх регионах разные гипотезы, как быстро и как хорошо мы при сокращении магазинов сможем улучшить потребительский опыт и переводить клиентов из офлайна в онлайн и наоборот.
Поспешных решений принимать не будем. Если всё будет успешно, с 2021 года начнём разворачивать модель настоящей омниканальности взаимной интеграции разрозненных каналов продаж в единую систему. Мы бы не посмотрели на клиентский опыт под новым углом и продолжили бы ежегодно расширять сеть салонов. И только на бумаге или в презентациях мы бы говорили об омниканальности. Теперь понимаем: количество магазинов больше не является преимуществом. Какие прогнозы?
В этот раз добавится боязнь покупателей ходить по магазинам. Прогнозируем, что в течение года после отмены всех ограничений рынок товаров для дома сократится вдвое. Такого сильного падения не было никогда, даже в прошлые кризисы. У людей сформируется привычка покупать онлайн. А вместе с ней и ожидания от современных онлайн-магазинов. Но в нашей отрасли, наверное, ни один игрок, включая шведских и ведущих российских, не может похвастаться профессиональными решениями в электронной коммерции.
Надо быстро это исправлять. Поэтому мы не остановили инвестиции в ИТ-инфраструктуру, хотя все остальные направления заморозили. Он тогда сказал , что после режима самоизоляции производство матрасов в России быстро восстановится, поскольку у многих они поизносятся.
Диваны аскона в спб распродажа с ортопедическим матрасом для сна
Конструкция оборудована механизмом подъема внутри находится бельевой короб. Матрас того же типа, что в диванной секции, но состоит из 3-х зон, а не 7. Пуф также оборудован пустым пространством под крышкой и мягкими накладками снизу, безопасными для напольного покрытия. Каркас сиденья заполнен мебельной пеной, обит прочной тканью, аналогичной диванному чехлу.
У дивана Antares помимо аналогичных вариаций исполнения имеется также модификация с большим канапе. Угловые диваны Askona представлены сразу в нескольких размерах: 140 х 210 см, 160 х 210 см, 180 х 210 см, что позволяет подобрать модель, идеально вписывающуюся в пространство комнаты. Выбирая диваны Askona, каждый получает удобство в сочетании с современным дизайном и безукоризненным исполнением.
Не стоит жертвовать комфортом в угоду стилю, ведь даже в небольшой квартире можно спать на полноценном матрасе, а днем использовать его же в качестве удобного сиденья. Особенности, плюсы и минусы Диваны, как известно, являются не только удачным дополнением стильного интерьера, но и весьма функциональной его деталью. Эту характеристику можно отнести и к диванам Аскона, которые не только являются удобным предметом мебели, но и весьма красивым элементом обустройства уютного жилища.
К особенностям диванов данного бренда относят и то, что в их изготовлении используют специальные ортопедические матрасы с независимыми пружинными блоками. Такие изделия имеют особую анатомическую значимость, поскольку обеспечивают комфортабельный отдых на протяжении всего периода сна. Неоспоримым преимуществом диванов Аскона являются крепкие каркасы и надежные механизмы креплений и трансформаций.
При ежедневном использовании вы можете не опасаться, что диван выйдет из строя в самый неподходящий момент, тем более, что диваны — трансформеры подвержены быстрым поломкам. Среди очевидных минусов можно отметить завышенную стоимость диванов, которая рассчитана далеко не на массового потребителя. Не каждый человек со средним уровнем дохода может спокойно позволить себе приобрести этот предмет интерьера.
Материал и ткани Примечательно то, что в ассортименте бренда мебельного Аскона на коллекции подразделяются не только сами диваны, но и материал, использованный для их покрытия. Рассмотрим подробнее особенности и названия каждого подвида. Кожаные Кожаные диваны выглядят очень красиво, но могут быть не всегда практичны.
Для их изготовления хоть и используется плотная кожа, но она все же не является натуральной, поскольку ее применение в изготовлении мебели повлекло бы за собой очень высокую стоимость изделия. Искусственная кожа, используемая для изготовления диванов Askona, делится на несколько разновидностей: Fashion — в данной коллекции представлены разновидности искусственной кожи достаточно смелых и необычных оттенков. Подобные модели используются для дополнения самых необычных и смелых интерьеров; Elite — искусственная кожа относится к материалам класса люкс, поскольку поверхность и некоторые функциональные характеристики полностью совпадают со свойствами и внешним видом качественной натуральной кожи; Vogue — представлена высококачественная искусственная кожа мягких, элегантных оттенков, таких как чайная роза и приглушенная морская волна.
Тканевые Тканевые диваны, зачастую, гораздо более практичны, ведь в случае появления дырок и порезов достаточно аккуратно зашить обивку. Аналоги Едва ли найдутся аналоги диванов Аскона, поскольку далеко не каждый производитель использует материалы, соответствующие анатомическим требованиям. Но существует несколько добросовестных производителей, чьи диваны имеют вполне привлекательный внешний вид, а также обеспечивают комфортный сон: АСМ-мебель — практичные качественные диваны по низким ценам; Hoff — диваны имеют хорошее качество и вполне доступную стоимость; Формула дивана — стоимость диванов выше средней, но модели имеют достаточно хорошее качество и стильный дизайн; Ikea — диваны со средней стоимостью и довольно неплохим качеством, в лучших шведских традициях.
Отзывы Исходя из отзывов о диванах бренда Askona, имеющихся в интернете, очень сложно сделать адекватные выводы об их качестве и функциональности. Все дело в том, что на множестве сайтов с отзывами и на многочисленных форумах подавляющее большинство мнений покупателей носит негативный характер и он не всегда направлен лишь на действительно завышенную стоимость предметов мебели. К примеру, многие пользователи недовольны тем, что через пару месяцев ежедневного использования диванов в качестве спального места, изделия начинают скрипеть и становятся гораздо жестче.
Некоторые товары доступны только по предзаказу, узнать их стоимость, а также оптовые цены удобнее по телефону.
Им производитель матрасов и мебели сократил зарплату на треть. О том, что еще изменилось в компании, рассказывает Екатерина: «Что поменялось? Мы переехали в другой офис с коллегами, потому что нам его арендовали отдельно. А сейчас нас перевезли на пустующие офисные площади на нашем производстве, чтобы сэкономить на аренде. Я еще знаю, что у нас были всякие инвестиционные проекты, на которых работали люди. Эти проекты временно приостановлены или закрыты, соответственно, люди, которые на этих проектах работали, ушли из компании в связи с закрытием проекта. Но это не сокращение как таковое, а это закрытие проекта, поэтому люди и покинули».
Компания попала в сложную ситуацию , потому что в России в начале марта приостановила деятельность IKEA. И гипермаркеты будут закрыты как минимум до конца лета. Сама «Аскона» — не все знают, что она российская — основана в начале 90-х предпринимателем из Коврова Владимиром Седовым. Сначала компания занималась дистрибуцией матрасов, потом открыла собственное производство.
Большинство рекламных каналов в digital, которые давали эффективный результат, стали недоступны. Новых платформ не появилось, а на оставшихся образовались перегретые аукционы.
Что мы сделали Мы выбрали фокусные модели с очень разным дизайном и максимальной маржинальностью. Внедрили скидку для покупателей — участников спецпроекта. Полностью исключили оффер из открытых источников, минимизировав фрод.
Диваны «Аскона» — отзывы
Некоторые товары доступны только по предзаказу, узнать их стоимость, а также оптовые цены удобнее по телефону.
Карта сайта. Правила размещения комментариев Коллектив портала «Халабалу. Ру» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ, в том числе высказывания: - содержащие призывы к свержению конституционного строя - оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан - разжигание этнической розни и религиозной вражды - призывы к насилию - пропагандирующие наркотики, порнографию, проституцию Кроме того, согласно внутренним правилам модерации, редакция оставляет за собой право удалять комментарии, которые не соответствуют тематике сайта - скидки, распродажи, не удовлетворяют общепринятым нормам морали, оскорбляют участников диалога, либо авторов, а также содержащие ненормативную лексику, а так же любые гиперссылки.
Итог: Я подала на компанию в суд, год с ними болтались, ни разу представители компании не явились на заседание, дело было выиграно и вернули деньги со всеми штрафами!!!! Наталья Купили диван в октябре 2019 года. Механизм аккардеон. Спустя три месяца диван начал скрипеть так, что во время сна, при малейшем движении, просто просыпались. Далее основание просто начало по дощечкам отваливаться… И это стоили почти 70. Собрать диван — это отдельная история! Женщина никогда его самостоятельно не соберёт в кучу! Только с помощью кого-то. Ящик для белья, вообще молчу. Туда просто так белье не сложить. То есть нужно иметь 4 руки, чтобы один держал, другой укладывал туда спальные принадлежности. За такие деньги он должен сам собираться. Просто выбросите деньги на ветер. Рекламация отправленная была первый раз два месяца назад на Эл. Нет столько средств, чтобы каждый год менять диван. Поэтому при выборе, очень хорошо подумайте!!! Удачи таня купила диван прямой локо, покупала как мягкий- привезли жесткий, спать невозможно. Марина О диване Тало, о котором я уже делилась своими впечатлениями. После моей претензии о чехле на диван, который не ложится красиво, а собирается в сборки и придает внешнему виду дивана непотребный внешний вид, компания Аскона принимает решение заменить мне диван. Привезли на замену матрац и чехол, который по оттенку несколько отличается от первого. Сборщики поменяли, как будто натянули чехол ровно. Однако, через день использования, опять же нелепые сборки чехла и кроме этого опять же из за этого мешковатого чехла диван вообще смотрится бесформенным!!! Либо это модель такая никакая либо качество изготовления безобразное!!! И в итоге красив диван только в рекламе от Асконы. Очень недовольна этим приобретением, никакого удовольствия, а только негатив. Ещё и скрипит. Очень не советую эту модель к приобретению. А Асконе быть добросовестным продавцом изделий. Марина Приобрела диван Аскона модель Тало для кухни и вместе с ним и разочарование в нём. Модель ущербна, а именно дизайн на оценку двойка, чехол смотрится стремно. При заказе дивана моделт живьем не видела, только по картинке реально полное неудовлетворение пустая трата 43 т. Очень жалею, что выбрала Аскону и эту ущербную модель дивана. Елена Байрамова 13. Санкт-Петербург, был оформлен диван Антарес в рассрочку. На 13. Наверно идёт пешком! На горячей линии ничего не предпринимают для решения ситуации, сплошное враньё, все нервы вымотали! Покупатель Ижевск Купила диван Аскона Локо еще в декабре Привезли в конце января ,был брак на ткани отправила. Вчера привезли замену и основные строчки не совпадают,при раскладывании не полностью опускается спинка Приходится садиться сверху и надавливать Где качество??? Сборщики сказали что пошито так,поэтому строчки не совпадают. Верхний угол спинки смят… Просто жаль вновь отправлять назад и ждать опять новый. Никому не советую покупать у Асконы Качество ниже среднего а цена высокая. Это еще и не эксплуатировала. Алексей Долго выбирали диван. Решили остановиться на продукции известного производителя, 08. Ожидания не оправдались. Проблемы начались с доставки товара. В назначенный день 27. Предложили поднимать самим или подписать акт отказа от дивана. Обратились в центр обслуживания клиентов, назначили новый день доставки 30. На этом история не закончилась. Мы выбрали диван с мягким матрасом, после того как посидели и полежали на таком же выставочном образце в салоне Асконы. Каково же было наше удивление, когда мы первый раз переночевали на новом диване, спать невозможно, он оказался жестким. Обратились опять в центр обслуживания клиентов, оформили претензию. Через 10 дней приехал специалист, осмотрел диван, сделал фото и заявил, что диван действительно жесткий и нам должны заменить матрас теперь сожалеем, что не записали общение со специалистом на диктофон. Уходя, специалист попросил поставить подпись на бланке, подтверждающим факт его прибытия для осмотра дивана. Как выяснилось позже, через 2 недели, на этом бланке была сделана запись об отсутствии дефектов. Вот такие порядочные сотрудники работают в фирме Аскона! В ответном письме на нашу претензию указывается также, что Аскона готова заменить нам диван на другой при условии оплаты нами расходов по доставке, подъему и сбору. Опять обратились на горячую линию, оставили заявку, теперь опять ждать 10 рабочих дней до принятия решения. Как так может издеваться над людьми уважающая себя компания? Из-за сильной жесткости на диване спать невозможно. Кроме того, на откидной спинке в центральной части стали ощущаться какие-то уплотнения, наверное, пружины. Лариса Купили диван Аскона — самый большой по размеру. Не стоит он таких денег. Механизм скрипит, оббивка съемная -поэтому собирается в складки, места где постоянно сидишь или лежишь, начали проваливаться в "ямы" потому что вместо обещанных универсальных наполнителей — всего лишь плотный пороллон!!!
Наличие вместительного бельевого ящика позволяет хранить подушки, постельное белье, одеяла и другие необходимые предметы. Диваны выполнены из различных тканей в трендовых расцветках. Они также оснащены удобными и легкими механизмами раскладки: «пантограф», «еврокнижка», «тик-так», ««клик-кляк». В подборке представлены диваны Laguna с анатомическим матрасом и независимым пружинным блоком, Talo с вместительным бельевым коробом с вентиляционным отверстием, комфортный Trenton , Tomas с механизмом трансформации «Еврокнижка», а также стильная модель Kvina.
«Аскона» вышла из спальни
В «Яндекс Маркете» сообщили, что продажи матрасов в прошлом месяце увеличились в 3,6 раза по сравнению в сентябрем 2021 года. Эксперты указывают на то, что большинство российских производителей, ранее сотрудничавших с IKEA, вынуждены были переключиться на продажи через маркетплейсы. Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы. Источник: Моллы. Фото: unsplash.
Предложили поднимать самим или подписать акт отказа от дивана.
Обратились в центр обслуживания клиентов, назначили новый день доставки 30. На этом история не закончилась. Мы выбрали диван с мягким матрасом, после того как посидели и полежали на таком же выставочном образце в салоне Асконы. Каково же было наше удивление, когда мы первый раз переночевали на новом диване, спать невозможно, он оказался жестким. Обратились опять в центр обслуживания клиентов, оформили претензию.
Через 10 дней приехал специалист, осмотрел диван, сделал фото и заявил, что диван действительно жесткий и нам должны заменить матрас теперь сожалеем, что не записали общение со специалистом на диктофон. Уходя, специалист попросил поставить подпись на бланке, подтверждающим факт его прибытия для осмотра дивана. Как выяснилось позже, через 2 недели, на этом бланке была сделана запись об отсутствии дефектов. Вот такие порядочные сотрудники работают в фирме Аскона! В ответном письме на нашу претензию указывается также, что Аскона готова заменить нам диван на другой при условии оплаты нами расходов по доставке, подъему и сбору.
Опять обратились на горячую линию, оставили заявку, теперь опять ждать 10 рабочих дней до принятия решения. Как так может издеваться над людьми уважающая себя компания? Из-за сильной жесткости на диване спать невозможно. Кроме того, на откидной спинке в центральной части стали ощущаться какие-то уплотнения, наверное, пружины. Лариса Купили диван Аскона — самый большой по размеру.
Не стоит он таких денег. Механизм скрипит, оббивка съемная -поэтому собирается в складки, места где постоянно сидишь или лежишь, начали проваливаться в "ямы" потому что вместо обещанных универсальных наполнителей — всего лишь плотный пороллон!!! Не советую наступать на наши грабли…. Наталья Купила диван Вега в 2016г. Через 1,5 года сломался механизм трансформации, отремонтировали по гарантии.
Теперь прошло еще 2 года, опять этот же механизм снова сломался. Составила претензию,прошло 10 дней-отказ на ремонт. Гарантия 10 лет по договору. Составила еще одну претензию, со сканом договора отправила на почту- тишина!!! Звоню по горячей линии, вдруг видят моё письмо!
Сколько еще ждать??? Уже месяц прошел, скоро Новый год! Были планы, приглашенные гости!!! Диван сложить нельзя,ремонтировать некому!!!!!!!! Занимает половину комнаты!
Почему не исполняются гарантийные обязательства такого крупного производителя!!!! Очень разочарована, буду обращаться в защиту прав потребителей и далее в суд! Валентина Качество ужасное. Елена Купила диван Орион в кредит, гарантию на этот диван дали 10 лет. Доставили диван 15.
Осмотрела визуально, подписала необходимые документы. Радовалась покупке ровно 1 день. На следующий день в ёмкости подлокотника обнаружила отслоение дсп, когда вынимала постельное белье. При чем подобный дефект оказался в ёмкостях обоих подлокотников. Меня вежливо послали и предложили данные недостатки устранить за отдельную плату.
Не чистоплотная компания, и гарантия это всего лишь маркетинговый ход, не более. Я очень разочарована и буду всем знакомым давать отрицательную характеристику. И подам в суд, так это я не оставлю. Не покупайте у этой компании, если имеете альтернативу!!!! Дмитрий Купил диван в Асконе 65 000 рублей типо со скидкой еще.
Подумал возьму хороший для детей же, в Хофе и Икеи подобные стоили 30-40 т. Привезли диван через недели три, ну выложили сэндвичем все, осмотрели поверхностно все ок, приняли. Стал собирать и обнаружил, что болты не те короткие!! И на спинке под тканью две вмятины на коробе от ножек, так упаковали и везли их не видно при приемке, так как под тканью, обнаружил когда собирал. Позвонил менеджеру у которого покупал, говорят все ок исправим написали там какую то претензию.
Проходит 7 дней, звоню опять, ребята, где болты и скидка какая нибудь за вмятины! Они так у нас же 10 дней на ответ есть. Я всмысле 10 дней? Короче получил ответ письменный, где меня нежно посылали на… и в ж… за болтами в любой магазин, а за новой спинкой к ним в магазин купить новую. Красавцы с юристом переговорил, скрытые дефекты все дела, должны возместить, написал претензию с юристами.
Повторили своей нежный ответ о том как мне нужно далеко идти за болтами в любой магазин и к ним за новой спинкой, что бы купить. Короче только суд. Судиться не хочу нет времени. Покупать у Вас планировал еще кровать и матрас! Теперь ни когда ни чего не куплю и ни кому не советую!
Нужно ориентироваться на клиентов, тем более если сами на косячали, а не пытаться уклониться от ответов! Купил сам болты собрал окончательно диван кровать, через три дня от того порвалась ткань на матрасе, так как ляпучка криво пришита и при раздвигание сдвигание вытягивает его. В общем кто хочет поддержать это горе бизнес наживающийся на клиентах и получить потом полный игнор Вэлком! Провели санобработку, написали претензию, приезжал специалист все сфотографировал, составил Акт. Евгения В конце 2018 г купили диван Санрайз от Асконой.
А стало быть, эта деталь любой спальни должна быть качественной. Мягкость и жесткость, а также наполнение матраса подбираются индивидуально и зависят от личных предпочтений, массы тела и любимой позы для сна. В Братске открылся крупнейший салон «Аскона»! На площади 450 квадратных метров представлен шикарный выбор матрасов, кроватей, диванов и аксессуаров.
Но и это не всё!
Осмотрела визуально, подписала необходимые документы. Радовалась покупке ровно 1 день.
На следующий день в ёмкости подлокотника обнаружила отслоение дсп, когда вынимала постельное белье. При чем подобный дефект оказался в ёмкостях обоих подлокотников. Меня вежливо послали и предложили данные недостатки устранить за отдельную плату.
Не чистоплотная компания, и гарантия это всего лишь маркетинговый ход, не более. Я очень разочарована и буду всем знакомым давать отрицательную характеристику. И подам в суд, так это я не оставлю.
Не покупайте у этой компании, если имеете альтернативу!!!! Дмитрий Купил диван в Асконе 65 000 рублей типо со скидкой еще. Подумал возьму хороший для детей же, в Хофе и Икеи подобные стоили 30-40 т.
Привезли диван через недели три, ну выложили сэндвичем все, осмотрели поверхностно все ок, приняли. Стал собирать и обнаружил, что болты не те короткие!! И на спинке под тканью две вмятины на коробе от ножек, так упаковали и везли их не видно при приемке, так как под тканью, обнаружил когда собирал.
Позвонил менеджеру у которого покупал, говорят все ок исправим написали там какую то претензию. Проходит 7 дней, звоню опять, ребята, где болты и скидка какая нибудь за вмятины! Они так у нас же 10 дней на ответ есть.
Я всмысле 10 дней? Короче получил ответ письменный, где меня нежно посылали на… и в ж… за болтами в любой магазин, а за новой спинкой к ним в магазин купить новую. Красавцы с юристом переговорил, скрытые дефекты все дела, должны возместить, написал претензию с юристами.
Повторили своей нежный ответ о том как мне нужно далеко идти за болтами в любой магазин и к ним за новой спинкой, что бы купить. Короче только суд. Судиться не хочу нет времени.
Покупать у Вас планировал еще кровать и матрас! Теперь ни когда ни чего не куплю и ни кому не советую! Нужно ориентироваться на клиентов, тем более если сами на косячали, а не пытаться уклониться от ответов!
Купил сам болты собрал окончательно диван кровать, через три дня от того порвалась ткань на матрасе, так как ляпучка криво пришита и при раздвигание сдвигание вытягивает его. В общем кто хочет поддержать это горе бизнес наживающийся на клиентах и получить потом полный игнор Вэлком! Провели санобработку, написали претензию, приезжал специалист все сфотографировал, составил Акт.
Евгения В конце 2018 г купили диван Санрайз от Асконой. На радость о покупки была недолгой. Не стоит и половины от заявленной цены.
Неудобно складывается. Не сломав ногтей невозможно просто это сделать. У меня сил не хватает, прошу мужа.
Зафиксировать сиденье в открытом состоянии чтобы что-то достать, например, можно только в сложенном состоянии дивана. Через 5 месяцев использования треснула царга фронтальная панель из дсп между полом и сиденьем , в гарантийном ремонте фирма отказала с формулировкой о неправильном использовании. Якобы мы ногами на доску вставали, что по себе даже представить себе сложно, не то что сделать.
Не хотите проблем -не связывайтесь с Асконой. Есть множество более надежных вариантов и ответственных производителей. Olga Приобрели диван Персей 25.
Считаю, что товар, собранный сборщиками компании неправильно, должен быть принят на ВОЗВРАТ с компенсацией ущерба для здоровья, а не рассматриваться претензионным отделом несколько дней! Жду от компании Аскона ответа с предложением для решения сложившейся ситуации. Вариант с обращением в претензионный отдел уже проработан.
Проксима Ура, привезли Вегу. Заказывали жёсткий. Пятая точка просела наполовину толщины матраса мой вес 59 кг.
Это жёсткий? Запах… Офигительный! Внешне… Как в анекдоте: мечта и реальность.
Ребята, 65000! Надеюсь, я с ним всё-таки подружусь. Светлана Купила тоже по акции диван Карина в Краснодаре в магазине "5 звезд".
Заплатила 48 тысяч рублей, привезли в упаковке собрали, но радовалась не долго. Через три недели каркас провалился, матрац съехал в одну сторону, голова провалилась в дырку. На этом здоровый сон с ортопедическим эффектом закончился и начались проблемы с гарантийным обслуживанием Асконы.
Приехали подкрутили гайки и все. Вот уже полгода не могу дождаться ремонта и замены деталей. Проблема в том, что матрац импортный и целый , а производство Асконой каркаса металлического совсем не доработанный, упоры стоят совсем не в том месте.
Залезть спать на диван не возможно, так как подлокотник расположен до середины диваны. Достало до безумия готовлю письма в Роспотребнадзор и прокуратуру. Не серьезная фирма не связывайтесь Татьяна Бабичук г.
Сегодня 06. По телефону горячей линии 8-800-200-40-90 говорят мы не в курсе,с Вами свяжутся. И на этом все…… Вообщем, я не рекомендую эту фирму.
Татьяна Ужасный обивочный материал, который использует Аскона.