«Аэрофлот» компенсирует пассажирам задержку авиарейсов, сообщается на официальном сайте компании. "Аэрофлот" с 2 октября начнет компенсировать задержку рейсов милями, говорится в сообщении авиакомпании. Дороги и транспорт - 27 апреля 2024 - Новости Москвы -
Аэрофлот на полдня задержал рейс из Барнаула в Москву
| Аэрофлот вводит дополнительную компенсацию за задержку рейсов | Урал-пресс-информ | Информация для пассажиров в случае задержки/ отмены рейсов авиакомпании "Аэрофлот". |
| Онлайн-табло | Официальный сайт аэропорта Толмачёво (Новосибирск) | В «Аэрофлоте» сообщили о возможности компенсировать задержку рейсов милями. |
Отмена или задержка рейса: какие компенсации положены и как их получить
Стоимость премиальных билетов, которые можно купить за накопленные баллы, выросла в разы. Например, на перелёт из Москвы в Бангкок бизнес-классом теперь придётся потратить 120 тыс. Больше всего в пересчёте на бонусы подорожали билеты в Стамбул.
Как начисляется компенсация: Задержки от 2 до 4 часов — 2 000 миль; Задержки от 4 до 8 часов — 3 000 миль; Задержки от 8 часов — 4 000 миль. Если номер участника указан в бронировании, мили начислят автоматически.
Иначе пассажир, которому положена компенсация, должен будет зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и в течение 30 дней направить онлайн-запрос через форму обратной связи «Задержка рейса».
В мае 2023 года «Аэрофлот» девальвировал бонусные мили клиентов. Стоимость премиальных билетов, которые можно купить за накопленные баллы, выросла в разы. Например, на перелёт из Москвы в Бангкок бизнес-классом теперь придётся потратить 120 тыс.
Для получения компенсации пассажирам нужно быть зарегистрированными в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
Мера будет работать автоматически при условии, что номер участника уже есть в бронировании. Новым участникам после регистрации потребуется направить соответствующий онлайн-запрос по теме «Задержка рейса». Такие обращения будут приниматься не позднее чем через месяц с момента задержки рейса.
Актуальные новости
- Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
- «Аэрофлот» задерживает рейсы в Магнитогорск
- «Аэрофлот»: пассажиров в Шереметьево не пустили на борт из-за окончания посадки
- "Аэрофлот" отправил в Дубай и из него уже два рейса из задержанных
- В «Аэрофлоте» обещают компенсировать пассажирам задержку авиарейсов милями
"Аэрофлот" объяснил задержку рейса Хургада — Москва
Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Минеральные Воды, вылет и прилёт рейсов. «„Аэрофлот“ с 2 октября запустил компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности „Аэрофлот бонус“. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Астрахань, вылет и прилёт рейсов.
В Аэрофлоте рассказали о новой компенсации за задержку рейсов
| В «Аэрофлоте» приняли решение компенсировать пассажирам задержку рейсов | Читайте последние новости на сегодня по теме Шереметьево. |
| Рейс «Аэрофлота» задержали из-за птицы — | Когда рейс в Красноярск задержали, четыре часа пассажиров не выпускали из самолета, экипаж начал помогать людям, только когда несколько человек потеряли сознание. |
| «Аэрофлот» начал компенсировать задержку рейсов милями программы лояльности / Хабр | Главная» Новости» «Аэрофлот» перенес несколько рейсов из Дубая в Москву из-за непогоды. |
| «Аэрофлот»: пассажиров в Шереметьево не пустили на борт из-за окончания посадки | Несколько пассажиров не улетели из Шереметьево в Турцию и Египет рейсами «Аэрофлота» и обвинили перевозчика в овербукинге. |
| Видео: Кто ответит за смерть российского туриста в Таиланде | Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Тюмень (Рощино), вылет и прилёт рейсов. |
Онлайн-табло
Главная» Новости» Что произошло с самолетом сегодня последние новости на сегодня. Главная» Новости» Новости шереметьево аэропорт сегодня задержки рейсов. Российские авиалини. Компенсируем задержку рейсов милями «Аэрофлот Бонус»! Главная» Новости» Что произошло с самолетом сегодня последние новости на сегодня. Авиакомпания дала официальный комментарий по поводу задержки рейса Москва-Владивосток на 4 часа.
«Аэрофлот» сообщил о задержке шести рейсов из-за непогоды в Сочи
По последней информации "Аэрофлота", вылет задерживается ориентировочно до 21:30 сегодняшнего дня указано местное время для Таиланда — из Москвы был направлен резервный самолёт. То есть в дальневосточную столицу он прибудет уже завтрашним утром. На время ожидания вылета пассажирам предоставлено обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами и стандартами авиакомпании, организовано размещение в гостинице, предоставлены напитки и питание. Рейс SU-1755, наоборот, должен был вылететь из Владивостока в Москву сегодня 10:50, но сейчас его отправление ожидается лишь завтрашним утром — в 9:55.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Однако, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, было решено направить резервный самолет Рейс Хургада-Москва, запланированный на сегодняшний день, подвергся задержке из-за технических неполадок, как сообщило информационное агентство "РИА Новости" со ссылкой на представителей авиакомпании "Аэрофлот". Об этом пишет "RB Новости". Источник фото: Фото редакции По официальной информации, задержка рейса была вызвана непредвиденными техническими проблемами.
Ссылка «Аэрофлот» планирует компенсировать пассажирам задержку рейсов милями. Об этом сообщили в пресс-службе компании. Нововведения вступили в силу 2 октября.
В "Аэрофлоте" прокомментировали длительную задержку рейсов из Пхукета и в Москву
Пребывание россиянина в больнице может растянуться на 7 — 10 дней, так как пациент сейчас нетранспортабелен. По словам женщины, прогнозы врачей пока осторожные, кардиолог не может обещать, что 57-летний пациент выживет. Ещё один очевидец рассказал «Известиям», что в душном салоне стало плохо его жене — у неё поднялась температура, она начала терять сознание. В больнице супруги оказались в 23:00 по местному времени, а вылет был запланирован на 18:00.
Топ-менеджмент компании подчеркивает, что эти компенсации направлены на повышение уровня обслуживания и лояльности пассажиров.
Генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский поясняет, что введение дополнительных миль «Аэрофлот Бонус» призвано увеличить размер компенсации для путешественников и стимулировать авиаперевозчика поддерживать высокий уровень пунктуальности. Сергей Александровский напомнил, что «Аэрофлот» находится в лидирующей позиции в национальных и мировых рейтингах авиакомпаний по пунктуальности. Компенсационные мили будут неквалификационными, однако их можно впоследствии обменять на квалификационные. Для получения компенсации пассажиры должны быть зарегистрированы в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
При задержке рейса от 2 до 4 часов «Аэрофлот» начислит 2 тыс. Мили, начисленные в качестве компенсации, являются неквалификационными , добавили в «Аэрофлоте». Гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский в августе 2023 года пояснил, что новые правила программы лояльности будут действовать для всех авиакомпаний, входящих в группу «Аэрофлота», включая авиаперевозчика «Россия».
В итоге самолет пришлось буксировать на стоянку при помощи тягача, а полосу — старательно отмывать. Полоса была закрыта с 10:32 до 11:37, говорится в пресс-релизе пхукетского филиала Airports of Thailand AOT. Однако нарушение графика рейсов оказалось более продолжительным.
Из-за замены самолёта 275 пассажиров «Аэрофлота» будут рассаживать по другим рейсам
За задержку продолжительностью от двух до четырех часов клиенты получат две тысячи миль. За задержку от четырех до восьми часов компенсация составит три тысячи миль, а за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи, передает gorod55. Топ-менеджмент компании подчеркивает, что эти компенсации направлены на повышение уровня обслуживания и лояльности пассажиров. Генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский поясняет, что введение дополнительных миль «Аэрофлот Бонус» призвано увеличить размер компенсации для путешественников и стимулировать авиаперевозчика поддерживать высокий уровень пунктуальности. Сергей Александровский напомнил, что «Аэрофлот» находится в лидирующей позиции в национальных и мировых рейтингах авиакомпаний по пунктуальности.
Об этом пишет gorod55. В то же время гендиректор «Аэрофлота» отметил, что компания занимает верхние строчки в рейтингах наиболее пунктуальных российских и мировых авиакомпаний. Компенсационные мили являются неквалификационными, но их можно будет обменять на квалификационные. Для получения компенсации клиенты должны быть зарегистрированы в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Компенсация сработает автоматически, если номер пассажира уже указан в бронировании.
Именно в надежде на подобный эффект была запущена очередная мера в форме дополнительных миль «Аэрофлот Бонус», сообщил генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский. Он также указал, что нововведение, с одной стороны, поможет ГК «Аэрофлот» нарастить размер компенсации за неудобства авиапутешественникам, с другой — мотивирует самого авиаперевозчика сохранять неизменно высокую степень пунктуальности. При этом Сергей Александровский напомнил, что на сегодняшний день за «Аэрофлотом» сохраняются ведущие позиции в национальных и даже мировых рейтингах пунктуальности авиакомпаний. Ожидается, что компенсационные мили будут неквалификационными, но в будущем их можно будет обменять на квалификационные. Компенсацию получат пассажиры, которые зарегистрировались в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Компенсационная мера будет действовать по умолчанию, если в бронировании содержится номер участника.
Власти Иордании приостановили авиасообщение с 23:00 мск 13 апреля до 05:00 мск 14 апреля, Ирака — с 23:45 мск 13 апреля до 05:30 мск 14 апреля, Израиля — с 00:30 мск 14 апреля до 07:00 мск 14 апреля. Ирак вечером 13 апреля закрыл воздушное пространство на фоне атаки Ирана по Израилю, авиасообщение приостановили. Вечером 13 апреля Иран запустил беспилотники в направлении Израиля.
Онлайн-табло
| «Аэрофлот» ввел компенсацию задержек рейсов милями - Ведомости | Airbus A330 был задержан в международном аэропорту накануне по требованию ирландской лизинговой компании. |
| В Аэрофлоте рассказали о новой компенсации за задержку рейсов - МК | Читайте последние новости на сегодня по теме Шереметьево. |
| «Аэрофлот» сообщил о задержке шести рейсов из-за непогоды в Сочи | Иначе пассажир, которому положена компенсация, должен будет зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и в течение 30 дней направить онлайн-запрос через форму обратной связи «Задержка рейса». |
«Аэрофлот» будет компенсировать пассажирам задержку авиарейсов
Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Толмачёво (Новосибирск), вылет и прилёт рейсов. Авиакомпания: Аэрофлот. Тип самолета: A320. «Аэрофлот» рассказал о намерениях компенсировать пассажирам задержку авиарейсов, сообщают на официальном сайте компании. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Мурманск (Мурмаши), вылет и прилёт рейсов.
В «Аэрофлоте» прокомментировали сообщения об инциденте в самолете, вылетавшем на Камчатку
В компании «Аэрофлот» объяснили, с чем была связана задержка. Подробности — в материале «Комсомольской правды — Владивосток». Как рассказали представители компании, изначально рейс задержали по техническим причинам. Но в дальнейшем появились и другие проблемы.
Компенсации будут выплачиваться в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Они станут частью уже действующих компенсационных мер, установленных законодательством. Как сообщается на официальном сайте «Аэрофлота», количество компенсационных миль за задержку по вине авиакомпании на два—четыре часа составит две тысячи миль, за задержку на четыре—восемь часов — три тысячи миль, за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи, передает gorod55. Гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский рассказал, что новая мера создана с целью повышения уровня сервиса и лояльности пассажиров.
Как уточнили в "Аэрофлоте", количество неквалификационных миль будет зависеть от времени задержки: если задержка составит от двух до четырех часов, то пассажиру будет начислено 2 тыс. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе "Аэрофлот Бонус" и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой "Задержка рейса". Мили, начисленные в качестве компенсации, являются неквалификационными", - добавили в компании.
Однако, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, было решено направить резервный самолет. Представители авиакомпании подчеркнули, что все пассажиры рейса получат полный комплект услуг в соответствии с федеральными авиационными правилами. Это включает в себя предоставление питания, напитков и обеспечение временного размещения в гостинице.